tl;dv vs Avoma: какого помощника по организации встреч с искусственным интеллектом следует приглашать на совещания?
Это полностью зависит от вашего бизнеса и того, что вы хотите от него получить. Оба эти устройства записи совещаний выходят далеко за рамки обычных функций, предлагая глубокий анализ разговоров и коучинг продаж. Avoma даже предлагает анализ доходов, а tl;dv отличается наличием 5 000+ интеграций, делающих настройку максимально беспроблемной.
Средний торговый представитель совершает 52 звонка в день, поэтому крайне важно приобрести инструмент, который будет вести исторический учет этих звонков и позволит вам отслеживать эффективность работы отдела продаж. Еще лучше, если инструмент будет помогать вашим торговым представителям учиться на рабочем месте. Как tl;dv, так и Avoma предоставляют услуги по продажам playbooks и основанные на данных персональные рекомендации по улучшению вашей игры в продажах.
В этой статье мы всесторонне сравним эти два мощных ИИ, чтобы вам не пришлось сравнивать. Мы рассмотрим все: от транскрипции до ведения заметок, от коучинга по продажам до разговорного интеллекта, от прав администратора до поддержки. К концу статьи вы будете иметь четкое представление о том, что они могут дать вашему бизнесу.
Начнем!
tl;dr
| тл;дв | Avoma | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 19 |
| Запись | 17 🟢 | 12 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 12 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 2 |
| Ведение записей | 10 | 10 |
| Безопасность | 20 🟢 | 4 |
| Коучинг | 8 🟢 | 7 |
| Администратор | 8 🟢 | 1 |
| Организация | 12 🟢 | 10 |
| Поддержка | 4 🟢 | 1 |
| Аналитика доходов | 0 | 4 🟢 |
| Другие | 8 🟢 | 2 |
| Всего | 131 🟢 | 84 |
Рассматриваете Avoma для записи совещаний? Если он не справляется с задачей, мы собрали для вас лучших конкурентов Avoma .
Как вы можете видеть выше, tl;dv одерживает уверенную победу здесь с 131 очком против 84 у Avoma. Несмотря на это, есть несколько категорий, в которых Avoma превзошел или сравнялся с tl;dv.
Прежде всего, Avoma - единственный инструмент, который предлагает аналитику доходов, что является явным преимуществом для отделов продаж, желающих получить дополнительный импульс. Avoma также позволяет вести записи, что делает его отличным универсальным инструментом для специалистов по продажам.
Однако будьте осторожны и не бросайтесь на самые блестящие новые функции, не взвесив все за и против. Avoma Например, компания предлагает аналитику доходов, но она сильно ограничена в плане интеграций. Это означает, что вам придется вручную передавать все в ваши текущие инструменты или приобретать новые, что, скорее всего, приведет к тому, что ваш отдел продаж окажется в числе 45 % тех, кто чувствует себя перегруженным количеством инструментов в своем технологическом стеке.
tl;dv без проблем интегрируется практически со всеми уже существующими инструментами, а для инструментов, не включенных в родную интеграцию, предусмотрен Zapier. Это помогает автоматизировать рабочий процесс и делает настройку максимально плавной и ненавязчивой.
tl;dv также отличается своими возможностями записи, позволяя пользователям записывать несколько встреч одновременно. С его помощью администраторы(менеджеры по продажам) могут автоматически записывать все встречи своих торговых представителей, а затем планировать повторяющиеся отчеты, отфильтрованные для вашего удобства. Если вы хотите узнать о конкретных возражениях или упоминаниях конкурентов, вы получите отчеты о них прямо на свой почтовый ящик со всех встреч вашей команды - даже с тех, на которых вы не присутствовали или даже не были приглашены.
tl;dv vs Avoma: 12 факторов, которые следует учитывать при выборе лучшего AI-нотекера
Как мы ранжируемся?
- Мы присваиваем 2 балла платформе, если она является явным победителем или если ее возможности в равной степени удовлетворяются другой платформой.
