Si vous travaillez dans la vente, vous connaissez la difficulté : jongler avec les appels successifs, s'efforcer de saisir les détails clés et essayer de se rappeler qui a dit quoi après une longue journée. C'est là qu'intervient la prise de notes AI pour la vente. Ces outils intelligents transcrivent automatiquement les conversations, mettent en évidence les actions à entreprendre et synchronisent le tout directement dans votre CRM. Fini la prise de notes frénétique et le passage au crible des enregistrements. Il ne s'agit que d'informations claires et concises qui permettent à votre pipeline de progresser.

La vente, ce n'est pas seulement parler ; c'est aussi écouter, comprendre les objections et assurer un suivi au bon moment. Mais lorsque vous êtes multitâches, les détails passent inaperçus. Les applications de prise de notes basées sur l'IA veillent à ce que cela ne se produise jamais en résumant les réunions, en identifiant les prochaines étapes et même en étiquetant les conversations en fonction des étapes de l'affaire ou des points de douleur du client. Grâce à la transcription en temps réel et à l'intégration CRM, les équipes de vente peuvent se concentrer sur ce qu'elles font le mieux :
conclure des affaires.

Dans ce guide, nous allons analyser les cinq meilleurs outils de prise de notes par IA pour les équipes de vente, en comparant les principales caractéristiques, les intégrations, les prix et la facilité d'utilisation globale. Que vous soyez un représentant solo à la recherche d'efficacité ou un chef de file du chiffre d'affaires visant à rationaliser les flux de travail de l'équipe, il y a un outil pour vous. Plongeons dans le vif du sujet.

Table des matières

Ce qu'il faut rechercher dans les applications de prise de notes par IA pour les équipes de vente

Toutes les IA preneuses de notes ne se valent pas, surtout lorsqu'il s'agit de vente. Un outil de transcription générique peut capturer ce qui a été dit, mais un preneur de notes IA axé sur les ventes va beaucoup plus loin. Elle identifie les informations clés, suit les actions à entreprendre et s'intègre de manière transparente dans votre flux de travail commercial, vous aidant ainsi à automatiser les processus et à stimuler la productivité.

Que vous soyez un représentant solo ou que vous gériez une équipe commerciale complète, le choix du bon outil peut faire la différence entre un pipeline bien organisé et un désordre chaotique de détails oubliés. Voici les principales caractéristiques que vous devriez rechercher dans une application de prise de notes par IA conçue pour les équipes de vente :

  • Résumés générés par l'IA
  • Intégrations CRM
  • Détection des sujets et étiquetage intelligent
  • Identification de l'orateur
  • Transcription en temps réel et soutien linguistique
  • Sécurité et conformité

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Résumés générés par l'IA : Saisir des informations clés sans lever le petit doigt

Les meilleures conversations commerciales sont dynamiques, pleines d'idées, d'objections et d'opportunités de suivi. Essayer de tout noter tout en s'engageant activement auprès d'un prospect ? C'est une recette pour rater des détails. Les conversations ne sont pas censées se dérouler de cette manière. Les résumés générés par l'IA vous déchargent de ce fardeau, en distillant automatiquement les longues réunions en points forts concis.

Un outil d'IA performant ne se contente pas de transcrire, il extrait intelligemment les actions à entreprendre, les points clés à retenir et les prochaines étapes. Par exemple, si un prospect mentionne qu'il a besoin d'une approbation budgétaire avant d'aller de l'avant, un bon outil d'IA le signalera comme un suivi essentiel. Cela permet aux professionnels de la vente de se concentrer entièrement sur la conversation et d'établir une relation plutôt que de se démener pour prendre des notes. L'IA se chargeant des résumés, votre équipe peut revenir en toute confiance sur les moments clés et faire avancer les affaires avec précision.

Intégration CRM : Organisez votre pipeline et tenez-le à jour

Tous les vendeurs connaissent ce combat : après deux réunions successives, il y a la tâche redoutable de mettre à jour manuellement les enregistrements CRM. C'est l'une de ces tâches que l'on aimerait ne pas avoir à accomplir : longue, fastidieuse et fastidieuse. Lorsque votre preneur de notes AI s'intègre à des plateformes CRM telles que Salesforce, HubSpot ou Pipedrive, ce processus devient un jeu d'enfant.

Au lieu de copier-coller des notes ou d'essayer de se rappeler des détails de mémoire, le bon outil d'IA enregistre automatiquement les détails de la réunion, les actions à entreprendre et même l'analyse des sentiments dans les champs appropriés du CRM. Certaines plateformes vont même plus loin en reliant directement les notes aux étapes de la transaction, aux enregistrements de contact et aux tâches de suivi.

Cette intégration transparente garantit la mise à jour de votre pipeline en temps réel, ce qui permet aux représentants de consacrer moins de temps aux tâches administratives et plus de temps à la conclusion d'affaires. C'est une bouée de sauvetage pour ceux qui risquent de mourir d'ennui.

Détection des sujets et étiquetage intelligent : Organiser les conversations

Les appels de vente ne sont pas de simples discussions génériques, ils couvrent les négociations, les objections, les demandes de fonctionnalités et les prochaines étapes. Une puissante IA de prise de notes reconnaît ces schémas et classe les conversations en conséquence grâce à un étiquetage intelligent et à la détection des sujets.

Par exemple, si un prospect soulève à plusieurs reprises des questions concernant le prix, l'IA peut classer cette réunion dans la catégorie "Objections". Si une discussion porte sur une démonstration ou un essai, elle peut être classée dans la catégorie "Suivi". Ce type d'organisation permet aux équipes de vente de retrouver rapidement les notes pertinentes au lieu de faire défiler des heures de transcriptions. Elle aide également les directeurs commerciaux à repérer les tendances sur plusieurs affaires, en identifiant les objections récurrentes ou les arguments de vente clés qui trouvent un écho auprès des prospects.

Identification de l'orateur : Assurer une communication claire entre les équipes

Dans de nombreux environnements de vente, il n'y a pas qu'un seul représentant en ligne, mais aussi des chargés de clientèle, des ingénieurs commerciaux, des managers et même des clients. Il peut être difficile de savoir qui a dit quoi, en particulier dans les discussions rapides.

L'identification du locuteur par l'IA résout ce problème en faisant la distinction entre les différentes voix et en attribuant les déclarations en conséquence. Cette fonction est particulièrement utile pour la collaboration interne. Si un ingénieur commercial promet une intégration personnalisée et qu'un représentant doit assurer le suivi, la prise de notes par l'IA garantit que la promesse est documentée et attribuée à la bonne personne. Plus besoin de se demander qui a dit qu'il enverrait cet e-mail de suivi. L'IA s'en charge.

Transcription en temps réel et soutien linguistique : Essentiel pour les équipes de vente internationales

Pour les équipes de vente qui travaillent dans des régions et des fuseaux horaires différents, la transcription en temps réel et l'assistance multilingue changent la donne. Le fait de disposer d'une transcription au moment de la réunion permet aux représentants de revoir les points clés à la volée et de s'assurer qu'ils ne manquent pas de détails cruciaux au cours des conversations en direct.

Au-delà de la transcription, l'assistance linguistique est essentielle pour les équipes de vente internationales. Si votre entreprise opère en Europe, en Asie ou en Amérique latine, un preneur de notes IA capable de transcrire et de résumer en plusieurs langues garantit que rien ne se perd dans la traduction. Certains outils traduisent même les réunions en temps réel, ce qui permet aux équipes de collaborer de manière transparente au-delà des barrières linguistiques.

Ces preneurs de notes IA sont essentiels pour les équipes de vente qui travaillent de manière asynchrone et/ou à distance. 

Sécurité et conformité : Protéger les données commerciales sensibles

Les réunions de vente impliquent souvent des informations sensibles. Qu'il s'agisse de négociations tarifaires, de contrats ou de données clients, une excellente prise de notes AI garantit que ces informations sont stockées en toute sécurité et restent conformes à des réglementations telles que GDPR, CCPA ou SOC 2.

Pour les entreprises qui gèrent des clients professionnels, la sécurité des données n'est pas négociable. Recherchez des outils d'IA qui offrent un chiffrement de bout en bout, des contrôles d'accès basés sur les rôles et un stockage en nuage sécurisé pour empêcher tout accès non autorisé. Certaines plateformes proposent également des options d'hébergement sur site pour les entreprises qui ont besoin d'un contrôle total sur leurs données.

Au-delà de la sécurité, la conformité est tout aussi importante. Si vous travaillez dans des secteurs comme la finance ou la santé, l'utilisation d'une prise de notes IA qui anonymise automatiquement les informations sensibles ou offre des pistes d'audit peut aider à répondre aux exigences réglementaires sans ajouter de travail administratif supplémentaire.

