Если вы находитесь на рынке альтернатив Otter.ai, скорее всего, вас не устраивают только аудио-транскрипты с ограниченным переводом. Помощники по организации встреч с искусственным интеллектом развиваются, и вам нужен инструмент, который позволит получить максимальную отдачу от видеозвонков и конференций.
Разговорный интеллект жизненно необходим. Возможность легко автоматизировать рабочий процесс экономит бесчисленное количество часов. А если вы хотите заключать больше сделок, то, скорее всего, ищете то, что поможет повысить эффективность работы отдела продаж.
Существует ли альтернатива Otter.ai, которая может обеспечить все вышеперечисленное? Сейчас вы это узнаете. Но для начала давайте подробно рассмотрим Otter.ai.
Что такое Otter.ai?
Прежде чем мы перейдем к рассмотрению альтернатив Otter.ai, что же такое Otter?
Otter.ai - это программа преобразования текста в речь, которая транскрибирует аудиозаписи виртуальных совещаний в режиме реального времени. После этого вы можете добавить в расшифровку временные метки, выделения и другие правки, а также поделиться ею с коллегами, чтобы оптимизировать совместную работу и сократить количество ненужных совещаний.
Это программное обеспечение широко используется журналистами, медиа-командами и университетами, но оно меньше подходит для remote, гибридных или асинхронных бизнес-команд. Во время пандемии это было основное устройство для записи совещаний, используемое в учебных заведениях, и с тех пор оно сохранило репутацию качественного инструмента для расшифровки.
В августе 2022 года они сократили количество бесплатных минут транскрипции до 300, в результате чего многие пользователи бесплатного плана ищут альтернативу Otter.ai. В дополнение к этому, их загруженный интерфейс может стать барьером с точки зрения простоты использования, а их цены не самые лучшие по сравнению с тем, что вы получаете.
Тем не менее, Otter обладает некоторыми хорошими качествами...
Преимущества использования Otter.ai
Удаление слов-заполнителей
Otter.ai автоматически удаляет из стенограммы лишние слова, делая ее более чистой и удобной для чтения. Это очень удобно для более быстрого поиска информации. Вам не нужно вчитываться в каждое "ммм" и "аххх", чтобы понять суть. Она ясна, лаконична и удобна для беглого чтения.
Пользовательский словарь
Одна из замечательных функций Otter - возможность добавить в словарь искусственного интеллекта свой собственный словарь. Это идеально, если ваша команда использует много отраслевого жаргона или сокращений. В обычном случае бот может неправильно их истолковать, что приведет к нечетким транскриптам и множеству ручных правок. Теперь вы просто добавляете термины, которые он должен распознать, и все готово.
Транскрипция и аннотирование в режиме реального времени
OtterСтенограммы доступны в режиме реального времени, то есть вы можете следить за ходом встречи. Это идеальный вариант для тех, кто ценит мгновенный доступ к транскрипции, и он очень помогает, если вы по какой-то причине пропустили часть разговора. Теперь вы сможете быстро наверстать упущенное во время разговора.
Он также позволяет делать аннотации в режиме реального времени, то есть ваша команда может сотрудничать с помощью выделений, ручных заметок, комментариев и даже изображений.
Интеллект для нескольких встреч
OtterИИ способен анализировать несколько встреч одновременно, а это значит, что он может выявлять закономерности и тенденции сразу по нескольким встречам. Это также означает, что вы можете искать в библиотеке встреч и находить конкретные сведения по всем звонкам сразу с помощью простой подсказки.
Параллельные совещания
На тарифном плане Pro пользователи получают 2 одновременные встречи, а на Business и Enterprise - 3. Для занятых менеджеров, которые дважды или трижды заняты, это может стать спасением. Прошли те времена, когда вам приходилось заново назначать каждую встречу. Вместо этого можно отправить боту Otterи получить стенограмму с временными отметками и заметками искусственного интеллекта. Вы будете в курсе происходящего, даже если не будете непосредственно присутствовать на встрече.
Особенности продаж
Хотя он утверждает, что является инструментом продаж номер 1 с искусственным интеллектом, это может быть немного натянуто. Тем не менее, у него есть несколько хороших функций для продаж. Например, на тарифном плане Enterprise вы можете автоматически синхронизировать записи встреч с Salesforce или HubSpot, что значительно экономит время. Менеджер по продажам также может присоединиться к разговору в реальном времени и инструктировать представителя в режиме реального времени, не прерывая разговор. Он также генерирует последующие электронные письма от вашего имени и даже создает заметки с искусственным интеллектом, которые совпадают с вашими любимыми playbooks , например BANT.
