Decode and ConquerはLewis Linによる有名な本で、プロダクトマネージャー職の面接を目指す人にとって最高の準備本の1つとしてよく挙げられています。でも、いったいどんな内容なのでしょうか？
このガイドでは、ルイス・リン著「Decode and Conquer」の主なハイライトを紹介し、製品管理の重要なポイントを抽出していきます。
また、すべて無料でダウンロードできる便利なPDFもご用意しています。
このDecode and Conquer Resource Guideでは、次のようなことが書かれています。
デコード＆コンカー：書籍について
デコード＆コンカー』は、ルイス・リンの著書です。2013年に初版が出版され、ベストセラーとなっています。500以上の行動ベースのPM面接の質問をもとに、ルイス・リンはそれぞれの質問を徹底的に分析し、これらの質問に完璧に答えるために何をすべきか（そして何をすべきでないか）を明らかにしています。自慢げに聞こえたり、傲慢に聞こえたりすることなく、あなたの真の業績を輝かせるために、回答を増幅させる方法についての秘密の洞察を提供します。
この本のタイトル自体が「Divide and Conquer（分割統治）」に言及しています。分割統治とは、大きな問題を小さな問題に分解し、小さな問題が簡単に解けるほど単純になるまで再帰的に解いていく戦略です。例えば、この記事のように、各見出しをチャンクに分解することで、その下にある内容をそれほど苦労せずに解読することができるのです。
ルイス・リンの『デコード・アンド・コンカー』では、組織における製品管理のアナロジーとして「分割と征服」を用いています。どんな問題でも、まず、その下位の問題を特定し、その下位の問題を解決し、その解決策を組み合わせて、元の親問題を解決する一つの大きな解決策とする。分割による分解（デコーディング）と結合による征服（プロダクトマネジメントの面接を征服する）のプロセスを繰り返すのである。
デコード＆コンカーには
- STAR形式、行動的質問、ケーススタディ、Brainteasersなど、PM面接で最も一般的な質問を包括的に分析した各章の後の重要なポイント
- 少ない労力で採用担当者の目に留まる、素晴らしい履歴書の書き方ガイド
- Google、eBay、Dropboxなど、一流企業による30以上の実際のケーススタディ。
- 付録の履歴書テンプレートは無料でダウンロードできます。
プロダクトマネージャーがDecode and Conquerメソッドを好む理由
本書は、Facebook、Google、Uberなどのトップテクノロジー企業への面接や入社を目指す人向けのガイドブックとして特別に作られたものです。著者のルイス・リンは、フェイスブックとユーチューブの製品管理責任者を経て、独立したコンサルタントとなりました。大企業での豊富な経験を持つルイスが、自らの学びを活かして書いたのが本書です。
林のアプローチは、製品管理だけでなく、営業、マーケティング、サポートなど、顧客と接する企業内のあらゆるポジションに適用できるものです。林は、500人以上の候補者と面接した上で、『Decode and Conquer』に掲載する質問を決定しています。彼は1年おきくらいにフィードバックに基づいて本を更新し続けており、直近では2018年末に更新されました。
プロダクトマネジメントに特化した面接質問を「デコード＆コンカー方式」で読み解く
それでは、面接での質問例を見てみましょう（順次追加予定）-あなたならどう答えますか？
コミュニケーション能力に関する質問
1).あなたは、CEOからFacebookのユーザーについて分析するよう依頼されました。あなたの分析によると、ほとんどの人がFacebookを使うのは高校や大学を卒業するまでで、その後は使うのをやめてしまうということです。あなたはこのことをCEOにどう説明しますか？
- 質問に答える前に、その下にある小質問を考えてください。
a).問われている主な問題は何ですか？
b).なぜ、この問題を解くように言われているのですか？
c).この問題を解くことで、何を実現しようとしているのでしょうか？
d).あなたなら、この問題をどのように解決しますか？
e).回答は、起承転結がはっきりしているものにしましょう。そうでないと、話している途中で面接官を見失うことになります。
