Pour pouvoir rédiger un avis honnête sur Fyxer.ai, j'ai créé un compte et j'ai commencé à le tester, comme je le fais habituellement. La seule différence est que je teste habituellement des enregistreurs de réunions alors que Fyxer se concentre principalement sur la gestion des emails. Cela dit, l'entreprise s'est également lancée dans l'intelligence des réunions (je ne sais pas trop pourquoi), mais, plus important encore, je voulais quelque chose qui m'aide à gérer ma boîte de réception.

J'ai plus de 18 000 courriels. Je les supprime rarement, mais je les ouvre aussi rarement. C'est un vrai gâchis. Google m'envoie constamment des rappels pour m'avertir que je vais manquer d'espace de stockage. J'ai pensé que Fyxer pourrait résoudre mes problèmes de courrier électronique et fonctionner comme un assistant de réunion décent en même temps. Après l'avoir testé, je ne suis pas sûr qu'il soit utile pour l'une ou l'autre de ces tâches.

Mais avant d'entrer dans les détails, permettez-moi de préciser que je suis rédacteur indépendant pour tl;dv, un assistant de réunion à base d'IA et concurrent direct de Fyxer (sans la gestion de la boîte de réception des courriels). Je teste fréquemment des assistants de réunion à base d'IA et j'ai rédigé des critiques honnêtes pour un large éventail d'outils, de Fireflies à OtterGranola et Transkriptor. Cela signifie que je sais ce qui fait un assistant de réunion de qualité, et que je sais aussi ce qui est une pure ordure...

Je vous laisserai décider lequel est Fyxer en me basant sur mon expérience. Je me pencherai également sur les avis d'utilisateurs réels, les prix de Fyxer et je vous donnerai mon verdict final : le recommanderais-je ? Lisez la suite pour le savoir.

Table des matières

TL;DR : Fyxer.ai est-il bon ?

Après des tests pratiques, Fyxer.ai semble être un outil ambitieux qui essaie d'en faire trop, trop tôt. Son idée - combiner la gestion de la boîte de réception avec l'intelligence des réunions - semble brillante sur le papier, mais en pratique, elle est boguée, trop chère et souvent contre-productive. Bien que l'interface soit propre et que l'intégration soit simple, les performances réelles ne sont pas à la hauteur des attentes.

Le meilleur pour :
Les personnes curieuses de l'organisation des e-mails par l'IA, qui souhaitent expérimenter les brouillons automatisés et qui n'ont pas peur de se dépanner en cours de route.

Pas idéal pour :
Les professionnels qui ont besoin de résumés de réunions fiables, d'une capture précise du contexte ou d'une boîte de réception transparente. Fyxer ressemble plus à un concept en cours qu'à un produit fini.

Verdict :
Une idée audacieuse qui n'est pas prête pour le prime time. Fyxer.ai laisse entrevoir un certain potentiel, mais n'est pas à la hauteur dans les domaines les plus importants : la stabilité, la précision et la confiance. Jusqu'à ce que les bogues soient corrigés et que le prix reflète sa valeur réelle, il est préférable de s'en tenir à des outils dédiés comme tl;dv pour les réunions ou à des outils Gmail natifs pour la gestion des courriels.

Lisez l'article complet, ou pour avoir une idée du coût du Fyxer, passez directement à notre calculateur de prix. 

Examen honnête de Fyxer.ai : Qu'est-ce que j'en ai pensé ?

J'étais optimiste lorsque j'ai créé mon compte sur Fyxer.ai. Enfin, mes courriels pourraient avoir un semblant d'organisation. Et bien que les changements aient pris effet instantanément, je ne peux pas dire que j'ai été ravi du résultat. 

Commençons par mon processus d'intégration.

Comment s'est déroulé l'onboarding de Fyxer.ai ?

Le démarrage a été très facile. Il m'a suffi de connecter mon adresse électronique et de l'autoriser à regrouper mes courriels dans des catégories que je pouvais cocher ou décocher. J'ai fini par sélectionner toutes les catégories.

J'ai également dû lui indiquer l'usage que je souhaitais en faire : trier ma boîte de réception, prendre des notes de réunion, planifier des réunions et supprimer les courriels de marketing.

Ensuite, j'ai dû choisir les réunions auxquelles Fyxer était autorisé à participer, puis le clou du spectacle : j'ai dû lui communiquer les détails de ma carte de débit et accepter de payer 60 dollars par mois à la fin de ma période d'essai gratuite de 14 jours.

Vous ne pouvez pas utiliser Fyxer sans accepter de payer après la fin de votre période d'essai.

