Si vous êtes à la recherche d'alternatives à Otter.ai, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas satisfait des transcriptions uniquement audio avec des traductions limitées. Les assistants de réunion IA progressent et vous voulez un outil capable de tirer le meilleur parti de vos appels et conférences vidéo.
L'intelligence conversationnelle est vitale. La possibilité d'automatiser votre flux de travail de manière transparente vous permet d'économiser d'innombrables heures. Et si vous souhaitez conclure davantage de contrats, vous êtes probablement à la recherche d'un outil capable d'améliorer les performances de votre équipe de vente.
Existe-t-il une alternative à Otter.ai qui offre toutes ces possibilités ? Vous êtes sur le point de le découvrir. Mais d'abord, plongeons dans l'univers de Otter.ai.
Qu'est-ce que Otter.ai ?
Avant d'aborder les alternatives Otter.ai, qu'est-ce que Otter?
Otter.ai est un logiciel de synthèse vocale qui transcrit en temps réel l'audio des réunions virtuelles. Vous pouvez ensuite ajouter des horodatages, des mises en évidence et d'autres modifications à la transcription, puis la partager avec vos collègues afin de rationaliser la collaboration et de réduire le nombre de réunions inutiles.
Le logiciel est largement utilisé par les journalistes, les équipes de médias et les universités, mais il est moins adapté aux équipes d'entreprises hybrides ou asynchrones ( remote). Il a été le principal enregistreur de réunion utilisé par les établissements d'enseignement pendant la pandémie et a conservé depuis une excellente réputation en tant qu'outil de transcription de qualité.
En août 2022, ils ont réduit le nombre de minutes de transcription gratuites à 300, laissant de nombreux utilisateurs du plan gratuit à la recherche d'une alternative .ai sur Otter. En outre, leur interface très chargée peut être un obstacle en termes de facilité d'utilisation, tandis que leur prix n'est pas le meilleur par rapport à ce que vous obtenez.
Cela dit, Otter a quelques qualités...
Les avantages de l'utilisation de Otter.ai
Suppression des mots de remplissage
Otter.ai supprime automatiquement les mots de remplissage de votre transcription, ce qui la rend plus propre et plus facile à lire. Cela permet de trouver les informations plus rapidement. Vous n'avez pas besoin de lire tous les "Uhmm" et "Ahhh" pour saisir l'essentiel. Le texte est clair, concis et facile à parcourir.
Vocabulaire personnalisé
L'une des fonctionnalités les plus intéressantes de Otter est la possibilité d'ajouter votre propre vocabulaire personnalisé au dictionnaire de l'IA. Cette fonction est idéale si votre équipe utilise beaucoup de jargon ou d'abréviations. D'ordinaire, le robot peut mal les interpréter, ce qui peut conduire à des transcriptions maladroites et à de nombreuses modifications manuelles. Désormais, il vous suffit d'ajouter la terminologie que vous souhaitez qu'il reconnaisse, et vous n'avez plus rien à craindre.
Transcriptions et annotations en temps réel
Ottersont disponibles en temps réel, ce qui signifie que vous pouvez suivre la réunion au fur et à mesure qu'elle se déroule. C'est l'idéal pour ceux qui apprécient l'accès instantané à la transcription et c'est très utile si vous avez manqué une partie de l'appel pour une raison ou une autre. Vous pouvez désormais vous rattraper rapidement pendant l'appel.
Il permet également l'annotation en temps réel, ce qui signifie que votre équipe peut collaborer par le biais de surlignements, de notes manuelles, de commentaires et même d'images.
Intelligence des réunions multiples
Otterest capable d'analyser plusieurs réunions simultanément, ce qui signifie qu'elle peut identifier des schémas et des tendances dans plusieurs réunions à la fois. Cela signifie également que vous pouvez effectuer des recherches dans votre bibliothèque de réunions et trouver des informations spécifiques sur tous vos appels en une seule fois, à l'aide d'une simple invite.
Réunions simultanées
Avec le plan Pro, les utilisateurs ont droit à deux réunions simultanées, tandis qu'avec les plans Business et Enterprise, ils en ont trois. Pour les cadres très occupés qui sont doublement ou triplement occupés, cela peut s'avérer salvateur. Fini le temps où vous deviez reprogrammer chaque réunion. Vous pouvez envoyer le bot de Otterà la place et obtenir des transcriptions avec des horodatages et des notes d'IA. Vous saurez ce qui se passe même si vous n'y assistez pas directement.
Caractéristiques de vente
Bien qu'il prétende être l'outil de vente par IA numéro 1, ce n'est peut-être pas tout à fait exact. Il possède néanmoins quelques bonnes fonctionnalités de vente. Par exemple, avec le plan Entreprise, vous pouvez synchroniser automatiquement les notes de réunion avec Salesforce ou HubSpot, ce qui représente un gain de temps considérable. Un directeur commercial peut également rejoindre un appel en direct et coacher le représentant en temps réel, sans jamais interrompre l'appel. L'application génère également des e-mails de suivi en votre nom, et produit même des notes AI qui correspondent à vos playbooks préférés, comme BANT.
