No se puede negar que Fireflies.ai es una herramienta sólida. Graba, transcribe y resume tus reuniones. Pero, según mi experiencia, eso es ahora lo mínimo. Llevo un tiempo probando asistentes de reuniones con IA, y lo que antes era impresionante ahora es lo esperado. Así que empecé a preguntarme... ¿adónde nos lleva realmente Fireflies ? ¿O ha llegado el momento de buscar alternativas a Fireflies.ai que vayan un poco más allá?
Si asistes a docenas de videollamadas al día, o diriges a personas que lo hacen, necesitas algo fiable. No sólo transcripciones precisas, sino un sistema en el que puedas confiar para capturar, organizar y sacar a la superficie los momentos adecuados a posteriori.
Tanto si te dedicas a las ventas como a la investigación de usuarios o a la contratación, grabar y transcribir las reuniones es esencial. Pero no basta con tener grabaciones de llamadas. El valor viene de lo bien que se estructuren esas grabaciones, se puedan buscar y se utilicen. Ahí es donde algunas herramientas empiezan a sacar ventaja.
Por lo que he visto, Fireflies hace un trabajo decente. Pero hay otras herramientas, y en algunos casos mejores, que son más potentes, más asequibles o simplemente más fáciles de usar. A veces las tres cosas.
Antes de entrar en las alternativas, he aquí un rápido resumen de lo que Fireflies.ai ofrece realmente, y en qué es bastante bueno (o no).
TL;DR: Una revisión honesta de Fireflies.ai
Fireflies.ai es decente, pero limitado, especialmente en el plan gratuito. Si buscas herramientas de vídeo más potentes, mejores resúmenes de IA o funciones de coaching de ventas, hay mejores opciones.
Mis principales alternativas a Fireflies son:
tl;dv: Incluye grabación de vídeo gratuita, resúmenes de IA, clips y funciones de venta integradas. Fireflies mantiene la mayor parte de esto tras un muro de pago.
Fathom: El plan gratuito te ofrece vídeo, transcripciones y resúmenes sin límites de almacenamiento. Genial si no necesitas herramientas de equipo.
Tactiq: Transcripción en tiempo real, análisis de sentimientos y asignación de tareas, todo desde una ligera extensión de Chrome.
Gong: Diseñado para equipos de ventas con herramientas de coaching, información sobre el pipeline y seguimiento de acuerdos. Mucho más avanzado que Fireflies.
Otter.ai: Ofrece una mejor transcripción en directo con una interfaz más limpia.
¿Quieres saber más? Sigue leyendo.
¿Qué es Fireflies.ai?
Fireflies.ai es un asistente de reuniones de IA diseñado para grabar, transcribir y tomar notas durante las reuniones.
He probado Fireflies unas cuantas veces en los últimos dos años en mi trabajo, normalmente al revisar herramientas de reuniones de IA. Para ser justos, dejando a un lado los prejuicios, no sería mi opción personal, pero he seguido de cerca su evolución.
Sin embargo, cada vez que lo pruebo, mi reacción es más o menos la misma: está... bien. Funciona. Hace lo que pone en la lata. Pero nunca he tenido ese momento de "vale, vaya, ahora sí que lo han clavado". Sigue pareciéndome una herramienta más funcional que intuitiva.
Fireflies tiene una búsqueda decente. Puedes encontrar rápidamente puntos concretos utilizando palabras clave, marcas de tiempo, sentimiento o elementos de acción. Me gusta que puedas hacer un seguimiento de temas como el precio o las objeciones a lo largo de las llamadas. Es útil si estás revisando reuniones consecutivas. También puedes compartir fragmentos de sonido, etiquetar a compañeros de equipo e integrarlo con herramientas como Notion o Salesforce. Lo básico está ahí, y las integraciones son lo suficientemente amplias gracias a Zapier.
Pero las limitaciones aparecen rápidamente, sobre todo en el plan gratuito. Tienes transcripción ilimitada, pero un límite de 800 minutos de almacenamiento y resúmenes limitados. No hay grabación de vídeo a menos que pases al nivel Business. No hay fragmentos de vídeo ni resúmenes. Es sólo audio a menos que pagues, e incluso entonces, no puedes hacer mucho con el vídeo más allá de volver a verlo.
En definitiva, creo que Fireflies está bien. Te llevará de A a B, pero por un precio similar hay mucho mejor.
Veamos con más detalle qué funciona bien y en qué falla.
