tl;dv и Winn.ai- оба инструмента обещают невероятную поддержку и глубокие знания для отделов продаж. Как бренды, оба они яркие, красочные и позиционируют себя как необходимые средства повышения производительности в продажах.
Они призваны помочь специалистам по продажам оптимизировать рабочий процесс, максимально эффективно использовать время и повысить уровень вовлеченности клиентов за счет автоматизации ведения заметок и выполнения последующих задач.
Эти инструменты - часть растущей тенденции, которая меняет методы управления ежедневными задачами отделов продаж. Поскольку продажи все больше ориентируются на данные, способность собирать, обрабатывать и использовать информацию о встречах в режиме реального времени становится критически важной.
Специалисты по продажам ищут решения, которые не просто пассивно записывают встречи, а активно помогают, резюмируя ключевые моменты, генерируя идеи и отслеживая действия, чтобы ничего не упустить. По сути, речь идет не столько о фиксации деталей продаж, сколько о предоставлении поддержки, советов и многого другого, что поможет перевести эти встречи в разряд оплачиваемых клиентов.
Оглавление
tl;dr
| тл;дв | Винн | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 10 |
| Запись | 16 🟢 | 8 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 4 |
| Автоматизация и интеграция | 9 🟢 | 2 |
| Ведение записей | 12 🟢 | 8 |
| Безопасность | 19 🟢 | 6 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Администратор | 8 🟢 | 0 |
| Организация | 12 🟢 | 4 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 0 |
| Другие | 6 🟢 | 4 |
| Всего | 128 🟢 | 48 |
Так что же лучше? И tl;dv, и Winn.ai нацелены на оптимизацию задач для отделов продаж, но tl;dv занимает первое место благодаря более широкому набору функций и более гибкому использованию в различных отделах.
Хотя Winn.ai специализируется в основном на транскрипции и обновлении CRM, ей не хватает таких ключевых функций, как запись видео, поддержка нескольких языков и более глубокая аналитика.
Эти недостатки отразились в том, что в нашей оценке он получил 48 баллов - один из самых низких среди сопоставимых инструментов.
С другой стороны, tl;dv предлагает полную запись совещаний, транскрипцию на более чем 30 языках и поддержку создания клипов и роликов из материалов совещаний. Это делает его полезным для отделов продаж и поддержки клиентов, разработки продуктов и других подразделений, которым требуется подробная документация по совещаниям.
Кроме того, tl;dv имеет более низкую цену, даже на самом высоком уровне при ежегодной оплате, что делает его более экономичным без ущерба для функциональности.
Если вам нужен инструмент, выходящий за рамки базового транскрибирования и способный поддерживать более широкий спектр бизнес-потребностей, tl;dv - более практичный выбор. Его способность обслуживать несколько команд, а также более доступные цены делают его лучшим вариантом для компаний, которым требуется комплексное управление совещаниями без лишних затрат.
Что такое MEDDPICC и что он обозначает? Неважно, знаете ли вы его как MEDDIC, MEDDICC или даже MEDDPIC - наше руководство по MEDDPICC может оказаться тем самым секретным рецептом успеха в продажах, который вы так долго искали.
tl;dv vs Winn.ai: 12 факторов, которые следует учитывать при выборе лучшего ИИ-ноттера
Как мы ранжируемся?
- Мы присваиваем 2 балла платформе, если она является явным победителем или если ее возможности в равной степени удовлетворяются другой платформой.
- Мы даем 1 очко, если способность присутствует, но она не является победной.
- Мы ставим 0 баллов, если возможность отсутствует.
Возможности транскрипции
| tl;dv (20) | Винн (10) | |
|---|---|---|
| Транскрипции включены | 🟢 Безлимитный | 🟢 |
| Расшифровка в режиме реального времени | 🔴 | 🟢 Да, он фиксирует детали внутри самого звонка. |
| Поддерживаемые языки | 🟢 +40 | 🔴 Английский язык |
| Поддерживаемые диалекты | 🟢 | 🔴 Нет поддержки диалектов |
| Удаление слов-заполнителей | 🔴 скоро | 🔴 Нет |
| Распознавание спикеров | 🟢 | 🟢 Да, распознавание речи доступно |
| Имена выступающих | 🟢 | 🟢 Да |
| Расшифровка видео/аудиозаписей | 🟢 | 🔴 Нет |
| Экспорт транскриптов | 🟢 | 🟢 Его можно экспортировать в CRM-системы |
| Вырезки из стенограммы | 🟢 | 🔴 Нет |
| Словарный запас | 🔴 скоро | 🔴 Нет |
| Поиск по полной транскрипции | 🟢 | 🔴 Нет |
| Редактировать транскрипцию | 🟢 | 🔴 Нет |
Транскрипция включена
И tl;dv, и Winn.ai предоставляют услуги транскрипции, но tl;dv позволяет использовать их неограниченное количество раз и поддерживает более 30 языков, что делает его гораздо более универсальным. Winn.ai, ограниченный английским языком, может стать серьезным ограничением. Представьте, что вы руководите отделом продаж в Европе или Латинской Америке - без многоязычной поддержки вы легко можете упустить важные нюансы из ключевых разговоров, что может привести к срыву переговоров или недопониманию. tl;dv - гораздо более надежный вариант для команд, которые пересекают границы.Транскрипция в режиме реального времени
Winn.ai предлагает транскрипцию в режиме реального времени, записывая сказанное во время встречи, что может быть удобно для быстрых последующих действий. Но недостатком является отсутствие видеозаписи, поэтому вам останутся только слова - ни визуальных образов, ни языка тела, ни слайдов. Подумайте о питч-встрече, где невербальные сигналы клиента так же важны, как и его слова. Не имея возможности просмотреть весь процесс взаимодействия, Winn.ai оставляет вас в неведении относительно полного контекста. tl;dv не может транскрибировать в режиме реального времени, но его полная запись встречи дает гораздо более четкую картину.Поддерживаемые языки
