Cisco WebexとZoom のようなビデオ会議ツールのどちらかを選択することは、企業にとって難しいことです。この記事では、Cisco Webex Meetings とZoom の比較について、価格、使いやすさ、特別な機能など、あらゆる角度から検証し、貴社に最適なものを選択できるようにします。
この記事の中で
- Cisco Webex
- Zoom
- Cisco Webex Meetings 対Zoom: 比較研究
- 価格比較：Cisco Webex MeetingsとCisco Webex Meetingsの比較Zoom
- Cisco WebexとCisco Webexの比較に関する重要な検討事項Zoom
あらゆる業界における大規模なデジタル化により、多くの企業がオンライン・コミュニケーションへの移行を余儀なくされ、Cisco Webexのようなビデオ会議ツールに頼らざるを得なくなった、 Zoomそして Google Meet.Cisco WebexとZoom のどちらを選ぶかは、現在よく議論されている。Cisco Webex対Zoomの戦いの結果は、どちらか一方のアプリで一夫一婦制をとることは明らかだと思われるかもしれないが、両方のプラットフォームを統合することで一夫多妻制を選択した企業もある。あなたはどちらの関係を選ぶべきでしょうか？調べてみよう！
Cisco Webex
WebExは1995年に誕生し、その後2007年にシスコに買収された。WebExは、1995年に誕生し、その後2007年にシスコに買収された。Cisco 社は、Webex を既存の IT インフラに統合した（例：合成モニタリン グ）ため、ほとんどの業界で自然にビデオ会議ツールとして採用されている。Webexは、Zoom と同様に、チャット、ビデオ、電話のサービスを提供しており、これらを組み合わせて使用することもできる。
Webexは、そのコストについて一貫した不満を持っている。企業は通常、必要ないツールのパッケージ全体を購入しなければならない。大企業や組織は、すでに親会社のITインフラやツールを所有しているため、割引を受けることができ、通常、余裕を持って購入することができます。
Cisco Webexアプリは 2020年10月に 6億人以上のユーザーを 記録し、パンデミック前の2倍になった。また、シスコは2020年4月に200億以上のミーティングを開催したと報告しています。
Zoom
Zoom は、元シスコのエンジニアによって設立された！2011年に発表されたZoom は、モバイルフレンドリーでクラウドベースのビデオ会議ツールである。スムーズな会議が可能で、ウェビナーやコラボレーション、オンライン教育に利用されている。
Zoom は、サードパーティのサービス・プロバイダーを基盤にインフラを構築しているため、技術的に不自由な人でも非常に使いやすい。そのため、パンデミックの際にデジタル化された空間への移行を余儀なくされた多くの組織にとって、若い学生から現代のテクノロジーに疎い年配の専門家まで、誰もが容易に適応できるようにするための最初の選択肢となった。
Zoom は毎日3億人以上の会議参加者を記録しており、 英国の閣議など、多くの国の組織や政府で利用されている。
Cisco Webex vs. Cisco WebexZoom
| Cisco Webex | Zoom | |
|---|---|---|
| プラットフォームの内部設定 | 4つのモジュール：ミーティングセンター イベントセンター トレーニングセンター サポートセンター | 2つのモジュール：Zoom MeetingsZoom Webinars |
| 容量 | 最大1000名まで収容可能。ただし、追加料金で最大3000名まで対応可能。 | 最大参加者数は価格帯によって異なり、1000名と10000名のウェビナーでは異なります。 |
| 特別な機能 | 1.Video Meshソリューションで映像トラフィックを橋渡し、迅速な対応。 2.ウェビナー用の高度なツールを提供。 3.出席ツール付き。 4.4.貴重な指標を提供するアテンションインディケーターツール。 5.People Insights機能により、参加者の詳細なプロフィールを提供します。 | 1.Zoom Meetingコネクタを利用したビデオトラフィックのブリッジングを提供し、低帯域でもスムーズに機能。 2.バーチャルな背景。 3.複数参加者の同時画面共有により、スムーズなセミナーを実現。 4.大人数から小グループに分割できるブレイクアウトルーム。 |
| セキュリティプロトコル | 会議への参加には、氏名の確認と同時にパスワードが必須。 ビジネス向け企業としてセキュリティの経験を積む。 | 最近アップデートされ、Webexと同様のセキュリティプロトコルを持つようになりました。 |
| フォーン | コンタクトセンター・プレイで電話ユーザーとルームに電話加入権を提供。 | 電話機能は最近導入されたもので、機能が限定されていた。 コンタクトセンターがない |
| メッセージング | Native WebEx (Teams) 多くのメッセージング機能を持つ。 | それは、Webex Teamsと同じくらい効率的なZoom Chatを通じて行うことができます。 |
| ビデオエンドポイント(通話を発信・受信するために必要なハードウェア） | Cisco Webex Endpoint プラットフォームを利用したアプライアンスベースのビデオエンドポイントを室内にて提供します。客室タイプにより異なります。 | ルームエンドポイントソリューションの作成にサードパーティサービスプロバイダを使用。 |
| デジタルサイネージ | Webexのビデオエンドポイントは、デジタルサイネージデバイスとして機能します。 最近のアップデートでは、コントロールインターフェイスを介した部屋のスケジューリングが含まれています。 シスコは、Webex 以外のソリューションも提供している。 | 基本的なデジタル・サイネージとルーム・スケジューラーが含まれるが、少なくとも1つのZoom ・ルームを契約している人だけが利用できる。 |
| 統合された機能 | カレンダーシングルサインオンLivestream to YouTubeLivestream to FacebookActive Directory Sync | カレンダーシングルサインオンLivestream to YouTubeLivestream to FacebookActive Directory sync. |
