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バーチャル・リーダーシップリモートでチームを成功に導く方法!

10年前、いや5年前でさえ、多くの人は想像もしなかっただろう。 職場の柔軟性 パフォーマンスや生産性の向上、さらには従業員の定着率の上昇につながるとは、10年前、いや5年前には想像もしなかっただろう。しかし、これがremote 。事実 83% の労働者が、生産性を上げるためにオフィスにいる必要はないと考えている。

、remote 労働者の生産性が実際に向上していることを確認した雇用者の3分の2が、これを裏付けている。このことを念頭に置いて、バーチャル・リーダーシップの基本、remote 社員を管理する上での課題、バーチャル・リーダーシップの旅に役立つスキルとツールを紹介する。

このガイドでは

バーチャルリーダーシップの411

バーチャル・リーダーシップとは、remote の労働条件を通じてチームを管理するリーダーシップの一形態である。従来のリーダーシップと同様、リーダーはチームを鼓舞し、目標達成を支援することを目的として役割を担う。 しかし、実際には、このリーダーシップと従来のリーダーシップの大きな違いは、次のようなアプローチにある。 アプローチ 適用される。

バーチャルリーダーとしてのレベルアップ

バーチャル・リーダーシップ:Remote 非同期チームをバーチャルで成功に導く
出典TMETRIC.

バーチャル・リーダーとしての可能性を最大限に発揮するためには、自分のリーダーシップ・スタイルを調整し、さまざまなアプローチを模索する必要があります。つまり、さまざまなツールを活用する方法を知り、特定のスキルや考え方を調整する必要があるのです。

ヴァーチャルリーダーシップは、オープンなコミュニケーション、絶対的な透明性、アカウンタビリティの徹底を通じて、コラボレーションと士気を高めることに重点を置いている。そこで、remote チームを管理するためのヒントをいくつか紹介しよう。これらを頭に入れて、効果的なバーチャルリーダーになりましょう: 

バーチャルリーダーシップの課題を予見する

remote チームのリーダーが抱えるバーチャル・リーダーシップの懸念
出典ウェフォラム

この新しいリーダーシップ・スタイルと仕事環境では、これまで出会ったことのない橋を渡らなければならない。あなたもチームメンバーも、最初はこの新しい職場環境に適応するのが難しいと感じるかもしれません。しかし、適切な時間管理を実施し、新しいチーム間構造を構築することで、チームはやがて適応期間を乗り越えることができる(詳しくは こちらをご覧ください)。実際に 43%remote の人が、毎週上司と1対1のチェックをするのが好きだと答えています。

バーチャルコミュニケーションスタイルの違い

陳腐に聞こえるかもしれないが、コミュニケーションは良好な関係を維持するための鍵であり、特にremote 職場では重要である。 

バーチャルチームの仕組みを構築する際には、受動的(Eメール)な対応だけでなく、能動的(インスタントメッセージなど)な対応など、チームのコミュニケーションチャネルを設定することが重要です。また、コミュニケーション上の不都合を解消するために、どちらの手段でも柔軟に対応できるようにしておく。さらに、全員がオンラインになれる共通の時間帯をビジネスアワーとして設定する必要があります。この時間帯にオンラインであれば、特定のタスクやプロジェクトについて、コミュニケーション、ブレーンストーミング、コラボレーションを行うことができます。

構造 - またはその欠如

コミュニケーションはもちろんですが、構造もまた、バーチャルチームのコラボレーションを左右する重要な要素です。 

バーチャルチームでは構造が重要で、それがないとコラボレーションがうまくいかなくなります。この問題を解決するには、ワークフローを分析し、どのように共同作業を行うか、また、納期を守るためにどのプロセスに他のプロセスより注意を払う必要があるかを戦略的に検討することが必要です。目標を設定することで、目標達成のための責任の所在を明確にし、チームメンバーのモチベーションを高めることができます。また、監督することで、割り当てられたすべてのタスクを無駄なく効率的に完了させることができます。

技術スタックが不足している

特に、物理的なリーダーシップからバーチャルなリーダーシップに移行する際には、見て見ぬふりをするわけにはいかないギャップがあります。また、リモートで仕事をする以上、remote チームを管理するための最適なツールを利用することで、そのギャップを埋めることができます。私たちのお気に入りのバーチャルコラボレーションツールをいくつかご紹介します:

