Zoom наконец-то повысила свой уровень и предложила разговорный интеллект своим платным пользователям без дополнительной платы. Компания явно намерена конкурировать в категории ассистентов для встреч с искусственным интеллектом, но хорошо ли она справляется с этой задачей - решать вам.
Качество помощника по организации встреч с искусственным интеллектом зависит от ваших личных деловых потребностей. Чтобы вы могли принять наиболее квалифицированное решение, в нашем обзоре Zoom AI Companion мы подробно разберем, в чем именно заключаются новые возможности Zoom- что он может делать и чего не может. Затем мы приведем пять альтернативных вариантов Zoom AI Companion, которые могут лучше подойти для ваших бизнес-потребностей.
Давайте начнем с основ.
Что такое Zoom?
Zoom это платформа для видеоконференций, с помощью которой вы можете совершать онлайн-звонки с несколькими участниками. Она часто используется в бизнесе для внутренних и внешних совещаний, но также может применяться в образовательных учреждениях или просто для личных звонков.
Раньше, если вы хотели изучить свои онлайн-встречи на предмет разговорного интеллекта - особенно полезного в сфере продаж, - вам нужно было загрузить стороннее приложение, которое записывало, транскрибировало и анализировало ваши разговоры, чтобы получить необходимые сведения.
Однако теперь Zoom предлагает это самостоятельно. Во-первых, важно отметить, что эти новые функции встроены в текущие уровни подписки. Это означает, что если у вас уже есть платная подписка на Zoom, вы получите доступ к новым функциям искусственного интеллекта без дополнительных затрат.
Что такое Zoom AI Companion?
Zoom AI Companion (ранее известная как Zoom IQ) - это новая генеративная функция на базе искусственного интеллекта, которая позволяет пользователям подводить итоги встреч Zoom и получать информацию об искусственном интеллекте.
Он естественным образом интегрируется со всеми теми же приложениями, с которыми уже интегрируется Zoom . Сюда входят CRM-системы, инструменты продаж, организационные инструменты и многое другое.
Резюме совещаний
Основная функция, которую предлагает Zoom AI Companion, - это резюме совещания AI. Несмотря на то что эта функция популярна и может оказать большую помощь, она довольно стандартна и не представляет собой ничего особенно уникального.
Хорошей новостью является то, что вы можете получить Zoom AI Companion без дополнительной оплаты, так что вам не придется платить дополнительно, чтобы попробовать его.
Составление командного чата
В командном чате Zoomпоявилась новая функция "сочинить", которая позволяет пользователям генерировать текст ИИ на основе темы чата.
Аналогичным образом, Email Compose позволяет пользователям создавать убедительные электронные письма с разговорным контекстом одним нажатием кнопки.
Встречные запросы
Если вы поздно присоединились к собранию Zoom , теперь вы можете попросить ИИ быстро ввести вас в курс дела. Эта опция незаметна, так что вы не будете мешать своим товарищам по команде.
Zoom Преимущества ИИ-компаньона
Помимо перечисленных выше новых функций, Zoom AI Companion обладает еще несколькими преимуществами, которые делают его хорошим вариантом для записи ваших звонков.
Языковая поддержка
Zoom Перевод транскриптов доступен более чем на 30 языках, а локализованная платформа - на 16 языках. Это делает его прекрасным инструментом для многоязычных команд.
Транскрипция в режиме реального времени
Наличие транскрипта в режиме реального времени - это огромная помощь для тех, кто хочет следить за ходом разговора и делиться фрагментами во время прямой трансляции. Многие альтернативы Zoom AI Companion не имеют транскрипции в реальном времени, поэтому эта функция полезна для тех, кто записывает звонки на Zoom.
Основные функции коучинга продаж
Теперь, когда Zoom обладает функциями разговорного интеллекта, в него можно включить некоторые советы по обучению продажам. В нем есть аналитическая панель для спикеров, которая документирует, сколько времени отдельные пользователи говорили за встречу, сколько вопросов они задавали, какие слова использовали, каково было их соотношение между разговорами и прослушиванием и многое другое. Эти данные очень важны для тренеров по продажам и могут быть использованы умелым менеджером по продажам для глубокого обучения продажам.
