このページにたどり着いたということは、おそらくKrisp.aiの代替製品を探しているか、あるいはKrispが何をするのか、実際に使う価値があるのかについて率直な意見を求めているのだろう。アトラシアン、ソニー、シーメンス、そしてNASAまでもがKrisp.aiのクライアントに名を連ねているが、ビッグネームはさておき、Krisp.aiが日常的なチームや実際のミーティングに最適とは限らない。

Krispは、Zoom、Teams、Slack、Skypeなど、あらゆる通話に対応するスマートレイヤーです。テープ起こし、要約、ボット不要のセットアップを含むが、本当の強みは音質だ。また、完全なAI会議アシスタント体験を提供するとも主張しているが、その部分は実際に何を求めているかによって議論の余地がある。

この分野のツールを評価する作業の一環として、私はKrispをテストした。以下は、私が見つけたもので、ユースケースによっては、より良い仕事をする6つのツールもある。

目次

Krisp.aiとは?

Krisp.aiホームページ

Krispは音声品質に特化したAIミーティングアシスタントだ。大企業やコールセンターでよく使われているが、私は無料プランでKrispをテストした。無料プランでは、ノイズキャンセリング、テープ起こし、基本的なAI要約を利用することができた。ライブ通訳や完全なアクセントのローカライズなど、一部の機能はアップグレードしないと利用できないため、直接レビューすることはできなかった。

とはいえ、私が探索できたこと、そして目立ったことは以下の通りだ。

AIノイズキャンセリング

これはKrispの目玉機能で、無料版では1日60分間使用できる。犬の鳴き声、キーボードの音、外の交通量など、典型的なバックグラウンド・ノイズのある通話でテストしたが、驚くほどうまく処理できた。音声はフィルタリングされすぎているように感じることなく、きれいに通過した。Zoom、Teams、Meet、Skypeで使用でき、特別なセットアップやハードウェアは必要ない。

新しいハードウェアは必要ない

Krispは仮想デバイスのように機能する。デスクトップアプリをダウンロードした後、オーディオ設定で "Krisp Microphone "と "Krisp Speaker "にアクセスできるようになった。一度選択すれば、ボットや余分な参加者、統合は必要なく、バックグラウンドで自動的にすべてをフィルタリングしてくれる。

リアルタイムAI会議記録

テープ起こしはスムーズでした。ノイズキャンセリングが最初に音声をクリーンアップしてくれるため、完璧とは言えないマイクでも、書き起こしはかなり正確だった。要約は基本的なものだが便利で、無料プランではAIが作成した要約に1日2回アクセスできる。すべて編集可能で、共有も簡単だ。これは、私がテストしたいくつかのテープ起こしツールに言えることだ。

ライブAI通訳(フリープランには含まれません)

Krispは、20以上の言語にまたがる音声をリアルタイムで翻訳する方法として、ライブ通訳ツールを宣伝している。しかし、この機能は有料版でしか利用できないため、直接試すことはできなかった。地域をまたいで仕事をする場合や、多言語通話のサポートが必要な場合には、便利な機能かもしれない。SpeakWriteのような企業は、ライブ通訳が法律や技術的な場面で中核的なニーズであることを示唆している。

AIアクセントのローカライズ(無料プランには含まれません)

この機能は、Krispが話し手のアクセントを6種類の中立的なAIボイスに置き換えるもので、書類上は印象的なものに聞こえる。これは、アクセントの偏りをなくし、コールセンターでのオンボーディングを容易にすることを意図している。しかし、これも無料プランには含まれていないため、実際にどの程度機能するかは確認できなかった。

私が見たデモでは、ロボットのようで少し不気味に聞こえることがある。背後にあるアイデアは理にかなっているが、まず視聴者や顧客ときちんとテストすることなく展開することには慎重であるべきだ。理論的には役に立つかもしれないが、使いすぎると実際には不快になる機能のひとつだ。

コールセンターでのテープ起こし(無料プランではご利用いただけません)

Krispは、デバイス上でのリアルタイム文字起こし、PIIの再編集、セキュアなクラウド・アップロードなど、コールセンターでの文字起こしツールを大々的に宣伝しています。また、あらゆるUCaaSやCCaaSプラットフォームと互換性がある。しかし、これらの機能は無料版では利用できないため、私はテストすることができなかった。これらの機能を利用するには、デモを予約して営業チームと話す必要がある。

ボットフリーAIノート

これは、無料プランでもKrispが優れている点のひとつだ。ボットを使って通話に参加するわけではないので、メモ取りやテープ起こしはバックグラウンドで静かに行われます。余分なステップを踏むことなく、長短両方の要約、アクションアイテム、ディスカッションのハイライトを入手できるのが気に入った。無料プランでは、1日に2つの要約を得ることができる。

また、特定のフォーマットやplaybookノートを構成できるミーティングテンプレートもある。もしあなたのチームが一貫したメモの取り方をするのであれば、これは標準化に役立つだろう。

強力フリープラン

Krispは信用できる!その無料プランは、私がテストした中でも最も優れたプランのひとつだ。無料プランでは

  • 無制限の文字起こし
  • 1日あたり60分のノイズキャンセリング
  • 1日2件のAIサマリー
  • ボットフリーの録音とメモ
  • ミーティングテンプレート
  • カスタム語彙(最大750語)
  • 7日間のミーティング履歴

