Перейти к содержанию
Кратко: Как записать телефонный разговор в 2026 году
На iPhone (iOS 18.1 и выше) во время звонка нажмите кнопку записи в приложении «Телефон». Эта встроенная функция бесплатна и позволяет сохранять аудиофайл и стенограмму в приложении «Заметки». На Android способ записи зависит от модели телефона: на Pixel 6+ и устройствах Samsung с One UI 7+ встроенная функция записи доступна прямо в номеронабирателе; на устройствах большинства других брендов это работает не всегда, особенно в странах ЕС.
Если ваше устройство или регион не поддерживают эту функцию, можно воспользоваться сторонним приложением, таким как TapeACall, которое использует обходной способ — объединение вызовов. Однако большинство таких приложений платные (и не указывают цену до тех пор, пока вы не зарегистрируетесь), а качество записи может варьироваться. Для деловых звонков , где вам нужна не просто необработанная аудиозапись , а стенограмма, список действий и регистрация в CRM, подойдет такой инструмент, как tl;dv делает это автоматически.
Независимо от того, что вы используете, сначала ознакомьтесь с местным законодательством о получении согласия. Примерно в дюжине штатов США требуется, чтобы все участники разговора дали согласие перед тем, как вы нажмете кнопку записи, а в большинстве стран Европы правила еще более строгие.
Чтобы записать телефонный разговор в 2026 году, у вас есть три реальных варианта: встроенный диктофон вашего телефона, стороннее приложение или специальный инструмент для транскрипции, который сам составит стенограмму разговора. Какой из них выбрать, зависит от вашего устройства, местоположения, а также от того, является ли это обычным личным разговором или же вам действительно понадобится его запись в будущем.
Хорошая новость: запись разговора больше не требует джейлбрейка, сложных манипуляций с объединением вызовов или направления второго телефона на динамик. В iPhone эта функция встроена по умолчанию начиная с iOS 18.1, а большинство телефонов на Android теперь поставляются с собственной версией. Но есть один нюанс: любой легальный способ сопровождается громким уведомлением об записи для обеих сторон. Если вы зашли сюда, чтобы тайно записать кого-то, у меня для вас плохая новость, у вашего телефона — плохая новость, и тот голосок в вашей голове, скорее всего, тоже принес плохую новость. На самом деле, разрешено ли вам вообще нажимать кнопку записи, зависит от законов о согласии, которые различаются в зависимости от штата и страны.
Ниже: как записывать звук на любом устройстве, бесплатные способы, приложения, за которые стоит заплатить, правовые ограничения, которые нельзя нарушать, и что использовать, когда необработанный аудиофайл — не совсем то, что вам нужно.
Как записать телефонный разговор: самый быстрый способ для вашего устройства
Самый быстрый способ записать телефонный разговор — воспользоваться встроенными в телефон функциями. Если у вас современный телефон, вам достаточно просто открыть экран звонка и нажать кнопку записи.
На iPhone это приложение «Телефон» в iOS 18.1 или более поздней версии. На большинстве телефонов Android это приложение «Google Phone» или номерной наборщик от производителя. Загрузка не требуется.
Стороннее приложение понадобится вам только в том случае, если ваш телефон или регион не поддерживает встроенную функцию записи, либо если вам нужна чистая стенограмма, заметки с возможностью поиска или автоматическая регистрация рабочих звонков.
Вот как выглядят эти методы в сравнении: бесплатны ли они, предупреждают ли они собеседника и получаете ли вы в итоге стенограмму или только аудиофайл.
