Read.ai est un outil alimenté par l'IA conçu pour optimiser la productivité des réunions grâce à la transcription automatisée, à l'analyse et au suivi des actions à entreprendre. Encore un autre enregistreur de réunion, avons-nous pensé... Et pourtant, dans notre folie, nous avons décidé de l'évaluer.
Fondé en 2021, Read.ai s'est rapidement imposé comme un acteur reconnu dans le domaine de la productivité pilotée par l'IA. L'outil est destiné aux professionnels qui souhaitent rationaliser la documentation des réunions et en tirer des informations exploitables. Avec ses fonctionnalités avancées et ses prix compétitifs, Read.ai s'est présenté comme un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle.
Dans ce blog, nous allons analyser les performances de Read.ai d'après nos propres tests, mais aussi d'après ce que d'autres personnes disent en ligne. Ensuite, nous jetterons un coup d'œil sur quelques alternatives à Read.ai pour que vous puissiez également les examiner.
Examen approfondi du site Read.ai
Read.ai caractéristiques principales
Read.ai offre un ensemble complet de fonctionnalités visant à améliorer la productivité des réunions, notamment la transcription en temps réel, l'analyse des sentiments, la détection des points d'action et les informations basées sur l'IA.
La plateforme prend en charge plusieurs outils de vidéoconférence tels que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams. Les personnes qui utilisent Read.ai peuvent bénéficier de services de transcription détaillée et d'analyse des sentiments pour évaluer le ton émotionnel des réunions. Toutefois, le modèle gratuit empêche les utilisateurs de visionner à nouveau les vidéos des réunions, et il n'y a pas de prévention contre la suppression, ce qui peut entraîner des lacunes dans les enregistrements.
En outre, notre expérience montre que l'analyse des sentiments effectuée par Read.aipeut ne pas tenir compte de certaines nuances culturelles.
Bien que Read.ai, comme d'autres outils, soit une marque mondiale, nous avons constaté que l'analyse des sentiments interprétait parfois mal les niveaux d'engagement au cours de conversations avec des personnes de différentes nationalités. Lorsque l'outil signalait que quelqu'un était "moins" engagé, ce n'était pas toujours le cas. C'est une chose à laquelle il faut être attentif lorsque l'on travaille non seulement avec des personnes de cultures différentes, mais aussi potentiellement avec des personnes neurodiverses, etc.
Read.ai utilisabilité - la surprise a conduit à la déception...
Read.ai est conçu pour avoir une interface intuitive, mais nous avons trouvé qu'il était un peu difficile de trouver comment l'ajouter à des réunions et gérer ses autorisations. Il existe une petite boîte dans laquelle vous pouvez ajouter le lien de la réunion si vous n'avez pas été invité directement par la plateforme (elle peut s'intégrer directement à votre calendrier).
Nous avons également constaté un léger retard dans la réception des courriels indiquant que le robot allait participer à la réunion et nous avons constaté que nous ne pouvions pas facilement éjecter le robot d'une réunion en cours, ce qui était un peu frustrant.
Bien que le tableau de bord soit convivial, les fonctions comme le coaching et ses éléments tels que l'évaluation du charisme nous ont semblé un peu vagues et peu informatifs par rapport à l'utilisation que nous en faisions. C'était intéressant, mais on ne voyait pas très bien quel avantage cela pouvait avoir pour une réunion interne. Nous avons également trouvé que le score d'intérêt donnait l'impression que certains participants n'étaient pas engagés dans la réunion, alors qu'il s'agissait généralement des personnes les plus introverties avec lesquelles nous avons discuté. Cela pourrait être exact, mais nous avons eu l'impression que l'évaluation se faisait sur la base de l'animation des participants, ce qui n'est pas forcément le cas pour tout le monde.
La qualité de la transcription est bonne, bien que nous ayons trouvé qu'il manquait un certain nombre de mots plus familiers. L'application propose toutefois des options de vocabulaire personnalisé, mais celles-ci sont limitées.