完璧ではないが、コミットする前に基本的なことをテストしたいのであれば、世の中の多くのツールよりも寛大だ。

Krisp.aiの代替品をお探しの理由

Krispの無料プランを試してみたところ、ノイズキャンセリングが強力で、テープ起こしが一般的にしっかりしていることは間違いない。しかし、Krispが会議の洞察や営業特有のワークフロー、あるいは基本的な整理整頓をどのように処理するのかを調べ始めると、いくつかのことが明らかになり始めた。 Krisp.aiのG2レビューによると、私だけではないようだ。

複数会議のインテリジェンスがない

KrispのAIは1回の会議に特化している。トランスクリプトやサマリーが必要なだけならそれでもいいかもしれないが、複数の通話を分析したり、長期的な傾向を把握する方法はない。他のツールは、ミーティングを横断した洞察、異議申し立て追跡、スマートなレポーティングを表面化し始めているが、Krispはそこまでは行っていない。

販売に特化した機能はない

Krispは一般的な設計になっている。アクション・アイテムやサマリーは記録できるが、セールス・playbooks、スコアカード、異議処理プロンプト、トーク・リスニング比率はない。営業チームがMRを指導したり、CRMにデータをフィードしようとする場合、これは顕著なギャップである。

テープ起こしの品質にはばらつきがある

「マイクの設定をPCカメラからヘッドセットに変更できません。そのためのオプションが見つかりません。Transcriptは、非常に正確なミーティングサマリーほど正確ではありません。これは、Krispがヘッドセットではなく外部カメラのマイクを使用しているため、すべての単語を正確に拾っていないためではないでしょうか。これは私の問題かもしれませんが、修正する方法がわかりません。"- G2レビュアー

要約はうまくいったとしても、書き起こしの精度はKrispがどの入力デバイスを検出するかに大きく左右されるようだ。

カレンダー同期の問題

「また、私はカレンダーに時間を割り当ててタスクをこなしているので、カレンダーとの統合機能をオフにしました。Krispは私のカレンダーにあるto doタスクとクライアントとのミーティングを区別していなかったので、Krispは私にタスクを思い出させ、タスクに取り組むための私的な時間であるにもかかわらず、記録するためのミーティングであるかのようにスイッチを入れ続けていました。これも製品の問題というより、私の設定が間違っているのかもしれません。"- G2レビュアー

このようなことは、Krispを使って摩擦を減らすのではなく、摩擦を増やさないようにしようとしているときに、特にイライラさせられる。

ミーティングの検索制限

ミーティング」ページのフィルタリングが好きではありません。すべてのミーティングをフィルタリングして、タイトルが同じ始まりのミーティングリストを取得したいのですが、検索ではフィルタリングしてミーティングリストを取得することはできません。"- G2レビュアー

繰り返し行われる会議をたくさん管理したり、過去の通話を見直したりする場合、私がテストした他のツールと比べると、検索やフィルタリングに限界を感じる。

デバイスの制限

「バックグラウンドノイズリムーバーはUSBヘッドセットでのみ動作し、Bluetoothデバイスや3.5mmジャックのヘッドホンでは使用できない。- G2レビュアー

私のセットアップは問題なく機能したが、チームがBluetoothや古いヘッドセットを使用している場合、完全なエクスペリエンスが得られない可能性があることを指摘しておく。

ミーティングの欠席とサポートの問題

"私は過去に、ミーティングの記録やテープ起こしがされていないチケットを報告したことがある。しかし、サポートは私を突き放すばかりでした。先週、Krispを使って9つのミーティングを行ったのですが、それぞれの通話後にテープ起こしが表示されたにもかかわらず、テープ起こしが残っていたのは3つだけでした。今朝、前回の会議に戻って見直す必要があったときに、このことに気づきました。"- G2レビュアー

"記録されたはずの会議が履歴に残らず、消えてしまったようです。"- G2レビュアー

データの欠落は決して理想的なことではないが、それが会議の唯一の記録である場合、それは契約違反になりかねない。

カスタマーサービスに関する懸念

"テクニカルカスタマーサポートから非常にプロフェッショナルでない無礼なカスタマーサービスメールを受け取った。" "私が言及した問題を何一つ解決していないにもかかわらず、チケットを閉じるよう迫ってきた。"- G2レビュアー

私のテストではサポートは必要なかったが、このようなフィードバックは一度や二度ではなかった。

価格改定への不満

「Krispが価格を改定し、60ドルから96ドルに60%値上げしたため、私は購読を中止せざるを得なくなった。信頼性が60%以上低下した製品に値上げは払いたくない。"- G2レビュアー

無料プランだけで十分なら、Krispで十分かもしれない。しかし、アップグレードを検討しているのであれば、このようなフィードバックは、コミットする前に一旦立ち止まる価値がある。

Krisp.aiの価格

Krispは適切な永久無料プランを提供しており、それは堅実なものだ。これは私がテストしたバージョンで、予想以上に手厚いものだった。きれいなトランスクリプト、シンプルな要約、背景ノイズの除去が必要なだけなら、お金をかけずに必要なものはすべて手に入るだろう。

無料プラン - $0/月

  • テープ起こし・録音は無制限
  • 1日あたり60分のノイズキャンセリング
  • 1日60分のアクセント変換
  • 1日2件のAIサマリーとアクションアイテム
  • 7日間のミーティング履歴
  • 英語のみのトランスクリプトとサマリー
  • ボットフリーの録画
  • カスタム語彙
  • Slackとの統合
  • モバイルアプリと対面ミーティングサポート(近日公開予定)

