Las entrevistas digitales se han disparado en los últimos tiempos debido a la pandemia mundial. Una encuesta de Gartner indicó que el 86% de las organizaciones realizaron activamente entrevistas digitales para contratar candidatos durante la pandemia. Dado que el panorama de la contratación está cambiando drásticamente, es evidente que las entrevistas digitales han llegado para quedarse.
Sin embargo, realizar entrevistas digitales y encontrar un candidato adecuado sigue siendo una tarea ardua para muchos reclutadores. Sin embargo, con las herramientas, los consejos y las preguntas adecuadas, es posible superar las entrevistas digitales y contratar a los mejores candidatos.
En este artículo:
- Entrevista digital frente a la contratación presencial
- Consejos para las entrevistas digitales
- Preguntas de la entrevista digital
- Plataformas de entrevistas digitales
Entrevista digital frente a la contratación presencial
No es ningún secreto que las entrevistas cara a cara se realizan en un entorno físico. Con el cambio de los tiempos, las entrevistas digitales están ganando popularidad entre los responsables de contratación. Pero, ¿qué es una entrevista digital? Básicamente, es una entrevista en línea realizada por la empresa contratante.
Ventajas de la entrevista cara a cara
Las entrevistas cara a cara ofrecen a veces una mejor idea sobre el comportamiento no verbal del candidato y su capacidad para responder a situaciones inmediatas. A los reclutadores les puede resultar difícil evaluar algunas habilidades blandas en un entorno virtual.
Así pues, las entrevistas cara a cara pueden ser una gran oportunidad para evaluar el ajuste cultural, las aptitudes interpersonales y el potencial de gestión. Sin embargo, si su empresa es remote-first, las reuniones cara a cara son menos importantes que para las empresas que no sonremote .
Profesionales de las entrevistas digitales
El coste medio de la contratación de un candidato en 2016 fue de 4.129 dólares en EE.UU. Las entrevistas digitales ofrecen una forma de reducir drásticamente los costes y aumentar la productividad y la eficiencia general del proceso de contratación.
Además, las entrevistas digitales forman parte de la creciente tendencia de contratación digital y en línea, que abarca algo más que las entrevistas en vídeo, sino un impulso general hacia métodos digitales de contratación más innovadores, como las herramientas de RRHH y contratación con I.A. que filtran a los candidatos y el uso de SMS y redes sociales para la investigación y la comunicación.
Sin embargo, posiblemente la mayor ventaja de las entrevistas digitales sea la posibilidad de grabarlas y compartirlas con participantes externos, como directores de contratación, fundadores y el equipo en general. Esto permite que un círculo más amplio de miembros del equipo comprenda a los candidatos y ofrezca su opinión sobre ellos. Además, proporciona a los miembros del equipo una mejor comprensión de los candidatos, más de lo que pueden proporcionar las notas de las reuniones.
Si estás llevando a cabo tus entrevistas digitales a través de Zoom o Google Meet, puedes utilizar tl;dv para grabar, marcar el tiempo de los momentos destacados y compartir tus reuniones de forma gratuita con esta extensión de Google Chrome o simplemente invitar a [email protected] a la invitación de tu evento.
Consejos para las entrevistas digitales
Aunque muchos de los trusismos de la contratación también son válidos para las entrevistas digitales , hay algunas diferencias clave. Estos son los consejos más importantes que hay que tener en cuenta a la hora de realizar entrevistas digitales frente a las entrevistas presenciales.
Prepárate bien para el gran día
Imagínese esto. Estás en medio de un proceso de contratación digital. Todo parece irte de maravilla. Hasta que tu portátil se queda sin batería porque te has olvidado de conectarlo a la corriente. En un santiamén, todos tus planes de realizar entrevistas efectivas pueden venirse abajo.
Para asegurarte de que nunca se produzca un escenario así, debes prepararte con mucha antelación. Esto incluye todas las cosas triviales, como buscar una configuración rápida, colocar bien la cámara web, minimizar las distracciones a tu alrededor, asegurarte de que tienes una conexión a Internet estable y una luz adecuada en la habitación.
Lo mejor es llevar una lista de comprobación rápida de todos los requisitos importantes para las entrevistas digitales. Nosotros empezamos una a continuación.
- Conexión y velocidad de Internet estables.
