LINE Clova Note - один из самых популярных в Азии ассистентов для встреч с искусственным интеллектом. Созданный корпорацией Naver, крупным южнокорейским интернет-конгломератом, Clova Note предназначен для записи, расшифровки и ведения заметок на ваших онлайн-встречах.

У него много достоинств, но стоит ли ему идти в ногу с этими альтернативами Clova Note - решать вам. Конечно, он хорош в своем деле. Но является ли он лучшим? "Лучший" - это сильное слово , а для сильного слова нужно сильное программное обеспечение.

Давайте начнем с обзора Clova Note, прежде чем перейдем к альтернативам. Что такое Clova Note и что делает его таким популярным?

Оглавление

Clova Обзор нот: Почему он так популярен?

Clova Обзор заметок: обновленная домашняя страница на 2024 год

Clova Note - довольно простой инструмент. В нем нет каких-то революционных функций, но он завоевал популярность благодаря своей простоте. Он записывает, транскрибирует и делает заметки от вашего имени. Вот некоторые из лучших возможностей Clova Note:

Интуитивно понятная функция поиска

Clova Note значительно упрощает поиск моментов заседаний. Просто найдите стенограмму встречи по ключевому слову, и вы сразу перейдете к интересующему вас фрагменту. Вы также можете искать по всей библиотеке, чтобы найти конкретные встречи. Такой интуитивный подход экономит время и стресс.

Безопасный обмен стенограммами

Одна из замечательных особенностей Clova Note заключается в том, что вы можете прикрепить пароль к ссылке на транскрипт, чтобы она оставалась защищенной, когда вы делитесь ею с коллегами. Это помогает обеспечить конфиденциальность и безопасность данных пользователя.

Транскрипция в режиме реального времени

Clova Note может предоставить расшифровку в режиме реального времени во время вашего разговора. Возможность преобразования речи в текст за считанные секунды позволит вам следить за ходом разговора, делая заметки более четкими и понятными. 

Идентификация спикера

В групповых звонках Clova может различать говорящих, что делает стенограммы намного понятнее. Бот автоматически идентифицирует и обозначает каждого выступающего, и эти метки могут быть отредактированы вами позже.

Простота использования

Начать работу с Clova Note очень просто. Достаточно загрузить приложение и войти в него, используя свой аккаунт LINE. Затем вы можете синхронизировать свой профиль на нескольких устройствах. 

Заметки об искусственном интеллекте

Clova Note не зря имеет в названии слово "note"! Это приложение работает благодаря функции записи заметок с помощью искусственного интеллекта. Каждая заметка получает свою собственную временную метку, поэтому вы можете быстро и легко переходить от одной встречи к другой. Благодаря этому просмотр совещаний становится намного быстрее.

Закладки

Пользователь может добавлять в стенограммы закладки, чтобы еще больше упростить навигацию по стенограммам. Они помогают сэкономить время при просмотре заседаний и переходе от одного к другому. 

Поддержка кросс-платформы

Clova Note - кроссплатформенный инструмент, то есть вы можете использовать его на смартфоне, ПК или планшете. Заметки, аудиозаписи и транскрипты синхронизируются между устройствами, так что вам не придется беспокоиться о том, что все будет беспорядочно. 

Редактирование транскриптов

Если в одной из ваших расшифровок допущена ошибка, Clova Note поможет вам исправить ее. Например, при звонках с несколькими собеседниками ИИ может иногда приписывать речь не тому собеседнику. Вы можете быстро исправить это, отредактировав стенограмму вручную.

Недостатки Clova Note

Хотя Clova Note может показаться замечательным, это верно только в том случае, если последние три года вы жили под камнем. Правда в том, что технологии в области ассистентов для встреч с искусственным интеллектом развиваются стремительно, и Clova Note остается популярным только благодаря ограниченным возможностям на корейском языке.

Технически она находится в бета-версии уже несколько лет, практически не улучшая свой технологический стек. Например, только в 2024 году она представила идентификацию диктора и несколько дополнительных языков для транскрипции. Это основные функции альтернатив Clova Note, которые были основными в индустрии на протяжении многих лет. Одним словом, Clova Note стремительно отстает от конкурентов.

У использования Clova Note есть множество недостатков. Давайте рассмотрим некоторые из них.

Ограниченная языковая поддержка

Clova Примечание доступно только на 4 языках: корейском, японском, китайском и английском. Поскольку их основной рынок сбыта находится в Южной Корее, это не так уж плохо. Но если ваша компания является многонациональной или хочет переводить разговоры на разные языки, Clova Note не сможет предложить такую возможность. 

