No se puede negar que Fireflies.ai es una gran herramienta. Graba, transcribe y resume tus reuniones, pero ¿eso es todo? En un sector tan cambiante, los usuarios esperan este tipo de funciones como mínimo. ¿Hay algo en lo que Fireflies marque la tendencia, o merece la pena echar un vistazo más de cerca a algunas alternativas a Fireflies.ai para ver el contraste?

Si atiende docenas de videollamadas al día o dirige a personas que lo hacen, necesita fiabilidad.

Tanto si te dedicas a las ventas como a la investigación de usuarios o al proceso de contratación, grabar y transcribir tus videollamadas es una práctica muy beneficiosa. Algunos dirían que es esencial. Pero no sirve de nada tener cientos de grabaciones de reuniones por ahí; necesitas una herramienta que te ayude a organizar, automatizar y poner en práctica los conocimientos de estas llamadas. 

Fireflies.ai puede ser una buena plataforma, pero hay muchos competidores de Fireflies.ai que compiten por el trono de los asistentes de reuniones de IA. Y admitámoslo, algunos son simplemente mejores. Utilizan mejor la información de las reuniones, cuestan menos o son más fáciles de configurar. O a veces las tres cosas.

Antes de profundizar en las alternativas de Fireflies', establezcamos primero qué es realmente Fireflies.ai, así como sus ventajas y desventajas.

Índice de contenidos

¿Qué es Fireflies.ai?

FirefliesPágina de héroe .ai

Fireflies.ai es un asistente de reuniones basado en IA, útil para grabar, transcribir y tomar notas durante una reunión. Utilizado por líderes del sector como Nike y Expedia, Fireflies.ai tiene un historial probado de ser un sistema de máxima calidad que simplifica la organización de sus reuniones.

Le permite buscar en su base de datos de reuniones para encontrar momentos exactos con facilidad. Puede buscar una amplia gama de cosas diferentes para encontrar lo que está buscando: palabras clave, elementos de acción, fechas, horas, métricas, preguntas, sentimiento, y mucho más. De este modo, localizar momentos concretos es muy fácil.

También puede rastrear determinados temas para encontrar automáticamente discusiones sobre precios, objeciones, competidores o cualquier otra cosa que considere oportuna. 

Fireflies también facilita el intercambio. Puedes incrustar fragmentos de sonido directamente en tus herramientas de trabajo favoritas, como Notion o Salesforce, y puedes dejar comentarios y reacciones en la transcripción para una colaboración más ágil.

Por último, Fireflies.ai se integra directamente con decenas de plataformas y permite conectar con cientos más a través de apps de terceros como Zapier.

Veamos los pros y los contras de Fireflies.

Fireflies.ai Pros

  • Buenas integraciones. Fireflies tiene un montón de integraciones, incluyendo Salesforce, HubSpot, Zoho, y más.
  • Fácil de buscar. Fireflies está diseñado para que puedas encontrar momentos de reunión en cuestión de segundos. 
  • AI Summaries. Fireflies convierte una reunión de una hora en un resumen del tamaño de un bocado.
  • Reuniones simultáneas. Puedes grabar hasta tres reuniones simultáneamente, lo que la hace perfecta para directivos ocupados.
  • Traducciones. Las transcripciones pueden traducirse a más de 60 idiomas.
  • Eliminación de palabras de relleno. Fireflies elimina automáticamente las palabras de relleno para que su transcripción sea clara, limpia y concisa.
  • Vocabulario personalizado. Fireflies permite a los usuarios añadir su propio vocabulario personalizado para que la IA lo seleccione en las transcripciones. Es una función fantástica para los equipos que utilizan mucha terminología específica del sector.
  • Compatibilidad. Fireflies funciona con Google Meet, MS Teams, Zoom, y más.
  • Colaboración. Fireflies cuenta con una serie de funciones que ayudan a los equipos a colaborar mejor.