面接官は、ユーザーのエンゲージメントが低下していることをどう説明するかと聞いているのです。私なら、「下がった理由は何か」「なぜそれが問題なのか」「この問題をどう分析するか」「分析に基づいてどんな行動を推奨するか」という小問いに答えようと思います。
まず、競合他社のプラットフォームで同じような傾向が見られたかどうかを尋ねるだろう。もしそうでなければ、ユーザーに影響を与えそうな新しいアプリや製品のリリースについて聞くだろう（例えば、Snapchat ->Instagram Stories）。それから、フェイスブックのユーザーエンゲージメントがCEOにとってどの程度重要なのかを聞くことにする。広告収入の割合は？従業員数は？FBユーザー・エンゲージメントの継続的な成長の重要性を判断するのに役立つ、そのビジネス特有の他の要因はあるか？
- 私は、面接官の興味に応じた追加質問を誘導してもらうことにしています。ただし、技術的な話を長くすると、人は疲れてしまうので、長話はしないようにします。
ストラテジースキルの問題
2).製品Xは、すべての指標で製品Yを圧倒している。競争相手には製品A、B、C、D、E、Fも含まれていることを知りました。この情報をCEOにどのように伝えますか？
- なぜyという製品は廃れたのか、競合他社よりも何をすべきか、製品ロードマップはどうあるべきか、といった疑問の下に考えてみてください。
まず、競合製品が自社製品と似ているか、まったく違うかを確認します。もし似ているのであれば、一番近い競合製品に勝てるような機能や改良がすでに行われているかどうかを確認します。そして、同じ分野で下位の製品に対抗するための戦略を練ります。例えば、cとeの製品に対抗するのであれば、両社に差をつけるような素晴らしいブログ機能を開発するとか。全く違うタイプの製品（例えば保険会社がGoogleと対決する場合）であれば - 競合することは不可能かもしれません。
この情報をCEOに伝える際には、競合他社の強みと弱み、現在うまくいっていること、そしてリソースがあれば競合他社を打ち負かすことができるアイデアを提示します。
- もし、特定の競合についてもっと詳しく話すように言われたら、面接官の興味の度合いに応じて話すでしょう。競合他社について話すのに時間をかけすぎると、本当に重要なこと、つまり、自分の計画が健全で実行可能であるということに集中できなくなるからです。
ワークフローインタビューの質問
3).チーム内で異なる仕事の優先順位をどのようにつけていますか？あなたが使っているテクニックは何ですか？
- なぜ優先順位付けが重要なのか、優先順位付けに使うさまざまなテクニックは何か、ある状況にはどのテクニックが最適か、といったサブクエスチョンの下に何があるのかを考えてみてください。
各メンバーの仕事量はどうか、締め切りが近すぎないかなどを考えます。そして、リソースとスケジュールを考慮した上で、何が最も効果的なのかを考えます。たとえば、締め切りが迫っているのであれば、次のリリースに間に合うような簡単な仕事をするよりも、長期的なプロジェクトに着手したほうが最終的に大きな成果を得られるかもしれません。もし、リソースと資金に限りがないのであれば、長期的なプロジェクトに着手するのは簡単です。なぜなら、締め切りを守ることや、すぐに納品することをそれほど心配する必要がないからです。
Decode and Conquerプロダクトマネジメントインタビューでよく聞かれる質問
よくある質問に対する回答です。丁寧な回答とは何か、どうすれば自分のスキルを輝かせることができるのか、大まかな流れはつかめたかと思います。早速、製品管理の面接に関連してよく聞かれる質問トップ20を見てみましょう。
- あなたの最大の弱点は何ですか？その弱点を改善するために行っていることは何ですか？
- この仕事をどのようにお知りになりましたか？なぜこの仕事に興味を持ったのか、当社についてどの程度調べたのか。
- 5年後の自分はどうなっているのか？10年後？
- 同僚はあなたをどのように表現しますか？
- このポジションに何パーセントの時間を割くのですか？
- ご自身の最大の功績は何だと思われますか？
- プロダクトマネジメントをどのように定義しますか？
- 競合他社は？なぜ私たちが選ばれるのでしょうか？
- 履歴書を拝見させてください。
- 他の候補者と差をつけるポイントは？
- 成功しなかったプロジェクトについて教えてください。なぜ失敗したのか、何を学んだのか、そしてその学びを今後のプロジェクトにどう生かしたのか。
- 現在または以前の職務で直面した最大の問題は何ですか？