Tout mettre bout à bout

Trouver le bon preneur de notes AI pour les ventes, c'est aller au-delà de la simple transcription. Les meilleurs outils permettent de rationaliser les flux de travail, d'améliorer la collaboration et de s'assurer qu'aucun détail important n'est perdu. En capturant automatiquement les actions à entreprendre, en organisant les conversations et en s'intégrant à votre CRM existant, ces outils permettent aux équipes de vente de se concentrer sur ce qui compte le plus : conclure des affaires.

Avec autant d'options disponibles, le choix de la bonne plateforme dépend des besoins spécifiques de votre équipe. Qu'il s'agisse de transcription en temps réel, d'assistance multilingue ou de synchronisation CRM avancée, le preneur de notes IA approprié peut transformer la façon dont votre équipe travaille.

Ensuite, nous allons présenter les cinq meilleures solutions de prise de notes par IA pour les équipes de vente. Nous comparerons leurs fonctionnalités, leurs intégrations et leurs prix afin que vous puissiez trouver la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

Les 5 meilleurs preneurs de notes IA pour les équipes de vente

Les outils de prise de notes alimentés par l'IA sont devenus essentiels pour les équipes de vente modernes. Ils permettent d'économiser des heures de travail manuel, de s'assurer qu'aucun détail clé ne passe inaperçu et d'aider les équipes à se concentrer sur la vente plutôt que sur la prise de notes.

Mais tous les preneurs de notes IA ne sont pas égaux. Certaines excellent dans les intégrations CRM, tandis que d'autres brillent par leur transcription en temps réel ou leurs fonctions de collaboration. Nous présentons ci-dessous cinq des meilleures IA preneuses de notes pour les équipes de vente, afin que vous puissiez trouver celle qui convient le mieux à votre flux de travail. Nous couvrons :

  1. tl;dv
  2. Otter.ai
  3. Fathom
  4. Fireflies.ai
  5. Leexi

Plongeons dans l'aventure !

1. tl;dv

Dans le monde du travail à remote , une communication et une documentation efficaces sont essentielles. Entrez dans tl;dv, un assistant de réunion alimenté par l'IA qui enregistre, transcrit, traduit et extrait des informations clés de vos réunions virtuelles. Que vous jongliez avec plusieurs réunions à la fois ou que vous cherchiez à extraire les détails les plus pertinents de vos appels, tl;dv vous permet de ne jamais manquer des informations précieuses.

Ses deux principaux objectifs sont les suivants

  1. Réduire le temps passé en réunion - en vous permettant de sauter les réunions non essentielles et de vous rattraper plus tard.

  2. Maximiser l'efficacité des réunions - en extrayant des informations, en analysant les conversations et en proposant un coaching alimenté par l'IA.

Les équipes de vente, les chercheurs UX, les chefs de produit et les équipes chargées de la satisfaction des clients peuvent tous tirer parti de tl;dv pour rationaliser leurs flux de travail et prendre facilement des décisions fondées sur des données.

Dans cette plongée en profondeur dans le tl;dv, nous aborderons les sujets suivants :

  • Caractéristiques principales
  • Intégrations
  • Tarifs
  • Pour
  • Cons
  • Pourquoi c'est génial pour les équipes de vente

Caractéristiques principales tl;dv

tl;dv dispose d'un ensemble impressionnant de fonctionnalités qui en font un choix de qualité pour toute équipe de vente, quelle que soit sa taille. Que vous souhaitiez une prise de notes AI spécifique pour les équipes de vente ou un outil polyvalent pour enregistrer, transcrire et résumer toutes sortes de réunions, tl;dv est un excellent choix. Voici quelques-unes de ses fonctionnalités les plus puissantes (et les plus utiles) :

  • Résumés de réunion alimentés par l'IA
  • Intelligence multi-réunions
  • Coaching commercial piloté par l'IA
  • Transcription et traduction intelligentes
  • Modèles de notes de réunion personnalisées
  • Horodatage, marquage et clips
  • Enregistrement des réunions simultanées

Examinons plus en détail chacune de ces caractéristiques clés :

Résumés de réunion alimentés par l'IA

tl;dv utilise une IA de pointe pour générer des résumés de réunion concis, vous épargnant ainsi des heures de prise de notes manuelle. Grâce aux surlignages et aux horodatages automatiques, vous pouvez localiser instantanément les principaux points de discussion sans avoir à réécouter des réunions entières.

Intelligence des réunions multiples

Les rapports récurrents générés par l'IA sont très utiles aux responsables des ventes. Ces rapports analysent plusieurs réunions sur une période donnée et en extraient des tendances pertinentes, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.

Imaginez que nous sommes lundi matin, que vous consultez votre boîte de réception et que vous recevez un courriel contenant un lien vers une reel des moments les plus importants des appels de vos représentants commerciaux de la semaine dernière. Ils sont tous réunis dans une seule vidéo, avec un résumé, des notes et un horodatage pour que vous puissiez aller directement à l'élément important. 

Ce qui est important ici, c'est que vous pouvez choisir ce sur quoi vous voulez que l'IA se concentre. Si vous souhaitez recevoir régulièrement des rapports dans lesquels les prospects mentionnent leurs concurrents, vous pouvez le faire. Si vous préférez recevoir des rapports sur les objections à vos prix, vous pouvez également le faire. Quel que soit le sujet sur lequel vous souhaitez des mises à jour, vous les obtiendrez.

Coaching commercial basé sur l'IA

Les commerciaux peuvent améliorer leur traitement des objections et leurs techniques de négociation en utilisant des playbooks vente prédéfinis (y compris les cadres MEDDIC et BANT ) ou personnalisés, ainsi que des fonctions de coaching automatisées. tl;dv fournit même un retour d'information sur le temps de parole, les mots de remplissage et l'engagement général.

Il est doté d'un tableau de bord puissant qui permet aux responsables des ventes de tout superviser. Il permet de s'assurer que vos représentants respectent leurs scripts de vente et vous aide à identifier les domaines dans lesquels votre stratégie pourrait être améliorée.

Smart Transcription & Translation

Disponibles en plus de 40 langues, les transcriptions de tl;dv garantissent une collaboration transparente entre les équipes internationales. La fonction de détection automatique du locuteur garantit que chaque transcription est bien structurée et facile à suivre.

En outre, tl;dv est disponible dans sept langues différentes, ce qui facilite son utilisation. Il ne s'agit pas simplement d'un site web traduit, il est conçu sur mesure pour les locuteurs de différentes langues. Cela fait toute la différence en termes de convivialité.

Modèles de notes de réunion personnalisées

tl;dv permet aux utilisateurs de créer ou d'éditer des modèles de notes de réunion, qui peuvent être personnalisés pour des cas d'utilisation spécifiques tels que les appels de vente, les mises à jour de produits ou les sessions de recherche d'utilisateurs. Ces modèles se synchronisent automatiquement avec les outils de gestion de la relation client (CRM), ce qui garantit que les principaux points à retenir sont toujours documentés.

Cela signifie que vous pouvez dire adieu à la mise à jour manuelle de votre CRM. tl;dv automatise le processus pour que vous n'ayez pas à lever le petit doigt. Il vous suffit d'organiser votre appel de vente, de vous concentrer pleinement sur la conversation pendant que l'IA prend des notes en votre nom, puis de passer à la suivante. Le CRM sera mis à jour tout seul à la fin de chaque appel de vente.

Horodatage, balisage et clips

Marquez les moments importants des réunions à l'aide d'horodatages et d'étiquettes. Partagez les moments forts d'une réunion ou créez des clips et des bobines pour condenser les informations importantes et faciliter la collaboration.

Enregistrement des réunions simultanées

Double ou triple réservation ? Pas de problème. tl;dv permet aux utilisateurs d'enregistrer et de transcrire plusieurs réunions en même temps, ce qui vous permet de ne jamais manquer des discussions cruciales.

Intégrations de tl;dv

Avec plus de 5 000 intégrations, tl;dv se connecte de manière transparente à Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, Google Drive, ClickUp, et bien plus encore. Ces intégrations permettent de rationaliser les flux de travail en synchronisant automatiquement les informations relatives aux réunions dans votre espace de travail préféré.

Pour les équipes de vente, la possibilité d'envoyer des horodatages et des informations clés directement dans un CRM garantit que chaque appel de vente est documenté de manière efficace. Les modèles de notes de réunion personnalisées améliorent encore ce point en permettant aux commerciaux de synchroniser automatiquement les informations structurées dans leur CRM, réduisant ainsi la saisie manuelle des données et améliorant la productivité.

