tl;dv vs Avoma: ¿a qué asistente de reuniones de IA deberías invitar a tus reuniones?
Bueno, eso depende completamente de tu negocio y de lo que quieras obtener de él. Ambos grabadores de reuniones van mucho más allá de las funciones convencionales, ofreciendo una profunda inteligencia conversacional y coaching de ventas. Avoma ofrece incluso inteligencia de ingresos, mientras que tl;dv destaca por sus más de 5.000 integraciones, que hacen que tu configuración sea lo más fluida posible.
El representante de ventas medio realiza 52 llamadas al día, por lo que es vital que consigas una herramienta que mantenga un registro histórico de estas llamadas y te permita hacer un seguimiento del rendimiento del equipo de ventas. Mejor aún, querrás una herramienta que ayude a tus representantes de ventas a aprender en el trabajo. Tanto tl;dv como Avoma proporcionan ventas playbooks y sugerencias personalizadas basadas en datos sobre cómo mejorar tu juego de ventas.
En este artículo, compararemos estas dos potencias de la IA de forma exhaustiva, para que no tengas que hacerlo tú. Cubriremos todos los aspectos, desde la transcripción hasta la toma de notas, desde el coaching de ventas hasta la inteligencia conversacional, y desde los derechos de administración hasta la asistencia. Al final, tendrá una idea sólida de lo que pueden aportar a su empresa.
Comencemos.
resumiendo
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 🟢 | 19 |
| Grabación | 17 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 12 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 2 |
| Toma de notas | 10 | 10 |
| Seguridad | 20 🟢 | 4 |
| Coaching | 8 🟢 | 7 |
| Admin | 8 🟢 | 1 |
| Organización | 12 🟢 | 10 |
| Soporte | 4 🟢 | 1 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 4 🟢 |
| Otros | 8 🟢 | 2 |
| Total | 131 🟢 | 84 |
¿Estás buscando Avoma para tus necesidades de grabación de reuniones? Si no está a la altura, hemos reunido a los mejores competidores de Avoma para que eches un vistazo.
Como puedes ver arriba, tl;dv obtiene aquí una sólida victoria con 131 puntos frente a los 84 de Avoma. A pesar de ello, hay algunas categorías en las que Avoma sobresalió o igualó a tl;dv.
Para empezar, Avoma es la única herramienta que ofrece inteligencia de ingresos, lo que supone un claro diferenciador para los equipos de ventas que desean ese impulso extra. Avoma también se acerca a la toma de notas, lo que la convierte en una gran herramienta polivalente para los profesionales de las ventas.
Sin embargo, ten cuidado de no lanzarte a por las nuevas funciones más brillantes sin considerar detenidamente las contrapartidas. Avoma, por ejemplo, ofrece inteligencia de ingresos, pero está muy limitado en cuanto a integraciones. Esto significa que tendrás que enviar todo manualmente a tus herramientas actuales, o conseguir otras nuevas, lo que probablemente empujará a tu equipo de ventas al 45% que se siente abrumado por la cantidad de herramientas de su pila tecnológica.
tl;dv se integra con prácticamente todas tus herramientas preexistentes sin problemas, y cuenta con Zapier para aquellas herramientas no incluidas en sus integraciones nativas. Esto ayuda a automatizar el flujo de trabajo y hace que la configuración sea lo más fluida y discreta posible.
tl;dv también destaca por sus funciones de grabación, que permiten a los usuarios grabar más de una reunión simultáneamente. Permite a los administradores(directores de ventas) grabar automáticamente todas las reuniones de sus representantes de ventas y, a continuación, programar informes recurrentes, filtrados para su comodidad. Si desea conocer objeciones concretas o menciones a un competidor, recibirá informes directamente en su bandeja de entrada de todas las reuniones de su equipo , incluso de aquellas a las que no haya asistido o a las que no haya sido invitado.
tl;dv vs Avoma: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador AI
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara vencedora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es un ganador.
