Supernormal es un actor relativamente nuevo en el espacio de los asistentes de reuniones con IA, pero ya está llamando la atención por ser una herramienta accesible y fácil de usar. Si buscas algo que agilice las notas de tus reuniones y genere ideas automáticamente, Supernormal puede haber llamado tu atención, y con razón. Pero, ¿cómo se compara con tl;dv, otro popular anotador de IA?
En esta comparativa, exploraremos las similitudes y diferencias entre estas dos plataformas, centrándonos en lo que realmente importa para tu negocio. Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen planes gratuitos, pero la experiencia que proporcionan es bastante diferente. tl;dv te proporciona grabaciones y transcripciones ilimitadas de las reuniones, lo que significa que puedes lanzarte y empezar a capturar todas las conversaciones de inmediato. Por otro lado, Supernormal adopta un enfoque más centrado con resúmenes de reuniones y puntos de acción potenciados por IA, aunque limita el número de grabaciones en su plan gratuito.
Tanto si priorizas la escalabilidad como si sólo quieres lo esencial, desglosaremos lo que aporta cada plataforma -desde las integraciones y la seguridad hasta el nivel de soporte de IA- para que puedas decidir cuál se adapta mejor a tu flujo de trabajo. ¿Listo para ver qué asistente de IA es el socio adecuado para tus reuniones?
Vamos a sumergirnos.
resumiendo
| tl;dv | Supernormal | |
|---|---|---|
| Transcripción | 19 | 19 |
| Grabación | 16 🟢 | 9 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 8 |
| Automatización e integraciones | 9 🟢 | 7 |
| Toma de notas | 12 🟢 | 8 |
| Seguridad | 19 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 🟢 | 2 |
| Organización | 12 🟢 | 6 |
| Soporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 0 |
| Otros | 6 🟢 | 4 |
| Total | 128 🟢 | 74 |
Si nos fijamos en la comparación general, está claro que tl;dv sale ganando con una puntuación total de 128, superando significativamente a los 74 de Supernormal. Veamos por qué:
En la captura de los detalles de las reuniones, tl;dv está mucho más equipado, superando a Supernormal casi dos a uno. Ofrece opciones de captura de reuniones más amplias y flexibles, lo que le da una clara ventaja para quienes necesitan registros detallados.
Para los equipos que dependen de conocimientos más profundos o funciones avanzadas, tl;dv también lleva la delantera. Tanto si se trata de proporcionar datos para análisis como de integrarse sin problemas en distintos flujos de trabajo, es una herramienta más completa en estas áreas.
Sin embargo, donde el tl;dv realmente va por delante es en su enfoque en la seguridad. Ofrece protecciones más sólidas, lo que lo convierte en la mejor opción para las empresas que manejan información sensible. Sus funciones para la gestión y orientación de equipos también la convierten en una mejor opción para quienes quieran utilizarla para algo más que reuniones: está diseñada para formar parte del conjunto de herramientas empresariales. También ofrece captura de grabación de vídeo en TODOS los planes, en lugar de Supernormal, donde necesitas estar en Business para obtenerla.
Aunque Supernormal funciona bien a la hora de capturar y resumir discusiones, no ofrece la misma profundidad ni flexibilidad. Sus ofertas están más centradas, lo que puede convenir a los usuarios que necesitan una experiencia más sencilla y ágil.
En última instancia, tl;dv es la opción más potente si necesitas una herramienta que cubra todas las bases: registros detallados, seguridad y facilidad de uso en distintos equipos. Supernormal sigue siendo una opción sólida, pero es mejor para quienes dan prioridad a la sencillez y la velocidad frente a una gama más amplia de funciones.
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tl;dv vs Supernormal: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador de IA
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara vencedora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es un ganador.
- Otorgamos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
| tl;dv (19) | Supernormal (19) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado | 🟠 Sí, el plan gratuito ofrece 20 reuniones al mes |
| Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🟢 Sí |
| Idiomas admitidos | 🟠 +40 | 🟢 63 idiomas |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🔴 |
| Eliminación de palabras de relleno | 🔴 pronto | 🔴 |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los oradores | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟢 | 🔴 No ofrece una función para subir vídeo o audio pregrabado |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🟢 Hasta 250 palabras en el plan de pago |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones en tiempo real
Supernormal, al igual que tl;dv, ofrece transcripciones. Esto significa que cualquier llamada realizada a través de la plataforma se transcribe automáticamente: ¡genial! Sin embargo, hay una diferencia clave real entre las dos plataformas y es que Supernormal LIMITA en el plan gratuito. Se trata de un máximo de 20 reuniones al mes. Esto está bien si estás dispuesto a actualizarte, pero para cualquiera que haga muchas reuniones y quiera probarlo durante un tiempo, podría ser bastante limitante.
Idiomas admitidos
tl;dv es una herramienta increíblemente diversa, con más de 40 lenguas. Esto proporciona una verdadera variedad de lenguas y vernáculos que los participantes pueden utilizar. Sin embargo, Supernormal también ofrece un amplio soporte lingüístico que alcanza los 63 idiomas.
Sin embargo, más no significa necesariamente "mejor". Aunque ofrece una oferta lingüística realmente amplia que abarca muchos países, no representa necesariamente una gran cantidad de hablantes. Esto puede ser útil si trabajas con países concretos, pero no tiene por qué ser un factor decisivo.