Les lecteurs aux yeux d'aigle verront que le plan annuel est de 37,50 $ par mois et que le plan mensuel est de 50 $ par mois. J'ai dit 60 dollars. Comment cela se fait-il ?

C'est vous qui me le dites.

Je me suis inscrit, j'ai donné les détails de ma carte et j'ai immédiatement annulé mon abonnement. J'ai été informé que si je partageais Fyxer avec des amis, je pouvais prolonger mon essai gratuit de 7 jours pour chacun d'entre eux.

Pour des raisons obscures, ils voulaient me facturer 60 dollars à la fin de ma période d'essai au lieu de 50 dollars. Quoi qu'il en soit, j'ai annulé et j'ai fait une capture d'écran de l'e-mail de confirmation. Pendant que j'étais dans mes courriels, j'ai vérifié mon nouveau système d'étiquettes.

Les étiquettes de courrier électronique de Fyxer.ai.

Il a regroupé mes courriels (à partir de maintenant) dans les catégories suivantes :

  1. pour répondre
  2. POUR INFORMATION
  3. commentaire
  4. notification
  5. mise à jour de la réunion
  6. en attente de réponse
  7. actionné
  8. marketing

Des options permettaient également de faire passer les lettres d'information de la catégorie "marketing" à la catégorie "notification" pour certaines adresses. Je n'ai pas utilisé cette option, mais j'aurais aimé le faire.

En effet, la plupart des courriels que j'ouvre sont des bulletins d'information que j'ai choisi de suivre. Par exemple, je me suis inscrite à des concours d'écriture et je suis également abonnée à des listes de diffusion de blogueurs et de YouTubers pour me tenir au courant des derniers articles ou vidéos. Cependant, tous ces courriels ont été envoyés au service marketing, en même temps que ceux de LinkedIn, d'Amazon et d'un grand nombre de compagnies aériennes.

Il m'était donc beaucoup plus facile de rater mes courriels préférés, car ils étaient noyés dans la masse des messages marketing. Comme je l'ai dit, Fyxer m'a donné la possibilité d'ajouter des adresses que je ne voulais pas voir envoyées au marketing, mais cela aurait été beaucoup plus facile s'il y avait eu une catégorie séparée pour les lettres d'information.

Ce n'est pas comme si j'avais sur moi une liste de toutes les adresses électroniques dont je veux recevoir des nouvelles, alors cela me semble être un effort considérable que de chercher manuellement dans mes courriels et de sélectionner ceux que je suis le plus susceptible de vouloir lire. Bizarrement, c'est exactement le genre d'effort que Fyxer se targue de vous aider à éviter. Cela m'a un peu découragé, car j'espérais vraiment que Fyxer serait un peu plus utile pour la mise en place.

Une fois les catégories créées, les courriers électroniques ont trouvé la "bonne" catégorie assez facilement. Je suppose qu'avec un peu plus de doigté, il serait possible de les organiser un peu mieux. Mais même maintenant, je dois mettre des adresses sur liste blanche en me basant sur les courriels que j'ai trouvés dans "marketing". En fait, il faut d'abord qu'il échoue pour que je le détecte et le corrige manuellement. Je me demande donc ce que fait Fyxer s'il ne corrige pas mes courriels à ma place.

C'est alors que j'ai décidé de tester ses capacités d'enregistrement de réunions et que mon opinion sur Fyxer s'est considérablement dégradée.

L'enregistrement des réunions par Fyxer.ai est-il bon ?

Tout d'abord, permettez-moi de dire que j'ai testé Fyxer lors d'un appel d'une heure avec Dani. Il est arrivé à l'heure et a produit des notes environ cinq minutes après la fin de l'appel.

Résumé de la réunion de Fyxer.ai.

À première vue, ce résumé de réunion semble assez bon. Il est assez détaillé, relativement facile à parcourir et couvre l'essentiel de la conversation.

Il y a cependant quelques erreurs. Par exemple, dans la partie concernant les signaux et les recherches des concurrents, nous parlions surtout de Cluely. Il est dit "Clairement repositionné de la prise de notes furtive à l'assistant d'entreprise avec des revendications de conformité" mais il n'y a absolument aucune référence à l'assistant dont nous parlons. Pour quelqu'un qui lirait brièvement ce résumé, comme vous, vous n'auriez aucune idée de ce dont nous parlons réellement. Fyxer passe à côté d'un contexte essentiel.

Il est également indiqué que "Fyxer/Fixer a lancé des fonctions d'enregistrement et d'entreprise sans robot rapidement après les critiques". Je n'ai aucune idée de ce à quoi cela fait référence. Fyxer a certainement un robot qui rejoint les appels. Il ne s'agit pas d'une expérience sans robot. Je pense que cela peut également faire référence à Cluely, auquel cas l'IA de Fyxer s'embrouille. Le "post séparé d'approfondissement" concernait également Cluely, mais Fyxer l'a listé comme un point de sous-bullet sous le commentaire de Fyxer.

