Transkriptor es una aplicación fácil de usar, diseñada para transcribir tus grabaciones de llamadas. Se centra principalmente en la carga de archivos, pero también puede grabar conversaciones en directo. En los planes de pago, puedes incluso grabar reuniones online en directo. Pero, ¿existen alternativas a Transkriptor que ofrezcan mejores transcripciones por un precio más asequible?
Eso es lo que hemos venido a discutir. Antes de profundizar en los competidores de Transkriptor, veamos más de cerca lo que Transkriptor ofrece en sí mismo.
¿Qué es Transkriptor?
Transkriptor es una aplicación de transcripción de voz a texto de diseño intuitivo. Puedes probarla con un simple clic y decidir si quieres grabar algo en directo (como práctica) o subir un archivo pregrabado.
Durante la prueba rápida que le hice, la transcripción del plan gratuito llegó a un máximo de 30 segundos, lo que me obligó a pasar al plan Premium para ver algo más. No sólo cortó la transcripción a los 30 segundos, sino que también cometió 4 errores en ese tiempo. No fue el mejor de los comienzos.
Dicho esto, Transkriptor está bastante bien valorado en general. Tiene una puntuación positiva de 4,7/5 en G2 de casi 50 opiniones, así que algo debe estar haciendo bien. Veamos las mejores características de Transkriptor.
Ventajas de Transkriptor
Chat AI
Transkriptor facilita la búsqueda de información de llamadas anteriores mediante la creación de Bases de Conocimiento. Se trata de grupos de grabaciones que la IA digiere para poder responder rápidamente a cualquier pregunta que tengas.
Durante la prueba gratuita, puedes crear tu propia Base de Conocimientos y hacer algunas preguntas preestablecidas, pero durante la versión Premium, puedes hacer tus propias preguntas y obtener más información de tus grabaciones. Hace que sea muy fácil encontrar información de una llamada sin tener que volver atrás y volver a verla entera.
Apoyo lingüístico
Transkriptor es fantástico para los equipos multilingües, ya que es compatible con más de 100 idiomas. Eso significa que la IA puede transcribir tu reunión o grabación, aunque esté en un idioma completamente distinto. También significa que puede generar texto, para correos electrónicos de seguimiento por ejemplo, en cualquier idioma que elijas.
Los idiomas de Transkriptor también admiten dialectos regionales, y no sólo con el inglés. También hay opciones regionales para el árabe, el español, el chino, el alemán y el francés, entre otros.
Integraciones
Integrado directamente con MS Teams, Google Meet, y Zoom, Transkriptor puede unirse a tus llamadas en directo, tomar notas y transcribir lo que se ha dicho. Su IA puede resumir la llamada rápidamente después y ayudarte a encontrar rápidamente momentos concretos de la reunión.
Transkriptor también se integra con herramientas de documentación populares como Notion, Google Docs y OneNote, así como con plataformas de gestión de proyectos, almacenamiento en la nube y todas tus aplicaciones de comunicación favoritas como Gmail, Outlook y Slack.
Sin embargo, hay que señalar un gran inconveniente. A diferencia de muchos de los competidores de Transkriptor, no se integra con ningún sistema CRM. Esto puede ser un duro golpe para los equipos de ventas que esperan ahorrar algo de tiempo sincronizando las notas de las reuniones con sus respectivos campos CRM.
Variedad de formatos de archivo
Tanto si quieres convertir MP4, WAV o MOV a texto, Transkriptor te permite hacerlo fácilmente. Afirma que transcribe "todos los formatos de audio y vídeo", por lo que siempre podrás obtener transcripciones para tu discurso.
Editar transcripciones
Si detectas un error en tu transcripción, sólo tienes que editarlo. Es fácil de usar y puede ayudarte a poner orden en una transcripción desordenada. Incluso puedes editar la transcripción a cámara lenta, arrastrando el audio para captar cada palabra.
Reconocimiento de oradores
Incluso en la versión de prueba gratuita, Transkriptor puede detectar distintos locutores en el mismo archivo de audio y diferenciarlos en la transcripción. Después, puedes renombrar fácilmente a los hablantes.
Fácil de compartir
Los archivos de Transkriptor son superfáciles de compartir con tus compañeros de equipo. Con una integración con Slack o el correo electrónico, están a un simple clic de la bandeja de entrada de tus compañeros.
Inconvenientes de Transkriptor
Esta herramienta no es todo sol y arco iris, de lo contrario no habría tantas alternativas a Transkriptor compitiendo por ocupar su lugar. Éstas son algunas de las grandes razones por las que los usuarios podrían querer cambiar.
Sin integraciones CRM
Como ya se ha mencionado, las integraciones de Transkriptor son buenas en general, pero no tener la posibilidad de sincronizar tus notas de reunión con un CRM puede ser un defecto fatal para muchos usuarios. Esto es especialmente cierto si tienes en cuenta que la gran mayoría de los competidores de Transkriptor ofrecen integraciones CRM, o una conexión Zapier como mínimo.
No hay Inteligencia Multireunión
Aunque Transkriptor es estupendo transcribiendo reuniones y tomando notas en tu nombre, el chat de IA es relativamente simplista. Puede responder a preguntas básicas y encontrar información en un instante, pero no puede detectar tendencias y patrones en varias llamadas a la vez.