- Otorgamos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
| tl;dv (20) | Avoma (19) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado (gratis) | 🟠 Ilimitado (49 $pm) |
| Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🟢 |
| Idiomas admitidos | 🟢 +40 | 🟠 +30 |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🟢 |
| Eliminación de palabras de relleno | 🔴 pronto | 🔴 |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los oradores | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟢 3 gratis, Ilimitado en Pro | 🟠 limitado 3-20/mes |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🔴 |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones incluidas
tl;dv ofrece transcripciones gratuitas. Sin preguntas. Obtendrá tantas transcripciones como necesite, cuando quiera, incluso de varias reuniones simultáneamente. Es totalmente ilimitado.
A pesar de que las transcripciones son una función primordial de las grabadoras de reuniones, Avoma ofrece sólo 300 minutos por usuario al mes en su plan gratuito. El Plan Starter (19 $/m) eleva esa cifra a 2.400 minutos, pero no es hasta el Plan Plus (49 $/m) cuando se ofrecen transcripciones ilimitadas.
Transcripciones en tiempo real
Avoma ofrece funciones de transcripción en tiempo real, lo que permite a los usuarios compartir lo más destacado durante la llamada, una función especialmente útil para tomar notas en directo y compartir contenidos al instante.
Esta funcionalidad en tiempo real no está disponible en tl;dv, lo que supone una gran diferencia para los usuarios que desean un acceso inmediato a la transcripción.
Idiomas admitidos
Puedes traducir las transcripciones de tl;dva más de 40 idiomas, lo que te proporciona una amplia gama lingüística que se adapta a equipos globales y entornos multilingües.
Avoma sólo ofrece transcripciones en 30 idiomas. Aunque sigue siendo mucho, es sólo el 75% del total de tl;dv y puede que falten algunas importantes para tu equipo.
Dialectos admitidos
Tanto tl;dv como Avoma ofrecen reconocimiento de dialectos, lo que permite a los usuarios de distintos países de habla inglesa o española que sus dialectos sean reconocidos por las transcripciones automatizadas.
Eliminación de palabras de relleno
Ni tl;dv ni Avoma ofrecen actualmente la eliminación de palabras de relleno. Sin embargo, esto no será así durante mucho tiempo, ya que tl;dv va a añadir esta función a sus servicios de transcripción en un futuro muy próximo. Esta próxima función ayudará a crear transcripciones más concisas al deshacerse de palabras y frases innecesarias, marcando un futuro diferenciador para quienes quieran llegar al meollo de la reunión.
Transcribir cargas de vídeo/audio
Ambas herramientas permiten a los usuarios transcribir archivos de audio/vídeo subidos. Avoma Sin embargo, tl;dv limita mucho esta función a 3 archivos al mes, y sólo la aumenta a 20 en los planes más caros. tl;dv empieza con 3 gratis, pero pasa a ilimitado en el Plan Pro (19 $/m). Esta función es muy utilizada por los equipos de ventas, especialmente cuando utilizan la herramienta por primera vez, así que es algo a tener en cuenta.
Vocabulario personalizado
tl;dv pretende incorporar pronto vocabulario personalizado, lo que permitirá a sus usuarios mejorar la precisión de sus transcripciones incluyendo terminología especializada o jerga específica del sector. Avoma no ofrece vocabulario personalizado, ni ha manifestado su intención de incluirlo en el futuro.
Funciones de grabación
| tl;dv (17) | Avoma (12) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet +5 más |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🔴 No revelado |
| Grabar vídeo | 🟢 | 🟢 |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 🔴 |
| Ver análisis | 🟢 | 🟢 |
| Calendario integrado | 🟢 | 🟢 |
| Grabación Edición | 🔴 | 🔴 |
| Carretes | 🟢 | 🟢 |
Plataformas de vídeo
Avomaa pesar de ir a la zaga en integraciones en general, tiene más plataformas de vídeo desde las que grabar. Puedes grabar con BlueJeans, GoToMeeting, Google Meet, HighFive, Lifesize, MS Teams, UberConference y Zoom.
tl;dv sólo permite grabar en Google Meet, MS Teams y Zoom.
Si tu equipo utiliza una grabadora de reuniones más oscura y no está dispuesto a cambiar, Avoma podría ser la mejor opción para una integración más perfecta para tus necesidades de videoconferencia.
Almacenamiento
No hay límite en el número de reuniones que puedes almacenar con tl;dv. Avoma Sin embargo, no revela esta información.