Fireflies.ai Contras

  • Grabación de vídeo. Para grabar vídeo en Fireflies, los usuarios necesitan una suscripción Business. Se trata de una función básica incluida en la mayoría de los planes gratuitos de las alternativas a Fireflies.ai.
  • No hay videoclips ni carretes. Aunque Fireflies facilita el intercambio de fragmentos, éstos son sólo de audio. No puedes compartir pequeños clips de vídeo de tu reunión.
  • Plan gratuito débil. FirefliesEl plan gratuito es el más débil, sin grabación de vídeo, con sólo 3 horas de almacenamiento semanal y resúmenes de IA limitados.
  • Los usuarios de Fireflies no pueden utilizar la IA para obtener información sobre varias reuniones a la vez. Esto es especialmente útil para que los gestores identifiquen tendencias y patrones. Por ejemplo, si quieres seleccionar un grupo de reuniones y preguntar "¿qué competidores se mencionaron en estas llamadas?", no puedes hacerlo; tienes que ir reunión por reunión para conseguirlo.
  • No hay coaching de ventas. Otro gran inconveniente, específicamente para los equipos de ventas, es que la IA de la plataforma no ofrece funciones de coaching de ventas, como playbooks, tarjetas de puntuación y consejos para gestionar objeciones.

FirefliesPrecios de .ai

Los planes de pago para Fireflies.ai empiezan en 10 dólares por usuario al mes (cuando se factura anualmente). Esto no es intrínsecamente malo, pero vale la pena señalar que esto todavía no desbloquea la grabación de vídeo.

Características del plan gratuito
  • Transcripción ilimitada
  • 800 minutos de almacenamiento (máximo 3 horas por semana)
  • Resúmenes AI limitados
  • Graba en Zoom, Google Meet, MS Teams y más
  • Transcripción en más de 69 idiomas
  • Buscar dentro de las reuniones
  • Velocidad de reproducción personalizable
  • Mordiscos
  • Búsqueda global
  • Carga
  • Acceso a la API

Para obtener resúmenes avanzados de IA, integraciones CRM y filtros de búsqueda inteligentes, necesitarás el plan Pro. El plan Business desbloquea la grabación de vídeo, la inteligencia conversacional y las integraciones ilimitadas. También es aquí donde obtendrás asistencia prioritaria. El plan Empresa, que cuesta 39 $ al mes por usuario, incluye asistencia dedicada, almacenamiento privado, retención de datos personalizada, SSO e incluso un programa de incorporación personalizado (que puede crearse con soluciones de incorporación como las alternativas a Appcues).

¿Merece la pena Fireflies.ai?

Aunque Fireflies.ai no es la plataforma con más funciones del mercado, ofrece una buena gama de prestaciones a un precio asequible. Si tu objetivo es únicamente grabar reuniones internas para mantener un sentido de organización dentro de tu empresa, Fireflies es definitivamente un contendiente.

Sin embargo, si quieres llevar tu asistente de reuniones de IA al siguiente nivel, carece de las funciones llamativas que pueden hacerlo. Por ejemplo, no tiene funciones de coaching de ventas, lo que lo hace relativamente inútil para los equipos de ventas. Tampoco tiene inteligencia de ingresos, por lo que es difícil de vender para los equipos de ingresos. Carece de videoclips, por lo que incluso a los usuarios investigadores les resultará pesado. Por último, carece de inteligencia multirreunión, por lo que los gestores no pueden evaluar a su equipo en varias reuniones a la vez. 

En resumen, Fireflies es una gran herramienta para grabar reuniones internas y alguna que otra externa. No esperes que te ayude mucho más que eso. Para funciones más avanzadas, tendrás que echar un vistazo a algunas alternativas a Fireflies.ai. Por suerte para ti, nosotros ya hemos hecho el trabajo preliminar.

5 Fireflies.ai Alternativas y competidores

1. tl;dv

tl;dv hace bien lo básico, pero también destaca en lo más avanzado. Para empezar, su plan gratuito incluye grabaciones de vídeo ilimitadas, transcripciones y resúmenes de momentos de IA. También puedes integrarlo con correos electrónicos, Slack y tu calendario en el plan gratuito, algo que Fireflies mantiene bloqueado hasta que pagas.

