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Lorsque vous recrutez des collaborateurs pour un remote , vous pouvez leur poser certaines questions afin de mieux cerner leurs habitudes, leur expérience, leur attitude et leurs compétences remote . Passez directement aux questions qui vous aideront à déterminer si un candidat est adapté à la culture remote de votre entreprise. Vous pouvez également poursuivre votre lecture pour en savoir plus sur ce qu’attendent les remote de leurs futurs employeurs en 2022.
Le verdict est tombé depuis longtemps : la plupart d'entre nous préfèrent remote le travail hybride. Lorsqu'on leur en donne la possibilité, 61 % des personnes pouvant travailler à domicile choisissent de le faire.Certains employés sont tellement attachés au remote qu’ils ont démissionné ou menacé de démissionner suite aux ordres de « retour au bureau ». Dans un sondage anonyme, 56 % des employés d’Apple ont déclaré envisager de démissionner en raison de leur mécontentement face aux exigences rigides de l’entreprise concernant le retour au bureau. Selon Forbes, 80 % des travailleurs américains refuseraient un emploi s'il ne permettait pas de bénéficier remote flexible ou remote .
Est-ce que ça surprend quelqu'un ?
Le télétravail nous rend plus heureux. Nous réduisons nos dépenses en évitant les trajets quotidiens, les déjeuners coûteux et les tenues de bureau formelles. Nous dormons mieux. Nous avons davantage de contrôle sur nos horaires et nos méthodes de travail. Nous avons plus de temps à consacrer à notre famille, aux tâches ménagères, aux courses et à nos loisirs. En plus de tout cela, notre niveau d'activité physique s'est amélioré. Des études indiquent une augmentation de la productivité de 3 % à 5 % chez les employés qui travaillent à domicile.
De plus, l'impact du remote pourrait stimuler l'économie en élargissant l'offre globale de main-d'œuvre. De plus en plus de groupes de personnes – comme celles qui approchent de la retraite, les personnes en situation de handicap ou les parents de jeunes enfants – sont disposés à travailler selon remote flexibles ou remote .
Qu'est-ce que cela signifie donc pour les recruteurs ?
Pour attirer les meilleurs talents, les entreprises vont devoir proposer remote . Si vous envisagez d’embaucher remote , vous devrez toutefois vous assurer qu’ils sont enthousiastes à l’idée de travailler à domicile et qu’ils disposent de l’équipement nécessaire pour relever les défis spécifiques à ce mode de travail.
Remote exige de la confiance, de la flexibilité et de la transparence entre les employés et l'employeur. Vous voudrez vous assurer que vos candidats potentiels sont à l'aise avec l'idée d'une intégration à distance. Vous rechercherez des signes d'une excellente communication et d'une attitude proactive.
Quelles « compétences relationnelles » faut-il rechercher chez Remote ?
Les compétences relationnelles, bien que souvent négligées, sont au cœur du bon fonctionnement remote hautement efficace et productive. Vous évaluerez toujours les candidats sur la base de leurs compétences techniques, mais il est tout aussi important de garder à l’esprit que remote , pour être couronné de succès, exige certaines attitudes et aptitudes, telles que de solides compétences en communication écrite, des compétences informatiques, des aptitudes en gestion du temps, un esprit d’initiative et la discipline nécessaire pour se plonger dansun « travail en profondeur».
Si vous embauchez des collaborateurs répartis sur plusieurs fuseaux horaires, les candidats ayant une expérience du travail asynchrone constitueront un atout. De solides compétences en matière de documentation et de communication asynchrone s’avèrent indispensables lorsqu’une équipe est dispersée à travers le monde. Déterminez quelles compétences relationnelles sont les plus utiles pour remote de votre organisation, puis élaborez des questions d’entretien en fonction de celles-ci.
La culture Remote , un enjeu crucial
Ce serait une erreur de croire que remote ne peuvent pas développer une culture forte et distincte, même à travers un écran. Chaque entreprise qui est passée à un mode de travail remote hybride l’a fait à sa manière. Dans le cadre de cette transition en cours, les équipes élaborent leurs propres règles, protocoles, codes de conduite et habitudes en matière de remote . Les candidats doivent être en adéquation avec votre remote , et l'un des meilleurs moyens de s'en assurer est d'utiliser un outil de recrutement en ligne tel que tl;dv présélectionner les candidats.
Lorsque vous enregistrez un entretien avec tl;dv, vous pouvez facilement sélectionner les extraits les plus importants et les partager au sein de votre organisation. Vous pouvez ajouter des repères temporels et mentionner les parties prenantes aux moments précis de l'entretien où leur avis devient pertinent. Cela permet aux parties prenantes clés et aux collègues potentiels de se forger rapidement une opinion sur les candidats.