Otter Чат с искусственным интеллектом
OtterЧатбот с искусственным интеллектом позволяет вам задать ему любой вопрос об одной или нескольких встречах сразу. Это как ChatGPT, но если бы он был запрограммирован на все ваши встречи и регулярно обновлялся. Вы можете попросить его пересказать конкретные события из всех ваших встреч за предыдущую неделю или спросить, какие решения были приняты на предыдущей встрече. По сути, вы можете быстро найти нужную информацию, не пролистывая стенограмму.
Недостатки использования Otter.ai
Если у Otter так много хороших возможностей, зачем кому-то переходить на другую версию? Ну, в Otter есть и не очень хорошие стороны.
Языковая поддержка
Долгое время сайт Otter предлагал транскрипты только на английском языке. Недавно они перешли на французский и испанский языки. Тем не менее, 3 языка транскрипции - это все еще очень мало по сравнению с альтернативами Otter , которые мы рассмотрим в ближайшее время. Кроме того, у Otter нет локализованной платформы ни на одном языке, кроме английского.
Видеозапись только для предприятий
Как и в случае с языками, запись видео раньше была недоступна для Otter. Однако после недавнего обновления запись видео стала возможной, но только на тарифном плане Enterprise. Это немного странная плата за такую стандартную функцию. Видеозапись необходима для понимания языка тела собеседника, а также для просмотра слайдов презентации. Это должно быть очевидным включением в самый базовый тарифный план.
Без зажимов и катушек
Otter.ai не позволяет пользователям создавать клипы или ролики с фрагментами совещаний. Это быстрый и простой способ поделиться впечатлениями от совещания, не выкладывая его целиком. Это еще одна базовая функция, которой, как ни странно, не хватает.
Отсутствие интеллектуальных фильтров
OtterВ .ai нет никаких интеллектуальных фильтров. Это затрудняет поиск конкретной встречи, если вы просматриваете библиотеку из сотен встреч.
Невозможно загрузить записи
Еще одна странность Otter заключается в том, что вы не можете загружать записи. По какой-то причине вы не можете загрузить их и сохранить в своем личном хранилище.
Otter Ценообразование
OtterПлатные тарифные планы начинаются от $8,33 за пользователя в месяц при ежегодном выставлении счета. Они включают в себя пользовательский словарь и возможность отмечать говорящих, но при этом ограничивают транскрипцию 90 минутами на разговор и всего 1200 минутами в целом. Кроме того, в месяц можно импортировать 10 аудио- или видеофайлов для расшифровки.
Бизнес-план обойдется вам в 20 долларов США за пользователя в месяц, открывая аналитику использования и приоритетную поддержку. Это позволит вам одновременно участвовать в 3 собраниях и увеличит количество минут транскрипции до 6 000 в месяц.
Наконец, план Enterprise Plan требует звонка продавца для получения предложения. Он включает SSO и расширенные средства контроля безопасности и соответствия нормативным требованиям, а также функции видеозаписи и продаж.
Особенности бесплатного плана
- Помощник по проведению совещаний с искусственным интеллектом записывает, расшифровывает и подводит итоги в режиме реального времени
- Транскрипция и резюме на английском, французском или испанском языках
- Otter Чат с искусственным интеллектом: Общайтесь в прямом эфире с Otter и членами команды и получайте ответы на вопросы, возникающие в ходе совещаний.
- Добавьте товарищей по команде в свое рабочее пространство
- Присоединяйтесь к Zoom, MS Teams и Google Meet для автоматического создания заметок и обмена ими.
- 300 ежемесячных минут транскрипции; 30 минут на разговор
- Импорт и расшифровка 3 аудио- или видеофайлов в течение всей жизни одного пользователя
Otter определенно совершенствуется как помощник для встреч с искусственным интеллектом. Дополнительные языки и возможность записи видео - это огромный шаг в правильном направлении, но обе эти функции все еще не дотягивают до конкурентов.
Если вы хотите увидеть, на что способны лучшие альтернативы Otter.ai, то посмотрите дальше.
5 лучших альтернатив Otter.ai
Существует довольно много платформ, похожих на Otter.ai, но какая из них лучше? В зависимости от ваших конкретных потребностей, у вас есть несколько вариантов, но когда речь идет о небольших remote предприятиях, есть один явный победитель.
Барабанная дробь, пожалуйста...
1. tl;dv
Идеально подходит для асинхронных, гибридных или remote команд, которые используют Google Meet, Zoom, или MS Teams, tl;dv - это идеальный помощник по проведению совещаний с искусственным интеллектом. Он не только делает все необходимое, включая бесплатные и неограниченные транскрипции (с видеозаписью), резюме ИИ и переводы на более чем 40 языков, но и отлично справляется с более сложными задачами.
Например, если Otter заставляет вас раскошелиться на тарифный план Enterprise, чтобы синхронизировать записи встреч с Salesforce и HubSpot, то tl;dv предлагает это в тарифном плане Pro, а также гораздо больше CRM-систем на выбор. В общей сложности план Pro открывает более 5 000 интеграций!