Un director de ventas, por ejemplo, no podría utilizar Transkriptor para analizar cómo sus representantes de ventas gestionaron objeciones específicas durante sus llamadas de ventas sin revisar cada llamada manual e individualmente. Algunas alternativas a Transkriptor, como tl;dv, pueden analizar varias llamadas al mismo tiempo para obtener información detallada y procesable.
Sin funciones de formación en ventas
Transkriptor se centra principalmente en grabar audio y convertirlo en texto. Sin embargo, en los tiempos que corren, eso no basta. La gente espera más de sus transcripciones. Por eso, muchos asistentes de reuniones con IA, incluidos muchos de los competidores de Transkriptor, te ayudan a transformar las conversaciones en conversiones.
Las transcripciones pueden y deben aprovecharse, pero Transkriptor no ofrece funciones específicas para sacarles el máximo partido. Esto es especialmente cierto en el caso de los equipos de ventas, uno de los equipos con más probabilidades de hacer uso del software de transcripción para mejorar su juego de ventas.
Sin vocabulario personalizado
Para que las transcripciones sean lo más claras posible, la IA debe estar entrenada en cualquier jerga específica, acrónimo o terminología del sector que aparezca habitualmente en tus conversaciones. De lo contrario, se equivocará una y otra vez. Puede ser frustrante tener que editar cada vez, sobre todo si tienes un gran volumen de grabaciones de llamadas.
Transcripciones en tiempo real
Algunos equipos dan prioridad al acceso instantáneo a la transcripción y prefieren poder ponerse al día rápidamente con el texto durante la propia llamada en directo. Sin esta función, esos usuarios se quedan a oscuras. No pueden ponerse al día si llegan tarde o si se han perdido algo.
Transkriptor afirma que tarda la mitad de la duración del audio en completar la transcripción. Esto es bastante lento, ya que muchas alternativas de Transkriptor la tienen en tiempo real o, al menos, lista en cuanto termina la reunión.
Eliminación de palabras de relleno
Otra función habitual en las aplicaciones de transcripción es eliminar automáticamente las palabras de relleno. Esto aclara la transcripción y facilita su lectura. Transkriptor no ofrece esta función, por lo que a menudo produce transcripciones toscas que requieren una revisión manual cada vez.
Plan Libre Débil
El plan gratuito de Transkriptor es más débil. Limita la transcripción a unos míseros 30 segundos, obligándote a actualizar si quieres ver el resto. Tampoco se une a las llamadas en directo en el plan gratuito, dejándote la posibilidad de grabar audio desde tu ordenador o subir archivos.
Transkriptor Pros
- Chat de IA. El chatbot de IA de Transkriptor puede darte rápida y fácilmente información sobre las reuniones con las que ha sido programado.
- Soporte multilingüe. Disponible en más de 100 idiomas, incluidos los dialectos regionales, Transkriptor es una herramienta excepcional para los equipos multilingües.
- Integraciones. Además de los CRM, Transkriptor se integra con diversas herramientas de documentación, aplicaciones de gestión de proyectos y plataformas de comunicación.
- Fácil de editar. Es fácil editar las transcripciones y cambiar los errores.
- Fácil de compartir. Después de la llamada, puedes compartir fácilmente la transcripción con tus compañeros de equipo con un simple clic.
- Función de subir archivos. Hay una gran variedad de formatos de audio y vídeo disponibles para subir archivos.
Transcriptor Cons
- Sin integraciones CRM. Sin integraciones CRM, los usuarios tienen que copiar manualmente las notas de las reuniones de una plataforma a otra, lo que consume tiempo y energía que podrían emplearse mejor en otra cosa.
- Sin Vocabulario Personalizado. Sin vocabulario personalizado, las transcripciones son propensas a errores, especialmente en un lugar de trabajo con mucha terminología específica del sector.
- No hay funciones de entrenamiento de ventas. No hay funciones de coaching de ventas disponibles para aprovechar mejor las transcripciones y la inteligencia conversacional.
- Sin Inteligencia Multireunión. La IA de Transkriptor no hace un uso adecuado de sus grabaciones de llamadas, ofreciendo información extraída de varias llamadas simultáneamente.
- Plan gratuito débil. El plan gratuito de Transkriptor palidece en comparación con algunos de sus competidores.
Precios de Transkriptor
Transkriptor tiene 4 planes de pago: Lite, Premium, Business y Enterprise.
Para empezar, el plan Lite cuesta sólo 4,99 $ al mes si se paga anualmente e incluye grabación de audio y vídeo, soporte lingüístico en más de 100 idiomas, identificación del hablante y chat con IA. Sin embargo, sólo sirve para 300 minutos de transcripción al mes y para una sola persona.
El plan Premium cuesta 12,49 $ al mes si se factura anualmente, y desbloquea 2.400 minutos de tiempo de transcripción, así como la posibilidad de grabar (sólo audio) y transcribir reuniones en línea desde Zoom, MS Teams o llamadas a Google Meet . Este plan te proporciona una integración Zapier que te permite sincronizar las notas de tus reuniones con cientos de aplicaciones, y te permite recibir resúmenes AI de las transcripciones.
El plan Business es sólo un poco más caro, a 15 $ por usuario al mes. Esto desbloquea 3.000 minutos por puesto al mes, incluida la grabación de vídeo en directo y una integración con el calendario que elijas (Google o Outlook). Este plan también incluye asistencia al cliente premium.
Por último, el plan Empresa es personalizable y requerirá una llamada de ventas para que determines exactamente lo que quieres.