Fireflies.ai Pros
- Buenas integraciones. Fireflies se conecta con Salesforce, HubSpot, Zoho y muchos otros.
- Búsqueda inteligente. Puedes encontrar momentos en segundos filtrando por diferentes detalles de la reunión.
- Resúmenes de IA. Fireflies condensa las reuniones largas en conclusiones rápidas y útiles.
- Admite varios idiomas. Se pueden crear transcripciones en más de 100 idiomas.
- Vocabulario personalizado. Puedes añadir términos que tu equipo utilice habitualmente para que las transcripciones sean más precisas.
- Funciona con las principales plataformas. Compatible con Zoom, Google Meet, MS Teams y otros.
- Útil para los equipos. Puedes dejar comentarios, reaccionar ante momentos clave y compartir clips fácilmente.
Fireflies.ai Contras
- La grabación de vídeo no está incluida en los planes inferiores. Necesitarás el plan Business para ello, mientras que otras herramientas te ofrecen la grabación de vídeo de forma gratuita.
- No hay fragmentos de vídeo. Fireflies sólo te permite compartir fragmentos de audio: no hay opción de compartir momentos de vídeo rápidos.
- El plan gratuito tiene límites. Tienes transcripción ilimitada, pero sólo 800 minutos de almacenamiento por puesto y los resúmenes están bastante restringidos.
En mi experiencia probando el plan gratuito, funciona bien para usuarios ligeros, pero llegué a los límites con bastante rapidez. Si asistes a varias reuniones a la semana, es probable que necesites una actualización.
FirefliesPrecios de .ai
Los planes de pago empiezan en 10 $ por usuario al mes (facturados anualmente), pero la grabación de vídeo sólo está disponible en el nivel Business de 19 $.
Creo que es un poco decepcionante que la grabación de vídeo esté bloqueada en un plan superior. Muchas otras herramientas lo incluyen de serie en niveles inferiores (y gratis con tl;dv).
El Plan gratuito incluye:
- Transcripción ilimitada
- 800 minutos de almacenamiento por asiento
- Resúmenes AI limitados
- Funciona con Zoom, Google Meet, MS Teams y más
- Transcripción en más de 100 idiomas
- Buscar dentro de las reuniones
- Velocidad de reproducción personalizable
- Mordiscos
- Búsqueda global
- Subidas (audio y vídeo)
- Acceso a la API
Si quieres resúmenes completos de IA, enlaces CRM y filtros inteligentes, necesitarás el plan Pro. El plan Business incluye grabación de vídeo, inteligencia conversacional y asistencia prioritaria. El plan Empresa (39 £ por usuario/mes) añade almacenamiento privado, SSO, reglas de datos personalizadas y un programa de incorporación a medida (podrías utilizar una herramienta como Userpilot para ello).
¿Merece la pena Fireflies.ai?
Fireflies tiene una buena relación calidad-precio si buscas transcripciones y simples notas de reuniones. Es bueno en lo que hace y no te arruinará.
Personalmente, diría que es una elección inteligente para reuniones internas en las que sólo quieres un registro de lo que se dijo. Sin embargo, si necesitas funciones más avanzadas o herramientas de coaching, puede resultarte un poco ligero.
No tiene vídeos destacados, herramientas de ingresos ni nada que la haga destacar para los equipos de ventas o investigación. ¿Pero para un seguimiento básico de reuniones? Es una opción sólida.
Para algo más potente, consulta las alternativas a Fireflies.ai. Ya hemos reunido las mejores.
5 Fireflies.ai Alternativas y competidores
1. tl;dv
tl;dv cumple lo básico, y algo más. Su plan gratuito incluye grabaciones de vídeo ilimitadas, transcripciones y resúmenes de momentos generados por IA. También puedes integrarlo con correos electrónicos, Slack y tu calendario en el plan gratuito, funciones que Fireflies mantiene bloqueadas tras sus niveles de pago.
Nota: Aunque el plan gratuito de tl;dvofrece grabaciones y transcripciones ilimitadas, las grabaciones se almacenan durante 3 meses. Los usuarios reciben una notificación 4 semanas antes de su eliminación y pueden descargarlas durante este periodo. Más información.
Cuando compares planes, no te dejes engañar por convenciones de nomenclatura similares como Pro, Business o Enterprise. El plan Pro de tl;dvdesbloquea más de 5.000 integraciones y la búsqueda global de transcripciones, pero su plan gratuito ya cubre muchas funciones que Fireflies reserva para los usuarios de pago.