Однако эти возможности несколько ограничены, и ИИ не предлагает слишком много советов. Вы можете загрузить сторонний плагин для работы с Zoom , который предлагает больше функций коучинга по продажам, но это не официальные плагины Zoom и могут возникнуть проблемы несовместимости в зависимости от других плагинов. В качестве альтернативы можно просто приобрести более качественный регистратор совещаний.
Минусы Zoom AI Companion - есть ли они?
Конечно же, это так. Zoom AI Companion, возможно, и является новым привлекательным ребенком в квартале, но это определенно не лучшее предложение в нише ассистентов для встреч с искусственным интеллектом. Большинство его функций довольно просты - то, что уже давно предлагают альтернативы AI Companion.
Давайте разберем все недостатки подробнее.
Совместимость
Конечно, Zoom совместим с тысячами сторонних приложений, но AI Companion работает только с Zoom. Если вы являетесь пользователем MS Teams или на вашем рабочем месте для звонков используется Google Meet , AI Companion будет для вас совершенно бесполезен.
Требуется платный план
Хотя AI Companion не требует дополнительных затрат для тех, у кого уже есть подписка на Zoom , для пользователей, не являющихся пользователямиZoom , это лишние расходы. На самом деле конкуренты AI Companion, такие как tl;dv, предлагают бесплатные и неограниченные транскрипции, записи и резюме AI только в рамках бесплатного плана, что делает предложение AI Zoomбледным по сравнению с ним.
Отсутствие интеллекта для нескольких встреч
Zoom позволяет с легкостью создавать сводки по одному совещанию, но не предлагает сводки по нескольким совещаниям одновременно. Это огромный недостаток по сравнению с альтернативами Zoom AI Companion, которые предлагают возможность составления резюме по нескольким встречам одновременно.
Эта функция выводит менеджеров на новый уровень, поскольку они могут быстро отслеживать все встречи своей команды с помощью одного отчета по нескольким встречам (с временными метками, указывающими на отдельные моменты встречи). Без этой мощной функции AI Companion проигрывает своим конкурентам.
Нет Ручные заметки
Хотя ИИ может быть прекрасным компаньоном, он не идеален. Иногда то, что вы считаете важным по своим личным причинам, ИИ-нотчмейкер не считает важным. Не имея возможности делать ручные заметки в приложении, Zoom вынуждает пользователей записывать свои ручные заметки в другом месте. Это создает беспорядок, который потом приходится упорядочивать вручную. Одним словом, это не самый удобный способ работы с заметками.
Zoom Использует ваши данные для обучения искусственного интеллекта
Zoom утверждает, что не обучает ИИ звонкам без согласия, но другие данные - это честная игра. Кроме того, вопрос о согласии является неясным. ZoomИдея согласия заключается в том, что администратор может дать согласие от вашего имени. Действительно ли это согласие, если ваш менеджер выбирает настройки за вас?
5 альтернатив Zoom ИИ-компаньону для более эффективного проведения совещаний
1. tl;dv
tl;dv обладает более широкими возможностями, чем Zoom AI Companion, когда речь идет об интеллекте для проведения совещаний. Это связано с тем, что Zoom - это в первую очередь платформа для видеоконференций, в то время как tl;dv - это помощник по организации встреч с искусственным интеллектом. Новые функции, которые только что выпустил Zoom , были чем-то вроде второстепенной задачи для его бизнес-модели, в то время как для tl;dv они были основным фокусом.
При этом tl;dv выполняет все те же основные функции: записывает, транскрибирует, переводит и делает заметки для ваших встреч, но есть один огромный бонус. Эти стандартные функции совершенно бесплатны и абсолютно неограниченны.
Давайте рассмотрим некоторые важные особенности, которые отличают tl;dv от Zoom AI Companion.
Коучинг по продажам
Хотя в Zoom AI Companion и есть некоторые ограниченные функции коучинга продаж, они именно таковы: ограничены. Большая часть полезных функций предоставляется сторонними плагинами, которые могут быть ненадежными.
tl;dv ориентирован на отделы продаж малого и среднего бизнеса, так что это то, что он делает правильно. Он предлагает коучинг по продажам, включающий playbooks (сделанные на заказ или с использованием шаблонов), советы по работе с возражениями и советы по работе с ораторами.
Интеллектуальные возможности tl;dv по организации нескольких встреч также пригодятся менеджерам по продажам, которые хотят отслеживать встречи своих представителей в одной быстрой и удобной системе отчетов по расписанию.