El plan gratuito de Transkriptor es más bien una prueba. Puedes empezar inmediatamente a probar los aspectos más básicos de la herramienta, pero no podrás transcribir un audio completo (a menos que dure menos de 30 segundos) ni grabar una sola llamada en directo hasta que empieces a pagar.
Las 5 mejores alternativas a Transkriptor para 2024
1. tl;dv
En primer lugar, dejemos una cosa clara: si buscas alternativas a Transkriptor porque no estás satisfecho con su estructura de precios, tl;dv es tu solución. Tiene un plan freemium que avergüenza a los planes de pago de Transkriptor, pero también tiene un sistema de niveles por si quieres llevar tu inteligencia conversacional más allá de lo que estás acostumbrado.
Para dejarlo más claro, tl;dv ofrece grabación ilimitada (tanto de audio como de vídeo), transcripciones y resúmenes de AI ¡gratis! No hay necesidad de hacer un seguimiento de tus minutos para asegurarte de que no te pasas, no hay necesidad de actualizar a un plan superior para desbloquear la grabación de vídeo, no hay necesidad de obtener el plan superior para desbloquear una simple integración de calendario... Desde el principio, tl;dv permite a los usuarios sincronizar su calendario de reuniones (a través de calendarios) con la grabadora de reuniones, y grabar, transcribir y resumir tantas reuniones como quieras.
Lo hace porque, para resumir, estas cosas son básicas. Es lo básico de un asistente de reuniones con IA. Si utilizas principalmente Transkriptor para subir archivos para su transcripción, tl;dv también ofrece esto. 5 en el plan gratuito, ilimitado en todos los demás planes.
Forbes sugiere que el 97% de los empresarios creen que ChatGPT ayudará a su negocio. tl;dv utiliza la tecnología GPT para proporcionar aún más potencia a tu empresa. Es como ChatGPT con esteroides. La IA de tl;dv es capaz de algo más que resumir y tomar notas, incluso puede utilizarse para entrenar a tu equipo de ventas.
En el centro de entrenamiento de IA de tl;dv, encontrarás toda la información que necesitas sobre tus representantes de ventas. ¿Siguen tus ventas playbooks? ¿Cuál es su proporción entre hablar y escuchar? ¿Están tanteando las objeciones de los prospectos? Este es el paraíso del director de ventas, un centro integral donde puedes seguir, analizar y entrenar a tu equipo de ventas.
Hablando de playbooks, tl;dv proporciona docenas de plantillas entre las que elegir, como BANT, SPIN y MEDDIC. Puedes personalizarlas, o incluso crear las tuyas propias desde cero. Si quieres rellenar automáticamente tu plataforma CRM, puedes crear una plantilla de notas en la que cada campo sea una categoría CRM distinta. De este modo, todas las notas de tus reuniones se tomarán automáticamente en el formato que necesites, y luego se sincronizarán automáticamente con tu CRM sin que tengas que mover un dedo. Muy sencillo.
tl;dv también tiene muchas otras funciones impresionantes de las que carece Transkriptor. Por ejemplo, con la inteligencia multisesión de tl;dv, puedes obtener información de varias reuniones al mismo tiempo. Eso significa que la IA de tl;dv puede recordar tus llamadas anteriores y hacer análisis de todas tus llamadas a la vez. Puedes utilizar esto para obtener perspectivas aún más precisas.
Del mismo modo, es la herramienta superior para la automatización. Supongamos que quieres obtener un informe sobre cómo manejan las objeciones tus representantes de ventas, la IA entrará en todas las llamadas de tus representantes e identificará patrones y tendencias entre los distintos interlocutores y los distintos tipos de objeción. Pero, ¿por qué no ir un paso más allá? Consigue que este tipo de informe llegue automáticamente a tu bandeja de entrada de forma periódica. Así son los informes recurrentes de tl;dv...
Y tampoco tiene por qué ser sobre ventas. Aunque tl;dv es una herramienta fantástica para los equipos de ventas, no es justo aislarla a un nicho específico. Es una herramienta versátil, con la flexibilidad necesaria para utilizarla en todos tus equipos, desde RRHH hasta el éxito de los clientes, pasando por el desarrollo de productos o la incorporación de nuevos empleados.
tl;dv Pros
- Integración de IA gratuita: tl;dv aprovecha la IA de primera clase para proporcionar resúmenes, notas y detección automática de oradores.
- Traducciones gratuitas e instantáneas: las transcripciones de tl;dv están disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet. También dispone de una plataforma localizada en 7 idiomas, lo que la convierte en una excelente opción para equipos multinacionales.
- Plan Increíble Gratuito: Grabaciones de vídeo gratuitas ilimitadas y transcripciones de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
- Fácil de usar: tl;dv's diseño elegante hace que sea muy fácil para los principiantes y expertos por igual.
- Inteligencia multireunión. Programa informes recurrentes para obtener información de varias reuniones a la vez, directamente en tu bandeja de entrada.
- Coaching de ventas. Mejora tu equipo de ventas utilizando información de tus llamadas de ventas. Mejora la gestión de las objeciones y utiliza plantillas o playbooks a medida para personalizar tu estrategia de coaching.
- Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de la reunión para volver rápidamente a momentos específicos de la llamada. También permite etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directo a su bandeja de entrada.
- Más de 5.000 integraciones: Empuja marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, y 5.000+ más.
