Esto es: tl;dv vs Rewatch. Si eres cliente de Rewatch, probablemente te estés preguntando adónde ir después de que Atlassian haya anunciado que va a poner fin a la plataforma Rewatch e integrarla en Loom.
Creemos que el tl;dv es un fuerte contendiente y queremos hacer que tu tiempo merezca la pena con una comparación sin bulos, digna de tu tiempo.
Esta exhaustiva comparativa desglosará 12 categorías fundamentales y comparará las características de ambas herramientas para cada una de ellas. Al final, deberías comprender mejor qué herramienta encajará perfectamente en tu actual pila tecnológica y entender si tl;dv es una opción válida sobre la mesa.
resumiendo
| tl;dv | Vuelve a ver | |
|---|---|---|
| Transcripción | 19 🟢 | 18 |
| Grabación | 20 🟢 | 14 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 8 |
| Automatización e integraciones | 9 🟢 | 8 |
| Toma de notas | 12 🟢 | 8 |
| Seguridad | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 🟢 | 6 |
| Organización | 12 | 12 |
| Soporte | 4 🟢 | 3 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 0 |
| Otros | 6 🟢 | 2 |
| Total | 131 🟢 | 86 |
Como puedes ver en la tabla anterior tl;dv se sitúa en cabeza con la friolera de 131 puntos frente a los 86 de Rewatch.
Aunque Rewatch fue capaz de igualarse en el frente organizativo, y acercarse con las capacidades de transcripción y automatización, al final se fue quedando cada vez más atrás a medida que avanzaba la comparación.
La destacada inteligencia multisesión de tl;dv fue uno de los factores definitorios de la batalla tl;dv vs Rewatch. Esta función permite a los usuarios obtener información de IA sobre varias reuniones a la vez, ayudándoles a identificar tendencias y patrones. Incluso se puede programar regularmente sobre cualquier tema de cualquier conjunto de reuniones que desees.
En comparación, la IA de Rewatch no estaba a la altura. Tampoco ofrece ninguna función dedicada a las ventas, a diferencia de tl;dv, que cuenta con una amplia gama de opciones de playbook , así como consejos para gestionar las objeciones y un panel de análisis de voz.
Sin embargo, Rewatch tiene algunas características prometedoras. El nivel de asistencia Enterprise incluye un representante de asistencia dedicado a tu empresa, lo que supone un agradable toque personalizado. Cumplen la normativa SOC2 y disponen de todas sus integraciones, incluidos los CRM, en el plan gratuito. También tienen una gran función de vocabulario personalizado para que puedas incluir jerga y terminología del sector en tus transcripciones.
Profundicemos un poco más en esta comparación.
tl;dv vs Rewatch: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador de IA
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara vencedora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es un ganador.
- Otorgamos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
| tl;dv (19) | Volver a ver (18) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado | 🟠 15 gratis |
| Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🔴 |
| Idiomas admitidos | 🟢 +40 | 🟠 30 |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🔴 |
| Eliminación de palabras de relleno | 🔴 pronto | 🔴 |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los oradores | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟠 5 al mes gratis | 🟢 15 al mes gratis |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🟢 |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones incluidas
tl;dv proporciona grabaciones y transcripciones de llamadas ilimitadas de forma totalmente gratuita. Rewatch, por otro lado, sólo permite a los usuarios transcribir 15 reuniones al mes en el plan gratuito. Aunque esto es suficiente para probar la herramienta, sin duda pone un límite a lo que puedes llegar a sentir antes de verte obligado a tomar una decisión de compra.
Transcripciones en tiempo real
Ni tl;dv ni Rewatch ofrecen transcripciones en tiempo real, lo que pone de manifiesto un inconveniente clave de ambas plataformas para los usuarios que priorizan el acceso instantáneo a la transcripción.
Idiomas admitidos
tl;dv admite la transcripción en más de 40 idiomas, lo que proporciona una amplia gama lingüística que se adapta a equipos globales y entornos multilingües. Las traducciones de transcripciones se pueden hacer en el plan gratuito.
