Как только вы знакомитесь с ИИ-агентами для совещаний, вы понимаете, насколько они мощны. Они автоматизируют задачи, улучшают совместную работу и повышают производительность, но как они на самом деле работают и как вы можете извлечь из них максимальную пользу?
Эта статья поможет вам максимально использовать потенциал ИИ-агентов на совещаниях и в онлайн-звонках. Здесь мы рассмотрим различные варианты использования ИИ-агентов и то, как их можно сочетать для оптимизации рабочих процессов.
Что такое агент искусственного интеллекта?
Агент искусственного интеллекта - это тип программного обеспечения, выполняющего задачи автономно. Он использует технологии искусственного интеллекта для обработки и понимания информации, что позволяет ему предпринимать контекстные действия для достижения конкретных целей. По сути, это цифровая сущность, которая может выполнять простые задачи за вас.
Наиболее заметными характеристиками агента ИИ являются следующие:
- Автономные. ИИ-агенты принимают решения на основе заранее заданных правил, моделей машинного обучения или данных в реальном времени. Они программируются людьми, но действуют самостоятельно.
- Адаптируются. Они учатся на новой информации и со временем совершенствуют свои способности.
- Ориентированы на достижение целей. Они предназначены для выполнения конкретных задач. Если вы используете агентов ИИ для проведения совещаний, одной из их задач будет, например, расшифровка разговора.
- Интерактивность. Одна из главных особенностей ИИ-агентов заключается в том, что они могут взаимодействовать с людьми, другими агентами или своим цифровым окружением с помощью API, обработки естественного языка и интеллектуальных пользовательских интерфейсов. ChatGPT - самый очевидный пример ИИ-агента.
Типы агентов искусственного интеллекта
Агенты искусственного интеллекта - горячая тема сегодняшнего дня. Совокупный объем рынка в 2024 году составит 5,1 миллиарда долларов, а к 2030 году эта ниша вырастет до 47,1 миллиарда долларов. Совокупный годовой темп роста составит 44,8 %! Но каковы различные типы агентов ИИ?
Вообще говоря, существует четыре различных типа агентов ИИ.
- Реактивные. Реактивные агенты реагируют на конкретные входные данные без учета прошлого опыта или контекста.
- Проактивные. Проактивные агенты проявляют инициативу и действуют в преддверии запроса.
- Обучение. Используя машинное обучение, эти агенты корректируют свое поведение на основе исторических данных.
- Сотрудничество. Совместная работа агентов повышает эффективность за счет совместного использования рабочих процессов. Это может быть как с человеком, так и с другим агентом.
Что такое ИИ-агент для совещаний?
ИИ-агент для совещаний - это узкоспециализированный ИИ-агент, призванный повысить эффективность совещаний, сократить количество ненужных встреч и сэкономить время и деньги вашей команды.
Многие из этих агентов напрямую интегрируются с платформами для видеоконференций, такими как Zoom, MS Teams и Google Meet. Однако вы также можете приобрести агентов ИИ для совещаний, которые работают как самостоятельные инструменты, созданные для оптимизации всего жизненного цикла совещания, от планирования и подготовки до проведения и последующего контроля.
Преимущества использования агентов искусственного интеллекта для проведения совещаний
ИИ-агенты для совещаний меняют способы совместной работы команд. гарантируя, что вы не упустите ни одного момента, и позволяя вам сосредоточиться на том, что действительно важно. Они охватываютвсе - от планирования до последующих действий.
Они могут автоматически подбирать оптимальное время для встреч в разных часовых поясах, делать подробные заметки, составлять последующие электронные письма и даже транскрибировать их в режиме реального времени. Преодолевая языковой барьер, резюмируя обсуждения и предоставляя полезные сведения, агенты ИИ по организации совещаний помогают командам повысить эффективность работы и снизить усталость от совещаний.
Расписание встреч
Агенты искусственного интеллекта упрощают процесс составления расписания, автоматически находя свободные места для всех участников встречи. Вам больше не нужно просматривать календари друг друга, чтобы найти свободное место: за вас это сделает искусственный интеллект.
