"내부 및 외부 회의를 위해 만들어진 유일한 AI 회의 도우미이자 메모 작성기"라는 Fellow의 대담한 주장처럼 여러 플랫폼이 최고의 AI 회의 도우미라고 주장하지만, 경쟁 구도는 다른 이야기를 들려줍니다.
Fellow는 회의 준비부터 후속 조치까지 전체 회의 프로세스를 간소화하도록 설계된 AI 기반 회의 관리 플랫폼입니다. 2017년 아민 미르자에, 아이딘 미르자에, 사무엘 코미에이지마가 설립하고 캐나다 오타와에 본사를 둔 Fellow는 회의 효율성을 관리하기 위한 도구로 자리매김했습니다. 인공지능 회의 코파일럿은 35개 이상의 언어를 지원하며 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 과 같은 플랫폼에서 트랜스크립션, 녹음, 요약 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 협업 안건 작성 기능, 실시간 작업 항목 추적, 500개 이상의 회의 템플릿, Slack, Jira, Asana 등 50개 이상의 앱과의 통합 기능으로 더욱 차별화됩니다.
자동화와 협업 및 책임을 촉진하는 기능을 결합한 Fellow는 회의가 단순한 토론이 아닌 실행 가능한 결과 중심의 이벤트가 될 수 있도록 보장합니다. 흩어져 있는 회의 노트, 누락된 실행 항목, 책임 소재의 부족으로 어려움을 겪는 팀을 위해 Fellow는 중앙 집중식 구조화된 솔루션을 제공합니다. 또한 분석 기능을 통해 조직은 회의 효율성에 대한 인사이트를 확보하여 리더가 시간이 지남에 따라 회의 문화를 개선할 수 있도록 지원합니다.
그래서 저희는 Fellow의 기능, 사용성, 가격을 평가하고 시장의 대체 도구와 비교하면서 Fellow의 제품에 대해 자세히 알아볼 것입니다. 홈페이지에서 Fellow가 주장하는 내용을 자세히 살펴보고, 미팅 관리 소프트웨어를 검토 중인 팀에게 Fellow가 요구사항을 충족하는지 또는 다른 플랫폼이 더 적합한지 명확히 알려드릴 것입니다. Fellow의 강점과 잠재적 한계를 이해함으로써 독자들은 미팅 워크플로우 최적화에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
펠로우란 무엇인가요?
기존의 노트 필기 도구나 회의 보조 도구와 달리, Fellow는 협업 안건 작성, 실시간 실행 항목 추적, 팀 책임 기능을 하나의 중앙 플랫폼에 통합합니다. 이를 통해 팀은 효과적으로 준비하고, 토론 중에 일관성을 유지하며, 의사 결정에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다.
내부 및 외부 회의 모두에 맞춤화된 Fellow는 기술, 금융, 교육 등 다양한 업계의 전문가를 지원합니다. 사용자층은 팀 리더, 프로젝트 관리자, HR 전문가뿐만 아니라 커뮤니케이션과 책임감을 강화하고자 하는 모든 조직에 걸쳐 있습니다.
Fellow의 차별점은 Slack, Asana, Jira 등 50개 이상의 앱과의 통합과 기존 워크플로우를 보완하는 직관적인 인터페이스입니다. 강력한 AI 기능과 결합하여 다국어 트랜스크립션, 회의 요약, 자동화된 인사이트 제공이 가능하므로 운영 효율성에 중점을 두는 조직에 없어서는 안 될 도구입니다.
Fellow의 주요 기능
Fellow는 준비부터 후속 조치에 이르기까지 전체 미팅 라이프사이클을 최적화하도록 설계된 포괄적인 기능을 제공합니다. 주요 기능에 대한 자세한 분석과 이 플랫폼이 어떻게 차별화되는지 살펴보세요:
1. AI 회의 부조종사
- 녹음 및 트랜스크립션: 자동으로 회의를 녹음하고 35개 이상의 언어로 정확한 다국어 필사본을 제공합니다.
- 요약: 핵심 사항과 실행 항목을 강조하는 간결한 회의 요약을 작성합니다.
- 플랫폼 지원: Zoom , Google Meet, Microsoft Teams 와 같은 주요 미팅 플랫폼과 원활하게 연동되어 토론이 끊기지 않습니다.
- 경쟁사 우위: 일부 경쟁사와 달리 Fellow의 AI Copilot은 트랜스크립션과 실행 가능한 후속 작업을 통합하여 회의 관리를 위한 종합적인 도구가 됩니다.