Entonces, ¿qué incluyen las ofertas de pago de tl;dv? Aquí es donde la cosa se pone interesante.
tl;dv proporciona inteligencia para múltiples reuniones, permitiendo a los usuarios generar informes recurrentes de IA que cubran los temas que elijas en todas las reuniones de tu equipo. Por ejemplo, si eres director de ventas, puedes controlar las objeciones específicas planteadas por los clientes potenciales. Recibirás informes detallando cuándo y quién planteó la objeción, con marcas de tiempo para una consulta rápida. Si la misma objeción surge en varias llamadas de ventas de distintos representantes, obtendrás información de la IA sobre todas esas llamadas simultáneamente.
La gestión de objeciones es sólo un ejemplo. Esta función también la pueden utilizar los equipos de éxito del cliente para identificar llamadas sobre problemas concretos, las discusiones internas sobre productos para supervisar el progreso de nuevas funciones, o los equipos de investigación de usuarios para encontrar rápidamente temas comunes en todas las entrevistas a usuarios.
Opinión personal: Voy a ser parcial: trabajo con tl;dv dv y lo utilizo a diario. Pero también pruebo muchas herramientas, y hay muchas cosas que tl;dv v hace bien. El plan gratuito es generoso, no oculta funciones clave tras un muro de pago, y la inteligencia multireunión marca realmente la diferencia cuando tienes un millón de cosas que hacer. Sinceramente, aunque no trabajara con ellos, creo que seguiría prefiriendo tl;dv v a la mayoría de las demás opciones existentes.
¿Cómo se compara tl;dv con Fireflies?
Anteriormente, enumeramos 5 desventajas (contras) clave de Fireflies.ai. Aquí tienes la respuesta de tl;dva cada uno de ellos.- Grabación de vídeo. Ésta es sencilla: tl;dv ofrece grabación de vídeo ilimitada y gratuita. Fireflies, en cambio, cobra 19 $ al mes por usuario para grabar cualquier vídeo.
- Videoclips o Reels. Fireflies no es capaz de hacer videoclips, sólo fragmentos de sonido. tl;dv permite a sus usuarios crear clips y carretes de lo más destacado directamente a partir de la transcripción. Éstos incluyen tanto vídeo como audio y también están disponibles en el plan gratuito.
- Plan gratuito. Como puedes ver en los dos puntos anteriores, el plan gratuito de tl;dvya es más generoso que el de Fireflies. Ofrece grabación de vídeo ilimitada, transcripciones y resúmenes de momentos de IA, entre otras cosas a las que llegaremos dentro de un momento.
- Inteligencia Multirreunión. Fireflies no es capaz de proporcionar inteligencia multirreunión, donde tl;dv dv lo tiene dominado. Si quieres un informe recurrente sobre algo concreto en todas las reuniones de tu equipo, sólo lo conseguirás con tl;dv.
- Entrenamiento de ventas. Mientras que Fireflies no tiene ninguna función de coaching de ventas, tl;dv ofrece playbooks (plantillas y personalizadas), tarjetas de puntuación y consejos para gestionar las objeciones, así como un panel que permite a los gestores evaluar el rendimiento del equipo de ventas.
tl;dv Profesionales
- Integración de IA gratuita: tl;dv aprovecha la IA de gama alta para proporcionar resúmenes, notas y detección automática de oradores.
- Traducciones gratuitas e instantáneas: las transcripciones de tl;dvestán disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet.
- Increíble Plan Gratuito: Grabaciones de vídeo gratuitas ilimitadas y transcripciones de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
- Fácil de usar: el elegante diseño de tl;dvlo hace superfácil tanto para principiantes como para expertos.
- Inteligencia multireunión. Programa informes recurrentes para obtener información de varias reuniones a la vez, directamente en tu bandeja de entrada.
- Coaching de ventas. Mejora tu equipo de ventas utilizando información de tus llamadas de ventas. Mejora la gestión de las objeciones y utiliza plantillas o playbooks personalizadas para personalizar tu estrategia de formación.
- Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de tu reunión para volver rápidamente a momentos concretos de la llamada. También ofrece la posibilidad de etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directamente en su bandeja de entrada.
- Más de 5.000 integraciones: Empuja marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, y más de 5.000 mediante integraciones nativas.
- Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar ideas.