Транскрипция занимает 24 часа

Clova Note, похоже, застряла в девяностых, когда речь заходит о времени, необходимом для расшифровки звонка. Чтобы получить доступ к расшифровке, дополненной аудиозаписью, потребуется целый день. Это умопомрачительно медленно по сравнению с отраслевым стандартом - всего несколько мгновений.

Слабый свободный план

Clova Бесплатный тарифный план Note предоставляет только 300 минут транскрипции в месяц. Вы можете увеличить этот показатель до 600, если согласитесь делиться пользовательскими данными для улучшения качества сервиса. На бесплатном тарифном плане вы не можете использовать функцию поиска, а также не получаете функцию распознавания дикторов. 

Отсутствие интеллекта для нескольких встреч

Clova ИИ в Note недостаточно мощный, чтобы анализировать и предоставлять информацию о нескольких встречах одновременно. Это огромный недостаток, поскольку он сильно ограничивает возможности платформы.

Нет Особенности продаж

В 2024 году большинство ассистентов для встреч с искусственным интеллектом будут иметь хотя бы несколько функций, которые можно использовать для улучшения продаж. Clova Note не ориентирован специально на отделы продаж, и это нормально, но когда он стоит столько же, сколько конкуренты, предлагающие такие функции, он кажется немного не в тему.

Нет видеозаписи

Командам, которые ищут программное обеспечение для транскрибирования, позволяющее записывать видео, придется поискать другое. Clova не позволяет записывать видео, что делает его слабым предложением по сравнению с альтернативами Clova Note, которые это делают. Язык тела - важный элемент общения, и без видеозаписи он теряется навсегда.

Никаких интеграций

Clova Note - это приложение, которое не интегрируется напрямую с такими платформами, как Zoom, Google Meet или MS Teams. Это может сделать неудобной запись встреч на платформах, которые вы уже используете. Кроме того, приложение не интегрировано с CRM, что означает, что вы не можете перенести заметки AI непосредственно в CRM, чтобы сэкономить время на их последующем вводе.

Отсутствие автоматизации делает его совершенно непригодным для бизнеса. Существует бесчисленное множество альтернатив Clova Note, которые предлагают те же базовые функции с некоторыми полезными интеграциями. И есть несколько конкурентов Clova Note, которые предлагают целый набор новых функций, позволяющих вывести ваш помощник по организации встреч с искусственным интеллектом на новый уровень.  

5 лучших бесплатных альтернатив Clova Note

Учитывая, что Clova Nota буквально остановилась во времени, в бурлящую эпоху ИИ есть множество альтернатив:

  • tl;dv (лучший бесплатный план и лучшая общая альтернатива)
  • Fireflies
  • Tactiq
  • Avoma 
  • Otter

1. tl;dv

tl;dv делает все, что делает Clova Note, но только лучше и бесплатно. Да, вы все правильно поняли. Вам не нужно тратить ни цента, чтобы получить неограниченное количество записей звонков, расшифровок и кратких описаний моментов встреч с искусственным интеллектом. Кроме того, приложение поддерживает расшифровку на более чем 40 языках (в 10 раз больше, чем Clova Note), включая корейский!

Как и Clova Note, он автоматически определяет, кто говорит, чтобы сделать вашу стенограмму очень понятной для чтения. Однако, в отличие от Clova Note, за это с вас не возьмут денег. Более того, tl;dv также бесплатно предоставляет базовую интеграцию с электронной почтой и Slack. Кроме того, стенограммы tl;dv готовы уже через несколько мгновений после окончания разговора. А еще оно записывает видео.

Однако на этом возможности не заканчиваются. В платных тарифных планах tl;dv вы можете получить доступ к 5 000+ интеграциям, современной панели коучинга продаж и неограниченному количеству встреч.

Интеллектуальная система многосторонних встреч позволяет пользователям задавать ИИ tl;dv любой вопрос, и он будет искать ответ в предварительно отфильтрованной подборке встреч. Но этим дело не ограничивается. Вы можете запланировать повторяющиеся отчеты, чтобы получать регулярные отчеты прямо на ваш почтовый ящик, которые анализируют несколько звонков одновременно и предоставляют глубокие выводы. 

Например, представьте, что вы менеджер по продажам и вам нужны регулярные отчеты о результатах работы отдела продаж. Просто настройте повторяющийся отчет, и искусственный интеллект автоматически оценит пакет встреч (заданных по вашим критериям фильтрации) и предоставит вам регулярные данные с той периодичностью, которую вы пожелаете. Это может быть электронное письмо, отправляемое каждый понедельник утром, о том, как ваша служба продаж провела поисковую работу на предыдущей неделе, и, в частности, о том, как ваши представители справлялись с возражениями по поводу цены вашего продукта или услуги.