Dialectos admitidos
El reconocimiento de dialectos es una función en la que tl;dv destaca, ya que proporciona una mayor precisión de transcripción a los usuarios que hablan con acentos regionales diversos. Esto permite a tl;dv captar los matices del habla de una forma que muchas otras plataformas, como Supernormal, no pueden igualar completamente. Al centrarse en comprender las sutiles diferencias de acentos y dialectos, tl;dv garantiza que las transcripciones sean precisas y estén en sintonía cultural, una ventaja clave para los equipos que operan en distintas regiones. Este nivel de atención al detalle ayuda a tl;dv a mantener una calidad de transcripción superior en entornos lingüísticos más variados.
Eliminación de palabras de relleno
Actualmente, ni tl;dv ni Supernormal ofrecen eliminación de palabras de relleno. Sin embargo, tl;dv está trabajando activamente para añadir esta función a sus servicios de transcripción. Una vez implementada, esto permitirá a los usuarios generar transcripciones más limpias y concisas filtrando automáticamente las palabras y frases innecesarias, posicionando a tl;dv como una opción destacada para los equipos que buscan notas de reuniones más racionalizadas. Esta próxima función mejorará aún más la calidad de las transcripciones de tl;dv, convirtiéndola en una valiosa herramienta para las empresas que buscan mejorar la claridad de sus registros.
Transcribir cargas de vídeo/audio
tl;dv ofrece esto actualmente, pero investigando no parece ser una característica que ofrezca Supernormal en la actualidad.
Vocabulario personalizado
En la versión de pago de Supernormal existe la posibilidad de añadir vocabulario personalizado a la interfaz. Esto puede ser útil para cualquier término especializado utilizado en un negocio o industria, o para incluir nombres de marcas o pronunciaciones incómodas.
tl;dv desplegaremos esta función muy pronto.
Funciones de grabación
| tl;dv (16) | Supernormal (9) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Sí, aunque no se especifica si es ilimitado |
| Grabar vídeo | 🟢 | 🟠 Aunque graba vídeo, tienes que ser el organizador de la reunión Y en un paquete mejorado |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 🔴 |
| Ver análisis | 🟢 | 🔴 |
| Calendario integrado | 🔴 | 🟢 |
| Grabación Edición | 🔴 | 🔴 |
| Carretes | 🟢 | 🔴 |
| Avatar Bot personalizado | 🟢 | 🔴 Pero puedes modificar el nombre |
Plataformas de vídeo
Tanto tl;dv como Supernormal son compatibles con las principales plataformas de videoconferencia: Zoom, Microsoft Teamsy Google Meet. Esto garantiza una fácil integración con las herramientas que la mayoría de los equipos utilizan a diario. Aquí no hay ninguna ventaja clara, ya que ambas plataformas son compatibles con estos servicios de uso generalizado.
Almacenamiento
tl;dv ofrece almacenamiento ilimitado, lo que es una gran ventaja para los equipos que gestionan muchas reuniones o necesitan almacenamiento a largo plazo. Supernormal también ofrece almacenamiento, pero no especifica si es ilimitado. La garantía de almacenamiento ilimitado con tl;dv asegura que los usuarios nunca tengan que preocuparse por las limitaciones de espacio o la gestión de grabaciones antiguas.
Vídeo de los récords
Tanto tl;dv como Supernormal permiten a los usuarios grabar vídeo, lo que facilita la captura y revisión posterior de las reuniones. Esta función es esencial para los equipos que necesitan un registro completo de sus discusiones.
Una cosa importante a tener en cuenta es que Supernormal requiere que tengas al menos una cuenta de EMPRESA, Y debes ser el propietario/organizador de la reunión.
Si sólo asistes a la reunión, obtendrás la transcripción, pero no el vídeo.
Reuniones simultáneas
tl;dv permite reuniones concurrentes ilimitadas, por lo que es ideal para grandes equipos u organizaciones con varios eventos a la vez. Supernormal no ofrece esta función, por lo que tl;dv es más adecuado para empresas que gestionan muchas reuniones simultáneamente.
Descargar grabaciones
Ambas plataformas permiten a los usuarios descargar las grabaciones, lo que facilita almacenar y compartir el contenido de las reuniones. Esto es valioso para los equipos que desean archivar sesiones o distribuirlas a través de distintas plataformas. En este caso, ambas herramientas ofrecen la misma funcionalidad.
Captura de diapositivas
tl;dv permite a los usuarios capturar diapositivas durante las reuniones, conservando el contenido visual clave de las presentaciones. Supernormal no ofrece esta función, lo que da ventaja a tl;dv para los equipos que trabajan frecuentemente con presentaciones.
Visualización de la analítica
tl;dv ofrece análisis de visionado, que proporciona información sobre quién ha visto las grabaciones de las reuniones y durante cuánto tiempo. Se trata de una función útil para los equipos que realizan un seguimiento de la participación o se aseguran de que las partes interesadas importantes revisan las sesiones clave. Supernormal carece de esta función, por lo que tl;dv es la mejor opción para los equipos que buscan datos sobre los espectadores.
Calendario integrado
Supernormal tiene integración con el calendario, lo que permite a los usuarios programar reuniones y acceder a las grabaciones directamente desde su calendario. tl;dv no incluye esta función, pero sus otras ventajas, como las reuniones ilimitadas y una mejor funcionalidad posterior a la reunión, pueden compensarlo.
Grabación Edición
Ninguna de las dos plataformas ofrece edición de grabaciones, lo que significa que los usuarios necesitarán un software externo si desean editar sus grabaciones. Ambas herramientas podrían mejorar añadiendo esta funcionalidad en el futuro.
Carretes
tl;dv tiene una función de carretes, que permite a los usuarios crear clips de momentos destacados de las reuniones. Esto es genial para los equipos que quieren resumir momentos clave o compartir clips cortos en lugar de grabaciones completas. Supernormal carece de esta función, lo que da a tl;dv una clara ventaja a la hora de crear contenidos más atractivos.