tl;dv поддерживает более 30 языков, что делает его лучшим инструментом для международных отделов продаж и поддержки клиентов. В отличие от него, Winn.ai работает только на английском языке, что делает его гораздо менее адаптируемым для глобальных команд. Представьте, что вы ведете бизнес в многоязычной среде, где английский не является родным языком. Полагаясь на Winn.ai, вы сильно ограничите свою способность точно фиксировать разговор, поэтому tl;dv - гораздо лучший выбор для глобального сотрудничества.Удаление слов-заполнителей
tl;dv планирует внедрить функцию удаления слов-заполнителей, что станет огромной экономией времени для команд, нуждающихся в чистых и лаконичных транскриптах. Winn.ai не предлагает этой функции, оставляя пользователей с транскриптами, загроможденными "эм", "эм" и другими словесными наполнителями. Если вы представляете отполированные резюме заседаний для высшего руководства или клиентов, необходимость вручную очищать стенограммы Winn.ai может стать утомительной и отнимающей много времени задачей.Признание спикеров
Обе платформы могут распознавать разных собеседников во время совещаний, но поскольку Winn.ai не записывает видео, полезность этой функции ограничена. Представьте, что вы пытаетесь следить за динамичной командной дискуссией - без видео у вас есть только слова, а это может лишить вас важного контекста, такого как тон или жесты. tl;dv фиксирует все, позволяя вам сопоставлять лица и слова, что делает встречу более удобной для последующего просмотра.Расшифровка загружаемых видео/аудиофайлов
tl;dv предлагает возможность транскрибировать как видео-, так и аудиозаписи, в то время как Winn.ai ограничивается живыми звонками и не поддерживает транскрибацию из файлов. Это существенный недостаток, если вам нужно загрузить для расшифровки ранее записанные встречи. Для команд, которые регулярно просматривают тренинги или звонки клиентов, отсутствие этой функции в Winn.ai делает его малопригодным.Экспорт транскриптов
Обе платформы позволяют экспортировать транскрипты для использования в CRM или других инструментах, но отсутствие видео в Winn.ai сильно снижает их ценность. Без видео экспортированные транскрипты - это просто сырой текст без какого-либо визуального или тонального контекста. В отличие от этого, экспорт tl;dv более насыщен, поскольку включает в себя видео, что дает командам полное представление о том, что произошло во время встречи.Вырезки из стенограммы
tl;dv позволяет создавать клипы из стенограмм, что упрощает обмен ключевыми моментами или действиями с командой. Winn.ai этого не предлагает, а значит, вам придется вручную пролистывать стенограмму, чтобы найти и выделить важные моменты. Это делает Winn.ai гораздо менее полезным, когда вам нужно быстро извлечь и поделиться важным содержанием совещания.Пользовательский словарь
В tl;dv планируется ввести пользовательский словарь, который необходим для команд, использующих отраслевой жаргон. Winn.ai этого не предлагает, поэтому, если ваш бизнес связан со специализированными терминами - например, в юридической или технической сфере, - транскрипция Winn.ai может пропустить ключевые термины или неправильно их записать, что приведет к путанице или неточностям в дальнейшем.Поиск по полной транскрипции
В tl;dv есть поиск по всему транскрипту, что позволяет легко находить определенные моменты во время встреч. В Winn.ai этого нет, что затрудняет поиск ключевых моментов в стенограммах прошлых встреч. Представьте, что вам нужно пересмотреть важные моменты встречи, состоявшейся несколько недель назад, - с Winn.ai вы застрянете, пролистывая страницы текста, в то время как tl;dv позволяет точно определить, что вам нужно.Редактирование транскрипций
tl;dv позволяет пользователям редактировать транскрипцию, чтобы исправить ошибки или уточнить детали, чего нет у Winn.ai. Отсутствие гибкости в редактировании является большим недостатком, если вы имеете дело с конфиденциальной или подробной информацией, требующей точности. Команды, использующие Winn.ai, остаются с неизменными транскриптами, что может привести к проблемам в дальнейшем, если будут допущены ошибки.
Возможности записи
| tl;dv (16) | Винн (4) | |
|---|---|---|
| Видеоплатформы | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Хранение | 🟢 Безлимитный | 🟢 Хранит заметки о встречахd |
| Видеозаписи | 🟢 | 🔴 |
| Параллельные встречи | 🟢 Безлимитный | 🔴 |
| Скачать записи | 🟢 | 🔴 |
| Захват слайдов | 🟢 | 🔴 |
| Просмотр аналитики | 🟢 | 🔴 |
| Интегрированный календарь | 🔴 | 🔴 |
| Запись Редактирование | 🔴 | 🔴 |
| Катушки | 🟢 | 🔴 |
| Пользовательский аватар бота | 🟢 | 🔴 |
Поддерживаемые видеоплатформы
И tl;dv, и Winn.ai интегрируются с такими популярными платформами, как Zoom, Microsoft Teams, и Google Meet, что делает удобным захват контента встреч. Однако неспособность Winn.ai записывать видео создает существенное ограничение. Представьте, что вы проводите презентацию для высокопоставленных клиентов, где очень важны наглядные пособия или демонстрация продуктов. С помощью Winn.ai можно записать только устную речь, не обращая внимания на невербальные сигналы и визуальные эффекты. tl;dv, напротив, записывает все - и видео, и аудио, позволяя командам просмотреть весь опыт совещания, что часто необходимо для понимания сложных отзывов.