Если обнаруживается дублирование, агенты ИИ быстро и легко определяют его и предлагают альтернативные варианты. В глобальных командах агент также будет учитывать различные часовые пояса и предлагать удобное время для всех участников.
Делайте заметки для вас
Агенты искусственного интеллекта фиксируют каждое слово во время встречи. Затем они оценивают эту стенограмму и выделяют наиболее важные и значимые фрагменты, исходя из контекста беседы. Сюда входят ключевые моменты, решения и пункты действий.
Такие ИИ-агенты создают записи с возможностью поиска, которые пользователь может легко просканировать, чтобы найти нужные моменты. Такие инструменты, как tl;dv, используют временные метки , поэтому пользователь может сосредоточиться на разговоре и не беспокоиться о том, что он что-то пропустит. Это особенно полезно для тех, кто страдает от усталости от встреч. Если что-то ускользнуло от вашего внимания, вы можете просто вернуться к просмотру и наверстать упущенное.
Составьте проект последующих писем после окончания встречи
Если вы хотите, чтобы сразу после окончания совещания всем участникам были отправлены итоговые электронные письма, tl;dv поможет вам и в этом. Это повышает подотчетность вашей команды и гарантирует, что каждый сможет вернуться к ключевым пунктам действий, результатам и срокам.
Агенты искусственного интеллекта могут обобщать обсуждения и решения на совещаниях в кратких последующих сообщениях. Такие письма могут включать следующие шаги, чтобы убедиться, что все находятся на одной волне. Они также могут быть адаптированы в соответствии с вашим личным тоном или брендом. Таким образом, ваша коммуникация будет последовательной и четкой.
Это также полезно для отделов продаж и CS, которые хотят связаться с потенциальным клиентом или заказчиком после звонка.
Транскрибируйте в режиме реального времени
Некоторые ассистенты для встреч с искусственным интеллектом оснащены агентами, которые преобразуют устную речь в текст в режиме реального времени, обеспечивая живой доступ. Эти же агенты могут различать разных дикторов, чтобы сделать стенограмму более четкой.
Преодолевайте языковые барьеры во время и после совещаний
Вы можете использовать агентов ИИ для проведения совещаний на нескольких языках. Они могут преобразовывать устный или письменный контент в предпочтительный язык участника. Некоторые агенты могут отображать этот текст в виде надписей поверх звонка. Другие, например Krisp AI, могут буквально преобразовывать речь в режиме реального времени с помощью живого перевода.
Подведите итоги ваших звонков
ИИ-агенты отлично справляются с резюмированием больших фрагментов текста, в том числе стенограмм. Для этого они определяют важные моменты, решения и задачи и выделяют их во время краткого изложения. Они также могут быть адаптированы к потребностям пользователя.
Например, менеджер по продажам может захотеть подвести итоги встречи, используя определенный шаблон продаж playbook . tl;dv предоставляет доступ к множеству шаблонов встреч, от MEDDIC до SPIN, и все, что между ними.
Вы также можете настроить эти шаблоны в соответствии со своими предпочтениями или даже создать собственный шаблон с нуля. Хотите синхронизировать заметки о встречах с выбранной вами CRM? Создайте шаблон, соответствующий полям CRM, которые вам нужно ввести, и Боб - ваш дядя. Все будет сделано за вас.
Предоставьте действенные сведения
ИИ-агентов можно обучить предоставлять данные о тенденциях проведения совещаний, вовлеченности участников и выполнении задач. Если есть задача со сверхвысоким приоритетом, ИИ-агент определит ее и обратит на нее ваше внимание, особенно если она требует немедленных действий.
Ассистенты виртуальных совещаний также могут анализировать и оценивать эффективность различных обсуждений и их результаты, чтобы помочь руководителям оставаться в курсе событий и действовать на опережение.
Разблокировка асинхронной связи
Асинхронные команды получают больше возможностей от агентов ИИ, поскольку они позволяют им следить за ходом совещаний в любое время. Запись и заметки будут ждать их. Это позволяет пользователям переходить непосредственно к соответствующим разделам, прерывая светские беседы.