Une chose que nous avons trouvée un peu frustrante est que, sur le plan gratuit, lorsque la réunion se termine, vous pouvez obtenir la transcription mais pas la vidéo ou l'audio. Cela ne pose pas de problème, mais en cas de nuances et d'inexactitudes dans la transcription et l'analyse, l'absence de la vidéo peut entraîner des problèmes. De plus, cette fonction n'est même pas disponible dans le cadre de la formule Premium. Il faut opter pour l'offre Entreprise pour bénéficier de la lecture vidéo.
Read.ai des prix compétitifs
Read.ai propose un modèle de tarification échelonné pour répondre aux différents besoins des utilisateurs. L'offre de base est gratuite, avec un nombre limité de minutes de transcription, tandis que les offres payantes proposent des fonctionnalités plus étendues et des limites de transcription plus élevées. Les prix sont compétitifs, les formules supérieures offrant des fonctionnalités avancées telles qu'un vocabulaire personnalisé et des options d'intégration améliorées. Il n'y a pas de coûts cachés significatifs, ce qui rend la structure de prix transparente et directe. Les prix vont de 19,75 $ par mois et par licence pour l'offre Premium (plafonnée à 4 heures) à 39,75 $ par mois et par licence pour l'offre Enterprise+. Pour plus de détails, voir la section ci-dessous pour les modèles de tarification complets.
Des performances sans faille
Read.ai est généralement performant en termes de vitesse, de fiabilité et d'efficacité. La transcription en temps réel est rapide et précise, capturant les conversations avec un décalage minimal. Toutefois, comme nous l'avons mentionné, des erreurs d'interprétation occasionnelles dans les tons nuancés ont été constatées. Dans l'ensemble, Read.ai est fiable et efficace, ce qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur le contenu de la réunion sans interruption technique.
Read.aiL'assistance à la clientèle est à la hauteur de la tâche
Read.ai dispose d'une solide assistance à la clientèle grâce à une base de connaissances complète, un chat en direct et une assistance par courrier électronique. Les temps de réponse sont rapides et l'équipe d'assistance est compétente. Les utilisateurs des plans de niveau supérieur peuvent recevoir une assistance prioritaire, garantissant une résolution rapide des problèmes. Cela fait de Read.ai un choix fiable pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance fiable.
Intégration avec d'autres outils
Read.ai s'intègre bien à divers outils et plates-formes, ce qui renforce son utilité dans différents flux de travail. Elle prend en charge les principaux outils de vidéoconférence, les applications de calendrier, les outils de conception numérique tels que Flipsnack et les systèmes de gestion de la relation client. L'API de la plateforme permet des intégrations personnalisées, ce qui la rend adaptable aux besoins spécifiques des entreprises. Cette interopérabilité permet à Read.ai de s'intégrer de manière transparente dans les piles technologiques existantes, améliorant ainsi la productivité globale.
Sécurité et vie privée
Read.aisont solides, mais il y a quelques zones d'ombre d'après ce que nous pouvons voir. Sur le site, il est indiqué que les clients qui doivent adhérer au GDPR peuvent l'utiliser, mais la conformité n'est pas explicitement garantie. En outre, la fonction d'analyse des sentiments n'est pas conforme à la loi européenne sur l'IA, ce qui soulève des inquiétudes quant à la protection des données et au respect de la réglementation.
Commentaires des utilisateurs
Les commentaires des utilisateurs sur Read.ai sont mitigés. De nombreux utilisateurs font l'éloge de sa facilité d'utilisation, de la précision de la transcription et des informations précieuses qu'il fournit. Cependant, les critiques les plus fréquentes concernent les imprécisions occasionnelles dans l'orthographe de la transcription, les problèmes liés à la politique de confidentialité de l'entreprise lorsqu'il s'agit d'appels confidentiels. Quelques plaintes ont également été formulées concernant le fait que même si vous annulez l'appel, il n'est pas possible de cesser de participer à des réunions. En outre, les limites du modèle gratuit, telles que l'impossibilité de visionner à nouveau les vidéos des réunions et l'absence de prévention de l'effacement, sont des sujets de préoccupation.