Otter Chat sur l'IA
Ottervous permet de lui poser des questions sur une ou plusieurs réunions à la fois. C'est comme ChatGPT, mais s'il était programmé avec toutes vos réunions et mis à jour régulièrement. Vous pouvez lui demander de récapituler des éléments spécifiques de toutes vos réunions de la semaine précédente, ou vous pouvez lui demander quelles décisions ont été prises lors de la réunion précédente. En résumé, vous pouvez trouver rapidement les informations dont vous avez besoin, sans avoir à parcourir vous-même la transcription.
Les inconvénients de l'utilisation de Otter.ai
Alors, si Otter a tant de bonnes caractéristiques, pourquoi quelqu'un voudrait-il en changer ? Eh bien, il y a aussi des aspects moins positifs à propos de Otter.
Soutien linguistique
Pendant longtemps, Otter ne proposait que des transcriptions en anglais. Depuis peu, il propose également des transcriptions en français et en espagnol. Cependant, 3 langues de transcription, c'est encore loin d'être suffisant par rapport aux alternatives de Otter que nous examinerons bientôt. En outre, Otter ne dispose pas d'une plateforme localisée dans une autre langue que l'anglais.
Enregistrement vidéo réservé aux entreprises
Comme pour les langues, l'enregistrement vidéo était autrefois hors de question pour Otter. Cependant, à la suite d'une récente mise à jour, il est désormais possible d'enregistrer des vidéos, mais uniquement dans le cadre de la formule Enterprise. Il s'agit d'un mur payant un peu étrange pour une fonction aussi standard. L'enregistrement vidéo est essentiel pour comprendre le langage corporel des prospects et pour revoir les diapositives d'une présentation, entre autres. Cette fonctionnalité devrait être incluse dans le plan le plus basique.
Pas de pinces ni de bobines
Otter.ai ne permet pas aux utilisateurs de créer des clips ou des bobines d'images à partir de différents extraits de réunions. Il s'agit d'un moyen rapide et facile de partager des idées tirées de réunions sans avoir à partager l'intégralité de la réunion. Il s'agit là d'une autre fonctionnalité de base qui fait étrangement défaut.
Pas de filtres intelligents
Otter.ai ne dispose pas de filtres intelligents. Il est donc difficile de trouver une réunion spécifique si vous parcourez une bibliothèque de centaines de réunions.
Impossible de télécharger des enregistrements
Une autre particularité de Otter est qu'il n'est pas possible de télécharger les enregistrements. Pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas les télécharger et les sauvegarder dans votre espace de stockage personnel.
Otter Tarification
OtterL'offre payante d'EMC commence à 8,33 $ par utilisateur et par mois, sur la base d'une facturation annuelle. Cette formule inclut un vocabulaire personnalisé et la possibilité d'étiqueter les locuteurs, mais elle limite la transcription à 90 minutes par conversation et à 1 200 minutes au total. Il permet également d'importer 10 fichiers audio ou vidéo par mois à des fins de transcription.
Leur plan d'affaires vous coûtera 20 $ par utilisateur et par mois, ce qui vous permettra de bénéficier d'analyses d'utilisation et d'une assistance prioritaire. Cela vous permet de participer à 3 réunions simultanément et d'augmenter le nombre de minutes de transcription mensuelles à 6 000.
Enfin, le plan Entreprise nécessite un appel commercial pour obtenir un devis. Il comprend le SSO et des contrôles de sécurité et de conformité avancés, ainsi que des fonctions d'enregistrement vidéo et de vente.
Caractéristiques du plan gratuit
- L'assistant de réunion IA enregistre, transcrit et résume en temps réel
- Transcription et résumés en anglais, français ou espagnol
- Otter AI Chat : Discutez en direct avec Otter et vos coéquipiers, et obtenez des réponses aux questions posées lors des réunions.
- Ajoutez des coéquipiers à votre espace de travail
- Joindre Zoom, MS Teams et Google Meet pour rédiger et partager automatiquement des notes.
- 300 minutes mensuelles de transcription ; 30 minutes par conversation
- Importation et transcription de 3 fichiers audio ou vidéo à vie par utilisateur
Otter s'améliore indéniablement en tant qu'assistant de réunion à base d'IA. L'ajout de langues et l'introduction de l'enregistrement vidéo constituent un grand pas dans la bonne direction, mais ces deux fonctionnalités ne sont pas encore à la hauteur de la concurrence.
Si vous voulez voir ce que les meilleures alternatives à Otter.ai sont capables de faire, ne cherchez pas plus loin.
Les 5 meilleures alternatives à Otter.ai
Il existe plusieurs plateformes similaires à Otter.ai, mais laquelle est la meilleure ? En fonction de vos besoins, plusieurs options s'offrent à vous, mais lorsqu'il s'agit de petites entreprises remote , il y a un vainqueur incontestable.
Roulement de tambour, s'il vous plaît...
1. tl;dv
Parfait pour les équipes asynchrones, hybrides ou remote qui utilisent des systèmes de gestion de l'information. Google Meet, Zoomou MS Teams, tl;dv est l'assistant de réunion IA par excellence. Il ne se contente pas d'assurer l'essentiel, notamment des transcriptions gratuites et illimitées (avec enregistrement vidéo), des résumés AI et des traductions dans plus de 40 langues, mais il excelle également dans les domaines les plus avancés.