Как и Otter, tl;dv обеспечивает интеллектуальный анализ нескольких встреч, позволяя пользователям спрашивать искусственный интеллект tl;dv о любой встрече или группе встреч. Однако это еще один шаг вперед: с помощью tl;dv вы можете планировать повторяющиеся отчеты ИИ, которые охватывают выбранные вами темы на всех собраниях вашей команды. Если вы менеджер по продажам, это означает, что вы можете отслеживать конкретные возражения, которые постоянно выдвигают клиенты. Вы сможете еженедельно (или как угодно часто) получать отчет, в котором будет указано, когда и кем было высказано возражение (с временными метками для быстрого поиска). Это позволит вам отслеживать, как отдельные представители справляются с возражениями, а также придерживаются ли они playbooks (которые включены в шаблоны заметок для совещаний!). Если одно и то же возражение было поднято в ходе нескольких звонков по продажам для нескольких разных торговых представителей, вы получите информацию ИИ обо всех этих звонках одновременно, с отметками времени, чтобы вы могли легко переключиться между ними.
Не забывайте, что обработка возражений - это тоже лишь пример. Это может быть использовано командами по работе с клиентами для выявления обращений по конкретной проблеме, внутренними обсуждениями продукта для отслеживания прогресса в работе над новой функцией или командами по исследованию пользователей для быстрого поиска точек соприкосновения во всех ваших интервью с пользователями. Возможности безграничны.
Кроме того, tl;dv позволяет создавать клипы, чтобы вы могли быстро и легко поделиться моментами встречи со всей командой. Вы даже можете поместить эти ролики в видеоролик reel , который показывает несколько роликов подряд.
Как и Otter, tl;dv также имеет ряд функций по обучению продажам, облегчающих работу вашего отдела продаж. Правда, надо сказать, что они доступны по более доступной цене и включают в себя аналитическую панель для спикеров. Здесь вы можете проверить соотношение количества выступлений ваших представителей к количеству слушателей, среднюю длину монолога или даже количество использованных слов. Вы можете следить за их прогрессом на сайте playbooks (выберите один из готовых шаблонов или создайте свой собственный playbook с нуля), например MEDDIC, BANT и SPIN. Кроме того, здесь есть оценочные листы и советы по работе с возражениями, что делает tl;dv идеальным инструментом для отдела продаж, стремящегося заключать больше сделок.
Как и Otter, tl;dv также поддерживает одновременные встречи, помогая вам сократить время на совещаниях. В нем есть интеллектуальные фильтры, позволяющие осуществлять поиск по всей библиотеке совещаний и находить нужный момент за считанные секунды, а также мощные возможности администрирования, позволяющие менеджерам по продажам лучше контролировать совещания своей команды.
tl;dv Плюсы
- Бесплатная интеграция ИИ : tl;dv использует первоклассный ИИ для предоставления сводок, заметок и автоматического определения говорящего.
- Бесплатные и мгновенные переводы : транскрипции tl;dv доступны на более чем 40 языках для Zoom , команды MS и Google Meet . Он также имеет локализованную платформу на 7 языках, что делает его отличным выбором для многонациональных команд.
- Невероятный бесплатный план: Неограниченное количество бесплатных видеозаписей и расшифровок звонков Zoom, MS Teams и Google Meet .
- Простота в использовании: изящный дизайн tl;dvделает его очень простым как для новичков, так и для экспертов.
- Аналитика для нескольких встреч. Планируйте повторяющиеся отчеты, чтобы получать информацию о нескольких встречах сразу, доставляя ее прямо в ваш почтовый ящик.
- Коучинг продаж. Улучшайте работу отдела продаж, используя информацию, полученную в ходе звонков. Улучшите работу с возражениями и используйте шаблоны или пользовательские playbooks , чтобы персонализировать стратегию коучинга.
- Метки времени и метки: Поставьте временные метки на основные моменты совещания, чтобы быстро вернуться к определенным моментам разговора. Кроме того, в программе предусмотрена возможность пометить коллег в определенные моменты совещания, чтобы они получили электронное письмо со ссылкой прямо в свой почтовый ящик.
- Более 5000 интеграций : отправка временных меток и записей встреч напрямую в Notion, Slack, HubSpot, Salesforce и еще 5000+.
- Пользовательские шаблоны встреч. Создавайте и редактируйте шаблоны встреч, чтобы ИИ делал заметки именно так, как вам нужно. Синхронизируйте их напрямую с выбранной вами CRM, создав шаблон с полями CRM, которые вы хотите заполнить.
- Создание клипов и роликов: Сканируйте свою библиотеку и создавайте клипы и ролики с яркими моментами для сжатия информации.