Rewatch sólo ofrece traducciones en 30 idiomas y éstas sólo están desbloqueadas para los usuarios de pago.
Dialectos admitidos
tl;dv destaca en el reconocimiento de dialectos, ofreciendo una mayor precisión de transcripción para usuarios de diversos dialectos y acentos regionales.
Rewatch no es compatible con los hablantes de dialectos, por lo que ofrece transcripciones más débiles para estos usuarios.
Eliminación de palabras de relleno
Ni tl;dv ni Rewatch ofrecen eliminación de palabras de relleno en este momento. Sin embargo, tl;dv está en proceso de añadir esta función a sus servicios de transcripción. Esto ayudará a producir transcripciones más limpias y concisas al eliminar palabras y frases innecesarias, lo que marcará un futuro diferenciador.
Transcribir cargas de vídeo/audio
Ambas plataformas permiten a los usuarios transcribir archivos que hayan grabado en otro lugar subiéndolos a la plataforma respectiva. Hay muchos tipos de archivos entre los que elegir, como MP4, WAV, MOV, etc.
tl;dv permite a los usuarios 5 subidas gratuitas al mes, mientras que Rewatch ofrece 15 subidas gratuitas al mes. En los planes de pago, ambas herramientas ofrecen esta función sin restricciones.
Vocabulario personalizado
La posibilidad de añadir vocabulario personalizado al diccionario de tu IA, para que tus transcripciones sean aún más precisas, es una de las próximas funciones de tl;dv. Su objetivo es mejorar la precisión y relevancia de las transcripciones para campos o terminologías especializados.
Rewatch ya ofrece vocabulario personalizado, lo que le ayuda a satisfacer de forma más específica las necesidades de los usuarios con requisitos lingüísticos técnicos o específicos del sector.
Funciones de grabación
| tl;dv (20) | Volver a ver (14) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Ilimitado |
| Grabar vídeo | 🟢 | 🟢 |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 🟢 |
| Ver análisis | 🟢 | 🟢 |
| Calendario integrado | 🟢 | 🟢 |
| Grabación Edición | 🔴 | 🔴 |
| Carretes | 🟢 | 🔴 |
| Avatar Bot personalizado | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de vídeo
Tanto Rewatch como tl;dv están disponibles para las mismas tres plataformas de videoconferencia: Zoom, MS Teams, y Google Meet.
Vídeo de los récords
Grabar vídeo también es algo natural para ambas herramientas. No sólo transcriben las llamadas, sino que también las graban visualmente, capturando la experiencia completa de la llamada. Esto significa que cuando saltes entre puntos de la transcripción en cualquiera de las dos plataformas, también podrás ver la parte correspondiente de la llamada. Esto es estupendo para identificar el lenguaje corporal en una repetición.
Reuniones simultáneas
tl;dv permite a los usuarios grabar reuniones simultáneas. Si tienes programadas varias reuniones al mismo tiempo, puedes enviar al transcriptor de IA a todas las llamadas programadas simultáneamente. Esto es fantástico para los gerentes ocupados que a menudo reciben CC en llamadas de las que sólo necesitan saber el resultado. Ahora obtendrán un resumen sin necesidad de asistir en persona.
Rewatch no permite a los usuarios grabar o transcribir varias reuniones al mismo tiempo. Esto supone un gran obstáculo para quienes tienen agendas muy apretadas, ya que no podrán aprovechar las funciones de inteligencia conversacional de Rewatch para las reuniones no atendidas que se celebren en paralelo a las atendidas.
Descargar grabaciones
Tanto tl;dv como Rewatch permiten a los usuarios descargar grabaciones para almacenarlas localmente. Esto te permite exportar las grabaciones de las llamadas para gestionarlas en privado.
Visualización de la analítica
tl;dv dispone de análisis de espectadores para que puedas hacer un seguimiento de cómo se consume el contenido de tus reuniones. Cuántas personas están volviendo a ver las llamadas, cuántos conocimientos de IA ha recopilado tu equipo, y mucho más. Ayuda a garantizar que tu equipo aprovecha al máximo las capacidades de la herramienta en sus propias grabaciones.
