tl;dv vs Jiminny: ¿qué asistente de ventas con IA es mejor para tus reuniones? Esta exhaustiva comparación profundizará en las similitudes y diferencias entre ambos. Al final, deberías tener suficiente información para tomar una decisión informada para tu empresa.
Lo cubriremos todo, desde la automatización y las integraciones hasta las capacidades de coaching de ventas. Ten en cuenta que hay una diferencia inmediata entre tl;dv y Jiminny. tl;dv tiene un plan gratuito que te permite grabar, transcribir y resumir tantas reuniones como quieras. También puedes utilizar la IA de forma limitada e incluso algunas integraciones básicas. Además de todo esto, puedes estar grabando tu primera reunión en unos instantes.
Jiminny, en cambio, no tiene ningún plan gratuito. De hecho, ni siquiera ofrece una prueba gratuita. Tampoco encontrarás información sobre precios en Internet, aunque se cree que cuesta unos 1.000 $ anuales por usuario. Para saber cuánto cuesta según tus necesidades específicas, tendrás que concertar una llamada con su equipo de ventas. Dependiendo de la disponibilidad, esto podría llevar días o semanas antes de que grabes tu primera reunión.
Vamos a sumergirnos en la comparación.
resumiendo
tl;dv | Jiminny | |
---|---|---|
Transcripción | 19 🟢 | 18 |
Grabación | 19 🟢 | 14 |
Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 13 |
Automatización e integraciones | 10 🟢 | 4 |
Toma de notas | 12 🟢 | 6 |
Seguridad | 20 🟢 | 8 |
Coaching | 8 🟢 | 7 |
Admin | 8 🟢 | 4 |
Organización | 12 | 12 |
Soporte | 4 🟢 | 2 |
Inteligencia de ingresos | 0 | 3 🟢 |
Otros | 8 🟢 | 3 |
Total | 134 🟢 | 94 |
Como puedes ver en la tabla de resultados, tl;dv sale muy favorecido con 134 puntos frente a los 94 de Jiminny.
tl;dv destacó especialmente en automatización e integraciones, toma de notas y funciones de seguridad. También superó a Jiminny en transcripción, inteligencia conversacional e incluso coaching de ventas.
Jiminny empató en cuanto a sus capacidades organizativas. También triunfó en la categoría de inteligencia de ingresos, de la que tl;dv carece.
En general, si buscas un asistente de reuniones con IA que te ahorre tiempo automatizando y agilizando tus procesos de trabajo cotidianos, tl;dv es la elección suprema. Tiene una inteligencia conversacional líder en el sector, destacada por su inteligencia multirreunión que permite a los usuarios programar informes recurrentes sobre el historial de llamadas de todo su equipo en cualquier periodo y sobre cualquier tema. Realmente cambia las reglas del juego.
Pero no descartes todavía a Jiminny. Si buscas un asistente de ventas que te ayude a gestionar tu pipeline y a controlar tus acuerdos, Jiminny puede ser la mejor opción para ti. Presenta muchas de las mismas funciones de coaching de ventas que tl;dv, sólo le falta la variedad de plantillas de playbook . Esto la convierte en la mejor opción para los equipos de ventas o ingresos que quieran mejorar la precisión de sus previsiones.
Profundicemos un poco más en las distintas categorías.
tl;dv vs Jiminny: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador de IA
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara vencedora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es un ganador.
- Otorgamos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
tl;dv (19) | Jiminny (18) | |
---|---|---|
Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado (gratis) | 🟠 Ilimitado |
Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🔴 |
Idiomas admitidos | 🟠 +40 | 🟢 59 |
Dialectos admitidos | 🟢 | 🟢 |
Eliminación de palabras de relleno | 🔴 pronto | 🔴 |
Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
Nombres de los oradores | 🟢 | 🟢 |
Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟢 (5 gratis) | 🟠 |
Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🟢 |
Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
Editar transcripción | 🟢 | 🔴 |
Transcripciones incluidas
Jiminny incluye transcripciones ilimitadas, pero no tiene un plan gratuito. Esto significa que incluso para el simple acto de transcribir, tendrás que desembolsar mucho dinero. Aunque no hay precios definitivos en el sitio web, se rumorea que los precios de Jiminny empiezan en 85 $ por usuario al mes, o algo más de 1.000 $ por usuario al año.
tl;dv, en cambio, ofrece transcripciones ilimitadas totalmente gratuitas. Eso significa que puedes transcribir todas las reuniones que quieras sin ni siquiera suscribirte. Su plan freemium es estupendo para probar las funciones principales.