Mais c'est là que les choses se gâtent. Lorsque j'ai essayé de revoir la réunion, je n'ai tout simplement pas pu le faire. Le site web se figeait, je ne pouvais cliquer sur rien et le message "ne répond pas" revenait sans cesse.

La page de Fyxer ne répondait pas.
La page de Fyxer ne voulait tout simplement pas se charger.

Je vous le dis tout net : cela s'est passé le 21 octobre 2025, un jour après l'énorme panne d'AWS qui a touché de nombreuses applications et sites web. J'ai accordé le bénéfice du doute. J'ai supposé que c'était dû à la panne d'AWS.

Toutefois, il convient de noter que Granola et Jamie m'ont tous deux envoyé un courrier électronique pour m'informer qu'ils avaient été touchés par la panne de l'AWS. Ce n'est pas le cas de Fyxer. Il convient également de noter que le 22 octobre, j'ai essayé de consulter les notes de réunion une deuxième fois. Une fois de plus, j'ai été confronté à un tableau de bord qui ne répondait pas du tout. 

La réunion se chargeait, le chat AI semblait disponible sur le côté droit, et l'option de visionner la vidéo et la transcription apparaissait, mais rien ne fonctionnait lorsque je cliquais dessus. L'écran se figeait. Le curseur de ma souris se transformait en pointe de doigt, comme s'il survolait quelque chose de cliquable, mais il restait toujours le même jusqu'à ce que je quitte complètement la page.

Au cours de ces deux jours, j'ai pu poser à l'IA une question sur la conversation. Et ce, dès ma première tentative. Tout ce qui a suivi était voué à l'échec. Et la réponse qu'elle m'a donnée n'était même pas correcte. C'est en essayant d'accéder aux horodatages de ces données incorrectes que le problème est apparu.

Même aujourd'hui, alors que j'écris ces lignes le 27 octobre 2025, une semaine entière après la panne d'AWS, le résumé de la réunion est toujours incroyablement lent. Je peux confirmer que j'ai pu accéder à l'horodatage cette fois-ci, mais il a fallu près d'une minute pour le charger. C'est tout simplement inacceptable, quel que soit le niveau de l'entreprise. La transcription et les notes deviennent presque inutilisables lorsque les temps d'attente sont si élevés. Vous ne gagnerez pas de temps si vous devez attendre, recliquer, vous demander si votre demande a été prise en compte...

Par ailleurs, la transcription avait bien enregistré notre conversation, mais l'IA ne l'a pas interprétée correctement. Nous avons parlé de deux personnes différentes l'une après l'autre et l'IA les a confondues. Ce n'est pas bon signe pour les actions à entreprendre, que l'IA pourrait aussi facilement confondre.

Après avoir été déçu par les notes de réunion et frustré par l'incroyable lenteur des temps de chargement, je n'ai même pas pris la peine de le tester à nouveau. J'ai tout de suite su que cela ne valait pas la peine que je m'y attarde.

Fyxer est-il facile à utiliser ? A-t-il une bonne interface utilisateur ?

L'une des choses que j'ai appréciées à propos de Fyxer, c'est sa simplicité. Il gère les courriels, les brouillons, les réunions et la planification. Vous pouvez également discuter avec le chatbot de l'IA au sujet de vos courriels ou de vos réunions (ou des deux).

Lorsque je me suis inscrite pour la première fois, j'ai vérifié l'intelligence artificielle du chatbot et elle était préchargée avec trois questions concernant vos courriels. J'ai sélectionné l'une d'entre elles, qui concernait un cours de qigong reprogrammé.

Interrogez Fyxer.ai sur vos courriels.

J'avais déjà lu l'e-mail, donc cette information n'était pas nouvelle pour moi, mais c'était quand même assez cool de voir qu'il pouvait extraire des données directement de mes e-mails. Même ceux qui datent d'avant mon compte Fyxer.

Ce qui me préoccupe, c'est de donner à une IA l'accès à l'ensemble de ma boîte de réception. Vous devez lui donner la permission de rédiger, d'envoyer et de supprimer des courriels, ce qui me met un peu mal à l'aise. Par exemple, avec ces autorisations, elle pourrait théoriquement envoyer un courriel et le supprimer de ma boîte d'envoi, de sorte que je ne saurais même pas qu'il a été envoyé.