Хранение
И tl;dv, и Winn.ai предлагают неограниченное хранилище, но есть четкое различие в том, что именно хранится. Winn.ai хранит только транскрипты, что ограничивает его полезность. tl;dv, напротив, хранит полные видео- и аудиозаписи, которые являются гораздо более полными. Это становится жизненно важным при повторном просмотре прошлых встреч, чтобы понять реакцию клиента или ход презентации. Без видеозаписей хранилищу Winn.ai не хватает глубины, что делает его менее эффективным для долгосрочного использования.
Видеозаписи
Именно здесь tl;dv явно превосходит Winn.ai. tl;dv предлагает полную видеозапись, фиксируя не только то, что говорится, но и то, как это говорится. Например, если клиент колеблется или выглядит неуверенно во время презентации продукта, tl;dv зафиксирует эти невербальные сигналы. Winn.ai, однако, записывает только стенограмму встречи, упуская важный контекст, который может обеспечить видео. Это упущение может стать разницей между заключением сделки и провалом из-за того, что важные сигналы были упущены.
Параллельные совещания
Для команд, которые часто жонглируют несколькими звонками клиентов или внутренними совещаниями одновременно, tl;dv позволяет вести параллельную запись совещаний, гарантируя, что ни один разговор не будет пропущен. Winn.ai, к сожалению, не поддерживает эту функцию. Если два важных совещания проходят одновременно, пользователям Winn.ai придется выбирать, какое из них транскрибировать, что может привести к упущению ключевых моментов из другого совещания. Это серьезное ограничение для больших команд или организаций, работающих с несколькими клиентами.
Скачать записи
С помощью tl;dv пользователи могут загружать полные видеозаписи, что позволяет легко просматривать их в автономном режиме, делиться ими с другими пользователями или надежно хранить для дальнейшего использования. Winn.ai, не имея видеозаписей, не предлагает ничего для загрузки, кроме простых транскриптов, что значительно ограничивает его функциональность. Для компаний, которым требуется полная запись совещаний - особенно для соблюдения нормативных требований, проверки клиентов или по юридическим причинам, - Winn.ai просто не соответствует стандартам.
Захват слайдов
Одной из отличительных особенностей tl;dv является возможность захвата слайдов, представленных во время совещаний. Это особенно полезно для команд, которые в значительной степени полагаются на визуальный контент, например демонстрации продуктов или презентации продаж. Winn.ai не предоставляет такой возможности, а это значит, что если ключевые моменты были представлены с помощью визуальных эффектов, то в стенограмме останутся только произнесенные слова. Это значительно снижает эффективность документирования встреч, особенно для команд, которым необходимо целостное представление о взаимодействии с клиентами.
Просмотр аналитики
tl;dv предлагает аналитику просмотра, которая дает представление о том, как часто просматриваются записи совещаний и кто их просматривает. Эта функция особенно полезна для отслеживания вовлеченности, обеспечения выполнения критически важных последующих действий или оценки эффективности тренингов. Winn.ai не предоставляет такой аналитики, что затрудняет оценку того, как используется записанный контент. Для команд, которые полагаются на анализ эффективности совещаний или отслеживание вовлеченности коллектива, отсутствие наглядности может стать серьезным недостатком.
Интегрированный календарь
Ни один из инструментов не предлагает интегрированную функциональность календаря, поэтому пользователям придется полагаться на внешние платформы, такие как Google Calendar или Outlook, для планирования и управления встречами. Однако это незначительное ограничение по сравнению с более существенными недостатками, которые уже были описаны для Winn.ai.
Запись Редактирование
tl;dv позволяет пользователям вносить изменения в саму транскрипцию, что может быть очень полезно при наличии ошибок или необходимости уточнений. Winn.ai, напротив, не предлагает никаких возможностей для редактирования. Это означает, что если в первоначальной транскрипции есть ошибки или упущены важные нюансы, вы останетесь с ними, что может привести к недоразумениям или недопониманию при последующих беседах.
Катушки
tl;dv позволяет пользователям создавать короткие ролики из видеозаписей совещаний, что упрощает выделение ключевых моментов или отдельных моментов для передачи другим членам команды. Эта функция идеально подходит для быстрого подведения итогов важных разделов совещания, особенно когда время поджимает. Winn.ai не предлагает видеозапись, поэтому не нужно создавать клипы или ролики. Для команд, которые хотят запечатлеть суть встречи и поделиться ею в удобном формате, Winn.ai не подходит.
Пользовательский аватар бота
В tl;dv вы можете настроить аватар своего бота, что добавляет немного персонализации к вашему опыту проведения совещаний. Хотя это может показаться незначительной деталью, она может быть особенно полезна для команд, стремящихся привести инструменты для проведения совещаний в соответствие со своим брендом, или для сотрудников, работающих с клиентами, для которых важна презентация. Winn.ai, с другой стороны, не предлагает этой функции, что означает, что каждая встреча будет одинаковой, независимо от клиента или ситуации. Для компаний, которые хотят создать более интересный и брендированный опыт во время своих звонков, tl;dv обеспечивает дополнительную гибкость.