Transcripciones en tiempo real
Ni tl;dv ni Jiminny proporcionan transcripciones en tiempo real. En ambas plataformas, tendrás que esperar hasta después de la llamada para recibir tu transcripción. Esto puede ser un inconveniente para los que buscan un acceso instantáneo a la transcripción o para los que quieren compartir lo más destacado sobre la marcha.
Idiomas admitidos
tl;dv admite la transcripción en más de 40 idiomas, lo que proporciona una amplia gama lingüística que se adapta a equipos globales y entornos multilingües.
Jiminny lo supera con 59 idiomas de transcripción, lo que le permite llegar a un público aún más amplio.
Dialectos admitidos
Tanto tl;dv como Jiminny proporcionan soporte dialectal para hablantes de variaciones regionales. Esto significa que incluso las personas con acentos muy marcados deberían encontrar sus transcripciones precisas tanto en tl;dv como en Jiminny.
Eliminación de palabras de relleno
Ni tl;dv ni Jiminny ofrecen eliminación de palabras de relleno en este momento. Sin embargo, esto será así por poco tiempo, ya que tl;dv está en proceso de añadirlo a sus servicios de transcripción. Esta próxima función ayudará a producir transcripciones más limpias y concisas al eliminar palabras y frases innecesarias, marcando un futuro diferenciador.
Transcribir cargas de vídeo/audio
Ambas plataformas permiten transcribir a partir de archivos de audio/vídeo subidos. Jiminny lo limita a 30 archivos a la vez (máximo 2 GB cada uno), pero por lo demás es ilimitado. La razón por la que tl;dv sale ganando aquí es porque puedes subir 5 archivos sin suscribirte a uno de los planes de pago. El incentivo gratuito es una forma estupenda de probar antes de comprar.
Fragmentos de la transcripción
Tanto tl;dv como Jiminny permiten al usuario hacer clips de la transcripción. Esto facilita compartir con los compañeros de equipo fragmentos de la llamada sin que tengan que escucharla entera. Jiminny los denomina Fragmentos, con una duración predeterminada de 5 minutos, aunque se puede ajustar con un control deslizante. tl;dv los denomina clips.
Vocabulario personalizado
Jiminny reconoce la importancia de unas transcripciones precisas. Por defecto, transcribe términos de diccionario; sin embargo, visitando su página "Vocabulario de la organización", puedes añadir jerga del sector, como nombres de marcas, abreviaturas y términos técnicos específicos.
tl;dv aún no ofrece al usuario la posibilidad de añadir vocabulario personalizado. Sin embargo, se señala como una función de próxima aparición, marcándola como prioritaria para mejorar la precisión de la transcripción en equipos con mucha terminología técnica.
Editar transcripción
Si detectas un error en la transcripción de tl;dv, puedes resolverlo manualmente realizando rápidamente una edición en la transcripción. Esto hace que sea rápido y fácil limpiar las transcripciones.
Jiminny no menciona esta función en su servicio de ayuda, lo que significa que tendrás que conformarte con las transcripciones que te proporcionen, aunque contengan imprecisiones.
Funciones de grabación
tl;dv (19) | Jiminny (14) | |
---|---|---|
Plataformas de vídeo | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet, y 3 más |
Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Ilimitado |
Grabar vídeo | 🟢 | 🟢 |
Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
Capturar diapositivas | 🟢 | 🟢 |
Ver análisis | 🟢 | 🔴 |
Calendario integrado | 🟢 | 🟢 |
Grabación Edición | 🔴 | 🔴 |
Carretes | 🟢 | 🟢 |
Avatar Bot personalizado | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de videoconferencia
tl;dv es compatible con Zoom, MS Teams y Google Meet, lo que significa que puedes grabar, transcribir y obtener información sobre las conversaciones de las llamadas programadas en cualquiera de esas plataformas de videoconferencia. Esto supone más del 80% de la cuota de mercado total de las plataformas de videoconferencia.