- Интуитивно понятная библиотека: Поиск в библиотеке заседаний по ключевым словам в стенограммах позволяет быстро найти то, что вы ищете.
- Одновременные встречи. tl;dvИИ может записывать и транскрибировать несколько встреч одновременно, облегчая вам жизнь, если у вас двойная (или тройная+) занятость.
tl;dv Cons
- Совместимость: Пока не доступны Webex и BlueJeans.
- Отсутствие анализа доходов. Хотя tl;dv предоставляет широкие возможности по обучению продажам, в нем пока нет функций по анализу доходов.
Цены
Бесплатный тарифный план tl;dv превосходит тарифный план Otter. Он позволяет опробовать подавляющее большинство функций без каких-либо обязательств. Кроме того, в зависимости от того, в каком регионе мира вы находитесь, вы можете получить скидку до 40 % на платные тарифные планы!
Особенности бесплатного плана
- Неограниченное количество видеозаписей и расшифровок.
- Запись звонков на Google Meet, Zoom и MS Teams.
- Транскрибация на 40+ языках
- Неограниченное количество сводок моментов ИИ
- 10x Записи совещаний по искусственному интеллекту
- 10x Спросите tl;dv AI
- 10-кратные отчеты об искусственном интеллекте для нескольких встреч
- Интеграция с Slack, электронной почтой и календарем
- Установка временных меток и выделения
- Создание и обмен клипами
- Автоматическое распознавание диктора
- 3 ежемесячные загрузки
tl;dvПлатные подписки открывают 5 000+ интеграций, коучинг по продажам playbooks, безграничные возможности для проведения нескольких встреч, повторяющиеся отчеты, аналитику, скачиваемые записи, настраиваемые параметры обмена, приоритетную поддержку клиентов и многое, многое другое.
Все подробности смотрите здесь.
tl;dv vs Otter.ai
Бесплатный тарифный план tl;dv предлагает то, чего нет в Otter . Например, tl;dv сразу же предоставляет вам неограниченное количество транскрипций с видеозаписью. Otter не имеет плана с неограниченным количеством транскрипций, а для получения видеозаписи вам придется приобрести план Enterprise. Это означает, что вы можете попробовать tl;dv бесплатно и получить от него больше пользы, чем от некоторых платных тарифных планов Otter!
Еще одна причина, по которой tl;dv является одной из лучших альтернатив Otter.ai, заключается в том, что он обладает лучшими функциями тренинга продаж, которые раскрываются раньше. Кроме того, в нем есть клипы, ролики, переводы на более чем 40 языков и более 5 000 интеграций для бесперебойной работы независимо от того, какое приложение вы используете.
Одним словом, tl;dv - это доступный инструмент и фантастическая альтернатива Otter.ai.
Платные планы
Что касается платных тарифных планов, то tl;dv предлагает три:
- Pro: 18 долларов в месяц (все, что было в бесплатном варианте, плюс 5 000+ интеграций мирового класса, неограниченное количество заметок AI и Ask tl;dv, возможность автоматического составления последующих писем, создание роликов и многое другое).
- Бизнес: 59 долларов в месяц (все, что есть в Pro, плюс разблокирован мониторинг продаж playbook и ИИ-коучинг, аналитика выступлений на нескольких встречах, ИИ-обработка возражений, появление пользовательских ботов и многое другое).
- Enterprise: настраиваемая цена (все, что есть в Business, плюс включает выделенного менеджера по работе с клиентами, частный хостинг AI, индивидуальное выставление счетов и расширенное управление данными для администраторов).
Otter также имеет три платных тарифных плана:
- Pro: 8,33 долл. в месяц (все, что было в бесплатном варианте, плюс 1 200 минут транскрипции в месяц, общий пользовательский словарь, расширенный поиск, экспорт и воспроизведение, а также возможность импортировать 10 файлов для транскрипции в месяц).
- Бизнес: 20 долларов в месяц (все, что в Pro, плюс разблокировка аналитики использования и приоритетной поддержки, 3 одновременных совещания, 6 000 минут транскрипции в месяц и неограниченный импорт).
- Enterprise: настраиваемая цена (все, что есть в Business, плюс видеозапись, функции продаж и автоматическая синхронизация с CRM).
Примечание: бесплатный тарифный план tl;dv предоставляет больше минут транскрипции, чем тарифный план "Бизнес" Otter.ai.