Rewatch ofrece análisis similares, como el seguimiento de reproducciones, transcripciones leídas, búsquedas totales e incluso búsquedas principales. También cubre métricas más específicas, como el tiempo medio de visionado, que pueden ayudar a identificar a los miembros del equipo que están aprovechando al máximo las grabaciones.
Carretes
Si quieres compartir fragmentos de varias llamadas a la vez, condensados en un vídeo del tamaño de un bocado, ¡puedes hacerlo! Utilizando tl;dv, puedes crear clips de diferentes transcripciones sobre el tema que tengas en mente; peticiones de funciones, por ejemplo.
Una vez que tengas varios clips, puedes convertirlos en un reel y compartirlo con tus colegas para seguir debatiendo. Esto significa que no tienes que enviarles varias transcripciones separadas con instrucciones sobre dónde encontrar el clip en cuestión, y tampoco tienes que enviarles varios clips separados. Un vídeo con todos los clips fusionados mata dos pájaros de un tiro.
Rewatch no facilita la fabricación de carretes.
Avatar Bot personalizado
tl;dv anima a los usuarios a personalizar sus avatares bot. Puedes cambiar el nombre de la IA que se une a la llamada y darle una nueva imagen de avatar para que no resulte tan intimidatoria a los demás participantes.
Rewatch no ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el avatar de su bot.
Capacidades de inteligencia conversacional
| tl;dv (14) | Volver a ver (8) | |
|---|---|---|
| Reunión única AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Multi Meeting AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 🔴 |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de voz | 🟢 | 🔴 |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 🟢 |
Reunión única AI Insights
La función "Pregúntale a la IA tl;dv" permite a los usuarios obtener información específica y detallada sobre una sola reunión. Puedes hacer preguntas a la IA generativa sobre la reunión. Por ejemplo, "haz una lista de las razones por las que este cliente potencial quiere dejar a nuestro competidor". No sólo creará la lista por ti, sino que también te proporcionará marcas de tiempo para que puedas saltar a través de la llamada y volver a verla por ti mismo.
Rewatch no ofrece la misma información sobre la IA en una sola reunión. Tiene notas y resúmenes de IA, pero no puedes obtener más información que eso.
Información de IA de múltiples reuniones
Hablando de conocimientos más profundos, la función "preguntar a la IA de tl;dv" no es sólo para reuniones individuales. Puedes generar informes filtrando las reuniones en las que quieres que busque la IA y formulando preguntas similares sobre una gama más amplia de llamadas. Por ejemplo, filtra tus llamadas de ventas, quizá incluso a representantes de ventas concretos, y pregunta algo como "¿Cuáles son las objeciones más comunes de los clientes potenciales?". Obtendrás una lista con marcas de tiempo que te llevarán directamente a las objeciones más comunes. Este tipo de información es la razón por la que tl;dv es líder del sector.
Rewatch no permite a los usuarios generar informes sobre varias reuniones simultáneamente, lo que dificulta su capacidad para ayudarte a encontrar tendencias, patrones o perspectivas más profundas.
Seguimiento de palabras clave
Tanto tl;dv como Rewatch facilitan el seguimiento de palabras clave para que los usuarios puedan identificar rápida y fácilmente los momentos importantes de las llamadas. Con tl;dv, puedes incluso programar informes basados en palabras clave para obtener automáticamente perspectivas de IA que cubran varias llamadas en una.
Rewatch permite a los usuarios suscribirse a palabras clave y recibir notificaciones cada vez que se utilicen en un vídeo al que tengas acceso.
Análisis del sentimiento
Ni tl;dv ni Rewatch permiten el análisis de sentimientos. tl;dv es una empresa alemana. Como tal, no puede ofrecer análisis de sentimiento debido a la Ley de IA de la UE.
Rewatch se fundó en San Francisco, EE.UU., pero recientemente ha sido adquirida por la popular empresa australiana Atlassian. A pesar de ello, Rewatch no dispone de una función de análisis de sentimientos.