Jiminny admite las mismas tres, pero también tiene compatibilidad adicional con Demodesk, GoToMeeting y Ring Central, así como con un montón de marcadores telefónicos. Esta compatibilidad adicional ayuda a Jiminny a destacar para los equipos que utilizan plataformas de videoconferencia o marcadores telefónicos menos populares.
Reuniones simultáneas
tl;dv facilita las reuniones concurrentes, lo que significa que el bot puede entrar en reuniones simultáneas y grabarlas y transcribirlas todas. Si eres una persona con una agenda muy apretada, a menudo con doble o triple ocupación, tl;dv puede entrar en las reuniones menos importantes en tu nombre y tú puedes ponerte al día más tarde.
Jiminny no permite a su bot grabar reuniones simultáneas. Esto no supone ninguna ayuda para quienes tienen agendas apretadas.
Descargar grabaciones
Tanto tl;dv como Jiminny permiten al usuario descargar grabaciones y guardarlas localmente. Esta función proporciona a los usuarios acceso ilimitado a sus grabaciones.
Visualización de la analítica
Las analíticas de visualización se pueden examinar desde un panel de control en tl;dv, lo que permite a los gestores digerir la información sobre cómo interactúan los usuarios con sus grabaciones. Esta función ayuda a los equipos a comprender la eficacia de sus reuniones y cómo se consume el contenido. También puede conducir a decisiones basadas en datos que pueden mejorar las reuniones futuras.
Jiminny no ofrece un panel de análisis de visualización, lo que limita la capacidad del usuario para analizar la participación en las reuniones.
Avatar Bot personalizado
tl;dv permite a los usuarios personalizar el nombre y el avatar de su bot para que no resulte tan intimidatorio a los participantes externos cuando se una a la reunión.
Jiminny no permite a los usuarios cambiar el avatar del bot, pero sí el nombre estándar "Jiminny.ai Notetaker".
Capacidades de inteligencia conversacional
tl;dv (14) | Jiminny (13) | |
---|---|---|
Reunión única AI Insights | 🟢 | 🟢 |
Multi Meeting AI Insights | 🟢 | 🟠 |
Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
Análisis del sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 🔴 |
Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
Análisis de voz | 🟢 | 🟢 |
Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
Detección de preguntas | 🟢 | 🟢 |
Reunión única AI Insights
tl;dv proporciona automáticamente un resumen de IA, notas y perspectivas después de cada llamada. Esto permite a los usuarios estar al tanto de todo lo discutido de una forma fácil de digerir.
Jiminny también proporciona resúmenes automáticos de las llamadas, pero para obtener información más avanzada de la IA, tendrás que utilizar "Pregúntale a Jiminny". Esta función te permite hacer a la IA una pregunta sobre la llamada. Hay algunas preguntas preestablecidas que te darán respuestas específicas sobre preocupaciones y bloqueos, calificación de la participación o incluso redactar un correo electrónico de seguimiento en tu nombre con el contexto de la llamada. También puede proporcionar notas de la reunión o evaluar el riesgo. Un inconveniente es que sólo está disponible en 7 idiomas.
Información de IA de múltiples reuniones
tl;dv ofrece una visión fascinante de todas las llamadas de tu equipo a la vez (o de las que se aplican a filtros predeterminados). Esto significa que los jefes de ventas pueden obtener rápida y fácilmente información sobre la IA de todas las llamadas de sus representantes de ventas de una sola vez. Y lo que es aún mejor, los jefes pueden programar informes recurrentes para recibir periódicamente información sobre múltiples reuniones directamente en su bandeja de entrada. La capacidad de la IA para analizar varias reuniones a la vez tiene un gran potencial.