プロプラン - $8/月(年払い)

  • 無料プランの全機能
  • 無制限のノイズキャンセリングとアクセント変換
  • 17カ国語以上のトランスクリプトとサマリー
  • ビデオ録画(ボット付き)
  • クリスプに聞く(AI副操縦士)
  • 一括アクションと集中アクションアイテム
  • 5GBストレージ
  • SlackとZapierの統合
  • ユーザー管理と課金

ビジネスプラン - $15/月(年払い)

  • プロのすべて
  • SSO/SCIMと管理者コントロール
  • 30GBストレージ
  • 専任アカウント・マネージャー
  • 利用分析とチーム管理ツール
  • CRMとの統合:HubSpot、Salesforce、Affinity

Krisp.aiは価値があるのか?

Krispは、バックグラウンド・ノイズを除去し、しっかりとしたトランスクリプトを作成し、簡単なミーティング・メモを取るためのツールを探しているのであれば、正直なところ、私がテストした中で最も優れた無料ツールの1つだ。素早くセットアップができ、プラットフォームを超えて動作し、ボットやアドオンを必要としない。

とはいえ、チームを管理したり、複数ミーティングでのインサイトが必要だったり、SlackやZapierを超える統合が必要だったりすると、すぐに限界を感じ始めるだろう。有料プランではさらにパワーアップするが、他のツールが標準装備し始めているような営業コーチング、パイプラインレポート、トレンドトラッキングはまだ提供されていない。

個人ユーザーや軽いタッチのミーティングであれば、Krispの無料版で十分です。チームや1回の通話を超えるようなユースケースの場合は、Krispの他にどんなものがあるのか調べてみることをお勧めする。

Krisp AIに代わる最良の製品とは?

もしKrispがあなたのニーズを満たしていないのであれば-統合が足りないのか、より深い洞察が必要なのか、単にワークフローに合っていないのか-別のアプローチをとるツールはたくさんある。Krispが現在不足している点に焦点を当て、これらの代替ツールをテストし、最も優れている点に基づいてグループ化した。

その構成はこうだ:

  • AIミーティング・アシスタント- 文字を書き起こし、要約し、洞察を浮かび上がらせるツール
  • オーディオ品質- ノイズキャンセルと音声の明瞭さに重点を置いたツール
  • ライブ通訳- リアルタイムの多言語コミュニケーションのために

以下にその順番を記す:

  • tl;dv- マルチミーティングインテリジェンスとセールスツールを備えたAIミーティングアシスタント
  • Tactiq- センチメント分析とライブサマリーを備えたリアルタイムのテープ起こし
  • Avoma- コーチングと取引インサイトを備えた収益重視のAIアシスタント
  • IRIS Clarity- 双方向ノイズ・キャンセレーションで高音質を実現
  • NVIDIA Broadcast- ハードウェアがあれば、無料でノイズとビデオフィルタリングができます。
  • LanguageLine- 240以上の言語で人力リアルタイム通訳

tl;dv「too long; didn't view」の略で、AIの機能により重点を置くのであれば、Krispに代わる最高のツールです。Krispよりも少し営業チームをターゲットにしていますが、それでも組織の他のエリアでは驚くほどよく機能します。CSからプロダクト、UXリサーチHRに至るまで、tl;dv成功はその自動化能力にある。tl;dvを使えば、営業チームは多くの追加機能を手に入れることができますが、他のチームが取り残されることはありません。

クリスプ同様、tl;dv 素晴らしい無料プランがある。ただ、こちらの方が優れている。Krispのプランが無制限のトランスクリプトを提供するのに対し、tl;dv ビデオ録画を含む無制限のトランスクリプトを提供する。Krispが1日2件のAI要約を提供するのに対し、tl;dv 無制限のAI要約を提供する。また、tl;dvのより高度な機能を試すこともできます。10種類のマルチミーティングレポート(後ほどご紹介します)、10種類の「tl;dv AIに質問する」プロンプトで、より深い洞察を得たり、フォローアップメールを作成することもできます。また、Krispの1言語に対し、無料プランでは40言語以上の書き起こしが可能です。

tl;dv有料サブスクリプション(1ユーザーあたり月額18ドルから)にコミットすると、5,000以上の統合、無制限のAIの使用、およびplaybooks、スコアカード、異議処理のヒントなどの最先端のセールスコーチング機能がアンロックされます。

これまでのすべてに加え、tl;dv マルチ・ミーティング・インテリジェンスも提供する。つまり、複数の会議にまたがるAIレポートを一度に作成できるのです。さらに良いことに、これらのレポートを定期的に更新するようにスケジュールすることができ、一定期間内のチームのすべてのミーティングを網羅した自動レポートを受信トレイに直接受け取ることができる。顧客からのクレーム、見込み客の異議、競合他社に関する言及など、特定の事柄に関するレポートにフィルタリングしたり、参加者、役職、その他さまざまな方法に基づいて、どの会議が使用されているかをフィルタリングしたりすることもできる。