Кроме того, большинство ИИ-агентов облегчают совместную работу благодаря использованию комментариев и заметок непосредственно в стенограмме. Это помогает командам работать вместе на расстоянии.
Снижение усталости от совещаний
Многие работники страдают от усталости от совещаний: более 75% работников теряют внимание во время совещаний. Но агенты искусственного интеллекта помогают снизить усталость от совещаний. По правде говоря, если ваш вклад не является абсолютно необходимым, вам вообще не нужно присутствовать на совещании. Вы можете получать резюме, заметки, переводы и многое другое, что позволит вам наверстать упущенное в свободное время.
Если вы перегружены совещаниями, вы можете сделать перерыв, не теряя времени. Некоторые платформы, например tl;dv, позволяют записывать, расшифровывать и подводить итоги нескольких встреч одновременно. Это отличный вариант для тех, кто занят вдвойне.
Проблемы использования агентов по проведению встреч с искусственным интеллектом
Агенты искусственного интеллекта сталкиваются с множеством проблем во время встреч. Они не идеальны. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных.
Конфиденциальность и безопасность
Одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются агенты ИИ при проведении совещаний, - это конфиденциальность и безопасность. Деловые встречи часто связаны с конфиденциальными данными, поэтому возникают вопросы о том, как агенты ИИ обрабатывают и хранят информацию. Передается ли она третьим лицам? В некоторых случаях это может привести к возникновению юридических проблем.
Важно выбрать агента искусственного интеллекта, который имеет четкую политику работы с данными и, желательно, команду, к которой можно обратиться за разъяснениями.
Точность и контекстуальное понимание
В сложных и отраслевых разговорах агентам ИИ бывает трудно полностью понять контекст. Хотя в целом они способны к пониманию, очень сложные разговоры могут оказаться для них слишком сложными.
Это особенно актуально, если ИИ-агент не способен учить новые слова. Например, некоторые агенты ИИ для совещаний поставляются с пользовательским словарем, позволяющим пользователям добавлять новые слова для их понимания. Без этого агенты ИИ могут неверно истолковать жаргонные слова или аббревиатуры, которые ваша команда использует регулярно.
Интеграция с существующими системами
ИИ-агенты должны беспрепятственно работать с инструментами и рабочими процессами, которые уже есть в вашей компании. Если речь идет о видеоконференциях, агенты ИИ для совещаний должны быть интегрированы с выбранной вами платформой, иначе они не смогут записывать ваши разговоры.
Например, tl;dv может подключаться и записывать звонки на Zoom, MS Teams и Google Meet. Однако если вы используете более неизвестные платформы для видеоконференций, такие как BlueJeans или WebEx, вам придется найти другое устройство для записи совещаний.
Стоимость и доступность
Передовые ИИ-агенты для совещаний стоят недешево. Запуск LLM, серверов и прочего, что необходимо для работы ИИ-ассистента для совещаний, стоит денег, поэтому многие из них будут стоить дороже. Тем не менее, если вам нужны только базовые элементы, можно получить доступные по цене помощники для совещаний.
У tl;dv есть отличный бесплатный план, включающий неограниченное количество записей, расшифровок и резюме. Однако если вы хотите разблокировать расширенные возможности работы с несколькими встречами, шаблоны заметок или аналитическую панель для докладчиков, вам придется перейти на один из платных планов.
Сопротивление принятию
Многие люди испытывают общую тревогу, когда речь заходит об агентах искусственного интеллекта. Они не хотят, чтобы ИИ присутствовал при их разговорах, слушал все, что они говорят, и все запоминал. Разумеется, для того чтобы ИИ-помощник на совещании мог стенографировать и делать заметки, необходимо получить согласие всех участников.
Некоторые ИИ-агенты для встреч, например MeetJamie, надеются избежать этого препятствия, предлагая платформу, которая может записывать и транскрибировать встречи без необходимости входить в ваш разговор. Это означает, что вам не нужно запрашивать разрешение. Она просто записывает вашу часть экрана и звук. Этично ли это или нет - вопрос спорный.