Jiminny ofrece inteligencia multi-reunión de forma limitada. A diferencia de tl;dv, donde puedes seleccionar filtros para decidir qué reuniones analizar, Jiminny sólo proporciona inteligencia multisesión para tratos específicos. Si un acuerdo tiene varias convocatorias asociadas, Jiminny puede analizar todas esas convocatorias juntas para ofrecer una visión más profunda de un acuerdo concreto. Pero no puede analizar varios acuerdos independientes uno al lado del otro para identificar tendencias, patrones u objeciones concretas que aparezcan constantemente.
Análisis del sentimiento
Como tl;dv es una empresa alemana, cumple la legislación de la UE. En particular, tl;dv cumple la Ley de IA de la UE, que prohíbe el uso de IA para el análisis de sentimientos.
Jiminny, una empresa británica, no tiene por qué cumplir esta ley. Sin embargo, parece que Jiminny ha dado un giro de 180 grados sobre el análisis de sentimientos desde su creación. En 2022, mencionó brevemente que el análisis de sentimientos era posible con su IA, pero desde entonces no se ha vuelto a mencionar. Como no se menciona en el servicio de ayuda de Jiminny, sólo cabe suponer que han dado marcha atrás con el análisis de sentimientos tras la reacción pública.
Análisis de voz
Jiminny y tl;dv proporcionan a sus usuarios un panel de análisis del habla. Se trata de un área en la que se puede ver la proporción de conversaciones escuchadas, la duración del monólogo y la cantidad de palabras de relleno utilizadas de media, entre otras cosas. Es un lugar estupendo para que los representantes de ventas acudan al autocoaching, pero también es una fuente brillante de información para que los coaches de ventas desarrollen planes a medida.
Automatización e integración
tl;dv (10) | Jiminny (4) | |
---|---|---|
Integraciones de CRM | 🟢 | 🟢 |
Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🟢 |
Integraciones Zapier | 🟢 en plan Pro | 🔴 |
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🔴 |
Programar informes | 🟢 | 🔴 |
Integraciones de CRM
Tanto tl;dv como Jiminny proporcionan integraciones CRM para que puedas sincronizar automáticamente tus conocimientos conversacionales con el CRM que elijas. tl;dv ofrece 7 integraciones CRM nativas, y luego Zapier, que conecta con muchas más. Jiminny ofrece 6 integraciones CRM, pero no tiene una integración Zapier.
Integraciones Zapier
tl;dv se integra con Zapier, lo que le da acceso a más de 6.000 aplicaciones de trabajo que pueden conectarse sin problemas con unos pocos clics. Jiminny no dispone de integración con Zapier, lo que le retrasa en la cantidad de integraciones generales que tiene. Esto puede ser un problema para los equipos con muchas herramientas que desean interconexión entre ellas.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
Aunque tanto tl;dv como Jiminny envían correos electrónicos previos a la reunión para recabar el consentimiento de los participantes para ser grabados, sólo tl;dv envía resúmenes posteriores a la reunión para que los participantes puedan revisar la llamada y volver a ver los momentos más destacados. Esto es estupendo para la rendición de cuentas y para tener una fuente central de la verdad que pueda utilizarse para verificar disputas en el futuro.
Programar informes
tl;dv permite a los usuarios programar informes recurrentes que reúnen información de varias reuniones a la vez. Estos informes pueden versar sobre cualquier tema de tu elección, o incluso simplemente sobre una palabra clave. Son excelentes para los directores de ventas que realizan un seguimiento de objeciones específicas en todas las llamadas de sus representantes de ventas, pero también puede utilizarse para que los equipos de CS realicen un seguimiento del comportamiento de los clientes, los equipos de producto revisen las características y los errores, e incluso los equipos de investigación de UX realicen un seguimiento de las opiniones populares.
Jiminny no ofrece al usuario la posibilidad de programar informes de ningún tipo.