Эти отчеты ИИ не ограничиваются только продажами. Менеджер по работе с клиентами может раз в две недели планировать отчеты о звонках в службу поддержки своей команды и фильтровать их на предмет упоминания конкурентов. Это простой способ автоматизировать многочасовую работу и свести ее к простой сводке, дополненной временными метками, чтобы вы могли переходить к встречам, на которых обсуждаются выбранные вами темы.

78 % продавцов утверждают, что искусственный интеллект позволяет им больше сосредоточиться на наиболее важных частях работы. ИИ компании tl;dv, безусловно, помогает в этом благодаря своим впечатляющим навыкам автоматизации. Не только отчеты ИИ экономят время менеджеров, но и отдельные представители могут стать намного продуктивнее, сократив часы, потраченные на утомительные ручные задачи. Возьмем в качестве примера наполнение CRM.

Торговым представителям обычно приходится копировать свои заметки о звонках в различные поля CRM, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии. Скажем прямо: это скучная часть работы. Это не лучшее использование времени торгового представителя. С помощью tl;dv вы можете направлять заметки о встречах непосредственно в вашу CRM, используя пользовательские шаблоны заметок о встречах. Выберите, для каких встреч будут применяться шаблоны, установите критерии, соответствующие полям вашей CRM, и вуаля! У вас есть автоматический заполнитель CRM.

Говоря о CRM, tl;dv интегрируется с несколькими CRM-системами, а через Zapier - со многими другими. Это делает его одной из лучших альтернатив Clova Note, поскольку тот не интегрируется ни с одной из них.

Пользовательские шаблоны совещаний tl;dv

Когда речь идет о коучинге продаж, tl;dv опережает всех. Аналитическая панель для спикеров показывает множество показателей, от продолжительности монолога до соотношения количества слушателей. Здесь же вы можете проследить, придерживаются ли ваши торговые представители сайта playbooks , по которому вы работаете. Это делает его фантастическим ресурсом для тренингов по продажам и столь же прекрасным для самообучения.

tl;dv предоставляет шаблоны playbook для всех популярных стратегий продаж, включая (но не ограничиваясь) MEDDIC, BANT и SPIN. Вы также можете настроить их под свой стиль продаж или создать свой собственный playbook с нуля. tl;dv предназначен не только для отделов продаж. Он также предоставляет пользователям playbooks из других областей, включая HR, CS, Product и другие.

tl;dv ИИ-коучинг

tl;dv Плюсы

  • Бесплатная интеграция ИИ : tl;dv использует первоклассный ИИ для предоставления сводок, заметок и автоматического определения говорящего.
  • Бесплатные и мгновенные переводы: транскрипция tl;dv доступна на более чем 40 языках(включая корейский) для Zoom, MS Teams и Google Meet. Также имеется локализованная платформа на 7 языках, что делает ее отличным выбором для многонациональных команд.
  • Невероятный бесплатный план: Неограниченное количество бесплатных видеозаписей и расшифровок звонков Zoom, MS Teams и Google Meet .
  • Простота в использовании: изящный дизайн tl;dvделает его очень простым как для новичков, так и для экспертов.
  • Аналитика для нескольких встреч. Планируйте повторяющиеся отчеты, чтобы получать информацию о нескольких встречах сразу, доставляя ее прямо в ваш почтовый ящик.
  • Коучинг продаж. Улучшайте работу отдела продаж, используя информацию, полученную в ходе звонков. Улучшите работу с возражениями и используйте шаблоны или пользовательские playbooks , чтобы персонализировать стратегию коучинга.
  • Метки времени и метки: Поставьте временные метки на основные моменты совещания, чтобы быстро вернуться к определенным моментам разговора. Кроме того, в программе предусмотрена возможность пометить коллег в определенные моменты совещания, чтобы они получили электронное письмо со ссылкой прямо в свой почтовый ящик.
  • Более 5000 интеграций : отправка временных меток и записей встреч напрямую в Notion, Slack, HubSpot, Salesforce и еще 5000+.
  • Пользовательские шаблоны встреч. Создавайте и редактируйте шаблоны встреч, чтобы ИИ делал заметки именно так, как вам нужно. Синхронизируйте их напрямую с выбранной вами CRM, создав шаблон с полями CRM, которые вы хотите заполнить.
  • Создание клипов и роликов: Сканируйте свою библиотеку и создавайте клипы и ролики с яркими моментами для сжатия информации.
  • Интуитивно понятная библиотека: Поиск в библиотеке заседаний по ключевым словам в стенограммах позволяет быстро найти то, что вы ищете.
  • Одновременные встречи. tl;dvИИ может записывать и транскрибировать несколько встреч одновременно, облегчая вам жизнь, если у вас двойная (или тройная+) занятость.

tl;dv Cons

  • Совместимость: Пока не доступны Webex и BlueJeans.
  • Отсутствие анализа доходов. Хотя tl;dv предоставляет широкие возможности по обучению продажам, в нем пока нет функций по анализу доходов.