Saviez-vous que les commerciaux ne passent actuellement que 36,6 % de leur temps à vendre, et environ 18 % à remplir leur CRM ? Avec tl;dv, vous pouvez convertir ce temps consacré au CRM en un temps de vente plus important. Les flux de travail agentiques de l'IA ne remplacent pas les emplois, ils améliorent les flux de travail et augmentent l'attention des travailleurs.

tl;dvTarification de l'entreprise

tl;dv est connu pour sa formule freemium qui permet aux utilisateurs de bénéficier d'un nombre totalement illimité d'enregistrements de réunions, de transcriptions et de résumés, ainsi que de certaines fonctions d'IA plus avancées sous une forme limitée. Au total, tl;dv propose quatre formules :

  1. Plan gratuit
  2. Plan pro
  3. Plan d'entreprise
  4. Plan d'entreprise

Examinons chacun d'entre eux plus en détail. Qu'est-ce que vous obtenez exactement pour chacun d'entre eux ?

Plan gratuit (0$/mois)

Le plan gratuit est l'un des plus généreux du marché, ce qui le rend parfait pour les individus et les petites équipes qui recherchent des informations alimentées par l'IA sans aucun coût. Avec ce plan, vous pouvez commencer en quelques instants à débloquer :

  • Enregistrements vidéo et transcriptions illimités pour Google Meet, Zoom et MS Teams

  • Résumés de moments alimentés par l'IA

  • 10x notes de réunion sur l'IA & Ask tl;dv AI requests

  • Rapports multi-réunions sur l'IA multipliés par 10

  • Intégration de Slack, d'e-mails et de calendriers

  • Horodatage, points forts et clips personnalisés

  • Reconnaissance automatique du locuteur

  • 3 téléchargements mensuels

Plan Pro (18$/mois par utilisateur)

Le plan Pro est idéal pour les équipes de vente, car il offre des rapports avancés, une automatisation du CRM et un coaching piloté par l'IA qui améliore directement l'efficacité des appels de vente. Si vous payez d'avance pour 12 mois, le plan Pro revient à 18 $ par utilisateur et par mois. Si vous préférez payer sur une base mensuelle, le prix est de 29 $ par utilisateur et par mois. 

Le plan Pro permet de débloquer :

  • Tout ce qui se trouve dans le plan gratuit, plus :

  • Notes de réunion AI illimitées et Ask tl;dv AI

  • Nombre illimité de rapports AI sur les réunions multiples

  • Outils d'aide à la vente et playbooks personnalisés

  • Enregistrements et transcriptions téléchargeables

  • Plus de 5 000 intégrations, y compris des intégrations CRM avancées (HubSpot, Salesforce, etc.)

  • Soutien prioritaire

Plan d'affaires (59 $/mois par utilisateur)

Le plan d'entreprise est fantastique pour ceux qui veulent vraiment faire des affaires. Si vous souhaitez développer vos ventes et votre service client, c'est le plan qu'il vous faut. Il fournit un suivi des playbook vente, un coaching AI, des informations sur les intervenants AI, des intégrations CRM personnalisables en profondeur, et bien plus encore. Facturé annuellement, il vous coûtera 59 $ par utilisateur et par mois. S'il est facturé mensuellement, il vous coûtera 98 $ par utilisateur et par mois. 

Voici ce que vous obtiendrez :

  • Tout ce qui se trouve dans le Plan Pro, en plus :

  • Suivi du playbook ventes

  • Coaching par l'IA

  • Perspectives de l'orateur en matière d'IA (réunions multiples)

  • Gestion améliorée du GDPR et du consentement

  • API et webhooks

  • Intégrations CRM personnalisables en profondeur

  • Intégration de l'appelant

  • Gestion d'équipes multiples

Plan Entreprise (tarification personnalisée)

Les grandes entreprises peuvent bénéficier de rapports personnalisés sur l'IA, d'une sécurité de niveau entreprise et d'un déploiement transparent à l'échelle de l'organisation. La tarification du plan Entreprise est entièrement personnalisable, car à cette échelle, il n'y a pas de taille unique. Les entreprises ont des besoins différents et tl;dv les prend en compte.

  • Tout ce qui se trouve dans le plan d'affaires, plus :

  • Paramètres de sécurité et de conformité personnalisés

  • Gestionnaire de compte dédié

  • Options de marque blanche

  • Des informations sur l'ensemble de l'organisation alimentées par l'IA

  • Options de déploiement sur site

tl;dv Pour

  • Enregistre, transcrit et résume. Condensez vos conversations en informations exploitables à partir d'appels sur MS Teams, Zoom et Google Meet.
  • Plan gratuit de haute qualité. Plan gratuit généreux avec des résumés, des notes et une détection des orateurs alimentés par l'IA.
  • Transcriptions et traductions transparentes. Prise en charge de plus de 40 langues pour une collaboration internationale.
  • Coaching alimenté par l'IA. Les équipes de vente peuvent bénéficier de playbooks, d'informations sur les négociations et d'analyses de performance.
  • Intelligence multi-réunions. Des rapports AI récurrents fournissent des informations sur plusieurs réunions.
  • Intégrations CRM et productivité. Synchronise automatiquement les notes de réunion avec Notion, Slack, HubSpot, Salesforce et plus de 5 000 autres.
  • Horodatage et marquage. Localisez et partagez facilement les moments clés de vos réunions.
  • Enregistrements de réunions simultanées. Participez à plusieurs réunions en même temps grâce à la transcription assistée par ordinateur.
  • Interface conviviale. Simple et intuitive pour les débutants comme pour les experts.

tl;dv Cons

  • Compatibilité limitée. Pas encore disponible pour Webex ou BlueJeans.
  • Limitations de l'IA dans la version gratuite. Si l'enregistrement, la transcription et le résumé sont entièrement gratuits, les autres fonctionnalités de tl;dv basées sur l'IA sont limitées pour les utilisateurs gratuits.

Pourquoi tl;dv est excellent pour les équipes de vente

Les équipes de vente ont besoin de données, d'efficacité et d'informations; tl;dv leur fournit ces trois éléments à la pelle. Grâce au coaching commercial piloté par l'IA, aux conseils de traitement des objections en temps réel et aux rapports de réunion structurés, les commerciaux peuvent affiner leurs techniques et améliorer leurs taux de réussite.

Les directeurs commerciaux, en particulier, bénéficient de l'intelligence multi-réunions, qui recueille des informations sur plusieurs appels de vente. Cela leur permet de suivre les performances de vente, d'identifier les objections courantes et d'affiner les playbooks vente sans avoir à passer en revue des heures d'enregistrements.

De plus, les intégrations CRM transparentes signifient que les informations relatives aux réunions sont synchronisées directement avec HubSpot, Salesforce et d'autres CRM, ce qui permet aux équipes de vente de rester organisées et efficaces.

Avec un score impressionnant de 4,7/5 sur G2 sur la base de 341 avis, tl;dv confirme sa position de premier preneur de notes AI pour les équipes commerciales. 

"Un outil puissant qui donne du pouvoir aux équipes de vente, sans se ruiner !
Travis B.
G2 reviewer pour une entreprise de plus de 1 000 employés

2. Otter.ai

OtterLa nouvelle page d'accueil du site

Otter.ai est un puissant outil de transcription et de prise de notes piloté par l'IA qui simplifie la documentation des réunions pour les équipes de vente. Il offre une transcription en temps réel, des résumés et des intégrations avec de nombreuses applications, ce qui en fait un outil essentiel pour les environnements de travail remote où l'efficacité de la communication est cruciale. Les équipes de vente peuvent grandement bénéficier de la capacité d'Otterà capturer automatiquement les discussions, les idées clés et les actions à entreprendre, aidant ainsi les commerciaux à rester concentrés sur les interactions avec les clients sans se soucier de la prise de notes manuelle.

Dans cette étude approfondie d'Otter , nous aborderons les sujets suivants :

  • Caractéristiques principales
  • Intégrations
  • Tarifs
  • Pour
  • Cons
  • Pourquoi c'est génial pour les équipes de vente

Principales caractéristiques d'Otter.ai

Otter.ai offre un ensemble riche de fonctionnalités adaptées aux entreprises, en particulier aux équipes de vente. Voici un aperçu des principales caractéristiques qui font d'Otter.ai un choix exceptionnel :

  • Transcription en temps réel
  • Résumés automatisés
  • Identification de l'orateur
  • Outils de collaboration
  • Vocabulaire personnalisé

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Transcription en temps réel

Otter fournit des transcriptions en direct qui permettent aux utilisateurs de voir le texte au fur et à mesure de la conversation. Cette fonction est essentielle pour les équipes de vente lors des réunions, car elle permet de s'assurer qu'aucune information précieuse n'a été oubliée. C'est également un atout pour les malentendants, qui peuvent ainsi vérifier rapidement ce qui a été dit.