| Метод | Бесплатно? | Предупреждает другую сторону? | Автоматическая транскрипция? | Где это сохраняется |
|---|---|---|---|---|
| Приложение «iPhonePhone» (iOS 18.1+) | Бесплатно | ДаГолосовое оповещение при запуске | Да | Приложение «Заметки» (на устройстве) |
| Android —приложение «PixelGoogle Phone» | Бесплатно | ДаПри запуске и остановке | НетТолько аудио* | Мобильное приложение — «Недавние»/«История» |
| Android —Телефонная книга Samsung Galaxy (One UI 7+) | Бесплатно | ДаПри запуске и остановке | Да+ резюме** | Приложение «Диктофон» (+ «Заметки») |
| Android — Xiaomi, OnePlus идругие. Встроенный номерной наборщик | Бесплатно | ДаЕсли это поддерживается | НетТолько аудио | Файловый менеджер /история набора номера —с ограничением по региону |
| Сторонниеприложения: TapeACall, Cube ACR и др. | Оплачивается | НетЗвуковой сигнал по умолчанию выключен | ВарируетсяЧасто является платным дополнением | Приложение / учетная запись в облаке |
| Безприложения: Громкая связь + Голосовые заметки / Второе устройство | Бесплатно | РуководствоТы им скажи | Нет | Голосовые заметки / приложение-диктофон |
Как записать телефонный разговор на iPhone (iOS 18.1 и более поздние версии)
Чтобы записать телефонный разговор на iPhone, откройте приложение «Телефон» во время активного звонка и нажмите кнопку записи в левом верхнем углу. Все просто. На вашем iPhone должна быть установлена iOS 18.1 или более поздней версии. В октябре 2024 года компания Apple наконец-то добавила встроенную функцию записи звонков — после примерно десяти лет, когда всем приходилось проходить через сложные манипуляции с объединением звонков, — так что устанавливать никаких приложений не нужно и ничего платить не придется.
Включение и использование функции записи звонков в приложении «Телефон»
Начните или примите звонок, а затем нажмите на значок записи (небольшая волна в левом верхнем углу экрана звонка). Ваш iPhone воспроизведёт звуковое уведомление для всех участников разговора: «Этот звонок будет записан». Это гарантирует, что собеседник всегда будет в курсе. По замыслу разработчиков режим бесшумной записи отсутствует. Нажмите на кнопку ещё раз, чтобы остановить запись, либо она завершится автоматически по окончании звонка.
Стоит отметить одно: если вы обновились до iOS 26, Apple изменила дизайн экрана звонка и перенесла элементы управления, поэтому кнопка теперь находится в немного другом месте. Однако сама функция работает точно так же.
Где iPhone сохраняет ваши записи (аудио и стенограмма)
Записи попадают в приложение «Заметки», а не в приложение «Телефон», и автоматически помещаются в папку «Записи звонков». Каждая запись содержит аудиофайл и текстовую транскрипцию, которую Apple генерирует прямо на устройстве; вы можете выполнять поиск по тексту, копировать его или делиться им.
Это удобно для разового личного звонка, но для регулярных рабочих звонков — когда нужно, чтобы стенограмма синхронизировалась с каким-либо сервисом, из неё выделялись задачи и автоматически формировались письма для последующих действий — лучше использовать специальный инструмент, такой как tl;dv — автоматически справляется с этой частью работы, о чём мы поговорим позже. А пока: обратите внимание на приложение «Заметки».
Как записывать звонки на старых моделях iPhone или в регионах, где это запрещено
Если вы используете iPhone, на котором не поддерживается iOS 18.1, или находитесь в регионе, где Apple отключила эту функцию (весь ЕС, а также Россия, Саудовская Аравия и другие страны), встроенная функция записи просто не будет отображаться. Есть два обходных пути:
- Громкая связь + второе устройство. Включите громкую связь и запишите разговор с помощью приложения «Голосовые заметки» на другом телефоне или ноутбуке. Метод несложный, но работает везде.
- Google Voice (США, только входящие звонки). Включите запись в настройках, а затем нажмите «4» во время входящего звонка. Услуга бесплатная, но она не распространяется на исходящие звонки.
Если вам нужна более надежная альтернатива, лучше всего воспользоваться сторонними приложениями. О них рассказывается ниже.
Как записать телефонный разговор на Android
Единого способа записи звонков на Android не существует. Поскольку еще в 2022 году Google лишила сторонние приложения возможности записывать звонки, разработка собственных решений осталась на усмотрение производителей. На устройствах Pixel и последних моделях Samsung функция записи встроена в телефонную книгу и доступна бесплатно; на устройствах других брендов это вопрос случая, который зачастую зависит от вашего региона.
Встроенная функция записи звонков в Google Pixel
На смартфонах Pixel (Pixel 6 и более поздних моделях) в приложение «Google Phone» встроена встроенная функция записи звонков, которая была широко внедрена в конце 2025 года. Во время звонка нажмите «Записать»; при запуске записи Google воспроизводит звуковое уведомление для обоих собеседников, а также повторно — при остановке записи; опции «без звука» нет. Записи содержат только аудио и сохраняются на самом устройстве; доступ к ним можно получить из записи звонка в списке «Недавние» или «История».
Стоит знать: функция создания стенограммы и краткого отчета («Звоновые заметки» от Google) не связана с базовой функцией записи и доступна только на новых моделях Pixel в определенных регионах.