Capacidad para tomar notas
tl;dv (12) | Jiminny (6) | |
---|---|---|
Notas de AI | 🟢 | 🟢 |
Notas manuales durante las llamadas | 🟢 necesita app | 🔴 |
Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🔴 |
Asignar tareas | 🔴 | 🔴 |
AI Etiquetas / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
Comentarios | 🟢 | 🟢 |
Plantillas de reuniones personalizadas | 🟢 | 🔴 |
Notas de AI
Las notas de IA son una función estándar tanto para tl;dv como para Jiminny. Los respectivos robots analizarán la transcripción y proporcionarán notas para que tú no tengas que hacerlo. También pueden proporcionar puntos destacados, preguntas, dudas y elementos de acción. Esto puede ahorrar mucho tiempo y permite a los usuarios centrarse en la conversación en cuestión en lugar de en mantener notas personales.
Notas manuales durante las llamadas
Aunque las notas de la IA son geniales, no son perfectas. Puede que quieras tomar una nota para la que la IA no tiene el contexto. O puede que algo aparentemente insignificante necesites volver sobre ello más tarde. Con tl;dv, puedes seguir tomando notas manuales en la aplicación para no perder estas oportunidades cuando surjan.
Jiminny no facilita la toma de notas manual, lo que limita mucho su utilidad durante las conversaciones largas.
Etiquetar personas en las notas
tl;dv permite a los usuarios etiquetar a sus compañeros de equipo en las notas para que reciban una notificación con una marca de tiempo y puedan saltar directamente a la parte relevante para ellos. Es una función útil porque no todo el mundo necesita ver toda la reunión. Si se menciona un error, está bien etiquetar al desarrollador en una nota y que salte inmediatamente a la parte en la que tiene que trabajar.
Jiminny no permite etiquetar a los compañeros de equipo en las notas, lo que lo hace un poco más tosco e incómodo de usar.
Comentarios
El sistema de comentarios de Jiminny permite a los usuarios elegir si son visibles para todo el mundo o sólo para ti, para tu autodesarrollo. Esto lo convierte en una gran función de colaboración para el coaching de ventas y el autocoaching.
tl;dv ofrece a los usuarios la posibilidad de colaborar en las transcripciones dejando comentarios y manteniendo mini conversaciones en la propia transcripción.
Plantillas de reuniones personalizadas
tl;dv proporciona plantillas de reunión personalizadas para que la IA sepa cómo quieres que tome notas. Si quieres que las notas adopten un estilo o formato concreto, puedes establecerlo de antemano y seguirá tus directrices.
También puedes conectar tu CRM y asignar secciones de notas de reunión a campos específicos del CRM.
Jiminny no permite a los usuarios personalizar el formato en el que se toman las notas de la IA. Esto puede ser un obstáculo para los equipos que prefieren seguir una plantilla específica para tomar notas con eficacia.
Capacidades de seguridad
tl;dv (20) | Jiminny (8) | |
---|---|---|
Conservación de datos | 🟢 6 meses en el plan GRATUITO. Ilimitado en todos los planes de pago | 🟢 3 años por defecto (flexible) |
Conformidad con SOC2 | 🔴 (certificación en curso) | 🟢 |
SSO basado en SAML | 🟢 Sólo en Enterprise | 🟢 |
Conformidad con el GDPR | 🟢 | 🟢 |
Conformidad con la Ley de IA de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🔴 no revelado |
Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
Por defecto, Jiminny conserva los datos de los usuarios durante 3 años. Sin embargo, si tu empresa tiene una política de privacidad particular que exige una escala de tiempo diferente, Jiminny está más que dispuesto a adaptarse a ello.
Con tl;dv, tus reuniones se almacenan durante 6 meses en el plan gratuito e ilimitadas en todos los planes de pago. Al igual que con Jiminny, si hay políticas específicas que seguir, tl;dv puede y se adaptará a ellas.
Conformidad con SOC2
tl;dv está en proceso de obtener la conformidad SOC2, lo que indica su compromiso de alcanzar altos niveles de seguridad y protección de datos. Jiminny, sin embargo, ya cumple la norma SOC2.
Esta certificación subraya la adhesión de Jiminny a estrictas prácticas y protocolos de seguridad, proporcionando una capa adicional de confianza y fiabilidad.
Conformidad con la Ley de IA de la UE
Como empresa alemana, tl;dv cumple la Ley de IA de la UE. Se adhiere a políticas estrictas para contener el desarrollo de la IA.