- Plantillas de reunión personalizadas. Crea y edita plantillas de reunión para que la IA tome notas exactamente como tú quieres. Sincronízalas directamente con el CRM de tu elección creando una plantilla con los campos del CRM que desees rellenar.
- Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar tus ideas.
- Biblioteca intuitiva: Busque palabras clave en las transcripciones de su biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que busca.
- Reuniones simultáneas. La IA de tl;dv puede grabar y transcribir varias reuniones al mismo tiempo, facilitándote la vida si tienes una doble (o triple+) agenda.
tl;dv Cons
- Compatibilidad: Aún no disponible para Webex o BlueJeans.
- Sin inteligencia de ingresos. Aunque tl;dv ofrece amplias funciones de entrenamiento de ventas, aún no tiene ninguna función de inteligencia de ingresos.
Precios
Las suscripciones de tl;dv cuestan a partir de 18 $ por usuario y mes. Aunque es un poco más alta que la de Transkriptor, incluye 5.000 integraciones, avisos "Ask tl;dv" ilimitados e informes de reuniones múltiples ilimitados, entre otras cosas.
El plan Business cuesta 59 $ al mes por usuario y desbloquea la monitorización de ventas playbook y el coaching AI, consejos AI para el manejo de objeciones y perspectivas de ponentes en múltiples reuniones.
Sin embargo, el plan gratuito de tl;dv es una fantástica introducción a la herramienta. Te permite probar todas las funciones principales y algunas funciones adicionales limitadas sin ningún compromiso. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, ¡puedes obtener hasta un 40% de descuento en los planes de pago!
Características del plan gratuito
- Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas.
- Grabación de llamadas Google Meet, Zoom, y MS Teams.
- Transcribir en más de 40 idiomas
- Resúmenes ilimitados de momentos de IA
- 10x AI Notas de reunión
- 10x Pregunte a tl;dv AI
- Informes 10x AI Multi-Meeting
- Integración de Slack, correo electrónico y calendario
- Establecer marcas de tiempo y resaltados
- Crear y compartir clips
- Reconocimiento automático de altavoces
- 3 cargas mensuales
Para conocer todos los detalles de los planes de tl;dv, consulta aquí.
tl;dv vs Transkriptor
Comparar tl;dv con Transkriptor es como comparar una conexión 5G con la conexión telefónica. Transkriptor es estupendo para quienes necesitan mucho soporte de idiomas (aunque los más de 40 de tl;dv deberían bastar para cubrir la mayoría de las necesidades empresariales). En realidad, es una simple herramienta para transcripciones.
En este sentido, puedes considerar el plan gratuito de tl;dv y los planes de pago de tl;dv como dos cosas distintas. Si sólo buscas una alternativa a Transkriptor que pueda transcribir tus reuniones en línea o archivos subidos, entonces el plan gratuito de tl;dv ofrece más valor que todos los planes de Transkriptor juntos. El único inconveniente es que necesitarás el plan Pro para subir archivos de forma ilimitada.
Sin embargo, si quieres mejorar tu inteligencia conversacional, extraer información de varias reuniones simultáneamente y utilizar la herramienta para mejorar activamente el rendimiento de tu equipo de ventas, entonces las ofertas de pago de tl;dv son una inversión que merece la pena y te acercarán mucho más a tus objetivos que cualquiera de los planes de Transkriptor.
2. Otter
Otter es una de las mejores alternativas a Transkriptor si buscas principalmente una plataforma de texto a voz que transcriba tus reuniones en línea en tiempo real. Anima a los usuarios a añadir marcas de tiempo, puntos destacados y otras ediciones a la transcripción después de la llamada. Por no mencionar que Otter hace que sea superfácil compartirlo con tus colegas para agilizar la colaboración y reducir las reuniones innecesarias.
El software lo utilizan sobre todo periodistas, equipos de medios de comunicación y universidades, por lo que no es tan popular para remote, equipos empresariales híbridos o asíncronos. Pero eso no quiere decir que no pueda ocupar el lugar de Transkriptor. Tiene una buena reputación entre las herramientas de transcripción en línea y, recientemente, Otter ha impulsado un poco las funciones de venta, con el objetivo de mantenerse al día en un mercado en constante evolución.
OtterEl plan gratuito de te da suficiente para hacerte una idea de la herramienta, pero, como con Transkriptor, tendrás que pagar si quieres transcripciones ilimitadas o grabación de vídeo. Un inconveniente en comparación con Transkriptor es el soporte lingüístico. Otter no es el más fuerte para equipos multilingües, ya que sólo admite transcripciones en inglés, francés y español.
Sin embargo, ofrece algunas características que le permiten competir con otras alternativas de Transkriptor. Por ejemplo, Otter elimina automáticamente las palabras de relleno de la transcripción, manteniéndola clara y concisa para los usuarios. También te permite añadir terminología específica del sector al diccionario de tu IA en su función de vocabulario personalizado. OtterAdemás, las transcripciones de están disponibles en tiempo real, por lo que no tienes que esperar el tiempo potencialmente largo que acompaña a una transcripción de Transkriptor.
Otteres bastante similar al de Transkriptor. Puedes preguntarle cualquier cosa, incluso para obtener información sobre varias reuniones, y te dará respuestas rápidas.
Otter Pros
- Vocabulario personalizado. OtterEl vocabulario personalizado de la IA le permite captar la jerga del sector.
- Transcripciones en tiempo real. Las transcripciones en directo son una gran ayuda para quienes dan prioridad al acceso instantáneo al texto.