Avatar Bot personalizado
tl;dv ofrece un avatar bot personalizado, que permite una mayor personalización durante las reuniones. Aunque Supernormal no ofrece un avatar completo, permite a los usuarios modificar el nombre del bot. La función de avatar personalizado de tl;dv le da una ventaja a la hora de hacer que las reuniones se adapten más a las preferencias individuales.
Capacidades de inteligencia conversacional
| tl;dv (14) | Supernormal (8) | |
|---|---|---|
| Reunión única AI Insights | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del sentimiento | 🔴 | 🔴 |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de voz | 🟢 | 🔴 No se menciona explícitamente |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 🔴 No se menciona explícitamente |
Reunión única AI Insights
Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen perspectivas de IA para reuniones individuales, proporcionando a los equipos un valioso resumen de lo ocurrido durante una sesión. Esto puede ser especialmente útil para destacar los puntos clave, facilitar la gestión de las acciones de seguimiento y garantizar que no se pasen por alto detalles importantes. Con ambas plataformas ofreciendo esta función, los usuarios están equipados para trabajar de forma más eficiente después de cada reunión.
Una cosa que Supernormal proporciona que el tl;dv no hace es "Norma". Se trata de la asistente de reuniones IA que no sólo recuerda todos los detalles de todas las reuniones, sino que HABLA en la reunión. Esto es un poco un arma de doble filo, en teoría podría ser realmente útil para asegurarse de que se marcan todas las cosas en la agenda de una reunión, incluso podría identificar oportunidades en ventas para cerrar y "saltar" y salvar el día. También podría ser una auténtica pesadilla. Interrumpir el flujo de la conversación, o atascarse con otros detalles de la reunión. No está muy claro si esta información se almacena en silos, por lo que también puede haber problemas de seguridad.
Información de IA de múltiples reuniones
tl;dv va un paso más allá al ofrecer perspectivas de IA para múltiples reuniones, que permiten a los usuarios analizar tendencias y patrones en varias reuniones. Se trata de una ventaja crucial para los equipos que tienen discusiones recurrentes o que quieren hacer un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo. Supernormal no ofrece esta función, lo que convierte a tl;dv en la mejor opción para los equipos que buscan obtener una comprensión más amplia de los datos de sus reuniones a lo largo del tiempo, ayudando a la planificación estratégica y a la mejora general del rendimiento del equipo.
Seguimiento de palabras clave
Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen seguimiento de palabras clave, lo que permite a los equipos controlar términos o temas específicos que son fundamentales para sus discusiones. Esta función ayuda a los usuarios a identificar rápidamente temas recurrentes o frases clave, lo que facilita centrarse en áreas importantes sin necesidad de peinar transcripciones enteras. Tanto si se trata de rastrear nombres de proyectos, requisitos de clientes o puntos de acción, el rastreo de palabras clave garantiza que la información relevante quede resaltada para facilitar su consulta. Aunque ambas plataformas ofrecen esta funcionalidad, el conjunto más amplio de perspectivas basadas en IA de tl;dv hace que la experiencia sea más cohesiva y racionalizada, permitiendo a los equipos estar al tanto de lo que más importa.
Análisis del sentimiento
Curiosamente, ninguna de las dos plataformas ofrece análisis de sentimientos, lo que en realidad puede considerarse positivo para los equipos que prefieren datos imparciales sin interpretaciones subjetivas. El análisis de sentimientos a veces puede introducir imprecisiones o suposiciones sobre el tono de una conversación, que no siempre reflejan la intención real detrás de las palabras. Al evitar el análisis de sentimientos, tanto tl;dv como Supernormal se centran en proporcionar datos y perspectivas más concretos, garantizando que los equipos puedan interpretar el estado de ánimo y la intención de las conversaciones en sus propios términos, lo que puede ser más preciso que confiar en lecturas automatizadas de sentimientos.
Detección de temas clave
Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen detección de temas clave, lo que garantiza que los equipos puedan identificar rápidamente el enfoque principal de una reunión. Esta función ayuda a los usuarios a mantenerse organizados señalando los temas principales, lo que es esencial al revisar transcripciones o resúmenes de reuniones. Disponer de esta funcionalidad en ambas plataformas significa que los equipos pueden trabajar de forma más eficaz centrándose en los puntos más relevantes de sus reuniones.
Análisis de voz
tl;dv proporciona análisis del habla, lo que permite comprender mejor cómo se desarrollan las conversaciones e identificar patrones de habla. Esta función es muy beneficiosa para equipos de sectores como la atención al cliente o las ventas, en los que comprender cómo hablan y se relacionan las personas puede mejorar el rendimiento y la formación. Supernormal no ofrece explícitamente esta función, por lo que tl;dv es la mejor opción para los equipos que valoran el análisis en profundidad de las interacciones habladas y desean mejorar las estrategias de comunicación.
Acción Detección
Ambas plataformas destacan en la detección de elementos de acción, que tiene un valor incalculable para garantizar que las tareas y seguimientos no se pierdan en el flujo de la conversación. Esta función resalta los siguientes pasos o decisiones tomadas durante las reuniones, facilitando la asignación de tareas y haciendo que los proyectos sigan avanzando. La inclusión de la detección de elementos de acción tanto en tl;dv como en Supernormal garantiza que los equipos permanezcan organizados y centrados en sus prioridades.