Le pour et le contre de la Read.ai
Pour
- Fonctionnalités complètes : Read.ai offre un ensemble riche de fonctionnalités, notamment la transcription en temps réel, l'analyse des sentiments, la détection des éléments d'action et les informations basées sur l'IA, compatibles avec divers outils de visioconférence tels que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams.
- Interface conviviale : La plateforme est conçue avec un tableau de bord intuitif et bien organisé, ce qui la rend accessible aux utilisateurs ayant des compétences techniques variées.
- Capacités d'intégration : S'intègre en toute transparence à de nombreux outils et plates-formes, améliorant ainsi son utilité dans différents flux de travail.
- Des prix compétitifs : Offre un modèle de tarification transparent qui comprend un plan gratuit et des options de niveau supérieur à des prix raisonnables.
- Un support client fiable : Fournit une assistance réactive et compétente par le biais d'une base de connaissances complète, d'un chat en direct et d'un courrier électronique.
Cons
- Problèmes de sensibilité culturelle : Notre expérience montre que l'analyse des sentiments de Read.aimanque de nuances culturelles, ce qui peut conduire à des interprétations erronées dans divers contextes culturels.
- Problèmes d'utilisation : Certains utilisateurs trouvent qu'il est difficile d'intégrer Read.ai dans les réunions et de gérer les autorisations, avec des retards dans les courriels d'autorisation et un processus complexe pour le retirer des réunions.
- Limites du modèle gratuit : Le plan gratuit limite les utilisateurs au visionnage des vidéos de réunions et manque de prévention contre la suppression, ce qui peut entraîner des lacunes dans les enregistrements. De même, même le plan Premium payant présente quelques lacunes.
- Problèmes de sécurité et de conformité : La conformité au GDPR est vague, et la fonction d'analyse des sentiments n'adhère pas à la loi européenne sur l'IA, ce qui pose des problèmes de protection des données et de réglementation.
- L'imprécision des fonctionnalités : Les fonctions de coaching et d'analyse du charisme sont intéressantes, mais leur utilité pratique est réduite du fait qu'elles ne sont pas très claires.
- Licences individuelles : Pour les niveaux inférieurs, les utilisateurs doivent acheter des licences sur une base individuelle plutôt qu'au niveau de l'entreprise, ce qui complique la gestion de l'équipe car celle-ci ne peut pas ajouter directement des utilisateurs. Il faut payer pour un espace de travail, puis ajouter les utilisateurs. De plus, d'après ce que nous avons vu, les utilisateurs individuels sont propriétaires du contenu plutôt que l'organisation, ce qui peut compliquer davantage la gestion des données.
Plans de tarification
Read.ai propose plusieurs niveaux de prix pour répondre aux différents besoins des utilisateurs :
- Plan gratuit : Limité à 10 réunions par mois avec des fonctionnalités de base telles que la transcription, les résumés, le coaching personnalisé et les indicateurs de réunion.
- Plan Pro : 19,75 $ par mois (ou 15 $ par mois avec un paiement annuel). Comprend toutes les fonctionnalités gratuites ainsi qu'un nombre illimité de réunions (limitées à 4 heures d'enregistrement), d'intégrations, d'espaces de travail et de contenus personnalisés.
- Plan Entreprise : 29,75 $ par mois (ou 22,50 $ par mois avec un paiement annuel). Comprend toutes les fonctionnalités Pro, ainsi que la lecture des vidéos et les temps forts.
- Plan Enterprise+ : 39,75 $ par mois (ou 29,75 $ par mois avec paiement annuel). Comprend toutes les fonctionnalités de l'offre Enterprise ainsi que des fonctions de sécurité supplémentaires telles que les politiques de conservation des données, la capture de domaine et la prise en charge SAML.
Alors, Read.ai en vaut-il la peine ou non ?
Read.ai est solide avec ses fonctionnalités complètes, son interface conviviale et ses capacités d'intégration transparentes, ce qui en fait un outil précieux pour améliorer la productivité des réunions.
La compétitivité des prix et la fiabilité de l'assistance à la clientèle renforcent encore son attrait.