- Eliminación de palabras de relleno. Ottertienden a ser más claras, ya que se eliminan automáticamente las palabras de relleno.
- Otter Chat de IA. Pregunta cualquier cosa a la IA de Ottery obtén una respuesta rápida a partir del análisis de todas tus reuniones grabadas.
- Sincroniza las notas con los CRM. Otter permite a los usuarios sincronizar automáticamente sus notas de reunión con el CRM de su elección, ahorrándote incontables horas de carga manual.
- Reuniones simultáneas. Otter permite a los usuarios grabar y transcribir hasta 3 reuniones simultáneamente.
- Inteligencia Multireunión. Aunque no puede proporcionar informes recurrentes, la IA de Otteres capaz de recopilar información sobre varias reuniones a la vez.
Otter Contras
- Escasa compatibilidad lingüística. Otter sólo está disponible en inglés, francés y español.
- Grabación de vídeo sólo para empresas. Otter no te permite grabar vídeo a menos que tengas el plan Empresa.
- Sin Clips ni Carretes. Compartir pequeños fragmentos de tu reunión no es tan fácil como podría ser. No puedes hacer clips cortos, lo que significa que tendrás que compartir toda la transcripción cada vez que quieras mostrar algo a un compañero.
- Sin filtros inteligentes. Otter no tiene filtros inteligentes, por lo que es difícil encontrar rápidamente momentos exactos de reunión.
- No se pueden descargar las grabaciones. Otter no ofrece la posibilidad de descargar las grabaciones de las reuniones. Esto te impide guardar las grabaciones de las convocatorias en tu almacenamiento personal.
- No tiene inteligencia de ingresos. No tiene ninguna función de inteligencia de ingresos.
Otter Precios
OtterLas suscripciones empiezan en 8,33 $ por usuario y mes si se facturan anualmente. Esto incluye vocabulario personalizado y la posibilidad de etiquetar a los hablantes, pero sigue limitando la transcripción a 90 minutos por conversación y sólo 1.200 minutos en total. Con este plan, también puedes importar 10 archivos de audio o vídeo al mes para transcribirlos.
El Plan Business cuesta 20 $ al mes por usuario y desbloquea análisis de uso, asistencia prioritaria y te permite unirte hasta a 3 reuniones simultáneamente. Este plan también aumenta los minutos mensuales de transcripción a 6.000.
Por último, el Plan Empresa de Otterrequiere una llamada de ventas para obtener un presupuesto. Incluye SSO y controles avanzados de seguridad y cumplimiento, así como funciones de grabación de vídeo y ventas.
Características del plan gratuito
- El asistente de reuniones con IA graba, transcribe y resume en tiempo real
- Transcripción y resúmenes en inglés, francés o español
- Otter Chat AI: Chatea en directo con Otter y tus compañeros de equipo, y obtén respuestas a las preguntas de la reunión
- Añade compañeros a tu espacio de trabajo
- Únete a Zoom, MS Teams y Google Meet para escribir y compartir notas automáticamente
- 300 minutos mensuales de transcripción; 30 minutos por conversación
- Importa y transcribe 3 archivos de audio o vídeo de por vida por usuario
Otterno está mal. Sin duda es mejor que la prueba gratuita de Transkriptor, pero no llega al mismo nivel que la oferta gratuita de tl;dv. Es suficiente para probar la herramienta y ver si te gusta o no, que es lo único que importa al fin y al cabo.
Otter vs Transcriptor
Otter y Transkriptor son herramientas similares para públicos similares. Ambas están especializadas en transcripciones, pero Otter está más enfocada a ser un asistente de reuniones con IA, mientras que Transkriptor da prioridad a la carga de archivos.
Si tu equipo es multilingüe, Transkriptor podría ser la mejor opción sólo por esa razón. Sin embargo, si el soporte lingüístico es menos importante para ti, Otter tiene las funciones adicionales que lo convierten en una alternativa más sólida que Transkriptor.
Para una visión completa de cómo Otter se compara con la alternativa Transkriptor número uno de esta lista, consulta nuestra guía en profundidad: tl;dv vs Otter.
Otter entró antes y obtuvo su reputación en el espacio de productividad de reuniones, pero muchas cosas han cambiado en los últimos años. Lo hemos emparejado contra tl;dv para ver cómo ha resistido la prueba
3. Montaje
Sembly es una alternativa a Transkriptor, conocida por su potente anotador de IA que se une a tus llamadas para garantizar que nunca te pierdas una decisión importante, un problema, un riesgo, un acontecimiento, un requisito o cualquier otra cosa de tu reunión. Como la mayoría de las alternativas a Transkriptor, crea un resumen al final de cada llamada para que puedas mantenerte al tanto sin tener que volver a verlo todo.
Sembly es una gran herramienta de colaboración. Puedes asignar tareas desde la transcripción e incluso establecer fechas de vencimiento y sincronizarlas con tus plataformas de gestión de tareas. También puedes sincronizar las notas de las reuniones directamente con tu CRM o herramientas de documentación.
Semblian, el chatbot de IA de Sembly, es similar al chatbot de Transkriptor en muchos aspectos. Puede ofrecerte resúmenes de reuniones anteriores, identificar a los responsables de tareas concretas e incluso generar correos electrónicos de seguimiento basados en el contexto de las llamadas.