Résumés automatisés

L'IA d'Ottergénère automatiquement des résumés de réunion, mettant en évidence les sujets clés et les décisions prises. Cela permet de gagner du temps et de s'assurer que les commerciaux peuvent rapidement passer en revue les moments importants après les réunions.

Identification de l'orateur

L'IA d'Otterpeut différencier les orateurs, ce qui permet de savoir plus facilement qui a dit quoi lors d'une réunion, même dans le cadre de grandes discussions ou d'appels d'équipe. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité de base pour les assistants de réunion à IA, il est essentiel qu'elle fonctionne bien.

OtterPilot pour les ventes

OtterPilot n'est disponible que dans la formule Entreprise, mais il est d'une aide précieuse pour les équipes de vente. Il vous permet de coacher vos équipes de vente à grande échelle, en fournissant des conseils en direct pendant un appel sans avoir besoin de l'interrompre pour le faire. Il extrait des informations sur les ventes, ajoute des notes à votre CRM et génère des e-mails de suivi afin que vos représentants puissent consacrer plus de temps à la vente.

Outils de collaboration

Les équipes peuvent collaborer directement dans Otter en ajoutant des commentaires, en mettant en évidence des sections clés et en partageant facilement les notes de réunion. Le travail d'équipe s'en trouve simplifié, car les conversations peuvent se dérouler dans les commentaires de la transcription, ce qui permet de conserver toutes les discussions pertinentes en un seul endroit, à la disposition de tous.

Vocabulaire personnalisé

Otter permet aux utilisateurs de télécharger un vocabulaire personnalisé, ce qui est particulièrement utile pour les équipes de vente travaillant dans des secteurs de niche avec un jargon spécialisé. Cela signifie que l'IA d'Otterpeut être entraînée à repérer de nouveaux mots tels que des acronymes.

Intégrations Otter.ai

Otter s'intègre de manière transparente à de nombreux outils utilisés par les équipes de vente. Il se connecte à des plateformes de vidéoconférence comme Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, mais il s'intègre également à des outils de documentation populaires comme Google Docs et Notion, et même à des systèmes de gestion de la relation client comme HubSpot et Salesforce.

Ces intégrations permettent d'importer et d'exporter facilement les données des réunions, ce qui contribue à rationaliser les flux de travail. Par exemple, Otter peut automatiquement extraire les enregistrements Zoom , les transcrire et les synchroniser avec Slack ou Google Drive pour un partage sans effort. En outre, Otter s'intègre aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour stocker automatiquement les informations clés relatives aux réunions. Cela permet aux commerciaux d'économiser des heures de travail inutile : 32 % des commerciaux passent plus d'une heure par jour à remplir manuellement leur CRM. Imaginez ce que vos commerciaux pourraient faire avec toutes ces heures supplémentaires...

Prix d'Otter.ai

Otter.ai propose plusieurs plans tarifaires conçus pour s'adapter aux différentes tailles d'équipes et aux besoins des entreprises :

  • Plan gratuit
  • Plan pro
  • Plan d'entreprise
  • Plan d'entreprise
Plan de base (0$/mois)

Parfaite pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels, la formule gratuite offre 300 minutes de transcription par mois (plafonnées à 30 minutes par appel), avec des fonctionnalités de base telles que la transcription en temps réel, l'identification du locuteur et les résumés automatiques.

  • Transcription et résumés en temps réel
     
  • Transcription et résumés en anglais, français ou espagnol
     
  • Otter AI Chat : Discutez en direct avec Otter et vos coéquipiers, et obtenez des réponses aux questions posées lors des réunions.
     
  • Ajoutez des coéquipiers à votre espace de travail
     
  • Joindre Zoom, MS Teams et Google Meet pour rédiger et partager automatiquement des notes.
     
  • 300 minutes de transcription mensuelles ; 30 minutes par conversation ; Importation et transcription de 3 fichiers audio ou vidéo à vie par utilisateur
Plan Pro ($8.33/mois par utilisateur)

Le plan Pro comprend 1 200 minutes de transcription par mois et des fonctionnalités supplémentaires telles que des options d'exportation avancées, un vocabulaire personnalisé et la possibilité d'enregistrer des réunions directement à partir de l'application. Ce plan est idéal pour les petites équipes de vente qui ont besoin d'un service de transcription plus robuste.

  • Tout ce qui est dans Basic, plus :
     
  • Fonctions d'équipe améliorées : vocabulaire personnalisé partagé, étiquetage des intervenants, attribution d'actions aux coéquipiers.
     
  • Recherche avancée, exportation et lecture
     
  • 1 200 minutes de transcription mensuelles ; 90 minutes par conversation
     
  • Importation et transcription de 10* fichiers audio ou vidéo par mois

Le plan Pro vous coûtera 8,33 $ par utilisateur et par mois s'il est facturé annuellement. En revanche, si vous souhaitez payer mensuellement, il vous en coûtera 16,99 $ par utilisateur et par mois.

Plan d'affaires (20 $/mois par utilisateur)

Conçu pour les équipes plus importantes, le plan Business offre 6 000 minutes de transcription, des intégrations avancées et des fonctions de gestion d'équipe, garantissant que les équipes de vente peuvent travailler ensemble efficacement, en partageant des transcriptions, des notes et des informations en temps réel.

  • Tout dans Pro, plus :
     
  • Fonctionnalités administratives : analyse de l'utilisation, assistance prioritaire
     
  • Participez à jusqu'à 3 réunions virtuelles simultanées pour rédiger et partager automatiquement des notes.
     
  • 6 000 minutes de transcription mensuelles ; 4 heures par conversation
     
  • Importation et transcription d'un nombre illimité* de fichiers audio ou vidéo

Le plan Business coûte 20 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé annuellement. Si vous optez pour une facturation mensuelle, vous paierez 50 % de plus : 30 $ par utilisateur et par mois.

Plan Entreprise (tarification personnalisée)

Le plan Entreprise offre des fonctionnalités personnalisables pour les grandes entreprises, notamment des mesures de sécurité supplémentaires, une assistance dédiée, etc. La tarification est adaptée en fonction de la taille et des besoins spécifiques de l'entreprise.

C'est le seul plan qui débloque OtterPilot for Sales. Si vous souhaitez vraiment vous doter d'un système de prise de notes automatique pour les ventes, vous devriez peut-être vous demander s'il vaut la peine d'opter pour le plan Entreprise d'Otteralors que vous pourriez utiliser un plan plus abordable (et plus riche en fonctionnalités) dans d'autres pays.

  • Tout dans les affaires, plus :
     
  • Signature unique (SSO)
     
  • Déploiement à l'échelle de l'organisation
     
  • Capture de domaine
     
  • Reprise vidéo pour Zoom, Google Meet et MS Teams
     
  • OtterPilot™ pour les ventes
     
  • Contrôles avancés de sécurité et de conformité

Le prix du plan Entreprise varie en fonction de vos besoins spécifiques. Vous devez contacter l'équipe commerciale d'Otterpour obtenir un devis.

Otter.ai Pros

  • Transcription en temps réel. Fournit des transcriptions instantanées pendant les réunions, garantissant que rien n'est oublié.
  • Résumés automatisés. Gagnez du temps en résumant automatiquement les réunions et en soulignant les points clés.
  • Identification des intervenants. Distinguez facilement les différents orateurs et améliorez la clarté de la réunion.
  • Vocabulaire personnalisé. Les équipes de vente peuvent télécharger des termes spécifiques à leur secteur d'activité afin de garantir la précision de leurs données.
  • Outils de collaboration. Permet une collaboration transparente et un partage des notes entre les membres de l'équipe.
  • Intégrations avec des outils populaires. Se connecte à des plateformes telles que Zoom, Slack, Salesforce, etc.
  • Stockage dans le nuage et accessibilité. Toutes les transcriptions sont stockées dans le nuage, ce qui les rend accessibles de n'importe où et à n'importe quel moment.

Otter.ai Cons

  • Problèmes de précision en cas d'accents prononcés. Certains utilisateurs signalent qu'Otter a du mal à gérer les accents prononcés ou les modes d'élocution non standard, ce qui entraîne des inexactitudes mineures dans les transcriptions.
  • Fonctionnalités limitées de l'offre gratuite. Bien que l'offre gratuite soit très intéressante, elle est limitée en termes de fonctionnalités et de minutes par rapport aux offres payantes. La limite de 30 minutes est particulièrement gênante, car votre transcription est interrompue juste au moment où vous commencez à vous concentrer sur le sujet.
  • Limites de l'exportation. Les options d'exportation sont limitées dans les versions gratuite et pro, ce qui peut être contraignant pour les équipes qui ont besoin d'un formatage avancé.
  • Peut être coûteux pour les grandes équipes. Les plans Business et Enterprise peuvent s'avérer coûteux pour les grandes équipes ayant des besoins importants en matière de transcription.