- Мы даем 1 очко, если способность присутствует, но она не является победной.
- Мы ставим 0 баллов, если возможность отсутствует.
Возможности транскрипции
| tl;dv (20) | Avoma (19) | |
|---|---|---|
| Транскрипции включены | 🟢 Безлимит (бесплатно) | 🟠 Безлимит ($49pm) |
| Расшифровка в режиме реального времени | 🔴 | 🟢 |
| Поддерживаемые языки | 🟢 +40 | 🟠 +30 |
| Поддерживаемые диалекты | 🟢 | 🟢 |
| Удаление слов-заполнителей | 🔴 скоро | 🔴 |
| Распознавание спикеров | 🟢 | 🟢 |
| Имена выступающих | 🟢 | 🟢 |
| Расшифровка видео/аудиозаписей | 🟢 3 бесплатно, неограниченное количество в Pro | 🟠 ограничено 3-20/месяц |
| Экспорт транскриптов | 🟢 | 🟢 |
| Вырезки из стенограммы | 🟢 | 🟢 |
| Словарный запас | 🔴 скоро | 🔴 |
| Поиск по полной транскрипции | 🟢 | 🟢 |
| Редактировать транскрипцию | 🟢 | 🟢 |
Транскрипция включена
tl;dv предлагает транскрипты бесплатно. Никаких вопросов. Вы получаете столько расшифровок, сколько вам нужно, в любое время, даже с нескольких встреч одновременно. Это совершенно неограниченно.
Несмотря на то, что расшифровка является основной функцией диктофонов, Avoma предлагает всего 300 минут на пользователя в месяц в бесплатном плане. План Starter ($19/м) увеличивает это число до 2 400 минут, но только в плане Plus ($49/м) стенограммы становятся неограниченными.
Транскрипция в режиме реального времени
Avoma Возможность расшифровки в режиме реального времени позволяет пользователям делиться основными моментами в процессе разговора, что особенно полезно для ведения заметок и мгновенного обмена контентом.
Эта функциональность в режиме реального времени недоступна на сайте tl;dv, что является существенным отличием для пользователей, желающих получить немедленный доступ к транскрипции.
Поддерживаемые языки
Вы можете переводить транскрипты tl;dvна более чем 40 языков, что дает вам широкий языковой диапазон, подходящий для глобальных команд и многоязычных сред.
Avoma предлагает транскрипты только на 30 языках. Хотя это все еще много, это всего лишь 75 % от общего числа языков tl;dv, и некоторые важные для вашей команды языки могут отсутствовать.
Поддерживаемые диалекты
И tl;dv, и Avoma предлагают функцию распознавания диалектов, что позволяет пользователям из разных англо- или испаноязычных стран распознавать свои диалекты в автоматических транскриптах.
Удаление слов-заполнителей
В настоящее время ни tl;dv, ни Avoma не предлагают функцию удаления слов-заполнителей. Однако так будет продолжаться недолго, поскольку tl;dv добавит эту функцию в свои услуги транскрипции в самом ближайшем будущем. Эта функция поможет создавать более краткие стенограммы, избавляясь от ненужных слов и фраз, что в будущем станет отличительной чертой для тех, кто хочет докопаться до сути встречи.
Расшифровка видео/аудиозаписей
Оба инструмента позволяют пользователям расшифровывать загруженные аудио- и видеофайлы. Avoma Однако tl;dv ограничивает эту возможность 3 файлами в месяц, увеличивая ее до 20 в дорогих тарифных планах. tl;dv предлагает 3 файла бесплатно, а в тарифном плане Pro (19 долл. США в месяц) эта возможность становится неограниченной. Эта функция часто используется отделами продаж, особенно при первом использовании инструмента, поэтому ее следует иметь в виду.
Пользовательский словарь
Компания tl;dv планирует в скором времени включить пользовательскую лексику, что позволит ее пользователям повысить точность своих транскриптов за счет включения специальной терминологии или отраслевого жаргона. Avoma не предлагает пользовательскую лексику и не заявляла о своем намерении включить ее в будущем.