Par exemple, alors que Otter vous oblige à souscrire à l'offre Entreprise pour synchroniser vos notes de réunion avec Salesforce et HubSpot, tl;dv offre cette possibilité dans son offre Pro, avec bien plus de systèmes de gestion de la relation client (CRM) au choix. Au total, l'offre Pro permet de débloquer plus de 5 000 intégrations !
Comme Otter, tl;dv offre une intelligence multi-réunions, permettant aux utilisateurs d'interroger l'IA de tl;dv sur n'importe quelle réunion ou groupe de réunions. Avec tl;dv, vous pouvez programmer des rapports récurrents de l'IA qui couvrent les sujets de votre choix pour toutes les réunions de votre équipe. Si vous êtes directeur commercial, cela signifie que vous pouvez garder un œil sur les objections spécifiques que les prospects ne cessent de soulever. Vous pouvez obtenir un rapport hebdomadaire (ou à la fréquence de votre choix) qui vous indique quand et par qui l'objection a été soulevée (avec des horodatages pour un rattrapage rapide). Ce rapport vous permet de suivre la manière dont les représentants traitent les objections et de savoir s'ils s'en tiennent à playbooks (qui sont tous inclus en tant que modèles de notes de réunion !) Si la même objection a été soulevée lors de plusieurs appels de vente pour plusieurs représentants différents, vous obtiendrez des informations d'IA sur tous ces appels simultanément, avec des horodatages qui vous permettront de passer facilement d'un appel à l'autre.
N'oubliez pas que le traitement des objections n'est qu'un exemple. Il peut être utilisé par les équipes chargées de la satisfaction des clients pour identifier les appels concernant un problème spécifique, par les discussions internes sur les produits pour suivre l'évolution d'une nouvelle fonctionnalité ou par les équipes chargées de la recherche sur les utilisateurs pour trouver rapidement un terrain d'entente entre toutes les interviews d'utilisateurs. Les possibilités sont infinies.
En outre, tl;dv vous permet de créer des clips afin de partager rapidement et facilement des moments de réunion au sein de votre équipe. Vous pouvez même placer ces clips dans une page reel qui montre plusieurs clips à la suite.
Comme Otter, tl;dv dispose également d'une gamme de fonctions de coaching commercial, ce qui permet à votre équipe de vente d'exceller plus facilement. Il faut toutefois préciser qu'elles sont débloquées à un prix plus abordable et qu'elles incluent un tableau de bord d'analyse des conférenciers. À partir de ce tableau, vous pouvez vérifier le rapport parole/écoute de vos représentants, la longueur moyenne de leur monologue ou même la quantité de mots de remplissage utilisés. Vous pouvez suivre leurs progrès vers playbooks (choisissez parmi une sélection de modèles préétablis ou créez votre propre playbook à partir de zéro), comme MEDDIC, BANT et SPIN. Il existe également des cartes de score et des conseils sur le traitement des objections, ce qui fait de tl;dv l'outil idéal pour une équipe de vente cherchant à conclure davantage de contrats.
À l'instar de Otter, tl;dv facilite également les réunions simultanées, ce qui permet de réduire le temps passé en réunion. Il dispose de filtres intelligents qui vous permettent d'effectuer des recherches dans l'ensemble de votre bibliothèque de réunions et de trouver le moment que vous recherchez en quelques secondes. Il dispose également d'options d'administration puissantes qui permettent aux directeurs commerciaux de mieux contrôler les réunions de leur équipe.
tl;dv Pour
- Intégration gratuite de l'IA: tl;dv exploite une IA de premier ordre pour fournir des résumés, des notes et une détection automatique des orateurs.
- Traductions gratuites et instantanées: les transcriptions de tl;dv sont disponibles dans plus de 40 langues pour Zoom, MS Teams et Google Meet. Il existe également une plateforme localisée en 7 langues, ce qui en fait un excellent choix pour les équipes multinationales.
- Un plan gratuit incroyable: Enregistrements vidéo et transcriptions gratuits et illimités des appels Zoom, MS Teams et Google Meet .
- Facile à utiliser: la conception élégante de tl;dvrend son utilisation très facile pour les débutants comme pour les experts.
- Intelligence des réunions multiples. Programmez des rapports récurrents pour obtenir des informations sur plusieurs réunions à la fois, livrées directement dans votre boîte aux lettres électronique.
- Coaching commercial. Améliorez votre équipe de vente en utilisant les informations tirées de vos appels de vente. Améliorez le traitement des objections et utilisez des modèles ou playbooks pour personnaliser votre stratégie de coaching.
- Fonctionnalités d'horodatage et de marquage: Horodatez les temps forts de votre réunion pour revenir rapidement à des moments précis de l'appel. Il permet également de marquer des collègues à des moments précis de la réunion afin qu'ils reçoivent un e-mail avec un lien directement dans leur boîte de réception.
- Plus de 5 000 intégrations: Transférez des horodatages et des clips de réunion directement vers Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, et plus de 5 000 autres.