Detección de temas clave
Detectar los temas clave en tus resúmenes de IA es importante para hojear y localizar fácilmente la información. Ambas herramientas ofrecen esta función para que sus notas de IA puedan desglosarse fácilmente.
Análisis de voz
El panel de análisis de voz de tl;dv te ayuda a identificar el rendimiento de tu equipo de ventas, ya que permite a los gestores de ventas controlar aspectos como la duración del monólogo, la proporción entre conversación y escucha, las palabras de relleno utilizadas y mucho más. También permite a los usuarios comprobar hasta qué punto los representantes de ventas se han ceñido al playbooks con el que estás trabajando, y cómo han manejado las objeciones.
Rewatch no proporciona ninguna analítica del altavoz, lo que pone de relieve un claro diferenciador entre las dos plataformas.
Acción Detección
Tanto tl;dv como Rewatch proporcionan detección de elementos de acción en las notas y resúmenes de AI. Esto hace que sea muy fácil para los usuarios encontrar los puntos clave, incluidos los siguientes pasos después de una llamada.
Automatización e integración
| tl;dv (9) | Volver a ver (8) | |
|---|---|---|
| Integraciones de CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones Zapier | 🟠 e n plan Pro | 🟢 |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🟢 |
| Programar informes | 🟢 | 🔴 |
Integraciones de CRM
tl;dv ofrece numerosas integraciones CRM con todas tus herramientas favoritas. Desde Salesforce a Hubspot, Zoho o Pipedrive, tl;dv se integra directamente con una amplia variedad de CRM para que puedas introducir sin problemas los datos de las reuniones. Esta función está desbloqueada en el Plan Pro.
Rewatch ofrece integraciones CRM gratuitas, lo que le da ventaja sobre tl;dv. Sin embargo, cabe señalar que Rewatch sólo ofrece integraciones para 2 CRM: Hubspot y Salesforce. Esta falta de opciones puede ser un obstáculo para los equipos que utilizan CRM menos populares.
Integraciones Zapier
Tanto tl;dv como Rewatch se integran con Zapier para que puedas crear "zaps" sin código con más de 5.000 herramientas de trabajo diferentes. Sin embargo, Rewatch ofrece esto de forma gratuita, mientras que sólo está desbloqueado en el Plan Pro de tl;dv. Esto da a los usuarios de Rewatch una ligera ventaja a la hora de probar las funciones de automatización de la herramienta antes de comprometerse a una suscripción.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
Rewatch los denomina "correos electrónicos de recapitulación de la reunión" y se envían a todos los invitados, aunque no hayan asistido a la reunión. Esto mantiene a todos los participantes (y a los posibles participantes) al día de todo lo que se ha debatido, de todas las tareas asignadas y de todos los puntos de acción anotados.
tl;dv también envía correos electrónicos con resúmenes posteriores a las reuniones a todos los participantes, para que todos tengan una fuente central de la verdad por la que responsabilizarse mutuamente. Este sencillo correo electrónico puede resolver las disputas que surgen por falta de comunicación en cuestión de instantes.
Programar informes
La posibilidad de programar informes recurrentes y suscribirte a temas específicos es algo que diferencia a tl;dv de la competencia. Puedes obtener informes de varias reuniones sobre cualquier tema y con la frecuencia que quieras. Por ejemplo, si quieres estar al día sobre objeciones específicas de prospectos, ahora puedes. Recibirás informes recurrentes, con la frecuencia que desees, que cubren todas las reuniones que tu equipo haya tenido en ese periodo de tiempo. Esto puede acotarse aún más seleccionando compañeros concretos, reuniones internas o externas y otros filtros.
El informe contendrá marcas de tiempo para que puedas saltar de una reunión a otra y escuchar por ti mismo, pero también ofrecerá un resumen para que sepas lo que se ha dicho sobre el tema de tu elección. La versatilidad de esta función la convierte en un éxito destacado en todos los ámbitos. Desde equipos de ventas a CS, pasando por desarrollo de productos o investigación UX, los informes recurrentes son el mejor amigo de un gestor.