Reuniones simultáneas
Avoma no facilita las reuniones simultáneas, lo que significa que cada reunión debe ser independiente y sin solapamientos.
tl;dv admite reuniones simultáneas, lo que significa que puedes tener dos o tres reservas y aun así grabar y obtener transcripciones completas de todas las reuniones, aunque no hayas asistido. Esto es perfecto para los que no quieren perderse ni un solo dato.
Captura de diapositivas
tl;dv captura diapositivas con sus grabaciones de llamadas, para que nunca te pierdas ninguna presentación de la reunión. Te permite tenerlo todo en un lugar limpio y ordenado.
Avoma no recoge las diapositivas de la presentación, lo que te deja a oscuras a la hora de ponerte al día sobre las reuniones perdidas.
Carretes
Tanto tl;dv como Avoma permiten a los usuarios hacer carretes o fragmentos de sus reuniones grabadas. En lugar de enviar toda la reunión a un colega, ahora puedes crear clips cortos y enviar sólo las partes relevantes. tl;dv también te permite mezclar clips para crear vídeos cortos de momentos destacados.
Capacidades de inteligencia conversacional
| tl;dv (14) | Avoma (12) | |
|---|---|---|
| Reunión única AI Insights | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 🔴 |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de voz | 🟢 | 🟢 |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 🟢 |
Reunión única AI Insights
Avoma y tl;dv ofrecen perspectivas de IA en una sola reunión. Durante y después de la reunión, la IA de la herramienta correspondiente ofrecerá información sobre los temas tratados. Puedes utilizar las perspectivas de una sola reunión para analizar una llamada concreta y extraer datos de ella rápidamente.
Perspectivas de la IA en reuniones múltiples
Sólo tl;dv permite a los usuarios obtener información de IA de varias llamadas a la vez. La captura de pantalla anterior muestra cómo funcionan los informes de varias reuniones para 21 reuniones. La IA marcará el tiempo de momentos específicos de diferentes reuniones en las que se hable de lo mismo. Esto le ayuda a identificar rápida y fácilmente tendencias y patrones, así como a observar a su equipo de ventas desde una perspectiva más amplia.
Avoma no ofrece inteligencia multirreunión, lo que crea una brecha de inteligencia entre ambas plataformas. Los equipos de ventas que utilizan tl;dv están al tanto de todas las reuniones a la vez. Los equipos de ventas que utilizan Avoma tienen que encadenar manualmente los datos, lo que lleva mucho tiempo, y en ese momento habrá más reuniones que analizar.
Seguimiento de palabras clave
Ambas herramientas ofrecen seguimiento de palabras clave, lo que le permite localizar rápidamente momentos específicos de la reunión en toda su biblioteca de reuniones. También puedes recibir notificaciones cuando se mencione una palabra clave concreta en todas las reuniones.
Análisis de voz
tl;dv y Avoma ofrecen análisis de voz. Esto permite a los usuarios saber durante cuánto tiempo hablaron, animándoles a hablar menos para conseguir la proporción ideal entre hablar y escuchar. Los análisis de voz también cubren quién hablaba, qué tareas se asignaban a qué personas, cuántas preguntas se hacían, qué elementos de acción se enumeraban y cuáles eran los siguientes pasos tras la llamada.
Tanto tl;dv como Avoma's speech analytics también analizan cuántas palabras de relleno se utilizaron. Avoma's lo cruza con otros datos de la reunión para darte sugerencias sobre cómo mejorar tu discurso de ventas reduciendo las palabras de relleno.
Automatización e integración
| tl;dv (10) | Avoma (2) | |
|---|---|---|
| Integraciones de CRM | 🟢 (Pro: 18 $/m) | 🟠 (Plus: 49 $/m) |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🔴 |
| Integraciones Zapier | 🟢 en plan Pro | Próximamente |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 (automático) | 🟠 (manual) |
| Programar informes | 🟢 | 🔴 |
Integraciones de CRM
El 57% de los profesionales de ventas dedican entre 3 y 10 horas o más a la semana a utilizar CRM. Solo por este motivo, una integración perfecta de CRM es imprescindible.
tl;dv se integra con innumerables CRM, como HubSpot, Salesforce, Pipedrive y docenas más. Como todas las integraciones de pago de tl;dv, se desbloquean con el plan Pro, que te cuesta 18 $ al mes.