Интеграции
tl;dv может похвастаться более чем 5000 интеграций. Среди них все ваши любимые CRM, инструменты продаж, Zapier и многое другое. Вам больше не нужно беспокоиться о синхронизации различных рабочих платформ, поскольку tl;dv делает это за вас. Еще лучше: tl;dv работает для звонков в MS Teams, Google Meetи Zoom.
Языковая поддержка
Еще один фантастический выбор для многоязычных команд: tl;dv имеет локализованную платформу на 7 языках и переводит транскрипты более чем на 40 языков. Даже если у вас большая международная команда, вы можете использовать одну и ту же платформу.
Поддержка клиентов
Система поддержки tl;dv также превосходит систему Zoom. Например, на бесплатном тарифном плане tl;dv вы получаете поддержку по электронной почте и в чате. Zoom не предлагает ни того, ни другого. Для бесплатных пользователей Zoomвсе, что вы получаете, - это центр помощи.
Если вам нужна опция приоритетной поддержки, которая позволяет получить более быструю и персонализированную помощь, tl;dv предлагает ее своим платным пользователям. Пользователи Zoom могут получить приоритетную поддержку только на тарифных планах Business или Enterprise.
Интеллект для нескольких встреч
tl;dv устанавливает высокую планку для всей отрасли благодаря интеллектуальному анализу нескольких встреч. Проще говоря, вы можете получать информацию о нескольких встречах одновременно.
Представьте, что вы - менеджер по продажам. Теперь вы можете получать повторяющиеся отчеты обо всех встречах ваших торговых представителей за неделю, с указанием временных меток конкретных моментов разных звонков. Настройте фильтры, чтобы сузить круг получаемых отчетов. Хотите увидеть, как ваша команда справилась с одним и тем же возражением? Отфильтруйте отчеты так, чтобы вы получали информацию только о тех встречах, на которых потенциальный клиент высказал возражение, которое вы имели в виду. Теперь вы можете легко и быстро сравнить результаты работы ваших торговых представителей и увидеть, где вашей команде нужно больше работать: и tl;dv поможет вам в этом.
Одним словом, tl;dv не имеет обязательств, бесплатного плана с истекающим сроком действия, сложной процедуры регистрации, установки, требующей больших ресурсов, и неудобного пользовательского интерфейса. Он создан с учетом потребностей клиента. Всегда.
tl;dv - это легкое расширение, установка которого занимает несколько секунд, после чего вы можете приступать к работе.
tl;dv Плюсы
- Свободная интеграция искусственного интеллекта: tl;dv использует высококлассный искусственный интеллект для составления резюме, заметок и автоматического определения говорящих.
- Бесплатные и мгновенные переводы: tl;dvТранскрипции доступны на 40+ языках для Zoom, MS Teams и Google Meet.
- Невероятный бесплатный план: Неограниченное количество бесплатных записей и расшифровок звонков Zoom, MS Teams и Google Meet .
- Простота в использовании: изящный дизайн tl;dvделает его очень простым как для новичков, так и для экспертов.
- Аналитика для нескольких встреч. Планируйте повторяющиеся отчеты, чтобы получать информацию о нескольких встречах сразу, доставляя ее прямо в ваш почтовый ящик.
- Коучинг продаж. Улучшайте работу отдела продаж, используя информацию, полученную в ходе звонков. Улучшите работу с возражениями и используйте шаблоны или пользовательские playbooks , чтобы персонализировать стратегию коучинга.
- Метки времени и метки: Поставьте временные метки на основные моменты совещания, чтобы быстро вернуться к определенным моментам разговора. Кроме того, в программе предусмотрена возможность пометить коллег в определенные моменты совещания, чтобы они получили электронное письмо со ссылкой прямо в свой почтовый ящик.
- 5 000+ интеграций: Передавайте временные метки и клипы совещаний непосредственно в Notion, Slack, HubSpot, Salesforce и еще 5 000 с помощью встроенных интеграций.
- Создание клипов и роликов: Сканируйте свою библиотеку и создавайте клипы и ролики с яркими моментами для сжатия информации.
- Интуитивно понятная библиотека: Поиск в библиотеке заседаний по ключевым словам в стенограммах позволяет быстро найти то, что вы ищете.
tl;dv Cons
- Совместимость: Пока не доступны Webex и BlueJeans.
