DEI는 다양성, 형평성, 포용성을 의미하며 직장 내 평등과 관련된 용어로 'DEI 다양성'이라고도 합니다. DEI는 조직 내 의미 있는 변화를 장려하는 모든 정책과 교육 프로그램을 포함합니다. DEI 교육 프로그램은 고용주가 채용에 대한 접근 방식에서 보다 공감하고 포용적인 태도를 갖도록 장려합니다. 이는 안전한 근무 환경을 조성하고 모든 성별, 능력 및 장애, 인종, 계급, 민족, 카스트의 사람들을 더 잘 대표할 수 있도록 합니다.
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직장에서 DEI는 무엇을 의미하나요?
직장 내 다양성은 소수집단을 직원으로 포용하기 위한 수단으로 시작되었습니다. 그러나 곧 고용주의 책임이 거기서 끝나지 않는다는 것을 깨달았습니다. 다양한 팀을 구성하는 것은 좋지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 소외된 사람들의 목소리가 여전히 들리지 않는다면 다양성이 보장된 직장이 무슨 소용이 있을까요?
형평성이라는 용어는 기존의 다양성 및 포용성(D&I) 접근 방식에 추가되었습니다. DEI 다양성 교육의 필요성은 암묵적, 명시적 편견의 역사에서 비롯되며, 이는 직장에서의 미시적 공격으로 나타납니다. 또한 DEI는 회사의 전반적인 성장에도 도움이 됩니다. 2018년의 한 연구에 따르면 인종적 다양성을 갖춘 기업의 수익이 43% 증가한 것으로 나타났습니다.
따라서 다양성, 형평성, 포용성은 HRM의 중요한 전략이 되었습니다. DEI는 단순한 전략 그 이상의 의미를 지니는데, 이는 회사의 책임감을 보여주기 때문입니다. 조직에서 일회성 이벤트로 축소해서는 안 됩니다. 직장에 DEI를 도입할 때는 회사 전체에서 이를 구현해야 합니다.
전 세계가 글로벌 시장이 된 이후, 기업들은 다양한 인재를 확보하기 위해 분주하게 움직이고 있습니다. 하지만 DEI를 실용주의적 접근 방식으로 다룰 수는 없습니다. 예를 들어, 넷플릭스의 새로운 프로그램인 '브리저튼'과 '섀도우 앤 본'에서 다양한 출연진을 포함시키려는 시도는 크게 실패했습니다.
넷플릭스는 대기업이며 브랜드 이미지가 있다는 점을 명심하세요. 같은 프로그램이라도 타깃에 따라 포스터를 다르게 제작하여 인종 차별을 마케팅 전략에 포함시킴으로써 이러한 이미지가 훼손되었습니다. 이는 조직이 다양성, 형평성, 포용성을 위해 이를 포기할 수 없음을 보여줍니다.
DEI의 목표는 성적 지향, 정체성, 성별, 인종, 배경에 관계없이 모두에게 동등한 기회를 제공하는 직장을 만드는 것입니다. DEI 다양성 교육은 공평하고 공감하는 업무 환경을 조성하는 데 매우 중요합니다. 이를 통해 최고의 인재를 회사에 유치하고 채용 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
DEI 다양성 교육에 대한 전문가들의 의견
레노라 빌링스-해리스
업계 리더인 레노라 빌링스-해리스는 다양성 전략가입니다. 그녀는 문화적 차이의 중요성을 자주 강조해 왔습니다. Lenora는 직장에서의 차이의 가치에 대해 이야기하며 이를 위해 사용하는 플랫폼 중 하나가 LinkedIn 페이지입니다.
그녀는 이와 같은 게시물을 통해 직장 내 다양성, 포용성, 형평성에 대한 대화를 촉발하고 이에 대한 인식을 높이는 것을 목표로 하며, RACE: 단순한 대화 이상의 것 - 인종에 관한 신화 같은 행사에서 연설하기도 합니다.
아이코 베테아
D&I의 책임자인 아이코 베테아는 DEI 다양성 교육 프로그램에서 탈학습과 학습의 중요성을 강조합니다. 아이코는 빌앤멜린다 게이츠 재단과 협력하여 업무 공간의 포용성을 높이기 위해 노력해 왔습니다. 아이코는 DEI 다양성 교육이 필요하지만 대부분의 조직이 이를 충분히 진지하게 받아들이지 않는다고 주장합니다. 따라서 대부분의 DEI 프로그램이 부족한 것처럼 보일 수 있습니다. 그녀는 이 글에서 자신의 생각을 공개적으로 표현했습니다.
타리크 마이어스
타리크 마이어스는 코인베이스에서 소속감, 포용성 및 경험의 글로벌 책임자였으며 현재 캔버스에서 최고 인사 책임자로 일하고 있습니다. 마이어스는 Lyft의 다양성 및 포용성 책임자로도 잘 알려져 있습니다. 그는 다양성 및 포용성 프로그램에 대한 확고한 신념을 가지고 있으며 DEI 관행, 파트너십, 기업의 공적 책임, 프로그램 및 회사 정책을 강조했습니다.