Rewatch no ofrece la posibilidad de programar informes recurrentes.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv (12) | Volver a ver (8) | |
|---|---|---|
| Notas de AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 necesita app | 🔴 |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🔴 |
| Asignar tareas | 🔴 | 🔴 |
| AI Etiquetas / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 🟢 |
| Plantillas de reuniones personalizadas | 🟢 | 🟢 |
Notas manuales durante las llamadas
tl;dv requiere que tengas la aplicación para tomar notas manuales, pero entonces es sencillo. La IA seguirá generando notas por sí sola, pero tú tienes la libertad de apuntar cosas que requieren un contexto que la IA no tendrá.
Rewatch ofrece notas AI, pero no proporciona ninguna forma de que los usuarios tomen notas manualmente. Esto puede ser un gran inconveniente. Aunque las notas de IA son un gran paso adelante, nunca serán perfectas. Las notas manuales siguen siendo importantes como alternativa y es una mejor experiencia para el usuario si hay una forma de hacerlo.
Etiquetar personas en las notas
Si quieres etiquetar a personas en las notas, tl;dv lo permite e incluso puede crear conversaciones en las notas a través de comentarios.
Aquí Rewatch carece de colaboración, ya que sus usuarios no pueden etiquetar a compañeros directamente en las propias notas.
Asignar tareas
Ni tl;dv ni Rewatch te permiten asignar tareas a compañeros dentro de la propia plataforma. Sin embargo, ambas herramientas permiten a los usuarios asignar tareas a través de integraciones de terceros.
Plantillas de reuniones personalizadas
Las plantillas de reuniones personalizadas son una forma estupenda de conseguir notas más ágiles de la forma que mejor se adapte a tu equipo. tl;dv se especializa en esto permitiendo a los usuarios configurar diferentes plantillas para distintos tipos de convocatorias. No sólo hay toda una serie de plantillas recomendadas, sino que puedes crear las tuyas propias desde cero y establecer filtros para las reuniones en las que la IA deba utilizar la plantilla.
Esto significa que puedes hacer que tus llamadas de ventas se ejecuten con una plantilla personalizada, que tus llamadas de CS se ejecuten con otra plantilla y que tus llamadas de Investigación UX se ejecuten con una tercera plantilla. Es una función versátil que te permite sacar el máximo partido de tu asistente de reuniones de IA.
Puedes llevar esto un paso más allá asignando cada sección de tu plantilla de notas de reunión personalizada a un campo de CRM, de modo que todas las notas de la reunión se sincronicen después automáticamente con el lugar correcto de tu CRM. Esta automatización sin fisuras puede ahorrar a tu equipo incontables horas.
Rewatch ha pasado recientemente de un resumen genérico a tener la opción de personalizar plantillas de notas de reunión. Sólo los administradores de canal pueden crear y editar plantillas de reunión, pero todos los usuarios pueden aplicarlas a sus llamadas. Rewatch también ofrece algunas plantillas preestablecidas, pero proporciona la opción de añadir indicaciones a estas plantillas para que la IA responda a preguntas más específicas durante su resumen. Estas plantillas de reunión pueden aplicarse a canales enteros.
Capacidades de seguridad
| tl;dv (19) | Volver a ver (7) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟠 6 meses en el plan GRATUITO. Ilimitado en todos los planes de pago | 🟠 Flexible (sólo para empresas) |
| Conformidad con SOC2 | 🔴 (certificación en curso) | 🟢 |
| SSO basado en SAML | 🟢 Sólo en Enterprise | 🟢 Sólo en Enterprise |
| Conformidad con el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidad con la Ley de IA de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🔴 no revelado |
| Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
| Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
tl;dv ofrece 6 meses gratuitos de retención de datos para que los usuarios del plan gratuito puedan seguir utilizando la grabadora de tl;dv y tener acceso a sus reuniones grabadas. Una vez que el usuario adopte una suscripción, conservará sus grabaciones mientras sea miembro de pago.