Возможности записи
| tl;dv (17) | Avoma (12) | |
|---|---|---|
| Видеоплатформы | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet +5 больше. |
| Хранение | 🟢 Безлимитный | 🔴 Не раскрывается |
| Видеозаписи | 🟢 | 🟢 |
| Параллельные встречи | 🟢 Безлимитный | 🔴 |
| Скачать записи | 🟢 | 🟢 |
| Захват слайдов | 🟢 | 🔴 |
| Просмотр аналитики | 🟢 | 🟢 |
| Интегрированный календарь | 🟢 | 🟢 |
| Запись Редактирование | 🔴 | 🔴 |
| Катушки | 🟢 | 🟢 |
Видеоплатформы
AvomaНесмотря на общее отставание по количеству интеграций, здесь есть больше платформ для записи видео. Вы можете записывать видео с помощью BlueJeans, GoToMeeting, Google Meet, HighFive, Lifesize, MS Teams, UberConference и Zoom.
tl;dv Запись возможна только на сайтах Google Meet, MS Teams и Zoom.
Если ваша команда пользуется более скромным устройством для записи совещаний и не желает менять его, Avoma может стать лучшим вариантом для более удобной интеграции с видеоконференциями.
Хранение
В tl;dv нет ограничений на количество встреч, которые вы можете хранить. Avoma Однако tl;dv не раскрывает эту информацию.
Параллельные совещания
Avoma не поддерживает одновременные встречи, то есть каждая встреча должна проходить отдельно и без дублирования.
tl;dv поддерживает одновременные встречи, что означает, что вы можете быть дважды или трижды заняты и при этом записывать и получать полную расшифровку всех встреч, даже если вы на них не присутствовали. Это идеальный вариант для тех, кто не хочет пропустить ни одной точки данных.
Захват слайдов
tl;dv Захватывает слайды вместе с записями разговоров, поэтому вы никогда не пропустите ни одной презентации с совещания. Это позволит вам хранить все в одном аккуратном месте.
Avoma не принимает слайды презентации, оставляя вас в неведении, когда нужно наверстать пропущенные встречи.
Катушки
И tl;dv, и Avoma позволяют пользователям делать ролики или фрагменты из записанных совещаний. Вместо того чтобы отправлять коллеге всю встречу, вы можете создавать короткие ролики и пересылать только нужные фрагменты. tl;dv также позволяет объединять ролики для создания коротких видеороликов.
Возможности разговорной разведки
| tl;dv (14) | Avoma (12) | |
|---|---|---|
| ИИ на одной встрече | 🟢 | 🟢 |
| Многочисленные встречи AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Отслеживание ключевых слов | 🟢 | 🟢 |
| Анализ настроений | 🔴 Нет, в соответствии с Законом ЕС об искусственном интеллекте | 🔴 |
| Обнаружение ключевых тем | 🟢 | 🟢 |
| Речевая аналитика | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение элементов действия | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение вопросов | 🟢 | 🟢 |
ИИ на одной встрече
Avoma и tl;dv предлагают аналитику ИИ для одной встречи. Во время и после встречи искусственный интеллект соответствующего инструмента предложит информацию по обсуждаемым темам. Вы можете использовать анализ отдельных встреч для анализа конкретного звонка и быстрого извлечения из него данных.
ИИ-анализ на основе многочисленных совещаний
Только на сайте tl;dv пользователи могут получить данные ИИ сразу по нескольким звонкам. На скриншоте выше показано, как работают отчеты по нескольким встречам для 21 встречи. ИИ отмечает по времени определенные моменты из разных встреч, в которых речь идет об одном и том же. Это поможет вам быстро и легко выявить тенденции и закономерности, а также взглянуть на ваш отдел продаж с более широкой точки зрения.