Встроенные диктофоны в устройствах Samsung, Xiaomi и OnePlus
Здесь Samsung вырвался вперед. На смартфонах Galaxy под управлением One UI 7.0 или более поздней версии телефонная программа Samsung автоматически записывает, транскрибирует и обобщает содержание разговора с помощью Galaxy AI. Все данные аккуратно сохраняются в приложении «Диктофон». Для этого требуется учетная запись Samsung и подключение к Интернету. Эта функция транскрипции отсутствует в бюджетных моделях серии A (A56, A36, A26, A17).
Xiaomi и OnePlus придерживаются более традиционного подхода: там, где доступна функция записи звонков, она ограничивается только аудио, а файл сохраняется в файловом менеджере или в истории вызовов. Существуют региональные различия. Оба производителя полностью отключают встроенную функцию записи в ЕС и на ряде других рынков, поэтому наличие этой опции зависит от того, в каком регионе, по мнению телефона, он находится.
Почему большинство сторонних приложений для записи звонков на Android перестали работать
Если вы задавались вопросом, почему приложение для записи звонков, которое вы скачали, записывает только тишину, вот ответ: в 2022 году Google устранила лазейку в API «Доступность», на которую опирались эти приложения для доступа к аудиосигналу звонков. С тех пор большинство сторонних приложений для записи звонков на современных устройствах Android либо записывают только вашу часть разговора через микрофон, либо вообще не работают.
Некоторые из них по-прежнему работают на определённых устаревших устройствах, но в целом эта категория уже не та, что раньше, и именно поэтому встроенный инструмент производителя почти всегда является лучшим выбором на Android.
Как записать телефонный разговор с помощью стороннего приложения
Если ваш телефон или регион не поддерживает встроенную функцию записи звонков, эту нишу заполняют сторонние приложения, такие как TapeACall, Cube ACR и Rev. Большинство из них организуют трехсторонний звонок. Когда вы нажимаете кнопку «Запись», приложение набирает номер собственной линии записи и подключает её к вашему разговору, записывая обе стороны через этот «мост».
Как работает трюк с вызовом Merge
Возьмем, к примеру, приложение TapeACall: нажмите кнопку «Запись», и оно переведет ваш звонок в режим ожидания, наберет свой номер для записи и объединит обе линии. Но есть один нюанс: это зависит от возможности трехсторонней связи, предоставляемой вашим оператором. Если в вашем тарифном плане функция конференц-связи отключена, кнопка «Объединить» останется неактивной, и приложение не сможет вести запись вообще.
Приложение Cube ACR (только для Android; в настоящее время распространяется в виде APK-файла напрямую после очистки Google Play Store в 2022 году) обходит этап слияния и автоматически начинает запись в момент начала звонка, включая звонки в WhatsApp, Telegram и Signal.
Бесплатное или платное
Большинство из них работают по подписке, но, как ни странно, редко сообщают, сколько они стоят. Вместо этого они заставляют вас скачать приложение и зарегистрироваться бесплатно, а потом уже знакомят вас с тарифами.
Согласно данным Pricing Now, стоимость премиум-тарифного плана Cube ACR составляет примерно 20 долларов в год для Android или 50 долларов в год для iOS. Стоимость TapeACall колеблется около 9,99 долларов в месяц с дополнительными встроенными платежами за неограниченное количество записей, хотя цены варьируются в зависимости от платформы и со временем постепенно выросли. Я бы посоветовал вам проверить актуальные цены перед оформлением подписки, но это вся информация, которую TapeACall предоставляет на своём сайте.
Приложение Rev Call Recorder предлагает бесплатную версию для iPhone, но она доступна только в США, а за дополнительную транскрипцию взимается плата в размере 1,25 доллара за минуту.
Когда он действительно нужен
Для большинства людей встроенный диктофон превосходит любое приложение. К стороннему инструменту стоит прибегнуть в следующих четырёх случаях:
- Для вашего устройства или региона нет соответствующей опции
- Вам нужна автоматическая запись каждого звонка без нажатия кнопок
- Вам нужны заметки, краткие отчеты, практические выводы и аналитика разговоров, полученные в ходе ваших звонков
- Вы хотите записывать VoIP-звонки (WhatsApp, Signal), которые игнорируются встроенными телефонами.