Detección de preguntas
La IA de tl;dv es capaz de captar fácilmente las preguntas, lo que ayuda a los equipos a identificar las cuestiones clave planteadas durante una reunión. Esto es especialmente útil en reuniones de ventas o con clientes, en las que responder rápidamente a las preguntas puede suponer una gran diferencia en la satisfacción del cliente o la colaboración del equipo. Supernormal, sin embargo, no ofrece explícitamente esta función, y al probarlo, aunque identifica las preguntas, no las destaca explícitamente. Los resúmenes de la IA tampoco fueron capaces de recogerlas cuando se les consultó. Esto da ventaja a tl;dv a la hora de permitir a los equipos estar al tanto de las consultas importantes y asegurarse de que no quedan sin respuesta.
Automatización e integración
| tl;dv (9) | Supernormal (7) | |
|---|---|---|
| Integraciones de CRM | 🟠 en plan Pro | 🟠 También en el plan Pro |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones Zapier | 🟢 en plan Pro | 🟢 |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🟢 |
| Programar informes | 🟢 | 🔴 |
Integraciones de CRM
Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen integraciones CRM en sus planes de pago. tl;dv incluye integraciones CRM, como HubSpot, Salesforce, y Pipedrive, como parte de su plan Pro, mientras que Supernormal ofrece estas mismas integraciones en su versión de pago. Esta función es estupenda para los equipos que dependen de los CRM para gestionar las relaciones con los clientes, ya que permite una sincronización más fluida de las notas de las reuniones y los elementos de acción. Sin embargo, como ambas plataformas requieren un plan de pago para acceder a las integraciones CRM, los usuarios tendrán que actualizarse para aprovechar esta funcionalidad.
Integraciones Zapier
Ambas plataformas admiten integraciones Zapier, que ayudan a los usuarios a automatizar flujos de trabajo y conectar varias aplicaciones entre sí. tl;dv incluye esta función en su plan Pro, mientras que Supernormal ofrece integración Zapier como parte de su paquete básico. Zapier permite vincular varias herramientas sin intervención manual, ahorrando tiempo y esfuerzo, lo que es una ventaja para los usuarios que buscan optimizar sus tareas cotidianas.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen correos electrónicos de resumen postreunión, que envían automáticamente un resumen de la reunión a los participantes. Esta función es increíblemente útil para mantener a todo el mundo en la misma página y garantizar que los detalles clave se documentan y se comparten rápidamente. Con las dos plataformas que ofrecen este servicio, los usuarios pueden mantener informados a sus equipos o clientes sin pasos adicionales.
Programar informes
tl;dv permite a los usuarios programar informes, dándoles la opción de recibir actualizaciones sobre reuniones o datos clave a intervalos regulares. Sin embargo, Supernormal no ofrece actualmente esta función. La capacidad de tl;dv para automatizar estos informes ayuda a los equipos a mantenerse actualizados sin necesidad de extraer manualmente la información, añadiendo comodidad y eficacia a los flujos de trabajo de los equipos.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv (12) | Supernormal (8) | |
|---|---|---|
| Notas de AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 necesita app | 🟢 necesita app |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🔴 |
| Asignar tareas | 🔴 | 🔴 Detectado pero no asignado automáticamente |
| AI Etiquetas / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 🔴 |
| Plantillas de reuniones personalizadas | 🟢 | 🟢 |
Notas de AI
Tanto tl;dv como Supernormal proporcionan notas generadas por IA, que capturan automáticamente los puntos clave de las reuniones sin necesidad de intervención manual. Esta función es especialmente útil para los equipos que quieren un resumen rápido y fiable de las discusiones sin tener que perder tiempo escribiéndolo todo. Con las notas generadas por IA disponibles en ambas plataformas, los usuarios pueden estar seguros de que los puntos más importantes de cada reunión se capturan y están listos para su revisión.
Notas manuales durante las llamadas
Ambas plataformas permiten a los usuarios tomar notas manualmente durante las llamadas, aunque esta función requiere el uso de sus respectivas aplicaciones. Ya sea para apuntar detalles adicionales o añadir pensamientos personales, la posibilidad de tomar notas manualmente garantiza que no se pase por alto nada importante. Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen esta flexibilidad, facilitando a los usuarios combinar las notas automatizadas de la IA con sus propias aportaciones.
Etiquetar personas en las notas
tl;dv tiene ventaja cuando se trata de etiquetar personas en las notas. Esta función permite a los usuarios resaltar o asignar puntos concretos a personas durante una reunión, mejorando la colaboración y la responsabilidad. Supernormal carece de esta función, lo que significa que si necesitas asegurarte de que ciertos puntos se dirigen a personas concretas, tl;dv sería la mejor opción para crear acciones de seguimiento claras.
Asignar tareas
Ninguna de las dos plataformas ofrece una asignación automática de tareas basada en las notas de la reunión, aunque ambas pueden detectar elementos de acción durante las reuniones. Aunque esto significa que se reconocen las tareas, los usuarios seguirán teniendo que asignarlas manualmente a las personas. Es una función útil, pero la falta de asignación automática de tareas deja margen de mejora en ambas herramientas.
AI Etiquetas / Marcadores
Tanto tl;dv como Supernormal incluyen etiquetas y marcadores generados por IA, que ayudan a los usuarios a navegar fácilmente a secciones clave de sus reuniones. Esta función garantiza que se pueda acceder rápidamente a los puntos importantes sin tener que revisar toda la grabación, lo que resulta útil para los equipos ocupados que necesitan volver a visitar partes concretas de una reunión de forma eficiente.
Comentarios
tl;dv incluye la posibilidad de dejar comentarios directamente dentro de las notas, lo que facilita proporcionar opiniones, hacer preguntas o aclarar puntos después de una reunión. Supernormal no ofrece esta función, lo que da a tl;dv una ventaja en lo que se refiere a la colaboración y el debate tras la reunión.