- Prueba el sonido y el vídeo de su hardware y software.
- Prepárese para grabar su entrevista en vídeo.
- Ten una aplicación para tomar notas o un documento abierto.
- Comprueba dos veces las zonas horarias antes de enviar una invitación
- Buena iluminación.
- Las puertas están cerradas para evitar que entren invitados no deseados.
- Cartel de no molestar fuera de la oficina.
- El portátil está conectado a una fuente de alimentación
- Comprueba el límite de tiempo del vídeo si utilizas algún programa gratuito como Zoom.
Rompehielos para ganar
Entrevistar a un candidato por primera vez puede tener algunos escollos. Puede ser desalentador para el candidato, ya que se trata de un entorno virtual. Como reclutador, es nuestro deber asegurarnos de que el candidato se sienta cómodo desde el principio. Empezar la sesión con algunas preguntas para romper el hielo puede ser realmente útil para romper la monotonía y reducir la incomodidad.
Puedes adelantarte y preguntar al candidato sobre sus aficiones, lo que le gusta hacer en su tiempo libre, cómo se ha mantenido en la pandemia, o quizás su opinión sobre un evento reciente. Esta actividad reduce la tensión en la sala y ayuda al candidato a establecer una mejor relación con el reclutador, lo que puede ser un reto en línea.
Seguimiento
Es imprescindible hacer un seguimiento de todos los candidatos, incluso de los que no han pasado el corte. Lo sabemos. Esto demuestra una impresión positiva acerca de su empresa, ya que valora el tiempo y los esfuerzos del candidato por presentarse a su empresa.
Enviar un correo a los que no han seguido adelante también aporta claridad a su proceso de contratación. Además, el seguimiento de los candidatos potenciales a través de correos electrónicos y conversaciones telefónicas demuestra que estás interesado en el candidato y que tienes fe en su capacidad para encajar correctamente.
Por otro lado, el 83% de los encuestados en un informe de tendencias de LinkedIn (2015) afirma que las experiencias negativas pueden afectar a su decisión e incluso a su percepción de una empresa o un puesto.
Compartir la cultura de trabajo de la empresa
Dejar una huella en la mente de un candidato sobre su empresa puede ser una tarea difícil pero posible. A menudo subestimamos este factor, pero los candidatos dan mucha importancia al ajuste cultural, ¡tanto como los empleadores!
Robynn Storey, director general de Storeyline Resumes, resume perfectamente lo que es importante a la hora de transmitir una cultura de trabajo, que tiene que ver más con los valores y los comportamientos compartidos que con las ventajas. Aunque, por supuesto, las ventajas también ayudan.
Vestir el papel
El 89% de los participantes que llevaban pantalones o chándal a una entrevista en vídeo, aunque estuvieran ocultos a la vista, no pasaron a la siguiente fase de la contratación.
Falsos estásticos inventados por nosotros.
Puede que la estadística anterior no sea cierta, pero la lección es válida. Es una obviedad; vístete de acuerdo con la política y la cultura de vestimenta de tu empresa; vístete de forma adecuada para el puesto que solicitas (para los candidatos); vístete para mostrar un mínimo de respeto por el tiempo de tu candidato.
Además de la vestimenta, los estudios sugieren que las personas pueden recordar lo que has dicho si mantienen un buen contacto visual. Sonreír y ser educado garantiza que se perciba como un reclutador amistoso y entusiasta.
Preguntas de la entrevista digital
Con una plétora de preguntas a nuestra disposición, los reclutadores pueden reducir eficazmente los candidatos que mejor se ajustan a sus cualidades y habilidades ideales. La entrevista digital ha llevado a los reclutadores a pensar de forma diferente para contratar al candidato adecuado para su organización. He aquí algunas preguntas probadas y verdaderas de la entrevista digital:
- Cuéntenos algo sobre usted.
- ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles?
- ¿Por qué crees que eres el más adecuado para la empresa?
- ¿Por qué ha solicitado este puesto?
- ¿Cómo se preparó para esta entrevista?
Si bien esto permitirá a los responsables de la contratación conocer a los candidatos, pasemos a lo más interesante: conocer las preguntas exclusivas de las entrevistas digitales que surgen con frecuencia y por qué estas preguntas son beneficiosas para las entrevistas en línea.