La política de retención de datos de Rewatch es un poco más flexible, pero sólo a nivel de Empresa. Esto ayuda a los usuarios a cumplir sus obligaciones de seguridad y privacidad, pero sólo en el nivel de suscripción más alto.
Conformidad con SOC2
El cumplimiento de la norma SOC2 es una importante medida de seguridad que los usuarios preocupados por los datos deben conocer. Rewatch cumple la norma SOC2, lo que da tranquilidad a los usuarios al utilizar este producto.
tl;dv está actualmente en proceso de obtener la certificación SOC2. Aunque todavía no lo ha conseguido, el proceso está en marcha, lo que marca el compromiso de ser más cumplidores y conocedores de los datos.
SSO basado en SAML
Tanto tl;dv como Rewatch ofrecen soporte para SSO basado en SAML en sus planes Enterprise. Esto es una gran noticia para las grandes empresas que quieren más seguridad de su asistente de reuniones con IA.
Conformidad con el GDPR
tl;dv y Rewatch cumplen la normativa GDPR. Siguen la estricta normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos y privacidad.
Conformidad con la Ley de IA de la UE
Como empresa con sede en la UE, tl;dv cumple la Ley de IA de la UE y sigue políticas estrictas para mantener la IA bajo control.
Rewatch no ha revelado si cumple o no la Ley de AI de la UE.
Utiliza tus datos para entrenar la IA
tl;dv nunca utilizará tus datos para entrenar modelos de IA. Tampoco transmite tus datos para que otras empresas entrenen la IA. Esto es importante por la privacidad y seguridad de los datos, pero también por razones éticas.
Una vez más, Rewatch no ha revelado sus políticas relativas al entrenamiento de la IA. Si utilizan o no datos de clientes para entrenar modelos de IA es algo que está en el aire.
Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores
tl;dv mantiene una política de retención de datos de 0 días con los proveedores para que no conserven los datos de los usuarios más tiempo del absolutamente necesario: menos de un día.
Rewatch no ha revelado su política de retención de datos para proveedores. Se desconoce durante cuánto tiempo pueden conservar los terceros los datos que les proporciona Rewatch.
Capacidades de coaching
| tl;dv (8) | Volver a ver (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🔴 |
| A medida Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Plantilla Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Tratamiento de las objeciones | 🟢 | 🔴 |
tl;dv ofrece un conjunto completo de funciones de entrenamiento no disponibles en Rewatch, entre las que se incluyen:
- Playbooks Cuadros de mando: Permite un seguimiento y desarrollo personalizados del rendimiento. Genera un cuadro de mando playbook con cualquier conjunto de reuniones para obtener información detallada sobre el rendimiento del equipo de ventas o incluso para el autoentrenamiento.
- Playbooks personalizado: Permite a los usuarios crear su propio playbooks o marcos de estrategias de reuniones de eficacia probada. Sea cual sea el playbook que decidas crear, podrás aplicarlo a cualquier reunión (o conjunto de reuniones) estableciendo criterios claros sobre cuándo debe utilizarse.
- Plantilla Playbooks: Proporcionan marcos populares ya hechos que los equipos pueden adaptar a sus estrategias de coaching.
- Producto (entrevista de investigación, pruebas de usuario).
- Proyecto (Sprint planning, Stand-up meeting, Brainstorming, Kick-off)
- RRHH (entrevista de trabajo, entrevista de salida, entrevista de entrada).
- Éxito del cliente (reunión retrospectiva, revisión empresarial, reuniones de incorporación de clientes, reuniones de comprobación con clientes, llamada de feedback).
- Ventas (Demo llamada, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery llamada, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gestión (Plan de Mejora del Rendimiento, reunión 1:1, Offboarding 1:1, Revisión del Rendimiento).
- Manejo de objeciones: Equipa a los equipos de Ventas y CS con cuadros de mando de rendimiento sobre su técnica de gestión de objeciones, impulsando la mejora a través de perspectivas procesables.