Ценообразование

Бесплатный тарифный план tl;dv делает Clova Note похожим на итерацию из 90-х. Он позволяет пользоваться подавляющим большинством функций без каких-либо обязательств. Кроме того, в зависимости от того, в каком регионе мира вы находитесь, вы можете получить скидку до 40 % на платные тарифные планы!

Особенности бесплатного плана
  • Неограниченное количество видеозаписей и расшифровок.
  • Запись звонков на Google Meet, Zoom и MS Teams.
  • Транскрибация на 40+ языках
  • Неограниченное количество сводок моментов ИИ
  • 10x Записи совещаний по искусственному интеллекту
  • 10x Спросите tl;dv AI
  • 10-кратные отчеты об искусственном интеллекте для нескольких встреч 
  • Интеграция с Slack, электронной почтой и календарем
  • Установка временных меток и выделения
  • Создание и обмен клипами
  • Автоматическое распознавание диктора
  • 3 ежемесячные загрузки

tl;dvПлатные подписки открывают 5 000+ интеграций, коучинг по продажам playbooks, безграничные возможности для проведения нескольких встреч, повторяющиеся отчеты, аналитику, скачиваемые записи, настраиваемые параметры обмена, приоритетную поддержку клиентов и многое, многое другое.

Все подробности смотрите здесь.

tl;dv vs Clova Примечание

Сравнение здесь не совсем справедливо. Clova Note находится в состоянии бесконечного бета-тестирования. Как таковая, полная версия еще не вышла на рынок. Однако за это время tl;dv превзошел ее практически во всех мыслимых аспектах.

Его стенограммы можно переводить на десять языков (включая корейский), он предлагает неограниченное количество записей звонков (с видео) и стенограмм , а также резюме моментов встречи с помощью искусственного интеллекта бесплатно, в нем есть множество функций коучинга по продажам, интеллектуальное управление несколькими встречами и даже повторяющиеся отчеты с помощью искусственного интеллекта. 

Одним словом, Clova Note может записывать аудио, выдавать транскрипт (через 24 часа) и делать заметки AI. tl;dv делает гораздо больше и гораздо лучше.

2. Fireflies.ai

FirefliesСтраница героя в формате .ai

Fireflies.ai - это бот, который записывает, транскрибирует и резюмирует ваши живые встречи, а затем предоставляет аналитическую информацию, чтобы вы могли понять смысл всего этого. Он очень прост в использовании, что подтверждают некоторые крупные компании, которые рекомендуют его, в том числе Nike и Expedia.

Он предлагает качественные транскрипты на более чем 60 языках, включая корейский, и может работать с Zoom, Google Meet и MS Teams. Благодаря широкому набору интеграций, включая многие CRM, Fireflies значительно опережает Clova Note в вопросах автоматизации.

Одна из отличительных особенностей Fireflies - возможность создания пользовательского словаря. Это позволяет повысить точность транскрипции, добавив в словарь специфические сокращения или бизнес-терминологию. 

Как и в Clova Note, в Fireflies можно искать по всем вашим встречам, а также применять фильтры, чтобы быстро найти то, что вы ищете. Это также инструмент для совместной работы, то есть вы и ваши коллеги можете взаимодействовать друг с другом в рамках платформы, сохраняя все под одной крышей.

Fireflies Плюсы

  • Хорошие интеграции. Fireflies имеет множество лучших интеграций, включая Salesforce и другие популярные CRM.
  • Пользовательский словарь. Fireflies позволяет пользователям настраивать свой словарь и добавлять отраслевые жаргонизмы в словарь ИИ (на английском языке).
  • Отличный искусственный интеллект. Функция поиска на основе искусственного интеллекта позволяет легко находить моменты встреч во всей вашей библиотеке.
  • Сотрудничество. Он отлично подходит для совместной работы и имеет множество функций, направленных на улучшение командной работы.
  • Совместимость. Fireflies доступен на сайтах Google Meet, Zoom, MS Teams и других...
  • Переводы. Переводит на более чем 60 языков!