Ценообразование
Бесплатный тарифный план tl;dv укрепляет его место в верхней части этого списка альтернатив Zoom AI Companion. Вы можете опробовать все базовые функции без давления. Кроме того, в зависимости от того, в каком регионе мира вы находитесь, вы можете получить скидку до 40 % на платные планы!
Особенности бесплатного плана
- Неограниченное количество видеозаписей и расшифровок.
- Запись звонков на Google Meet, Zoom и MS Teams.
- Транскрибация на 40+ языках
- Неограниченное количество сводок моментов ИИ
- 10x Записи совещаний по искусственному интеллекту
- 10x Спросите tl;dv AI
- 10-кратные отчеты об искусственном интеллекте для нескольких встреч
- Интеграция с Slack, электронной почтой и календарем
- Установка временных меток и выделения
- Создание и обмен клипами
- Автоматическое распознавание диктора
- 3 ежемесячные загрузки
tl;dvПлатные подписки открывают доступ к 5 000+ интеграциям, коучингу по продажам playbooks, безграничному количеству встреч, повторяющимся отчетам, аналитике, загружаемым записям, настраиваемым параметрам обмена, приоритетной поддержке клиентов и многому, многому другому...
Все подробности смотрите здесь.
tl;dv vs Zoom AI Companion
tl;dv и Zoom не являются прямыми конкурентами. Zoom лучше подходит для команд, которым нужна платформа для видеоконференций, в которой также есть искусственный интеллект. Однако если у вас уже есть платформа для видеоконференций, которую вы регулярно используете (и особенно если это Google Meet или MS Teams), то tl;dv, несомненно, лучший помощник для совещаний с искусственным интеллектом.
Для более полного сравнения ознакомьтесь с нашим руководством: tl;dv vs Zoom.
2. Fathom
Fathom это определенно инструмент, который стоит рассмотреть, если вы находитесь на рынке альтернатив Zoom AI Companion. Основная причина этого заключается в том, что до тех пор, пока Zoom не запустил своего собственного помощника по проведению совещаний с искусственным интеллектом, они рекомендовали Fathom как лучший плагин для ведения заметок на совещаниях на своем рынке. Изначально Fathom был инструментом только для Zoom, но он быстро распространился на Google Meet и MS Teams.
Его основные функции совершенно бесплатны для частных лиц, а для предприятий действуют индивидуальные цены, а не различные уровни. Это немного сбивает с толку, но ничего страшного.
Fathom включает в себя все основные функции, которые вы ожидаете: резюме ИИ, организация встреч, подробные заметки ИИ и множество функций для совместной работы. Кроме того, в нем есть возможность вести стенограмму в режиме реального времени, что позволяет делиться мнениями в дороге.
Несмотря на все преимущества использования Fathom, ему не хватает сути в нескольких областях, в которых tl;dv превосходит его. Например, Fathom не предлагает никаких функций коучинга по продажам, а также не обеспечивает интеллектуальную работу с несколькими встречами. Fathom также предоставляет транскрипты только для 6 языков и не предлагает локализованную платформу ни на одном языке, кроме английского. Это огромный минус для многоязычных команд.
Давайте подробнее рассмотрим все плюсы и минусы.
Fathom Плюсы
- Автоматическое составление резюме. Fathom автоматически генерирует резюме совещаний, включая пункты действий.
- Легко делиться данными. Очень удобно (и бесплатно) обмениваться данными на разных платформах.
- Мощный искусственный интеллект. Генерируйте основные моменты в процессе разговора, а затем заставьте искусственный интеллект Fathomобобщить их простым щелчком мыши.
- Мгновенная загрузка. Заседания и стенограммы доступны для мгновенного скачивания.
- Хорошие бесплатные возможности. Он бесплатен для личного использования и имеет 2-недельную бесплатную пробную версию для команды.
- Живые стенограммы. FathomЖивые стенограммы делают его отличным инструментом для обмена мнениями на ходу.
Fathom Cons
- Совместимость. Fathom доступен только с Zoom, MS Teams и Google Meet.
- Ограниченные переводы. Транскрипты доступны только на 6 языках, а платформа ограничена только английским.
- Сложная ценовая политика. Цены на Fathom могут быть довольно запутанными по сравнению с другими конкурентами Avoma .
- Никакого коучинга по продажам. Fathom не предоставляет никаких функций коучинга по продажам.