Pourquoi Otter.ai est-il idéal pour les équipes de vente ?

Otter.ai est un excellent outil pour les équipes de vente car il permet de gagner du temps et de s'assurer qu'aucun détail important des appels de vente ou des réunions n'est oublié. Grâce à la transcription en temps réel et aux résumés automatiques, les commerciaux peuvent se concentrer sur l'établissement de relations avec les clients, sachant que leurs conversations seront capturées avec précision. Otter simplifie également la collaboration en permettant aux équipes de partager et d'examiner rapidement les notes de réunion.

De plus, les intégrations d'Otteravec des outils populaires tels que Zoom et Slack permettent aux équipes commerciales de rester organisées et de s'assurer que toutes les données des réunions sont automatiquement synchronisées avec leur CRM. Cela réduit le besoin de saisie manuelle des données, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la vente plutôt que sur les tâches administratives.

OtterPilot peut également contribuer à la formation des vendeurs, en vous permettant d'obtenir des recommandations au milieu d'un appel sans l'interrompre. Il peut rédiger des e-mails de suivi, ajouter des notes à votre CRM et extraire des informations commerciales de vos appels. Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante pour les équipes de vente, mais elle est coûteuse et n'est disponible que dans le plan Entreprise. Otter est donc un outil un peu étrange. Il peut être bénéfique pour les équipes de vente, mais uniquement si elles optent pour le niveau de prix le plus élevé, ce qui n'est pas forcément justifié par rapport à la concurrence.

Pour une analyse approfondie des performances d'Otter par rapport au numéro un de la prise de notes AI pour les équipes de vente, tl;dv, consultez notre comparaison complète : tl;dv vs Otter.

3. Fathom

Fathom site web

Les équipes de vente s'appuient sur l'efficacité, la clarté de la communication et la précision de la documentation. Fathomun preneur de notes alimenté par l'IA, contribue à rationaliser ce processus en enregistrant, transcrivant et résumant automatiquement les appels. Les commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur le développement des relations plutôt que sur la prise de notes.

Fathom veille à ce que les détails importants des conversations commerciales soient capturés, stockés et facilement accessibles, ce qui facilite le suivi et réduit le risque de perdre des informations précieuses.

Dans cette étude approfondie de Fathom, nous aborderons les sujets suivants :

  • Caractéristiques principales
  • Intégrations
  • Tarifs
  • Pour
  • Cons
  • Pourquoi c'est génial pour les équipes de vente

Principales caractéristiques de Fathom

Fathom offre un ensemble puissant d'outils pilotés par l'IA pour améliorer la productivité des équipes commerciales. Qu'il s'agisse de transcriptions de haute qualité, de résumés automatisés ou de synchronisation CRM, Fathom est conçu pour rendre les appels commerciaux plus efficaces. Voici quelques-unes de ses principales fonctionnalités :

  • Résumés de réunion alimentés par l'IA
  • Points forts de l'appel instantané
  • Transcription intelligente
  • Synchronisation et automatisation du CRM
  • Support multiplateforme

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Résumés de réunion alimentés par l'IA

Fathom génère des résumés concis, alimentés par l'IA, des appels de vente, capturant les points clés sans nécessiter de prise de notes manuelle. Ces résumés permettent aux commerciaux de passer rapidement en revue les conversations et de partager les informations avec leurs équipes.

Bien qu'il s'agisse d'une caractéristique assez courante parmi les preneurs de notes IA pour les équipes de vente, celui de Fathoma attiré l'attention pour être l'un des meilleurs. Leurs résumés alimentés par l'IA sont réputés pour être détaillés mais concis.

Points forts de l'appel instantané

Grâce à des mises en évidence automatiques, Fathom identifie les moments critiques d'un appel commercial, tels que les objections, les discussions sur les prix et les actions à entreprendre. Les responsables commerciaux peuvent ainsi revoir les interactions importantes sans avoir à écouter l'intégralité de l'appel. Un gain de temps considérable.

Transcription intelligente

Fathom fournit des transcriptions très précises avec détection automatique du locuteur, garantissant aux équipes de vente un enregistrement clair et bien structuré de chaque appel.

Les transcriptions de Fathombénéficient également de l'identification du locuteur, de sorte que l'IA détecte avec précision les différents locuteurs d'un même appel. Ceci est particulièrement utile pour les appels avec plusieurs participants. Cela permet de gagner du temps en parcourant la transcription et en effectuant toutes les opérations manuellement.

Synchronisation et automatisation du CRM

Fathom s'intègre de manière transparente aux principaux CRM tels que HubSpot et Salesforce, en enregistrant automatiquement les résumés des appels et les points clés à retenir. Cela réduit la saisie manuelle des données et garantit que les équipes de vente disposent toujours d'informations à jour.

En automatisant ce processus, les commerciaux peuvent consacrer plus de temps à ce qu'ils font le mieux : vendre .

Intégrations de Fathom

Fathom s'intègre aux principaux CRM tels que Salesforce, HubSpot et Pipedrive, garantissant ainsi la synchronisation automatique des données d'appel. Il se connecte également à des outils de productivité tels que Slack et Notion, aidant ainsi les équipes à rester organisées et alignées.

Pour les équipes commerciales, ces intégrations signifient moins de temps passé à mettre à jour manuellement les enregistrements et plus de temps à se concentrer sur la conclusion d'affaires. En transmettant des informations directement à un CRM, Fathom améliore la collaboration et l'efficacité du suivi.

Tarifs de Fathom

Fathom.video propose une prise de notes AI gratuite et permanente pour les particuliers. Il n'est pas doté de toutes les intégrations professionnelles sophistiquées ou des fonctionnalités les plus intéressantes qu'offre un logiciel comme tl;dv, mais il propose un nombre illimité d'enregistrements, de transcriptions et de résumés. L'inconvénient est qu'il est réservé aux particuliers. 

Il existe également une option d'équipe à deux niveaux :

  • Standard
  • Pro
Plan standard de Fathom Team (19 $/mois par utilisateur)

La tarification de Fathomest un peu vague, car l'entreprise insiste davantage sur le plan individuel gratuit. Cependant, le plan Standard coûte 19 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé annuellement, ou 29 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé mensuellement. Il comprend toutes les fonctionnalités de base telles que la transcription, l'enregistrement, les notes AI et les résumés de réunion.

Plan Pro de Fathom Team (29 $/mois par utilisateur)

Le plan d'équipe le plus élevé pour Fathom s'élève à 29 $ par utilisateur et par mois, lorsqu'il est facturé annuellement (ou 39 $ par utilisateur et par mois, lorsqu'il est facturé mensuellement). Ce plan est assorti de fonctionnalités supplémentaires, telles que

  • Synchronisation CRMSalesforce, HubSpot, Close).
  • Intégration Okta SSO / SCIM
  • Accès au rapport SOC2
  • Contrôles d'accès avancés
  • Intégration Zapier

Fathom Pour

  • Résumés précis de l'IA. Les résumés générés par l'IA permettent de capturer instantanément les points clés de l'appel.

  • Automatisation CRM. Synchronisation automatique des données d'appel avec Salesforce, HubSpot, etc.

  • Détection du locuteur. Identifie avec précision les différents locuteurs dans les transcriptions.

  • Prise en charge multiplateforme. Fonctionne avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams.

  • Interface conviviale. La conception simple et intuitive facilite la navigation.

Fathom Cons

  • Tarification imprécise. La tarification par équipe deFathomne précise pas ce qui est inclus dans le plan standard, ce qui ajoute plus de confusion que de clarté.

  • Moins d'options linguistiques. Actuellement, 26 langues sont prises en charge.

  • Compatibilité limitée. Pas encore disponible pour les utilisateurs de Webex ou de BlueJeans.

  • Pas de fonctionnalités spécifiques à la vente. Fathom n'offre rien d'extraordinaire pour les équipes de vente, mais c'est une prise de notes solide.

Pourquoi Fathom est-il idéal pour les équipes de vente ?

Fathom change la donne pour les équipes commerciales qui cherchent à optimiser leur flux de travail. En automatisant les résumés d'appels, les mises à jour CRM et la transcription, Fathom permet aux commerciaux de se concentrer sur la vente plutôt que sur les tâches administratives. Ses informations basées sur l'IA aident les directeurs commerciaux à coacher leurs équipes plus efficacement, tandis que ses intégrations garantissent un flux de données transparent entre les différents outils.

Avec Fathom, les équipes de vente peuvent travailler plus efficacement, améliorer leur processus de suivi et, en fin de compte, conclure plus d'affaires avec moins d'efforts.