- Biblioteca intuitiva: Busca palabras clave en las transcripciones de tu biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que buscas.
- Reuniones simultáneas. La IA de tl;dvpuede grabar y transcribir varias reuniones al mismo tiempo, facilitándote la vida si tienes una doble (o triple+) agenda.
tl;dv Cons
- Compatibilidad: Aún no disponible para Webex o BlueJeans.
Precios
Aunque las características de tl;dvhablan por sí solas, su plan gratuito es una de las razones clave por las que ocupa el primer lugar en esta lista de alternativas a Fireflies.ai. Puedes empezar hoy mismo sin ningún compromiso. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, puedes conseguir hasta un 40% de descuento ¡en los planes de pago!Características del plan gratuito
- Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas.
- Graba llamadas de Google Meet, Zoom y MS Teams.
- Transcribe en más de 40 idiomas
- Resúmenes de momentos de IA ilimitados
- 10x AI Notas de reunión
- 10x Pregunta tl;dv AI
- 10x AI Informes de Reuniones Múltiples
- Integraciones de Slack, correo electrónico y calendario
- Establecer marcas de tiempo y resaltados
- Crear y compartir clips
- Reconocimiento automático de altavoces
- 3 subidas mensuales
En este enfrentamiento entre tl;dv y Fireflies.ai, ambos destacan como notables anotadores de IA, que sobresalen por proporcionar transcripciones detalladas, resúmenes concisos y una amplia gama de integraciones.
Sin embargo, a pesar de sus similitudes, existen claras diferencias que
2. Fathom
Fathom es una sólida alternativa Fireflies y uno de los competidores más cercanos a tl;dv cuando se trata de un plan gratuito competitivo. Para particulares, obtienes grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas, pero no hay funciones de AI a menos que actualices. Es una buena opción para probar lo básico, y hay una prueba gratuita de 14 días si quieres probar la versión para equipos, pero no es una opción realista a largo plazo para equipos sin un plan de pago.
Fathom se utiliza mucho para transcribir reuniones y genera resúmenes AI que incluyen elementos de acción, para que puedas analizar rápidamente lo ocurrido y decidir qué hacer a continuación. Al igual que Fireflies, ofrece transcripción en tiempo real, lo que resulta práctico si estás tomando notas en medio de una llamada o necesitas una referencia rápida mientras hablas.
También se integra con Google Docs, Notion, Asana y otras herramientas populares, por lo que es fácil sincronizar tus perspectivas donde sea necesario. Puedes crear notas destacadas a mitad de la llamada y pedir a la IA que las resuma con un solo clic. Esos puntos destacados pueden organizarse con tus otras notas y descargarse inmediatamente, lo que ayuda a agilizar tu trabajo de seguimiento.
Profesionales de Fathom
- Resúmenes automáticos. Genera resúmenes de reuniones y puntos de acción sin configuración adicional.
- Carretes de vídeo. Puedes crear videoclips cortos y compartibles de tus reuniones con un solo clic.
- Resaltado a mitad de llamada. Captura y resume los momentos clave a medida que suceden.
- Descargas instantáneas. Puedes descargar tanto las transcripciones como las grabaciones de vídeo inmediatamente después de la llamada.
- Verdaderamente gratuito para particulares. Incluye grabación de vídeo, transcripción y creación de clip .
Contras de Fathom
- Compatibilidad limitada. Sólo funciona con Zoom, Google Meet y MS Teams.
- El soporte de traducción es mínimo. Sólo hay seis idiomas disponibles.
- Los precios son un poco confusos. Los planes de equipo se facturan "por empresa", a partir de 50 $/mes, lo que puede parecer impreciso.
- No hay coaching de ventas. No hay herramientas de seguimiento de objeciones, revisiones de representantes ni playbooks de ventas.
- No hay informes de múltiples reuniones. No puedes generar informes recurrentes a través de múltiples reuniones como puedes hacer en tl;dv.
Precios
Fathom es completamente gratuito para uso personal, lo que lo convierte en una de las opciones gratuitas más generosas de esta lista, al menos si estás solo. Si formas parte de un equipo (especialmente si eres jefe de ventas), tendrás que actualizarte. El plan de pago comienza en 50 $ al mes y se factura por empresa. Hay una versión de prueba gratuita, pero una vez finalizada, la única forma de seguir utilizándolo como equipo es pagando.