Funciones administrativas
| tl;dv (8) | Volver a ver (6) | |
|---|---|---|
| Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🔴 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🟢 |
Aplicar el registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo
tl;dv ofrece a los administradores la posibilidad de grabar automáticamente todas las reuniones directamente desde los calendarios de los miembros de su equipo. Esto significa que un administrador puede autograbar reuniones a las que ni siquiera está invitado.
Los usuarios de Rewatch pueden hacer algo parecido, aunque sólo dentro de un canal determinado. Los administradores de canal pueden controlar los ajustes de grabación de todas las reuniones de ese canal, pero no fuera de él.
Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo
Del mismo modo, tl;dv permite a los administradores compartir automáticamente las reuniones grabadas (y propiedad) de los miembros del equipo. Es una función muy útil para los administradores que necesitan acceso instantáneo a las reuniones de su equipo.
Rewatch también permite a los administradores de canal compartir automáticamente reuniones de ese canal con personas concretas.
Evitar el borrado
Los administradores en tl;dv pueden impedir que su equipo borre reuniones. Esto puede no parecer abrumadoramente útil a primera vista, pero puede ser enorme para mantener la organización dentro de tu empresa. Puede evitar que actores malintencionados borren pruebas incriminatorias, pero también puede garantizar que los administradores obtengan representaciones precisas del trabajo general de su equipo. Por ejemplo, si obtienes datos analíticos de los altavoces de tu equipo de ventas, pero los comerciales borran las llamadas que no han ido bien (voluntaria o accidentalmente), los resultados estarán sesgados para reflejarlo. Evitar el borrado es de vital importancia para los gestores.
Rewatch no ofrece a los administradores la posibilidad de impedir que los miembros del equipo borren las grabaciones de las llamadas.
Capacidades organizativas
| tl;dv (12) | Volver a ver (12) | |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🟢 |
Tanto tl;dv como Rewatch están a la altura. Ambas plataformas te facilitan la organización de tus reuniones. Tanto si quieres guardarlas en tu biblioteca de reuniones como archivarlas en carpetas, la elección es tuya.
Puedes buscar directamente en la transcripción de la reunión utilizando cualquiera de estas herramientas, y también puedes hacer una búsqueda global en todas tus reuniones a la vez. Aquí es donde resultan útiles las etiquetas, los marcadores y las palabras clave.
Tanto tl;dv como Rewatch te permiten utilizar filtros inteligentes para encontrar rápida y fácilmente lo que buscas.
Capacidades de apoyo
| tl;dv (4) | Volver a ver (3) | |
|---|---|---|
| Asistencia en el plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🟠 correo electrónico en el plan gratuito |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟢 en Equipo y superior |
Asistencia en el plan gratuito
tl;dv ofrece asistencia por chat y correo electrónico a sus usuarios gratuitos, lo que proporciona a todo el mundo dos formas claras de obtener ayuda.
Rewatch sólo permite la asistencia por correo electrónico a los usuarios gratuitos, lo que puede provocar tiempos de espera más largos.
Asistencia prioritaria
tl;dv proporciona asistencia prioritaria a todos los usuarios de pago, asegurándose de que obtener ayuda sea rápido y sin estrés.
Rewatch proporciona un correo electrónico priorizado para los suscriptores de Equipo, lo que les permite "saltarse la cola" en las consultas de soporte. Para los usuarios de Empresa, las empresas disponen de un representante dedicado con el que mantener relaciones y obtener asistencia en cualquier momento.
Inteligencia de ingresos
| tl;dv (0) | Volver a ver (0) | |
|---|---|---|
| Previsión | 🔴 | 🔴 |
| Ejecución de la operación | 🔴 | 🔴 |
Ninguna de estas dos plataformas ofrece funciones de inteligencia de ingresos, lo que las convierte en opciones inferiores para los equipos que dan prioridad a la inteligencia de ingresos, la gestión de canalizaciones y la previsión de acuerdos.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv (6) | Volver a ver (2) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.5 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🔴 Plan gratuito adecuado, pero actualmente no acepta nuevas inscripciones. |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 |
| Más adecuado para quién | 🟢 Ventas a PYME | 🟢 Ventas a PYME |
Tanto tl;dv como Rewatch se han creado pensando en los equipos de ventas de las PYMES, aunque ambas herramientas también pueden funcionar en todos los ámbitos. Desde el Diseño de Producto hasta el Éxito del Cliente, estas dos plataformas son estupendas para grabar, transcribir e incluso traducir reuniones tanto internas como externas.