FirefliesКонсоли .ai

  • Платная видеозапись. Чтобы записывать видео, вам нужно подписаться на тарифный план стоимостью 19 долларов в месяц.
  • Нет коучинга по продажам. Команды продаж найдут предложение Fireflies' довольно ограниченным.
  • Нет интеллекта для нескольких встреч. Fireflies' ИИ не может оценивать несколько встреч одновременно.

Ценообразование

FirefliesУ .ai есть несколько платных тарифных планов, начиная от 10 долларов в месяц на одного пользователя (при годовом расчете). Есть и достойный бесплатный план. FirefliesСамым большим недостатком является то, что для записи видео вам нужен бизнес-план стоимостью 19 долларов в месяц, хотя стоит отметить, что Clova Note вообще не предлагает запись видео.

Особенности бесплатного плана
  • Неограниченное количество транскрипций
  • Ограниченные сводки по искусственному интеллекту
  • 800 минут хранения на сиденье
  • Запись на Zoom, Google Meet, MS Teams и др.
  • Транскрипция на 69+ языках.
  • Поиск внутри собраний
  • Воспроизведение (1x, 1.25x, 1.5x, 1.75x, 2x)
  • Комментарии и реакции
  • Clip моменты как звуковые фрагменты
  • Глобальный поиск
  • Загрузка
  • 3 общественных канала
  • Доступ к API
  • Захват домена (автодобавление)
  • Fireflies мобильное приложение

FirefliesБесплатный тарифный план не самый лучший на рынке, но он обеспечивает неограниченное количество транскрипций и более чем вдвое большее хранилище, чем Clova Note. 

Если вы хотите узнать, как Fireflies справляется с конкурентом Clova Note, занимающим первое место в этом списке, прочитайте нашу статью: tl;dv vs Fireflies.

Fireflies против Clova Примечание

Fireflies Это инструмент, во многом похожий на Clova Note, но у него гораздо более мощный бесплатный план. Кроме того, в нем есть пользовательский словарь, что делает его транскрипты более точными. Это особенно полезно, если вы используете много отраслевой терминологии в своих звонках.

В тарифные планы Fireflies' также включено множество интеграций, которые позволяют легко подключать рабочие инструменты и беспрепятственно передавать информацию о встречах из одного инструмента в другой. Clova Note сильно не хватает в этой области.

3. Tactiq

Tactiq Домашняя страница

Tactiq позволяет делать простые вещи с высочайшим качеством. Он обеспечивает простой способ записи, расшифровки и подведения итогов ваших встреч, но ему не хватает более продвинутых функций, чем у лучшей альтернативы Clova Note - tl;dv.

Как и Clova Note, Tactiq предоставляет расшифровку в режиме реального времени и глубокие резюме с искусственным интеллектом, чтобы вы могли извлечь больше пользы из своих встреч. Однако это приложение делает большой шаг вперед, поскольку может переводить стенограммы на более чем 60 языков! Он также поддерживает региональные диалекты, так что ваши стенограммы будут очень четкими, даже для выступающих с сильным акцентом. Наконец, он автоматически удаляет из стенограммы слова-заполнители, делая ее еще более понятной.

TactiqИИ превосходит возможности Clova Note. Для начала он может выполнять анализ настроения, помогая вам понять, какие эмоции скрываются за словами. Это особенно полезно для торговых представителей. Еще один полезный бонус - возможность назначать задачи на основе обсуждений на совещаниях. Это помогает создать централизованный источник всей информации о клиентах. TactiqСлужба поддержки клиентов также заслужила высокую оценку за быстроту и эффективность. 

Возможно, он не обладает всеми яркими возможностями, как некоторые другие альтернативы Clova Note в этом списке, но он отлично справляется с основными задачами. Кроме того, он доступен по цене, универсален и, как и tl;dv, имеет локализованную платформу на 7 языках, что делает его отличным решением для международных команд.

Tactiq Плюсы

  • Транскрипция в реальном времени. TactiqТранскрипции появляются в режиме реального времени, так что вы можете делать заметки или делиться фрагментами на ходу.
  • Переводы. TactiqПереводы осуществляются более чем на 60 языках, а платформа локализована на 7 языках, что делает ее отличным решением для международных команд.
  • Великолепные резюме ИИ. TactiqИИ подводит итоги совещаний, отбирая для повторного просмотра наиболее значимые комментарии.
  • Назначениезадач. Tactiq позволяет пользователям назначать задачи на основе обсуждений на собрании.
  • Анализ настроения. TactiqИИ может определять эмоциональный тон слов.
  • Эффективная поддержкаклиентов. TactiqСлужба поддержки клиентов работает быстро, дружелюбно и эффективно.