- プロダクトマネージャーのパフォーマンスは、どのように評価されるのでしょうか？
- あなたがストレスフルな状況に陥ったときのことを説明してください。あなたはそれにどのように対処しましたか？
プロダクトマネジメントの分割統治
そこで、プロダクトマネジメントのフレームワークである「Divide and Conquer」についてもよく耳にするようになったのではないでしょうか。これは問題を解決するための異なる考え方で、最終的にはPMとしてより効果的なものになります。例えば、リソースが限られている場合、各チームメンバーがプロジェクトや製品に割り当てられた時間枠の中で達成すべきサブタスクを持っていると想像してください。
Divide and Conquerのフレームワークは、3つのステップに分かれています。
1.現在、未解決または不完全なパズルのピースを見つけ、それらが製品/ビジネスモデルに与える影響に基づき、優先順位付けを行う。
2.2. パズルのすべてのピースをさらに小さなタスクに分解し、各人が別々のチャンクで独立して作業できるようにする。
3.このような個々のタスクをチームメンバーに割り当てることで、他のチームメイトと二度確認することなく、全員が何をすべきかを正確に把握することができます。
AARM方式による製品管理
そして、プロダクトマネジメントのAARMメソッドです。これは、新製品を成功させるために必要な5つの重要な要素で構成されています。
1.分析 - 問題の定義、誰が持っているか、どの程度の規模か、何が原因か（ニーズと市場分析）。
2.アーキテクト - ギャップを埋めるための潜在的な解決策を設計する（最小実行可能プロダクトを作成する）
3.レビュー - ターゲット顧客によるソリューションの検証/テスト（ユーザー調査、ユーザーによるプロトタイプのテスト）。
4.修正 - 手順3の結果に基づいて、提案した解決策を変更する（反復ループ）。
5.モニター - 成功の指標を長期にわたって追跡する（各スプリントの進捗を追跡し、定着率やコンバージョン率などのKPIを測定する）。
AARMとDecode and Conquerの製品管理手法の違いは、Decode and Conquerのフレームワークでは、チームメンバー全員が各ステップの各タスクに責任を持つという点です。
AARMメソッドの例
ここでは、その具体的な方法をご紹介します。プロダクトマネージャーとして、あなたはまず、顧客が現在経験しているペインポイントについて特定するか、顧客からフィードバックを受けることから始めます。そして、数回のスプリントを経て、そのソリューションがユーザーのニーズを満たし、良い結果が出ていることを確認するために、その進捗をモニターします（必要であれば反復します）。以下はその例です。https://www.youtube.com/watch?v=c0PahdJjLzQ&t=541s
ルイス・リン著『デコード・アンド・コンカー』の最終的な感想
ルイス・リンによって広められた本や手法から、AARMやDivide and Conquerといった類似の製品管理理論やフレームワークまで、解き明かすべきことはたくさんあります。私は、「Decode and Conquer」を読むことと、この本に関するLewis氏のYouTubeビデオを見ることをお勧めします。そして、これらの原則を、あなた自身の製品アイデアを管理可能なピースに分解し、責任あるチームメンバーに割り当てる（そして最終的にあなたのビジネスの成功を達成する）ために適用することができます。
ルイス・リンの「Decode and Conquer」は、面接を突破し、プロダクトマネジメントの分野で活躍することを目指すプロダクトマネージャーにとって、必携のリソースと言えるでしょう。その実践的な戦略と洞察は、複雑な問題を解読し、訪れるあらゆる難題に打ち勝つ力を与えてくれるでしょう。また、プロダクトマネジメントの道を歩む上で、さらなるエッジを求めるのであれば、tldv.ioの右に出るものはいないでしょう。tldv.ioはプロダクトマネージャーのために作られた優れたビデオ録画ソフトウェアで、重要な会議を簡単にキャプチャーして記録することができるようになります。Decode and Conquerをガイドに、tldv.ioを信頼できる相棒として、あなたはプロダクトマネジメントのエキサイティングな世界を航海し、目覚ましい成功を収めるための十分な装備を持っていることでしょう。