Как использовать агентов ИИ на совещаниях?
Очевидно, что онлайн-встречи сейчас популярны как никогда. Сайт Zoom приносит более 1 млрд долларов в квартал, а четверо из пяти работников, работающих дома, сейчас посещают больше встреч, чем когда они работали в офисе. Но как на это влияют агенты ИИ? Какие варианты использования они могут предложить для решения проблем современных виртуальных встреч?
Давайте рассмотрим, как агенты искусственного интеллекта работают с некоторыми из наиболее распространенных брендов или специализаций в сфере онлайн-встреч.
Использование агентов искусственного интеллекта для Google Meet
В собственном ИИ Google есть ряд функций, использующих агентов ИИ. На сайте Google Meet можно получить транскрипцию звонка, а также живые субтитры, шумоподавление и перевод в реальном времени.
Google Meet также синхронизируется с Календарем Google, что позволяет с легкостью планировать встречи. Агент искусственного интеллекта позаботится о вашем расписании - это верный способ сэкономить время и повысить эффективность. Кроме того, Google Meet использует ИИ-агент для создания быстрых и удобных для сканирования резюме в конце каждого звонка.
Использование агентов искусственного интеллекта для MS Teams
MS Teams во многом похожа на эту программу, но она также интегрирована с Copilot, чатботом Microsoft AI. Это позволяет задавать вопросы во время живого разговора и получать контекстный ответ. Он может предоставлять резюме в режиме реального времени для тех, кто опоздал на звонок, и даже определять пункты действий и автоматически назначать их членам команды.
Как и Google Meet, агенты MS Teams позволяют составлять интеллектуальные расписания, подавлять шумы и автоматизировать расшифровку. Они также могут предоставлять предложения на основе обсуждений на собраниях, включая последующие действия и напоминания.
Наконец, с помощью агентов искусственного интеллекта MS Teams позволяет анализировать настроения участников совещания, понимая их глубинные психологические особенности. Это помогает в совместной работе и вовлечении команды, но также отлично подходит для продаж и звонков клиентам. Понимание тона клиента и соответствующая реакция могут помочь вам в заключении сделки.
Использование агентов искусственного интеллекта для Zoom
Zoom ИИ-агенты используются на совещаниях примерно таким же образом. Он генерирует резюме, выделяя ключевые моменты, решения и пункты действий. Кроме того, он обеспечивает живую транскрипцию, шумоподавление и показатели вовлеченности.
Одно из преимуществ агентов Zoom заключается в том, что они могут изменять фон для улучшения качества видео. От регулировки освещения до размытия фона - Zoom обеспечивает высочайшее качество видео.
Использование агентов искусственного интеллекта для транскрибирования
Существует целый ряд инструментов для расшифровки, которые используют агентов искусственного интеллекта для ускорения обработки разговоров, что позволяет вам получать больше информации.
Как и три вышеупомянутые платформы для видеоконференций, они могут обеспечивать транскрипцию, резюме и перевод. Однако, в зависимости от конкретного инструмента, они могут делать гораздо больше. Инструменты транскрипции - от временных меток до идентификации спикеров - позволяют вам с легкостью получать информацию о своих звонках впоследствии. В конце концов, какой смысл записывать совещания, если вы никогда не воспользуетесь записями?
ИИ-агенты такого типа могут использоваться для улучшения расшифровки с помощью настраиваемых подсказок (для специальных заметок о совещаниях), бесшовных интеграций (для рабочих процессов после звонка) и даже фильтрации (для поиска нескольких расшифровок по темам или ключевым словам).
Использование агентов искусственного интеллекта для управления планами совещаний
Агенты искусственного интеллекта меняют способы создания, организации и выполнения планов совещаний. Они избавляют вас от необходимости вручную планировать совещание, обеспечивая продуктивность и бесперебойное проведение встреч.