Tactiq Cons

  • Нет коучинга продаж. Tactiq страдает в этом отношении, поскольку не может использовать свой искусственный интеллект для повышения продаж.
  • Никакого интеллекта для нескольких встреч. TactiqИИ ограничивается анализом одной встречи. Он не может соединить точки между двумя или более отдельными встречами.
  • Сомнительное соответствие требованиям. Tactiq не комментирует, соответствует ли компания требованиям SOC2, ее политика хранения данных представлена нечетко, а функция анализа настроения противоречит закону ЕС об искусственном интеллекте.
  • Нет одновременных совещаний. Tactiq не позволяет пользователям записывать более одного совещания одновременно, что делает его слабым предложением для занятых менеджеров.

Tactiq Ценообразование

TactiqПлатные предложения начинаются от 8 долларов в месяц, что делает его одним из самых дешевых конкурентов Clova Note. Однако этот тарифный план за 8 долларов открывает только то, что tl;dv предлагает бесплатно: неограниченные транскрипции и 10 кредитов AI в месяц.

План Team стоит 16,7 доллара за пользователя в месяц и позволяет использовать неограниченное количество кредитов AI и приоритетную поддержку. Наконец, план Enterprise Plan настраивается и варьируется по цене в зависимости от конкретных потребностей вашего бизнеса.

Особенности бесплатного плана
  • 5 кредитов искусственного интеллекта в месяц
  • 10 транскриптов в месяц
  • Обмен и экспорт стенограмм
  • Загрузка записей совещаний

Бесплатный тарифный план также позволяет использовать некоторые базовые функции, такие как глобальный поиск и редактирование транскрипта. Это простые функции, которые Clova Note держит под замком.

Tactiq против Clova Примечание

Tactiq предлагает те же основные функции, что и Clova Note, но с некоторыми существенными улучшениями. Он записывает видео и аудио, его транскрипты можно переводить на более чем 60 языков (по сравнению с 4 языками Clova Note), а анализ настроения помогает искусственному интеллекту собирать информацию на гораздо более глубоком уровне.

 

4. Avoma

Является ли Avoma лучшим конкурентом?

Avoma это мощный ассистент встреч с искусственным интеллектом, который предлагает как функции коучинга продаж , так и базовую аналитику доходов по доступной цене по сравнению с ведущими торговыми платформами рынка. Однако это делает Avoma наиболее ориентированной на продажи альтернативой Clova Note. Если это не ваш стиль, вам, вероятно, лучше выбрать одного из других конкурентов, так как Avoma будет просто пустой тратой денег.

Если же вас интересуют продажи и доходы, то вам будет приятно узнать, что Avoma поможет вам управлять всем жизненным циклом клиента. Легкая подготовка к встречам, автоматическое ведение записей и интеллектуальный сбор информации по итогам встречи через несколько мгновений после ее окончания.

Если в Clova Note отсутствует интеграция с какой-либо платформой для видеоконференций, то на Avoma она есть в изобилии. Используете ли вы одну из трех крупных платформ - Zoom, MS Teams или Google Meet - или остановились на более мелких, таких как UberConference, BlueJeans или GoToMeeting, Avoma обеспечит вас всем необходимым.

Однако у выбора Avoma есть и минусы, по крайней мере по сравнению с другими альтернативами Clova Note. Например, Avoma имеет лишь ограниченное количество интеграций с CRM и другими рабочими инструментами. Он даже не интегрируется с Zapier, поэтому вы не можете использовать сторонние инструменты для подключения. Это большой удар для отделов продаж и доходов, которым необходимо получать данные отовсюду. AvomaОтсутствие интеграций означает, что вам придется вручную переносить данные между инструментами. Однако имеющиеся возможности все равно ставят его выше Clova Note.

Avoma также не имеет локализованной платформы ни на одном языке, кроме английского. Транскрипты могут быть переведены на более чем 30 языков, включая корейский, но сама платформа оптимизирована только для англоязычного рынка.

Avoma Плюсы

  • Совместимость. Его можно использовать на сайтах Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting и других...
  • Коучингпродаж. Он предлагает коучинг по продажам, основанный на индивидуальном анализе.
  • Интеллектуальный анализ доходов. Планируйте свой конвейер продаж лучше, прогнозируя сделки с помощью искусственного интеллекта Avoma.
  • Совместная работа. Инструмент для совместной работы, позволяющий нескольким людям редактировать заметки в режиме реального времени.
  • Удобный поиск. База данных с возможностью поиска по всем встречам.
  • Бесплатный план. Стандартный бесплатный план.