Toutefois, des problèmes tels que la sensibilité culturelle dans l'analyse des sentiments, les problèmes d'utilisation et les limites du modèle gratuit doivent être résolus. En outre, l'imprécision des mesures de sécurité et de conformité soulève des inquiétudes pour ceux qui peuvent opérer en dehors de certaines géographies ou qui ont besoin d'un niveau de sécurité ou de conformité plus élevé.
Read.ai alternatives
Choisir le bon assistant de réunion IA peut transformer la façon dont vous gérez les réunions et collaborez avec votre équipe. Bien que Read.ai soit un choix populaire, il vaut la peine d'explorer d'autres outils qui pourraient offrir des caractéristiques plus proches de vos besoins. Différentes options offrent des fonctionnalités, des intégrations et des plans tarifaires uniques qui pourraient mieux correspondre à votre flux de travail et à votre budget.
Lors de l'évaluation des alternatives, nous avons pris en compte plusieurs critères importants : la compatibilité avec les plateformes de réunion les plus courantes (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), la qualité de la transcription et du résumé pilotés par l'IA, l'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client, la facilité d'utilisation et la flexibilité des prix. En outre, des fonctionnalités telles que le coaching intelligent par l'IA, la collaboration en temps réel et l'accessibilité sur tous les appareils ont été prises en compte pour garantir une comparaison approfondie. En examinant ces alternatives, vous pourrez trouver un outil qui améliore l'efficacité de vos réunions et répond à vos besoins spécifiques.
Voici quatre alternatives notables à Read.ai, chacune offrant des caractéristiques et des avantages distincts pour répondre aux différents besoins des utilisateurs.
tl;dv vs Read.ai
tl;dv est un assistant de réunion IA en ligne bien connu, conçu pour optimiser la productivité et l'efficacité des équipes de vente, bien que ses caractéristiques polyvalentes lui permettent de s'adapter à différents rôles. Compatible avec des plateformes populaires telles que Zoom, Microsoft Teams, et Google Meet, tl;dv est souvent comparé à Read.ai pour ses capacités avancées. Cet outil permet aux utilisateurs d'enregistrer, de transcrire, d'horodater, d'éditer et d'analyser les appels de manière transparente au sein d'une solution complète.
L'une des principales caractéristiques de tl;dvest sa capacité à poser des questions à l'IA sur chaque réunion de la base de données et à créer des rapports spécialisés adaptés à vos besoins et à vos exigences. Les utilisateurs peuvent également créer rapidement des mini-bobines d'informations clés, ce qui facilite grandement le partage d'informations critiques avec l'ensemble de l'équipe, y compris les équipes de développement et de suivi de la clientèle.
L'IA de l'outil garantit une amélioration et une adaptation constantes aux besoins des utilisateurs. La fonction d'horodatage permet aux commerciaux de revoir les moments importants des appels, ce qui améliore leurs actions de suivi. Les collègues peuvent facilement remplacer les commerciaux absents en accédant au contexte complet des relations avec les clients ou les prospects grâce aux réunions enregistrées et horodatées. Cette préparation se traduit par une meilleure gestion des clients et des taux de conclusion plus élevés pour les équipes de vente.
L'un des points les plus remarquables est que tl;dv favorise la transparence au sein des organisations en créant une bibliothèque d'appels accessibles. Ceux-ci peuvent être partagés avec les principales parties prenantes en quelques minutes, leur fournissant des informations précieuses sans qu'il soit nécessaire d'assister à chaque réunion.
En tant qu'assistant de réunion IA, tl;dv va au-delà de la simple transcription. Il s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) les plus répandus, tels que Hubspot et Salesforce, en veillant à ce que tous les moments importants soient liés directement aux profils CRM. Cette intégration rationalise le processus de vente, le rendant plus efficace.