Такие ИИ-агенты могут анализировать прошедшие встречи, соответствующие документы и последние тенденции, чтобы предложить пункты повестки дня. Кроме того, они могут создавать настраиваемые шаблоны, отвечающие вашим целям. После того как искусственный интеллект разработает повестку дня собрания, он может поделиться ею со всеми участниками по электронной почте или с помощью интеграции с другой платформой. Пользователи могут сотрудничать с агентом ИИ, предлагая внести правки и добавить темы, чтобы обеспечить упорядоченный процесс.
Наконец, агенты искусственного интеллекта отслеживают ход выполнения повестки дня в режиме реального времени, уведомляя участников, когда обсуждение отклоняется от курса. Это отлично подходит для команд, которые хотят добиться большей структурированности и дисциплины на своих совещаниях. Исследования показывают, что компании ежегодно теряют около 37 миллиардов долларов из-за совещаний, которые могли бы быть более продуктивными. ИИ-агенты призваны решить эту проблему.
Использование агентов искусственного интеллекта для составления резюме совещаний
Агенты искусственного интеллекта упрощают рабочие процессы после совещания, обобщая ваши разговоры в виде четких и действенных выводов. Такие резюме очень полезны для поддержания единства мнений, а также для того, чтобы помочь тем, кто не присутствовал на встрече, как можно быстрее и эффективнее наверстать упущенное.
Агенты искусственного интеллекта, предоставляющие резюме, часто содержат временные метки, позволяющие быстро переходить от одного момента к другому. Это экономит время вашей команды, позволяя переходить к наиболее важным моментам. Другие ИИ-агенты могут работать с резюме, синхронизируясь с приложениями для управления проектами, чтобы делегировать задачи на основе контекстного понимания.
Существуют также агенты ИИ, которые переводят текст. Они позволяют вашей команде получать сводки на нескольких языках, обеспечивая единство действий многоязычных команд. Это улучшает совместную работу и способствует соблюдению требований, поскольку сводки могут служить источником истины.
Примеры агентов ИИ для проведения совещаний
ИИ-агенты охватывают все сферы: от расшифровок и резюме до заметок и рабочих процессов после совещаний. Их можно использовать в самых разных отраслях - от технологий до здравоохранения, от образования до юриспруденции. Но какие вещи могут сделать для вас агенты ИИ на совещаниях? Вот несколько примеров.
Автоматическое планирование
Вы можете использовать агентов искусственного интеллекта для автоматического планирования встреч. Эти агенты проверяют вашу доступность по сравнению с другими участниками и организуют встречи от вашего имени. Это очень полезно для занятых менеджеров, у которых нет времени на составление расписания.
Агенты следуют указаниям, чтобы правильно расставить приоритеты и организовать все гладко. Отличные примеры - Clockwise и Undock, которые могут предложить время встречи в зависимости от вашей доступности и предпочтений.
Управление повесткой дня
Управление повесткой дня - еще одна область внимания агентов ИИ. Они могут создавать повестки дня встреч на основе контекста прошлых встреч, участников и общих целей встречи.
Такие агенты повышают эффективность совещаний, а значит, позволяют лучше организовать свое время и быть более продуктивными во время звонков. Некоторые из этих ИИ-агентов также могут подсказывать вам, что нужно переходить к новым темам в режиме реального времени во время разговора.
Notion и ClickUp предлагают множество шаблонов для повестки дня собраний, а Atlassian позволяет создавать страницы повестки дня, связанные с заметками и пунктами действий.
Анализ нескольких заседаний
Мы уже упоминали о том, как агенты ИИ могут действовать на основе контекста. Так вот, анализ нескольких встреч происходит, когда агент ИИ переваривает стенограммы всех ваших предыдущих звонков и может выявить тенденции и закономерности между ними. Это отлично подходит для обучения продажам, так как представители могут получать отчеты, основанные на том, насколько хорошо они достигают своих целей, справляются с возражениями или ведут переговоры.
tl;dv - отличный пример помощника по организации встреч с искусственным интеллектом, который может сделать это за вас. Вы даже можете генерировать повторяющиеся отчеты, охватывающие заранее выбранные темы из всех звонков по продажам вашей команды одновременно.