Avoma Cons

  • Интеграции. Здесь нет интеграции с Zapier, нет интеграции с электронной почтой, а интеграция с CRM обойдется вам в 49 долларов в месяц.
  • Языковая поддержка. Локализованные платформы для неанглоязычных пользователей отсутствуют.
  • Поддержка клиентов. На бесплатном тарифном плане поддержка клиентов отсутствует, а на тарифных планах Business и Enterprise она ограничена.

Ценообразование

AvomaСтартовый план стоит 19 долларов за пользователя в месяц и предлагает 2 400 минут транскрипции в месяц. По этому показателю он находится где-то посередине: Clova Note предоставляет только 300 минут, в то время как tl;dv предлагает неограниченное количество транскрипций.

План Plus повышается до 49 долларов в месяц и открывает доступ к интеграции с CRM и неограниченному количеству транскрипций.

AvomaБизнес-план обойдется вам в 79 долларов в месяц и откроет доступ к оценочным картам искусственного интеллекта, а также к расширенному анализу разговоров и доходов. 

Avoma Также есть план Enterprise, цена которого составляет 129 долларов в месяц.

Особенности бесплатного плана
  • Запись и транскрипция (300 минут в месяц)
  • Ограниченные заметки, созданные искусственным интеллектом
  • Совместное ведение заметок
  • Подготовка повестки дня
  • Неограниченное количество планировщиков 1:1

Avoma Кроме того, компания предоставляет 14-дневную бесплатную пробную версию для любого из своих тарифных планов, так что вы сможете опробовать ее расширенные возможности в течение любого 2-недельного периода. 

Avoma против Clova Примечание

Если вы ищете помощника по проведению встреч с искусственным интеллектом, который поможет вам в продажах и получении прибыли, Avoma - гораздо лучший выбор по сравнению с Clova Note. Однако приложение оптимизировано только для англоговорящих пользователей. Транскрипты можно записывать на корейском (или 30 других языках), но сама платформа - только на английском.

При этом в нем есть панель обучения продажам, панель анализа доходов, оценочные карточки ИИ, playbooks и возможность управления конвейером продаж. Кроме того, оно записывает видео, предоставляет резюме ИИ и расшифровку сразу после завершения разговора и работает с широким спектром платформ для видеоконференций.

5. Otter.ai

OtterДомашняя страница .ai.

Наша последняя альтернатива Clova Note - Otter.ai, помощник по проведению совещаний с искусственным интеллектом, который удовлетворяет тем же требованиям. На самом деле, это единственный инструмент в этом списке, который работает только со звуком. Если вы хотите записывать, транскрибировать и получать информацию из бесед, Otter - один из наиболее хорошо зарекомендовавших себя ИИ-помощников для совещаний; он был самым используемым устройством для записи совещаний remote в сфере образования во время пандемии.

Как и Clova Note, Otter обеспечивает транскрипцию в режиме реального времени, а также позволяет удалять слова-заполнители (как Tactiq) и настраивать словарный запас (как Fireflies). Эти три функции гарантируют, что ваши стенограммы будут кристально чистыми и удобными для чтения.

Один из недостатков Otter заключается в том, что это инструмент только для английского языка. Это делает его несколько непригодным для многонациональных команд.

К недостаткам Otterможно отнести то, что вы не можете загружать записи, делать клипы или ролики, а также отслеживать ключевые слова. В нем нет функций коучинга по продажам и даже нет возможности использовать интеллектуальные фильтры для поиска по всем встречам сразу.

Подводя итог, можно сказать, что если вам нужна четкая и ясная английская транскрипция и ничего больше, то Otter - идеальный кандидат. Это также самый доступный инструмент, что является приятным бонусом. Но за доступность приходится расплачиваться: в Otter нет ни одной функции, которая могла бы сэкономить время вашей команды и сделать ее более продуктивной в других местах.

Otter Плюсы

  • Простота использования. Otter Интуитивно понятный и простой в навигации .ai. 
  • Интеллект для нескольких встреч. Вы можете получать информацию ИИ о нескольких встречах одновременно.
  • Транскрипция в режиме реального времени. Получайте расшифровку в прямом эфире во время звонка.
  • Пользовательский словарь. С помощью пользовательского словаря пользователи могут добавлять жаргонизмы в словарь своего ИИ.
  • Удаление слов-заполнителей. Получайте более четкие стенограммы, поскольку слова-заполнители удаляются автоматически.
  • Доступные цены. OtterПлатные тарифные планы очень доступны.
  • Одновременные совещания. Otter позволяет одновременно участвовать в трех совещаниях, что идеально подходит для менеджеров, занятых работой.