Cuando compare planes, no se deje engañar simplemente comparando el precio entre los planes de nombre similar (Pro, Business, Enterprise).

De hecho, aparte de las integraciones de nivel superior (las más de 5.000 están desbloqueadas con el plan Pro) y la búsqueda global de transcripciones (también desbloqueada con el plan Pro), tl;dv cubre básicamente todas las funciones de Firefliesen su plan gratuito.

¿Qué incluyen las ofertas de pago de tl;dv? Aquí es donde empieza la diversión...

tl;dv proporciona inteligencia para múltiples reuniones, permitiendo a los usuarios generar informes recurrentes de IA que cubren temas de tu elección en todas las reuniones de tu equipo. Si eres director de ventas, esto significa que puedes controlar las objeciones concretas que plantean los clientes potenciales. Puedes obtener un informe semanal (o con la frecuencia que desees) que te diga cuándo y quién planteó la objeción (con marcas de tiempo para una rápida puesta al día). Si se planteó en varias llamadas de ventas para varios representantes de ventas diferentes, obtendrás información de la IA sobre todas esas llamadas simultáneamente.

Ten en cuenta que la gestión de objeciones también era sólo un ejemplo. Esto lo pueden utilizar los equipos de éxito del cliente para identificar llamadas sobre un problema específico, las discusiones internas sobre productos para supervisar el progreso de una nueva función o los equipos de investigación de usuarios para encontrar rápidamente puntos en común en todas sus entrevistas con usuarios.

tl;dv también tiene una serie de funciones de entrenamiento de ventas, que facilitan que tu equipo de ventas destaque. Desde las populares plantillas playbook de ventas, como MEDDIC y BANT, hasta playbooks personalizados, tarjetas de puntuación y consejos para gestionar objeciones, tl;dv dv es ideal para un equipo de ventas que quiera cerrar más tratos.

Obtendrá un gran panel de control en el que también podrá evaluar completamente a sus representantes de ventas. La IA intuitiva sabe cuánto tiempo hablan tus comerciales y cuánto tiempo escuchan, por lo que es un buen punto de partida para la formación en ventas. Además de la relación entre conversación y escucha, mostrará las preguntas formuladas, las palabras de relleno, los puntos clave y mucho más.

¿Cómo se compara tl;dv con Fireflies?

Anteriormente, enumeramos 5 desventajas (contras) clave de Fireflies.ai. Aquí tienes la respuesta de tl;dva cada uno de ellos.

  1. Grabación de vídeo. Ésta es sencilla: tl;dv ofrece grabación de vídeo ilimitada y gratuita. Fireflies, en cambio, cobra 19 $ al mes por usuario para grabar cualquier vídeo.
  2. Videoclips o Reels. Fireflies no es capaz de hacer videoclips, sólo fragmentos de sonido. tl;dv permite a sus usuarios crear clips y carretes de lo más destacado directamente a partir de la transcripción. Éstos incluyen tanto vídeo como audio y también están disponibles en el plan gratuito.
  3. Plan gratuito. Como puedes ver en los dos puntos anteriores, el plan gratuito de tl;dvya es más generoso que el de Fireflies. Ofrece grabación de vídeo ilimitada, transcripciones y resúmenes de momentos de IA, entre otras cosas a las que llegaremos dentro de un momento.
  4. Inteligencia Multirreunión. Fireflies no es capaz de proporcionar inteligencia multirreunión, donde tl;dv dv lo tiene dominado. Si quieres un informe recurrente sobre algo concreto en todas las reuniones de tu equipo, sólo lo conseguirás con tl;dv.
  5. Entrenamiento de ventas. Mientras que Fireflies no tiene ninguna función de coaching de ventas, tl;dv ofrece playbooks (plantillas y personalizadas), tarjetas de puntuación y consejos para gestionar las objeciones, así como un panel que permite a los gestores evaluar el rendimiento del equipo de ventas.