Avec l'arrivée prochaine d'une fonction de coaching intelligent par l'IA pour les ventes et d'autres secteurs, tl;dv s'apprête à offrir encore plus de valeur à ses utilisateurs. Cette prochaine fonctionnalité fournira un retour d'information et des recommandations en temps réel pendant les appels de vente, améliorant ainsi la qualité des interactions et augmentant la probabilité de résultats positifs. Combiné à ses offres actuelles, tl;dv est prêt à devenir un leader dans les solutions de gestion de réunions basées sur l'IA.
Pour
- IA pilotée par GPT, améliorée en permanence
- Transcription et enregistrement automatiques de tous les appels et réunions de vente
- Compatible avec Zoom, Microsoft Teams, et Google Meet
- Horodatage pour une révision rapide des points clés
- Intégrations CRM directes (Hubspot, Salesforce)
- Créer des clips pour la formation, le retour d'information et l'intégration.
- Clips pour les bobines thématiques de toutes les réunions
- Encourage la transparence organisationnelle grâce à des bibliothèques d'appels accessibles
- Interface simple et intuitive avec un excellent onboarding
- Version gratuite disponible
Cons
- Ne s'adresse pas exclusivement aux vendeurs, mais peut être utilisé dans différents rôles
- N'est pas compatible avec Webex ou Blue Jeans
Tarification
Plan gratuit disponible. La version Pro commence à 20 $ par mois et par utilisateur, ou la version Business à 59 $ par utilisateur et par mois, y compris le coaching en IA, playbooks et bien plus encore.
Otter.ai vs Read.ai
Otter.ai a été l'un des premiers services de prise de notes et de transcription automatiques. Bien que de nombreux autres outils tels que Read.ai et tl;dv soient apparus, il reste un acteur important du secteur.
Otter se concentre principalement sur la transcription de la parole en texte et la prise de notes en anglais. Plus récemment, elle a introduit OtterPilot et Otter AI Chat, des fonctions avancées d'intelligence artificielle qui permettent d'interroger plusieurs réunions, de générer des résumés, d'extraire des points clés et de faciliter la collaboration pendant et après les réunions. Cependant, Otter n'offre pas d'options permettant de sélectionner des sous-ensembles de réunions pour les invites ou de programmer des rapports récurrents comme tl;dv.
Otter.ai est largement reconnu pour sa capacité à fournir des sous-titres en direct pendant les appels Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams , une fonctionnalité qui améliore l'accessibilité et l'inclusion dans les réunions. Il s'intègre facilement à des plateformes populaires telles que Salesforce, HubSpot et Slack, ce qui en fait un outil polyvalent pour divers environnements professionnels. L'aspect collaboratif de Otter permet à plusieurs personnes de rejoindre le même compte et de travailler ensemble sur les transcriptions et les notes, ce qui facilite le travail d'équipe et garantit que les informations importantes sont capturées avec précision.
Malgré ses atouts, Otter.ai présente certaines limites. Il n'est compatible qu'avec l'anglais, ce qui peut constituer un obstacle pour les utilisateurs non anglophones. En outre, il ne dispose pas de la fonctionnalité d'enregistrement vidéo, ce que certains utilisateurs pourraient trouver restrictif par rapport à des outils plus complets tels que tl;dv. Les accents et les dialectes peuvent poser des problèmes pour la précision de transcription de Otter. L'offre gratuite ne comprend pas d'assistance par chat, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui ont besoin d'une aide immédiate. OtterLes options d'intégration de , bien que vastes, ne sont pas aussi étendues que celles de certains concurrents, ce qui limite sa polyvalence dans certains flux de travail.
Dans l'ensemble, Otter.ai reste un outil précieux pour la transcription de la parole vers le texte, en particulier pour les utilisateurs qui ont principalement besoin d'un support en anglais et de services de transcription simples. Cependant, pour les utilisateurs qui recherchent des fonctionnalités plus avancées et un support linguistique plus large, des alternatives comme tl;dv et Read.ai peuvent offrir une solution plus complète.
Pour
- Sous-titrage en direct lors des appels sur Zoom
- Intégration avec Zoom, Google Meet, et plus encore
- Otter Le chat offre des messages-guides AI dans les réunions uniques et multiples
- Plusieurs personnes peuvent rejoindre le même compte pour collaborer.