Fireflies vs Fathom
Fathom es un mejor punto de partida si quieres explorar funciones sin comprometerte a un plan de pago. El nivel individual gratuito te da acceso a vídeos, transcripciones y resúmenes, sin pedirte información de pago por adelantado. En comparación, el plan gratuito de Firefliesparece más restringido.
Dicho esto, ambas herramientas son bastante similares en general. Ninguna incluye coaching de ventas o inteligencia de ingresos. Ambas ofrecen transcripciones sólidas. Fathom aventaja a los usuarios en solitario porque incluye grabación de vídeo y creación de clip gratuitos, lo que es ideal para cuando quieres marcar un momento sin enviar la reunión completa.
¿Quieres ver cómo se compara Fathom con la grabadora número uno de esta lista? Aquí tienes nuestro desglose detallado: tl;dv vs Fathom.
A Fathom se le dio bombo y se le acuñó como el "anotador libre". Teníamos curiosidad por saber cómo se comparaba con tl;dv cuando lo utilizaban los equipos, y nos quedamos un poco decepcionados...
3. Tactiq
Tactiq es un ligero asistente de reuniones que realiza transcripciones en directo, resúmenes y toma de notas en Google Meet, Zoom y Microsoft Teams. Funciona a través de una extensión de Chrome, por lo que es rápido, limpio y no graba la reunión (lo que favorece la privacidad).
La transcripción en tiempo real es el principal atractivo: se muestra a medida que la gente habla, y puedes resaltar las partes clave sobre la marcha. Tactiq también te proporciona resúmenes de IA después de la llamada, con elementos de acción y puntos clave extraídos automáticamente.
Traduce a más de 60 idiomas, maneja dialectos regionales e incluso elimina palabras de relleno. Incorpora análisis de sentimientos, lo que resulta útil para los equipos de ventas que intentan averiguar cómo *se sintió* una llamada, no sólo lo que se dijo. Puedes asignar tareas desde la transcripción y sincronizarlo todo con herramientas como Notion, Google Docs y Slack.
El análisis de sentimiento es un extra inteligente, casi como realizar una microencuesta NPS en segundo plano. Y si alguna vez has utilizado algo como Pendo para hacer un seguimiento de las opiniones sobre los productos, la sensación es similar, sólo que se hace a través de la conversación en lugar de los clics.
El plan gratuito está bien si te estás iniciando: 10 transcripciones al mes y 5 créditos AI. Pero si te pasas toda la semana en reuniones consecutivas, los consumirás rápidamente.
Tactiq Pros
- Transcripción en directo. Las transcripciones aparecen a medida que se desarrolla la reunión, lo que es útil si quieres captar una cita o un punto clave cuando aún está fresco.
- Admite más de 60 idiomas. Es una buena elección para equipos internacionales.
- Resúmenes y puntos destacados de IA. Extrae puntos interesantes y elementos de acción sin necesidad de un anotador humano.
- Asignación de tareas. Asigna seguimientos y acciones directamente desde la transcripción.
- Análisis de sentimiento. Útil para comprender cómo se sentía *realmente* tu cliente o compañero de equipo en la llamada.
- Soporte receptivo. El equipo de Tactiqes conocido por sus respuestas rápidas y su ayuda práctica.
Tactiq Contras
- No hay coaching de ventas. No hay nada incorporado para ayudar a los equipos a revisar a los representantes, utilizar playbooks o hacer un seguimiento de las objeciones.
- No hay inteligencia multirreunión. Todo es una reunión cada vez, no hay forma de detectar tendencias en una semana de llamadas.
- El plan gratuito es limitado. Sólo obtienes 10 transcripciones y 5 resúmenes de AI al mes en el nivel gratuito.
- El cumplimiento no está claro. No se ha publicado ningún SOC2 ni ninguna política detallada de conservación de datos (la última vez que lo comprobamos).
- No hay grabaciones simultáneas. Si tienes una doble reserva, no tienes suerte: Tactiq sólo puede gestionar una reunión a la vez.
Tactiq Precios
Tactiq comienza en 8 $/mes para particulares, que es el precio inicial más barato de esta lista. Ese plan te da transcripciones ilimitadas y 10 créditos de IA. El Plan de Equipo cuesta 16,70 $/usuario/mes y desbloquea IA ilimitada, asistencia prioritaria y funciones de espacio de trabajo. También hay un nivel Enterprise con precio personalizado para grandes organizaciones.