この画期的な機能こそが、tl;dv Krispの代用品としてNo.1である主な理由のひとつです。tl;dv 、一日中かかる分析を自動化することで、マネージャーの肩の荷を下ろしてくれます。レポートはすべてタイムスタンプ付きなので、異なる通話から異なる瞬間にジャンプするのも簡単です。

企業経営者の60%以上が、AIによって生産性が向上すると考えている。tl;dv 使用している企業では、すでにその効果を実感しています。tl;dv 、強力な営業コーチング機能でこれを補完します。

手始めに、カスタムミーティングノートテンプレートを提供します。BANTSPINMEDDICのような営業用playbooks から、人事、カスタマーサクセス、その他の役割用の様々なテンプレートまで、数十種類のテンプレートから選択できます。独自のテンプレートを作成し、各セクションをCRMのフィールドにマッピングすることもできます。シームレスな自動化これは、Krispに欠けている重要な点の1つで、すべてを手動またはサードパーティ経由で行う必要があります。

tl;dv また、営業マネージャーが営業チームのパフォーマンスを監視し、個々の担当者が自己学習によって改善できるように、スピーカー分析ダッシュボードを提供します。このダッシュボードでは、モノローグの長さから、使用されたフィラーワードの量、質問数、MRのトーク対リスニング比率まで、あらゆる統計が明らかになります。また、このダッシュボードでは、営業担当者がplaybooks 忠実に実行しているかどうかを監視することもできます。

また、営業担当者が今後電話をかける際に役立つであろう、反論に対処するためのヒントも見つけることができるだろう。

tl;dv AIコーチング

tl;dvの利点

  • 無料のAI統合: tl;dvは一流のAIを活用し、要約・ノート作成・話者の自動検出を提供します。
  • 無料かつインスタントな翻訳:tl;dvトランスクリプションは、Zoom、MS Teams、Google Meet40以上の言語に対応しています。また、7ヶ国語にローカライズされたプラットフォームもあり、多国籍チームにも最適です。
  • 素晴らしい無料プラン: Zoom・MS Teams・Google Meetの通話に関して、無制限の無料ビデオ録画と文字起こしを提供しています。
  • 使いやすさ: tl;dvの洗練されたデザインにより、初心者でも専門家でも非常に使いやすいです。
  • 複数会議インテリジェンス: 定期的なレポートをスケジュールして、複数の会議から一度にインサイトを得られて、直接メールで届きます。
  • セールスコーチングセールスコールから得た洞察を活用して、営業チームをアップグレードしましょう。異議申し立てを改善し、テンプレートまたはカスタムplaybooks 、コーチング戦略をパーソナライズします。
  • タイムスタンプとタグ機能: 会議のハイライトにタイムスタンプを付けて、通話の特定の瞬間に素早く戻れます。また、特定の会議の瞬間に同僚をタグ付けし、リンクが含まれたメールを直接受け取ることも可能です。
  • 5,000以上の統合機能: タイムスタンプや会議クリップをNotion・Slack・HubSpot・Salesforceなどに直接送信できます。
  • カスタム会議テンプレート: 会議テンプレートを作成・編集し、AIがあなたの望む形でノートを取るようにします。これらのテンプレートは、選択したCRMのフィールドを使用して直接同期できます。
  • クリップとハイライトの作成: ライブラリをスキャンして、インサイトを凝縮したクリップやハイライトを作成できます。
  • 直感的なライブラリ: 会議のライブラリ内で文字起こしのキーワードを検索して、素早く必要な情報を見つけることができます。
  • 同時会議: tl;dvのAIは、複数の会議を同時に録音・文字起こしできるため、ダブルブッキング(またはトリプルブッキング)している場合でも便利です。

tl;dvの欠点

  • 互換性: 現在、WebexやBlueJeansには対応していません。
  • 収益インテリジェンス機能がない: tl;dvは営業コーチング機能は豊富に提供していますが、収益インテリジェンス機能はまだ搭載されていません。

価格

先に述べたように、tl;dv無料プランは、より多くのAI機能とビデオ録画の追加により、Krispを上回る。tl;dvの無料プランでは、ほとんどの機能を無条件で試すことができる。さらに、世界のどの地域にいるかにもよるが、有料プランでは最大40%の割引を受けることができる!

無料プランの機能
  • 無制限のビデオ録画と文字起こし
  • Google Meet・Zoom・MS Teamsの通話録音
  • 40以上の言語で文字起こし
  • 無制限のAI瞬間要約
  • 10倍のAI会議ノート
  • 10倍のAsk tl;dv AI
  • 10倍のAI複数会議レポート 
  • Slack・メール・カレンダー統合
  • タイムスタンプとハイライト設定
  • クリップの作成と共有
  • スピーカーの自動認識
  • 月3回のアップロード

tl;dvの有料サブスクリプションでは、5,000以上の統合機能・営業コーチングプレイブック・無制限の複数会議インテリジェンス・定期レポート・分析・録音のダウンロード・カスタマイズ可能な共有設定・優先カスタマーサポートなど、さらに多くの機能がアンロックされます。

詳細はこちらをご覧ください。

tl;dv vs クリスプ

Krispは音質面で素晴らしいツールだ。ノイズキャンセリング、アクセント定位、ライブAI通訳など、tl;dv ない機能が満載だ。しかし、AI会議アシスタントという点では、tl;dv深い洞察と迅速な自動化は得られません。tl;dvは数え切れないほどの時間を節約し、チーム全体の生産性を向上させ、あなたの進歩を次のレベルに引き上げる力を与えてくれます。