Как бесплатно записать телефонный разговор без приложения
Вы можете бесплатно записывать телефонные разговоры, не устанавливая ничего. Просто включите громкую связь и запишите разговор с помощью приложения «Голосовые заметки» или другого устройства; в США сервис Google Voice бесплатно записывает входящие звонки. Проблема, как всегда, заключается в качестве звука и удобстве использования.
Использование громкой связи — это универсальный запасной вариант. Он работает на любом телефоне, в любой стране, независимо от встроенной поддержки. Начните звонок, переключитесь на громкую связь и запишите разговор с помощью приложения «Голосовые заметки» (iPhone), «Диктофон» (Android) или ноутбука. Недостатки становятся очевидны сразу же при прослушивании записи: эхо в помещении, фоновый шум, а также то, что голос собеседника звучит отдаленно и металлически.
Google Voice работает более стабильно, но имеет ограничения. Если у вас бесплатная учетная запись в США, включите запись звонков в настройках, а затем нажмите «4» во время входящего звонка, чтобы начать запись. Оба собеседника услышат автоматическое сообщение. Ограничение: записываются только входящие звонки, а не исходящие.
Если речь идет о разовом случае, подойдет любой из этих вариантов. Но если вам понадобится впоследствии обратиться к этому материалу с помощью четкой стенограммы и текста, доступного для поиска, эти обходные пути быстро окажутся бесполезными.
Как записывать и расшифровывать деловые звонки (лучший способ)
Для личного разговора вполне достаточно встроенного диктофона вашего телефона. Но для коммерческих звонков, переговоров с клиентами и всего того, что должно попасть в CRM или стать поводом для последующих действий, необработанный аудиофайл — не лучший выбор. На самом деле вам нужны стенограмма, заметки, план действий и следующее письмо — именно это и обеспечивает инструмент анализа звонков, такой как tl;dv .
Проблема заключается в следующем: торговые представители тратят большую часть своего времени не на продажи — согласно отчетуSalesforce«Состояние продаж 2026», на административную работу, ввод данных и рутинные внутренние задачи уходит 60 % рабочего времени. Голосовая заметка, хранящаяся в приложении «Заметки», эту проблему не решает. Она лишь добавляет ещё одну задачу, которую позже придётся перепечатывать вручную.
Вот в чём заключается преимущество. tl;dv разговор, транскрибирует его на более чем 40 языках с автоматическим определением языка, составляет резюме, выделяет пункты для дальнейших действий и создаёт черновик письма для последующей работы. По сути, он автоматизирует работу после звонка, выполняя её ещё до того, как вы успеете закрыть вкладку. В версиях Pro и выше результаты синхронизируются прямо с вашей CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive и др.), так что заметки о звонке и дальнейшие действия попадают именно туда, где они вам нужны, а не в папку, которую вы больше никогда не откроете.
А поскольку настольное приложение tl;dvможет записывать любой звук на вашем устройстве (без использования ботов), оно фиксирует даже те разговоры, которые не отражены в аккуратном приглашении календаря. Один клик — и в списке участников нет ни одного бота.
Программа для записи разговоров или инструмент анализа звонков — когда что использовать
Будьте честны с собой: для чего вам нужен этот звонок? Звонок арендодателю, другу или просто короткий личный разговор? Воспользуйтесь встроенным диктофоном. Это бесплатно, мгновенно, а прибегать к более сложным средствам — это перебор.
Но если звонок связан с вашей работой (знакомственный разговор, интервью с клиентом, сделка, о которой вам нужно будет вспомнить через три недели), то одна только аудиозапись оставляет всю реальную работу на вас. Именно в таких случаях на помощь приходит инструмент, который транскрибирует, обобщает и фиксирует результаты. Проверка проста: приносит ли этот звонок доход или помогает принять решения? Если да, то вам не нужна запись. Вам нужна аналитическая информация.
Кроме того, бесплатный тарифный план предоставляет доступ к неограниченному количеству записей, неограниченному количеству транскрипций и заметкам, созданным с помощью ИИ, для до 10 встреч в месяц — и всё это без необходимости привязки кредитной карты. Вы можете использовать его одновременно с диктофоном вашего телефона и сами убедиться в разнице.
Законно ли записывать телефонный разговор? Законодательство о согласии в разных штатах и странах
Федеральное законодательство США требует согласия лишь одной из сторон, однако в некоторых штатах необходимо согласие всех участников разговора, а за пределами страны правила меняются кардинально. Если вы допустите ошибку в юрисдикциях с жесткими требованиями, вам грозит не просто легкое наказание — в ряде штатов незаконная запись разговора квалифицируется как уголовное преступление.