Je comprends maintenant que ces autorisations sont requises sur le papier, mais que mon consentement est toujours nécessaire pour autoriser ces courriels. Cependant, je me sens toujours un peu mal à l'aise. Je n'aime pas donner à une IA, à une entreprise ou à toute autre personne que moi l'accès ou les droits sur ma boîte aux lettres électronique. 

Dans l'ensemble, j'ai trouvé qu'il était facile de s'y retrouver. Il est assez intuitif. Je ne me suis jamais senti perdu ou confus, ce qui est assez surprenant compte tenu d'autres aspects de Fyxer.

Quelle est l'utilité des brouillons d'e-mails de Fyxer ?

Je vais être honnête, ce n'est pas une fonction que j'ai tendance à utiliser sur n'importe quel outil. Il y a tellement d'outils d'IA qui proposent la rédaction d'emails ces derniers temps, mais je n'écris pas tant d'emails que cela pour les automatiser. Cependant, après avoir cliqué sur un courriel dans FYI, j'ai vu que Fyxer avait déjà rédigé un brouillon pour moi. Voici ce qu'il avait écrit.

Exemple de projet de courrier électronique de Fyxer

C'est un peu trop simple, mais c'est direct et cela permet de faire passer l'essentiel de l'information assez clairement. Ce n'est pas le ton particulier que j'utiliserais pour écrire à Dani, mais il y a des options pour changer cela dans la section Draft de l'application Fyxer. Je ne l'avais pas fait parce que je n'avais pas l'intention d'utiliser correctement cette fonction.

Paramètres de rédaction des courriels de Fyxer.ai

Voici les paramètres par défaut pour la rédaction des courriels. Comme vous pouvez le constater, je peux les modifier à ma guise. Cela peut s'avérer très pratique, surtout pour ceux qui doivent répondre à des dizaines d'e-mails chaque jour. Vous indiquez votre ton de voix, le style dans lequel vous souhaitez répondre, et vous laissez Fyxer faire le reste.

Toutefois, un avertissement s'impose : l'IA utilise la même logique que celle des résumés de réunion. Comme nous l'avons vu plus haut, cette logique peut être erronée. Il est donc préférable de la vérifier avant de cliquer sur "envoyer".

Prix de Fyxer.ai : Combien coûte Fyxer ?

La structure tarifaire de Fyxer est relativement simple et se compose de trois plans :

  1. Starter(22,50 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle, ou 30 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation mensuelle)
  2. Professionnel(37,50 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle, ou 50 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation mensuelle)
  3. Entreprise (contacter les ventes)

Veuillez noter que lorsque je me suis inscrit, il a voulu me facturer 60 $ pour la tarification mensuelle, comme le montre la capture d'écran de mon évaluation. Je ne suis pas tout à fait sûr de la raison pour laquelle il voulait me facturer plus que ce qui est indiqué dans le plan.

Utilisez notre calculateur de prix Fyxer.ai ci-dessous pour déterminer exactement combien vous devrez dépenser en fonction de la taille de votre équipe et du plan spécifique que vous choisissez (défilez vers le bas pour les détails du plan).

Calculateur de prix Fyxer.ai

22,50 $ / siège/mois
Estimation mensuelle
0$/mois
Estimation des dépenses annuelles
0 $/an

Qu'est-ce que vous obtenez réellement pour chacun de ces plans ? Voyons ce qu'il en est.

Plan de démarrage de Fyxer ($22.50)

  • Organise la boîte de réception et le calendrier de 1
  • Trie et étiquette chaque e-mail
  • Rédige les réponses à votre voix
  • Suggère des horaires de réunion qui conviennent
  • Participer à des réunions et prendre des notes
  • Comprend l'assistance par chat
  • Comprend un essai gratuit de 7 jours

Dans l'ensemble, le plan Starter est idéal pour débuter, même s'il est un peu trop cher. Si on la compare à d'autres plateformes de meeting intelligence, elle n'est pas seulement chère, mais elle manque de fonctionnalités et d'intégrations clés. On a l'impression qu'il s'agissait d'abord d'une plateforme de gestion des e-mails qui s'est ensuite orientée vers l'intelligence conversationnelle. 

Après l'avoir testé personnellement, il n'en vaut pas la peine, surtout si l'on considère des concurrents comme tl;dv offrent ce niveau de fonctionnalité de base (avec une application réactive) gratuitement. Si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées telles que l'intelligence multi-réunions, les rapports récurrents, le coaching commercial et les intégrations CRM approfondies, tl;dv propose des plans payants qui fonctionnent également.

Le plan Starter de Fyxer est donc plus adapté à ceux qui souhaitent gérer leur boîte de réception et rédiger des réponses. Pour ceux qui ont des boîtes de réception surchargées, cette fonction peut être très utile, surtout si elle est adaptée dès le départ avec votre voix personnelle pour les réponses. Toutefois, la question de savoir si elle vaut son prix varie au cas par cas. Elle est encore un peu chère.