最高の音質を求めるなら、クリスプが王道だ。

しかし、会話インテリジェンスを自動化し、メモをCRMと同期させ、一度に複数の通話について詳細な分析を行い、さらに営業チームを向上させる営業分析ダッシュボードを提供できるツールを探しているのであれば、tl;dv 最適な選択肢です。 

2.Tactiq

Tactiq ホームページ

Tactiqは、ライブ通話中に録音、書き起こし、メモを取るもう一つのAIミーティングアシスタントです。カスタムの語彙やリアルタイムのトランスクリプションも提供するため、Krispに代わる興味深い製品だ。このリストにある他のAI会議アシスタントと同様、ライブ通訳、ノイズキャンセル、アクセントローカリゼーションは提供しないが、自動的にフィラー語を削除し、30以上の言語でトランスクリプトを翻訳する。

TactiqのAIは感情分析まで行うことができ、営業担当者が見込み客の感情を把握するのに役立ちます。これは、Krispのかなり無味乾燥なミーティング・インテリジェンスと比較すると、強力な改善である。

Tactiqの利点

  • リアルタイム文字起こし。 Tactiq書き起こしがリアルタイムで表示されるため、外出先でもメモを取ったり、断片を共有したりできます。
  • 翻訳。 Tactiqトランスクリプトは**30以上の言語**に対応しており、7つの言語でローカライズされたプラットフォームがあるため、国際的なチームに最適です。
  • 優れたAIサマリー。 TactiqのAIが会議を要約し、最も洞察に満ちたコメントを抜き出して、あなたが再視聴できるようにします。
  • Tactiq 、ユーザーはミーティングのディスカッションに基づいてタスクを 割り当てることができます。
  • センチメント分析。 TactiqAIは言葉の背後にある感情的なトーンを判断することができます。
  • 効率的な カスタマーサポート。Tactiq'sのカスタマーサポートは迅速、親切、効率的です。

Tactiq 短所

  • セールスコーチングがない。 Tactiq 、AIを使ってセールスを向上させることができないため、この点では不利だ。
  • マルチミーティングのインテリジェンスなし。 Tactiq'sのAIは、単一のミーティングでの洞察に限られています。2つ以上の別々の会議の点と点を結ぶことはできない。
  • 弱い無料プラン。無料プランで文字起こしできる会議は月に10回のみで、AIクレジットも5回のみです。
  • コンプライアンスの明確化。 Tactiq SOC 2 Type IIとGDPRに準拠しているが、その一般向けのデータ保持ポリシーはより透明性が高くなる可能性があり、センチメント分析機能はEUのAI法の下で精査に直面する可能性がある。
  • Tactiq 、ユーザーは同時に複数のミーティングを録画することができないため、多忙なマネージャーには不向きだ。

Tactiqの価格

Tactiq有料プランはKrispと同じ月額8ドルから。しかし、8ドルのプランでは、無制限のトランスクリプションと、Krispが多かれ少なかれ無料で提供している(そしてtl;dv 間違いなくそうしている)月10回のAIクレジットがアンロックされる。
チームプランは、1ユーザーあたり月16.70ドルで、Krispのプランよりほんの少し高いだけで、無制限のAIクレジットと優先サポートが利用できる。

最後に、エンタープライズプランはカスタマイズが可能で、ニーズによって価格が異なります。

無料プランの機能
  • 月に5回のAIクレジット
  • 月に10回の文字起こし
  • 文字起こしの共有とエクスポート
  • 会議録音のアップロード

Tactiq'sの無料プランはKrispのものよりも弱いが、それでもツールを試すには十分な余裕がある。また、グローバル検索やトランスクリプトの編集といった基本的な機能も含まれている。

Tactiq vs クリスプ

Tactiq 、AIミーティングアシスタントだけに焦点を当てるのであれば、Krispに代わる良いツールです。
しかし、Krispの幅広いユースケースを考えると、Tactiq Krispの洗練された音質機能には及ばないと言わざるを得ない。

Tactiq tl;dv比較については、包括的な比較:tl;dv vsTactiqご覧ください。

3.Avoma

Avoma ホームページ

AvomaこれまでのKrispの代替品と同様、音質では太刀打ちできない。しかし、Avoma は、営業チームだけでなく、収益チームにも有益な会話インテリジェンスを提供する!このため、Avoma は、営業パイプラインを最初から最後まで追跡し、通話中に有益な洞察を得ることで取引予測を改善したい場合に最適です。

Avoma を使えば、MS Teams、Zoom 、Google Meet 、UberConference、BlueJeans、GoToMeeting など、複数の異なるビデオ会議プラットフォームから会議を録画、書き起こし、要約することができます。Krispは、仮想デバイスを使用できるプラットフォームであれば、どのプラットフォームでも使用できますが、Avoma 、会議プラットフォームの統合に関して優れています。

しかし、Avomaまともな統合はここまでだ。Krispのように、Avomaは統合部門で苦戦しており、連携できるCRMは2、3種類しかない(Krispよりは多い)。Avoma 本当にひどいところは、以前はZapierと統合していなかったことだが、今は統合している。それでも、積極的に回避策を設定しない限り、まだ少数のネイティブ統合に依存している。これは、ツール間でクリーンなAPIアクセスを必要とする自動化を多用する営業・収益チームにとっては赤信号となりうる。