현재 그는 애플 팟캐스트와 스포티파이에서 제공되는 팟캐스트 언택티드 위드 타리크 마이어스를 통해 기업 다양성 관행과 이에 대한 접근 방식에 대해 이야기하고 대화를 나누고 있습니다. 이 팟캐스트는 위에 임베드되어 있습니다.
Aaron Rose
시장 리더인 Aaron Rose는 다양성 및 포용성 트레이너이자 컨설턴트입니다. 그는 브랜드의 문화 디자인 전문가로 일해 왔습니다. Aaron은 DEI가 직장 내 트랜스젠더 포용의 핵심이라고 믿습니다. 그는 회사 정책에서 대명사의 중요성을 강조합니다. DEI 교육은 대명사와 이름의 중요성을 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 직장에서 트랜스젠더에 대한 암묵적인 차별을 줄이는 데 도움이 될 것입니다.
우나 킹
우나 킹은 Snap의 다양성, 형평성 및 포용성 담당 부사장을 맡고 있습니다. 또한 Google의 다양성 전략 담당 이사를 역임했습니다. 우나는 개인의 영향력 창출 능력에 초점을 맞추고 있습니다. 그녀는 DEI의 다양성 교육 프로그램이 직장에서의 권리 불균형을 해소할 수 있다고 믿습니다. 이는 조직 내 성별 임금 격차를 줄이는 데 기여합니다.
카린 테일러
Workday의 최고 다양성 책임자인 카린 테일러는 DEI가 단순한 프로그램 그 이상이라고 믿습니다. 사람에 초점을 맞추고 직장에서 대화를 나누도록 장려합니다. 그녀는 DEI 프로그램이 직장 내 소외감과 고립감을 줄일 수 있다고 믿습니다.
미셸 김
Michelle Kim은 Awaken의 공동 창립자이자 CEO입니다. Michelle은 직장 내 성소수자의 권리에 대해 목소리를 높여 왔습니다. 그녀는 DEI 교육에서 무의식적 편견의 중요성을 강조합니다. Michelle은 DEI 다양성 교육이 조직에 공감하는 공간을 만든다고 믿습니다.
알란 해밀턴
알란 해밀턴은 백스테이지 캐피털의 설립자이자 매니징 파트너입니다. 백스테이지 캐피털은 기술 격차 해소를 목표로 하는 벤처 캐피털입니다. 특히 알란은 직장 내 성소수자, 소수인종, 여성의 권리에 대해 집중적으로 다루고 있습니다. 그녀는 벤처 캐피털에서 다양성의 중요성에 대해 이야기해 왔습니다. 해밀턴은 벤처 자금의 90%가 백인 남성에게 할당되어 있다고 주장했는데, 이는 충격적이기도 하고 당황스럽기도 합니다.
아이리스 보넷
아이리스 보넷은 앨버트 프랫 경영 및 정부학 교수입니다. 하버드대 교수인 보넷은 양성 평등을 촉진하는 데 있어 DEI의 중요성을 강조합니다. 보넷은 직장에서 DEI를 촉진하기 위해 편견을 없애는 조직이 중요하다고 믿습니다. 보넷은 특히 그녀의 저서 '무엇이 작동하는가'에서 성 평등에 대해 강조했습니다: 디자인에 의한 성 평등.
토린 페레즈
토린 페레즈: 노벨 평화 센터 - 다양성의 중요성 BrightSightGroup의 Vimeo 동영상입니다.
토린 페레즈는 학습 디자이너이자 퍼실리테이터입니다. 페레즈는 DEI에 대한 자신의 입장을 매우 적극적으로 표명해 왔습니다. 또한 '내가 이끌어야 할 리더는 누구인가? 세상은 당신을 기다리고 있습니다'의 저자이기도 합니다. 토린 페레즈가 생각하는 DEI는 포용적 리더십입니다. 그는 직장 내 다양성, 형평성, 포용이라는 대의를 위해 헌신하는 실행 가능한 아이디어와 포용적인 리더를 요구합니다. 페레즈는 직장 내 DEI를 촉진하는 데 있어 리더의 역할에 대해 목소리를 높입니다. 페레즈의 가장 큰 업적 중 하나는 노벨 평화 센터에서 '다양성의 중요성'에 대해 발표한 것입니다(위).
2021년 상위 5대 DEI 다양성 교육 기관
이제 2021년 상위 5개의 DEI 다양성 교육 기관 및 프로그램을 살펴보겠습니다:
eCornell 다양성 및 포용성 인증 프로그램
가격: $999
기간: 2주(최대 2개월까지 지속 가능)
코넬 대학교는 비즈니스 조직을 위한 가장 포괄적인 DEI 다양성 교육 프로그램을 제공합니다. eCornell은 다양성, 형평성, 포용성에 관한 80개 이상의 과정을 제공하는 온라인 교육 플랫폼입니다. 이 프로그램은 온라인으로 진행되므로 전 세계에서 더 쉽게 접근할 수 있습니다.
Cornell은 HR 전문가, 관리자, 감독자, 직원 및 사업주를 위한 맞춤형 다양성, 형평성 및 포용성 교육 프로그램을 운영하고 있습니다.