Хотите лучше преодолевать возражения, связанные с ценой? Запланируйте повторяющийся отчет по всем звонкам, в которых клиент упоминает цену в качестве возражения. У вас будет быстрый список моментов, которые можно просмотреть, чтобы узнать, что работает, а что нет.
Аналитика выступлений
ИИ-агенты можно использовать для отслеживания аналитики выступлений. Например, один из агентов tl;dv позволяет отслеживать соотношение количества разговоров и прослушиваний в отделе продаж, количество используемых слов-заполнителей, среднюю длину монолога и т. д.
Эти агенты отлично подходят для коучинга по продажам, поскольку вы можете получить множество данных об эффективности работы отдела продаж в одном месте. Придерживаются ли ваши представители предоставленных вами скриптов продаж? Если нет, то где они не справляются с поставленной задачей?
Пользовательский словарь
ИИ-агенты, способные изучать новую лексику, могут повысить точность транскрипции, улавливая жаргонизмы и аббревиатуры, часто используемые в ваших рабочих звонках. Без этой способности они неправильно интерпретируют некоторые слова, что снижает их эффективность.
Интеграция и планирование
ИИ-агенты могут использоваться для оптимизации рабочих процессов и подключения нескольких различных приложений. Например, торговым представителям часто приходится обновлять CRM после каждого звонка. ИИ-агенты могут делать это автоматически, экономя время и силы ваших представителей, которые можно было бы использовать в других целях.
Например, tl;dv интегрируется с более чем 6 000 инструментов. Это означает, что вы можете получить интеллектуальную информацию из ваших онлайн-встреч и автоматически синхронизировать ее с CRM, приложениями для управления проектами и всем остальным.
Настраиваемые шаблоны заметок
Интеграция может быть расширена, если вы зададите агентам ИИ определенный способ. Например, если вы попросите специализированного ИИ-агента организовать заметки о встречах предпочтительным для вас способом, он это сделает. Это огромное преимущество, когда вы работаете с продажами playbooks и другими шаблонами. Перейдите на новый уровень, синхронизировав информацию непосредственно с полями в вашей CRM-системе.
Обработка возражений
Именно так, существуют даже агенты искусственного интеллекта, которые помогут вам лучше справляться с возражениями в режиме реального времени. Эти агенты могут понять контекст разговора, а иногда даже тон клиента. Благодаря этой информации они могут подсказать, какой путь выбрать при заключении сделки.
Безопасность и конфиденциальность
При внедрении агентов искусственного интеллекта для проведения совещаний очень важно обеспечить надежную защиту конфиденциальной информации на уровне предприятия. Убедитесь, что они используют сквозное шифрование для защиты данных, передаваемых во время совещаний. Также стоит убедиться в том, что данные разделены между клиентами, чтобы предотвратить непреднамеренный доступ неавторизованных пользователей.
Еще одна простая проверка, которую вы можете сделать, - убедиться, что агенты по искусственному интеллекту, с которыми вы работаете, соответствуют GDPR, CCPA и HIPAA. В зависимости от того, где вы находитесь, вы можете также проверить их соответствие Закону ЕС об искусственном интеллекте. Убедитесь, что ваши агенты искусственного интеллекта не хранят данные дольше, чем это необходимо.
Наконец, возьмите за правило регулярно проводить аудит безопасности. Всегда лучше перестраховаться, чем потом жалеть. Вы можете повысить уровень безопасности своих сотрудников, постоянно обучая их методам защиты данных, включая распознавание попыток фишинга и поддержание надежной гигиены паролей.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Как агенты искусственного интеллекта повышают продуктивность совещаний?
Агенты искусственного интеллекта автоматизируют повторяющиеся задачи, такие как составление повестки дня совещаний, ведение заметок, резюмирование ключевых моментов и решений, перевод и расшифровка звонков в реальном времени. Они также могут помочь вам оптимизировать рабочие процессы после совещания, такие как последующие электронные письма и синхронизация со сторонними платформами, например CRM.
2. Какие платформы поддерживают ИИ-агенты для совещаний?