2. 협업 아젠다 구축
- 공유 안건: 팀원들이 실시간으로 회의 안건에 기여할 수 있어 토론이 시작되기 전에 협업과 조율을 촉진할 수 있습니다.
- 미리 디자인된 템플릿: 일대일, 팀 체크인, 프로젝트 계획 등을 위한 500개 이상의 미팅 템플릿을 제공합니다.
- 사용자 지정: 사용자는 특정 팀의 필요에 맞게 안건을 조정하여 모든 회의가 목적에 맞게 체계적으로 진행되도록 할 수 있습니다.
- 경쟁사 우위: 준비 단계에서 협업에 중점을 두는 Fellow는 많은 대안이 간과하고 있는 팀 간의 완벽한 조율을 통해 회의에 임할 수 있도록 도와줍니다.
3. 작업 항목 추적
- 실시간 업데이트: 회의 중 실행 항목을 추적하여 책임감과 후속 조치를 보장합니다.
- 중앙 집중식 대시보드: 사용자가 플랫폼 내에서 직접 작업을 보고, 할당하고, 업데이트할 수 있습니다.
- 경쟁사 우위: 다른 도구는 노트 필기에만 초점을 맞추는 반면, Fellow는 토론과 실행 사이의 간극을 메워줍니다.
4. 통합
- 앱 에코시스템: Slack, Asana, Jira, Trello 등 50개 이상의 인기 도구와 연결하여 워크플로우를 간소화합니다.
- 캘린더 동기화: Google 캘린더 및 Microsoft Outlook과 통합되어 일정 관리를 간소화하고 회의 안건에 액세스할 수 있습니다.
- 경쟁사 에지: Fellow의 광범위한 통합 네트워크는 팀이 기존 워크플로에 원활하게 통합하여 마찰을 최소화할 수 있도록 지원합니다.
5. 인사이트 및 분석
- 미팅 지표: 참여 수준 및 안건 준수 여부와 같은 미팅 효과에 대한 인사이트를 제공합니다.
- 문화 인사이트: 조직이 회의 문화의 패턴과 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있도록 도와줍니다.
- 경쟁사 우위: 분석 기능을 제공하는 미팅 도구는 거의 없습니다. Fellow의 데이터 중심 접근 방식은 리더에게 실행 가능한 인사이트를 제공하여 업무 방식을 개선할 수 있도록 도와줍니다.
6. 사용자 경험
- 사용 편의성: 직관적인 디자인으로 신규 사용자의 학습 곡선을 최소화합니다.
- 사용자 지정 가능한 워크플로: 스타트업부터 대기업까지 다양한 팀 규모와 산업에 맞게 조정할 수 있습니다.
펠로우를 위한 피드백 및 리뷰
G2 및 Capterra와 같은 플랫폼의 사용자 피드백은 Fellow의 강점과 개선이 필요한 부분에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다.
사용자 피드백
긍정적인 리뷰:
- 사용자들은 사용자 친화적인 인터페이스와 회의 정리의 효율성에 대해 Fellow를 자주 칭찬합니다. G2의 한 사용자는 "Fellow 덕분에 회의에 대한 정리와 생산성이 크게 향상되었습니다."라고 말합니다.
- Capterra의 또 다른 사용자는 "Fellow는 회의 안건을 관리하고, 회의 중에 메모를 하고, 무엇보다도 실행 항목을 추적할 수 있는 훌륭한 기능입니다."라고 강조했습니다.
비평 리뷰:
- 일부 사용자들은 온보딩 과정과 풍부한 기능에 대한 어려움을 지적했습니다. 한 Capterra 리뷰어는 "Fellow에는 기능이 너무 많아서 처음에는 벅찰 수 있습니다. 현재 시행 중인 온보딩은 훌륭하지만 조금 더 개선될 수 있을 것 같습니다."
- 마찬가지로 Product Hunt의 한 사용자는 "처음 사용했을 때 UI가 다소 부담스럽게 느껴졌다"고 표현했습니다.
전문가 인사이트
- 전문가들은 Fellow를 회의 관리를 위한 종합적인 도구로 인정하고 있습니다. 비즈니스 다이브의 리뷰에서는 "Fellow를 사용하면 더 이상 회의 노트나 실행 항목을 작성하는 데 신경 쓸 필요가 없습니다... 조직 차원에서 안전하게 사용할 수 있는 엔터프라이즈 보안을 제공합니다."라고 언급했습니다.