Cependant, il est important de noter que Fathom manque de certaines fonctionnalités clés, comme un tableau de bord d'analyse des conférenciers, qui pourraient lui permettre d'atteindre un niveau supérieur pour les équipes de vente. Les managers ne sont pas en mesure de suivre les performances de leur équipe commerciale de la même manière que sur une plateforme comme tl;dv, par exemple. Voyez comment Fathom se positionne par rapport à tl;dv dans notre analyse détaillée : tl;dv vs Fathom.

4. Fireflies

FirefliesPage héroïque .ai

Les équipes de vente doivent se concentrer sur la conclusion d'affaires, et non sur la prise de notes. Fireflies facilite cette tâche. Il s'agit d'un assistant de réunion alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser les flux de travail des commerciaux en enregistrant, transcrivant, résumant et analysant les conversations. Il garantit que tous les détails importants des appels de vente sont capturés et facilement accessibles, aidant ainsi les commerciaux à améliorer leurs performances et à rester organisés sans effort supplémentaire.

Avec Fireflies, les équipes de vente peuvent :

  • Automatiser la prise de notes et les résumés d'appels

  • Intégration directe avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour réduire la saisie manuelle des données

  • Analyser les conversations pour obtenir des informations sur les objections, les suivis et l'efficacité des ventes.

Dans cette plongée en profondeur dans les Fireflies, nous aborderons les sujets suivants :

  • Caractéristiques principales
  • Intégrations
  • Tarifs
  • Pour
  • Cons
  • Pourquoi c'est génial pour les équipes de vente

Principales caractéristiques des Fireflies

Fireflies offre une série de fonctionnalités qui aident les équipes de vente à optimiser leur flux de travail et à se concentrer sur ce qui compte le plus : la vente. Voici quelques-unes de ses fonctionnalités les plus efficaces :

  • Transcription et résumé assistés par ordinateur
  • Prise en charge multilingue
  • Analyse des sujets et des sentiments
  • Enregistrement automatisé des données CRM
  • Recherche et filtres intelligents
  • Identification de l'orateur

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Transcription et résumé assistés par l'IA

Fireflies enregistre et transcrit les réunions en temps réel avec une grande précision. Des résumés sont automatiquement générés, ce qui permet aux commerciaux de revoir rapidement les moments clés sans avoir à réécouter l'intégralité des appels.

Comme nous l'avons vu pour les précédents outils de prise de notes par IA pour les équipes de vente, la transcription et le résumé sont des fonctions de base. Cependant, Fireflies est loin d'être un outil de base. Il existe depuis un certain temps et des grands noms de l'industrie comme Nike et Expedia lui font confiance. Leurs transcriptions et leurs résumés sont réputés pour une bonne raison.

Prise en charge multilingue

Fireflies transcrit les réunions dans plus de 100 langues, ce qui en fait un outil puissant pour les équipes internationales qui travaillent dans plusieurs pays. Il peut non seulement traduire toutes vos transcriptions dans différentes langues pour faciliter le travail de votre équipe, mais aussi détecter l'audio de différentes langues et transcrire dans cette langue.

Analyse des sujets et des sentiments

L'IA de Firefliesdétecte les thèmes clés, les changements de sentiment et les objections potentielles dans les conversations, aidant ainsi les équipes de vente à affiner leur discours et à améliorer leurs stratégies d'engagement.

Grâce à l'analyse des sentiments, les commerciaux peuvent obtenir de meilleures données sur leurs conversations. Par exemple, l'IA comprend mieux le poids émotionnel du client derrière ses mots, ce qui conduit à un meilleur niveau d'analyse et à une vision plus nuancée de la conversation. Cela permet de concevoir de nouvelles stratégies pour les prospects difficiles que vous n'arrivez pas à cerner. 

Enregistrement automatisé des données CRM

Fireflies se synchronise directement avec les CRM les plus courants tels que Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive et bien d'autres, en enregistrant automatiquement les détails, les résumés et les transcriptions des appels. Cela permet de gagner beaucoup de temps et de s'assurer que les données restent cohérentes. 

Selon Toutapp, 71% des commerciaux déclarent passer trop de temps à saisir manuellement des données. Fireflies, et d'autres systèmes de prise de notes par IA pour les équipes de vente, réduisent le temps perdu et permettent aux commerciaux d'apprécier davantage leur travail. Pourquoi devraient-ils effectuer des tâches fastidieuses alors que l'IA peut le faire instantanément, sans se plaindre ? 

Recherche et filtres intelligents

Les équipes de vente peuvent facilement localiser des conversations spécifiques, des mots-clés ou des sujets en utilisant la fonctionnalité de recherche avancée de Fireflies, ce qui permet de revenir facilement sur des discussions importantes.

Vous ne vous souvenez plus de la date exacte de la discussion ou du nom de l'entreprise, mais vous vous souvenez de ce dont vous avez parlé ? Faites une recherche par mots-clés sur le sujet et Fireflies vous proposera la transcription correspondante. C'est aussi simple que cela.

Identification de l'orateur

L'IA différencie les orateurs, ce qui garantit que les transcriptions sont bien organisées et faciles à suivre, même lors de réunions à plusieurs personnes. Cela est essentiel pour produire des transcriptions claires et faciles à parcourir.

Intégrations Fireflies

Fireflies s'intègre de manière transparente aux différents outils utilisés quotidiennement par les équipes de vente, garantissant ainsi un flux de travail sans friction. Il se connecte avec :

  • Plateformes de vidéoconférence telles que Zoom, Microsoft Teams et Google Meet

  • Systèmes CRM tels que Salesforce, HubSpot et Pipedrive

  • Outils de collaboration tels que Slack, Notion et Asana

  • Services de stockage en nuage, notamment Google Drive et Dropbox

Ces intégrations aident les équipes de vente à synchroniser automatiquement les données des réunions, à collaborer plus efficacement et à maintenir une base de connaissances centralisée.

En utilisant des agents d'IA pour les réunions, les directeurs commerciaux peuvent automatiser les flux de travail dans tous ces outils et plus encore. Imaginez que vous terminez votre appel vidéo et que les notes sont déjà dans votre CRM, Notion et Slack.

Prix des Fireflies

Fireflies propose une gamme de plans tarifaires adaptés aux différentes tailles d'équipes et à leurs besoins. Voici un aperçu de ces plans :

  • Plan gratuit
  • Plan Pro (10$/mois par utilisateur)
  • Plan d'affaires (19 $/mois par utilisateur)
  • Plan Entreprise (39 $/mois par utilisateur)

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Plan gratuit (0$/mois)

Le plan gratuit est idéal pour les particuliers ou les petites équipes qui souhaitent se lancer dans la transcription et l'enregistrement d'appels assistés par IA. Il offre :

  • Transcription illimitée dans plus de 100 langues

  • Résumés limités générés par l'IA

  • 800 minutes de stockage par siège

  • Compatible avec Google Meet, Zoom, MS Teams, et 10 autres.

  • Assistant IA AskFred

  • Transcriptions de réunions consultables

Plan Pro (10$/mois par utilisateur)

Le plan Pro convient mieux aux professionnels et aux petites équipes qui ont besoin de plus d'intégrations et d'automatisation. 

  • Tout ce qui est gratuit, en plus :

  • Analyse des idées et des sentiments alimentée par l'IA

  • Nombre illimité de résumés d'IA

  • 8 000 minutes de stockage

  • Intégrations illimitées (y compris les CRM)

  • Analyse du temps de parole

  • Télécharger les transcriptions, les résumés et les enregistrements

Pour les utilisateurs qui paient annuellement, le plan Pro revient à 10 $ par mois. Pour ceux qui préfèrent la facturation mensuelle, vous pouvez vous attendre à payer 18 $ par utilisateur et par mois.

Plan d'affaires (19 $/mois par utilisateur)

Conçu pour les entreprises à croissance rapide qui ont besoin d'analyses approfondies et de flux de travail personnalisables, le plan Business débloque l'intelligence conversationnelle, l'enregistrement vidéo et l'accès à l'API.

  • Tout ce qui se trouve dans le Plan Pro, plus :

  • Stockage illimité

  • Intelligence conversationnelle

  • Analyse de l'équipe (pour les administrateurs)

  • Accès à l'API et aux webhooks

  • Soutien prioritaire

Pour le plan Business, vous pouvez économiser 40 % en payant annuellement au tarif de 20 $ par utilisateur et par mois. Si vous payez mensuellement, vous devrez payer 29 $ par utilisateur et par mois.

Plan Entreprise (39 $/mois par utilisateur)

Pour les grandes organisations qui ont besoin de solutions évolutives avec une sécurité de niveau entreprise, le plan Entreprise de Firefliesest fait pour vous. Il comprend :

  • Tout ce qui figure dans le plan d'entreprise, plus :

  • Gestionnaire de compte dédié

  • Options de sécurité et de conformité renforcées

  • Conservation personnalisée des données

  • Stockage privé

  • Soutien dédié

Pour les utilisateurs qui paient annuellement, le coût est de 39 $ par utilisateur et par mois. Pour les utilisateurs qui paient au mois, le coût est le même : 39 $ par utilisateur et par mois.