El Plan gratuito incluye:
- 5 créditos AI/mes
- 10 transcripciones/mes
- Sube y transcribe tus propias grabaciones
- Búsqueda global y edición de transcripciones
- Exporta y comparte transcripciones
No me disgusta Tactiqes rápido, ordenado y tiene algunas funciones inteligentes, como las notas y el sentimiento en tiempo real. Pero me costaría recomendarlo para algo más que un uso individual o ligero. Los equipos lo superarán rápidamente.
Fireflies vs Tactiq
Ambas herramientas se sitúan en la misma categoría, y ninguna ofrece coaching de ventas ni informes de múltiples reuniones. Pero hay algunas diferencias clave: Tactiq tiene transcripción en tiempo real y análisis de sentimientos, además de grabación de vídeo integrada en cada nivel. Fireflies tiene ventaja en cuanto a volumen: puedes grabar hasta tres reuniones a la vez, lo que es útil si gestionas varios equipos o siempre tienes doble agenda.
Si te importan las transcripciones limpias, la compatibilidad lingüística y las herramientas de administración inteligentes, Tactiq podría ser el mejor compañero para el día a día. Pero si tu semana se presenta con llamadas solapadas y caos, las reuniones concurrentes de Firefliespodrían ser la solución.
Para ver cómo se compara Tactiq con tl;dv tl;dvla primera opción de esta lista- consulta nuestra comparación detallada: tl;dv vs Tactiq.
Comparamos tl;dv frente a Tactiq: ¿Qué herramienta de gestión de reuniones destaca en grabación, seguridad y coaching, y cuál es mejor para transcripción y toma de notas?
4. Gong
Gong es una potente plataforma creada específicamente para equipos de ventas. Utiliza inteligencia avanzada de reuniones para ayudar a los representantes a cerrar más tratos, mejorar el rendimiento y hacer un seguimiento de lo que funciona. La única razón por la que no está más arriba en esta lista es su limitado enfoque (y su precio). Gongno pretende ser para todo el mundo, sino para equipos de ventas con presupuesto e implicación.
La mayoría de los demás competidores Fireflies.ai son herramientas polivalentes que admiten la colaboración asíncrona, las reuniones remote , los flujos de trabajo de investigación... lo que se te ocurra. Gong está centrado en las ventas. Eso funciona de maravilla si diriges una organización de ventas a gran escala. Si no es así, probablemente sea una exageración.
Gong utiliza la IA para formar a los representantes, prever los ingresos y señalar los acuerdos en riesgo. Puede identificar clientes potenciales, captar el sentimiento del cliente y mostrar tendencias de objeción a lo largo del tiempo. Hay una profunda integración con Salesforce, cuadros de mando personalizables, playbooks ventas y muchas herramientas para que los gestores hagan un seguimiento y mejoren el rendimiento. Básicamente, está diseñado para sistematizar lo que hace tu mejor representante y extenderlo a todo el equipo.
No he utilizado Gong personalmente -no tiene exactamente un precio para probarlo en solitario-, pero he pasado mucho tiempo en la maleza de las opiniones de usuarios reales: G2, Trustpilot, Reddit, en cualquier sitio donde la gente no filtre lo que dice. ¿El consenso general? Es increíblemente potente si te comprometes plenamente al estilo Gong . Pero la incorporación puede ser pesada, las sugerencias a veces parecen insistentes y el precio... no es pequeño.
Gong Profesionales
- Integraciones. Cientos de integraciones nativas, incluidas herramientas de CRM, correo electrónico y llamadas.
- Inteligencia de ingresos. Previsiones, análisis de canalizaciones, seguimiento de acuerdos... todo está ahí.
- Entrenamiento de ventas. Incluye plantillas, tarjetas de puntuación, gestión de objeciones y perspectivas a nivel de equipo.
- Análisis de sentimiento. Rastrea el tono y los cambios emocionales durante las llamadas para dar un contexto más profundo.
Gong Cons
- Caro. Se dice que los precios empiezan en unos 1.600 $ por usuario y año, con una cuota base de más de 5.000 $.
- Centrado en las ventas. Si no trabajas en una gran organización de ventas, es probable que Gong no se adapte a tu flujo de trabajo.
- Mucho trabajo de incorporación. La instalación no es instantánea: necesitarás llamadas, formación y aceptación.
- Puede parecer prescriptivo. Algunos usuarios dicen que el coaching de IA parece un poco "de talla única".