10 questions d'entretien pour les travailleurs de Remote en 2022
1. Quelle a été votre expérience du remote ?
La plupart des travailleurs du savoir ont désormais une certaine expérience du télétravail, mais ce qui devrait vous intéresser, c’est de savoir comment ils ont vécu cette expérience. Le simple fait d’avoir télétravaillé par nécessité pendant la pandémie ne rend pas automatiquement quelqu’un apte à travailler à distance à long terme, et ne signifie pas non plus nécessairement qu’il sera performant dans une entreprise remote. En écoutant les candidats parler plus précisément de la nature de leur expérience de télétravail, vous pourrez mieux cerner leurs attitudes et leurs capacités. Il y a une différence entre un candidat qui tolère remote parce que c'est la norme dans son entreprise, et un candidat qui affirme avec conviction qu'il s'épanouit dans des conditions remote .
2. Avez-vous rencontré des difficultés en travaillant à distance ? Comment les avez-vous surmontées ?
Nous sommes tous confrontés à des difficultés au travail de temps à autre. Dans un remote , nous devons compter avant tout sur notre propre capacité à résoudre les problèmes. La dernière chose que l’on souhaite, c’est un employé dont le premier réflexe, dès qu’un problème survient, est d’envoyer immédiatement un message à tous ses collègues pour demander de l’aide.
Par ailleurs, vous devez avoir confiance dans le fait que les employés savent quand il est opportun de demander de l'aide ou de solliciter des conseils. Dans un bureau physique, les employés en difficulté sont plus susceptibles d'être remarqués et aidés. En revanche, dans le remote , c'est à l'employé en difficulté qu'il incombe de demander de l'aide lorsqu'il en a besoin. En résumé, il convient d'évaluer la capacité remote à gérer et à communiquer ses difficultés de manière autonome.
Cette question d'entretien peut également mettre en lumière les difficultés que le candidat a rencontrées pour s'adapter au remote . Soyons honnêtes : même ceux d'entre nous qui adorent le télétravail ont parfois trouvé certains aspects fatigants !
Qu'il s'agisse d'être interrompu par les enfants, de moments occasionnels de solitude ou de la difficulté à « déconnecter » du travail, les candidats qui parlent ouvertement des défis liés au télétravail font preuve d'une certaine capacité d'introspection qui s'avérera un atout dans le cadre remote ; cela signifie qu'ils connaissent les situations dans lesquelles ils rencontrent des difficultés, ce qui constitue la première étape pour les surmonter.
3. Quel est votre endroit préféré pour travailler ?
Tout le monde n’a pas la chance de disposer d’un bureau à domicile bien équipé, et ce n’est pas grave. Certains travaillent efficacement depuis leur table de cuisine, voire confortablement installés dans leur canapé. D’autres citent toute une série d’endroits de travail : cafés, trains, bibliothèques, parcs. Certains nomades numériques chevronnés peuvent travailler aussi efficacement depuis la plage que d’autres depuis leur bureau à domicile.
Cela dit, les conditions de travail spécifiques peuvent revêtir une importance particulière pour votre organisation. Le lieu depuis lequel un employé travaille habituellement peut avoir des répercussions sur sa capacité à participer à des réunions ou à effectuer des tâches nécessitant un équipement plus sophistiqué (comme deux écrans). Votre entreprise exige-t-elle que remote disposent d'un lieu de travail unique et fiable ?
La plupart remote prospères remote adoptent un mode de communication asynchrone qui rend superflue la participation en direct aux réunions, ce qui offre aux employés une plus grande liberté quant au lieu où ils travaillent. Réfléchissez aux éventuelles exigences que vous pourriez imposer concernant le lieu de travail habituel remote .
4. À quoi ressemble une journée de travail type pour vous ?
Nous tournons définitivement la page de la journée de travail classique de 9 h à 17 h. La flexibilité est désormais la règle, ce qui signifie que les candidats faisant preuve de discipline et dotés d’excellentes compétences en gestion du temps excellent dans remote . Les résultats comptent bien plus que le nombre d’heures arbitrairement effectuées par les employés. Si les délais sont respectés, quelle importance que l’employé commence sa journée de travail à 8 h ou à 10 h ?