- Modèles de réunion personnalisés. Créez et modifiez des modèles de réunion afin que l'IA prenne des notes exactement comme vous le souhaitez. Synchronisez-les directement avec le système de gestion de la relation client de votre choix en créant un modèle avec les champs du système de gestion de la relation client que vous souhaitez remplir.
- Créez des clips et des extraits: Scannez votre bibliothèque et créez des clips et des séquences d'images pour condenser vos idées.
- Bibliothèque intuitive: Recherchez dans votre bibliothèque de réunions des mots-clés dans les transcriptions pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
- Réunions simultanées. tl;dvL'intelligence artificielle du logiciel peut enregistrer et transcrire plusieurs réunions en même temps, ce qui vous facilite la vie si vous êtes doublement (ou triplement) occupé.
tl;dv Cons
- Compatibilité: Pas encore disponible pour Webex ou BlueJeans.
- Pas de Revenue Intelligence. Bien que tl;dv offre de nombreuses fonctionnalités de coaching des ventes, il ne dispose pas encore de fonctionnalités d'intelligence économique.
Tarification
Le plan gratuit de tl;dv dépasse celui de Otter. Il vous permet d'essayer la grande majorité des fonctionnalités sans aucune condition. De plus, selon la région du monde où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40 % sur les plans payants !
Caractéristiques du plan gratuit
- Enregistrements vidéo et transcriptions illimités.
- Enregistrer les appels Google Meet, Zoom, et MS Teams.
- Transcrire dans plus de 40 langues
- Nombre illimité de résumés de moments d'intelligence artificielle
- Notes de réunion 10x AI
- 10x Ask tl;dv AI
- Rapports sur les réunions multiples 10x AI
- Intégration de Slack, d'e-mails et de calendriers
- Définir les timbres et les temps forts
- Créer et partager des clips
- Reconnaissance automatique du locuteur
- 3 téléchargements mensuels
tl;dvLes abonnements payants permettent de débloquer plus de 5 000 intégrations, le coaching commercial playbooks, une intelligence illimitée pour les réunions multiples, des rapports récurrents, des analyses, des enregistrements téléchargeables, des paramètres de partage personnalisables, un support client prioritaire, et bien plus encore.
Voir tous les détails ici.
tl;dv vs Otter.ai
Le plan gratuit de tl;dv offre des choses que vous n'obtenez pas du tout avec Otter . Par exemple, tl;dv vous offre d'emblée un nombre illimité de transcriptions avec enregistrement vidéo. Otter n'a pas de plan pour la transcription illimitée et vous devez acheter le plan Entreprise pour obtenir l'enregistrement vidéo. Cela signifie que vous pouvez essayer tl;dv gratuitement et en tirer plus d'avantages que certains des plans payants de Otter!
Une autre raison pour laquelle tl;dv est l'une des meilleures alternatives à Otter.ai est qu'il dispose de meilleures fonctionnalités de coaching commercial, débloquées plus tôt. Il propose également des clips, des bobines, des traductions dans plus de 40 langues et plus de 5 000 intégrations pour des flux de travail transparents, quelle que soit l'application que vous utilisez.
En bref, tl;dv est un outil puissant et abordable et une alternative fantastique à Otter.ai.
Plans payants
En ce qui concerne les formules payantes, tl;dv en propose trois :
- Pro: 18 $ par mois (tout ce qui est gratuit, plus 5 000+ intégrations de classe mondiale, un nombre illimité de notes AI et Ask tl;dv, la possibilité de rédiger automatiquement des courriels de suivi, de créer des bobines de faits saillants, et plus encore).
- Business: 59 $ par mois (tout ce qui se trouve dans Pro, plus le suivi des ventes sur playbook et le coaching AI, les informations sur les orateurs dans plusieurs réunions, le traitement des objections par l'AI, l'apparence personnalisée des robots, et plus encore).
- Enterprise: prix personnalisable (tout ce qui se trouve dans Business, avec en plus un responsable dédié à la réussite des clients, une IA hébergée en privé, une facturation personnalisée et une gestion avancée des données pour les administrateurs).
Otter propose également trois plans payants :
- Pro: 8,33 $ par mois (tout ce qui est gratuit, plus 1 200 minutes de transcription par mois, le vocabulaire personnalisé partagé, la recherche avancée, l'exportation et la lecture, et la possibilité d'importer 10 fichiers à transcrire par mois).
- Business: 20 $ par mois (tout ce qui est dans Pro, plus l'analyse de l'utilisation et l'assistance prioritaire, 3 réunions simultanées, 6 000 minutes de transcription mensuelles et des importations illimitées).
- Enterprise: prix personnalisable (tout ce qui se trouve dans Business, plus l'enregistrement vidéo, les fonctions de vente et la synchronisation automatisée avec les systèmes de gestion de la relation client).
Remarque : le plan gratuit de tl;dv offre plus de minutes de transcription que le plan Business de Otter.ai.