Fireflies Pour

  • Transcriptions précises. Fournit des transcriptions de haute qualité générées par l'IA avec identification du locuteur.

  • Enregistrement automatisé dans le CRM. Gagnez du temps en mettant automatiquement à jour les CRM avec des notes et des résumés d'appels.

  • Recherche avancée et filtres. Permet aux utilisateurs de trouver instantanément des discussions ou des sujets spécifiques.

  • Analyse des sentiments. Aide les équipes de vente à évaluer les réactions des clients et à affiner leur approche.

  • Intégrations transparentes. Fonctionne avec les principaux outils de CRM, de vidéoconférence et de productivité.

Fireflies Cons

  • Plan gratuit limité. Les utilisateurs gratuits disposent de moins de fonctionnalités d'IA et n'ont pas d'intégrations.

  • La différenciation des locuteurs peut être incohérente. Dans les environnements très bruyants, l'identification du locuteur peut être moins précise.

  • Pas de coaching en temps réel. Contrairement à certains de ses concurrents, Fireflies ne propose pas de coaching commercial en temps réel.

Pourquoi Fireflies est-il idéal pour les équipes de vente ?

Fireflies aide les équipes commerciales à optimiser leur flux de travail en réduisant les tâches administratives et en améliorant l'intelligence des conversations. Sa transcription alimentée par l'IA, son analyse des sentiments et ses intégrations CRM en font un outil essentiel pour capturer les interactions avec les clients et améliorer les stratégies de vente. En s'assurant que chaque appel est documenté et analysé, Fireflies permet aux commerciaux de se concentrer sur la conclusion d'affaires plutôt que sur la prise de notes.

Cependant, on ne peut ignorer que Fireflies n'est pas à la hauteur dans le domaine de la vente. Bien qu'elle excelle avec des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments, elle n'offre pas de conseils sur le traitement des objections, le coaching des ventes par l'IA, ou même l'intelligence multi-rencontres. L'enregistrement vidéo n'est débloqué qu'à partir de l'offre Business, ce qui donne l'impression que Fireflies compte sur ses automatismes et ses intégrations pour s'imposer auprès des équipes de vente. 

Si les équipes de vente veulent des fonctionnalités plus spécifiques pour une valeur ajoutée, elles devront probablement chercher ailleurs. Pour voir comment Fireflies se positionne par rapport au meilleur preneur de notes AI pour les équipes de vente, tl;dv, consultez notre comparaison approfondie : tl;dv vs Fireflies.
tl;dv vs Fireflies.ai - Le verdict final

À cet égard, tl;dv Vs Fireflies.ai showdown, les deux se distinguent comme de remarquables preneurs de notes par l’IA, excellant dans la fourniture de transcriptions détaillées, de résumés concis et d’une vaste gamme d’intégrations.

Cependant, en dépit de leurs similitudes, il existe des différences distinctes qui sont les suivantes

5. Leexi

Image du héros Leexi

Leexi est un assistant de réunion alimenté par l'IA conçu pour enregistrer, transcrire et extraire des informations clés de vos appels. Grâce à une automatisation puissante et à des intégrations transparentes, Leexi s'inscrit dans la lignée des autres systèmes de prise de notes par IA pour les équipes de vente, ce qui permet aux commerciaux de se concentrer sur la vente plutôt que sur la saisie de données.

Leexi se distingue par le fait qu'elle est gérée par une famille. Cela lui confère un caractère plus personnel et plus accessible que certains des grands géants de la technologie.

Leexi aide les équipes de vente en :

  • Améliorer la productivité. Il automatise la prise de notes, les suivis et les mises à jour du CRM.

  • Améliorer les stratégies de vente. Leexi fournit des informations et des analyses de performance basées sur l'IA.

  • Rationalisation de la collaboration. Il garantit que tous les membres de l'équipe ont accès aux résumés des appels et aux informations les concernant.

Avec Leexi, les équipes de vente peuvent maximiser leur efficacité, améliorer leur prise de décision et finalement augmenter leur chiffre d'affaires. Voici un bref aperçu de ce que nous allons couvrir avec Leexi :

  • Caractéristiques principales
  • Intégrations
  • Tarifs
  • Pour
  • Cons
  • Pourquoi c'est génial pour les équipes de vente

Entrons dans le vif du sujet : quelles sont les principales caractéristiques de Leexi ?

Principales caractéristiques de Leexi

Leexi offre un ensemble de fonctionnalités qui peuvent être adaptées aux équipes de vente. Que vous ayez besoin d'une transcription alimentée par l'IA, de mises à jour automatisées du CRM ou d'analyses avancées des appels, Leexi vous couvre. Voici quelques-unes de ses fonctionnalités les plus intéressantes :

  • Résumés d'appels alimentés par l'IA
  • Vocabulaire personnalisé
  • Mises à jour automatisées du CRM
  • Analyse avancée de la parole
  • Transcription multilingue
  • Résumés personnalisés
  • Evaluation et coaching par l'IA

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Résumés d'appels alimentés par l'IA

Leexi, qui est un standard dans les cinq systèmes de prise de notes AI pour les équipes de vente, génère automatiquement des résumés concis de vos appels de vente. Il met en évidence les principaux points de discussion, les objections et les actions à entreprendre afin que les commerciaux puissent rapidement revoir les conversations passées sans avoir à réécouter des enregistrements entiers. C'est basique, mais c'est essentiel.

Vocabulaire personnalisé

Leexi propose une fonction de vocabulaire personnalisé qui vous permet d'ajouter de nouveaux mots au dictionnaire de l'IA. Cette fonction est particulièrement utile pour les équipes de vente qui utilisent régulièrement des acronymes ou du jargon technique, car l'IA ordinaire n'est pas en mesure d'identifier ces mots.

Mises à jour automatisées du CRM

Les équipes de vente n'ont plus besoin de saisir manuellement les notes d'appel dans leur CRM. Leexi synchronise les résumés d'appels et les informations clés directement dans des plateformes telles que Salesforce et HubSpot, garantissant qu'aucun détail n'est oublié.

Là encore, il s'agit d'une caractéristique de plus en plus répandue parmi les outils de prise de notes par IA pour les ventes. Néanmoins, elle a un tel impact sur la productivité et le niveau de satisfaction de votre équipe qu'il est nécessaire de la rappeler pour chaque outil. Cette fonctionnalité change la donne.

Analyse avancée de la parole

Leexi analyse les conversations pour fournir des informations en temps réel sur les ratios conversation/écoute, l'analyse des sentiments et les principaux arguments de vente. Ces informations aident les directeurs commerciaux à affiner leurs stratégies et à améliorer les performances des représentants. Leexi peut programmer des rapports automatiques, vous aider à visualiser avec des graphiques interactifs et suivre les performances de l'équipe avec de puissants tableaux de bord.

Il s'agit d'une fonctionnalité importante pour les équipes de vente, que les derniers outils n'ont pas su exploiter. Elle permet à vos directeurs commerciaux d'analyser les stratégies de vente d'un tout nouveau point de vue, avec de nombreuses données supplémentaires. Il s'agit essentiellement d'une recette pour le succès.

Transcription multilingue

Prenant en charge plus de 100 langues, Leexi permet aux équipes internationales de collaborer et de partager des informations, quelle que soit la langue parlée lors d'un appel commercial. Il rivalise avec Fireflies pour le nombre de langues dans lesquelles il peut transcrire.

Résumés personnalisés

Leexi peut adapter le formatage de son résumé en fonction de vos playbooks vente préférés. Que vous utilisiez MEDDIC ou SPIN, Leexi peut s'aligner sur votre méthode. De même, il peut également prendre des notes sur la base de vos scripts de vente, en veillant à ce que toutes vos notes de réunion soient formatées de la manière la plus pertinente et la plus accessible possible. 

Evaluation et coaching par l'IA

L'IA de Leexi évalue automatiquement vos appels et les note en fonction de critères prédéfinis. Elle peut également personnaliser les recommandations pour améliorer les techniques de vente de votre équipe grâce au coaching IA.

Intégrations Leexi

Leexi s'intègre de manière transparente aux principaux outils de vente et de productivité, ce qui facilite son incorporation dans les flux de travail existants. Voici quelques-unes des principales intégrations :

  • Plateformes CRM telles que Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Sellsy et Zoho CRM

  • Outils de communication tels que Slack, Microsoft Teams, Zoom et Google Meet

  • Outils de gestion de projet tels que Notion, Trello et Asana

  • Outils d'automatisation comme Zapier et Make

Ces intégrations garantissent que les équipes de vente peuvent accéder à leurs résumés d'appels et à leurs insights sans passer d'une plateforme à l'autre. L'intégration avec Zapier et Make signifie que vous pouvez pratiquement configurer Leexi avec n'importe quel logiciel tiers pour recevoir des résumés, des notes ou des transcriptions automatiques où vous voulez.