Plantillas de reuniones personalizadas
Ambas plataformas ofrecen plantillas de reuniones personalizadas, que permiten a los equipos estructurar sus reuniones según sus necesidades. Las plantillas personalizadas facilitan la organización de las reuniones y garantizan que se traten los puntos clave, tanto si se trata de actualizaciones de proyectos como de comprobaciones con clientes o revisiones de equipo. Tanto tl;dv como Supernormal funcionan bien en este ámbito, ofreciendo un enfoque a medida para la toma de notas.
Capacidades de seguridad
| tl;dv (19) | Supernormal (9) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟠 6 meses en plan GRATIS Ilimitado en todos los planes de pago | 🟠 Los detalles de la conservación de datos están vinculados a los acuerdos de usuario |
| Conformidad con SOC2 | 🔴 (certificación en curso) | 🟢 |
| SSO basado en SAML | 🟢 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
| Conformidad con el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidad con la Ley de IA de la UE | 🟢 | 🟢 |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 No, tus datos se mantienen privados | 🟢 No, tus datos se mantienen privados |
| Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
| Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
tl;dv ofrece 6 meses de retención de datos en su plan gratuito, mientras que todos los planes de pago vienen con retención de datos ilimitada. Esto significa que los usuarios gratuitos pueden tener que gestionar sus grabaciones más activamente, pero los usuarios de pago se benefician de un almacenamiento a largo plazo sin limitaciones. La política de retención de datos de Supernormal depende de acuerdos específicos de usuario, y los detalles no son tan claros, lo que hace que tl;dv sea una opción mejor para los usuarios que buscan una política de retención de datos transparente y directa.
Conformidad con SOC2
Supernormal cumple la norma SOC2, lo que significa que satisface un alto nivel de seguridad en la gestión de los datos de los usuarios. Aunque tl;dv aún no está certificada, está trabajando actualmente para obtener esta certificación. Por ahora, Supernormal tiene ventaja en términos de cumplimiento establecido, pero los esfuerzos en curso de tl;dv indican que está dando prioridad a esta certificación para mayor seguridad.
SSO basado en SAML
tl;dv proporciona Single Sign-On (SSO) basado en SAML para sus usuarios de empresa, lo que permite una autenticación de usuario segura y eficaz en todas las plataformas. Supernormal no revela si ofrece esta función, lo que da a tl;dv una ventaja para las empresas que dan prioridad a los procesos de inicio de sesión racionalizados y seguros para grandes equipos.
Conformidad con el GDPR
Ambas plataformas cumplen la normativa GDPR, lo que garantiza que se adhieren a las estrictas normas de protección de datos de la Unión Europea. Esto es esencial para los equipos que manejan datos sensibles o que trabajan con clientes en Europa, lo que convierte a ambas herramientas en una buena opción para el cumplimiento de las leyes globales de privacidad de datos.
Conformidad con la Ley de IA de la UE
Tanto tl;dv como Supernormal cumplen la Ley de IA de la UE, lo que garantiza que sus sistemas de IA cumplen las normas reglamentarias para el uso ético de la IA. Para los usuarios preocupados por cómo manejan sus datos los sistemas de IA, esta conformidad garantiza que ambas plataformas operan dentro de unas directrices estrictas.
Utiliza tus datos para entrenar la IA
Ambas plataformas garantizan que tus datos se mantienen privados y no se utilizan para entrenar modelos de IA. Se trata de una característica tranquilizadora para los usuarios a los que les preocupa que el contenido de sus reuniones se utilice para fines que escapan a su control. Saber que sus datos siguen siendo confidenciales es una ventaja clave para los usuarios preocupados por la privacidad, tanto de tl;dv como de Supernormal.
Almacenamiento privado
tl;dv sólo ofrece almacenamiento privado en su plan Enterprise, lo que garantiza que los datos de las reuniones se almacenan de forma segura y privada. Supernormal no revela si ofrece almacenamiento privado, lo que convierte a tl;dv en la mejor opción para los usuarios que dan prioridad a un mayor nivel de control sobre el almacenamiento de los datos de sus reuniones.
Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM
tl;dv anonimiza los datos sensibles antes de enviarlos a los grandes modelos lingüísticos (LLM), lo que proporciona una capa adicional de seguridad y privacidad. Supernormal no revela si ofrece esta función, lo que da a tl;dv una ventaja en la protección de información sensible cuando interactúa con sistemas de IA.
Agrupación y aleatorización de datos de reuniones
tl;dv utiliza la fragmentación y aleatorización de datos, que fragmenta y aleatoriza los datos de las reuniones antes de procesarlos, lo que mejora la seguridad al dificultar que alguien pueda juntar información sensible. Supernormal no menciona esta función, lo que convierte a tl;dv en la opción preferida de quienes buscan medidas avanzadas de protección de datos.
BAA con proveedores de LLM
tl;dv tiene un Acuerdo de Asociado Empresarial (Business Associate Agreement, BAA) con sus proveedores de LLM, que garantiza que sus proveedores manejan los datos con el mismo nivel de cuidado y cumplimiento. Este acuerdo garantiza la responsabilidad de todos los proveedores de servicios que manejan tus datos. Supernormal no revela si tiene acuerdos similares en vigor, lo que convierte a tl;dv en una opción más segura para los usuarios preocupados por el tratamiento de datos por parte de terceros.
Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores
tl;dv aplica una política de retención de datos de 0 días con sus proveedores, lo que significa que los datos no son almacenados por terceros más tiempo del necesario. Esto proporciona tranquilidad a los usuarios que quieren asegurarse de que sus datos se procesan rápidamente y no se retienen innecesariamente. Supernormal no revela si sigue esta política, lo que da a tl;dv otra ventaja en términos de seguridad de los datos.