Avoma не предлагает функцию анализа нескольких встреч, что создает разрыв в уровне знаний между двумя платформами. Отделы продаж, использующие tl;dv, находятся в курсе всех встреч сразу. Отделам продаж, использующим Avoma , приходится вручную собирать данные воедино, что занимает много времени, а к этому моменту появляется еще больше встреч для анализа.
Отслеживание ключевых слов
Оба инструмента предлагают функцию отслеживания ключевых слов, позволяющую быстро находить конкретные моменты встреч во всей библиотеке встреч. Вы также можете получать уведомления, когда определенное ключевое слово упоминается во всех встречах.
Речевая аналитика
Компании tl;dv и Avoma предлагают аналитику речи. Это позволяет пользователям узнать, как долго они говорили, и побуждает их говорить меньше, чтобы добиться идеального соотношения разговоров и прослушивания. Аналитика речи также позволяет узнать, кто выступал, какие задания были даны тем или иным людям, сколько вопросов было задано, какие пункты действий были перечислены и каковы были следующие шаги после звонка.
Аналитика речи tl;dv и Avomaтакже позволяет определить, сколько слов-заполнителей было использовано. Avoma's сопоставляет эти данные с другими данными о встречах, чтобы дать вам рекомендации о том, как улучшить ваше выступление, сократив количество слов-заполнителей.
Возможности автоматизации и интеграции
| tl;dv (10) | Avoma (2) | |
|---|---|---|
| Интеграции CRM | 🟢 (Pro: $18/м) | 🟠 (Плюс: $49/м) |
| Интеграции электронной почты | 🟢 | 🔴 |
| Интеграции Zapier | 🟢 в плане Pro | 🔴 Скоро будет |
| Электронное письмо с кратким изложением итогов встречи | 🟢 (автоматический) | 🟠 (вручную) |
| Отчеты по расписанию | 🟢 | 🔴 |
Интеграции CRM
57 % специалистов по продажам тратят 3-10+ часов в неделю на работу с CRM. Уже по одной этой причине бесшовная интеграция с CRM просто необходима.
tl;dv интегрируется с многочисленными CRM, включая HubSpot, Salesforce, Pipedrive и десятки других. Как и все платные интеграции tl;dv, они разблокируются в тарифном плане Pro, за который вы заплатите 18 долларов в месяц.
AvomaС другой стороны, CRM-интеграции заблокированы за платной стеной стоимостью 49 долларов в месяц. Кроме того, у него ограниченное количество интеграций с CRM: 6. Несмотря на то, что это охватывает большинство крупных компаний, это может быть немного неудобно, если вы используете менее популярную CRM. Avoma в настоящее время не имеет интеграции с Zapier, поэтому он даже не может подключиться через третьих лиц.
Интеграции электронной почты
tl;dv напрямую интегрируется с электронной почтой с самого начала, даже на бесплатном тарифном плане. Это происходит благодаря автоматической отправке резюме каждого звонка, в котором вы участвуете, как только встреча заканчивается.
Avoma не имеет такой возможности и не интегрируется с электронной почтой пользователей. Вы можете отправлять сводки, но это делается вручную через платформу, а не автоматически.
Интеграции Zapier
tl;dv интегрируется с Zapier, позволяя пользователям сопоставлять инструменты с tl;dv , которые не имеют прямого соединения. За другие интеграции не взимается дополнительная плата. Таким образом, все 5 000+ интеграций разблокированы в тарифном плане Pro.
Avoma планирует интегрироваться с Zapier, но в настоящее время этого не происходит. Это означает, что количество интеграций для Avoma значительно меньше, даже с помощью сторонних инструментов.
Резюме по итогам встречи Электронное письмо
Как уже говорилось выше, tl;dv отправляет всем участникам итоговые электронные письма сразу после окончания разговора. Avoma не в состоянии автоматизировать эту простую задачу, перекладывая ее на вас.
Отчеты по расписанию
tl;dv позволяет пользователям планировать повторяющиеся отчеты о конкретных терминах или ключевых словах с определенных встреч, которые вы можете отфильтровать. Это означает, что вы можете получать информацию о повторяющихся возражениях, что поможет вам лучше спланировать изменение стратегии.