Otter.ai | тл;дв | |
AI | Да, резюме бесплатны. Более платные. | Да, резюме, заметки и ограниченный интеллект для нескольких встреч бесплатно! Неограниченные платные возможности. |
Свободный план | 300 минут транскрипции только аудиофайлов / месяц | Неограниченное количество видеозаписей и расшифровок бесплатно |
Ценообразование Pro Plan | 8,33/20 USD / месяц (по-прежнему не включает неограниченное количество записей и транскриптов) | 18/59 USD / месяц для расширенных интеграций, интеллектуального анализа нескольких встреч и функций продаж |
Google Meet | Да | Да |
Zoom & MS Teams | Да | Да |
Видеозаписи | Только корпоративный план | Да, бесплатно! |
Автоматизированная транскрипция | Да, английский, французский и испанский языки | Да, 40+ языков бесплатно |
Признание спикеров | Да | Да |
Временные метки моментов в реальном времени | Нет | Да |
Интеграции CRM | Да | Да |
Интеграция Slack | Да | Да |
Поиск стенограмм звонков по ключевому слову | Да | Да |
Отметить коллег в стенограмме | Нет | Да |
Создание видеоклипов из стенограмм | Нет | Да |
Просмотр аналитики | Да | Да |
Аналитика выступлений | Нет | Да |
Оповещения по 'ключевым словам' в стенограмме | Нет | Да |
Для всестороннего сравнения этих двух инструментов ознакомьтесь с нашим глубоким погружением: tl;dv vs Otter.
2. Fireflies
Другой лучшей альтернативой Otter является Fireflies.ai. Этот популярный помощник для встреч с искусственным интеллектом специализируется на анализе разговоров, документов и автоматических расшифровках.
Fireflies не ориентирован непосредственно на отделы продаж в той же мере, что Otter и tl;dv, но все же может быть использован для улучшения коучинга и обучения продажам. Он может автоматически заполнять вашу CRM заметками о встречах, а тренеры по продажам могут оставлять комментарии или временные метки для обучения продажам в режиме реального времени. В остальном он не предлагает таких функций коучинга по продажам, как playbooks или советы по работе с возражениями, а также не позволяет анализировать доходы, но зато предлагает высококачественные транскрипты на более чем 69 языках с пользовательским словарем. Это в 23 раза больше языков, чем у Otter!
Сайт Fireflies , пользующийся доверием таких крупных компаний, как Netflix и Expedia, заслужил репутацию простого в использовании ИИ-блокнота. В нем есть анализ настроения, так что вы можете отслеживать эмоциональную нагрузку, которую другие участники вкладывают в свои слова. Однако, как и в Otter, запись видео не является основной функцией. Она доступна только в тарифном плане "Бизнес" и выше.
Fireflies Плюсы
- Хорошие интеграции. Fireflies имеет множество хороших интеграций, включая Salesforce и другие популярные CRM.
- Пользовательский словарь. Fireflies позволяет пользователям настраивать свой словарь и добавлять отраслевые жаргонизмы в словарь ИИ (на английском языке).
- Отличный искусственный интеллект. Функция поиска на основе искусственного интеллекта позволяет легко находить моменты встреч во всей вашей библиотеке.
- Сотрудничество. Он отлично подходит для совместной работы и имеет множество функций, направленных на улучшение командной работы.
- Совместимость. Fireflies доступен на сайтах Google Meet, Zoom, MS Teams и других...
- Переводы. Переводит на более чем 60 языков!
- Автоматическое заполнение CRM. Как и Otter и tl;dv, Fireflies может автоматически синхронизировать заметки о встречах с выбранной вами CRM.
Fireflies Cons
- Платная запись видео. Чтобы записывать видео, что является базовой функцией, вам придется подписаться на тарифный план стоимостью 19 долларов в месяц (все еще дешевле, чем Otter).
- Отсутствие интеллектуального анализа на нескольких совещаниях. Fireflies не позволяет пользователям получать доступ к интеллектуальному анализу сразу на нескольких совещаниях.
- Нет Playbooks, оценочных листов или советов по работе с возражениями. В нем также отсутствуют функции коучинга по продажам, что делает его менее конкурентоспособным с точки зрения возможностей продаж.
Цены
FirefliesУ .ai есть несколько платных тарифных планов, начиная с $10 в месяц за пользователя (при годовом расчете) для плана Pro, $19 в месяц для плана Business и $39 в месяц для плана Enterprise.
Есть и бесплатный план, который лучше, чем Otter, но не так силен, как tl;dv. Давайте посмотрим, что вы получите:
Особенности бесплатного плана
- Неограниченное количество транскрипций
- Ограниченные сводки по искусственному интеллекту
- 800 минут хранения на сиденье
- Запись на Zoom, Google Meet, MS Teams и др.
- Транскрипция на 69+ языках.
- Поиск внутри собраний
- Воспроизведение (1x, 1.25x, 1.5x, 1.75x, 2x)
- Комментарии и реакции
- Clip моменты как звуковые фрагменты
- Глобальный поиск
- Загрузка
- 3 общественных канала
- Доступ к API
- Захват домена (автодобавление)
- Fireflies мобильное приложение
FirefliesБесплатный тарифный план - это определенный шаг вперед по сравнению с Otter, но он все еще ограничивает пользователя, не позволяя записывать видео. Пользователи также ограничены в том, что в бесплатном тарифном плане они едва могут потрогать поверхность того, на что способен ИИ.