Precios Gong
No hay una página pública de precios: tendrás que reservar una llamada. Dicho esto, se dice que Gong cobra una cuota básica por la plataforma (unos 5.000 $ anuales), y luego unas tarifas por usuario que oscilan entre 1.360 y 1.600 $ anuales, dependiendo del tamaño de la empresa. Si tu equipo tiene 49 representantes, eso supone casi 80.000 $ al año.
Fireflies vs Gong
Gong es el claro vencedor si estás formando un equipo de ventas de alto rendimiento y quieres un entrenamiento profundo, previsiones y una visión a nivel de representante. Pero no está diseñado para la toma de notas en general ni para el trabajo asíncrono, y su precio lo refleja. Si buscas un asistente de reuniones versátil con IA que funcione en todos los departamentos, Fireflies (o algo como tl;dv) te llevará mucho más lejos sin los gastos generales.
¿Quieres el desglose completo? Aquí tienes nuestra comparación detallada: tl;dv vs Gong.
Si te dedicas a las ventas, querrás cerrar más tratos. ¿Cuál de estas herramientas, tl;dv y Gong , te va a proporcionar el mejor ROI?
5. Otter.ai
Otter.ai es otra alternativa a Fireflies que cubre un vacío similar, sobre todo si lo que buscas es una transcripción básica con un ligero resumen de IA. Existe desde hace tiempo, y fue una herramienta a la que se recurrió durante el apogeo de la educación remote distancia en la pandemia, sobre todo en universidades y escuelas. Esa longevidad se nota: está pulida y goza de un amplio reconocimiento.
Te ofrece transcripción en tiempo real, eliminación de palabras de relleno y vocabulario personalizado, todo lo cual ayuda a que tus transcripciones sean más fáciles de leer y compartir. Desde el punto de vista de la usabilidad, Otter siempre me ha parecido limpio, sencillo y bastante fiable para las notas de llamadas cotidianas.
Dicho esto, no está exento de inconvenientes. No hay grabación de vídeo en ningún plan. Es una gran carencia si buscas una herramienta que capture algo más que texto. La compatibilidad lingüística también es limitada. Aunque ahora incluye inglés, francés y español (lo que es una mejora), sigue sin ser suficiente para los equipos internacionales. No puedes descargar grabaciones, hacer clips o carretes, rastrear palabras clave, ni siquiera filtrar entre varias transcripciones. Para mí, esto hace que Otter se parezca más a un bloc de notas estático que a un asistente de reuniones dinámico.
Otter Pros
- Fácil de usar. Otter tiene una interfaz limpia y sencilla, ideal para los nuevos usuarios.
- Información de múltiples reuniones. Puedes obtener notas de alto nivel de IA a través de múltiples reuniones (en planes superiores).
- Transcripción en tiempo real. Ve cómo se construye la transcripción en directo durante tu reunión.
- Vocabulario personalizado. Añade términos industriales o acrónimos para que Otter los reconozca correctamente.
- Eliminación de palabras de relleno. Consigue transcripciones más fluidas con los "ums" y "uhs" limpiados automáticamente.
Otter Contras
- Soporte lingüístico limitado. Otter sólo transcribe en inglés, francés y español, sin traducción automática ni localización para equipos internacionales.
- No hay grabación de vídeo. Es sólo texto, incluso en los planes de pago.
- No hay descarga de audio/vídeo. No puedes descargar las grabaciones originales de las llamadas si quieres almacenarlas o reutilizarlas en otro lugar.
- No hay clips ni carretes. No puedes recortar momentos concretos para compartirlos o revisarlos más tarde.
- No hay seguimiento de palabras clave. No puedes autoetiquetar o filtrar temas o términos clave en las reuniones.
- No hay filtros inteligentes. Encontrar cosas en el archivo de transcripciones lleva más tiempo del que debería.
- No hay coaching de ventas. No hay funciones como tarjetas de puntuación, playbooks o análisis de representantes, ni siquiera en el plan Business.
Precios de Otter
El precio de Otterempieza en 8,33 $ por usuario/mes (facturado anualmente), lo que te da hasta 1.200 minutos de transcripción y 90 minutos por reunión. En este nivel obtendrás el etiquetado de oradores, algunas exportaciones avanzadas y funciones de vocabulario personalizado.
El Plan Empresa cuesta 20 $ por usuario/mes y desbloquea 6.000 minutos de transcripción por usuario, soporte para reuniones simultáneas (hasta tres), análisis de uso y soporte prioritario.