Avoma предлагает ограниченное количество отчетов, позволяя получать уведомления об упоминании ключевых слов. Однако он не предлагает подробные отчеты AI с регулярными интервалами, которые охватывают широкий спектр вопросов, от общих показателей продаж до обзора пунктов действий на внутренних совещаниях.
Возможности ведения заметок
| tl;dv (10) | Avoma (10) | |
|---|---|---|
| Заметки об искусственном интеллекте | 🟢 | 🟢 |
| Ручные заметки во время разговора | 🟢 | 🟢 |
| Отмечайте людей в заметках | 🟢 | 🟢 |
| Назначение заданий | 🔴 | 🔴 |
| Теги ИИ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Комментарии | 🟢 | 🟢 |
Заметки об искусственном интеллекте
И tl;dv, и Avoma предлагают заметки с искусственным интеллектом, позволяя вам сосредоточиться на разговоре, а бот позаботится о заметках от вашего имени.
Заметки вручную во время разговора
Аналогично, обе платформы поощряют вас делать ручные заметки там, где вы считаете нужным. Если вы хотите записать что-то конкретное, вы можете сделать это с помощью tl;dv или Avoma. Для tl;dv, чтобы делать заметки вручную, требуется приложение.
Пометить людей в заметках
Обе платформы позволяют пользователям отмечать коллег в заметках, чтобы они могли сразу перейти к той части, которая имеет к ним отношение. Это особенно полезно, если поступило сообщение об ошибке. Можно отметить разработчика, который сразу поймет проблему и попытается ее воспроизвести. Им не нужно видеть остальную часть совещания, чтобы понять это.
Назначение заданий
К сожалению, ни tl;dv, ни Avoma не позволяют пользователям назначать задания. Это можно сделать с помощью сторонней интеграции с платформой продаж (многие из них доступны вместе с tl;dv). Однако если говорить о назначении задач непосредственно на платформе, то это невозможно ни в одном из инструментов.
Возможности обеспечения безопасности
| tl;dv (20) | Avoma (4) | |
|---|---|---|
| Сохранение данных | 🟢 6 месяцев на БЕСПЛАТНОМ тарифном плане Безлимит на всех платных тарифных планах | 🔴 не разглашается |
| Соответствие требованиям SOC2 | 🔴 (идет сертификация) | 🟢 |
| SSO на основе SAML | 🟢 Только на предприятии | 🔴 Скоро появится в корпоративной версии |
| Соответствие требованиям GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Использование ваших данных для обучения искусственного интеллекта | 🟢 (Нет, ваши данные будут сохранены в тайне) | 🔴 не разглашается |
| Частное хранилище | 🟢 Только на предприятии | 🔴 не разглашается |
| Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные на LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Разбивка и рандомизация данных при встрече | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| BAA с поставщиками услуг LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Политика сохранения данных за 0 дней с поставщиками | 🟢 | 🔴 не разглашается |
Сохранение данных
tl;dv Политика хранения данных изложена очень четко: пользователи бесплатного плана получают 6 месяцев хранения, а пользователи платных планов - неограниченное количество.
Avoma Компания не раскрыла свою политику хранения данных, что делает ее немного рискованной для тех, кто хочет быть уверенным в сохранности своих встреч.
Соответствие требованиям SOC2
Avoma Соответствует стандарту SOC2, обеспечивая безопасность пользователей на уровне предприятия и поддерживая высочайшие стандарты соответствия.
tl;dv находится в процессе сертификации на соответствие требованиям SOC2.
SSO на основе SAML
tl;dv предлагает SSO на основе SAML для корпоративных пользователей, обеспечивая высочайший уровень безопасности для пользователей, которым необходимо следовать строгим правилам.
Avoma В настоящее время компания не предлагает SSO на основе SAML ни в одном из своих тарифных планов, но объявила о том, что в скором времени эта функция появится в тарифном плане Enterprise.