¿Cuál es la eficacia de su comunicación digital en remote ?
Se ha producido un cambio en la forma en que los empleados colaboran cuando trabajan a distancia en comparación con el entorno de la oficina. No hace falta decir que vivimos en una era digital y que es de vital importancia conocer la compatibilidad y adaptabilidad de un candidato con la tecnología. Por ejemplo, ¿con qué frecuencia utilizan el correo electrónico, las aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp o las videoconferencias?
Cuéntenos una experiencia en la que haya gestionado un proyecto con un gran número de personas.
Un equipo fuerte requiere una excelente coordinación y gestión entre sus miembros para que un proyecto tenga éxito o incluso para sobrevivir en un entorno de trabajo remote. Esta pregunta en un escenario de entrevista digital puede ayudar a comprender las habilidades de gestión y organización de un candidato con el uso de plataformas basadas en la tecnología. Además, puedes calibrar su potencial para trabajar de forma independiente en un entorno remote y si es capaz de liderar un equipo con éxito.
¿Qué le preocupa del trabajo en remote ?
Al entrevistar digitalmente a un candidato, los reclutadores pueden hacer esta pregunta para entender los puntos débiles de los candidatos. Esta pregunta es menos probable que se haga en un escenario offline, pero esto ayudará a los reclutadores a obtener información sobre un candidato y su capacidad para manejar sus debilidades. Nos da una idea de si el candidato puede dejar de lado sus puntos débiles y seguir colaborando en la consecución de los objetivos de la organización.
¿Cómo mejora su espacio físico de trabajo para tener éxito en su trabajo?
El trabajo a distancia ha llegado para quedarse, y la mayoría de nosotros nos esforzamos por mantener nuestros espacios físicos profesionales y productivos. Muchos empiezan el día desde la cama y pasan a la mesa. Es bueno ir cambiando, pero esto puede provocar graves distracciones.
A través de estas preguntas, los reclutadores pueden entender cómo el candidato puede minimizar las distracciones en el lugar de trabajo para ayudar a aumentar la concentración y la productividad.
¿Qué opina sobre la gestión de la falta de reuniones presenciales?
Los chats, mensajes y correos electrónicos no consiguen transmitir el tono deseado a su equipo como lo haría una reunión cara a cara. A través de estas preguntas, los reclutadores pueden saber cómo los candidatos pueden abordar estas cuestiones mientras trabajan a distancia. Por ejemplo, ¿se sienten cómodos realizando una llamada telefónica o una videollamada para hacer un seguimiento del progreso a lo largo de la semana? ¿Son rápidos con las aplicaciones de mensajería instantánea y el correo electrónico? Estas facetas pueden dar una mejor comprensión de la capacidad del candidato para cubrir lagunas en el trabajo remote .
Plataformas de entrevistas digitales
Ahora que conocemos los consejos y las preguntas que podemos encontrar en nuestro camino, es el momento de conocer las mejores plataformas de entrevistas digitales.
tl;dv
Esta plataforma de información y grabación de reuniones y extensión de Chrome Google Meet es una forma estupenda de grabar y resaltar los momentos críticos de una entrevista. Puedes destacar un marco temporal específico y etiquetar a tus compañeros en Slack. Por lo tanto, mejora la colaboración y la eficiencia en las entrevistas digitales y el reclutamiento.
Vídeo de Recruiter.com
Esta plataforma es conocida por fomentar los procesos de contratación inteligentes. Le permite grabar y revisar las entrevistas virtuales mediante la captura de vídeos. Además, puedes organizar varios comentarios recibidos, invitar a un número ilimitado de candidatos y elegir entre un banco de preguntas ya preparado.
miEntrevista
¿Busca una aplicación gratuita? ¡Te tienen cubierto! Si usted es una pequeña empresa que busca contratar a los candidatos sobre la marcha, entonces esto debe ser una inclusión.
Reflexiones finales sobrela entrevista digital
Las entrevistas digitales pueden ser una experiencia angustiosa para algunos. Pero tenga en cuenta que sólo mejora con la práctica y el trabajo duro. Confíe en el proceso y sepa que el candidato adecuado está a la vuelta de la esquina. La pandemia no tiene nada que ver contigo si sigues trabajando por tus objetivos. ¡Buena suerte y sigue brillando!