Pour les candidats qui devront gérer eux-mêmes leur emploi du temps, demandez-leur : « Comment gérez-vous votre temps ? » Certains employés préfèrent s'occuper d'un certain type de tâches un jour précis de la semaine, tandis que d'autres répartissent leurs tâches entre le matin et l'après-midi. D'autres encore s'appuient sur des outils tels que Trello et Jira pour hiérarchiser leurs tâches. Idéalement, le mode de gestion du temps d'un candidat devrait correspondre à la méthode de travail de l'équipe qui l'accueillera.
5. Comment gérez-vous les distractions lorsque vous travaillez à domicile ?
Certes, il y a moins de bavardages autour de la machine à café, mais remote regorge toujours de distractions. Un remote efficace saura comment les réduire au minimum. Vérifiez si les candidats mentionnent des outils technologiques tels que les applications de mise en sourdine, ou des techniques de concentration comme la méthode Pomodoro.
En posant cette question, vous pourrez également découvrir ce que les candidats attendent de leur employeur pour les aider à réduire les distractions. Ils pourraient vous poser des questions telles que : « Encouragez-vous les employés à désactiver les notifications non essentielles ? » « Votre culture remote favorise-t-elle la concentration ? » « Prend-vous en charge les frais de garde d'enfants ? »
6. Comment faites-vous pour maintenir une communication efficace avec vos collègues ?
Nous avons l'habitude de nous fier au langage corporel, au ton de la voix et à d'autres indices émotionnels pour comprendre ce qu'un collègue veut vraiment dire lorsqu'il s'exprime. Lorsque la communication se fait principalement par écrit, il est plus important que jamais de veiller à son efficacité. Vous devrez vous assurer que les candidats se font bien comprendre dans leurs communications écrites. Demandez-leur également comment ils s'y prennent pour demander des précisions lorsqu'ils ne comprennent pas bien ce que les autres ont écrit.
7. Quels outils remote connaissez-vous ? Quels sont vos préférés et pourquoi ?
Il existe toute une panoplie d'outils de communication et de collaboration. Des solutions telles que Trello, Slack, Miro, tl;dv et Jira sont peut-être très connues, mais toutes les entreprises ne les utilisent pas. Il serait déraisonnable d'attendre de chaque candidat qu'il maîtrise tous ces outils, mais il est utile de noter ceux qu'il maîtrise déjà – et ceux pour lesquels il aura besoin d'une formation.
8. Y a-t-il quelque chose qui vous manque dans le fait de travailler au bureau ?
Il est important de comprendre ce qu’un candidat apprécie dans la collaboration en présentiel, car cela vous aide à cerner ses besoins potentiels dans un remote . S’il regrette les pauses-café, votre entreprise pourrait y remédier en organisant des pauses-café virtuelles tous les vendredis. S’il regrette le fait de se trouver dans un environnement différent, un abonnement à un espace de coworking pourrait lui être bénéfique. S'il s'agit d'équipements de pointe et de mobilier ergonomique qui lui manquent, c'est peut-être quelque chose que votre organisation pourrait lui fournir.
Peut-être que les activités de team building ou les activités après le travail lui manquent, auquel cas il voudra savoir ce que votre entreprise propose en termes de rencontres physiques de temps à autre.
9. D'après votre expérience, quels sont les facteurs qui garantissent la réussite du travail remote ?
Cette question est essentielle : comment le candidat aborde-t-il la collaboration avec des personnes qu’il n’a jamais rencontrées en personne ? Évaluez comment le candidat s’appuie sur sa propre expérience, tant ses réussites que ses échecs, pour nouer des relations constructives avec remote .
10. Quelles remote doivent être réunies pour que vous puissiez travailler efficacement remote ?
Découvrez comment un candidat assume la responsabilité de son efficacité dans un remote . Ses conditions idéales peuvent inclure la possibilité de commencer à travailler plus tard dans la journée. Il se peut qu’il tienne particulièrement à utiliser un type spécifique d’outil de collaboration, ou à pouvoir désactiver les notifications non essentielles. Cependant, cette question est également utile car elle peut ouvrir une discussion sur ce que le candidat attend de son employeur. Il souhaitera peut-être savoir comment votre organisation l’accompagnera lors de son intégration, l’aidera à exceller et à évoluer. Alors, qu 'avez -vous à offrir ?
En interrogeant un candidat sur son expérience et son point de vue concernant remote , vous aiderez vos collègues et les parties prenantes à déterminer s’il correspond bien à remote de votre entreprise. Nous vous recommandons d’enregistrer, d’horodater et de découper les entretiens (à l’aide d’un outil tel que tl;dv) afin de partager facilement des extraits au sein de votre organisation. Cela vous permet de recueillir des avis, de réduire les biais et de vous forger une image précise de la compatibilité d’un candidat, tout en y consacrant le moins de temps possible.