Соответствие требованиям GDPR
Оба инструмента соответствуют требованиям GDPR, поэтому в них предусмотрены подсказки для получения однозначного согласия на запись совещаний.
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
tl;dv базируется в Европе и поэтому соответствует Закону ЕС об искусственном интеллекте. Это помогает сдерживать развитие ИИ и сокращает некоторые полномочия, включая анализ настроений.
Avoma Является американской компанией и не раскрывает, соответствует ли она Закону ЕС об искусственном интеллекте.
Использует ваши данные для обучения искусственного интеллекта
tl;dv Никогда не использует данные клиентов для обучения искусственного интеллекта. Данные всегда остаются конфиденциальными и не передаются LLM для улучшения их ИИ.
Avoma не указано, используются ли данные пользователя для обучения ИИ. Такая неясность может отпугнуть команды, уделяющие пристальное внимание конфиденциальности и безопасности данных.
Возможности коучинга
| tl;dv (8) | Avoma (7) | |
|---|---|---|
| Playbooks Оценочные листы | 🟢 | 🟢 |
| Пользовательское Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Шаблон Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Обработка возражений | 🟢 | 🟠 |
Оценочные листы и Playbooks
И tl;dv, и Avoma отлично справляются с задачей коучинга по продажам. Используя данные о ваших звонках (в сравнении со средними мировыми показателями), искусственный интеллект обоих ботов может предложить улучшения, помочь с playbooks и повысить общую эффективность работы отдела продаж.
tl;dv предлагает шаблоны playbooks, такие как MEDDIC, MEDDICC и MEDDPICC. Вы также можете создать собственный шаблон playbooks , чтобы обеспечить единообразие на всех встречах. Это дает вам возможность сравнивать представителей с лучшими, помогая всем вместе стать лучше.
Avoma также предлагает playbooks и оценочные листы, чтобы ваши представители не отставали от графика.
Обработка возражений
Avoma Затрагивает и работу с возражениями, позволяя делиться роликами, в которых торговые представители умело справляются с возражениями. Эти фрагменты можно использовать для обучения новых сотрудников, но это не является само по себе специфической функцией.
tl;dvС другой стороны, он предлагает советы по работе с возражениями непосредственно от искусственного интеллекта, с указанием конкретных временных отметок, где и как улучшить ситуацию в следующий раз. Вы можете увидеть, как это выглядит на скриншоте выше.
Возможности администратора
| tl;dv (8) | Avoma (1) | |
|---|---|---|
| Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды | 🟢 | 🟠 (только если вы участник) |
| Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды | 🟢 | 🔴 |
| Предотвращение удаления | 🟢 | 🔴 |
| Права администратора на все записи | 🟢 | 🔴 |
Автоматическая запись всех встреч в календаре членов команды
tl;dv позволяет администраторам автоматически записывать все встречи своей команды, даже те, на которые они не приглашены. Это очень удобно для менеджеров по продажам, которые хотят быть в курсе всех встреч своих представителей и получать периодические отчеты о том, что там происходит.
Avoma позволяет пользователям автоматически записывать собственные встречи, даже если они на них не присутствуют. Однако администраторы не могут использовать Avoma для записи собраний своей команды. Это может стать препятствием для менеджеров по продажам, которые хотят автоматизировать свои рабочие процессы.
Автообмен данными обо всех совещаниях, записанных членами команды
tl;dv позволяет администраторам автоматически делиться записями совещаний своих коллег. Это удобно для менеджеров по продажам, которые хотят поделиться информацией о важном звонке, даже если они в нем не участвовали.
Avoma Эта функция не предусмотрена, поэтому отдельному торговому представителю приходится вручную делиться результатами своей встречи.