Avomapor otro lado, bloquea sus integraciones CRM tras un muro de pago de 49 $ al mes. Además, tiene un número limitado de integraciones CRM: 6 en total. Aunque cubre la mayoría de los grandes, puede resultar un poco incómodo si utilizas un CRM menos popular. Avoma carece actualmente de integración Zapier, por lo que ni siquiera puede conectarse a través de terceros.
Integraciones de correo electrónico
tl;dv se integra directamente con el correo electrónico desde el principio, incluso en el plan gratuito. Lo hace porque envía un resumen automático de cada llamada a la que asistes en cuanto termina la reunión.
Avoma no tiene esta capacidad y no se integra con los correos electrónicos de los usuarios. Puedes enviar resúmenes, pero se hace manualmente a través de la plataforma y no automáticamente.
Integraciones Zapier
tl;dv se integra con Zapier, permitiendo a los usuarios emparejar herramientas con tl;dv que no tienen una conexión directa. Tampoco cobra más que ninguna de sus otras integraciones. Como tal, todas sus más de 5.000 integraciones están desbloqueadas con el Plan Pro.
Avoma tiene previsto integrarse con Zapier, pero actualmente no lo hace. Esto significa que el número de integraciones para Avoma es drásticamente menor, incluso con la ayuda de herramientas de terceros.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
Como ya se ha dicho, tl;dv envía correos electrónicos con el resumen posterior a la reunión a todos los participantes en cuanto termina la llamada. Avoma es incapaz de automatizar esta sencilla tarea, y te la carga a ti.
Programar informes
tl;dv permite a sus usuarios programar informes recurrentes sobre términos específicos o palabras clave de reuniones concretas que puedes filtrar. Esto significa que puedes informarte sobre objeciones recurrentes para ayudarte mejor a planificar un cambio de estrategia.
Avoma ofrece informes limitados, que te permiten recibir notificaciones cuando se mencionan palabras clave. Sin embargo, no ofrece informes AI detallados a intervalos regulares que cubran una amplia gama de cosas, desde el rendimiento general de las ventas hasta una visión general de los puntos de acción de las reuniones internas.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv (10) | Avoma (10) | |
|---|---|---|
| Notas de AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 | 🟢 |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🟢 |
| Asignar tareas | 🔴 | 🔴 |
| AI Etiquetas / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 🟢 |
Notas de AI
Tanto tl;dv como Avoma ofrecen notas de IA, lo que te permite centrarte en la conversación mientras el bot se encarga de las notas en tu nombre.
Notas manuales durante las llamadas
Del mismo modo, ambas plataformas te animan a tomar notas manuales donde creas conveniente. Si hay algo específico que quieras anotar, puedes hacerlo con tl;dv o con Avoma. Para tl;dv, la toma de notas manual requiere la aplicación.
Etiquetar personas en las notas
Ambas plataformas permiten a los usuarios etiquetar a sus colegas en las notas para que puedan ir directamente a la parte que les concierne. Esto es especialmente útil cuando se informa de un error. Un desarrollador puede ser etiquetado e inmediatamente entender el problema y tratar de reproducirlo. No necesita ver el resto de la reunión para entenderlo.
Asignar tareas
Por desgracia, ni tl;dv ni Avoma permiten a los usuarios asignar tareas. Esto puede hacerse mediante una integración de terceros con una plataforma de ventas (muchas están disponibles con tl;dv). Sin embargo, en cuanto a asignar tareas directamente en la plataforma, no es posible en ninguna de las dos herramientas.
Capacidades de seguridad
| tl;dv (20) | Avoma (4) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟢 6 meses en plan GRATIS Ilimitado en todos los planes de pago | 🔴 no revelado |
| Conformidad con SOC2 | 🔴 (certificación en curso) | 🟢 |
| SSO basado en SAML | 🟢 Sólo en Enterprise | Próximamente para empresas |
| Conformidad con el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidad con la Ley de IA de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🔴 no revelado |
| Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
| Envío anónimo de datos sensibles a los LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
tl;dv describe muy claramente su política de conservación de datos: los usuarios del plan gratuito tienen 6 meses de almacenamiento, mientras que los de los planes de pago tienen almacenamiento ilimitado.