Otter.ai | tl;dv | |
AI | Oui, les résumés sont gratuits. Plus payants. | Oui, les résumés, les notes et les renseignements limités sur les réunions multiples sont gratuits ! Illimité payant. |
Plan libre | 300 minutes de transcription audio uniquement / mois | Enregistrements vidéo et transcriptions illimités gratuits |
Prix du plan Pro | 8,33/20 USD / mois (ne comprend toujours pas les enregistrements ou transcriptions illimités) | 18/59 USD / mois pour les intégrations avancées, l'intelligence multi-réunions et les fonctions de vente |
Google Meet | Oui | Oui |
Zoom & MS Teams | Oui | Oui |
Vidéo des enregistrements | Plan d'entreprise uniquement | Oui, gratuitement ! |
Transcription automatisée | Oui, anglais, français et espagnol | Oui, plus de 40 langues gratuites |
Reconnaissance des orateurs | Oui | Oui |
Timestamps Moments en temps réel | Non | Oui |
Intégrations CRM | Oui | Oui |
Intégration de Slack | Oui | Oui |
Recherche de transcriptions d'appels par mot-clé | Oui | Oui |
Marquez vos collègues dans la transcription | Non | Oui |
Créer des clips vidéo à partir de transcriptions | Non | Oui |
Visualisation des analyses | Oui | Oui |
Analyse des conférenciers | Non | Oui |
Alertes par "mots-clés" dans Transcript | Non | Oui |
Pour une comparaison complète entre ces deux outils, consultez notre étude approfondie : tl;dv vs Otter.
2. Fireflies
Une autre alternative à Otter est Fireflies.ai. Cet assistant de réunion IA populaire se concentre sur l'intelligence des conversations, l'analyse des documents et les transcriptions automatisées.
Fireflies n'est pas directement destiné aux équipes de vente comme Otter et tl;dv, mais il peut tout de même être utilisé pour améliorer le coaching et l'intégration des vendeurs. Il peut remplir automatiquement vos CRM avec des notes de réunion et les coachs commerciaux peuvent laisser des commentaires ou des horodatages pour une formation à la vente en temps réel. À part cela, il n'offre pas de fonctions de coaching commercial telles que playbooks ou des conseils sur le traitement des objections, ni d'informations sur les revenus, mais il propose des transcriptions de haute qualité dans plus de 69 langues avec un vocabulaire personnalisé. C'est 23 fois plus de langues que Otter!
Utilisé par de grands noms tels que Netflix et Expedia, Fireflies a acquis la réputation d'être un outil de prise de notes facile à utiliser. Il dispose d'une fonction d'analyse des sentiments qui vous permet de suivre le poids émotionnel des autres participants derrière leurs mots. Toutefois, à l'instar de Otter, l'enregistrement vidéo n'est pas une fonctionnalité de base. Il n'est disponible qu'à partir du plan Business.
Fireflies Pour
- Bonnes intégrations. Fireflies dispose d'un grand nombre de bonnes intégrations, y compris Salesforce et d'autres CRM populaires.
- Vocabulaire personnalisé. Fireflies permet aux utilisateurs de personnaliser leur vocabulaire et d'ajouter au dictionnaire de l'IA (en anglais) un jargon propre à leur secteur d'activité.
- Une excellente IA. Il dispose d'une fantastique fonction de recherche alimentée par l'IA qui permet de trouver facilement des moments de rencontre dans l'ensemble de votre bibliothèque.
- Collaboration. Il est idéal pour la collaboration en équipe et dispose de nombreuses fonctionnalités conçues pour améliorer le travail d'équipe.
- Compatibilité. Fireflies est disponible sur Google Meet, Zoom, MS Teams, et plus encore...
- Traductions. Traduit dans plus de 60 langues !
- Remplir automatiquement vos CRM. Comme Otter et tl;dv, Fireflies peut synchroniser automatiquement les notes de réunion avec le CRM de votre choix.
Fireflies Cons
- Enregistrement vidéo payant. Pour enregistrer des vidéos, une fonction de base, vous devez souscrire à l'offre à 19 $ par mois (toujours moins chère que Otter).
- Pas d'intelligence multi-rencontres. Fireflies ne permet pas aux utilisateurs d'accéder aux informations de l'IA dans plusieurs réunions à la fois.
- Il n'y a pas de Playbooks, de cartes de pointage ou de conseils sur la gestion des objections. Il ne propose pas non plus de fonctions de coaching commercial, ce qui le rend moins compétitif en termes de fonctions commerciales.
Tarification
Fireflies.ai propose plusieurs plans payants, à partir de 10 $ par mois et par utilisateur (facturé annuellement) pour le plan Pro, 19 $ par mois pour le plan Business, et 39 $ par mois pour le plan Enterprise.
Il existe également un plan gratuit qui est meilleur que celui de Otter, mais moins bon que celui de tl;dv. Voyons ce que vous obtenez :
Caractéristiques du plan gratuit
- Transcription illimitée
- Résumés limités de l'IA
- 800 min de stockage/siège
- Enregistrer sur Zoom, Google Meet, MS Teams, et plus encore
- Transcriptions en plus de 69 langues.