Возможности разговорной разведки
| tl;dv (14) | Винн (8) | |
|---|---|---|
| ИИ на одной встрече | 🟢 | 🟢 |
| Многочисленные встречи AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Отслеживание ключевых слов | 🟢 | 🔴 |
| Анализ настроений | 🔴 | 🔴 |
| Обнаружение ключевых тем | 🟢 | 🟢 |
| Речевая аналитика | 🟢 | 🔴 |
| Обнаружение элементов действия | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение вопросов | 🟢 | 🟢 |
ИИ на одной встрече
И tl;dv, и Winn.ai предоставляют основанные на искусственном интеллекте аналитические материалы для отдельных совещаний, помогая командам быстро определить ключевые моменты и пункты действий. tl;dv предлагает более структурированное представление этих аналитических материалов, что облегчает доступ к ним и принятие мер после совещания. Хотя Winn.ai также предоставляет эту функцию, ей может не хватать глубины и интуитивной организации, которая присутствует в анализе tl;dv.
ИИ-анализ на основе многочисленных совещаний
tl;dv превосходит все остальные, благодаря аналитическим данным ИИ для нескольких встреч, отслеживая повторяющиеся темы или вопросы на нескольких сессиях. Эта функция особенно ценна для команд, управляющих долгосрочными отношениями с клиентами или проектами. Winn.ai не предлагает аналитику для нескольких встреч, что может сделать ее менее эффективной для отслеживания тенденций или текущих проблем с течением времени.
Отслеживание ключевых слов
В tl;dv реализовано отслеживание ключевых слов, что позволяет пользователям легко отслеживать важные темы обсуждений. Это особенно полезно для отделов продаж, отслеживающих упоминания продуктов или ключевых тем. В Winn.ai отсутствует функция отслеживания ключевых слов, поэтому пользователям приходится вручную искать конкретные моменты в стенограммах.
Речевая аналитика
tl;dv выходит за рамки простой транскрипции, предлагая аналитику речи, которая позволяет определить такие элементы, как тон и ударение. Это помогает командам понять не только содержание, но и то, как оно было передано, обеспечивая более глубокий контекст. Winn.ai не включает аналитику речи, концентрируясь в основном на захвате устной речи без дополнительного анализа.
Обнаружение предмета действия
И tl;dv, и Winn.ai автоматически определяют пункты действий во время совещаний, облегчая последующие действия и обеспечивая фиксацию задач без ручного ведения заметок. Обе платформы показывают хорошие результаты, поэтому выбор зависит от ваших предпочтений в плане оформления и удобства использования.
Возможности автоматизации и интеграции
| tl;dv (10) | Винн (4) | |
|---|---|---|
| Интеграции CRM | 🟢 в плане Pro | 🟢 |
| Интеграции электронной почты | 🟢 | 🟢 |
| Интеграции Zapier | 🟢 в плане Pro | 🔴 |
| Электронное письмо с кратким изложением итогов встречи | 🟢 | 🔴 |
| Отчеты по расписанию | 🟢 | 🔴 |
Интеграции CRM
Обе платформы интегрируются с такими ключевыми CRM-системами, как Salesforce и HubSpot, предоставляя удобные способы управления конвейером продаж на основе встреч. В то время как tl;dv предлагает только Pro-версию, Winn предлагает только платные планы, это означает, что ни одна из них не имеет явного преимущества, когда дело доходит до базовой интеграции с CRM. Они оба поддерживают основные рабочие процессы CRM, хотя tl;dv оставляет более продвинутые интеграции для своего плана Pro.
Интеграции электронной почты
Оба инструмента предлагают интеграцию с электронной почтой, что упрощает получение резюме или обновлений после встречи по электронной почте. tl;dv, как правило, предоставляет более полную информацию о встрече в этих резюме, что особенно полезно для команд, которым нужны подробные последующие материалы. Интеграция с Winn.ai по электронной почте фокусируется в основном на обновлениях CRM, предлагая менее подробный контент после совещания по сравнению с tl;dv.
Интеграции Zapier
Для пользователей тарифного плана Pro в tl;dv предусмотрена интеграция Zapier, позволяющая автоматизировать рабочие процессы с помощью сторонних приложений, таких как Trello и Slack. Это делает его адаптируемым к широкому спектру бизнес-процессов. Winn.ai, однако, не поддерживает Zapier, что означает меньшие возможности автоматизации для команд, которые полагаются на эту функциональность.
Резюме по итогам встречи Электронное письмо
tl;dv предлагает автоматическое составление резюме после совещания с выводами, пунктами действий и следующими шагами. Это помогает оптимизировать последующие действия команды и гарантировать, что ничего не будет упущено. В Winn.ai нет аналогичной функции подведения итогов после встречи, что ограничивает его использование для команд, которым важны четкие, структурированные обновления после звонков.
Запланированные отчеты
Для команд, которым требуются регулярные обновления, tl;dv позволяет создавать отчеты по расписанию, что упрощает отслеживание текущих проектов без ручного вмешательства. Winn.ai не предлагает функцию отчетов по расписанию, поэтому командам приходится вручную создавать отчеты или полагаться на CRM-системы для постоянного обновления, что может замедлить коммуникацию.