Avoma no ha revelado su política de conservación de datos, lo que la hace un poco arriesgada para quienes quieran asegurarse de que sus reuniones se mantienen.
Conformidad con SOC2
Avoma cumple con la norma SOC2, proporcionando seguridad de nivel empresarial a los usuarios y manteniendo el más alto nivel de cumplimiento.
tl;dv está en proceso de obtener la certificación SOC2.
SSO basado en SAML
tl;dv ofrece SSO basado en SAML para usuarios empresariales, proporcionando el máximo nivel de seguridad para los usuarios que necesitan seguir normas estrictas.
Avoma no ofrece actualmente SSO basado en SAML en ninguno de sus planes, pero ha anunciado que llegará pronto a su plan Enterprise.
Conformidad con el GDPR
Ambas herramientas cumplen la normativa GDPR, por lo que incluyen indicaciones para que obtengas un consentimiento inequívoco para grabar reuniones.
Conformidad con la Ley de IA de la UE
tl;dv tiene su sede en Europa y, como tal, cumple la Ley de IA de la UE. Esto ayuda a mantener bajo control el desarrollo de la IA y reduce determinadas competencias, incluido el análisis de sentimientos.
Avoma es una empresa estadounidense y no ha revelado si cumple o no la Ley de IA de la UE.
Utiliza tus datos para entrenar la IA
tl;dv nunca utiliza datos de clientes para entrenar la IA. Los datos se mantienen privados en todo momento y no se suministran a LLM para mejorar su IA.
Avoma no indica si los datos de los usuarios se utilizan o no para entrenar la IA. Esta falta de claridad podría ser desalentadora para los equipos que se centran rígidamente en la privacidad y la seguridad de los datos.
Capacidades de coaching
| tl;dv (8) | Avoma (7) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🟢 |
| A medida Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Plantilla Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Tratamiento de las objeciones | 🟢 | 🟠 |
Cuadros de mando y Playbooks
Tanto tl;dv como Avoma destacan en lo que se refiere al coaching de ventas. Utilizando tus datos de llamadas de ventas (frente a medias globales), la IA de ambos bots puede sugerir mejoras, ayudar con playbooks, y mejorar el rendimiento general de tu equipo de ventas.
tl;dv ofrece plantillas playbooks, como MEDDIC, MEDDICC y MEDDPICC. También puede crear su propio playbooks personalizado para garantizar la coherencia en todas las reuniones. Le da la opción de comparar a los representantes con los mejores, lo que ayuda a todos a mejorar juntos.
Avoma también ofrece playbooks y tarjetas de puntuación para mantener a tus representantes en el buen camino.
Tratamiento de las objeciones
Avoma también aborda el tratamiento de las objeciones, facilitando el intercambio de clips de representantes de ventas que tratan las objeciones de forma hábil. Estos fragmentos pueden utilizarse para formar a nuevos empleados, pero no es una función específica en sí misma.
tl;dvpor otro lado, ofrece consejos sobre la gestión de objeciones directamente desde la IA, con marcas de tiempo específicas sobre dónde y cómo mejorar para la próxima vez. Puedes ver cómo queda en la captura de pantalla anterior.
Funciones administrativas
| tl;dv (8) | Avoma (1) | |
|---|---|---|
| Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟠 (sólo si eres participante) |
| Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🔴 |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🔴 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🔴 |
Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo
tl;dv permite a los administradores registrar automáticamente todas las reuniones de su equipo, incluso aquellas a las que no están invitados. Esto es fantástico para los jefes de ventas que quieren estar al tanto de las reuniones de sus representantes y obtener informes periódicos sobre lo que ocurre en ellas.
Avoma permite a los usuarios grabar automáticamente sus propias reuniones, aunque no asistan a ellas. Sin embargo, los administradores no pueden utilizar Avoma para grabar las reuniones de su equipo. Esto puede ser un obstáculo para los jefes de ventas que quieran automatizar sus flujos de trabajo.