Por desgracia, sólo está disponible en 35 idiomas, frente a los más de 100 de Transkriptor, pero aún así debería ser suficiente para que la mayoría de los equipos se las apañen. También lo compensa su facilidad de búsqueda, para que encuentres fácilmente lo que buscas en cada momento.
Montaje Pros
- Fácil de buscar. Encuentra información específica en segundos buscando reuniones mediante palabras clave, elementos clave o asistentes a la reunión.
- Transcribe en más de 35 idiomas. Sembly toma notas automáticamente en el idioma de la reunión, lo que la convierte en una herramienta fácil de usar para equipos multilingües.
- Semblian AI Chat Bot. Obtén respuestas a tus preguntas sobre reuniones en unos instantes.
- Asignar Tareas. Sembly facilita el seguimiento de qué tarea se asignó a qué persona y cuándo vence.
- Integraciones. Sincroniza sin problemas las notas de las reuniones con docenas de otras herramientas de trabajo, desde aplicaciones de gestión de tareas y herramientas de documentación hasta CRM.
Contras del montaje
- Puede ser poco fiable. Los usuarios han informado de que el reconocimiento del altavoz puede fallar ocasionalmente, haciendo que la transcripción sea un desastre. También se sabe que de vez en cuando tiene problemas para conectarse con tu calendario.
- Sin Vocabulario Personalizado. Sembly no ofrece la opción de añadir vocabulario personalizado al diccionario de la IA, lo que la hace más débil para equipos con terminología y siglas específicas.
- Plan gratuito débil. El plan gratuito de Sembly sólo proporciona 60 minutos de grabación de vídeo al mes.
- Funciones de venta limitadas. No tiene características de venta capaces de hacerlo destacar.
- Sin Inteligencia de Ingresos. Sembly no puede ayudar con la previsión de ventas, la ejecución de acuerdos o la gestión de canalizaciones.
- Requisitos de Semblian. Semblian, el chat bot de inteligencia artificial de Sembly, requiere que gastes un extra en créditos de inteligencia artificial. Éstos pueden acumularse rápidamente, ya que no hay opciones ilimitadas en los niveles de suscripción.
Precios de montaje
Los planes de pago de Sembly empiezan en 10 $ por usuario al mes para un puesto. El plan Equipo desbloquea varios puestos y cuesta 20 $ por usuario al mes. Para el plan Enterprise, tendrás que ponerte en contacto con un representante de ventas. Pero, ¿qué te ofrecen estos planes?
El plan Profesional (10 $) desbloquea la grabación ilimitada en línea, 900 minutos de cargas y la posibilidad de grabar vídeo. Mientras tanto, el plan Equipo te da acceso a riesgos de IA, problemas y mucho más. Además, obtendrás gestión de equipos y análisis de espacios de trabajo. Este plan permite hasta 40 miembros del espacio de trabajo.
Características del plan gratuito
- 60 minutos al mes de grabación en línea
- Límite de 60 minutos en subidas mensuales
- Sólo 1 miembro del espacio de trabajo
- Notas de la reunión de AI
- Tareas de IA
- Chat de reunión AI
- Automatizaciones
Como la mayoría de las alternativas a Transkriptor, el plan gratuito de Sembly ofrece lo suficiente para probar la herramienta, pero no lo suficiente para utilizarla de forma fiable (con tl;dv como excepción destacada). El plan gratuito de Sembly está más o menos a la par con el de Transkriptor. Ambos ofrecen funciones muy limitadas, sólo como una forma de hacerte entrar.
Montaje vs Transcriptor
Una vez más, si el soporte de idiomas es fundamental para ti, Transkriptor podría ganar por su amplio catálogo de idiomas y dialectos. Sin embargo, los más de 35 de Sembly deberían ser suficientes para la mayoría de los equipos.
Sembly también tiene mejores integraciones con automatizaciones más limpias. Esto facilita que tu equipo ahorre tiempo y energía en tareas manuales.
Cabe señalar que Sembly, aunque es una gran herramienta de transcripción, no ofrece muchas funciones avanzadas para los equipos de ventas. Su chatbot de IA también tiene un precio aparte, basado en créditos de IA, lo que puede resultar frustrante para los usuarios que se pasen de Transkriptor, donde el chatbot está incluido en el plan.
Sembly destaca realmente por su capacidad para asignar tareas y automatizar flujos de trabajo sin problemas. Sólo por esto, es una herramienta ligeramente mejor que Transkriptor, aunque el precio también lo refleja.
4. Krisp
Krisp es un monstruo de plataforma, utilizada por gigantes de la industria como Atlassian, Sony e incluso la NASA, pero tiene un enfoque un poco diferente al de estas otras alternativas a Transkriptor. Mientras que Transkriptor se centra principalmente en la subida de archivos de audio y la mayoría de sus competidores se centran en ser un asistente de reuniones con IA de calidad, Krisp toma un camino ligeramente distinto. Claro que puede transcribir archivos subidos y actuar como asistente de reuniones, pero la verdadera ventaja de Krisp reside en su calidad de sonido.
Se comercializa como una capa inteligente que puede incorporarse a cualquiera de tus reuniones en línea, tanto si utilizas Skype, Zoom, o incluso llamadas de Slack. No requiere integraciones para unirse, lo que la convierte en un competidor único de Transkriptor.
El audio potente no es la única USP de Krisp. También son una fantástica alternativa a Transkriptor para quienes buscan soluciones multilingües. Por ejemplo, en los planes superiores, dispone de un intérprete de IA en directo que puede traducir literalmente la voz de los participantes en la reunión en tiempo real. Sólo funciona en unos 20 idiomas, pero proporciona una interpretación en tiempo real que simplemente no es posible con Transkriptor ni con ninguna de sus alternativas.