Para una visión más completa de cómo se comparan estas dos herramientas, consulta nuestra comparación en profundidad: tl;dv vs. Fireflies.

tl;dv Profesionales

  • Integración de IA gratuita: tl;dv aprovecha la IA de gama alta para proporcionar resúmenes, notas y detección automática de oradores.
  • Traducciones gratuitas e instantáneas: las transcripciones de tl;dvestán disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet.
  • Increíble Plan Gratuito: Grabaciones de vídeo gratuitas ilimitadas y transcripciones de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
  • Fácil de usar: el elegante diseño de tl;dvlo hace superfácil tanto para principiantes como para expertos.
  • Inteligencia multireunión. Programa informes recurrentes para obtener información de varias reuniones a la vez, directamente en tu bandeja de entrada.
  • Coaching de ventas. Mejora tu equipo de ventas utilizando información de tus llamadas de ventas. Mejora la gestión de las objeciones y utiliza plantillas o playbooks personalizadas para personalizar tu estrategia de formación.
  • Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de tu reunión para volver rápidamente a momentos concretos de la llamada. También ofrece la posibilidad de etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directamente en su bandeja de entrada.
  • Más de 5.000 integraciones: Empuja marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, y más de 5.000 mediante integraciones nativas.
  • Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar ideas.
  • Biblioteca intuitiva: Busca palabras clave en las transcripciones de tu biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que buscas.
  • Reuniones simultáneas. La IA de tl;dvpuede grabar y transcribir varias reuniones al mismo tiempo, facilitándote la vida si tienes una doble (o triple+) agenda.

tl;dv Cons

  • Compatibilidad: Aún no disponible para Webex o BlueJeans.

Precios

Aunque las características de tl;dvhablan por sí solas, su plan gratuito es una de las razones clave por las que ocupa el primer lugar en esta lista de alternativas a Fireflies.ai. Puedes empezar hoy mismo sin ningún compromiso. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, ¡puedes obtener hasta un 40% de descuento en los planes de pago!

Características del plan gratuito
  • Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas.
  • Graba llamadas de Google Meet, Zoom y MS Teams.
  • Transcribe en más de 40 idiomas
  • Resúmenes de momentos de IA ilimitados
  • 10x AI Notas de reunión
  • 10x Pregunta tl;dv AI
  • 10x AI Informes de Reuniones Múltiples 
  • Integraciones de Slack, correo electrónico y calendario
  • Establecer marcas de tiempo y resaltados
  • Crear y compartir clips
  • Reconocimiento automático de altavoces
  • 3 subidas mensuales

Las suscripciones de pago de tl;dvdesbloquean más de 5.000 integraciones, playbooks entrenamiento de ventas, inteligencia ilimitada para múltiples reuniones, informes recurrentes, análisis, grabaciones descargables, configuraciones de uso compartido personalizables, atención al cliente prioritaria y mucho, mucho más.

Consulta todos los detalles aquí.
tl;dv vs Fireflies.ai - El veredicto final

En este enfrentamiento entre tl;dv y Fireflies.ai, ambos destacan como notables anotadores de IA, que sobresalen por proporcionar transcripciones detalladas, resúmenes concisos y una amplia gama de integraciones.

Sin embargo, a pesar de sus similitudes, existen claras diferencias que

2. Fathom

FathomPágina principal

Fathom es una alternativa a Fireflies que rivaliza con tl;dv por su competitivo plan gratuito. Para particulares, obtendrás grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas, pero no tiene funciones de AI. Es una forma estupenda de probar antes de comprar (al igual que la prueba gratuita de 14 días), pero no será viable para equipos u organizaciones. Necesitarán Fathom Premium. 

Fathom está ampliamente considerada como una herramienta de transcripción de reuniones de IA superior que crea rápida y automáticamente resúmenes de reuniones, incluidos resúmenes de elementos de acción, para que puedas tomar decisiones más rápida y eficazmente. Al igual que Fireflies, Fathom proporciona transcripciones en tiempo real, lo que puede ser una gran ventaja si quieres tomar notas sobre la marcha.

También puede organizar su información en herramientas de documentación populares como Google Docs, Notion o Asana con facilidad gracias a la serie de integraciones de Fathom. Además de esto, puedes generar notas destacadas durante la llamada y hacer que su potente IA las resuma con un simple clic. Puedes sincronizar al instante tus notas de media llamada con el resto de tus notas de investigación, agilizando aún más tu proceso de trabajo.