- Recherche dans les réunions
- Lecture (1x, 1,25x, 1,5x, 1,75x, 2x)
- Commentaires et réactions
- Clip des moments sous forme d'extraits sonores
- Recherche globale
- Téléchargements
- 3 chaînes publiques
- Accès à l'API
- Capture de domaine (Auto-add)
- Fireflies application mobile
FirefliesL'offre gratuite est une nette amélioration par rapport à celle de Otter, mais elle limite toujours l'utilisateur en ne lui permettant pas d'enregistrer des vidéos. Les utilisateurs sont également limités dans la mesure où ils ne peuvent qu'effleurer les capacités de l'intelligence artificielle dans le cadre de l'offre gratuite.
Pour un aperçu complet de la comparaison entre Fireflies et l'alternative Otter numéro un de cette liste, tl;dv, voir notre article : tl;dv vs Fireflies.
Fireflies vs Otter
Fireflies et Otter sont des outils très similaires. Tous deux se concentrent principalement sur la transcription audio, bien qu'ils proposent désormais l'enregistrement vidéo dans leurs formules payantes. Fireflies excelle en matière de langues, avec un total d'environ 70, contre 3 pour Otter.
Ils disposent tous deux d'un vocabulaire personnalisé, se synchronisent automatiquement avec vos CRM (bien que Fireflies débloque cette fonction dans son plan Pro par rapport à Otter's Enterprise) et sont tous deux compatibles avec les trois grandes plates-formes de vidéoconférence.
Cela dit, l'intelligence artificielle de Otterest capable d'analyser plusieurs réunions à la fois et de se joindre à plusieurs réunions simultanément. Il s'agit là de fonctions puissantes que Fireflies ne possède pas. En outre, Otter dispose de quelques fonctionnalités commerciales qui le distinguent des équipes de vente. Bien que Fireflies puisse être utilisé dans ce domaine, il ne possède pas de fonctionnalités spécifiques aux ventes.
En fin de compte, vous devrez décider ce qui est le plus important. Fireflies est plus abordable en termes de rapport qualité-prix, mais le niveau supérieur de Otterest sans doute plus fort que tout ce qu'offre Fireflies .
3. Rev.
L'une des alternatives les plus populaires à Otter.ai pour les transcriptions est Rev. En fait, les transcriptions sont le pain et le beurre de Rev. L'entreprise se proclame fièrement "le premier service de conversion de la parole en texte au monde" et se concentrait jusqu'à présent uniquement sur les transcriptions. Aujourd'hui, ils ont lancé leur fonction Notetaker qui permet d'enregistrer, de transcrire et de résumer des réunions en temps réel.
La transcription automatique proposée par Rev a un taux de précision de plus de 95 % et sera disponible dans les 5 minutes. Si vous souhaitez un taux de précision plus élevé (99 % par exemple), Rev propose également un service de transcription humaine. Le délai d'exécution moyen est de 5 heures, mais il peut varier en fonction de la longueur de l'audio et de l'heure de la journée. Les transcriptions humaines sont naturellement plus chères, mais les formules payantes de Rev vous permettent de bénéficier de réductions intéressantes.
Comme d'autres alternatives à Otter.ai, Rev possède quelques fonctions qui se recoupent. Avec Rev, vous pouvez télécharger des fichiers vidéo ou audio existants pour les transcrire. L'avantage est que vous pouvez télécharger un nombre illimité de fichiers, même avec la formule gratuite ! L'outil permet également d'annoter et de partager des fichiers.
Rev Pros
- Précision élevée pour les transcriptions automatisées. Précision de 95 % pour les transcriptions générées automatiquement.
- Très haute précision pour les transcriptions humaines. Précision de 99 % pour les transcriptions humaines.
- Multilingue. Détection automatique de la parole dans 37 langues différentes.
- Intégrations. Rev s'intègre à de nombreuses plateformes différentes, de YouTube à Vimeo, de Zapier à Zoom.
- Variété de services textuels. Propose des transcriptions, des sous-titres et des légendes.
- Prise de notes. Rev enregistre, transcrit et résume désormais les réunions en temps réel.
Rev Cons
- Collaboration limitée. L'élément de collaboration n'est pas très important.
- Une intelligence conversationnelle limitée. Rev vient tout juste d'entrer dans le jeu des assistants de réunion dotés d'une IA, et il est donc à la traîne en matière d'intelligence conversationnelle.
- Aucune caractéristique de vente. Rev n'a pas de fonctionnalités spécifiques à la vente.
Tarification révisée
Rev propose quatre formules : Free, Basic (9,99 $), Pro (20,99 $) et Enterprise. Même avec l'offre Enterprise, vous ne pouvez pas bénéficier d'un nombre illimité de transcriptions AI. Vous êtes limité à 6 000 minutes par mois. Cette formule permet également de débloquer des modèles de réunion personnalisés pour que l'IA prenne des notes exactement sur ce que vous voulez qu'elle fasse.
Caractéristiques du plan gratuit
- 300 minutes de transcription AI par mois ; 30 minutes par conversation
- Organisez facilement vos fichiers grâce à un espace de travail unique
- Enregistrez et éditez n'importe où avec l'application mobile de Rev
- Rev Notetaker enregistre, transcrit et résume les réunions en temps réel
- Posez des questions, obtenez des informations et bien plus encore avec l'assistant AI (Limited)
- Obtenir des résumés automatiquement avec Transcript Summarization (Limited)
- Tirez des informations de votre contenu grâce aux modèles d'IA par défaut (limité)
Otter.ai vs Rev
Lorsqu'il s'agit de transcriptions, Rev est le chef de file. Il offre l'un des meilleurs services de transcription qui soient, avec des transcriptions IA de haute qualité et des transcriptions humaines de qualité encore supérieure. Les transcriptions humaines ont inévitablement un coût, mais c'est le prix de la perfection.