Чтобы получить полное представление о том, как Fireflies противостоит альтернативе Otter , занимающей первое место в этом списке, tl;dv, см. нашу статью: tl;dv vs Fireflies.
Fireflies против Otter
Fireflies и Otter - очень похожие инструменты. Оба ориентированы в первую очередь на транскрибацию только аудио, хотя в платных тарифных планах появилась возможность записи видео. Fireflies превосходит по количеству языков: всего их около 70, в то время как Otter- 3.
Они оба имеют пользовательский словарь, оба автоматически синхронизируются с вашими CRM (хотя Fireflies открывает эту возможность в плане Pro по сравнению с Otter'Enterprise), и оба совместимы с тремя крупными платформами для видеоконференций.
При всем этом искусственный интеллект Otterспособен анализировать несколько встреч одновременно и присоединяться к нескольким встречам одновременно. Это мощные функции, которых нет у Fireflies . Кроме того, Otter имеет несколько функций для продаж, которые делают его привлекательным для отделов продаж. Хотя Fireflies можно использовать и там, у него нет специальных функций, ориентированных на продажи.
В конечном итоге, чтобы разделить их, вам придется решить, что важнее. Fireflies более доступен по соотношению цены и качества, но верхний уровень Otter's, пожалуй, сильнее, чем все, что предлагает Fireflies .
3. Пересмотреть
Одной из самых популярных альтернатив Otter.ai для транскрипции является Rev. На самом деле транскрипция - это хлеб и масло Rev. Они гордо провозглашают себя "сервисом №1 в мире по преобразованию речи в текст" и раньше занимались только транскрипцией. Однако теперь они выпустили функцию Notetaker, которая позволяет записывать, расшифровывать и обобщать совещания в режиме реального времени.
Точность автоматической транскрипции, которую предлагает Rev, составляет более 95 %, и она будет готова в течение 5 минут. Если вам нужен более высокий процент точности - скажем, 99 %, - Rev предлагает услуги человеческой транскрипции. Средняя продолжительность работы составляет 5 часов, но она может меняться в зависимости от длины аудиозаписи и времени суток. Естественно, человеческая транскрипция стоит дороже, но в платных тарифных планах Rev вы можете получить солидные скидки.
Как и другие альтернативы Otter.ai, Rev имеет несколько совпадающих функций. С помощью Rev вы можете загружать существующие видео- или аудиофайлы для транскрибирования. Самое замечательное в этом то, что вы можете загружать неограниченное количество файлов, даже на бесплатном тарифном плане! Инструмент также позволяет делать аннотации и обмениваться файлами.
Rev Pros
- Высокая точность автоматических транскриптов. Точность 95 % при использовании автоматически созданных транскриптов.
- Сверхвысокая точность человеческой транскрипции. Точность 99 % при использовании человеческих транскрипций.
- Многоязычный. Автоматическое распознавание речи на 37 языках.
- Интеграции. Rev интегрируется с множеством различных платформ, от YouTube до Vimeo, от Zapier до Zoom.
- Разнообразные текстовые услуги. Предлагает расшифровки, субтитры и субтитры.
- Нотатор. Rev теперь записывает, расшифровывает и подводит итоги совещаний в режиме реального времени.
Rev Cons
- Ограниченное сотрудничество. Элемент совместной работы не очень хорош.
- Ограниченный разговорный интеллект. Компания Rev только недавно вступила в игру ассистентов для встреч с искусственным интеллектом, поэтому она отстает в развитии разговорного интеллекта.
- Никаких особенностей продаж. Rev не имеет никаких особенностей, связанных с продажами.
Rev Pricing
У Rev есть четыре тарифных плана: Free, Basic ($9,99), Pro ($20,99) и Enterprise. Даже в тарифном плане Enterprise вы не можете получить неограниченное количество транскрипций AI. Максимальное количество минут в месяц составляет 6 000. Этот тарифный план также открывает доступ к пользовательским шаблонам совещаний ИИ, чтобы ИИ делал заметки именно так, как вы хотите.
Особенности бесплатного плана
- 300 минут транскрипции AI в месяц; 30 минут на разговор
- Удобная организация файлов с помощью 1 рабочего пространства
- Записывайте и редактируйте в любом месте с помощью мобильного приложения Rev
- Rev Notetaker записывает, расшифровывает и подводит итоги совещаний в режиме реального времени
- Задавайте вопросы, получайте информацию и многое другое с помощью AI Assistant (Limited)
- Получайте резюме автоматически с помощью функции Transcript Summarization (Limited)
- Извлеките информацию из вашего контента с помощью стандартных шаблонов искусственного интеллекта (ограничено)
Otter.ai против Rev
Когда речь заходит о транскрипции, Rev занимает первое место. Это один из лучших сервисов транскрипции, который можно получить, с высоким качеством транскрипции искусственного интеллекта и еще более высоким качеством человеческой транскрипции. За человеческие неизбежно приходится платить, но такова цена совершенства.