Otra gran característica de Krisp es que tiene localización de acentos por IA. Esto es especialmente útil para los centros de llamadas que tienen mucho personal extranjero que habla inglés. Puede cambiar su acento durante la llamada en directo para que sea más comprensible.
Por último, Krisp tiene una potente función de cancelación de ruido mediante IA, lo que significa que puedes oír todo lo que ocurre en tu conversación con una claridad cristalina.
Krisp también tiene algunos inconvenientes. Por ejemplo, no tiene inteligencia multiservicio, lo que la convierte en una oferta más débil para quienes quieren extraer información de sus llamadas y mejorar su inteligencia conversacional. Esto es especialmente cierto para los equipos de ventas o ingresos, que tampoco disponen de funciones específicas. Pero para calidad de audio y transcripciones claras, Krisp es el rey.
Krisp Pros
- Cancelación de ruido AI. Elimina todo el ruido de fondo para que puedas centrarte plenamente en la conversación.
- Intérprete de IA en directo. Habla con personas de más de 20 idiomas sin problemas invitando a tu intérprete de IA en directo.
- Localización del Acento AI. Mejora la claridad del acento de tu equipo del centro de llamadas localizando su acento.
- Sin bots y sin necesidad de nuevo hardware. Krisp no requiere una integración para unirse a una llamada, no entra con un bot y no necesita nuevo hardware para ninguna de sus funciones.
- Buen plan gratuito. El plan gratuito de Krisp ofrece transcripción ilimitada y algunas versiones limitadas de otras funciones, como cancelación de ruido y resúmenes AI.
- Vocabulario personalizado. Krisp tiene un vocabulario personalizado para que puedas entrenar a la IA para que registre con precisión la jerga específica del sector.
- Transcripción de reuniones en tiempo real. Krisp proporciona transcripciones en tiempo real que son superfáciles de editar y compartir, incluso durante la llamada.
Krisp Cons
- No tiene Inteligencia Multireunión. La inteligencia conversacional de Krisp es más débil. No puede identificar patrones o tendencias en varias reuniones.
- Sin funciones de entrenamiento de ventas. Krisp no utiliza su conjunto de funciones para proporcionar funciones de entrenamiento de ventas para los representantes de ventas.
- Falta de integraciones. Aunque Krisp no necesita integraciones para participar en reuniones online, sí las necesita para sincronizar las notas de la reunión con otras herramientas. Sólo funciona con Zapier, no proporciona integraciones nativas propias.
- Puede ser poco fiable a veces. Algunos críticos comentan que Krisp puede sufrir problemas de audio ocasionales.
Precios Krisp
El asistente de reuniones de IA de Krisp ofrece una cuenta Pro o Business. Una suscripción anual a cualquiera de ellas te ahorrará un 50% de los costes mensuales. Pagando anualmente, el plan Pro te costará 8 $ al mes, mientras que el plan Business cuesta 15 $ al mes.
El plan Pro incluye cancelación de ruido por IA ilimitada, resúmenes de IA y elementos de acción, así como 3 GB de almacenamiento, soporte multilingüe y la opción de grabar vídeo (con un bot).
El plan Business lo mejora ofreciendo 30 GB de almacenamiento, integraciones ilimitadas, atención al cliente prioritaria, acceso a informes SOC2 y SSO.
Características del plan gratuito
- Transcripción ilimitada
- Cancelación de ruido AI (60 min diarios)
- Reunión Historia limitada
- Resúmenes y Acciones de la IA (2 diarias)
- Grabación y toma de notas sin bots
- Vocabulario personalizado
Krisp vs Transkriptor
Krisp y Transkriptor se dirigen a públicos ligeramente distintos. Mientras que Transkriptor es un software diseñado para transcribir cargas de archivos y reuniones en línea, Krisp se dirige más a los centros de llamadas y a las empresas que operan mucho con llamadas.
Claro que Krisp puede seguir utilizándose internamente. Es lo suficientemente versátil como para ser beneficioso para cualquier equipo, pero su verdadera especialidad son las reuniones masivas. Carece de la inteligencia conversacional necesaria para hacer un buen uso posterior de todas esas transcripciones, pero Transkriptor también la tiene, así que si eso es importante, quizá sea mejor que te fijes en tl;dv.
Krisp es claramente la herramienta superior en lo que se refiere a calidad de audio y precisión de la transcripción, pero puede ser demasiado si sólo la utilizas para ahorrar tiempo en reuniones internas.
5. Gong
Gong es una herramienta un poco diferente de Transkriptor; está destinada principalmente a los equipos de ventas e ingresos. Puede seguir utilizándose internamente para ahorrar tiempo en las reuniones, pero su objetivo principal es cerrar más tratos. Por ello, no es un competidor directo de Transkriptor, pero puede ser un sustituto fantástico si quieres reemplazar Transkriptor por algo más orientado a las ventas.
El principal inconveniente de Gong, sobre todo si se considera como alternativa a Transkriptor, es el precio. Gong es una plataforma de ventas e ingresos que utiliza inteligencia conversacional para mejorar el rendimiento general de tu equipo de ventas y turboalimentar los ingresos de tu empresa. Esto tiene un coste. Y comparado con otras alternativas a Transkriptor, es bastante elevado.