Capacidades de coaching
| tl;dv (8) | Supernormal (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🔴 |
| A medida Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Plantilla Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Tratamiento de las objeciones | 🟢 | 🔴 |
Es justo decir que hay un claro ganador en esta categoría en particular. Y aunque tl;dv no es sólo para ventas, sin duda tiene una serie de funciones increíblemente útiles que sería estupendo que utilizaran los equipos de ventas.
Playbooks Cuadros de mando
tl;dv ofrece Playbooks Cuadros de mando, que permiten a los equipos evaluar el rendimiento en varias reuniones y sesiones de entrenamiento. Esta función es especialmente útil para seguir el progreso individual o del equipo a lo largo del tiempo, proporcionando métricas claras sobre los puntos fuertes y las áreas de mejora. Supernormal, en cambio, no ofrece esta función, por lo que tl;dv es la mejor opción para los equipos que valoran la información y el seguimiento estructurados del rendimiento.
A medida Playbooks
Con Custom Playbooks, tl;dv permite a los equipos crear guías de entrenamiento y materiales de formación a medida que se ajusten a las necesidades específicas de la empresa. Esta flexibilidad es ideal para organizaciones que requieren un enfoque personalizado para desarrollar las habilidades de su equipo. Supernormal carece de esta capacidad, lo que sitúa a tl;dv como la plataforma más versátil para los equipos que buscan estrategias de coaching personalizadas.
Plantilla Playbooks
Además de las opciones personalizadas, tl;dv también proporciona la Plantilla Playbooks, que ofrece estructuras de entrenamiento ya preparadas que los equipos pueden utilizar para empezar rápidamente. Estas plantillas pueden suponer un ahorro de tiempo para los directores y entrenadores que buscan implantar una formación eficaz sin tener que construirlo todo desde cero. Supernormal no proporciona plantillas, lo que pone aún más de relieve la fortaleza de tl;dv a la hora de facilitar los procesos de coaching con una configuración mínima.
Tratamiento de las objeciones
tl;dv incluye herramientas para el Manejo de Objeciones, que pueden ser especialmente útiles para los equipos de ventas. Esta función ayuda a guiar a los miembros del equipo en las interacciones con los clientes más difíciles, dotándoles de estrategias para abordar las objeciones y cerrar los tratos con mayor eficacia. Dado que Supernormal no ofrece esta funcionalidad, tl;dv destaca claramente como la mejor plataforma para los equipos que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y coaching de ventas.
Funciones administrativas
| tl;dv (8) | Supernormal (2) | |
|---|---|---|
| Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🔴 |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🔴 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🔴 No se menciona explícitamente |
Aplicar el registro automático de todas las reuniones en los calendarios de los miembros del equipo
Tanto tl;dv como Supernormal permiten a los administradores grabar automáticamente todas las reuniones en los calendarios de los miembros del equipo, garantizando que ninguna sesión importante quede sin registrar. Esta función es especialmente útil para los equipos que necesitan una cobertura completa de las discusiones, ya que proporciona la tranquilidad de que todo se captura sin necesidad de intervención manual. Ambas plataformas funcionan igual de bien en este ámbito, ofreciendo una sólida funcionalidad para gestionar las grabaciones a nivel de equipo.
Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo
tl;dv ofrece la posibilidad de compartir automáticamente las grabaciones de las reuniones capturadas por los miembros del equipo. Esto es estupendo para mejorar la colaboración en equipo y garantizar que todas las partes interesadas tengan acceso a las discusiones clave sin necesidad de compartir archivos manualmente. Supernormal no ofrece esta función, lo que hace que tl;dv sea la mejor opción para los equipos que buscan compartir sin problemas el contenido grabado.
Evitar el borrado
Con tl;dv, los administradores pueden impedir que se borren las grabaciones de las reuniones, garantizando que los datos importantes estén protegidos de una eliminación accidental o intencionada. Esta función añade una capa adicional de seguridad, sobre todo en entornos en los que es fundamental mantener un registro exhaustivo de las discusiones. Supernormal carece de esta opción, lo que convierte a tl;dv en una opción más segura para los equipos que desean un control más estricto de sus grabaciones.
Derechos de administración sobre todas las grabaciones
tl;dv da a los administradores plenos derechos sobre todas las grabaciones del equipo, permitiéndoles gestionar, acceder y controlar las grabaciones de toda la organización. Esta capacidad es clave para los equipos que necesitan una supervisión centralizada o que requieren que los administradores tengan acceso completo al contenido de las reuniones con fines de cumplimiento o revisión. Supernormal no menciona explícitamente esta función, lo que da a tl;dv una clara ventaja para los equipos que necesitan más control administrativo.
Capacidades organizativas
| tl;dv (12) | Supernormal (6) | |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🔴 |
| Biblioteca de reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🔴 |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🔴 |
Espacios de trabajo en equipo
tl;dv ofrece espacios de trabajo en equipo, que permiten a varios usuarios colaborar y organizar reuniones, notas y grabaciones en un espacio compartido. Esta función es ideal para equipos que trabajan en varios proyectos o iniciativas, ya que proporciona una estructura clara para gestionar el contenido y mantener a todos alineados. Supernormal no ofrece espacios de trabajo en equipo, por lo que tl;dv es una opción más colaborativa para las organizaciones que necesitan entornos compartidos para mejorar el trabajo en equipo.