Profesionales de Fathom

  • Resúmenes automáticos. Fathom genera automáticamente resúmenes de las reuniones, incluidos los puntos de acción.
  • Carretes fáciles de compartir. Con Fathom, puede crear videoclips cortos y compartirlos con un solo clic.
  • Potente inteligencia artificial. Genere resúmenes en medio de la llamada y haga que la IA de Fathomlos resuma sobre la marcha.
  • Descarga instantánea. Las reuniones y transcripciones pueden descargarse al instante.
  • Buenas opciones gratuitas. Es gratuito para uso personal y tiene una prueba gratuita de 2 semanas para la versión de equipo.

Contras de Fathom

  • Compatibilidad. Fathom sólo está disponible con Zoom, MS Teams y Google Meet.
  • Traducciones limitadas. Sólo disponible en 6 idiomas.
  • Precios complicados. Los precios de Fathom pueden ser bastante confusos en comparación con otras alternativas de Fireflies . 
  • No hay coaching de ventas. No hay funciones que ayuden a los equipos de ventas a cerrar más tratos.
  • Fathom no ofrece información sobre varias reuniones a la vez.

Precios

Fathom es completamente gratuito para uso personal, lo que lo convierte en uno de los mejores planes gratuitos de todos los competidores de Fireflies . Para su uso en equipos, que es donde será más esencial para los responsables de ventas, Fathom requiere que obtengas un plan de pago. Hay una versión de prueba gratuita para este plan, pero una vez finalizada, te quedas sin opciones. Este plan de pago comienza en 50 dólares al mes y tiene un precio bastante extraño "por empresa".

Fireflies vs Fathom

Fathom es sin duda el mejor sitio para empezar si lo que quieres es probar las herramientas. Fathom Fireflies tiene un plan gratuito bastante débil en comparación.

Aparte de esto, Fathom y Fireflies son herramientas bastante similares. Ninguna de las dos ofrece coaching de ventas o inteligencia de ingresos, pero ambas ofrecen transcripciones sólidas. Fathom ofrece grabación de vídeo gratuita (para particulares), lo que es ligeramente mejor que Fireflies. También permite crear clips de vídeo cortos para compartir como carretes, lo que es genial cuando necesitas que un colega vea algo pero no quieres que se pase toda la grabación.

Para una comparación exhaustiva de Fathom y el grabador de reuniones número uno de esta lista, tl;dv tl;dv , consulta nuestro resumen: tl;dv vs Fathom.

3. Tactiq

Tactiq página de inicio

Tactiq es un asistente de reuniones líder en IA que graba, transcribe y toma notas durante tus llamadas en directo. Proporciona transcripciones en tiempo real y resúmenes perspicaces de IA para que puedas sacar más partido a tus reuniones. 

Tactiq tiene mucho a su favor: traduce a más de 60 idiomas, admite dialectos regionales y elimina automáticamente las palabras de relleno. Graba vídeo de forma estándar, y su IA es más útil que la de Fathomo Fireflies. Puede incluso realizar análisis de sentimiento, ayudando a tus representantes de ventas a averiguar dónde están emocionalmente tus clientes potenciales. Funciona como la realización automática de una encuesta NPS, al igual que los equipos de productos SaaS pueden utilizar el software Pendo para realizar un seguimiento de la fidelidad de los clientes.

Una de las sutiles pero magníficas características de Tactiqes que permite asignar tareas basándose en las discusiones de las reuniones. Al igual que tl;dv, tiene excelentes opciones de administración y funciones organizativas, y su servicio de atención al cliente es conocido por su rapidez y eficacia. 

Una cosa que le falta a Tactiq y que podría llevarla al siguiente nivel es el coaching de ventas. Hace todo lo demás bien, pero no tiene ninguna función específica del sector que lo lleve al siguiente nivel (o más arriba en esta lista de alternativas a Fireflies.ai).