Разъяснение разницы между односторонним и двусторонним (всесторонним) согласием
В штатах, где действует правило «согласия одной стороны», для записи разговора достаточно согласия только одного участника звонка. Этим человеком можете быть вы. Это также является федеральным стандартом: Закон о конфиденциальности электронных коммуникаций (18 U.S.C. § 2511) требует согласия лишь одной стороны. Большинство штатов требуют согласия только одной стороны, то есть участник может вести запись без разрешения кого-либо другого. В штатах, где требуется согласие всех участников (часто называемое «двусторонним»), каждый участник разговора должен быть проинформирован и дать согласие, прежде чем вы нажмете кнопку записи.
В каких штатах США требуется согласие всех сторон?
Примерно в дюжине штатов требуется согласие всех участников разговора — 11 или 12, в зависимости от того, как учитывать Неваду и несколько штатов с раздвоенными правилами. Основной список: Калифорния, Коннектикут, Делавэр, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Монтана, Нью-Гэмпшир, Пенсильвания и Вашингтон; при этом Неваду часто включают в этот список специально в отношении телефонных звонков. На долю этих штатов, где действует правило «согласия всех участников», приходится примерно 35 % населения США. Границы здесь действительно размыты: закон штата Мичиган сформулирован как требующий согласия всех участников, но суды этого штата признают исключение для участников разговора, а более строгое правило штата Орегон применяется к личным беседам, а не к телефонным звонкам.
Правило, которое чаще всего вызывает затруднения, касается межштатных звонков. Если хотя бы один из участников находится в штате, где действует законодательство о двухсторонних звонках, весь звонок следует рассматривать как двухсторонний. Лучше руководствоваться самым строгим законодательством, имеющим отношение к данному звонку. В деле «Керни против Саломон Смит Барни» (2006) Верховный суд Калифорнии постановил, что законодательство Калифорнии о двухсторонних звонках применяется к звонкам, совершаемым в Калифорнию или из Калифорнии, даже если другая сторона находится в штате, где действует законодательство об односторонних звонках.
Безопасный способ везде: с самого начала предупредите о том, что ведётся запись.
Законодательство о записи телефонных разговоров по странам
За пределами США ситуация меняется. В Великобритании частным лицам разрешается записывать свои собственные телефонные разговоры для личного использования без уведомления кого-либо, однако компании обязаны раскрывать такую информацию в соответствии с британским GDPR и PECR.
В Канаде действует принцип «одна сторона»: вы можете записывать разговор, в котором участвуете, хотя компании подпадают под действие закона PIPEDA и обязаны уведомлять об этом.
В Германии действуют строгие правила: запись чьих-либо высказываний без согласия может квалифицироваться как уголовное преступление, а в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС согласие всех участников является общепринятой практикой.
В Австралии законодательство различается в зависимости от штата, но в большинстве из них запись частного разговора без согласия собеседника считается незаконной. Именно из-за такой строгости законодательства ЕС компания Apple не предоставляет возможность записи разговоров на iPhone на территории Европейского союза.
В целом эти правила распространяются на запись телефонных и видеозвонков — как с использованием бота, так и без него.
| Юрисдикция | Правило о согласии | Что это означает |
|---|---|---|
| США — федеральный базовый уровень | Однопартийный | Вы можете записать текущий разговор без предварительного уведомления |
| США — штаты, в которых выборы проводятся по многопартийной системе (~12) | Межпартийный | Калифорния, Коннектикут, Делавэр, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Монтана, Нью-Гэмпшир, Пенсильвания, Вашингтон (+ Невада) — уведомить всех |
| Великобритания | Однопартийный | Использование в личных целях разрешено; коммерческие организации обязаны раскрывать информацию (GDPR Великобритании / PECR) |
| Канада | Однопартийный | Зарегистрируйтесь, если вы являетесь участником; компании обязаны предоставить информацию (PIPEDA) |
| Германия / ЕС | Межпартийный | Требуется согласие; без него — уголовное преступление: почему в ЕС заблокирована функция записи на iPhone |
| Австралия | Различается | Зависит от штата; в большинстве штатов запрещено записывать частный разговор без согласия собеседника |
Запись телефонного разговора: выбор за вами
Право метод записи звонков зависит от того, что вам на самом деле хотите получить от записи. Для единичной личной записи, встроенного диктофона диктофон — это всё, что вам нужно: он бесплатен, работает мгновенно и уже находится в вашем кармане. Если ваше устройство или регион блокируют это, воспользуйтесь сторонним приложением, использующим метод «объединения звонков» — это следующий лучший вариант.