Compartir automáticamente todas las reuniones grabadas por los miembros del equipo
tl;dv permite a los administradores compartir automáticamente las reuniones grabadas de sus compañeros de equipo. De nuevo, esto es genial para los jefes de ventas que quieran compartir una llamada importante, aunque no hayan participado en ella.
Avoma no ofrece esta función, dejando que cada representante de ventas comparta manualmente su reunión.
Evitar el borrado
tl;dvpueden impedir que se borren las reuniones de sus compañeros. Esta función, aparentemente menor, puede tener grandes implicaciones. Si un gestor de ventas impide el borrado, puede volver a ver todas las reuniones de sus representantes, independientemente de si el representante quiere borrarlas o no. Esto puede evitar que un hipotético representante de ventas deshonesto borre una llamada incriminatoria (por ser el propietario de la llamada) antes de que el gestor de ventas vea el vídeo. Añade un nivel adicional de seguridad para los gestores de ventas que utilizan tl;dv.
Avoma no ofrece esa seguridad. Los administradores no pueden impedir el borrado y, por tanto, carecen de cualquier derecho de gestión sobre la plataforma.
Derechos de administración sobre todas las grabaciones
Los administradores de Avoma no tienen derechos sobre todas las grabaciones. Sólo tienen derechos sobre las grabaciones de las que son propietarios. Esto, de nuevo, puede ser un inconveniente para los jefes de ventas que necesitan tener autoridad sobre las llamadas de sus comerciales.
tl;dv otorga a los administradores derechos sobre todas las reuniones en sus respectivos espacios de trabajo. Esto es crucial para facilitar la gestión de las ventas en la plataforma.
Capacidades organizativas
| tl;dv (12) | Avoma (10) | |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🔴 |
Tanto tl;dv como Avoma son estupendas para mantener organizadas las reuniones. Ambas plataformas permiten a los equipos establecer espacios de trabajo para mantener separados a los distintos equipos internos. Ambas tienen bibliotecas de reuniones que simplifican la búsqueda de reuniones, junto con filtros inteligentes que facilitan y agilizan la búsqueda de reuniones concretas.
Del mismo modo, ambas herramientas facilitan la búsqueda global para que puedas encontrar lo que buscas en todas las reuniones de tu biblioteca. Por último, ambas plataformas permiten al usuario buscar dentro de la propia reunión, escaneando la transcripción en busca de palabras clave.
El diferenciador clave aquí es que tl;dv permite a los usuarios crear archivos, lo que añade más organización a la disposición de las reuniones. Avoma no permite a los usuarios crear un sistema de archivos, lo que dificulta potencialmente la capacidad de localizar y almacenar fácilmente las reuniones.
Capacidades de apoyo
| tl;dv (4) | Avoma (1) | |
|---|---|---|
| Asistencia en el plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🔴 sólo autoayuda |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟠 Negocios y empresas |
Asistencia en el plan gratuito
tl;dv ofrece chat en directo y asistencia por correo electrónico en el plan gratuito, lo que permite a los usuarios tener siempre una forma de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y solucionar cualquier problema.
Avoma no ofrece ninguna de estas opciones en su plan gratuito. La única forma de obtener ayuda en el plan gratuito de Avomaes a través de sus guías de autoayuda.
Asistencia prioritaria
tl;dvCon el Plan Pro, los usuarios disponen de un servicio de asistencia prioritaria que responde a sus consultas de forma rápida y clara.
Avoma limita su asistencia prioritaria únicamente a los planes Business y Enterprise. Esto es bastante preocupante para una plataforma que no ofrece asistencia gratuita al cliente.
Inteligencia de ingresos
| tl;dv (0) | Avoma (4) | |
|---|---|---|
| Previsión | 🔴 | 🟢 |
| Ejecución de la operación | 🔴 | 🟢 |
Previsión
Avoma ofrece funciones de previsión de acuerdos directamente desde su plataforma. Con su panel de previsiones, puedes controlar el cumplimiento de las previsiones de tu equipo en múltiples pipelines en tiempo real. Esta función es brillante para los equipos de ventas, que pueden utilizarla para planificar con mayor precisión sus ingresos previstos.
tl;dv no ofrece por el momento funciones de inteligencia de ingresos como la previsión, lo que crea una marcada diferencia entre las dos plataformas.