En ce qui concerne les autres fonctionnalités de Rev, il n'inclut pas l'enregistrement vidéo et ne propose pas de fonctionnalités spécifiques aux ventes, ce qui rend le plan Entreprise de Otterun peu plus attrayant pour ceux qui sont intéressés par de telles fonctionnalités. Cependant, Rev fournit sans aucun doute les transcriptions les plus précises dans beaucoup plus de langues.
4. Trint
Trint est un logiciel qui permet de transcrire de la parole au texte à partir de fichiers vidéo ou audio téléchargés manuellement. Il peut transcrire dans plus de 54 langues et prétend atteindre des niveaux de précision de 99 % !
Reconnu par des géants de l'industrie tels que la BBC et le Washington Post, Trint est un outil puissant, mais coûteux, pour les créateurs de contenu. Il comprend un dictionnaire personnalisé dans lequel vous pouvez ajouter jusqu'à 100 termes que l'intelligence artificielle peut repérer et inclure dans les transcriptions.
Seule la formule Entreprise vous permet de transcrire en direct et de partager en temps réel. Cela en fait l'un des concurrents les moins abordables de Otter , mais cela ne signifie pas qu'il ne vaut pas la peine de s'y intéresser. Si la précision des transcriptions est importante pour vous, Trint mérite un examen plus approfondi.
Trint Pros
- ASR. La reconnaissance vocale automatisée est de premier ordre.
- Transcriptions en direct. Les transcriptions en temps réel sont faciles à réaliser.
- Application mobile. Trint dispose d'une application mobile pour iOS et Android.
- Fonctionnalités collaboratives. Modifiez en collaboration et simultanément.
Trint Cons
- Limité aux petits fichiers. Ne peut pas gérer les fichiers volumineux ou les appels de longue durée (plus de 3 heures).
- Cher. C'est un peu cher.
- Pas de renseignements sur les réunions. Si Trint est un excellent outil de transcription, il n'offre pas beaucoup d'informations sur les réunions.
- Conçu pour les équipes médias. Si votre activité est liée aux médias, Trint pourrait être parfait. Si ce n'est pas le cas, il se peut que vous soyez mieux servi ailleurs.
- Intégrations limitées. Trint s'intègre à Adobe Premiere Pro, AP ENPS, Dina et Zoom. La seule autre intégration est Zapier, qui le connecte à d'autres applications via des zaps.
Tarification de Trint
La tarification de Trint est élevée, car il est conçu pour des équipes de médias au rythme rapide comme la BBC. Pour commencer, il n'y a pas de plan gratuit. Le premier plan coûte 52 $ par siège et par mois et ne permet que 7 téléchargements de fichiers par mois, ce qui est dérisoire. Vous pouvez créer des sous-titres et des sous-titres codés, et identifier automatiquement les locuteurs. Vous pouvez également combiner des transcriptions dans un script, effectuer un montage brut ou papier avec des codes temporels et collaborer avec un maximum de deux coéquipiers à la fois.
Le plan avancé vous coûtera 60 $ par siège et par mois et vous permettra de bénéficier d'une transcription illimitée (ce que tl;dv offre gratuitement). Cette formule vous permet également de traduire en 54 langues, de collaborer avec davantage de coéquipiers et d'utiliser un dictionnaire personnalisé.
Il existe également une formule Entreprise qui permet aux utilisateurs de transcrire en direct et de partager en temps réel.
Otter.ai vs Trint
Trint est un logiciel qui offre beaucoup plus d'options d'assistance à la clientèle que Otter.ai. Bien qu'il soit beaucoup plus cher - je veux dire, beaucoup plus - Trint est soutenu par des marques haut de gamme telles que le Financial Times, Der Spiegel et le Washington Post.
Il prend en charge un vocabulaire personnalisé, identifie automatiquement les locuteurs et vous permet d'étiqueter des personnes dans les commentaires. Il permet également à trois personnes (ou plus pour les plans supérieurs) de modifier une transcription simultanément.
Cependant, Trint n'est vraiment une option viable que si vous êtes un grand média. Il n'offre aucune fonction de vente, aucune intelligence conversationnelle, aucun aperçu des réunions par l'IA... Son marché cible est totalement différent et, à moins que vous n'en fassiez partie, Trint n'est probablement pas fait pour vous.
5. Gong
Si vous aimez l'idée des fonctions de vente de Ottermais que vous ne les trouvez pas suffisantes, Gong est là pour vous fournir des informations de pointe sur les ventes et les revenus. Mais attention : Gong est encore plus cher que Trint !
Gong est l'un des meilleurs outils de vente sur le marché actuellement et c'est un fait. Il a près de 6 000 avis sur G2 (4,8/5), ce qui prouve à quel point il s'agit d'une alternative valable à Otter .