Tactiq Pros

  • Transcripciones en tiempo real. TactiqLas transcripciones de 's aparecen en tiempo real para que puedas tomar notas o compartir fragmentos sobre la marcha.
  • Traducciones. Tactiqestá disponible en más de 60 idiomas y tiene una plataforma localizada en 7 idiomas, por lo que es ideal para equipos internacionales.
  • Grandes resúmenes de IA. TactiqResume las reuniones, extrayendo los comentarios más perspicaces para que los vuelvas a ver.
  • Asignación detareas. Tactiq permite a los usuarios asignar tareas basándose en las discusiones de la reunión.
  • Análisis de Sentimiento. Tactiqpuede determinar el tono emocional de las palabras.
  • Atenciónal cliente eficiente. TactiqEl servicio de atención al cliente es rápido, amable y eficaz.

Tactiq Contras

  • No hay Coaching de Ventas. Tactiq sufre en este aspecto al no poder utilizar su IA para mejorar las ventas.
  • No hay inteligencia multirreunión. TactiqLa Inteligencia Artificial de la FAO se limita a la información de una sola reunión. No es capaz de conectar los puntos entre dos o más reuniones separadas.
  • Plan gratuito débil. Solo se pueden transcribir 10 reuniones al mes en el plan gratuito, con solo 5 créditos AI también.
  • Cumplimiento cuestionable. Tactiq no comenta si cumple o no la norma SOC2, y sus políticas de conservación de datos no se presentan con claridad.
  • Sin reuniones simultáneas. Tactiq no permite a los usuarios grabar más de una reunión al mismo tiempo, lo que la convierte en una oferta más débil para los gestores ocupados.

Tactiq Precios

Tactiqempiezan en 8 $ al mes, lo que lo convierte en el plan más barato de todas las alternativas .ai de Fireflies. Este plan desbloquea transcripciones ilimitadas y 10 créditos AI al mes. El Plan Equipo cuesta 16,7 $ al mes por usuario y permite créditos de AI ilimitados y asistencia prioritaria. Por último, el Plan Empresa es personalizable y su precio varía en función de tus necesidades.

Características del plan gratuito
  • 5 créditos AI al mes
  • 10 transcripciones al mes
  • Compartir y exportar transcripciones
  • Cargar grabaciones de reuniones

El plan gratuito también te permite utilizar algunas funciones básicas como la búsqueda global y la edición de transcripciones. 

Fireflies vs Tactiq

Tactiq ofrece un poco más por tu dinero que Fireflies , en nuestra opinión. Los planes empiezan siendo más baratos (aunque carecen de funciones jugosas), la asignación de tareas es una función útil y la atención al cliente es de primer nivel. 

Las dos herramientas tienen mucho en común: ambas carecen de funciones de coaching de ventas, ninguna tiene inteligencia multisesión y ambas se dirigen a los mismos mercados. Tactiq incluye grabación de vídeo gratuita, lo que es una gran ventaja. Sin embargo, Fireflies permite a los usuarios grabar hasta 3 reuniones simultáneas, algo que Tactiq directamente no permite. 

Esta es una elección muy reñida, y se reducirá a lo que quieras de una llamada. Si estás superocupado y a menudo tienes doble agenda de reuniones, Fireflies' reuniones simultáneas podría inclinarlo a su favor. Si no es el caso, Tactiq es probablemente el mejor todoterreno.

Comprueba cómo se comporta frente al competidor número uno de Fireflies en esta lista en nuestra comparativa exhaustiva; tl;dv vs Tactiq.

4. Gong

Página de Gong

Gong es una potente plataforma que mejora los equipos de ventas y transforma el crecimiento de los ingresos a través de la inteligencia de reuniones. La única razón por la que Gong no está más arriba en esta lista es porque tiene un enfoque muy de nicho: ventas. No sólo eso, sino que Gong es una herramienta cara en comparación con Fireflies y sus alternativas. 

Con los análisis de IA sobrealimentados de Gong, ayuda a los representantes de ventas a mejorar sus habilidades, identificar clientes potenciales y mejorar el rendimiento general de las ventas. Está hiperespecializada para equipos de ventas a escala empresarial, así que si buscas una alternativa a Fireflies.ai que no esté necesariamente orientada a las ventas, Gong no es para ti.