- 또한 SaaSworthy는 Fellow를 "관리자와 팀을 위해 설계된 툴킷으로, 일대일 회의를 진행하고 의제를 공동으로 계획할 수 있습니다."라고 설명했습니다.
피드백의 전반적인 동향
사용자가 좋아하는 것:
- 협업 기능: 공유 회의 안건을 만들고 실시간 메모를 작성하는 기능으로 팀 협업이 향상됩니다.
- 작업 관리: 작업 항목을 추적하고 캘린더와 통합하면 사용자가 체계적으로 관리하고 책임감을 가질 수 있습니다.
- 통합: Google Suite, Slack, Asana 등의 도구와 호환되어 워크플로우를 간소화합니다.
개선이 필요한 영역:
- 온보딩 경험: 일부 사용자는 초기 설정 및 학습 곡선이 어렵다고 생각하여 보다 직관적인 온보딩 프로세스의 필요성을 제기했습니다.
- 기능 복잡성: 광범위한 기능은 압도적일 수 있으므로 신규 사용자에게 더 많은 안내 튜토리얼이나 단순화된 옵션을 제공하는 것이 잠재적인 이점이 될 수 있습니다.
펠로우 비용은 얼마인가요?
Fellow는 개인부터 대규모 조직에 이르기까지 다양한 사용자 요구에 맞는 다양한 요금제를 제공합니다. 각 요금제를 자세히 살펴보세요:
무료 요금제
무료 요금제는 미팅 관리를 처음 시작하는 개인 또는 소규모 팀에 적합합니다. 다음이 포함됩니다:
- 협업 회의 노트
- 회의 안건 템플릿
- 미팅 타이머
- Google 및 Microsoft 서비스와의 통합
- Slack과 Zoom 통합
또한 사용자당 최대 5개의 회의 녹음과 180분의 녹취록이 제공됩니다. Fellow의 가격 페이지에서 요금에 대해 자세히 알아보세요.
프로 요금제
사용자당 월 $7(연간 청구)로 최소 5명의 사용자가 필요한 Pro 요금제는 향상된 기능을 원하는 소규모 팀을 위해 설계되었습니다. 모든 무료 요금제 혜택에 추가 기능이 포함되어 있습니다:
- 검색 및 내보내기 가능한 노트
- 회의 자동화
- Jira, Asana, ClickUp, Trello 등과 같은 프로젝트 관리 도구와의 통합
- Confluence 및 Notion 통합
이 티어는 사용자당 25개의 회의 녹음과 900분의 녹취록을 제공합니다.
사업 계획
최소 10명의 사용자에 대해 사용자당 월 $10(연간 청구)로 제공되는 비즈니스 요금제는 포괄적인 AI 미팅 지원이 필요한 조직을 위한 요금제입니다. 모든 Pro 요금제 기능과 함께 다음과 같은 기능이 포함됩니다:
- 미팅 피드백 기능
- Salesforce 및 HubSpot 통합
- 조직 전체 회의 템플릿
- 보안 강화를 위한 노트 잠금 기능
사용자당 100개의 회의 녹음과 18,000분의 녹취록을 이용할 수 있습니다.
엔터프라이즈 요금제
Enterprise 요금제는 고급 제어 및 보안이 필요한 대규모 조직을 위한 맞춤형 요금제입니다. 모든 Business 요금제 기능에 추가 기능을 제공합니다:
- 조직 전반의 회의 분석
- 회의 정책 프롬프트
- 사용자 프로비저닝 및 위임된 액세스
- Okta 및 OneLogin과의 통합
- OKR 및 360 피드백과 같은 추가 기능(선택 사항)
이 요금제는 사용자당 150개의 회의 녹음과 27,000개의 트랜스크립션 분량을 제공합니다. 가격은 조직의 요구 사항에 따라 맞춤 설정됩니다.
경쟁사 대비 비용 효율성
Fellow의 가격은 회의 관리 소프트웨어 시장 내에서 경쟁력이 있습니다. 예를 들어, Avoma 같은 대안은 사용자당 월 $19부터 시작하는 반면, tl;dv는 무제한 회의 녹화 및 전사 기능을 포함한 견고한 기능을 갖춘 무료 티어를 제공합니다.
Fellow의 단점 및 한계
Fellow는 미팅 관리를 위한 포괄적인 기능을 제공하지만, 사용자들은 특정 시나리오에서 그 효율성에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 단점과 한계를 확인했습니다:
기능 과부하 및 학습 곡선
일부 사용자는 특히 초기 온보딩 단계에서 Fellow의 광범위한 기능 세트가 압도적이라고 생각합니다. 기능이 너무 많기 때문에 신규 사용자가 플랫폼을 탐색하고 완전히 활용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. Capterra의 한 리뷰어는 "Fellow에는 기능이 너무 많아서 처음에는 벅찰 수 있습니다."라고 지적했습니다.