Cons
- Ne prend en charge que l'anglais
- Pas de fonctionnalité vidéo
- Difficultés avec les accents
- Pas d’assistance par chat sur le plan gratuit
- Options d'intégration limitées
Tarification
Otter.ai propose différents plans tarifaires. Le plan gratuit comprend les fonctionnalités de base, tandis que les plans payants offrent des fonctionnalités avancées. Les utilisateurs peuvent s'attendre à payer 16,99 USD par utilisateur et par mois, mais cette somme est plafonnée à 1200 minutes de transcription mensuelles et à 90 minutes par conversation.
Fireflies.ai vs Read.ai
Fireflies.ai propose l'enregistrement de réunions, la prise de notes et une fonction de recherche avancée alimentée par l'IA. En concurrence avec des outils tels que Read.ai, il offre des intégrations étendues et de puissantes capacités de recherche. Fireflies.ai est un excellent choix pour les équipes qui s'appuient fortement sur les données CRM pour gérer leurs processus de vente et les interactions avec les clients.
L'un des points forts de Fireflies.ai est de faciliter la collaboration au sein d'une équipe. L'outil permet aux utilisateurs de commenter les notes de réunion et d'y réagir, créant ainsi un environnement dynamique et interactif pour discuter des points clés. Il prend également en charge différentes vitesses de lecture, ce qui permet de revenir plus facilement sur des parties importantes des réunions sans avoir à parcourir l'intégralité de l'enregistrement.
Cependant, Fireflies.ai présente des inconvénients. La fonction d'enregistrement vidéo nécessite un abonnement payant, ce qui n'est peut-être pas la solution idéale pour les utilisateurs disposant d'un budget serré. En outre, bien que Fireflies.ai permette l'identification du locuteur, cette fonction n'est peut-être pas aussi avancée ou fiable que certains utilisateurs l'espèrent. Le plan gratuit est également assez limité, n'offrant que des fonctions de base et un espace de stockage restreint.
Malgré ces limites, Fireflies.ai reste un concurrent de taille dans le domaine des assistants de réunion IA. Ses options d'intégration robustes et ses puissantes fonctions d'IA en font un outil précieux pour les équipes qui cherchent à rationaliser leurs processus de réunion et à améliorer la collaboration.
Pour
- Intégrations étendues, y compris Salesforce
- Recherche avancée alimentée par l'IA
- Excellent pour la collaboration en équipe
- Compatible avec Google Meet, Zoom, MS Teams, et plus encore
Cons
- Enregistrement vidéo payant (abonnement de 19 $/mois requis)
- Reconnaissance limitée des orateurs
- Plan gratuit limité
Tarification
Les plans payants commencent à 10 $ par mois et par utilisateur (facturés annuellement). Le plan gratuit comprend :
- Crédits de transcription limités
- 800 minutes de stockage
- Enregistrement sur différentes plateformes
- Résumés de réunion automatisés
- Recherche dans les réunions
- Différentes vitesses de lecture
- Commentaires et réactions
- Clip création
- Téléchargements
- 3 chaînes publiques
La version Pro est nécessaire pour obtenir des résumés générés par l'IA et un nombre illimité de transcriptions, tandis que le Business Plan (19 $/mois) est requis pour l'enregistrement vidéo et d'autres fonctions avancées.
Consultez également notre comparaison tl;dv vs Fireflies.ai.
Fathom vs Read.ai
Fathom est une autre alternative à Read.ai, et propose un plan gratuit solide connu pour ses résumés de réunion automatiques et ses actions à entreprendre. Il s'intègre bien aux outils de documentation tels que Google Docs, Notion et Asana, et permet de télécharger instantanément les transcriptions et les points forts des réunions.
FathomSa capacité à générer des résumés automatiques des réunions, y compris les actions à entreprendre, en fait un outil puissant pour les professionnels qui cherchent à rationaliser leur flux de travail et à prendre des décisions plus rapidement. L'IA de l'outil peut mettre en évidence les moments clés des appels et les résumer d'un simple clic, ce qui permet aux utilisateurs de gagner du temps et d'économiser des efforts. Cette fonction est particulièrement utile pour les membres de l'équipe qui doivent rattraper les réunions qu'ils ont manquées ou revoir rapidement des points importants.