Jiminny no ha revelado si cumple o no la Ley de IA de la UE. Es una empresa británica, por lo que técnicamente no necesita cumplirla para funcionar en suelo británico. Sin embargo, si tu empresa cumple la legislación de la UE, la falta de aclaración puede ser un problema.
Utiliza tus datos para entrenar la IA
tl;dv mantiene tus datos privados. Siempre. No utiliza los datos de los usuarios para entrenar la IA y anonimiza los datos sensibles que envía a los LLM.
Jiminny no ha revelado si utiliza o no tus datos para entrenar la IA. Como se trata de una cuestión de privacidad bastante importante, puede ser preocupante para los usuarios que necesiten aclaraciones al respecto.
Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM
tl;dv garantiza que cualquier dato sensible que deba enviarse a los LLM se anonimiza primero. tl;dv antepone la privacidad y la seguridad.
Una vez más, Jiminny no ha revelado su política con respecto al anonimato de los datos sensibles enviados a los LLM. Las empresas centradas en la privacidad pueden estar notando un patrón aquí. Jiminny no ayuda cuando se trata de informar a los usuarios sobre cómo trata los datos sensibles o cómo se utilizan esos datos.
Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores
tl;dv mantiene una política de retención de datos de 0 días con los proveedores, haciendo hincapié en su postura de minimizar la exposición de los datos y garantizar la eliminación inmediata de los datos de los servicios de terceros.
La ausencia de información divulgada sobre la política de conservación de datos de Jiminny con los proveedores podría ser motivo de preocupación para los usuarios con políticas estrictas de gobernanza de datos.
Capacidades de coaching
tl;dv (8) | Jiminny (7) | |
---|---|---|
Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🟢 |
A medida Playbooks | 🟢 | 🟢 |
Plantilla Playbooks | 🟢 | 🟠 |
Tratamiento de las objeciones | 🟢 | 🟢 |
Tarjetas de puntuación
Jiminny permite a los usuarios crear sus propios cuadros de mando, definiendo el tipo de actividad que quieres puntuar para un equipo específico en un idioma concreto.
tl;dv también permite a los usuarios realizar un seguimiento personal del rendimiento y el desarrollo generando un cuadro de mando personalizado. Esta poderosa ayuda puede ser de gran utilidad tanto en el entrenamiento de ventas como en el autoaprendizaje.
A medida Playbooks
Tanto tl;dv como Jiminny permiten al usuario crear su propio playbooks personalizado. Todo lo que quieras que aparezca ahí puede estar. Se pueden personalizar para tus representantes de ventas concretos, de modo que puedan superar los obstáculos con los que luchan. Si un representante de ventas tiene problemas con la gestión de objeciones, mientras que el otro siempre se olvida de cubrir un tema o ángulo específico, ambos pueden tener su propio playbooks personalizado. Esto garantiza el mejor camino hacia el progreso.
Plantilla Playbooks
tl;dv ofrece un montón de plantillas para su playbooks. Desde BANT hasta SPIN y MEDDIC, puedes elegir la plantilla que quieras utilizar, o modificarla para personalizarla playbook.
Jiminny es un poco más débil en este aspecto. Tiene algunas plantillas muy básicas, por ejemplo "Ventas" o "Éxito del cliente", pero no se integra con playbooks específicas bien conocidas. Si quieres utilizar la de BANT playbook, por ejemplo, tendrás que personalizarla manualmente tú mismo.
Tratamiento de las objeciones
Tanto tl;dv como Jiminny proporcionan a los usuarios herramientas y análisis para autoevaluar sus técnicas de gestión de objeciones. El panel de análisis de voz proporciona a los usuarios una visión general de su rendimiento de ventas, y la inteligencia multirreunión de tl;dv proporciona una puerta de entrada a conocimientos más profundos sobre la gestión de las objeciones. Tanto si tienes un formador dedicado a la formación en ventas, como si estás supervisando a tu equipo mientras se autoforman, tanto tl;dv como Jiminny proporcionan las herramientas y los datos para ayudarte.