Возможности ведения заметок
| tl;dv (12) | Винн (2) | |
|---|---|---|
| Заметки об искусственном интеллекте | 🟢 | 🟢 |
| Ручные заметки во время разговора | 🟢 нужно приложение | 🔴 |
| Отмечайте людей в заметках | 🟢 | 🔴 |
| Назначение заданий | 🔴 | 🔴 |
| Теги ИИ / Закладки | 🟢 | 🔴 |
| Комментарии | 🟢 | 🔴 |
| Пользовательские шаблоны совещаний | 🟢 | 🔴 |
Заметки об искусственном интеллекте
И tl;dv, и Winn.ai генерируют заметки на основе искусственного интеллекта, обобщая ключевые моменты встреч. Более подробные и структурированные заметки tl;dv позволяют легче охватить весь объем беседы, особенно если они сопровождаются видеозаписью. Видеозапись улучшит заметки, предоставив дополнительный невербальный контекст, например жесты или слайды презентации, которые могут иметь решающее значение для понимания сложных дискуссий. Winn.ai, которая создает только текстовые заметки без видеоконтекста, может упустить эти уровни взаимодействия, что сделает ее резюме менее полным для детального продолжения разговора.
Заметки вручную во время разговора
tl;dv предлагает возможность делать ручные заметки во время совещаний, позволяя пользователям дополнять сгенерированные ИИ резюме своими собственными наблюдениями. Это может быть особенно полезно во время совещаний, на которых присутствуют важные визуальные или невербальные сигналы, которые невозможно передать в текстовом виде. Без видеозаписи пользователи Winn.ai полностью полагаются на заметки, сгенерированные искусственным интеллектом, который может упустить такие детали.
Пометить людей в заметках
tl;dv позволяет пользователям отмечать членов команды в заметках, что упрощает распределение задач и выделение конкретных моментов. Эта функция еще лучше работает в tl;dv, поскольку видеокомпонент позволяет пользователям быстро вернуться к визуальному или конкретному фрагменту встречи, если он отмечен. Winn.ai не поддерживает тегирование и видео, что означает, что совместная работа и управление задачами могут быть менее динамичными без легкого доступа к записанному контенту.
Теги ИИ / Закладки
tl;dv предоставляет генерируемые искусственным интеллектом метки и закладки, облегчающие повторный просмотр ключевых моментов встречи. В паре с видео эта функция становится еще более мощной, поскольку пользователи могут быстро переходить к важным сегментам как стенограммы, так и визуальной презентации. В Winn.ai этот процесс более ограничен, поскольку нет видео, к которому можно было бы вернуться, а значит, пользователи должны полагаться только на прокрутку текста, что потенциально делает процесс более медленным.
Пользовательские шаблоны совещаний
tl;dv позволяет командам создавать пользовательские шаблоны для совещаний, обеспечивая последовательность в документировании разговоров. Пользовательские шаблоны работают более эффективно в паре с видео, поскольку команды могут создавать структурированные обсуждения, фиксируя как звуковые, так и визуальные сигналы. Система Winn.ai, работающая только с текстом, не обеспечивает такой гибкости, а поскольку в ней нет видео, она не может обеспечить такую же глубину документирования различных форматов совещаний.
Возможности обеспечения безопасности
| tl;dv (19) | Винн (8) | |
|---|---|---|
| Сохранение данных | 🟠 6 месяцев на БЕСПЛАТНОМ тарифном плане Безлимит на всех платных тарифных планах | 🔴 не разглашается |
| Соответствие требованиям SOC2 | 🔴 (идет сертификация) | 🟢 |
| SSO на основе SAML | 🟢 Только на предприятии | 🔴 |
| Соответствие требованиям GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте | 🟢 | 🟢 |
| Использование ваших данных для обучения искусственного интеллекта | 🟢 Нет, ваши данные остаются конфиденциальными | 🟢 Нет, ваши данные остаются конфиденциальными |
| Частное хранилище | 🟢 Только на предприятии | 🔴 не разглашается |
| Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные в LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Разбивка и рандомизация данных при встрече | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| BAA с поставщиками услуг LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Политика сохранения данных за 0 дней с поставщиками | 🟢 | 🔴 не разглашается |
Сохранение данных
tl;dv предлагает четкую политику хранения: бесплатные пользователи получают 6 месяцев, а платные тарифные планы предоставляют неограниченные возможности хранения. Это дает командам большую гибкость при хранении записей совещаний и заметок. Winn.ai, поскольку не занимается видеозаписью, больше полагается на конфигурации CRM при хранении данных. Это означает, что хранение данных может диктоваться CRM или другими сторонними инструментами, в которых хранятся расшифровки совещаний, что делает их менее понятными для пользователей, которым необходимо управлять хранением и соблюдением требований непосредственно в самом инструменте.
Соответствие требованиям SOC2
Winn.ai уже соответствует стандартам SOC2, что означает, что ее методы защиты данных являются самыми лучшими для таких чувствительных отраслей, как финансы или здравоохранение. tl;dv, все еще работая над сертификацией SOC2, еще не достигла ее, что может быть важным фактором для пользователей со строгими требованиями к безопасности.
SSO на основе SAML
tl;dv поддерживает единый вход (SSO) на основе SAML для корпоративных клиентов, что упрощает защиту доступа и интеграцию с существующими системами аутентификации. Winn.ai, однако, не предлагает SSO, поэтому крупные организации могут столкнуться с его недостатками, когда речь идет о централизованной аутентификации пользователей.
Соблюдение требований GDPR
Обе платформы полностью соответствуют GDPR, обеспечивая ответственное и безопасное обращение с персональными данными европейских пользователей. Это делает оба инструмента полезными для команд, которым необходимо соответствовать строгим европейским стандартам защиты данных.
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
И tl;dv, и Winn.ai соответствуют требованиям Закона ЕС об искусственном интеллекте, который регулирует ответственное использование технологий искусственного интеллекта в Европе. Это гарантирует, что компании смогут внедрять эти инструменты, оставаясь в соответствии с правовыми нормами, касающимися ИИ.