Notionは、すべてのタスクやプロジェクトを管理する際に、正気を保つのに役立つパワフルな新しいアプリケーションです。ページ、タスクリスト、会議メモなどを作成、カスタマイズできる洗練されたインターフェイスで、締切、会議、メモをかつてないほど管理できるようになります。

TrelloやJiraはチームの仮想コルクボードだと考えてください。Trelloを使えば、すべてのプロジェクトやアイデアを記録しておくことができます。プロジェクトチームごとに異なるボードを作成したり、ラベルや色分けされたカードでタスクを整理したり、全体のToDoリストを管理したりできるので、チェックリストに非常に便利なのです。一方、Jiraは、ほとんどの技術チームにとって必要不可欠なものです。 

簡単な質問です。もし、会議の内容を数分でキャッチアップできるとしたら、あなたはまだライブで参加しますか?

この問題を解決するために、私たちは会議記録インフラを開発しました。自動的に会議を記録し、共有し、タイムスタンプを付けることができます。既存の技術スタックとミーティングを接続することもできます。

Slackは、チーム向けにリアルタイムのメッセージングとアーカイブを提供します。メッセージングに加え、タグ付け、検索、強力な統合機能を含む強力なツールセットを備えています。 統合のような他のサービスとの統合も可能です。

これは、シンプルで広く使われているため、私たちのお気に入りのビデオ会議プラットフォーム/ツールです。つまり、セットアップや社内外の会議での一貫性を維持するのに苦労しないのです。 

信頼

信頼」については、それだけでブログ、いや、論文にする価値があるかもしれません。しかし、私たちの意見として、いくつかの重要なポイントを要約してみましょう。

信頼は、オフィスにいるチームでもバーチャルなチームでも、様々な理由で損なわれる(あるいは得られない)ことは周知の通りです。しかし、ここでは信頼関係を築き、維持することに焦点を当てましょう。そのための一般的なプラクティスをいくつか紹介します。
透明性とオープンな文書化 そうすることで、全員がお互いの進捗状況と1週間のタスク割り当てを把握することができ、「このタスクは私に回された」という厄介な問題を軽減することができます。

その他の重要な要素としては、共感性、信頼性、積極的な傾聴が挙げられます。オンライン、オフラインにかかわらず、チームが自分の意見を聞いてもらえない、あるいは誤解されていると感じれば、信頼は失墜します。

ディストラクション

remote チームとバーチャル・リーダーシップのマネジャーが最も懸念していること
出典ウェフォラム

あなたは認めないかもしれないが、注意散漫になるのは簡単だ。自宅で仕事をするにしても、それ以外の場所で仕事をするにしても、気が散ることは避けられない。しかし、remote 、オフィスよりもホームオフィスの方が仕事に適していると感じている人は驚くだろう。その主な理由は 30分同僚との "世間話 "がなく、上層部と話す時間が7%少ないからだ。

遠隔地でも注意散漫にならないようにするための最良の管理方法は、チーム専用のガイドラインと基準を設定することです。チームのホームワークスペース環境を評価し、これらの阻害要因を排除するための方法を特定します。また、自宅で仕事をしているからということで、パフォーマンスを低下させる言い訳もできなくなります。また、在宅勤務だからということで、業績不振の言い訳もできなくなります。 

非同期と同期

remote 、私たちは柔軟性を尊び、成果と生産性を重視します。そのため、全員にメッセージに目を光らせることを求めるのではなく、特定のタスクやメッセージが他のものより緊急性が高い場合は、その旨を明確に伝えるようにします。曖昧さがなく、コミュニケーションラインがオープンであれば、効果的で生産的な非同期コミュニケーションチャンネルの育成に集中できる。 

チーム・ボンディング

リモートワークでは、プライベートな時間と仕事上の時間の境界線が曖昧になることがあります。これはある人にとっては困難なことですが、資産になることもあります。ワークカルチャーを作ることは大切ですが、線と線の間で踊ることで、メンバーや他の人とリラックスした状態で接することができ、より強い関係を築くことができるのです。

たまには時間を見つけて、ゲーム大会を開いたり、remote ピザパーティーを開いたり、楽しいミーティングの習慣を作りましょう。例えば、週1回や月1回の定例ミーティングでは、まずアイスブレイクから始めてから、本来のミーティングに移ってもいい。

あなたが必要とする唯一のバーチャルリーダーシップツールキットはここにあります。

これは、私たちのお気に入りの読書やポッドキャストなど、リーダー育成のための教育(およびインスピレーション)資料のコレクションです。このリストに何か追加するものはありますか?電子メール[email protected].