Funciones administrativas
tl;dv (8) | Jiminny (4) | |
---|---|---|
Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🔴 |
Evitar el borrado | 🟢 | 🔴 |
Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🟢 |
Aplicar el registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo
Tanto tl;dv como Jiminny ofrecen a los administradores la posibilidad de grabar automáticamente todas las reuniones de los miembros de su equipo. Esto se aplica incluso si el administrador no es el propietario de la reunión. El administrador ni siquiera necesita ser invitado a la reunión. Si es el administrador, decide si se graba o no una llamada de su equipo. Esto es una gran ayuda para los administradores que quieren asegurarse de que las llamadas se graban para su evaluación.
Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo
Al igual que con la autograbación, tl;dv permite a los administradores imponer la autocompartición para que las reuniones grabadas por los miembros del equipo se compartan automáticamente con los participantes (y los administradores).
Jiminny no permite a los administradores tener tanto control, lo que limita potencialmente su uso para los directivos que desean racionalizar los esfuerzos organizativos.
Evitar el borrado
Con tl;dv, los administradores pueden impedir el borrado de todas las grabaciones. Esto significa que los propietarios de la llamada no pueden borrarla sin el permiso del administrador. En resumen, evita el uso indebido y protege a la empresa de los malos actores. Por ejemplo, si un representante de ventas tuviera una mala conducta durante una llamada, no podría borrar su grabación. El administrador tiene la última palabra. Esto también evita el borrado accidental y permite al administrador recopilar información de todas las reuniones de un sprint de trabajo.
Jiminny no proporciona a los administradores el poder de impedir el borrado. Esto puede ser una gran limitación si se produjera un mal escenario y se perdieran las grabaciones.
Capacidades organizativas
tl;dv (12) | Jiminny (12) | |
---|---|---|
Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🟢 |
Biblioteca de reuniones | 🟢 | 🟢 |
Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
Búsqueda dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
Carpetas | 🟢 | 🟢 |
tl;dv y Jiminny empatan en cuanto a capacidades organizativas. Ambos proporcionan espacios de trabajo en equipo donde puedes obtener una visión general del rendimiento de tu equipo. Ambos proporcionan bibliotecas de reuniones donde puedes encontrar fácilmente reuniones antiguas y organizarlas ordenadamente en carpetas.
Ambas plataformas también te permiten buscar con filtros inteligentes para encontrar momentos de reunión en toda tu biblioteca. Dentro de una convocatoria concreta, también puedes buscar momentos específicos.
En general, los dos están igualados aquí, lo que los convierte en opciones viables para los usuarios que valoran la organización.
Capacidades de apoyo
tl;dv (4) | Jiminny (2) | |
---|---|---|
Asistencia en el plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🔴 |
Asistencia prioritaria | 🟢 | 🟢 |
Asistencia en el plan gratuito
tl;dv tiene un magnífico plan gratuito que proporciona a los usuarios grabaciones de llamadas, transcripciones y resúmenes ilimitados, así como funciones avanzadas de AI limitadas. Con este paquete, los usuarios tienen acceso a chat en directo y asistencia por correo electrónico.
Jiminny no tiene un plan gratuito.
Asistencia prioritaria
El soporte prioritario de tl;dv se activa para todos los usuarios con suscripciones de pago. Es rápido, útil y no tendrás que pasar por el aro.
Jiminny proporciona un gran apoyo a sus usuarios de pago, a menudo elogiado por su amabilidad, rapidez y toque personal.
Inteligencia de ingresos
tl;dv (0) | Jiminny (3) | |
---|---|---|
Previsión | 🔴 | 🟠 |
Ejecución de la operación | 🔴 | 🟢 |
Previsión
Por desgracia, tl;dv no ofrece ninguna función relacionada con la previsión de acuerdos.
Esto puede ser un pequeño contratiempo para los equipos que buscan agilizar su canal de ventas y mejorar la precisión de las previsiones a partir de su inteligencia conversacional.