| サポート | お客様のご要望に応じて、様々なSLAと様々なレベルのサポートをご用意しています。 | 専用電話サポート、カスタマーケア、追加サポート（有料）。 |
価格比較：Cisco Webex対Cisco Webex。Zoom
SaaSの価格モデルは頻繁に変更され、地域によって異なる場合があることに留意してください。したがって、以下の価格表は、2つの異なるプラットフォームの全体的なコストと、どちらがあなたのチームのニーズに最も近いかを評価する方法として利用することをお勧めします。
| プラン | Cisco Webex | Zoom |
| ベーシック/パーソナル | 無料。最大100名まで参加可能です。制限時間：50分 | 無料。最大100名まで参加可能です。制限時間：40分 |
| スモールビジネス | 1ホストあたり月額$13.50。最大150名まで参加可能 | 1ホストあたり月額$14.99。参加者100名まで |
| 中堅企業 | 1ホストあたり月額$26.95。最大200名まで参加可能 | 1ホストあたり月額19.99ドル。最小10人、最大300人 |
| 大企業 | 正確な見積もりと購入については、シスコにお問い合わせください。 | 19.99ドル/月/ホスト。最大500名まで収容可能。様々なアドオンが可能です。 |
| エンタープライズ | 企業のお客様は、 ネームドユーザー、アクティブユーザー、従業員数などに基づいてカスタマイズされたプランをご利用いただけます。ユーザーごとのコストは、シスコ認定リセラーによって異なります。 | お客様のニーズに合わせてカスタマイズした企業向けパッケージを提供 |
| マネージド・ビデオ・エンドポイント | ルームインテグレーションごとに月額29ドル。最大250の外部ビデオエンドポイントをサポート可能 | 会議室に接続するすべての外部エンドポイントに対して、1会議室あたり月額49ドルでの統合が可能です。 |
| 電話サービス | さまざまな電話プランと価格を提供 | 1ユーザーあたり月額10ドル。ただし、少なくとも1つの有料ライセンスホストがある場合に限ります。 |
選択する前に、各アプリがどのようにあなたの要件にマッチする特定の特別な機能を提供するかを考えてください - 「Call Me」機能のように。さらに、認定ソフトウェア再販業者との関係に基づいて、割引を利用することができます。
Cisco WebexとCisco Webexのどちらを選ぶか決める前に、これらの点を考慮してほしい。Zoom
どちらのサービス・プロバイダーのプランも購入する前に、あなたの目標に合致すると思われる以下の主要な分野と特徴を検討してみてください。
1.柔軟な対応と環境
Cisco Webexアプリが オンプレミスとクラウド技術を統合したハイブリッド・プラットフォームであるのに対し、Zoom はクラウドベースのソリューションのみである。しかし、そのため、参加者レベルで統計や詳細を見るためのオンライン管理ポータルだけを提供するという、粒度の細かいレベルの利点がある。Cisco Webexは、シスコのインフラをベースとした完全なシステム可視性と物理的なエンドポイントを提供するが、具体的な通話品質に対する可視性はZoom 。しかし、Zoom 、自社でエンドポイントを製造していないため、使用するルームによってはオンライン・ポータルの可視性が制限される。
2.セキュリティ
Cisco Webexは 、大企業をターゲットにした経緯から、セキュリティを中心に設計されています。暗号化されたパスワードによる会議、参加者の削除機能、エンドツーエンドの暗号化ツールは、すべてWebexが最も安全な設定に自動的に設定されている証拠である。多くの IT リーダーが Cisco Webex を選んでいるのは、これと同じ理由からです。
Zoom は、WebexやGoogle Meet に比べて安全性が低いという批判を多く受けているが、最近の苦情のほとんどは、Zoom がセキュリティと安全性のために行った大規模な改善について管理者が知らないことに起因している。さらに、Zoom 、ユーザーデータの販売についても非難されているが、これはWebexが経験したことのないことである。
3.ユーザーエクスペリエンスと品質
Cisco Webex Teamsは 、究極のコラボレーティブ・エンタープライズ体験のために設計されており、出席やアテンション・トラッカーなどのウェビナー管理ツールや、ファイル転送／出席者の削除機能を備えており、ユーザー体験は機能満載となっている。しかし、報告によると、Webexは、より使いやすいインターフェイスを持つZoom ほど直感的ではないという。
Zoom にはZapps（Zoom ）アプリが付属しており、サードパーティ・パートナーとの統合ユーザー・エクスペリエンスがさらに簡単になる。複雑なインターフェースで敬遠されがちなWebexより、断然使いやすい。Kahootの上！Zappを使えば、Zoom の会議中に簡単にチーム対抗クイズを行うことができる！
4.会議室型コンファレンス
大企業では、多くの場合、室内でのビデオ会議が必要であり、これは Cisco 社が最も得意とするところである。単一のデスクユニットから大規模なインストールまで製造されたエンドポイントを持つWebexは、すべてのコラボレーションとビデオ会議のニーズに対応する単一のベンダーとなり、Zoom のようなremote 、クラウドベースのエクスペリエンスよりも大幅に優れています。
Zoom は、ロジテックのようなサードパーティ企業に依存し ている。つまり、シスコのハードウェアをZoom 。このようなマルチベンダー・アプローチは、カスタマイズ可能な反面、標準化された環境が欠如している。
Cisco Webex vs.Zoom 討論についての最終的な考え
特に、Cisco Webex Meetings アプリとZoom の両方に同等の長所と短所があることを考慮すると、あなたのビジネスに最適なビデオ会議プラットフォームを決定できるのはあなただけです。
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