もう一つの欠点は、75以上の言語の翻訳を提供する一方で、プラットフォームのインターフェイスは英語でしか利用できないことだ。そのため、完全にローカライズされたツールを好む非英語圏のチームにとっては、弱いサービスとなる。

Avoma 長所

  • 互換性。 Google Meet,Zoom,Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting などで使用できます。
  • 営業コーチングパーソナライズされた洞察から導き出されたセールスコーチングを提供します。
  • 収益インテリジェンス。 AvomaのAIで案件を予測することで、営業パイプラインをより計画的に。
  • コラボレーション。 複数の人がリアルタイムでノートを編集できるコラボレーションツール。
  • 検索が簡単。 全会議で検索可能なデータベース。
  • 無料プラン。 転写分数に制限のある標準的な無料プラン。

Avomaの欠点

  • 統合。ネイティブのCRM統合には制限があり、高度な統合は上位プランでのみ利用可能です。Zapierはサポートされていますが、デフォルトでは組み込まれていません。
  • 言語サポート。翻訳は可能だが、英語以外のプラットフォームのインターフェースはない。
  • カスタマーサポート。無料プランにはサポートがなく、ビジネスおよびエンタープライズ層まで限られたサポートしかありません。

価格

**注:***価格は請求サイクルまたは地域によって多少異なる場合があります。


スターター・プラン:1ユーザーにつき月19ドル - 2,400分のテープ起こし

プラス・プラン:1ユーザーにつき月額49ドル - CRMとの統合と無制限のテープ起こし機能が利用可能

ビジネスプラン:月額79ドル/ユーザー - AIスコアカードと高度な分析を含む

エンタープライズプラン: 月額129ドル/ユーザー - 全機能へのアクセス、専用サポート

無料プランの機能
  • 録音と文字起こし(毎月300分)
  • 限定的なAI生成ノート
  • コラボレーション型ノート作成
  • アジェンダ作成
  • 無制限の1対1スケジューラー

Avoma無料プランは、Krispのボリュームにはかなわないかもしれないが、どの有料プランでも14日間の無料トライアルを提供している。このため、機能がニーズに合っているかどうかを簡単に試すことができる。

Avoma vs クリスプ

Avoma 、音質という点ではKrispに勝ち目はない。それはAvomaの得意とするところではない。しかし、AIミーティング・アシスタントとなると、Avoma 確かにパンチがある。Avomaは、営業playbooks、異論処理のヒント、収益インテリジェンスを備えており、チームが案件をより正確に予測し、パイプラインに優先順位をつけるのに役立つ。
。しかし、音声の品質やトランスクリプトの正確さ、アクセントのローカライズなどのコールセンター機能だけに重点を置くのであれば、Avoma Krispに太刀打ちできないだろう。

このリストのKrispの競合トップtl;dv)とAvoma違いを深く知りたい方は、総合ガイド:tl;dv vs.Avomaご覧ください。

4.アイリス

アイリスオーディオホームページ

IRISは強力なノイズキャンセリングアプリで、Krispに軍配が上がるかもしれない。.audio "というドメイン名から、IRISがKrispの音質を狙っていることは間違いない。そして、業界のビッグネームがサポートしていることから、少なくともライバルとして考慮する必要がある:EE、BT、MotorolaはすべてIRISの技術を支持している。

まず、騒がしい環境でも音声を分離し、ユーザーが会話に集中できるようにする。ウェブサイトには気の利いたデモが用意されており、混雑した地下鉄から猛スピードのレースカーまで、さまざまな環境でIRISを使用した場合の音声を試すことができる。IRISの素晴らしいところは、双方向性があることだ。つまり、通話の両端から同時にバックグラウンドノイズを除去する!

IRISはKrispのようなコールセンターをターゲットにしているが、航空管制、緊急サービス、モータースポーツなど、瞬時の判断のためにクリアな通信が不可欠な、よりニッチな分野での使用も目指している。

14日間の無料トライアルがあるので、自分に合うかどうか試してみよう。

IRISプロ

  • 優れたノイズキャンセリング。IRISが周囲の雑音を除去するので、会話に集中できます。
  • 双方向ノイズキャンセリング。ノイズキャンセリング機能は双方向に機能するため、参加者双方がクリアなコミュニケーションを取ることができます。
  • Free Trial. You get 14 days to try out the software free of charge. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
  • 簡単に始められます。アプリをダウンロードしてアカウントを作成すれば、すぐに始められます。

IRISの短所

  • 文字起こしはしません。IRISはテープ起こしサービスでもAIミーティングアシスタントでもありません。質の高い音声を確保することだけに取り組んでいます。
  • AIインサイトはありません。あなたの電話を分析するのではなく、あなたのためにそれらを結晶化するだけです。
  • アクセントのローカライズなし。コールセンター環境でのアクセントを中和する機能はありません。
  • ライブ通訳はありません。IRISでは、通話をその場で通訳することはできません。

IRIS価格

You get a 14-day free trial to try it out before committing to any subscription. :contentReference[oaicite:3]{index=3} However, there is no free plan, so once your 14 days are up, you’re only left with the paid version.
IRIS offers two main pricing plans:

個人/中小企業向け月額プラン:1ユーザーあたり月額9.50ポンド。

個人/中小企業向け年間プラン:1ユーザーあたり月額6.50ポンド(年額課金)。

エンタープライズソリューションの場合、価格はお客様のニーズに応じてカスタマイズされます。

IRIS対クリスプ

IRISとKrispはともに、クリアな音声を作り出すことに取り組んでいる。
IRISは、2つの方向から、バックグラウンドノイズを低減し、音質を向上させることに重点を置いています。これが、音質面での両者の大きな違いだ。

Krispは、アクセントのローカリゼーションやライブ通訳などの機能を提供している場合があります。異なる言語を話す人との通話がない場合や、アクセントがそれほど問題でない場合は、IRISの方が良い選択肢かもしれません。すべてはお客様の状況次第です。

しかし、もう一つポイントがある。KrispはAIミーティング・アシスタントも兼ねているが、上記のKrispの代替製品に見られるように、それはベストではない。それでも、無制限のトランスクリプトとAI要約を提供しており、これはIRISが提供する以上のものだ。とはいえ、IRISの方が安価であり、双方向ノイズキャンセリングに付随する基本的なトランスクリプトとサマリーだけを探しているのであれば、tl;dv使えば無料でこれらの機能を手に入れることができる。

エヌビディア・ブロードキャスト・ホームページ

NVIDIA Broadcastは、最高品質のオーディオとビデオを提供するもう一つの素晴らしいツールです。2027年までに業界全体の収益が1840億ドルに達すると予測されているライブストリーミング用に設計されています。しかし、音声チャット、ビデオ通話、オンライン会議でも頻繁に使用されています。

これまでのKrispの代替と同様、NVIDIA Broadcastは、厳密に言えば、直接の競合ではありません。重複する部分も多いが、これらのツールはすべてターゲットとする市場が微妙に異なっており、NVIDIAも同様である。しかし、これには1つの重要な利点があります。それは、互換性のあるNVIDIA RTX GPUを持つユーザーには完全に無料であるということです。

NVIDIA Broadcastには、Krispに代わる日常の会議に最適なクールな機能がいくつかあります。例えば、ノイズとエコーを除去するトグルがあり、これを作動させることでノイズの上に立ち、明瞭に聞き取ることができます。また、低照度環境でも同様に視覚的ノイズを除去することができます。同様に、Broadcastでは、背景を設定したり、代わりにあなたに集中してもらいたい場合は背景をぼかすことができます。

Broadcastのもう一つの面白い機能は、オートフレームをオンにできることです。これはライブ・ストリームでより便利だが、他の通話でも重宝する。プレゼンテーションでは、アイ・コンタクト機能があり、話している間、目線がカメラに向くように自動的に調整される。これによって、カメラ越しで話すのが気まずくても、プレゼンテーションがよりパーソナルなものになる。

NVIDIA Broadcastの機能を簡単にご紹介します。そして、RTX GPUユーザーにとっては完全に無料であることを覚えておいてください!

エヌビディア・ブロードキャスト・プロ

  • 完全無料。NVIDIA Broadcastは完全無料なので、無料プランの制限やトライアル終了日、サブスクリプションの階層について心配する必要はありません。
  • ノイズ・エコーキャンセリング。 コーヒーショップの音やキーボードのクリック音などのバックグラウンドノイズを除去して、音声をクリアにすることができます。
  • 視覚ノイズを除去。 低照度環境でのビジュアルクオリティをクリアに。
  • 自動フレーム。 どこに移動しても画面の中央をキープ。
  • アイコンタクト。 バーチャルプレゼンテーションの間、アイコンタクトの錯覚を維持する。
  • 背景。 背景をぼかしたり、画像を選択してあなたの後ろに表示したりできます。
  • 仮想デバイスとして動作Krispと同様、Broadcastも仮想デバイスとして動作するため、どのビデオ会議プラットフォームでも使用できます。

エヌビディア・ブロードキャストの短所

  • トランスクリプションなし。IRISと同様、Broadcastにもトランスクリプション・ソフトウェアは付属していません。
  • 会話インテリジェンスがない。 AI会議アシスタントではないので、会話は洞察のために分析されない。
  • アクセントのローカライズなし。 ブロードキャストでは、多様なアクセントの話者には対応できません。
  • ライブ通訳なし。ブロードキャストは、ライブでもポストコールでも、テキストを翻訳する助けにはなりません。
  • システム要件 システム要件は、ユーザーによっては少し高いかもしれません。

エヌビディア・ブロードキャスト価格

完全に無料だ。ウェブサイトからダウンロードしてください。

エヌビディア・ブロードキャスト vs クリスプ

この2つのツールは、どちらもバックグラウンドノイズをキャンセルし、よりクリーンなオーディオ体験を提供する仮想デバイスとして機能します。どのビデオ会議プラットフォームとも接続でき、どこで通話をしていてもシームレスな体験を提供できる。共通点はここまでだ。 NVIDIA Broadcastは、完全に無料で使用できるため、当初はより人目を引く。しかし、このプラットフォームは、音質だけでなく、ビデオの品質にも重点を置いています。オンライン会議のオーディオとビジュアルの品質を無料で強化したいユーザーには最適です。 一方、Krispは、コールセンター・ソフトウェアと基本的なAIミーティング・アシスタントとしてのレイヤーを追加している。特定のテンプレートに基づき、トランスクリプト、AIメモ、AIサマリーを提供する。また、ライブ通訳とAIアクセントローカリゼーションも提供し、どちらも非常に特殊な状況で非常に便利である。 これらの状況があなたに当てはまるかどうかは、すべてあなたの判断による。