Jiminny, en cambio, sí proporciona Deal Insights. No tiene una función específica relacionada con la previsión, pero proporciona suficiente información y contexto para que puedas hacer tus predicciones de ventas con mayor precisión. Te ayuda a revisar tu pipeline y a priorizar los tratos más importantes.
Ejecución de operaciones
Jiminny también proporciona a los usuarios alertas de riesgo de negociación, identificando señales de advertencia como la falta de actividad reciente, para que puedas corregir el rumbo a tiempo.
Hay una serie de cosas que activarán las alertas, desde la falta de respuesta en un periodo de dos semanas, hasta una disminución de más del 30% en el valor del acuerdo, o incluso una mención de los competidores en tu conversación.
La IA de Jiminny detectará cuándo algo va mal y te llamará la atención para que lo arregles cuanto antes.
Tanto Jiminny como tl;dv están dirigidos a los equipos de ventas, aunque Jiminny está un poco más orientado a los equipos de ventas a escala empresarial.
También cabe señalar que tl;dv es un poco más flexible con su base de usuarios potenciales.
Tiene muchas funciones de ventas, pero puede ser utilizado igualmente por Éxito del Cliente, Desarrollo de Producto, Investigación UX y llamadas internas.
El tl;dv sale vencedor para los revisores de G2, aunque sólo ligeramente. Gran parte de esto se debe a que tl;dv es superfácil de configurar.
No sólo tiene un generoso plan gratuito que puedes probar, sino que también te permite empezar a utilizar el bot en unos instantes. Jiminny, en cambio, obliga al usuario a seguir un proceso de ventas y le exige negociar un precio por teléfono antes de que pueda siquiera pensar en probar la herramienta.
Una gran ventaja de tl;dv es que tiene una plataforma localizada en 7 idiomas diferentes, lo que la hace perfecta para equipos multinacionales. Jiminny no tiene una plataforma localizada en ningún otro idioma, lo que la convierte en una opción débil para los equipos con sucursales de habla no inglesa.
Veredicto: tl;dv vs Jiminny - ¿Cuál es el mejor?
tl;dv | Jiminny | |
---|---|---|
Transcripción | 19 🟢 | 18 |
Grabación | 19 🟢 | 14 |
Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 13 |
Automatización e integraciones | 10 🟢 | 4 |
Toma de notas | 12 🟢 | 6 |
Seguridad | 20 🟢 | 8 |
Coaching | 8 🟢 | 7 |
Admin | 8 🟢 | 4 |
Organización | 12 | 12 |
Soporte | 4 🟢 | 2 |
Inteligencia de ingresos | 0 | 3 🟢 |
Otros | 8 🟢 | 3 |
Total | 134 🟢 | 94 |
Así que la batalla ha terminado: los resultados de tl;dv vs Jiminny ya están aquí, y tl;dv es el claro vencedor.
Pero no tan rápido. Hay un matiz adicional que hay que tener en cuenta. Las necesidades específicas de tu empresa añadirán peso a determinadas categorías.
Por ejemplo, si buscas un asistente de ventas con IA que pueda potenciar tu inteligencia de ingresos, ayudarte a hacer previsiones más precisas y priorizar tus acuerdos más importantes, entonces la categoría de inteligencia de ingresos adquiere de repente mucha más importancia. En ese caso, Jiminny fue el ganador destacado.
Sin embargo, tendrás que tener en cuenta todas las funciones de la herramienta y ver cómo se comparan entre sí. De nada sirve tener inteligencia de ingresos si la parte de automatización no se compadece con tus otras herramientas de trabajo.
Aquí empieza tu trabajo. Decide cuáles son tus prioridades y analiza los resultados anteriores. tl;dv destaca por su inteligencia de reuniones múltiples, sus más de 6.000 integraciones, sus plataformas localizadas multinacionales y su potente coaching de ventas playbooks y tablas de puntuación, pero Jiminny tiene potentes funciones de inteligencia de ingresos, más idiomas de transcripción, vocabulario personalizado y cumple la normativa SOC2.
Sea cual sea el asistente de reuniones con IA por el que optes, estarás dando un paso firme en la dirección de la automatización y la eficiencia. ¡Que tengas suerte!