Dicho esto, Gong es capaz de mucho más que una herramienta normal. Tiene el panel de análisis de ventas más completo, inteligencia multi-reunión para obtener jugosas perspectivas, capacidad para priorizar acuerdos y organizar tu pipeline de ventas, e incluso vanguardistas Tarjetas de Batalla (consejos y trucos en directo para optimizar tu proceso de ventas).
Al igual que tl;dv, Gong tiene la capacidad de programar informes recurrentes para que puedas estar al día del rendimiento de tu equipo. Su análisis de IA turboalimentado también ayuda a los representantes de ventas a identificar clientes potenciales antes incluso de que se haya realizado ninguna llamada. Hay suficientes integraciones de primer nivel para satisfacer a cualquier equipo y la longevidad de Gonghabla por sí misma.
Gong Pros
- Integraciones. Gong cuenta con cientos de integraciones que facilitan la conexión de tus espacios de trabajo.
- Inteligencia de ingresos. GongLa inteligencia de ingresos de última generación te permite prever las ventas y te ayuda en la ejecución de las operaciones.
- Sales Coaching. Gong ofrece playbooks, tarjetas de puntuación, plantillas y formación en gestión de objeciones.
- Análisis del sentimiento. Gonganaliza el sentimiento del cliente para acercarle al cierre del trato.
- Inteligencia Multirreunión. GongLa Inteligencia Artificial (IA) de la empresa puede analizar e interpretar los datos de varias reuniones a la vez, proporcionándote información óptima sobre grupos enteros de reuniones.
Gong Contras
- Caros. GongLos precios de la empresa son notoriamente altos.
- Enfocado a las ventas. Si no va a aprovechar al máximo las funciones de venta de Gong, es mejor que se vaya a otro sitio.
- Largos trámites. Para acceder a Gong hay que pasar por muchos trámites.
- Recomendaciones intrusivas. Algunos críticos sugieren que las recomendaciones de Gongsobre cómo mejorar su discurso de ventas pueden ser molestas y no deseadas.
Gong Precios
Para saber cuánto te costará Gong , tendrás que hacer una llamada de ventas con uno de sus representantes. Es un poco frustrante si quieres empezar inmediatamente, pero también previene a los que no van en serio. Gong es para empresas, así que espera pagar mucho dinero.
Se ha informado de que algunos planes cuestan hasta 1.600 $ anuales por usuario, para un máximo de 49 usuarios. Eso significa que si tu equipo tiene 49 miembros, ¡estarás pagando 78.400 $ antes incluso de haber hecho una sola venta! Si eso te parece una locura, pero aún así quieres algunas funciones de venta, es mejor que te quedes con una alternativa más asequible de Transkriptor, como tl;dv.
Gong no tiene un plan gratuito, ni una prueba gratuita. Éste es un punto débil en comparación con Transkriptor y todos sus competidores, pero la puntuación de 4,8/5 de Gong, obtenida a partir de casi 6.000 opiniones, habla por sí sola.
Gong vs Transcriptor
Estas dos herramientas son realmente para mercados diferentes. Si quieres un sustituto similar de Transkriptor, entonces Gong será demasiado avanzado para tus necesidades. No merecería la pena, ya que no estarías maximizando el valor del conjunto de funciones de Gong.
Sin embargo, si te cambias de Transkriptor porque quieres algo más avanzado, algo que pueda ayudarte a prever las ventas con precisión, gestionar tu pipeline e incluso convertir la inteligencia conversacional en conversiones, entonces Gong podría ser la opción ideal.
Claro que es una gran decisión y un gran cambio, pero si te gusta lo que ofrece Transkriptor, pero quieres subir el dial hasta el extremo, Gong es una opción bien establecida.
Para ver cómo se comporta Gong frente al competidor número uno de esta lista, tl;dv, consulta nuestro completo resumen: tl;dv vs Gong.
Si te dedicas a las ventas, querrás cerrar más tratos. ¿Cuál de estas herramientas ( tl;dv y Gong ) le proporcionará el mejor retorno de la inversión?
El Veredicto: ¿Cuál es la mejor alternativa a Transkriptor?
Transkriptor es una herramienta estupenda pero sencilla. El plan gratuito deja mucho que desear, mientras que los planes de pago se quedan un poco cortos.
Dependiendo de las necesidades de tu empresa, hay varias alternativas a Transkriptor entre las que elegir. Gong es genial si quieres llevar al extremo la inteligencia conversacional para aumentar las ventas y los ingresos, pero su precio puede ser un paso demasiado grande respecto al de Transkriptor.
Krisp es fantástico si quieres mejorar la calidad de audio de tus transcripciones e interpretar lenguas extranjeras en tiempo real, pero se queda corto en cuanto a funciones de inteligencia conversacional significativas.
Sembly y Otter están más cerca de Transkriptor en cuanto a sus funciones y casos de uso, pero ninguno tiene la versatilidad de tl;dv, que puede utilizarse internamente para reducir el tiempo en las reuniones, y externamente para proporcionar información sobre tus llamadas de ventas. Ofrece lo mejor de ambos mundos, proporcionando la facilidad intuitiva de Otter y las ventajas de venta de Gong, pero a un precio mucho más asequible.
Y no olvides que tl;dv proporciona grabaciones ilimitadas de vídeo y audio, así como resúmenes de AI e integraciones de calendario ¡gratis! Empieza hoy mismo a ver qué te parece.