 

6.言語ライン

ランゲージラインホームページ
言語ライン はOPI(電話通訳)に特化している。実際、1982年にこの業界全体を創設したと主張している。240以上の言語で通訳を提供し、電話通訳サービスの世界的リーダーである。 25,000人以上のプロの通訳者に迅速にアクセスできるため、通話時間内に必要な言語を話す通訳者を確保できる。

ランゲージライン・プロフェッショナル

  • 240以上の言語。ライブ通訳は240以上の言語に対応しています。
  • 年中無休のサポート。導入と展開の成功はほぼ保証されています。
  • 翻訳サービス。LanguageLine では、基本的な AI から専門的な文書や法律文書まで、さまざまな翻訳サービスも提供しています。
  • 幅広い追加機能。LanguageLine は、ライブ通訳だけでなく、トレーニング、テスト、翻訳、さらには手話通訳も提供しています。

ランゲージラインの短所

  • 高価。LanguageLineはAIではなく人間を使っているため、はるかに高価です(そして正確です)。
  • カンバセーショナル・インテリジェンスはない。通話を分析して深い洞察を得るAIプラットフォームではない。
  • 音質向上機能がない。音質を向上させる機能はない。
  • トランスクリプトやAIノートはありません。LanguageLine は AI 会議アシスタントではありません。

LanguageLine 価格

LanguageLineは、企業向けの価格ポリシーを明確にしていません。詳細については、コンサルティング・コールを予約する必要がある。ただし 個人通訳 サービス、料金は以下の通りです: 音声通訳の場合、1分あたり3.95ドル (240以上の言語) ビデオ通訳:1分4.95ドル(ASLを含む40以上の言語) 毎月の最低利用料金やサブスクリプションはありません。サービスにアクセスするには、アカウントを設定し、PINを受け取る必要があります。このリストにある他のツールと比較する場合は、以下のサイトで費用を確認することをお勧めします。 時給計算機.

LanguageLine vs Krisp

ライブ通訳では、LanguageLineが優れていることは間違いありません。しかし、これには2つの欠点があります:
  1. クリスプのトランスクリプト、メモ、サマリー、ノイズキャンセル、アクセントのローカライズなどと比べて)ライブ通訳は唯一のものだ
  2. クリスプよりはるかに高い
しかし、Krispをライブ通訳のためだけに使っていて、それが最も必要な点であるならば、LanguageLineも見逃せない。

評決:最良のKrisp.aiの代替は?

Krispは、特に音声のクリーンアップやボットのいないミーティングを維持することに関しては、多くの優れた機能を備えている。しかし、ひとつのツールですべてをこなせるわけではない。Krispの機能をカテゴリー別に分類してみると、特定の分野でより優れた機能を持つツールがあることがわかった。

フル機能のAIミーティング・アシスタントをお探しなら、 tl;dvが私のテストでは最強だった。マルチ・ミーティング・インテリジェンス、セールス・コーチング・ツール、定期レポートなどを提供している。これらはKrispが現在サポートしていないものだ。とはいえ、ノイズキャンセル、アクセント変換、リアルタイム通訳は含まれていない。

AIのような余計なものがなく、よりクリーンなオーディオが必要な場合は、NVIDIA Broadcastや IRIS Clarityのようなツールの方が適しているかもしれない。リアルタイムの多言語サポートについては、LanguageLineが最も専門的なオプションであることに変わりはないが、コストは高くなる。

最適な選択肢は、Krispに何を求めるかによって異なります。転写の質、会議の洞察、バックグラウンドノイズなど、優先順位から始めましょう。これらのツールのほとんどは、無料トライアルまたはスタータープランを提供しています。

どんなツールも、ありとあらゆる使用ケースをカバーしているわけではない。しかし、より自分のワークフローに合ったものを探しているなら、Krispよりもこれらのツールの方が近づけるだろう。

まだ選択肢を検討中ですか?あなたのワークフローに最も適したツールから始め、いくつか試してみて、どれが実際にあなたの

Krisp.AIに関するFAQ

Krispはバックグラウンドノイズを除去し、音質を向上させることに重点を置いている。テープ起こしやライブ通訳のような基本的なAI機能も搭載しているが、主な機能は音声のクリーンアップだ。

 

はい。Krispでは、ノイズキャンセリングのための1日あたりの利用時間が制限された無料プランを提供しています。より長時間の使用や全機能を利用するには、有料プランが必要です。

tl;dv 、AIを活用したテープ起こし、会議のサマリー、複数会議での洞察を求めるなら、最強の選択肢です。詳細な記録とフォローアップツールを求めるユーザー向けに設計されている。

 

NVIDIA BroadcastとIRIS Clarityは、通話音声を改善するための最良のオプションです。どちらも高度なノイズキャンセリング機能を備えていますが、テープ起こしや会議アシスタント機能は含まれていません。

 

はい。LanguageLineは、240以上の言語において、人間によるライブ通訳を提供しています。AIベースのツールよりも高価ですが、高精度のリアルタイム言語サポートを提供します。

音声の質、会議での洞察、通訳など、何が最も重要かを決めてください。各ツールは特定の目的のために構築されており、ほとんどのツールは無料トライアルを提供しています。