La mayoría de los demás competidores de Fireflies.ai de esta lista son polifacéticos y se centran en el trabajo y la colaboración remote y asíncrona, con alguna que otra función especializada para equipos de ventas. Gong es para ventas o nada. Esto puede ser una ventaja y un inconveniente; depende de las necesidades de tu empresa.

Gong Profesionales

  • Integraciones. Gong tiene cientos de integraciones que hacen que la conexión de tus espacios de trabajo sea perfecta.
  • Inteligencia de ingresos. GongLa inteligencia de ingresos de última generación le permite prever las ventas y le ayuda en la ejecución de las operaciones.
  • Coaching de ventas. Gong ofrece playbooks, tarjetas de puntuación, plantillas y formación en gestión de objeciones.
  • Análisis del sentimiento. Gonganaliza el sentimiento del cliente para acercarle al cierre del trato.

Gong Cons

  • Caro. Los precios deGong son notoriamente altos.
  • Enfocado a las ventas. Si no va a aprovechar al máximo las funciones de venta de Gong, es mejor que se vaya a otro sitio.
  • Largos trámites. Para acceder a Gong hay que pasar por muchos trámites.
  • Recomendaciones intrusivas. Algunos críticos sugieren que las recomendaciones de Gongsobre cómo mejorar su discurso de ventas pueden ser molestas y no deseadas.

Precios Gong

Gongse oculta tras una llamada telefónica con un representante de ventas. Es un obstáculo, pero también se hace para prevenir a los que no van en serio. Gong es para empresas, así que prepárate para pagar mucho dinero.

Se ha informado de que algunos planes cuestan hasta 1.600 dólares anuales por usuario, para un máximo de 49 usuarios. Eso significa que si tu equipo tiene 49 miembros, estarás pagando 78.400 dólares antes de haber hecho una sola venta. 

Fireflies vs Gong

No hay duda: Gong es la mejor herramienta para los equipos de ventas. Sin embargo, si no buscas un asistente de reuniones con IA específico para ventas, entonces te conviene más Fireflies.ai o alguna de las otras alternativas de esta lista.

Si quieres profundizar más en Gong, consulta nuestra comparación detallada entre Gong y tl;dv. 

 

5. Otter.ai

OtterPágina de inicio de .ai.

Otter.ai es otra alternativa de Fireflies que satisface el mismo tipo de necesidad. Si lo que buscas es una plataforma que grabe y transcriba reuniones con resúmenes básicos de IA, no puedes equivocarte con Otter. Existe desde hace bastante tiempo, por lo que está bien reconocida como una potente herramienta de transcripción; fue la principal grabadora de reuniones utilizada en educación durante remote education in the pandemic.

Otter ofrece transcripciones en tiempo real, eliminación de palabras de relleno y vocabulario personalizado, para que sus transcripciones sean más claras y precisas. 

Sin embargo, no todo es sol y arco iris en Otter. Hay varias desventajas que lo convierten en una alternativa cuestionable a Fireflies. Para empezar, no tiene grabación de vídeo. Además, es una herramienta sólo en inglés, lo que la hace mucho más débil para los equipos internacionales. Tampoco se pueden descargar grabaciones, hacer clips o carretes, ni siquiera rastrear palabras clave. No hay funciones de coaching de ventas, pero es más, ni siquiera hay forma de utilizar filtros inteligentes para buscar en todas tus reuniones a la vez.

Otter Pros

  • Fácil de usar. Otter.ai es intuitivo y fácil de navegar. 
  • Inteligencia multireunión. Puede obtener información de IA sobre varias reuniones a la vez.
  • Transcripción en tiempo real. Obtenga sus transcripciones en directo durante la llamada.
  • Vocabulario personalizado. Con el vocabulario personalizado, los usuarios pueden añadir jerga al diccionario de su IA.
  • Eliminación de palabras de relleno. Obtenga transcripciones más claras gracias a la eliminación automática de palabras de relleno.