Предотвращение удаления
tl;dvАдминистраторы могут предотвратить удаление встреч своих коллег. Эта, казалось бы, незначительная функция на самом деле может иметь большие последствия. Если менеджер по продажам предотвращает удаление, это означает, что он может повторно просматривать все встречи своих представителей, независимо от того, хочет ли представитель их удалить. Это может помешать гипотетическому торговому представителю-изгою удалить инкриминирующий звонок (будучи владельцем звонка) до того, как менеджер по продажам сможет просмотреть видео. Это добавляет дополнительный уровень уверенности менеджерам по продажам, использующим tl;dv.
Avoma не дает такой гарантии. Администраторы не могут предотвратить удаление и, таким образом, не имеют никаких управленческих прав на платформе.
Права администратора на все записи
Администраторы на Avoma не имеют прав на все записи. Они имеют права только на те записи, владельцем которых они являются. Это, опять же, может быть недостатком для менеджеров по продажам, которым нужны права на звонки своих торговых представителей.
tl;dv расширяет возможности администраторов, предоставляя им права на все встречи в соответствующем рабочем пространстве. Это очень важно для упрощения управления продажами на платформе.
Организационные возможности
| tl;dv (12) | Avoma (10) | |
|---|---|---|
| Рабочие места для команды | 🟢 | 🟢 |
| Библиотека встреч | 🟢 | 🟢 |
| Умные фильтры | 🟢 | 🟢 |
| Глобальный поиск | 🟢 | 🟢 |
| Поиск внутри собраний | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
И tl;dv, и Avoma отлично подходят для организации совещаний. Обе платформы позволяют командам создавать рабочие пространства для разделения различных внутренних команд. Обе платформы имеют библиотеки собраний, которые упрощают просмотр собраний, а также интеллектуальные фильтры, позволяющие быстро и легко находить нужные собрания.
Кроме того, оба инструмента поддерживают глобальный поиск, что позволяет найти нужную информацию по всем собраниям в вашей библиотеке. Наконец, обе платформы позволяют пользователю искать в самом собрании, сканируя стенограмму на предмет ключевых слов.
Ключевым отличием здесь является то, что tl;dv позволяет пользователям создавать файлы, добавляя дополнительную организацию к расположению встреч. Avoma не позволяет пользователям создавать файловую систему, потенциально препятствуя возможности легко находить и хранить встречи.
Возможности поддержки
| tl;dv (4) | Avoma (1) | |
|---|---|---|
| Поддержка в бесплатном плане | 🟢 чат и электронная почта | 🔴 только самопомощь |
| Приоритетная поддержка | 🟢 в плане Pro | 🟠 Бизнес и предпринимательство |
Поддержка в бесплатном плане
tl;dv В бесплатном тарифном плане предлагается поддержка живого чата и электронной почты, что позволяет пользователям всегда иметь возможность связаться со службой поддержки и решить любые проблемы.
Avoma не предлагает ни одной из этих опций для своего бесплатного плана. Единственный способ получить помощь по бесплатному тарифному плану Avoma- это руководство по самопомощи.
Приоритетная поддержка
tl;dvPro Plan открывает приоритетную поддержку, обеспечивая пользователям быстрый и четкий ответ на их запросы.
Avoma Ограничивает приоритетную поддержку только для тарифных планов Business и Enterprise. Это весьма тревожно для платформы, которая не предлагает бесплатной поддержки клиентов.
Возможности анализа доходов
| tl;dv (0) | Avoma (4) | |
|---|---|---|
| Прогнозирование | 🔴 | 🟢 |
| Заключение сделки | 🔴 | 🟢 |
Прогнозирование
Avoma предлагает функции прогнозирования сделок непосредственно на своей платформе. С помощью панели прогнозирования вы можете отслеживать выполнение прогнозов вашей командой по нескольким конвейерам в режиме реального времени. Эта функция отлично подходит для отделов продаж, которые могут использовать ее для более точного планирования прогнозируемого дохода.
tl;dv На данный момент не предлагает функции анализа доходов, такие как прогнозирование, что создает заметное различие между двумя платформами.
Осуществление сделки
Avoma позволяет пользователям повысить процент побед в сделках за счет проактивного управления рисками. Он отправляет напоминания и уведомления о состоянии сделки, позволяя оперативно принять меры для ее завершения.