Fathom excelle également dans le partage de données entre plusieurs plateformes. Les utilisateurs peuvent facilement organiser leurs idées et les synchroniser avec les outils de documentation les plus courants, ce qui améliore la collaboration et garantit l'accès à toutes les informations pertinentes. La fonction de téléchargement instantané garantit que les réunions et les transcriptions sont disponibles immédiatement après la fin d'un appel, ce qui permet un suivi et une action rapides.
Malgré ses atouts, Fathom n'est actuellement compatible qu'avec Zoom, MS Teams et Google Meet. Cela peut être restrictif pour les utilisateurs qui dépendent d'autres plateformes de réunion, mais il offre des fonctionnalités robustes pour ceux qui utilisent principalement ces services pris en charge.
FathomL'offre gratuite est l'une des meilleures du marché et offre de nombreuses fonctionnalités pour un usage personnel. Pour une utilisation en équipe, une formule payante est nécessaire, à partir de 19 $ par mois et par utilisateur après deux semaines d'essai gratuit. Cela fait de Fathom une option rentable pour les équipes qui cherchent à tirer parti des fonctionnalités avancées de l'assistant de réunion IA sans se ruiner.
Pour
- Résumés automatiques des réunions, y compris les actions à entreprendre
- Partage facile des données entre plusieurs plates-formes
- Les faits marquants générés par l'IA avec des résumés en un simple clic
- Téléchargement instantané des réunions et des transcriptions
- Utilisation personnelle gratuite, essai gratuit de 2 semaines pour la version équipe
Cons
- Des utilisateurs ont signalé des problèmes occasionnels lors de l'utilisation de MS Teams et de Google Meet
Tarification
Gratuit pour un usage personnel. Le plan d'équipe commence à 19 $ par mois et par utilisateur après un essai gratuit de 2 semaines.
Consultez également notre comparaison entre tl;dv et Fathom .
Ok, est-ce que Read.ai est bon ?
Pour conclure cet examen de Read.ai , nous devons dire que Read.ai est en effet un concurrent de taille dans le domaine des assistants de réunion IA, offrant des fonctionnalités précieuses telles que la transcription en temps réel, l'analyse des sentiments et le suivi des actions à entreprendre. Sa conception conviviale et son intégration aisée avec les outils de vidéoconférence et les CRM les plus courants en font un outil utile pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs réunions. Cela dit, il existe quelques domaines dans lesquels Read.ai pourrait s'améliorer et des alternatives plus puissantes sont disponibles.
L'analyse des sentiments manque parfois de sensibilité culturelle, ce qui peut conduire à des interprétations erronées. La gestion des autorisations peut également être un peu délicate, et le plan gratuit présente des limites, comme l'impossibilité de visionner à nouveau les vidéos des réunions ou d'empêcher leur suppression. En outre, les mesures de sécurité et de conformité de la plateforme doivent être clarifiées, notamment en ce qui concerne le GDPR et la loi européenne sur l'IA.
Dans l'ensemble, Read.ai a beaucoup à offrir, mais si vous recherchez une solution plus complète, il vaut la peine d'explorer d'autres options. L'une d'entre elles est tl;dv. Elle offre non seulement des fonctionnalités avancées telles que la transcription en temps réel et des informations basées sur l'IA, mais elle excelle également dans la création de mini-bobines d'informations clés, ce qui facilite le partage rapide d'informations importantes. Son intégration transparente avec les plateformes et les systèmes de gestion de la relation client les plus courants, ainsi que son interface intuitive et ses prix compétitifs, font de tl;dv un choix de premier ordre pour améliorer la productivité des réunions.
En fin de compte, il s'agit de savoir ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre équipe. Évaluez vos besoins, explorez les options et choisissez l'outil qui correspond le mieux à votre flux de travail et à votre budget.