Что касается остальных возможностей Rev, то в нем нет видеозаписи и функций, ориентированных на продажи, что делает тарифный план Otter'Enterprise немного более привлекательным для тех, кто заинтересован в таких возможностях. Однако Rev, несомненно, предоставляет наиболее точные расшифровки на гораздо большем количестве языков.
4. Тринт
Trint - это скорее находка для медиакоманд и видеопродюсеров, программное обеспечение, позволяющее переводить речь в текст из загруженных вручную видео- или аудиофайлов. Она может транскрибировать на более чем 54 языках и утверждает, что точность перевода достигает 99 %!
Trint, которому доверяют такие гиганты индустрии, как BBC и The Washington Post, - это мощный, но дорогой инструмент для создателей контента. В нем есть пользовательский словарь, в который можно добавить до 100 терминов, чтобы искусственный интеллект распознал их и включил в транскрипт.
Только в тарифном плане Enterprise вы можете транскрибировать в прямом эфире и делиться информацией в режиме реального времени. Это делает его одним из наименее доступных конкурентов Otter , но это не значит, что он не стоит вашего внимания. Если для вас важна точность транскрипции, Trint стоит того, чтобы присмотреться к нему повнимательнее.
Trint Pros
- ASR. Автоматическое распознавание речи - это высший уровень.
- Живые транскрипции. Транскрипция в реальном времени - это просто.
- Мобильное приложение. У Trint есть мобильное приложение для iOS и Android.
- Функции совместной работы. Совместное и одновременное редактирование.
Тринт Конс
- Ограничение по размеру файлов. Невозможно обрабатывать большие файлы или длительные звонки (3+ часа).
- Дорого. Это очень дорого.
- Отсутствие аналитики совещаний. Несмотря на то что Trint отлично справляется с расшифровкой, он не предоставляет много возможностей для анализа совещаний.
- Создан для медиа-команд. Если ваш бизнес связан с медиа, Trint может стать идеальным решением. Если нет, возможно, вам больше подойдет другое решение.
- Ограниченные возможности интеграции. Trint интегрируется с Adobe Premiere Pro, AP ENPS, Dina и Zoom. Единственная другая интеграция - Zapier, которая соединяет его с другими приложениями через zaps.
Ценообразование в Trint
Цены на Trint высоки, поскольку он создан для быстро развивающихся медиакоманд, таких как BBC. Для начала, здесь нет бесплатного плана. Первый тарифный план стоит 52 доллара за место в месяц и позволяет загружать только смехотворные 7 файлов в месяц. Вы можете создавать субтитры и закрытые титры, а также автоматически определять дикторов. Кроме того, вы можете объединять транскрипты в сценарий, делать черновой или бумажный монтаж с тайм-кодами и сотрудничать с двумя коллегами одновременно.
Расширенный тарифный план обойдется вам в 60 долларов за место в месяц и откроет возможность неограниченной транскрипции (то, что tl;dv предоставляет бесплатно). Кроме того, вы сможете переводить на 54 языка, сотрудничать с большим количеством партнеров и использовать пользовательский словарь.
Существует также тарифный план Enterprise, который позволяет пользователям транскрибировать в прямом эфире и делиться информацией в режиме реального времени.
Otter.ai против Тринта
Trint - это программное обеспечение, которое имеет гораздо больше возможностей для поддержки клиентов, чем Otter.ai. Несмотря на то, что Trint стоит намного дороже - я имею в виду, намного дороже, - его поддерживают такие ведущие бренды, как The Financial Times, Der Spiegel и The Washington Post.
Он поддерживает пользовательскую лексику, автоматически идентифицирует говорящих и позволяет отмечать людей в комментариях, а также позволяет одновременно редактировать стенограмму трем (или более на высших тарифных планах) людям.
Тем не менее Trint может быть полезен только в том случае, если вы являетесь крупным СМИ. В нем нет ни функций продаж, ни разговорного интеллекта, ни ИИ-исследований встреч... У него совершенно другой целевой рынок, и если вы не вписываетесь в него, Trint, скорее всего, не для вас.
5. Gong
Если вам нравится идея Otterо возможностях продаж, но вы считаете их недостаточными, Gong предоставит вам самую современную информацию о продажах и доходах. Однако сразу предупреждаем: Gong стоит еще дороже, чем Trint!