ツールとアプリ 🛠️。

remote 、私たちのお気に入りのツールをいくつか紹介した。以下にこれらを再掲し、さらにいくつかのお気に入りを追加した。これらのツールやアプリは、remote ライフまたはバーチャル・リーダーシップを支援するために設計されています。 

Notionは、すべてのタスクやプロジェクトを管理する際に、正気を保つのに役立つパワフルな新しいアプリケーションです。ページ、タスクリスト、会議メモなどを作成、カスタマイズできる洗練されたインターフェイスで、締切、会議、メモをかつてないほど管理できるようになります。 

Notionのミーティングテンプレートはこちらでご確認ください。 

TrelloやJiraはチームの仮想コルクボードだと考えてください。Trelloを使えば、すべてのプロジェクトやアイデアを記録しておくことができます。プロジェクトチームごとに異なるボードを作成したり、ラベルや色分けされたカードでタスクを整理したり、全体のToDoリストを管理したりできるので、チェックリストに非常に便利なのです。一方、Jiraは、ほとんどの技術チームにとって必要不可欠なものです。 

簡単な質問です。もし、会議の内容を数分でキャッチアップできるとしたら、あなたはまだライブで参加しますか?

この問題を解決するために、私たちは会議記録インフラを開発しました。自動的に会議を記録し、共有し、タイムスタンプを付けることができます。既存の技術スタックとミーティングを接続することもできます。

Slackは、チーム向けにリアルタイムのメッセージングとアーカイブを提供します。メッセージングに加え、タグ付け、検索、強力な統合機能を含む強力なツールセットを備えています。 統合のような他のサービスとの統合も可能です。

Slackの隠れた名物の1つは、RSSリーダーです。このクールでユニークな機能により、最新のニュース記事、ポッドキャスト、コンテンツが公開されると、それを通知することができます。チャンネルで共有することもできますし、自分だけが見ることもできます。購読したいRSSフィードを貼り付けるかタイプダウンして、RSSフィードのURLの後に「/feed subscribe」を追加するだけです。そして、このツールが大好きなもう一つの理由は、ボットの種類が豊富なことです!TaskOnBot、Donut、Fortay、BirthdayBotなどの楽しくて革新的なボットを使えば、仕事中の様々なタスクを自動化できるだけでなく、企業文化や生産性を向上させることも可能です。

これは、シンプルで広く使われているため、私たちのお気に入りのビデオ会議プラットフォーム/ツールです。つまり、セットアップや社内外の会議での一貫性を維持するのに苦労しないのです。 

最近、シリーズCで4億ドルの資金を調達したという早さはさておき。 クリックアップ は、優れたプロジェクト管理ボードです。クラウドベースのプラットフォームで、通知、カレンダー、目標でプロジェクトを整理することができる。また、タスク管理者が合理的なワークフローのために開発の段階をカスタマイズすることができます。

 

Google Vaultは、大昔の機密情報を簡単に調べることができるアーカイブツールとして機能します。ファイルの種類、日付、キーワード、ユーザー名で検索することができる高度な検索機能を備えています。また、Vaultは監査ツールとしても機能します。特定のカテゴリーのコピーを作成し、迅速かつ信頼性の高い監査レポートを作成することができます。

ワークインサイトは、チームメンバーがどの程度関与しているかを統計的に明確に把握することができます。Google Analyticsのようなものですが、チームメンバーの生産性、コラボレーション、採用のレベルについての情報を得ることができます。

マインドマイスターは、バーチャルチームのリーダーにとって、簡単にアクセスでき、便利なブレーンストーミングを実現するための息抜きとなるものです。このクールでユニークなツールは、コラボレーション、シェア、ビジュアル化、そしてアイデアのプレゼンテーションまで、すぐにできるようにします。また、チャット機能を搭載しているので、トピックに投票したり、アイデアにコメントしたりすることも可能です。ホワイトボード、チャートペーパー、ビジュアライザーの代わりに、物理的なブレーンストーミングを行うことができる、最高のツールです。