Использует ваши данные для обучения искусственного интеллекта
tl;dv гарантирует, что данные пользователя не будут использоваться для обучения внешних моделей искусственного интеллекта, сохраняя конфиденциальность данных о ваших встречах. Winn.ai также заявляет о сохранении конфиденциальности, но не так прозрачно описывает процессы использования данных.
Частное хранилище
tl;dv предлагает опции частного хранения для пользователей тарифного плана Enterprise, гарантируя, что конфиденциальные данные останутся под вашим контролем. Политика Winn.ai в отношении частных хранилищ не раскрывается, что может вызвать беспокойство у компаний, нуждающихся в четкой защите хранилищ.
Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные в LLM
tl;dv анонимизирует конфиденциальные данные перед отправкой их в большие языковые модели (LLM) для обработки искусственным интеллектом, обеспечивая защиту персональных данных. Winn.ai не раскрывает в явном виде свой подход к анонимизации данных перед обработкой.
Упорядочивание и рандомизация данных при встрече
tl;dv обеспечивает дополнительную безопасность, разбивая и рандомизируя данные о встречах в процессе обработки, что затрудняет сборку конфиденциального контента третьими лицами. Процесс обработки данных о встречах компанией Winn.ai не раскрывается, что оставляет пробел в прозрачности ее мер безопасности.
Соглашение о бизнес-ассоциации (BAA) с поставщиками услуг LLM
У tl;dv есть соглашения BAA с поставщиками LLM, что обеспечивает дополнительный уровень юридической защиты конфиденциальных данных, особенно в регулируемых отраслях. Winn.ai не предоставляет подробной информации о своих соглашениях с поставщиками LLM, что может стать пробелом в соблюдении требований для компаний, нуждающихся в строгих соглашениях о передаче данных.
Политика сохранения данных в течение нулевого дня с поставщиками
tl;dv предлагает своим поставщикам политику "нулевого дня" хранения данных, что означает, что любые данные, обработанные третьими сторонами, немедленно удаляются после использования. Это повышает общую безопасность предприятий, работающих с конфиденциальной информацией. Winn.ai не раскрывает политику хранения данных у своих поставщиков, что может стать проблемой для команд, которым нужен полный контроль над тем, как долго их данные хранятся или обрабатываются внешними поставщиками.
Возможности коучинга
| tl;dv (8) | Винн (6) | |
|---|---|---|
| Playbooks Оценочные листы | 🟢 | 🔴 |
| Пользовательское Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Шаблон Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Обработка возражений | 🟢 | 🟢 |
Playbook Оценочные листы
И tl;dv, и Winn.ai предоставляют playbooks, которые помогают командам стандартизировать процессы проведения встреч и стратегии продаж. Однако Winn.ai не предлагает оценочные листы - важнейшую функцию для отслеживания и анализа эффективности с течением времени. Оценочные листы особенно полезны для команд, которые хотят оценить, насколько хорошо они справляются с возражениями, заключают сделки и придерживаются стратегии продаж на встречах. tl;dv включает оценочные листы наряду с playbooks, предлагая более глубокие знания и широкие возможности настройки для отслеживания эффективности, что делает его более эффективным для команд, стремящихся усовершенствовать свои подходы с помощью обратной связи, основанной на данных.
Пользовательское Playbooks
И tl;dv, и Winn.ai позволяют пользователям создавать пользовательские playbooks. Эта функция помогает командам стандартизировать ответы и процессы, что важно для повышения согласованности и эффективности. tl;dv предлагает более продвинутую настройку, облегчающую приведение обучения или процессов в соответствие с конкретными потребностями бизнеса, а Winn.ai предлагает более упрощенный вариант создания и внедрения playbooks.
Шаблон Playbooks
Обе платформы предлагают шаблоны playbooks, которые особенно полезны для команд, которым нужен быстрый и простой способ начать работу со стандартизированными процессами. Эти шаблоны можно адаптировать для различных типов встреч или звонков по продажам. tl;dv предлагает более широкий спектр настраиваемых опций, в то время как Winn.ai упрощает процесс с помощью готовых шаблонов, которые можно использовать без особых изменений.
Обработка возражений
tl;dv и Winn.ai помогают работать с возражениями, помогая командам анализировать, как они справлялись с возражениями во время встреч. tl;dv предлагает более подробную информацию и позволяет командам проанализировать не только то, как были обработаны возражения, но и то, как их можно улучшить. Winn.ai также поддерживает работу с возражениями, но с меньшим количеством аналитических инструментов и без видеоконтекста, что может сделать его менее эффективным для команд, которым нужна подробная обратная связь с коучем.
Возможности администратора
| tl;dv (8) | Винн (0) | |
|---|---|---|
| Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды | 🟢 | 🔴 |
| Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды | 🟢 | 🔴 |
| Предотвращение удаления | 🟢 | 🔴 |
| Права администратора на все записи | 🟢 | 🔴 |
Автозапись
tl;dv предлагает автоматическую запись всех совещаний, обеспечивая полное отражение каждой дискуссии без ручного вмешательства. Эта функция неоценима для команд, проводящих большое количество совещаний, поскольку она гарантирует, что ни один важный момент не будет упущен. Winn.ai также поддерживает автоматическую запись, но она ограничивается расшифровкой текста, а не видео, что снижает ее возможности по созданию полной картины совещания.