Sin embargo, tl;dv obtiene una puntuación más alta (de más críticos) en G2, destacando la capacidad de la herramienta para ir más allá de lo que se espera de un asistente de reuniones con IA.
Además, tl;dv proporciona una plataforma localizada en 7 idiomas diferentes. Esta plataforma localizada no se limita a traducir el texto, sino que tiene en cuenta la cultura, el mercado y la experiencia del usuario en los países a los que se dirige. Esto hace que tl;dv sea una opción excelente para equipos internacionales o empresas multinacionales. Rewatch no tiene una plataforma localizada para ningún mercado extranjero.
Por último, tl;dv tiene un plan freemium que proporciona grabaciones ilimitadas de llamadas, transcripciones, traducciones e incluso un montón de funciones de IA e integraciones limitadas con las que puedes empezar sin gastar un céntimo. Esto significa que puedes hacerte una idea real de la herramienta antes de comprometerte a comprarla. Rewatch también dispone de un plan gratuito, aunque es bastante limitado, con sólo 15 transcripciones al mes. Sin embargo, el plan gratuito de Rewatch proporciona acceso a todas sus integraciones.
El verdadero inconveniente de Rewatch en términos de configuración en este momento es que está pasando a formar parte de Atlassian. Durante la absorción, Rewatch no acepta nuevas inscripciones. Esto hace que la facilidad de configuración sea imposible.
Veredicto: tl;dv vs Rewatch - ¿Cuál es el mejor?
| tl;dv | Vuelve a ver | |
|---|---|---|
| Transcripción | 19 🟢 | 18 |
| Grabación | 20 🟢 | 14 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 8 |
| Automatización e integraciones | 9 🟢 | 8 |
| Toma de notas | 12 🟢 | 8 |
| Seguridad | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 🟢 | 6 |
| Organización | 12 | 12 |
| Soporte | 4 🟢 | 3 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 0 |
| Otros | 6 🟢 | 2 |
| Total | 131 🟢 | 86 |
Aunque el tl;dv gana sobre el papel, en última instancia todo se reduce a las necesidades de tu negocio. Por ejemplo, si ya tienes una suscripción a Loom, Rewatch podría muy bien integrarse pronto en esa suscripción sin una cuota adicional (aunque esto aún está por ver). Este tipo de tecnicismos puede crear una gran diferencia en la forma en que veas los resultados.
Sin embargo, si de alguna manera quieres utilizar tu asistente de reuniones con IA para hacer más ventas, entonces tl;dv es la opción destacada aquí. Y ni siquiera está cerca.
Rewatch no tiene funciones de coaching de ventas, ni inteligencia para reuniones múltiples. Estas dos áreas son donde tl;dv brilla, ya que les permite situarse muy por encima de la competencia.
Su gran cantidad de playbooks es estupenda para el coaching de ventas, ya sea autodidacta o con un coach de ventas dedicado. El panel de análisis del ponente proporciona mucha información sobre el rendimiento de ventas de tu equipo y cómo mejorarlo. Y la función de informes recurrentes hace que un gestor sea mucho más eficiente.
Además, las capacidades de transcripción, grabación y toma de notas de tl;dv superan a las de Rewatch, lo que se ve acentuado por la mayor calificación G2 de tl;dv. Dicho esto, Rewatch proporciona vocabulario personalizado, que puede ser vital en determinados sectores. Además, ya es compatible con SOC2, mientras que tl;dv aún está en proceso de obtener la certificación.
En resumen, lo último que hay que tener en cuenta en esta comparación tl;dv vs Rewatch son las necesidades específicas de tu negocio. Y sea cual sea la plataforma por la que optes, estarás dando grandes pasos hacia la eficiencia. Buena suerte.