- Отсутствие интеллектуального управления несколькими встречами. FathomИИ ограничивается фокусировкой на одной встрече за раз.
Ценообразование
Fathom полностью бесплатна для личного использования, что делает ее отличной альтернативой Zoom AI Companion. Для использования в бизнесе необходимо приобрести платный тарифный план. Для вашей команды предусмотрена 2-недельная бесплатная пробная версия, но затем вам нужно будет принять решение. Стоимость платного тарифного плана начинается от 50 долларов в месяц для каждой компании.
Для детального обзора того, как Fathom сопоставляется с конкурентом Zoom AI Companion, занимающим первое место в этом списке, tl;dv, взгляните на наше всестороннее сравнение: tl;dv vs Fathom.
Fathom против Zoom AI Companion
Fathom Zoom и IQ - похожие инструменты для записи, расшифровки и подведения итогов онлайн-совещаний. Преимущество в том, что он может работать не только с звонками, но и с MS Teams и . Он также давно пользуется успехом на рынке , поэтому вы можете быть уверены в качестве интеграции, как и в самом AI Companion. Fathom Zoom Google Meet Zoom Zoom
Однако новые функции Zoom AI Companion могут делать практически все то же самое, что и Fathom , без дополнительных затрат. Если у вас уже есть подписка на Zoom , возможно, лучше остановиться на Zoom (или выбрать более продвинутого помощника по организации встреч с искусственным интеллектом, например tl;dv). Если у вас нет подписки на Zoom , то Fathom - это отличный инструмент, который может помочь вам на разных платформах.
3. Fireflies.ai
Fireflies.ai - это бот, который записывает, транскрибирует и обобщает ваши живые встречи, а затем изучает разговорный интеллект, чтобы помочь вам извлечь из них максимальную пользу.
Как и Zoom AI Companion и Fathom, Fireflies имеет более общий целевой рынок. С одной стороны, это означает, что он является более прямым конкурентом Zoom AI Companion по возможностям искусственного интеллекта, а с другой - что отделы продаж окажутся в проигрыше, если предпочтут использовать Fireflies. В нем нет функций коучинга по продажам, но он предлагает качественные транскрипты на более чем 60 языках.
Еще одно достоинство Fireflies - это возможность использования пользовательского словаря, благодаря чему в транскриптах можно уловить специфический жаргон, связанный с вашим бизнесом.
Fireflies Плюсы
- Хорошие интеграции. Fireflies имеет множество лучших интеграций, включая Salesforce и другие популярные CRM.
- Пользовательский словарь. Fireflies позволяет пользователям настраивать свой словарь и добавлять отраслевые жаргонизмы в словарь ИИ (на английском языке).
- Отличный искусственный интеллект. Функция поиска на основе искусственного интеллекта позволяет легко находить моменты встреч во всей вашей библиотеке.
- Сотрудничество. Он отлично подходит для совместной работы и имеет множество функций, направленных на улучшение командной работы.
- Совместимость. Fireflies доступен на сайтах Google Meet, Zoom, MS Teams и других...
- Переводы. Переводит на более чем 60 языков!
FirefliesКонсоли .ai
- Платная видеозапись. Чтобы записывать видео, вам нужно подписаться на тарифный план стоимостью 19 долларов в месяц.
- Нет коучинга по продажам. Команды продаж найдут предложение Fireflies' довольно ограниченным.
- Нет интеллекта для нескольких встреч. Fireflies' ИИ не может оценивать несколько встреч одновременно.
- Ограниченный бесплатный план. Бесплатный план не самый лучший (подробнее об этом ниже).
Ценообразование
FirefliesУ .ai есть несколько платных тарифных планов, начиная с 10 долларов в месяц на одного пользователя (при годовом расчете). Есть и бесплатный план, который полезно попробовать, учитывая, что Zoom AI Companion доступен только для платных пользователей. Самым большим недостатком является то, что для записи видео вам нужен бизнес-план стоимостью 19 долларов в месяц.
Особенности бесплатного плана
- Неограниченное количество транскрипций
- Ограниченные сводки по искусственному интеллекту
- 800 минут хранения на сиденье
- Запись на Zoom, Google Meet, MS Teams и др.
- Транскрипция на 69+ языках.