Auto-Share
tl;dv автоматически делится записями совещаний и резюме, сгенерированными искусственным интеллектом, позволяя без лишних действий сразу же распространять ключевые материалы среди членов команды. Это может включать как видеоклипы, так и заметки о совещаниях, что позволяет всем оставаться в курсе событий с минимальными усилиями. В Winn.ai автообмен информацией в большей степени зависит от интеграции с CRM и в основном предполагает отправку обновлений или уведомлений по электронной почте. Хотя эти обновления могут быть полезны, они не обеспечивают такой глубины, как подробные резюме и видеоклипы tl;dv, а настройка в большей степени зависит от возможностей CRM.
Предотвращение удаления
tl;dv позволяет администраторам предотвращать удаление важных записей совещаний, помогая командам надежно хранить важные данные для соблюдения требований, обучения или проверки. Поскольку Winn.ai не записывает видео, контроль за удалением менее актуален. Благодаря интеграции с CRM инструмент создает бумажный след, но возможность контроля удаления во многом зависит от настроек администратора CRM, которые могут не обеспечивать одинаковый уровень безопасности и контроля для всех команд.
Права администратора на все записи
Обе платформы предоставляют административный контроль над записями собраний. tl;dv позволяет администраторам управлять разрешениями, защищать контент и контролировать доступ ко всем материалам собраний, предлагая гранулированный уровень контроля для больших команд. Элементы управления Winn.ai в большей степени сосредоточены на данных CRM, а возможности управления полным контентом совещаний ограничены из-за отсутствия видеозаписи.
Организационные возможности
| tl;dv (12) | Винн (0) | |
|---|---|---|
| Рабочие места для команды | 🟢 | 🔴 |
| Библиотека встреч | 🟢 | 🔴 |
| Умные фильтры | 🟢 | 🔴 |
| Глобальный поиск | 🟢 | 🔴 |
| Поиск внутри собраний | 🟢 | 🔴 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
Рабочие места для команды
tl;dv отличается тем, что предоставляет рабочие пространства для команд, где пользователи могут организовывать встречи, заметки и записи по проектам или командам. Эта функция особенно полезна для команд, работающих над несколькими проектами, так как позволяет централизовать все. Winn.ai не предлагает специальных рабочих пространств для команд, что может усложнить управление и организацию данных о встречах в разных отделах или проектах.
Библиотека встреч
tl;dv предлагает полностью доступную для поиска библиотеку совещаний, что позволяет командам пересматривать прошлые обсуждения, получать доступ к заметкам и использовать предыдущие совещания для обучения или последующих действий. Это особенно полезно для команд, работающих с несколькими клиентами или проектами в течение длительного периода времени. Winn.ai не имеет сопоставимой функции библиотеки и полагается на CRM-систему, к которой она подключена и которая может быть ограничена или менее доступна.
Интеллектуальные фильтры и поиск
tl;dv включает в себя интеллектуальные фильтры и функцию полнотекстового поиска, что позволяет пользователям быстро находить определенные моменты в стенограммах совещаний. Эта функция идеально подходит для команд, которым часто приходится ссылаться на определенные темы или разговоры в ходе нескольких встреч. В Winn.ai нет такой функции поиска, что может сделать поиск ключевой информации из прошлых встреч более трудоемким.
Возможности поддержки
| tl;dv (4) | Винн (2) | |
|---|---|---|
| Поддержка в бесплатном плане | 🟢 чат и электронная почта | 🔴 Нет бесплатного плана |
| Приоритетная поддержка | 🟢 в плане Pro | 🟢 Да, |
Поддержка на бесплатном тарифном плане
В то время как tl;dv предлагает варианты поддержки в бесплатном и платном планах, Winn.ai предоставляет поддержку только для своих платных пользователей, поскольку у него нет бесплатного плана. Пользователям tl;dv доступно больше ресурсов поддержки даже на бесплатном уровне, что может быть полезно для небольших команд или тех, кто тестирует инструмент перед переходом на платный тарифный план. Однако Winn.ai требует от пользователей платного тарифного плана, чтобы получить доступ к любой форме поддержки, что может стать недостатком для команд, которым нужна более доступная помощь на начальном этапе внедрения.
Приоритетная поддержка
tl;dv предлагает приоритетную поддержку для пользователей тарифного плана Pro, обеспечивая более быстрое реагирование на любые проблемы. Это особенно полезно для больших команд или предприятий, нуждающихся в срочной поддержке. Winn.ai не предлагает многоуровневой системы поддержки или приоритетного обслуживания, поэтому все пользователи получают одинаковый уровень помощи, что может привести к замедлению времени отклика.
Возможности анализа доходов
| tl;dv (0) | Винн (0) | |
|---|---|---|
| Прогнозирование | 🔴 | 🔴 |
| Заключение сделки | 🔴 | 🔴 |
Прогнозирование и заключение сделок
Ни tl;dv, ни Winn.ai не предлагают продвинутых функций анализа выручки, таких как прогнозирование сделок или подробные инструменты их исполнения. Командам, которым нужны эти функции, скорее всего, придется интегрироваться с другими инструментами для продаж или CRM, которые специализируются на управлении доходами и прогнозировании. Для команд, сосредоточенных исключительно на расшифровке и анализе встреч, оба инструмента предлагают достаточно возможностей для выполнения повседневных операций, не требуя глубокого анализа доходов.