플랫폼 제한 사항
Fellow의 성능은 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다. 일부 사용자들은 가끔 데스크톱 애플리케이션과 동기화 문제가 발생하여 워크플로우의 연속성을 방해할 수 있다고 보고했습니다. 또한 Fellow는 다양한 도구와 통합되지만, 이러한 통합의 깊이와 안정성이 모든 사용자의 기대치를 충족시키지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 한 사용자는 "다른 프로젝트 관리 도구와 쉽게 통합할 수 있는 방법이 없습니다."라고 언급했습니다.
동료가 가장 적합하지 않을 수 있는 시나리오
- 소규모 팀 또는 개인: 소규모 팀이나 개인 사용자에게는 Fellow의 포괄적인 기능이 과도할 수 있으며, 더 간단하고 저렴한 대안에 비해 비용이 정당화되지 않을 수 있습니다.
- 기존 시스템을 보유한 조직: 이미 미팅 관리 및 프로젝트 추적 시스템을 갖추고 있는 회사에서는 특히 기존 도구와 원활하게 통합되지 않는 경우 Fellow를 통합하는 것이 중복될 수 있습니다.
- 단순함을 추구하는 사용자: 회의 노트와 안건을 위한 간단하고 미니멀한 도구를 찾는 개인이나 팀은 Fellow의 광범위한 기능이 불필요하고 번거롭다고 느낄 수 있습니다.
펠로우를 대체할 수 있는 최고의 대안 5가지
Fellow는 미팅 관리를 위한 포괄적인 솔루션을 제공하지만, 몇몇 대안은 특정 조직의 요구사항에 더 적합한 고유한 기능과 가격 구조를 제공합니다. 이러한 옵션을 평가하여 팀의 워크플로와 목표에 맞는 도구를 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. tl;dv
제품 소개: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams 와 같은 플랫폼에서 회의를 원활하게 녹화, 전사 및 요약하여 회의 관리를 혁신하는 최첨단 AI 기반 도구입니다.
사용 이유: tl;dv는 화자 인식, 다국어 지원, AI 생성 요약과 같은 기능을 제공하여 어떤 세부 사항도 놓치지 않습니다. 직관적인 인터페이스와 Slack, Notion 및 다양한 CRM과 같은 도구와의 강력한 통합으로 워크플로우를 간소화하여 생산성과 협업을 향상하려는 팀에게 없어서는 안 될 필수 자산이 되어줍니다.
- 여러 플랫폼에서 회의를 자동으로 녹화하고 트랜스크립션합니다.
- 30개 이상의 언어를 지원합니다.
- CRM 시스템을 포함한 5,000개 이상의 도구와 통합.
- AI가 생성한 회의 요약 및 인사이트.
가격: 무제한 녹음 및 녹취록이 포함된 무료 요금제를 제공합니다. Pro 요금제는 사용자당 월 $20에 이용할 수 있으며, CRM 통합 및 AI 회의 노트와 같은 고급 기능을 제공합니다. 엔터프라이즈 요금제는 특정 요구 사항에 따라 맞춤 설정됩니다.
사용 대상: 대상: 포괄적인 회의 녹음 및 녹취록이 필요한 팀과 조직, 특히 다국어 환경에서 운영되는 팀과 조직.
2. 스피니치(이전의 하이퍼컨텍스트)
기능: 협업 안건, 회의 노트, 작업 항목 추적을 통해 팀 회의를 개선하는 데 중점을 둔 플랫폼입니다.
사용 이유: Spinach는 목표 설정과 회의 관리를 통합하여 팀의 조율을 강조하고 책임감과 투명성을 촉진합니다.
- 협업 회의 안건 및 실시간 노트 필기.
- 팀 목표에 맞춘 목표 설정 및 추적.
- Slack 및 Google 워크스페이스와 같은 도구와 통합.
- 미팅 효과를 개선하기 위한 피드백 메커니즘.
요금제: 기본 기능이 포함된 무료 요금제를 제공합니다. 프리미엄 요금제는 사용자당 월 5달러부터 시작하며 고급 기능과 통합 기능을 추가합니다.
대상: 회의 관리와 목표 추적을 결합하여 생산성과 조정력을 높이고자 하는 팀.