Plan professionnel de Fyxer ($37.50)

Le plan professionnel de Fyxer augmente encore le prix, mais cela en vaut-il la peine ? Voyons ce que vous obtenez :

  • Tout ce qui se trouve dans le plan Starter, plus :
    • Organise plusieurs boîtes de réception et calendriers.
    • Planifier des réunions en fonction des équipes et des fuseaux horaires
    • Lire et résumer les pièces jointes aux courriels
    • Connexion directe avec votre CRM
    • Comprend un onboarding personnalisé avec notre équipe

Comme vous pouvez le constater, il offre beaucoup plus de fonctionnalités. Des caractéristiques remarquables telles que la possibilité de lire et de résumer les pièces jointes aux courriels sont un atout indéniable pour les responsables très occupés qui n'ont pas le temps de passer au crible chaque courriel. Il s'agit d'un gain de temps indéniable. 

En réalité, tout est une question de confiance. Faites-vous confiance à l'IA de Fyxer pour fouiller dans les pièces jointes de vos courriels, les ouvrir, les lire, digérer les informations qu'elles contiennent avant même que vous ne sachiez de quoi il s'agit (ou à quel point les données sont sensibles), puis faites-vous confiance à l'IA pour dépeindre avec précision ce qu'il y avait dans le contexte ? Après mon essai de 14 jours, je ne pense pas que je ferais confiance à l'IA de Fyxer pour faire cela. Pour moi, cela nécessiterait beaucoup de vérifications manuelles, ce qui n'en vaudrait presque pas la peine. Cependant, le niveau de confiance varie d'une personne à l'autre. Si vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que l'IA vous protège, allez-y.

Cela dit, 37,50 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement, représentent tout de même une grosse somme d'argent. Avec plusieurs utilisateurs, ce montant peut très rapidement atteindre 5 chiffres par an. Vous remarquerez également que l'intelligence des réunions ne bénéficie pas d'une attention particulière à ce stade. L'intégration CRM est disponible mais il n'y a pas d'information réelle sur la profondeur de l'intégration ou sur la facilité de synchroniser vos notes de réunion avec les champs correspondants dans le CRM. C'est bien beau d'avoir cette connexion, mais si vous n'êtes pas en mesure de l'utiliser pour gagner du temps, elle n'est pas pertinente.

Prix de Fyxer : combien coûte Fyxer.ai ?

Plan d'entreprise de Fyxer (Contacter les ventes)

La tarification du plan Entreprise n'est pas transparente. Comme la plupart des plateformes SaaS, vous devrez contacter l'équipe commerciale de Fyxer pour obtenir un devis.

Cependant, vous pouvez vous attendre à recevoir

  • Tout ce qui se trouve dans le plan professionnel, en plus :
    • Associer votre équipe à un gestionnaire de compte dédié
    • Permet le SSO et le SCIM pour une mise en place automatisée de l'équipe
    • Analyser l'activité de l'équipe et fournir des informations
    • Appliquer des contrôles de sécurité personnalisés en fonction de vos besoins

En bref, il est utile pour les entreprises qui ont besoin de contrôles d'accès aux données et d'une sécurité plus stricts. Mais cette utilité a un prix.

Que pensent les utilisateurs quotidiens de Fyxer.ai ?

J'ai dit ce que je pensais de Fyxer.ai, mais je n'ai testé que l'essai gratuit. Qu'en pensent les utilisateurs quotidiens ? Comme toujours, j'ai parcouru G2, ProductHunt, Trustpilot, Capterra, Reddit, X, YouTube et d'autres sites pour trouver ce que les gens disent de Fyxer.ai. Étonnamment, il n'y a pas beaucoup d'avis sur les sites ordinaires (ProductHunt et Capterra ne présentent pas du tout Fyxer.ai, par exemple, alors que sur G2 il n'y a que 3 avis !)

Voyons au moins ce qu'ils ont dit.

Et c'est tout pour les sites d'évaluation tiers traditionnels. Ce n'est pas grand-chose, mais c'est au moins un score relativement décent.

L'avis de Paul sur Fyxer.ai sur G2

Commençons par un commentaire de Paul B. sur G2 dans lequel il attribue à Fyxer.ai une note de 4,5/5, le qualifiant de "notre outilde prise de notes".