También hay un Plan Enterprise con SSO, controles de administración e integraciones con Salesforce y HubSpot, pero tendrás que reservar una llamada para obtener un presupuesto.
El Plan gratuito incluye:
- 300 minutos de transcripción al mes (30 minutos como máximo por conversación)
- 3 archivos de transcripción importados
- 5 términos de vocabulario personalizados
- Acceso al Chat de Otter AI
Otter vs. Fireflies
Otter y Fireflies se dirigen a audiencias similares: personas que quieren un registro de sus reuniones sin demasiadas complicaciones. Ambos realizan transcripciones en tiempo real, admiten vocabulario personalizado y limpian las palabras de relleno.
Donde Fireflies saca ventaja es en la flexibilidad. La compatibilidad lingüística de Otteres limitada, mientras que Fireflies admite más de 60 idiomas y ofrece traducción. Fireflies también se integra con una gama mucho más amplia de herramientas (incluido Zapier), mientras que Otter se limita a un conjunto reducido. Fireflies dispone de filtros inteligentes para realizar búsquedas rápidas en las Otter , mientras que Otter no.
Aun así, el bajo precio inicial de Otterlo convierte en una opción razonable si sabes exactamente lo que necesitas -y no necesitas mucho más allá de buenas transcripciones-. Si ése es tu caso, puede ser una opción sólida.
Para ver cómo se compara con tl;dv tl;dvel principal contendiente de esta lista- consulta nuestra comparativa completa: tl;dv vs Otter.ai.
Otter entró antes y obtuvo su reputación en el espacio de productividad de reuniones, pero muchas cosas han cambiado en los últimos años. Lo hemos emparejado contra tl;dv para ver cómo ha resistido la prueba
¿Cuál es la mejor alternativa a .ai en Fireflies?
Fireflies es sólido. Lo he probado varias veces a lo largo de los años, a medida que se añadían funciones, cambiaban los precios y el espacio avanzaba. Nunca ha estado mal. ¿Pero sinceramente? Tampoco me ha hecho pensar nunca: "ah, ahora lo han clavado". Cumple con lo básico, pero nada me ha convencido lo suficiente como para querer quedarme con él.
Así que si quieres seguir adelante, el siguiente paso depende de lo que más necesites.
Si lo que buscas son funciones de ventas, lo mejor es tl;dv o Gong. Gong tiene muchas funciones y está diseñado para equipos de ventas orientados al rendimiento, pero es caro y da por sentado que estás dispuesto a darlo todo. Si no vas a utilizarlo en toda su capacidad, puede que no merezca la pena el desembolso.
tl;dv, en cambio, parece más flexible. Se adapta a distintos flujos de trabajo -actualizaciones internas, llamadas externas, comunicaciones asíncronas- sin ser insistente sobre cómo debes utilizarlo. Yo recurro a él porque me parece considerado, no desordenado.
Puedes probarlo gratis y comprobarlo por ti mismo. Si eres como yo, probablemente te quedes con él sin proponértelo.
Preguntas frecuentes sobre Fireflies.ai
¿Cómo se une y graba Fireflies.ai a las reuniones?
¿Están seguros mis datos con Fireflies.ai?
¿Puedo controlar cuándo graba Fireflies ?
¿Cuáles son los límites del plan gratuito Fireflies.ai?
El plan gratuito con Fireflies te ofrece transcripciones ilimitadas, pero sólo 800 minutos de almacenamiento por puesto. También te perderás los resúmenes de IA, la grabación de vídeo y las integraciones avanzadas. Si estás en reuniones todos los días, llegarás a esos límites rápidamente.
Fireflies.ai graba vídeo?
¿Cuál es la mejor alternativa a Fireflies.ai?
Sinceramente, depende de lo que necesites. Pero, ¿si tuviera que elegir una? Para mí, es tl;dv. Cubre todo lo que hace Fireflies , y además va más allá: cosas como grabación de vídeo (en el plan gratuito), destacados de IA, herramientas de coaching de ventas y una experiencia general más limpia.
También es más fácil de usar. No intenta hacer demasiado, pero lo que hace, lo hace bien. Y, lo que es más importante, no esconde lo bueno detrás de planes caros.
Dicho esto, si buscas algo ultrasencillo (como Fathom) o específico para las ventas (como Gong), hay buenas razones para buscar en otra parte de Fireflies.