Опять же, tl;dv не предлагает функции заключения сделок, что делает его более слабым предложением с точки зрения анализа доходов.
Для кого это?
| tl;dv (8) | Avoma (2) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Простота установки | 🟢 Щедрый бесплатный план + чистый пользовательский интерфейс | 🔴 Слабый бесплатный план и возможность зарегистрироваться только с помощью рабочего e-mail |
| Локализованная платформа | 🟢 (7 языков) | 🔴 |
| Для кого лучше всего подходит | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса |
tl;dv по мнению пользователей G2, занимает чуть более высокое место, а также считается более простым в освоении. Его бесплатный тарифный план лучше, чем платные тарифные планы большинства конкурентов, предлагая неограниченное количество записей и расшифровок, не потратив при этом ни цента. Кроме того, у него чистый пользовательский интерфейс, простые в освоении руководства, и вы можете зарегистрироваться и записать свою первую встречу всего за несколько мгновений.
Avoma имеет слабый бесплатный план, не предоставляя неограниченное количество расшифровок до плана Plus. Кроме того, у него немного неудобный интерфейс, а начало работы с ним требует больше времени и усилий. Например, вы можете зарегистрироваться только с помощью рабочей электронной почты, да и то только в том случае, если она внесена в белый список. Если вы хотите просто попробовать, вам придется пройти через несколько препятствий.
Главное отличие tl;dv в том, что он предоставляет локализованную платформу на 7 языках. Это делает его лучшим помощником по организации встреч с искусственным интеллектом для международных команд, работающих в разных часовых поясах и на разных языках. Avoma - это платформа только для англоязычных компаний.
Оба инструмента лучше всего подходят для отделов продаж малого и среднего бизнеса. Avoma выделяется своей непревзойденной аналитикой доходов, но уступает во всем остальном. tl;dv - лучший выбор для многонациональных команд или команд, выходящих на международные рынки. tl;dv также является лучшим выбором для тех, кто ставит во главу угла автоматизацию, бесшовную интеграцию и аналитику многосторонних встреч.
Вердикт: tl;dv vs Avoma - кто из них лучше?
| тл;дв | Avoma | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 19 |
| Запись | 17 🟢 | 12 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 12 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 2 |
| Ведение записей | 10 | 10 |
| Безопасность | 20 🟢 | 4 |
| Коучинг | 8 🟢 | 7 |
| Администратор | 8 🟢 | 1 |
| Организация | 12 🟢 | 10 |
| Поддержка | 4 🟢 | 1 |
| Аналитика доходов | 0 | 4 🟢 |
| Другие | 8 🟢 | 2 |
| Всего | 131 🟢 | 84 |
Как видите, tl;dv является доминирующим AI-рекордером встреч во всех 12 категориях, кроме анализа доходов (Avoma) и ведения заметок (draw). Хотя анализ доходов - это отличная функция, особенно для отделов продаж, которым нужны первоклассные данные для работы, за нее приходится платить автоматизацией, интеграциями, широкими правами администратора, хорошей поддержкой клиентов и более мощными возможностями записи, такими как одновременные встречи и интеллектуальная запись нескольких встреч.
Не говоря уже о том, что Avoma взимает высокую цену за свои функции анализа доходов. Чтобы разблокировать функции анализа доходов и коучинга по продажам, вам понадобится бизнес-план или выше, что обойдется вам минимум в 79 долларов за пользователя в месяц. tl;dv, с другой стороны, имеет феноменальный бесплатный план, и вы можете разблокировать все его функции, включая коучинг по продажам, за 59 долларов в месяц.
В конечном счете, разница заключается в интеллектуальном анализе доходов Avoma. Без этой функции вердикт был бы однозначным. Однако даже при наличии Avoma'revenue intelligence, общее сравнение позволяет предположить, что tl;dv является более совершенным инструментом.
Попробуйте бесплатно и решите для себя.