Gong s'adresse exclusivement aux entreprises, ce qui signifie que vous devez les contacter pour obtenir un devis. C'est à la fois une bénédiction et une malédiction. Cela signifie que vous en aurez pour votre argent puisque vous pourrez adapter le plan à vos besoins, mais cela signifie aussi que vous ne pourrez pas découvrir ce qui est offert sans organiser un appel et avoir une longue discussion.
Pour les équipes chargées des ventes ou des recettes, Gong est une véritable mine d'or. Cependant, contrairement à d'autres concurrents de Otter comme tl;dv, Gong est tellement axé sur le chiffre d'affaires qu'il est pratiquement inutilisable pour les équipes non commerciales. Gong n'est pas assez polyvalent pour être utilisé dans le cadre d'appels de recherche sur les produits, les services informatiques ou l'interface utilisateur. Il n'a qu'un seul but : améliorer vos ventes.
L'un des inconvénients de Gongest qu'il faut former le personnel pour qu'il puisse l'utiliser correctement. Cela peut être un peu pénible si vous avez une grande équipe. Cependant, lorsqu'elle est au point, une équipe bien informée sur Gong peut littéralement transformer la croissance de votre chiffre d'affaires.
Gong Pour
- Intégrations. Gong dispose de centaines d'intégrations qui permettent de connecter vos espaces de travail en toute transparence.
- Revenue Intelligence. GongRevenue Intelligence vous permet de prévoir les ventes et de faciliter l'exécution des contrats.
- Sales Coaching. Gong offre des services personnalisés playbooks, des cartes de pointage, des modèles et des formations sur le traitement des objections.
- Analyse des sentiments. GongL'intelligence artificielle d'EMC analyse le sentiment des clients afin de vous rapprocher de la conclusion de l'affaire.
Gong Cons
- Cher. Non seulement la tarification de Gongest cachée derrière un appel à la vente, mais elle est notoirement élevée car la plate-forme est conçue pour les entreprises.
- Fortement axé sur les ventes. Gong est tellement axé sur les équipes de vente qu'il n'est pas vraiment utile de l'utiliser si vous n'avez pas l'intention de maximiser l'utilisation de ses fonctions de vente.
- L'embarquement est long et fastidieux. Pour accéder à Gong, vous devez franchir quelques étapes, ce qui peut être frustrant et prendre du temps.
- Recommandations intrusives. Certains critiques suggèrent que les recommandations de Gongsur la façon d'améliorer votre argumentaire de vente peuvent être ennuyeuses et non désirées.
Gong Tarification
GongLa tarification exacte de l'entreprise est cachée derrière un appel de vente. Si vous souhaitez obtenir un devis, attendez-vous à ce qu'il soit de l'ordre de 1 000 dollars par employé et par an. Il n'y a pas de plan gratuit.
Comme nous l'avons expliqué dans notre comparaison tl;dv vs Gong, les prix de Gongsont si extraordinairement élevés que vous pourriez avoir à payer plus de 75 000 $ avant qu'une seule vente ne soit réalisée (pour une équipe de 49 personnes).
Otter vs Gong
Gong et Otter sont des outils très différents. Otter est utilisé principalement par les équipes des médias et les établissements d'enseignement. Gong est utilisé uniquement par les équipes de vente.
Les deux outils peuvent être utilisés par les équipes de vente, mais seul Otter offre la possibilité d'être utilisé par d'autres équipes. Cependant, les fonctions de vente et de revenu de Gongvous permettent de gérer votre pipeline de vente et de hiérarchiser les grandes affaires beaucoup plus facilement, en utilisant l'intelligence conversationnelle pour vous aider à les conclure au milieu de l'appel. Les deux outils remplissent automatiquement les CRM et prennent des notes détaillées.
Otter est plus facile à utiliser et s'accompagne d'une version d'essai gratuite, ce qui n'est pas le cas de Gong . Toutefois, si vous souhaitez disposer du meilleur outil de vente et de revenu, Otter n'a aucune chance.
Otter.ai Alternative : Le verdict
Otter.ai est un excellent assistant de réunion IA, mais ce n'est certainement pas le meilleur. Dans cet article, nous avons tout abordé, des concurrents directs (comme tl;dv, Rev et Fireflies) aux concurrents plus spécialisés (comme Trint et Gong).
Mais pour la plupart des entreprises hybrides et remote , il existe des outils bien plus économiques et plus complets pour transcrire vos réunions virtuelles et vos appels en ligne.
Si vous avez besoin de transcriptions parfaites, adressez-vous à Rev, le roi de la transcription. De même, si vous souhaitez obtenir des informations sur les revenus de la plus haute qualité, Gong est votre meilleure option.
Pour les utilisateurs de Zoom, Google Meet et MS Teams, tl;dv est le champion et il n'y a vraiment pas de concurrence. L'outil offre gratuitement des enregistrements vidéo illimités et des transcriptions dans plus de 40 langues, ce qui n'est pas possible ailleurs. Sans parler de ses rapports récurrents à la pointe de la technologie, de son intelligence multi-réunions, de ses plus de 5 000 intégrations et de ses puissantes fonctions de vente. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui et constatez par vous-même.