По мере того как они становятся популярными, все больше платформ начинают их поддерживать. Zoom MS Teams и Google Meet - все они оснащены агентами ИИ, призванными повысить продуктивность работы. Однако в этих платформах ИИ, как правило, является одной из функций, а видеоконференции - их главной фишкой.
Существуют и другие инструменты, такие как tl;dv, Gong, Fireflies и Otter, которые специализируются на агентах искусственного интеллекта. Эти платформы нацелены на то, чтобы предоставить вам максимальное количество интеллектуальных данных в наиболее простой для восприятия форме.
3. Каковы основные преимущества использования агентов ИИ на совещаниях?
Внедрение агентов искусственного интеллекта на совещаниях имеет массу преимуществ, но наиболее заметными из них являются следующие:
- Экономьте время. Агенты искусственного интеллекта помогут вам сэкономить время, автоматизируя утомительные задачи.
- Улучшение совместной работы. Расшифровывая, переводя и делая заметки для ваших звонков, вы обеспечиваете всеобщее участие и предоставляете команде центральный источник правды для комментариев.
- Действуйте на основе данных. Агенты искусственного интеллекта получают практические сведения из ваших разговоров, помогая вам быстрее принимать правильные решения.
- Повышение концентрации внимания. Вы можете сосредоточиться на разговоре, в то время как искусственный интеллект делает заметки и анализирует происходящее за кулисами.
4. Насколько безопасны агенты ИИ для проведения совещаний?
Большинство агентов искусственного интеллекта используют зашифрованное хранение данных и соблюдают правила конфиденциальности. Однако каждая компания работает по-своему, поэтому стоит провести собственное исследование политики конфиденциальности и безопасности конкретной компании, а также политики обработки данных. Обратите внимание на эталонные стандарты, такие как соответствие GDPR.
5. Как агенты ИИ генерируют резюме совещаний?
ИИ-агенты используют NLP (Natural Language Processing) для анализа текста, аудио и видео. Это помогает им выявить ключевые темы для создания краткого резюме. Часто добавляются временные метки, чтобы пользователю было проще переходить от одного события к другому.
6. Могут ли агенты ИИ переводить совещания на несколько языков?
Да. В зависимости от конкретного ИИ-агента большинство из них могут переводить стенограммы на многие языки. Это делает их чрезвычайно полезными для международных компаний, поскольку члены команды могут вносить свой вклад на предпочитаемых ими языках.
7. Поддерживают ли агенты ИИ интеграцию с другими инструментами?
Да! tl;dv, например, имеет более 5000 интеграций с другими инструментами для работы и повышения продуктивности, помогая вам синхронизировать заметки, резюме или повестки дня совещаний с бесчисленными другими приложениями.
8. Требуют ли агенты ИИ технических навыков для использования?
Нет. Они разработаны с учетом удобства использования, и многие из них предлагают настройки по инструкции, интуитивно понятные информационные панели и бесшовную интеграцию с существующими платформами для видеоконференций. Это делает их легкодоступными для пользователей без опыта работы.
9. Могут ли агенты ИИ работать на личных встречах?
Некоторые могут. Если записывающее устройство оснащено микрофоном с искусственным интеллектом, как, например, PLAUD, оно будет обладать всеми теми же функциями, что и цифровой агент ИИ.
10. Какие отрасли больше всего выиграют от использования ИИ-агентов для проведения совещаний?
ИИ-агенты отличаются гибкостью и могут быть полезны во многих отраслях, таких как: технологии, образование, здравоохранение, юриспруденция и финансы.
Автоматизируйте рабочий процесс с помощью агентов искусственного интеллекта
Начните свое знакомство с ИИ-агентами, попробовав один из вышеперечисленных. Google Meet MS Teams и Zoom имеют базовые агенты искусственного интеллекта, встроенные в их платформы для видеоконференций, но чтобы максимально использовать агентов искусственного интеллекта для совещаний, нужны специализированные инструменты, такие как tl;dv.
ИИ-агенты преобразуют встречи, хотите вы этого или нет. Не упустите свой шанс. Начните автоматизировать свои рабочие процессы уже сегодня и повысьте производительность своей команды.