- Поиск внутри собраний
- Воспроизведение (1x, 1.25x, 1.5x, 1.75x, 2x)
- Комментарии и реакции
- Clip моменты как звуковые фрагменты
- Глобальный поиск
- Загрузка
- 3 общественных канала
- Доступ к API
- Захват домена (автодобавление)
- Fireflies мобильное приложение
FirefliesБесплатный тарифный план был недавно обновлен, но он по-прежнему ограничивает пользователя, не позволяя записывать видео. Пользователи также ограничены в возможностях искусственного интеллекта в бесплатном предложении.
Как и в случае с Fathom, мы приводим полный анализ Fireflies в сравнении с лучшим конкурентом Zoom AI Companion в этом списке, tl;dv.
Чтобы убедиться в этом, прочитайте нашу статью: tl;dv vs Fireflies.
Fireflies против Zoom AI Companion
Fireflies имеет лучший бесплатный уровень по сравнению с Zoom AI Companion. Это связано с тем, что помощник Zoomпо организации встреч с искусственным интеллектом доступен только в платном уровне. Тем не менее, Fireflies не слишком выделяется на фоне других приложений. Тот факт, что он не может бесплатно записывать видео, ставит его немного позади, но его пользовательский словарь гарантирует, что его транскрипты будут более точными, чем Zoom'родные'.
Одним из преимуществ сайта Fireflies является его многолетний опыт, поэтому вы можете положиться на его искусственный интеллект, чтобы выполнить работу и оптимизировать интеллектуальное обеспечение ваших встреч. Zoom С другой стороны, компания только недавно начала работать в области разговорного интеллекта. В краткосрочной перспективе он может оказаться неуклюжим.
Короче говоря, если вам нужен просто высококачественный инструмент для транскрибирования, Fireflies , вероятно, лучший вариант. Если же вам нужна видеозапись и некоторые функции, связанные с продажами, то Zoom AI Companion может оказаться лучше.
4. Tactiq
Tactiq это ведущий помощник по организации встреч с искусственным интеллектом, который записывает, расшифровывает и делает заметки во время онлайн-встреч. Как и Fathom, он обеспечивает транскрипцию в режиме реального времени и глубокие резюме искусственного интеллекта, чтобы вы могли получить больше пользы от своих встреч и даже поделиться фрагментами встреч в середине разговора.
Как и Fireflies, его транскрипты можно переводить на более чем 60 языков. Он также поддерживает региональные диалекты и может автоматически удалять слова-заполнители, что делает ваши транскрипты намного чище и точнее. Tactiq является довольно мощным, поскольку он может даже проводить анализ настроения, помогая вашим торговым представителям понять, к чему ваши собеседники относятся эмоционально.
Одна из наиболее тонких функций Tactiq- возможность назначать задания на основе обсуждений на собраниях. Это очень полезно для оптимизации рабочих процессов. Он также разделяет стремление tl;dv к организации, предлагая отличные возможности администрирования, чтобы вам не приходилось напрягаться, наводя порядок. Tactiq также превосходит Zoom AI Companion, когда речь заходит о поддержке клиентов.
Как и двум предыдущим альтернативам Zoom AI Companion, Tactiq не хватает тренинга по продажам. Он делает большинство вещей правильно, но у него нет никаких специфических для отрасли функций, которые позволили бы ему занять более высокое место в нашем списке.
Tactiq Плюсы
- Транскрипция в реальном времени. TactiqТранскрипции появляются в режиме реального времени, так что вы можете делать заметки или делиться фрагментами на ходу.
- Переводы. TactiqПереводы осуществляются более чем на 60 языках, а платформа локализована на 7 языках, что делает ее отличным решением для международных команд.
- Великолепные резюме ИИ. TactiqИИ подводит итоги совещаний, отбирая для повторного просмотра наиболее значимые комментарии.
- Назначениезадач. Tactiq позволяет пользователям назначать задачи на основе обсуждений на собрании.
- Анализ настроения. TactiqИИ может определять эмоциональный тон слов.
- Эффективная поддержкаклиентов. TactiqСлужба поддержки клиентов работает быстро, дружелюбно и эффективно.
Tactiq Cons
- Нет коучинга продаж. Tactiq страдает в этом отношении, поскольку не может использовать свой искусственный интеллект для повышения продаж.
- Никакого интеллекта для нескольких встреч. TactiqИИ ограничивается анализом одной встречи. Он не может соединить точки между двумя или более отдельными встречами.