Для деловых звонков, регулярных разговоров с клиентами бесед или всего того, что требует внесения данных в CRM или требует последующих действий, пропустите аудиофайл и сразу сразу к инструменту , например tl;dv , который выполнит эту работу после звонка.
Какой бы метод вы ни выбрали, ознакомьтесь с местное законодательство о согласии, прежде чем приступить к запись.
Часто задаваемые вопросы о том, как записать телефонный разговор
Можно ли записать телефонный разговор так, чтобы собеседник об этом не узнал?
В 2026 году это невозможно сделать каким-либо законным способом. Каждый встроенный диктофон на iPhone и Android воспроизводит звуковое уведомление для обеих сторон при начале записи. И Apple, и Google специально разработали их именно таким образом.
Сторонние приложения, такие как TapeACall, по умолчанию отключают звуковой сигнал, но тайная запись разговора по-прежнему подвергает вас серьезному правовому риску в штатах, где требуется согласие всех участников разговора, а также в большинстве стран за пределами США. Краткий ответ: ваш телефон не позволит вам это сделать, да и закон зачастую тоже.
Как бесплатно записать телефонный разговор на iPhone?
Если у вас установлена iOS 18.1 или более поздней версии, эта функция встроена в приложение «Телефон». Во время активного звонка нажмите на значок записи в левом верхнем углу. Ваш iPhone сообщит о начале записи всем участникам разговора, а затем автоматически сохранит аудиозапись и стенограмму на устройстве в приложении «Заметки». Никаких сторонних приложений, никаких подписок.
Если в вашем регионе доступ к нему заблокирован или вы используете старую модель устройства, вам понадобится приложение стороннего разработчика.
Почему я не могу записывать звонки на своём телефоне Android?
Есть две вероятные причины. Во-первых, в 2022 году Google устранила лазейку в API, которой пользовались сторонние приложения для записи, поэтому большинство таких приложений больше не работает на современных устройствах Android. Во-вторых, такие производители, как Xiaomi и OnePlus, полностью отключают свои встроенные диктофоны в ЕС и ряде других регионов.
Если у вас Pixel 6 или более новая модель, либо смартфон Samsung с One UI 7.0 и выше, встроенная функция записи должна быть доступна — проверьте это в приложении «Телефон» во время активного звонка.
Запрещено ли записывать телефонный разговор?
Это зависит от того, где вы находитесь. Федеральное законодательство США требует согласия только одной из сторон, то есть вы можете записывать разговор, в котором участвуете. Однако примерно в дюжине штатов — в том числе в Калифорнии, Флориде, Иллинойсе и Пенсильвании — требуется предварительное согласие всех участников разговора.
За пределами США в Германии и большинстве стран ЕС требуется согласие всех участников разговора, а нарушение этого правила может квалифицироваться как уголовное преступление. Самый надежный способ в любой стране — предупредить о записи в начале разговора.
Можно ли записывать Zoom в FaceTime, WhatsApp или Zoom ?
Да, хотя способ записи зависит от платформы. Zoom встроенная функция записи для ведущих. Запись в FaceTime можно сделать с помощью встроенной функции записи экрана на iPhone (проведите пальцем в сторону «Центра управления» и нажмите кнопку записи).
С звонками через WhatsApp и Signal дело обстоит сложнее — встроенные телефонные приложения их не обрабатывают, но приложение Cube ACR на Android может перехватывать VoIP-звонки, а такие инструменты, как tl;dv записывают любой звук, воспроизводимый на вашем рабочем столе. Законодательство о получении согласия применяется к этим звонкам точно так же, как и к обычным телефонным звонкам.
Как автоматически записать и расшифровать телефонный разговор?
При личных звонках на iPhone встроенный диктофон уже создает стенограмму, которая сохраняется на устройстве в приложении «Заметки». Для деловых звонков, когда требуется чистая стенограмма, выделенные задачи и синхронизация с CRM, специальный инструмент, такой как tl;dv , автоматически tl;dv все эти задачи — он записывает разговор, транскрибирует его на более чем 40 языках, составляет резюме и синхронизирует все данные с Salesforce, HubSpot или Pipedrive каких-либо ручных действий после завершения звонка.