Il ajoute qu'il "se joint lui-même aux réunions, prend des notes solides et envoie une transcription claire et organisée immédiatement après". Il a permis à son équipe et à lui-même de gagner beaucoup de temps et s'intègre parfaitement à son installation Microsoft 365. Ce qui est intéressant, c'est que Paul ne commente que la fonction d'intelligence des réunions, semblant ignorer complètement la gestion des courriels. C'est d'autant plus étrange que l'assistant de réunion manque de fonctionnalités remarquables par rapport à des alternatives comme tl;dv et Fireflies, alors qu'il coûte plus cher que ces deux outils (en raison de ses fonctionnalités de gestion des courriels).

Sur Trustpilot, Ennio lui attribue une note de 2/5 et demande : "Cette application est-elle codée pour les vibrations ? Il ajoute que "cela expliquerait pourquoi leur fonction principale ne fonctionne même pas".

L'avis négatif de Ennio sur Fyxer.ai

Curieusement, Ennio a fait un commentaire le 21 octobre, soit exactement le même jour où je n'ai pas pu accéder à mes notes de réunion. Fyxer a répondu à son commentaire, mais n'a pas mentionné que l'application était en panne ou que le problème était lié à AWS, comme je l'avais soupçonné auparavant. 

Un autre évaluateur négatif du nom de Martin a déclaré : "Ne croyez pas le battage médiatique. Cela demande tellement de travail pour en valoir la peine."

Avis négatif de Martin sur Fyxer.ai

L'avis de Martin, qui n'a été publié que le 22 octobre 2025, est brutal. Il affirme que même après avoir passé plusieurs appels d'assistance, "l'équipe de Fyxer semble ne pas savoir comment fonctionne son propre système".

On leur avait promis que l'IA apprendrait et évoluerait, mais "après des mois de perte de temps et d'argent", elle a encore échoué. Elle a constamment mal identifié les courriels (ce que j'ai également constaté), mais cela met en évidence les inconvénients d'un point de vue commercial. Les courriels auxquels il fallait répondre restaient simplement dans la catégorie "FYI" au lieu d'être déplacés vers la catégorie "à répondre". 

Il est allé jusqu'à dire qu'il serait préférable d'utiliser ChatGPT à la place.

Un autre évaluateur, DL, l'a qualifié de "produit très moyen. Au mieux". Il a critiqué les projets et déclaré qu'ils ne s'étaient jamais améliorés au fil du temps, comme cela avait été promis. Il a également déclaré qu'il "commet de nombreuses erreurs flagrantes qui sont d'une simplicité déconcertante à détecter".

Henry Weldon, quant à lui, lui attribue une note de 5/5 et affirme qu'il lui permet d'économiser environ 8 heures de travail administratif par semaine, tandis que Matthew Elliot proclame hardiment que Fyxer.ai est "le plus grand outil de productivité de sa génération".

Une affirmation audacieuse de la part de cet évaluateur 5/5 de Fyxer.ai

Sur X, on parle beaucoup de l'impressionnante levée de fonds de 30 millions de dollars de la série B de Fyxer.ai. Leur financement total s'élève désormais à 43 millions de dollars !

Harry Stebbings, investisseur en capital-risque, a posté ceci.

Henry Stebbings' X post about Fyxer's $30m series B fundraising (en anglais)

Le graphique est impressionnant et le financement ne vient pas de nulle part. Il est clair que Fyxer attire les acheteurs. Elle a du potentiel. C'est pourquoi l'idée m'a également séduit. S'il pouvait trier ma boîte de réception et tout ranger dans des petits dossiers bien ordonnés pour moi, j'aurais adoré. Au lieu de cela, il a en quelque sorte ajouté un effort manuel inutile. Je ne recevais plus de notifications sur mon téléphone lorsque j'avais des courriels que je voulais lire. 

Pour moi, c'est un inconvénient. Pour une entreprise, cela peut être mortel.

En bref, bien qu'il ait clairement du potentiel, je ne pense pas qu'il soit encore prêt. Et de nombreux critiques sont d'accord avec moi. 

Dans r/AIForSmallBusiness, il y a eu un post à la recherche d'un filtre d'email ou d'un organisateur comme Fyxer.ai. La raison de ce changement ? 

"Fyxer a cessé d'être agréable à utiliser pour moi. Le tri est plus déroutant qu'utile et les projets d'ai ne sonnent plus 'juste'."

Les commentaires vont de l'accord sur le fait que le prix est trop élevé à la mise en évidence du grand nombre de défauts et de lacunes dans les fonctionnalités de Fyxer. 

Sur r/fyxerai, un utilisateur affirme que Fyxer a cassé son compte Gmail.

Le problème de cet utilisateur me préoccupe. Quelques personnes ont indiqué qu'il pouvait déconnecter l'intégration de l'application Fyxer. C'est ce que je ferai une fois cet examen terminé. S'il y a des problèmes, je reviendrai ici.