- Слабый бесплатный план. В бесплатном плане можно расшифровать только 10 встреч в месяц, а также всего 5 кредитов AI.
- Сомнительное соответствие. Tactiq не комментирует, соответствует ли компания стандарту SOC2, а ее политика хранения данных представлена нечетко.
- Нет одновременных совещаний. Tactiq не позволяет пользователям записывать более одного совещания одновременно, что делает его слабым предложением для занятых менеджеров.
Tactiq Ценообразование
TactiqПлатная подписка начинается от $8 в месяц, что делает ее самой дешевой из всех альтернатив Zoom AI Companion. Этот план открывает неограниченные транскрипции и 10 кредитов AI в месяц (то, что tl;dv предлагает бесплатно). План Team Plan стоит 16,7 доллара на пользователя в месяц и предоставляет неограниченное количество кредитов AI и приоритетную поддержку. Наконец, план Enterprise Plan настраивается и варьируется по цене в зависимости от ваших потребностей.
Особенности бесплатного плана
- 5 кредитов искусственного интеллекта в месяц
- 10 транскриптов в месяц
- Обмен и экспорт стенограмм
- Загрузка записей совещаний
TactiqБесплатный тарифный план также позволяет использовать некоторые основные функции, такие как глобальный поиск и редактирование транскрипта.
Tactiq против Zoom AI Companion
Если говорить о помощниках по организации встреч с искусственным интеллектом, то Tactiq находится на одном уровне с лучшими из них. Он может делать все то же самое, что и Zoom AI Companion, так что все зависит от того, есть ли у вас уже платная подписка на Zoom . Если да, то вы можете попробовать Zoom AI Companion. Если вы уже пробовали его и не остались в восторге, Tactiq предлагает несколько интересных дополнений, которые могут стоить того, чтобы перейти на него.
TactiqАнализ настроения - отличная отправная точка для понимания эмоционального тона, скрывающегося за чьими-то словами. Функция назначения заданий также может сэкономить массу времени.
Если вы ищете что-то, что точно не Zoom AI Companion, Tactiq , безусловно, стоит попробовать. Однако он занимает 4-е место не просто так. Например, бесплатный план tl;dv предлагает все то, что включено в первый платный план Tactiq, поэтому будет разумно начать с него, прежде чем сразу переходить на Tactiq.
Более подробную информацию о том, как эти два устройства противостоят друг другу, вы найдете в нашем комплексном сравнении: tl;dv vs Tactiq.
5. Otter.ai
Наш последний конкурент Zoom AI Companion - Otter.ai, помощник по проведению совещаний с искусственным интеллектом, который удовлетворяет тем же требованиям. Если вы хотите записывать, транскрибировать и получать информацию о беседах, Otter - один из наиболее хорошо зарекомендовавших себя ИИ-помощников, который можно найти; он был основным устройством записи встреч, используемым в remote образовании во время пандемии.
Как и некоторые другие альтернативы Zoom AI Companion, Otter обеспечивает транскрипцию в реальном времени, удаление слов-заполнителей и настраиваемый словарный запас. Эти три функции обеспечивают кристальную чистоту транскрипции и легкость восприятия.
Однако у Otter есть несколько проблем. В то время как мы критиковали Fireflies за то, что он заставляет пользователей платить за запись видео, Otter вообще не записывает видео. Кроме того, это инструмент только для английского языка, что ограничивает его возможности для многоязычных команд.
Помимо этих умопомрачительных ограничений, вы также не можете загружать записи, делать клипы или ролики и даже отслеживать ключевые слова. В нем нет функции коучинга по продажам, и даже нет возможности использовать интеллектуальные фильтры для поиска по всем встречам сразу.
Одним словом, если вам нужна четкая и ясная транскрипция, Otter - отличный выбор. Это единственный вариант в этом списке, который предлагает трифекта: транскрипцию в реальном времени, пользовательский словарь и удаление слов-заполнителей. Если вы не слишком беспокоитесь о видеозаписи или коучинге продаж, Otter может стать для вас одним из лучших вариантов. Кроме того, его цены немного легче, что всегда является бонусом.
Otter Плюсы
- Простота использования. Otter Интуитивно понятный и простой в навигации .ai.
- Интеллект для нескольких встреч. Вы можете получать информацию ИИ о нескольких встречах одновременно.