ラストパスは、チームメンバーのパスワードを追跡するのに苦労しているあなたの新しいベストフレンドになるでしょう。このクールなパスワードマネージャーツールは、あなたのチームメイトがいつでも必要なときにアクセスできるように、あなたのすべてのパスワードを気の利いた安全なスペースに凝縮することができます!パスワードを入力するだけで、もうログインに悩まされる心配はありません。

ポッドキャスト🎙️について

remote コミュニティには素晴らしいポッドキャストがたくさんある。選ぶのに迷ってしまうほどだが、ここでは私たちのお気に入りをいくつか紹介しよう!

TheRemote Show- We Work RemotelyのTheRemote Showポッドキャストは、remote ワークライフのあらゆる側面を探求します。このポッドキャストでは、remote ワーカーが使用するツールから、remote チームが生産性を管理する方法まで、remote ワーキングに関する最新情報をお届けします。

コラボレーション・スーパーパワー - このポッドキャストでは毎週、remote 仕事の専門家が集まり、remote 仕事、仕事のツール、remote ワーカーやremote ファーストの組織として成功する方法について議論している。

バーチャル・フロンティア- The Virtual Frontierは、Flash Hubが制作した、バーチャルチームの管理に関するアドバイスを提供する優れたポッドキャストです。緊急時のバーチャルチームの管理、柔軟な働き方、チーム文化などのトピックが取り上げられています。

マネジメント・カフェ - マネジメント・カフェは、remote チームをマネジメントする人のためのポッドキャストです。ホストのピラール・オルティスは、感情的知性、コーチング、コミュニケーションなどのトピックを取り上げ、あなたのマネージャー人生をより快適なものにします!

タイラー・セルホーンがホストを務めるRemote ショーをご紹介しよう。彼の番組には、remote 界の大物たちが頻繁に登場する!

感動的な読み物もあります📚。

ここでは、remote 仕事について、また在宅で仕事をする際にインスピレーションが欲しいときに読むと役に立つ記事をいくつか紹介する!このリストにお気に入りを追加中です。

バーチャル・リーダーシップ・トレーニング 🧠(英語版のみ

リモートワークは素晴らしい働き方ですが、これらのスキルを身につけるには時間がかかります。しかし、一度習得すれば、より効果的に働くことができるようになります。このスキルを身につければ、タイムゾーンや地理的な問題はもはや障壁ではなく、次のチームメンバーをどこで雇うかという制限はなくなるというのも重要な利点のひとつです。

バーチャルワークの世界で成功する方法についてもっと知りたい方は、これらの素晴らしいコースをご覧ください。

それ以外は...

バーチャル・リーダーシップを最大限に活用するための、とてもクールな(そして役に立つ!)RSSフィードをチェックすることができます -Maximizing Virtual Leadership Learning (SmikleSpeaks by Joanne L. Smikle, PhD).また、私たちのお気に入りのTwitterスレッドを以下にご紹介します。

まとめよう!

85%のマネジャーが、remote ワーキングは今後多くの企業で標準的な慣行になると考えている。そしてリーダーとして、あなたは自分のチームにとって最高のものを望んでいる。従業員を幸せにすることが大きな成果を生むことは周知の事実ですが、remote チームは多くの従業員や企業から好評を得ている一方で、それなりの課題も抱えています。そして、remote マネージャーとして、全員のやる気、意欲、生産性を維持することがあなたの義務である。これらのヒントに従えば、あなたのチームはあっという間にバーチャル・ワークスペースのジャガーノートとなるでしょう!ハッピー・リーディング

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優れた営業電話会議の例となるクリップやリールを、独自のプレイブックに従って整理します。

チーム全体の生産性を向上させ、各担当者が毎週4時間以上節約できるようサポートします。

  • あなたが参加しなくても、ミーティングには参加する。
  • 30ヶ国語以上の記録と転写。
  • 好みの構成でメモを取る。
  • 1回または複数の会議を要約する。
  • お気に入りのツール(Slack、Notion、CRMなど)を自動更新。
  • あなたの会議スタイルに関するコーチング的洞察を提供します。
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