Otter Contras

  • Sólo en inglés. La falta de idiomas de transcripción (y de idiomas de plataforma localizados) hace que sea una opción débil para los equipos multinacionales.
  • No hay grabación de vídeo. No hay grabación de vídeo, ni siquiera en los planes de pago.
  • No se pueden descargar las grabaciones. Otter no permite a los usuarios descargar las grabaciones, lo que supone un problema para quienes desean almacenar las grabaciones de las llamadas localmente.
  • Sin clips ni carretes. Otter no permite al usuario hacer clips ni carretes de los momentos de la reunión.
  • No puede rastrear palabras clave. Otter no puede rastrear palabras clave, lo que le quita a la herramienta una gran cantidad de potencial de automatización.
  • Sin filtros inteligentes. OtterLa función de búsqueda global de Google carece de filtros inteligentes, lo que hace más difícil encontrar lo que buscas.
  • Sin funciones de coaching de ventas. Otter.ai no sirve para que los equipos de ventas mejoren su rendimiento, ya que carece de playbooks, cuadros de mando, paneles de control o perspectivas de mejora.

Precios de Otter

OtterLos planes de pago empiezan en 8,33 dólares al mes por usuario si se facturan anualmente. Incluye vocabulario personalizado y la posibilidad de etiquetar a los interlocutores, pero limita la transcripción a 90 minutos por conversación y solo 1.200 minutos en total.

Su Plan Business te costará 20 $ por usuario y mes, y te permitirá obtener análisis de uso y asistencia prioritaria. Esto te permite participar en hasta 3 reuniones simultáneamente y aumenta los minutos de transcripción mensuales a 6.000. 

Por último, su Plan Enterprise requiere una llamada de ventas para obtener un presupuesto. Incluye SSO y controles avanzados de seguridad y cumplimiento.

Características del plan gratuito
  • 300 minutos mensuales de transcripción (30 como máximo por conversación)
  • 3 transcripciones importadas
  • 5 términos de vocabulario personalizado
  • Otter Chat de IA

Otter vs. Fireflies

Otter y Fireflies se dirigen a mercados similares. Ninguna de las dos herramientas tiene una función destacada en el sector, pero las dos hacen el trabajo de transcripción bastante bien. Ambas ofrecen transcripciones en directo, vocabulario personalizado y eliminación de palabras de relleno, tres funciones útiles para mantener las transcripciones limpias y ordenadas.

Sin embargo, Otter se resiente cuando se trata de equipos multilingües. Sencillamente, no pueden utilizarlo. Solo está disponible en inglés, en comparación con Fireflies , que traduce transcripciones a más de 60 idiomas. Además, Fireflies tiene innumerables integraciones (incluyendo Zapier), mientras que Otter solo tiene unas pocas (y ninguna Zapier).

Ambas herramientas permiten un máximo de 3 reuniones simultáneas, pero sólo Fireflies tiene filtros inteligentes que permiten a los usuarios encontrar rápida y fácilmente lo que buscan después. En realidad, Fireflies es la herramienta más potente, pero Otter ofrece un buen precio intermedio con 8,33 $ como oferta más baja. Si encuentras lo que necesitas, puede que te merezca la pena. 

Comprueba cómo le fue a Otter frente al competidor número uno de Fireflies en esta lista en nuestro completo desglose: tl;dv vs Otter.ai.

¿Cuál es la mejor alternativa a .ai en Fireflies?

Ahora que ya ha revisado todas las alternativas .ai de Fireflies, la cuestión es: ¿qué necesita su empresa? 

Si quieres deshacerte de Fireflies y actualizarte para conseguir algunas funciones nuevas e ingeniosas para tu equipo de ventas, te quedan tl;dv y Gong. Gong es una herramienta de ventas más completa, pero tiene un precio elevado y estarás malgastando el dinero si no aprovechas al máximo sus funciones de ventas.

tl;dv es lo mejor de ambos mundos, ya que proporciona una utilidad que es versátil. Puedes utilizarla tanto para tus llamadas internas asíncronas como para tus lanzamientos de ventas. Por algo es el número uno...

Pruébelo gratis hoy mismo. No le decepcionará.