- Транскрипция в режиме реального времени. Получайте расшифровку в прямом эфире во время звонка.
- Пользовательский словарь. С помощью пользовательского словаря пользователи могут добавлять жаргонизмы в словарь своего ИИ.
- Удаление слов-заполнителей. Получайте более четкие стенограммы, поскольку слова-заполнители удаляются автоматически.
- Доступные цены. OtterПлатные тарифные планы очень доступны.
Otter Cons
- Только английский. Отсутствие языков транскрипции (и локализованных языков платформы) делает этот вариант слабым для многонациональных команд.
- Нет видеозаписи. Видеозапись отсутствует даже на платных тарифных планах.
- Невозможно загрузить записи. Otter не позволяет пользователям загружать записи, что представляет собой проблему для тех, кто хочет хранить записи звонков локально.
- Никаких клипов или роликов. Otter не позволяет пользователю создавать клипы или ролики из моментов встречи.
- Невозможно отследить ключевые слова. Otter не может отслеживать ключевые слова, что лишает инструмент большого количества потенциальной автоматизации.
- Отсутствие интеллектуальных фильтров. OtterВ функции глобального поиска отсутствуют какие-либо интеллектуальные фильтры, что усложняет поиск.
- Отсутствие функций коучинга продаж. Otter.ai не подходит для отделов продаж, которые надеются улучшить свои показатели, так как в нем нет playbooks, оценочных листов, панелей управления, а также информации об улучшениях.
Otter Ценообразование
OtterПлатные тарифные планы начинаются от $8,33 за пользователя в месяц при ежегодном выставлении счета. Сюда входит настраиваемый словарь и возможность отмечать говорящих, но при этом транскрипция ограничивается 90 минутами на разговор и всего 1200 минутами в целом.
Бизнес-план стоит 20 долларов за пользователя в месяц и открывает доступ к аналитике использования и приоритетной поддержке. Это позволяет подключаться к 3 совещаниям одновременно и увеличивает количество минут транскрипции в месяц до 6 000.
Наконец, план Enterprise Plan требует звонка продавца для получения предложения. Он включает SSO и расширенные средства контроля безопасности и соответствия нормативным требованиям.
Особенности бесплатного плана
- 300 ежемесячных минут транскрипции (не более 30 за разговор)
- 3 импортированных транскрипции
- 5 терминов для пользовательского словаря
- Otter Чат с искусственным интеллектом
Otter против Zoom AI Companion
В действительности все сводится к тому, зачем вашей компании нужен помощник по организации совещаний с искусственным интеллектом. Если вы хотите получить первоклассные стенограммы, Otter.ai с большей вероятностью обеспечит их, чем Zoom AI Companion - к тому же он работает и в MS Teams, и на Google Meet .
Однако если вы хотите записывать видео, загружать и хранить свои записи или работать не на английском языке, Otter будет не самым лучшим вариантом. Хорошей новостью является то, что платные тарифные планы дешевле, так что если вы можете получить все, что вам нужно, с помощью этого одного инструмента, то он не разорится. Но если вы уже пользуетесь платной подпиской Zoom , то, возможно, вам лучше остановиться на ней (или присмотреться к другим 4 конкурентам Zoom AI Companion).
Узнайте о разнице между верхней и нижней частями этого списка из нашего подробного обзора: tl;dv vs Otter.ai.
Очевидный вердикт.
Короче говоря, выбор помощника по организации встреч с искусственным интеллектом зависит исключительно от ваших требований к бизнесу. Если вам нужны только стенограммы, стоит обратить внимание на все пять альтернатив Zoom AI Companion.
Если вы действительно хотите использовать эти стенограммы с пользой, оптимизируя рабочий процесс, автоматизируя задачи и извлекая из звонков сочные сведения, то tl;dv - ваш лучший выбор. Оно не только предоставляет функции коучинга по продажам для повышения потенциала ваших торговых представителей в заключении сделок, но и обеспечивает аналитику по нескольким встречам, позволяя вам регулярно получать обновления, выявляющие закономерности и тенденции по всем встречам в одно и то же время.
Fathom Fireflies, и - это отличные альтернативы, но ни одна из них не может сравниться с этими двумя функциями, и ни одна из них также не может конкурировать с бесплатным планом tl;dv. Попробуйте его сегодня и посмотрите, как он работает для вас. Tactiq Otter