Otter Cons

  • Только английский. Отсутствие языков транскрипции (и локализованных языков платформы) делает этот вариант слабым для многонациональных команд.
  • Нет видеозаписи. Видеозапись отсутствует даже на платных тарифных планах.
  • Невозможно загрузить записи. Otter не позволяет пользователям загружать записи, что представляет собой проблему для тех, кто хочет хранить записи звонков локально.
  • Никаких клипов или роликов. Otter не позволяет пользователю создавать клипы или ролики из моментов встречи.
  • Невозможно отследить ключевые слова. Otter не может отслеживать ключевые слова, что лишает инструмент большого количества потенциальной автоматизации.
  • Отсутствие интеллектуальных фильтров. OtterВ функции глобального поиска отсутствуют какие-либо интеллектуальные фильтры, что усложняет поиск.
  • Отсутствие функций коучинга продаж. Otter.ai не подходит для отделов продаж, которые надеются улучшить свои показатели, так как в нем нет playbooks, оценочных листов, панелей управления, а также информации об улучшениях.

Otter Ценообразование

OtterПлатные тарифные планы начинаются от $8,33 за пользователя в месяц при ежегодном выставлении счета. Сюда входит настраиваемый словарь и возможность отмечать говорящих, но при этом транскрипция ограничивается 90 минутами на разговор и всего 1200 минутами в целом.

Бизнес-план стоит 20 долларов за пользователя в месяц и открывает доступ к аналитике использования и приоритетной поддержке. Это позволяет подключаться к 3 совещаниям одновременно и увеличивает количество минут транскрипции в месяц до 6 000. 

Наконец, план Enterprise Plan требует звонка продавца для получения предложения. Он включает SSO и расширенные средства контроля безопасности и соответствия нормативным требованиям.

Особенности бесплатного плана
  • 300 ежемесячных минут транскрипции (не более 30 за разговор)
  • 3 импортированных транскрипции
  • 5 терминов для пользовательского словаря
  • Otter Чат с искусственным интеллектом

OtterБесплатный тарифный план - это не то, о чем стоит кричать, но и он неплох для небольшого теста. Он предлагает такое же количество минут транскрипции в месяц, как и Clova Note, но ограничивает их максимум 30 минутами на разговор. Это немного неудобное ограничение, поскольку оно означает, что вы не можете по-настоящему протестировать его в подходящей среде.

Otter против Clova Примечание

Из всех альтернатив Clova Note, представленных в этом списке, Otter является наиболее похожим. Начиная с того, что Otter и Clova Note являются зеркальными отражениями друг друга, и заканчивая тем, что у них почти одинаковые бесплатные планы. Но есть и большая разница: Clova Note предлагает транскрипты на 4 языках, в то время как Otter поддерживает только английский. Это, вероятно, станет определяющим фактором для многих команд.

Для тех, кому язык не так важен, Otter's пользовательский словарь, одновременные встречи и интеллектуальные возможности для нескольких встреч делают его лучшим выбором.

Подробную информацию о том, как Otter сравнивается с номером на Clova конкурента Note, вы найдете в нашем руководстве: tl;dv vs Otter.

Вердикт: Какая альтернатива Clova Note лучше?

В гонке, которая могла бы быть довольно напряженной, очевидно, что tl;dv выигрывает не только по функциям, но и по мощному бесплатному тарифному плану. Вы можете начать работу уже сегодня, получив неограниченное количество записей разговоров (с видео!), расшифровок (на 40+ языках) и резюме моментов встречи с искусственным интеллектом. К вашим услугам советы тренера по продажам, playbooks, шаблоны встреч, которые можно мгновенно синхронизировать с вашей CRM, и более 5 000 интеграций. 

По сравнению с отсутствием Clova Note:

  • Запись видео
  • Интеграции (как видеоконференции, так и CRM)
  • Конкурентный бесплатный план
  • Возможности коучинга по продажам
  • Интеллектуальное сопровождение нескольких встреч
  • Быстрый оборот стенограммы

Это действительно несомненный выбор. Другие альтернативы Clova Note тоже потенциально являются отличными вариантами. Fireflies и Otter предлагают пользовательский словарь, что может быть важно для вашего бизнеса. Avoma обеспечивает анализ доходов, за определенную цену. Tactiq предлагает анализ настроений на более чем 60 языках.

Но ни один из этих конкурентов не предлагает такого ослепительного набора функций, как tl;dv. А соотношение цены и качества просто непревзойденное.