Ejecución de operaciones
Avoma permite a los usuarios mejorar su tasa de éxito gestionando proactivamente los riesgos de las operaciones. Envía recordatorios y notificaciones sobre el estado de la operación, permitiéndote actuar con rapidez para sacarla adelante.
Una vez más, tl;dv no ofrece funciones de ejecución de operaciones, lo que la convierte en una oferta más débil en términos de inteligencia de ingresos.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv (8) | Avoma (2) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🔴 Débil plan gratuito y sólo puede inscribirse con correo electrónico de negocios. |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 |
| Más adecuado para quién | 🟢 Ventas a PYME | 🟢 Ventas a PYME |
tl;dv está ligeramente mejor clasificada por los usuarios en G2 y también se considera más fácil empezar a utilizarla. Su plan gratuito es mejor que la mayoría de los planes de pago de la competencia, ya que ofrece grabaciones y transcripciones ilimitadas sin gastar ni un céntimo. También tiene una interfaz de usuario limpia, tutoriales fáciles de seguir y puedes registrarte y grabar tu primera reunión en cuestión de minutos.
Avoma tiene un plan gratuito débil, que no proporciona transcripciones ilimitadas hasta el Plan Plus. También tiene una interfaz algo más tosca y es más difícil y lento empezar a utilizarla. Por ejemplo, sólo puedes registrarte con una dirección de correo electrónico profesional, e incluso entonces sólo si está en la lista blanca. Si sólo quisieras probarlo, tendrías que pasar por varios obstáculos.
Sin embargo, la gran diferencia es que tl;dv ofrece una plataforma localizada en 7 idiomas diferentes. Esto lo convierte en el asistente de reuniones con IA ideal para equipos internacionales repartidos en diferentes zonas horarias e idiomas. Avoma es una plataforma sólo en inglés.
Ambas herramientas son las más adecuadas para los equipos de ventas de las PYMES, destacando Avoma por su incomparable inteligencia de ingresos, pero quedándose atrás en todo lo demás. tl;dv es la mejor opción para los equipos multinacionales o que se aventuran en los mercados internacionales. tl;dv es también la opción destacada para los que dan prioridad a la automatización, las integraciones sin fisuras y la inteligencia multirreunión.
Veredicto: tl;dv vs Avoma - ¿Cuál es el mejor?
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 🟢 | 19 |
| Grabación | 17 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 12 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 2 |
| Toma de notas | 10 | 10 |
| Seguridad | 20 🟢 | 4 |
| Coaching | 8 🟢 | 7 |
| Admin | 8 🟢 | 1 |
| Organización | 12 🟢 | 10 |
| Soporte | 4 🟢 | 1 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 4 🟢 |
| Otros | 8 🟢 | 2 |
| Total | 131 🟢 | 84 |
Como puedes ver, tl;dv es el grabador de reuniones con IA dominante en las 12 categorías, además de la inteligencia de ingresos (Avoma) y la toma de notas (empate). Aunque la inteligencia de ingresos es una función estupenda, sobre todo para los equipos de ventas que quieren datos de gama alta con los que trabajar, se produce a costa de la automatización, las integraciones, los potentes derechos de administrador, la buena atención al cliente y las capacidades de grabación más potentes, como las reuniones simultáneas y la inteligencia multisesión.
Por no mencionar que Avoma cobra un precio elevado por sus funciones de inteligencia de ingresos. Para desbloquear la inteligencia de ingresos y el asesoramiento de ventas, necesitarás el plan Business o superior, que te costará un mínimo de 79 $ por usuario y mes. tl;dv, por otra parte, tiene un plan gratuito fenomenal y puedes desbloquear todas sus funciones, incluido el asesoramiento de ventas, por 59 $ al mes.
En última instancia, la diferencia radica en la inteligencia de ingresos de Avoma. Sin esta función, el veredicto sería totalmente obvio. Sin embargo, incluso con la inteligencia de ingresos de Avoma, la comparación general sugiere que tl;dv es la herramienta más completa.
Pruébalo gratis y decídete.