Prix de Leexi

Leexi propose plusieurs plans tarifaires pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • Essai gratuit (7 jours)
  • Plan AI-meeting (23 $ par utilisateur et par mois)
  • Plan d'affaires (39 $ par utilisateur et par mois)
  • Plan d'entreprise (tarification personnalisée)

Examinons chacun d'entre eux plus en détail.

Essai gratuit (0$ pour 7 jours)

Leexi ne propose pas de plan gratuit. Au lieu de cela, il fournit un essai gratuit dans lequel vous pouvez tester toutes ses fonctionnalités, mais seulement pendant sept jours. Après cela, vous serez placé sur l'un des plans payants qui sont tous à des prix élevés par rapport à d'autres preneurs de notes IA pour les équipes de vente.

Plan AI-Meeting (23 $/mois par utilisateur)

Ce plan offre les fonctionnalités de base de Leexi, notamment la possibilité d'enregistrer et de transcrire dans plus de 100 langues, de résumer les réunions, de s'intégrer à Notion et Zapier, et d'ajouter de nouveaux mots au dictionnaire de l'IA. Le plan AI-Meeting comprend :

  • Transcription en plus de 100 langues

  • Enregistrer Gmeet, Équipes, Zoom

  • Résumé de l'IA, tâches de suivi...

  • Intégration de Notion & Zapier

  • Vocabulaire personnalisé

  • Conforme aux normes ISO27001 et GDPR

Si vous optez pour une facturation annuelle, le plan AI-Meeting s'élève à 23 $ par utilisateur et par mois. Si vous préférez la facturation mensuelle, vous paierez 29 $ par utilisateur et par mois.

Plan d'affaires (39 $/mois par utilisateur)

Conçue pour favoriser la productivité des grandes équipes, l'offre Business débloque les intégrations CRM, les intégrations VoIP et le remplissage automatique des champs CRM. Il comprend :

  • Tout ce qui est prévu dans le plan AI-Meeting, en plus :

  • Intégration CRM

  • Intégration VoIP

  • Rapport hebdomadaire sur les tendances

  • Résumé personnalisé de la réunion

  • Autocomplétion des champs CRM

  • Assistance prioritaire aux clients

Si vous optez pour une facturation annuelle, le plan Business vous coûtera 39 $ par utilisateur et par mois. Si vous optez pour la facturation mensuelle, vous devrez payer 49 $ par utilisateur et par mois.

Plan Entreprise (tarification personnalisée)

Pour les grandes organisations ayant des besoins spécifiques, le plan Entreprise offre des solutions entièrement personnalisables. Il comprend :

  • Tout ce qui figure dans le plan d'affaires, plus :

  • Analyse des appels au niveau de l'équipe et de l'entreprise

  • Alertes automatisées

  • Notation automatique

  • Soutien prioritaire

  • API publique

  • SSO

Le plan Entreprise n'a pas de prix fixe. Vous devrez contacter l'équipe commerciale pour obtenir un devis correspondant à vos besoins spécifiques.

Leexi Pros

  • Transcriptions précises. Transcriptions d'appels de haute qualité dans plus de 100 langues.

  • Mises à jour automatisées du CRM. Élimine la saisie manuelle des données en synchronisant les notes directement avec les systèmes de gestion de la relation client.

  • Coaching alimenté par l'IA. Aide les commerciaux à améliorer leurs techniques grâce à un retour d'information en temps réel.

  • Intégrations transparentes. Fonctionne avec les principales plateformes de CRM et de communication.

  • Analyse avancée. Fournit des informations sur les conversations de vente, les ratios de conversation et l'analyse des sentiments.

  • Interface conviviale. Facile à configurer et à utiliser, même pour les débutants.

  • Vocabulaire personnalisé. Mettez à jour le dictionnaire de votre IA pour des transcriptions plus précises.

Leexi Cons

  • Pas de plan gratuit. Il n'y a pas de plan gratuit et l'essai gratuit ne dure que 7 jours.

  • Cher. Comparé aux autres solutions, le prix de Leexi est plus élevé.

  • Les intégrations CRM requièrent un plan d'affaires. L'automatisation CRM avancée n'est disponible qu'à partir du niveau Business.

Pourquoi Leexi est-il idéal pour les équipes de vente ?

Leexi est un excellent outil pour les équipes commerciales qui cherchent à optimiser leur gestion des appels et leurs processus de vente. Sa transcription assistée par l'IA, ses mises à jour CRM automatisées et ses fonctions de coaching permettent aux commerciaux de se concentrer sur la conclusion d'affaires plutôt que sur des tâches administratives.

En s'appuyant sur les analyses de Leexi, les directeurs commerciaux peuvent identifier les domaines d'amélioration, suivre les performances et affiner leurs stratégies sur la base d'informations fondées sur des données. Que vous soyez une petite équipe de vente ou une grande entreprise, Leexi fournit les outils nécessaires pour rationaliser les flux de travail, améliorer l'efficacité et stimuler la croissance du chiffre d'affaires.

Bien que son prix soit plus élevé que celui d'autres systèmes de prise de notes par IA pour les équipes de vente, il offre un large éventail de fonctionnalités qui devraient récompenser les utilisateurs de manière équitable. 

Améliorez l'efficacité de votre équipe de vente grâce à l'IA Notetaker

Incorporer des preneurs de notes dotés d'IA dans votre équipe de vente n'est pas seulement une question de gain de temps, c'est aussi une façon de travailler plus intelligemment. En automatisant la prise de notes, votre équipe peut se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations, conclure des affaires et générer du chiffre d'affaires. Grâce à une productivité accrue, à une meilleure gestion des données et à des interactions plus pertinentes avec les clients, les outils d'IA comme tl;dv permettent de transformer chaque conversation en opportunité.

Si vous n'avez pas encore exploré les preneurs de notes IA, qu'attendez-vous ? Évaluez les besoins de votre équipe, testez-en une et constatez la différence par vous-même. Après tout, les meilleures équipes de vente ne se contentent pas de suivre la concurrence, elles la devancent.

FAQ sur l'utilisation de l'IA dans le domaine de la vente

Les outils de prise de notes par IA donnent la priorité à la sécurité en mettant en œuvre des protocoles de chiffrement solides, garantissant que les données de vente sensibles restent protégées. De nombreux outils sont également conformes aux principales réglementations en matière de protection des données, telles que le GDPR et le CCPA, ce qui permet aux équipes de vente d'avoir l'esprit tranquille lorsqu'elles traitent des conversations avec les clients. En outre, les contrôles d'accès basés sur les rôles et le stockage sécurisé dans le cloud protègent davantage les informations critiques.

Oui ! La plupart des systèmes de prise de notes assistée par ordinateur s'intègrent de manière transparente aux plateformes de gestion de la relation client (CRM) les plus répandues, telles que Salesforce, HubSpot et Zoho. Ces intégrations permettent de synchroniser automatiquement les notes de réunion, les transcriptions et les actions directement dans votre CRM, ce qui réduit la saisie manuelle des données et garantit que les équipes de vente disposent toujours d'informations actualisées sur les clients.

De nombreux outils de prise de notes par IA offrent une prise en charge multilingue, ce qui les rend précieux pour les équipes de vente internationales. Ils peuvent transcrire les réunions et les conversations en plusieurs langues, ce qui facilite la communication avec les clients internationaux. Certains outils offrent même des fonctions de traduction en temps réel, ce qui aide les commerciaux à franchir les barrières linguistiques sans effort.

Les transcriptions générées par l'IA peuvent atteindre des taux de précision de 85 à 95 %, en fonction de facteurs tels que le bruit de fond, les accents du locuteur et la qualité audio.

De nombreuses plateformes utilisent une technologie avancée de reconnaissance vocale et d'apprentissage automatique pour améliorer la précision au fil du temps. La plupart des outils permettent également aux utilisateurs d'éditer manuellement les transcriptions pour plus de précision.

Oui ! Plusieurs systèmes de prise de notes par IA proposent des plans gratuits avec des fonctionnalités limitées, ce qui en fait un excellent point de départ pour les équipes de vente disposant d'un budget limité. Les versions gratuites comprennent généralement des services de transcription de base, tandis que les versions premium offrent des fonctionnalités avancées telles que l'intégration CRM, des actions générées par l'IA et des analyses.

Les options populaires avec des niveaux gratuits incluent tl;dv, Otter.ai, Fathom, et Fireflies.ai.