3. Fireflies.ai
제품 소개: 다양한 회의 플랫폼에서 대화를 녹음, 전사 및 분석하는 AI 기반 회의 도우미입니다.
사용 이유: Fireflies.ai는 여러 플랫폼에서 원활하게 통합되므로 다양한 커뮤니케이션 도구를 사용하는 조직에서 다양하게 활용할 수 있습니다.
- Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 와 같은 플랫폼에서 회의를 자동으로 녹화하고 전사합니다.
- 키워드 태그로 검색 가능한 녹취록.
- 회의 노트를 공유하고 댓글을 달 수 있는 협업 기능입니다.
- CRM 및 프로젝트 관리 도구와 통합.
가격: 무료 티어는 제한된 트랜스크립션 크레딧으로 제공됩니다. 프로 요금제는 사용자당 월 $10부터 시작하며 무제한 트랜스크립션과 추가 기능을 제공합니다.
사용 대상: 다양한 플랫폼 및 도구와 통합할 수 있는 다목적 회의 도우미가 필요한 조직. tl;dv와 Fireflies.ai를 비교해보세요.
4. Otter.ai
기능: 회의, 강의 및 인터뷰에 적합한 음성 언어를 서면 텍스트로 변환하는 전사 서비스입니다.
사용 이유: Otter.ai는 정확한 필사본과 사용자 친화적인 인터페이스로 개인과 팀이 쉽게 액세스할 수 있는 것으로 유명합니다.
- 화자 식별 기능이 있는 실시간 트랜스크립션.
- 녹취록 공유 및 편집을 위한 협업 도구.
- 자동 회의 녹취를 위해 Zoom 와 통합합니다.
- 이동 중에도 트랜스크립션할 수 있는 모바일 앱입니다.
가격: 무료 요금제에는 월 600분의 트랜스크립션이 포함됩니다. 프리미엄 요금제는 월 $8.33부터 시작하며 고급 기능과 더 많은 전사 한도를 제공합니다.
대상 고객: 회의 및 인터뷰에 신뢰할 수 있는 트랜스크립션 서비스가 필요한 개인 및 소규모 팀. 자세히 알아보기 tl;dv vs Otter.
5. Avoma
기능: 회의를 기록, 녹취, 분석하여 실행 가능한 인사이트를 제공하는 AI 회의 도우미입니다.
사용 이유: Avoma 는 대화 인텔리전스에 중점을 두고 영업 및 고객 성공 상호작용을 개선하는 데 도움이 되는 분석을 제공하는 것이 특징입니다.
- 회의 자동 녹음 및 녹취.
- AI가 생성한 요약 및 실행 항목.
- 대화 분석을 통해 트렌드와 개선이 필요한 영역을 파악합니다.
- CRM 및 협업 도구와 통합.
요금제: 기본 기능이 포함된 무료 요금제를 제공합니다. 프리미엄 요금제는 사용자당 월 $15부터 시작하며 고급 분석 및 통합 기능을 제공합니다.
대상 대화 인텔리전스를 활용하여 성과와 고객 관계를 개선하고자 하는 영업 및 고객 성공 팀. 자세한 비교는 tl;dv와 Avoma 를 참조하세요.
Fellow는 그만한 가치가 있나요?
Fellow는 종합적인 미팅 관리 도구로 자리매김하고 있지만, 단점과 다양한 경쟁 플랫폼으로 인해 모든 팀에 가장 적합한 도구는 아닐 수 있습니다. 광범위한 기능 세트는 신규 사용자에게 부담스럽게 느껴질 수 있으며, 온보딩 프로세스는 종종 이러한 복잡성을 해결하지 못한다는 비판을 받기도 합니다.
소규모 팀이나 개인의 경우, 특히 더 간단하거나 저렴한 도구를 사용할 수 있는 경우 비용과 가파른 학습 곡선이 잠재적인 이점보다 더 클 수 있습니다.
경쟁 시장에는 Fellow의 기능에 필적할 뿐만 아니라 특정 영역에서 이를 능가하는 많은 대안이 있습니다. 예를 들어, tl;dv는 회의 녹음 및 녹화를 위한 환상적인 도구로, 불필요한 기능 없이 상세한 문서화를 우선시하는 팀에게 간소화되고 사용자 친화적인 접근 방식을 제공합니다.
Fellow의 기능 세트와 통합 기능은 특정 요구 사항이 있는 대규모 조직에는 매력적일 수 있지만, 대부분의 사용자에게는 복잡성과 비용 때문에 보다 타겟화된 솔루션을 제공하는 대안에 비해 접근성이 떨어집니다.