Gong является одним из лучших инструментов продаж на рынке, и это просто факт. У него почти 6 000 отзывов на G2 (4,8/5), чтобы убедиться, насколько это достойная альтернатива Otter .
Gong Компания работает исключительно с предприятиями, то есть вам придется обращаться к ним за ценой. Это одновременно и благословение, и проклятие. Это означает, что вы получите максимальную выгоду, так как сможете подобрать тарифный план в соответствии со своими потребностями, но это также означает, что вы не сможете узнать, что вам предлагают, не договорившись о звонке и не проведя долгую настройку.
Для отделов продаж и отделов доходов Gong - это абсолютная сила. Однако, в отличие от других конкурентов Otter , таких как tl;dv, Gong настолько сфокусирован на доходах, что практически непригоден для команд, не занимающихся продажами. Gong не достаточно универсален, чтобы использовать его в звонках по продукту, CS или UX-исследованиях. У него одна цель и только одна: повысить ваши продажи.
Один из недостатков Gongзаключается в том, что для его адекватного использования требуется обучение персонала. Это может быть несколько затруднительно, если у вас большая команда. Тем не менее, когда все готово, хорошо информированная команда с Gong может буквально изменить ваш рост доходов.
Gong Плюсы
- Интеграции. Gong имеет сотни интеграций, которые позволяют легко соединять рабочие пространства.
- Разведка доходов . Gong Современная аналитика доходов позволяет вам прогнозировать продажи и помогать в заключении сделок.
- Коучинг продаж. Gong предлагает индивидуальные playbooks, оценочные листы, шаблоны и тренинги по работе с возражениями.
- Анализ настроений. GongИИ анализирует настроения клиентов, чтобы приблизить вас к заключению сделки.
Gong Cons
- Дорого. Цены на Gongне только скрыты за звонком продавца, но и печально известны, поскольку платформа создана для предприятий.
- Gong настолько ориентирован на отделы продаж, что нет смысла использовать его вообще, если вы не собираетесь максимально использовать его возможности для продаж.
- Длинный процесс регистрации. Чтобы получить доступ к сайту Gong, необходимо пройти через несколько этапов, что может вызвать разочарование и отнять много времени.
- Навязчивые рекомендации. Некоторые рецензенты считают, что рекомендации Gongо том, как улучшить ваши продажи, могут быть назойливыми и нежелательными.
Gong Ценообразование
GongТочные цены скрыты за звонком продавца. Если вы собираетесь получить предложение, ожидайте, что оно будет в районе 1000 долларов на сотрудника в год. Бесплатного тарифного плана нет.
Как мы уже говорили в нашем сравнении tl;dv и Gong, цены на Gongнастолько высоки, что вы можете заплатить до 75 000 долларов, прежде чем будет совершена хоть одна продажа (для команды из 49 человек).
Otter против Gong
Gong и Otter - это совершенно разные инструменты. Otter используется в основном командами СМИ и образовательными учреждениями. Gong применяется исключительно отделами продаж.
Оба инструмента могут использоваться отделами продаж, но только Otter обладает универсальностью, позволяющей использовать их и другими отделами. Однако функции продаж и доходов Gongпозволяют управлять конвейером продаж и определять приоритеты крупных сделок гораздо проще, используя разговорный интеллект, чтобы помочь вам закрыть их в процессе разговора. Оба инструмента автоматически заполняют CRM и делают подробные заметки.
Otter проще в использовании и поставляется с бесплатной пробной версией, чего нет у Gong . Однако если вам нужен лучший инструмент для продаж и получения прибыли, у Otter нет шансов.
OtterАльтернатива .ai: Вердикт
Otter.ai - отличный помощник по организации встреч с искусственным интеллектом, но, конечно, не самый лучший. В этой статье мы рассмотрели все: от прямых конкурентов (таких как tl;dv, Rev и Fireflies) до более нишевых конкурентов (таких как Trint и Gong).
Как и в любом другом деле, все зависит от ваших конкретных потребностей, но для большинства remote и гибридных компаний существуют гораздо более удобные и функциональные инструменты для расшифровки виртуальных встреч и онлайн-звонков.
Если вам нужна идеальная транскрипция, обратитесь к Rev, королю транскрипции. Аналогично, если вы хотите получить информацию о доходах высочайшего качества, Gong - лучший выбор.
Для пользователей Zoom, Google Meet и MS Teams tl;dv является чемпионом, и конкурентов у него действительно нет. Этот инструмент предлагает бесплатные неограниченные видеозаписи и транскрипции на 40+ языках - то, что вы просто не можете получить в других местах. Не говоря уже о современных повторяющихся отчетах с искусственным интеллектом, интеллектуальных возможностях для нескольких встреч, 5 000+ интеграциях и мощных функциях продаж. Попробуйте его бесплатно сегодня и убедитесь в этом сами.