Comment Fyxer.ai traite-t-il vos données ?

Donner à Fyxer l'accès à vos courriels est une chose énorme. Surtout lorsque ces courriels contiennent non seulement vos informations sensibles, mais aussi les données privées de tous vos clients. Voici ce que Fyxer.ai a à dire sur l'utilisation de vos données : 

La politique de traitement des données de Fyxer.

Fyxer affirme ne jamais partager vos données avec des tiers et n'utiliser que ce qui est absolument nécessaire pour fournir les fonctions que vous avez activées.

La page sur le traitement des données donne un peu plus de détails sur les courriels, le calendrier et les enregistrements de réunions.

Il convient également de noter que Fyxer.ai est :

  • Certification SOC 2 Type II

  • Certification ISO/IEC 27001

  • Entièrement conforme au GDPR pour tous les utilisateurs

  • Conformité HIPAA pour les entreprises éligibles

Alternatives : Fyxer vs
Autres outils (Quick Take)

Fyxer se partage entre deux niches, ne maîtrisant ni l'une ni l'autre. Voici quelques-unes des meilleures alternatives à Fyxer.

1. tl;dv: Meilleur pour l'intelligence et la connaissance des réunions à grande échelle

tl;dv se concentre sur les réunions et l'analyse plutôt que sur la chirurgie de la boîte de réception. Ses points forts sont la mémoire multi-réunions (le produit peut donc rappeler des faits et des tendances sur plusieurs appels), la détection automatique de la langue et les rapports AI programmés/récurrents qui résument les tendances sur un ensemble de réunions.

Si votre priorité est la capture fiable des réunions, le contexte consultable des appels et l'analyse récurrente automatisée, tl;dv est le choix qui s'impose.

2. Fireflies - idéales pour l'enregistrement automatique et la transcription en temps réel

Comme tl;dv, Fireflies est simple à configurer sur Zoom, Google Meet et Teams. Il rejoint automatiquement les réunions, transcrit en temps réel et génère des résumés, et offre des fonctions de transcription collaborative. Il s'agit d'une option pragmatique pour les équipes qui souhaitent une transcription fiable et bon marché, ainsi que des résumés rapides, sans pour autant se concentrer sur l'analyse des réunions multiples.

Consultez notre article sur lestl;dv contre les Fireflies pour une exploration plus approfondie de la façon dont ils s'affrontent.

3. Otter - Transcription précise en direct

Otter associe des transcriptions fiables en temps réel à une grande précision de transcription. Si vous souhaitez obtenir des transcriptions de qualité supérieure avec des fonctions d'IA conversationnelle, Otter mérite d'être pris en considération.

Plongez dans notre article tl;dv vs Otter pour une comparaison complète, ou consultez plutôt les tarifs d'Otter.

4. Superhuman (email) - Meilleur pour les flux de travail centrés sur l'humain et ultra-rapides dans la boîte de réception

Superhuman n'est pas une plateforme de réunion, c'est une application de productivité par courriel. Sa valeur principale est la rapidité : boîtes de réception divisées, triage au clavier et fonctionnalités de flux de travail conçues pour vous permettre d'atteindre la boîte de réception zéro. Si votre principal problème est une boîte de réception désordonnée et que vous souhaitez une interface de messagerie ultra-rapide et centrée sur l'humain (plutôt qu'une IA qui trie tout à votre place), Superhuman est plus proche de ce dont vous avez besoin.

Où siège Fyxer

Fyxer tente d'être à la fois un gestionnaire de courrier électronique et un assistant de réunion. En pratique (d'après des tests personnels), ses fonctions d'étiquetage de la boîte de réception et de brouillon sont prometteuses mais doivent être améliorées, et son assistant de réunion est actuellement à la traîne en termes de fiabilité et de performances.

Si vous souhaitez qu'une seule application répare une énorme boîte de réception bruyante, nous n'en sommes pas encore là. Si vous souhaitez que l'intelligence des réunions soit une priorité, tl;dv, Otter ou Fireflies sont des choix plus judicieux.

Consultez le tableau ci-dessous pour avoir une meilleure vue d'ensemble.