Biblioteca de reuniones
Tanto tl;dv como Supernormal incluyen una biblioteca de reuniones, que sirve como repositorio centralizado donde los usuarios pueden almacenar y acceder a grabaciones de reuniones pasadas. Esta función ayuda a los equipos a encontrar y consultar fácilmente reuniones antiguas sin tener que rebuscar en archivos dispersos, garantizando que las discusiones importantes estén siempre al alcance de la mano. Ambas plataformas ofrecen una sólida funcionalidad en este ámbito, por lo que es una función útil para mantener todo organizado.
Filtros inteligentes
Los filtros inteligentes de tl;dv permiten a los usuarios clasificar rápidamente las reuniones según diversos criterios, como participantes, temas o intervalos de fechas. Esto facilita mucho la búsqueda de contenidos específicos, especialmente en equipos con un gran número de reuniones grabadas. Supernormal no ofrece esta funcionalidad, lo que da a tl;dv una ventaja para los equipos que necesitan herramientas avanzadas para filtrar y organizar eficazmente el contenido de sus reuniones.
Búsqueda global
Ambas plataformas incluyen una función de búsqueda global, que permite a los usuarios buscar en todas las reuniones y notas del sistema. Esto es especialmente valioso cuando se trata de localizar información específica o palabras clave en un gran volumen de contenido. Tanto tl;dv como Supernormal ofrecen esta posibilidad, por lo que los equipos pueden estar seguros de recuperar rápidamente los detalles importantes.
Buscar dentro de las reuniones
Además de la búsqueda global, tanto tl;dv como Supernormal ofrecen la posibilidad de buscar dentro de las propias reuniones. Esto facilita la localización de momentos o debates concretos dentro de una misma reunión, ahorrando tiempo al revisar grabaciones largas. Ambas plataformas funcionan igual de bien aquí, ofreciendo una función útil para los equipos que necesitan navegar rápidamente dentro de las reuniones.
Carpetas
tl;dv también admite carpetas para organizar reuniones y notas, dando a los usuarios más control sobre cómo se estructura su contenido. Esta función es especialmente útil para los equipos que gestionan varios proyectos o clientes, ya que les permite agrupar reuniones relacionadas para facilitar el acceso. Supernormal no ofrece la funcionalidad de carpetas, lo que convierte a tl;dv en la opción más organizada para los equipos que valoran la flexibilidad en la gestión de contenidos.
Capacidades de apoyo
| tl;dv (4) | Supernormal (2) | |
|---|---|---|
| Asistencia en el plan gratuito | 🟢 Asistencia por chat y correo electrónico | 🟠 Artículos básicos del centro de asistencia y ayuda |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟠 Sólo en el plan Premium |
Asistencia en el plan gratuito
tl;dv ofrece asistencia por chat y correo electrónico incluso en su plan gratuito, lo que garantiza que los usuarios tengan acceso a ayuda cuando la necesiten, independientemente de su plan. Esto es una gran ventaja para los equipos que puedan estar probando el servicio o que trabajen con presupuestos limitados, ya que pueden seguir recibiendo asistencia puntual. Supernormal, aunque ofrece asistencia básica y artículos del centro de ayuda en su plan gratuito, no proporciona el mismo acceso directo al servicio de atención al cliente que tl;dv, lo que convierte a tl;dv en la opción más fuerte para los usuarios que necesiten ayuda más inmediata.
Asistencia prioritaria
Para los usuarios que necesitan tiempos de respuesta más rápidos, tl;dv incluye asistencia prioritaria en su plan Pro, lo que garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente para los clientes de pago. Supernormal sólo ofrece soporte prioritario en su plan Premium, que puede ser de un nivel superior, lo que lo hace menos accesible para los equipos de planes de nivel inferior. Esto da ventaja a tl;dv a la hora de ofrecer opciones de asistencia mejoradas a precios más asequibles.
Inteligencia de ingresos
| tl;dv (0) | Supernormal (0) | |
|---|---|---|
| Previsión | 🔴 | 🔴 |
| Ejecución de la operación | 🔴 | 🔴 |
Ninguna de las dos herramientas tiene ninguna funcionalidad en lo que respecta a la inteligencia de ingresos.
Aunque ambos pueden responder a preguntas y dar una idea de "probabilidad" generada por la IA, no es una ciencia exacta ni se basa en el análisis de sentimientos, etc.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv (6) | Supernormal (4) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.4 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🟢 Supernormal es relativamente fácil de configurar |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 Sólo en inglés |
| Más adecuado para quién | 🟢 Ventas a PYME | 🟢 Pequeñas empresas |
Clasificación G2
tl;dv tiene una puntuación G2 más alta de 4,8, lo que indica una gran satisfacción de los usuarios y una experiencia general positiva. Supernormal tiene una sólida puntuación de 4,4, pero la puntuación más alta de tl;dv refleja su mayor atractivo, especialmente entre los usuarios que necesitan herramientas repletas de funciones para gestionar reuniones y colaborar en equipo.
Facilidad de instalación
Tanto tl;dv como Supernormal son fáciles de configurar, ya que sólo requieren añadir una extensión. tl;dv ofrece un generoso plan gratuito y una interfaz de usuario limpia, lo que facilita el inicio a los nuevos usuarios. Supernormal también es relativamente fácil de configurar, pero no ofrece las mismas funciones gratuitas ni la misma flexibilidad que tl;dv.
Plataforma localizada
tl;dv está disponible en 7 idiomas, lo que lo hace más accesible a los equipos que trabajan en distintas regiones. Esto lo hace adecuado para equipos internacionales que necesitan una plataforma que admita varios idiomas. Supernormal, en cambio, sólo está disponible en inglés, lo que podría limitar su uso para las empresas que operan a nivel mundial.