코넬은 암묵적 편견 뒤에 숨은 심리적 과정을 알려줍니다. 이 과정은 자신의 행동을 성찰하고 직장에서 포용성을 키울 수 있도록 가르칩니다. 이 프로그램은 인종차별, 성차별, 동성애 혐오, 트랜스포비아, 카스트주의와 같은 제도적 편견에 대응합니다. 이 과정은 직장에서 직원의 참여와 공감을 향상시키는 완벽한 패키지입니다.
eCornell 과정을 마치면 조직 내 무의식적인 편견을 파악할 수 있게 됩니다. 또한 코넬은 이 과정을 성공적으로 이수한 사람들에게 다양성과 포용성에 관한 인증서를 제공합니다.
코세라의 DEI: 다양성 및 포용성 교육
가격: 가격: 무료
기간: 주당 2시간씩 4주 동안
Coursera의 다양성 교육 프로그램에 지원하는 가장 큰 장점은 무료 과정이라는 점입니다. 직장 내 다양성 및 포용성 교육 과정은 ESSEC 비즈니스 스쿨에서 큐레이팅합니다. 직원들이 무료로 DEI 다양성 교육을 도입할 수 있는 기회를 제공합니다. 그러나 수료증을 원할 경우 Coursera에 소정의 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 이 수료증은 LinkedIn 프로필에 공유할 수 있으며 DEI에 대한 귀하의 헌신을 증명할 수 있습니다.
Coursera의 DEI 다양성 교육 프로그램은 1인 기업가 및 개인 직원에게 가장 적합합니다. 이 과정은 2주에 걸쳐 진행되며 다양한 리소스가 포함되어 있습니다. 각 DEI 수업은 별도의 동영상과 학습 자료로 구성됩니다. Coursera는 다양성과 포용성에 관한 읽기 자료, 비디오 콘텐츠, 퀴즈를 모았습니다. 이 과정을 마치면 조직의 다양성 관리에 대한 더 많은 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Udemy의 양성 평등 및 성 다양성 교육 편견
가격: $12 - $35
기간: 기간: 자기 주도적
Udemy는 Coursera와 마찬가지로 비즈니스 소유자와 직원을 위한 다양한 무료 강좌를 제공합니다. Udemy의 강좌는 인종과 민족의 차이, 성 다양성, 직장 내 평등 등의 주제를 다룹니다. 다양성 교육은 여러 세대가 함께 일하는 직장을 만드는 데 도움이 되는 네 가지 파트로 나뉩니다.
Udemy에서 무료 및 유료 DEI 교육 과정을 모두 이용할 수 있습니다. 유료 과정을 통해 다양한 구직 웹사이트에 업로드할 수 있는 전자 인증서를 받을 수 있습니다. Udemy의 DEI 과정 가격은 저렴하며 $12에서 $35까지 다양합니다.
AMA의 다양성 및 포용성 인증 프로그램
가격: 비회원 $3295, 회원 $2995, GSA $2837
기간 수업일 수업 3회 또는 온라인 수업 3회
미국 경영자 협회(AMA)는 다양성 프로그램을 개발했습니다. 다양성 형평성 및 포용성 교육 프로그램은 HR 전문가와 감독자를 위한 훌륭한 프로그램입니다. 이 프로그램은 감독자와 관리직에 있는 사람들에게 DEI의 중요성을 가르치는 것을 목표로 합니다.
AMA의 교육과정은 다양한 학습 자료를 사용합니다. 과정이 끝나면 직장 내 평등 고용 기회(EEO)의 중요성을 배우게 됩니다. 이 과정은 또한 직장에서의 미시적 공격에 대해서도 알아봅니다.
HRDQ의 다양성 업무
가격: $999
기간: 기간: 자기 주도적
또 다른 포괄적인 DEI 과정인 HRDQ의 Diversity Works는 DEI 선언문 예시를 통해 이를 입증합니다. 이 과정은 직장에서 DEI 모범 사례를 구현하는 데 도움이 됩니다. 이 과정은 자기 자신과 계층 구조에서 자신의 위치를 이해하도록 가르칩니다. HRDQ는 체험형 과정에서 게임과 학습 자료를 혼합하여 사용합니다.
다양성 작품의 가격은 다소 비쌀 수 있지만, 이 과정은 전체 조직을 교육하는 것을 목표로 합니다. 따라서 DEI 교육을 위한 실행 가능한 투자 옵션입니다.
DEI 교육에 대한 최종 생각
다양성, 형평성, 포용성은 사회적 책임입니다. DEI 교육은 사람에 관한 것이기 때문에 정책과 관행 그 이상으로 존재합니다. 조직은 직원들에게 공평하고 안전한 업무 환경을 약속해야 할 의무가 있습니다. DEI 교육은 오늘날 기업의 성장에 없어서는 안 될 필수 요소입니다. DEI는 미묘한 차이가 있기 때문에 함부로 다룰 수 없습니다. 처음부터 경계를 설정하는 것이 보다 공감할 수 있는 업무 환경을 기대할 수 있는 유일한 방법입니다.