Для кого это?
| tl;dv (6) | Винн (4) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🔴 4.8 | 🔴 НЕ НА G2 |
| Простота установки | 🟢 Щедрый бесплатный план + чистый пользовательский интерфейс | 🟢 Легко настраивается, требует лишь некоторой интеграции с дополнительными инструментами |
| Локализованная платформа | 🟢 (7 языков) | 🔴 Только английский |
| Для кого лучше всего подходит | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса, которые не нужно регистрировать |
tl;dv - отличный выбор для команд любого размера, но особенно подходит для крупных организаций, которым требуется подробная документация совещаний, аналитика на основе искусственного интеллекта и интеграция с CRM-системами. Широкая языковая поддержка и всесторонние функции делают его подходящим вариантом для многонациональных команд в различных средах. Для отделов продаж и поддержки клиентов tl;dv предоставляет такие инструменты, как анализ нескольких встреч и playbooks , которые помогут усовершенствовать стратегию.
С другой стороны, Winn.ai, вероятно, лучше подходит для малых и средних предприятий (SMB), которые ищут более простой инструмент для транскрибации. Ориентация на эффективность и прямая интеграция с CRM делают его привлекательным для команд, которым не требуется так много настраиваемых функций.
Сколько стоит Winn.ai?
Winn.ai предлагает тарифный план Pro по цене 69 долларов за пользователя в месяц с ежегодной оплатой. Этот план включает в себя неограниченное количество встреч, интеграцию с CRM, сбор данных в реальном времени для всех шаблонов playbook и настраиваемые шаблоны playbook для таких систем продаж, как MEDDIC, SPICED и BANT. Кроме того, после звонков генерируются авторезюме и последующие письма, что делает его сильным вариантом для команд, ориентированных в первую очередь на продажи. Однако важно отметить, что Winn.ai не включает в себя функцию видеозаписи, что ограничивает его универсальность за пределами отделов продаж. Сбор данных в режиме реального времени и функции, ориентированные на продажи, делают этот инструмент наиболее подходящим для тех, кто работает в сфере продаж.
Для крупных организаций тарифный план Enterprise предлагает индивидуальную цену и добавляет такие функции, как понимание продаж на основе искусственного интеллекта, расширенные возможности CRM и видимость данных CRM во время встреч. Этот тарифный план также включает в себя управление учетными записями и расширенные административные функции, что делает его более подходящим вариантом для предприятий.
Как сравниваются цены на tl;dv?
С другой стороны, tl;dv предлагает более гибкую ценовую политику благодаря тарифному плану Free Forever, позволяющему командам начать работу без каких-либо первоначальных затрат. Бесплатный уровень включает неограниченное количество встреч, транскрипцию на более чем 30 языках, видеозапись и базовые заметки, генерируемые искусственным интеллектом. Этот тарифный план отлично подходит для небольших команд или тех, кто хочет протестировать инструмент, прежде чем перейти на платный тарифный план.
Для команд, нуждающихся в дополнительных возможностях, тарифный план Pro от tl;dv стоит \$18 за пользователя в месяц, предлагая неограниченное количество заметок ИИ о встречах, загрузку транскрипции и интеграцию с различными инструментами, такими как Slack и CRM. Бизнес-план, стоимость которого составляет 59 долларов США за пользователя в месяц, добавляет интеллектуальный анализ нескольких встреч, обработку возражений и более продвинутые функции интеграции с CRM. В отличие от Winn.ai, tl;dv поддерживает видеозапись, что делает его более универсальным инструментом, подходящим не только для отделов продаж, но и для отделов по работе с клиентами, разработки продуктов и внутренних совещаний команды.
Для крупных предприятий tl;dv также предлагает индивидуальные цены на тарифный план Enterprise, который включает в себя доступ к API, повышенную безопасность и расширенные функции управления данными.
В конечном счете, при всех тех же возможностях и большей гибкости dv дешевле, чем Winn.ai.
Вердикт: tl;dv vs - кто из них лучше?
| тл;дв | Винн | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 10 |
| Запись | 16 🟢 | 8 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 4 |
| Автоматизация и интеграция | 9 🟢 | 2 |
| Ведение записей | 12 🟢 | 8 |
| Безопасность | 19 🟢 | 6 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Администратор | 8 🟢 | 0 |
| Организация | 12 🟢 | 4 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 0 |
| Другие | 6 🟢 | 4 |
| Всего | 128 🟢 | 48 |
В заключение следует отметить, что tl;dv обладает более широким набором функций, таких как поддержка нескольких языков, глубокая интеграция с CRM и аналитика на основе искусственного интеллекта, что делает его более подходящим для крупных компаний или команд, которым требуется детальное сопровождение встреч и анализ их эффективности. Эти функции особенно полезны для отделов продаж и глобальных организаций, нуждающихся в гибких инструментах для проведения совещаний. Хотя широкие возможности tl;dv могут показаться чрезмерными для небольших команд, он остается отличным вариантом для тех, кому нужны структурированные рабочие процессы и инструменты коучинга.
Winn.ai с его более простым дизайном хорошо подходит для СМБ, которым нужна быстрая и простая транскрипция и интеграция с CRM без дополнительных настроек. Оно быстро внедряется и позволяет небольшим командам эффективно обрабатывать встречи и последующие действия. Однако в нем отсутствуют такие важные функции, как языковая локализация, возможность проведения нескольких встреч и другие дополнительные опции, что может ограничить его полезность для крупных компаний со сложными потребностями.
tl;dv обеспечивает большую глубину и гибкость, что делает его лучшим вариантом для больших команд и предприятий, работающих на международном уровне или требующих подробной документации. Winn.ai играет более простую роль и больше подходит для небольших команд, которым нужно быстрое и простое в использовании решение, не требующее глубокой настройки или многочисленных интеграций. Ваше решение в конечном итоге зависит от масштаба рабочего процесса вашей команды и сложности управления встречами, которое вам требуется.