Más adecuado para quién
Ambas plataformas son adecuadas para las pequeñas empresas, pero tl;dv ofrece más funciones que beneficiarían a los equipos de ventas de las PYMES. Su funcionalidad está adaptada a la gestión de las interacciones con los clientes y al rendimiento del equipo. Supernormal también se adapta bien a las pequeñas empresas, pero carece de la profundidad de funciones que beneficiarían a los equipos más grandes o más centrados en las ventas.
¿Cuánto cuesta Supernormal?
Al comparar el precio y el valor de Supernormal y tl;dv, está claro que el coste de cada herramienta influirá en tu decisión. Sin embargo, tl;dv sale ganando cuando se trata de ofrecer funciones sólidas en todos los niveles de precio, especialmente en su plan gratuito.
Precios supernormales
- Plan gratuito: Reuniones ilimitadas, pero limitadas a 1.000 minutos de almacenamiento por miembro. Incluye funciones básicas como la integración con Slack y la IA básica, por lo que es funcional pero de alcance restringido.
- Plan Pro (10 $/mes): Ofrece 10.000 minutos de almacenamiento, integración con Zapier y grabación de vídeo, pero las capacidades de IA siguen siendo relativamente básicas.
- Plan Business (19 $/mes): Desbloquea integraciones más avanzadas con herramientas como Salesforce, HubSpot y Pipedrive, junto con almacenamiento ilimitado. Aunque estas funciones son valiosas, el precio puede aumentar rápidamente para equipos grandes.
tl;dv Precios
- Plan gratuito para siempre: tl;dv ofrece inmediatamente más que lo básico: reuniones ilimitadas, resúmenes de IA y transcripción en más de 30 idiomas. Incluye reconocimiento automático de oradores e integraciones con plataformas como Slack y el correo electrónico, lo que la convierte en una opción gratuita increíblemente completa.
- Plan Pro (18 $/mes): El plan Pro de tl;dv mejora significativamente la productividad con notas de reunión AI ilimitadas, redacción de seguimientos por correo electrónico y búsqueda global de transcripciones. También se integra con más de 5.000 aplicaciones, ofreciendo mucho más de lo que ofrece el plan Pro de Supernormal, lo que lo convierte en una opción más rentable para equipos pequeños.
- Plan Empresa (\$59/mes): Diseñado para equipos en crecimiento, este plan añade herramientas para coaching con IA, integración con CRM y un control más profundo de las reuniones, lo que le confiere una gran ventaja para escalar operaciones. Aunque es más caro que el plan Business de Supernormal, la funcionalidad añadida justifica sobradamente el precio.
Incluso sin coste alguno, tl;dv ofrece más valor que el nivel gratuito de Supernormal. Te da acceso ilimitado a sus funciones principales y no restringe las funcionalidades de IA como hace Supernormal. Para quienes estén dispuestos a invertir en planes de pago, el plan Pro de tl;dv ofrece un amplio conjunto de herramientas que eclipsan a las de Supernormal a un precio similar. Admite integraciones más amplias y ofrece más flexibilidad para equipos de todos los tamaños.
Aunque Supernormal es adecuado para un uso básico, tl;dv gana al proporcionar herramientas más potentes, mejor escalabilidad e integraciones más profundas, ofreciendo mucho más por tu dinero a todos los niveles.
Veredicto: tl;dv vs Supernormal - ¿Cuál es el mejor?
| tl;dv | Supernormal | |
|---|---|---|
| Transcripción | 19 | 19 |
| Grabación | 16 🟢 | 9 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 8 |
| Automatización e integraciones | 9 🟢 | 7 |
| Toma de notas | 12 🟢 | 8 |
| Seguridad | 19 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 🟢 | 2 |
| Organización | 12 🟢 | 6 |
| Soporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 0 |
| Otros | 6 🟢 | 4 |
| Total | 128 🟢 | 74 |
Al comparar Supernormal y tl;dv, tl;dv destaca claramente como la mejor opción para los equipos que buscan soluciones para reuniones completas, escalables y fáciles de usar. Aunque ambas plataformas ofrecen asistencia para reuniones basada en IA, tl;dv destaca por ofrecer más valor, especialmente con su plan Free Forever.
tl;dv ofrece reuniones ilimitadas y resúmenes de IA incluso en su plan gratuito, características muy atractivas para equipos pequeños o startups que necesitan herramientas sin el compromiso de un plan de pago. En cambio, el nivel gratuito de Supernormal restringe a los usuarios a 1.000 minutos de almacenamiento por miembro, lo que puede convertirse rápidamente en una limitación para los equipos en crecimiento.
A medida que subes de nivel, el plan Pro de tl;dv ofrece un conjunto más rico de funciones por 18 $ al mes, incluidas notas de reunión AI ilimitadas, búsqueda global de transcripciones e integraciones perfectas con más de 5.000 aplicaciones. Estas funciones avanzadas lo convierten en una opción clara para los equipos que necesitan una visión profunda de sus reuniones y flexibilidad para integrarse con diversas herramientas. En comparación, el plan Pro de Supernormal, de 10 $ al mes, se queda corto tanto en profundidad de IA como en flexibilidad de integración, por lo que es más adecuado para equipos con necesidades básicas de reuniones.
Cuando se trata de escalar, el plan Business de tl;dv está diseñado específicamente para equipos más grandes, ofreciendo herramientas avanzadas de IA para coaching, monitorización playbook e integraciones CRM, características que Supernormal no ofrece de forma tan completa. Además, el plan Enterprise de tl;dv ofrece opciones personalizables, como la IA alojada de forma privada, lo que garantiza que las empresas con necesidades estrictas de seguridad y gestión de datos están totalmente cubiertas.