Tableau de comparaison des alternatives à Fyxer.ai

Légende

✔ = soutien fort / natif

~ = limité ou expérimental

✖ = sans objet / pas une caractéristique

⚠️ = avertissement

FonctionnalitéFyxertl;dvFirefliesOtterSurhumain
Gestion des courriels (tri automatique/étiquettes)✔ objectif principal✖✖✖✔ boîte de réception divisée, triage
Projets de réponse automatisés✔✔~✔~ templates/snippets
Enregistrement et transcription de réunions✔✔✔✔✖
Mémoire des réunions multiples / informations agrégées✖✔ fort✖ ~✖
Détection automatique de la langue✖✔ fort✖✖✖
Rapports récurrents / programmés✖✔ fort✖✖✖
Intégrations CRM~ de base✔ synchronisation CRM approfondie✔✔~ certains
Reconnaissance / attribution des orateurs✔✔ bon✔ bon✔ bon✖ (N/A)
UX / fiabilité⚠️ lenteur / erreurs✔ grand✔ fiable✔ fiable✔ excellente vitesse

Verdict : Fyxer.ai vaut-il votre temps ou votre argent ?

Je parierais que c'est le cas aujourd'hui, non.

Il n'en est qu'à ses débuts. Si le concept est génial, l'exécution n'est pas à la hauteur. La plateforme est truffée d'erreurs, l'assistant de réunion ne fonctionnait pas du tout pour moi (et pour d'autres évaluateurs), et la gestion des courriels peut demander plus d'efforts qu'elle n'en vaut la peine. Dans ces conditions, le produit ne justifie tout simplement pas son coût.

Si vous recherchez un assistant de réunion IA doté d'une intelligence conversationnelle de pointe, d'une mémoire multi-réunions, d'intégrations CRM approfondies, de rapports récurrents, de fonctions de coaching commercial, et plus encore, je vous recommande d'essayer tl;dv. Le plan gratuit est suffisant pour que la plupart des utilisateurs puissent se faire une idée du produit : il inclut des enregistrements illimités (et ils fonctionnent réellement). 

FAQ à propos de Fyxer.ai

Fyxer.ai est une plateforme de productivité alimentée par l'IA qui combine la gestion des courriels, l'enregistrement des réunions et l'organisation du calendrier en une seule application. Elle trie et étiquette automatiquement votre boîte de réception, rédige des réponses dans votre tonalité et rejoint des réunions pour prendre des notes.

Non. Fyxer offre une période d'essai gratuite de 14 jours, mais vous devez saisir les données de votre carte pour l'activer. Après la période d'essai, vous serez facturé à moins que vous n'annuliez l'offre. Le plan Starter commence à 22,50 $ par utilisateur et par mois (annuel) ou à 30 $ par mois, bien que certains utilisateurs (moi y compris) aient signalé des anomalies lors de l'inscription.

  • Starter : 22,50 $ par utilisateur/mois (annuel)

  • Professionnel : 37,50 $ par utilisateur/mois (annuel)

  • Entreprise : Tarification personnalisée (contacter le service commercial)

En cas de facturation mensuelle, les prix passent respectivement à 30 et 50 dollars.

  • Étiquetage et tri intelligents des courriels

  • Des brouillons d'e-mails générés par l'IA avec votre voix

  • Synchronisation des calendriers et planification des réunions

  • Enregistrement et transcription automatiques des réunions

  • Résumés de l'IA et informations basées sur le chat

Oui. Les plans Professional et Enterprise permettent des intégrations CRM, bien que Fyxer n'ait pas précisé la profondeur ou la fiabilité de ces intégrations. Les premiers tests suggèrent que l'installation peut être maladroite par rapport aux concurrents.

Fyxer.ai affirme ne jamais partager les données des utilisateurs avec des tiers et n'utiliser que les autorisations nécessaires pour fournir des fonctionnalités. Elle détient les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001 et GDPR, ainsi que la conformité HIPAA pour les utilisateurs en entreprise.

Il est conçu pour les professionnels ou les équipes qui croulent sous les courriels et qui souhaitent également obtenir des résumés de réunions. Cependant, si vous vous concentrez principalement sur l'intelligence des réunions, d'autres solutions comme tl;dv peuvent être plus fiables (et moins chères).

  • Problèmes d'affichage et de gel pendant les réunions

  • Courriels mal étiquetés et erreurs de contexte

  • Un prix élevé pour une fiabilité limitée

  • Nécessite un accès complet à la boîte de réception, ce qui peut inquiéter certains utilisateurs.

tl;dv - Le meilleur pour les notes de réunion, les résumés, la mémoire multi-réunions et les synchronisations CRM (plan gratuit disponible)

Otter.ai - Enregistrement et transcription de réunions avec une grande précision

Fireflies.ai - Excellente collaboration en équipe et transcriptions consultables

Surhumain - Purement pour la rapidité et l'organisation des courriels (pas de réunions)

Pas encore. Le concept est solide, mais la plateforme souffre encore d'instabilité, de problèmes de précision et d'une mauvaise prise en main. Jusqu'à ce que les performances s'améliorent, il est difficile de justifier le prix.