인터넷 덕분에 요즘은 무엇이든 밈으로 만들 수 있습니다. 여기에는 콜드 콜 밈도 포함되며, 너무도 현실적인 두려움으로 여러분을 놀라게 할 수 있습니다. 하지만 가끔은 편안히 앉아 자신을 조롱하는 것도 좋을 수 있습니다. 결국, 콜드 콜은 업무에서 가장 좋아하는 부분은 거의 없으니까요.
최고의 콜드 콜 밈 10가지를 모아서 여러분도 그렇게 할 수 있도록 준비했습니다. 동료 콜드 콜 담당자들이 여러분의 고통을 함께 느낄 수 있도록 자유롭게 공유해 주세요.
1. 고단한 삶
@tldv.io ABC = 항상 전화하기 #영업 담당자 #콜드콜 #기술 #스타트업 #아이툴즈
♬ 오리지널 사운드 - tldv.io - AI 회의 녹음기
영업 담당자가 된다는 것은 파티에 초대받은 손님이 된다는 점만 빼면 비슷합니다:
- 초대받지 못했습니다,
- 실제 게스트에게 무언가를 판매하려고 하면 모든 게스트를 짜증나게 합니다.
여기저기서 은유적인 유리병 한두 개를 피해야 할 수도 있지만 콜드 콜이 그렇게 나쁘지는 않습니다. 그렇죠?
부러워할 만한 일은 아닙니다. 술집에서 나쁜 픽업 라인보다 더 많은 거절이 따르지만, 성공의 기쁨을 더욱 달콤하게 만드는 것은 분명합니다...
그럼에도 불구하고 이 콜드 콜 밈이 너무도 정확하게 보여주듯이, 때로는 잔인할 정도로 느릴 수 있습니다. 팀원들은 좌절에 직면하고 때로는 악플에 시달리기도 합니다. 하지만 이에 굴하지 마세요. 계속 버티면 언젠가는 운이 바뀔 것입니다. 도중에 몇 번 망하라는 말을 듣더라도 보너스가 도착하면 그만한 가치가 있을 것입니다.
2. 역심리학이 이렇게 간단하다면
콜드 콜 스크립트가 이렇게 강력하다면 우리 모두는 엄청난 부자가 되었을 것입니다. 안타깝게도 아무리 교묘하게 조작해도 콜드 콜이 방해가 된다는 사실을 숨길 수는 없습니다. 잠재고객에게 역심리를 이용하려고 하면 발신음을 듣게 되는 지름길입니다.
세일즈 전략으로 상대방의 말을 듣게 할 수는 있지만, 진정성 있고 오래 지속되는 관계를 구축할 가능성은 극히 낮습니다. 스스로에게 호의를 베풀고 수고를 덜어주세요. 처음부터 진실하고 정직하게 대하세요.
그렇긴 하지만 역심리학을 유익하게 활용할 수 있는 방법이 있습니다. 접종 효과를 확인해 보세요.
3. 막대기와 돌은 내 뼈를 부러뜨릴 수 있지만 말은... 나를 다치게 할 것입니다.
무대에 올라갔는데 모두가 웃고 비웃으며 욕설을 퍼붓는 악몽이 반복되고 있다고 상상해 보세요. 여러분이 바로 그 주인공입니다. 이는 콜드 콜을 할 때 매우 현실적인 위험이며, 이 콜드 콜 밈만큼 나쁜 경우는 드물지만 결코 좋은 일은 아닙니다.
아무리 피부가 두꺼워도 매일 전화로 언어 폭력을 당하는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 하지만 좋은 소식이 있습니다. 공정한 채용 정책으로 인해 사디스트도 지원할 수 있습니다.
재미있는 사실: 이 콜드 콜 밈은 실제로 실제 녹음을 기반으로 한 것입니다... 전화 상대방이 사이코패스라고 해도 대부분의 사람들이 콜드 콜을 싫어하는 이유를 극명하게 상기시켜 줍니다. 불필요한 고문입니다. 하지만 적어도 대가는 받잖아요...
4. 현재와 같은 시간은 없습니다
@tldv.io 안 좋은 시기에 만나지 않았기를 바랍니다: Sassy SDR #영업개발대표 #bdr #영업메모 #판매유머
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콜드 콜을 하기에 가장 좋은 시간을 찾기 위해 끊임없이 노력할 수 있지만 현재만큼 좋은 시간은 없습니다. "5분 후에 다시 전화해줘"라는 말부터 "지금 자리를 비웠으니 몇 주 후에 다시 전화해줄래요?"라는 말(몇 주는 절대 안 된다는 뜻)까지 다양한 대답을 듣게 될 것입니다.
통계에 따르면 사람들이 가장 바쁜 월요일 아침에는 전화를 걸지 않는 것이 좋지만, 금요일 저녁은 사람들이 관심을 두지 않는 시간대이므로 피하는 것이 현명합니다. 보통 주중이 가장 좋은 시간대이지만, 사실 언제 잠재 고객에게 연락할 수 있을지는 아무도 알 수 없습니다. 전화를 걸고 최선을 다하세요.
도달했을 때 살아 있는 것이 가장 이상적입니다.
5. 콜드 콜을 제외한 모든 것
6. 시도해 볼 새로운 기술
@tldv.io 절박한 시기에는 절박한 대책이 필요합니다 #영업 #영업메시지 #영업사원 #영업비밀 #콜드콜 #계정관리자
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영업사원은 항상 성공적인 영업 팁을 찾고 있습니다. 이 콜드 콜 밈에 그 해답이 담겨 있습니다. 현실을 직시하세요. 이 방법이 통하지 않는다면 다른 방법은 없습니다.
사실 콜드 콜과 전화 끊기는 마치 별이 빛나는 연인처럼 함께 어울립니다. 마치 음악이 발신음이지만 의자는 없고 레몬처럼 서 있는 1인용 음악 의자 게임을 하는 것과 비슷합니다.
그래도 적어도 오프닝 대사를 연습하고 있다는 점은 다행입니다. 연습은 완벽을 만듭니다!
7. 7: 잃어버린 리드
파라곤솔루션 모든 콜드 콜러가 공감할 수 있습니다! # 콜드콜 #텔레마케팅 #영업 #텔레세일즈 #리드젠 #리드제너레이션 #브레이킹배드 #세일즈메모 #세일셰머
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잃어버린 연락처에 다시 연락하는 것은 망친 로맨스에 다시 불을 붙이는 것과 같습니다. 상대방이 이미 다른 곳으로 떠났을 가능성이 높습니다. 하지만 시도하지 않고는 아무 것도 얻을 수 없습니다. 잃어버린 인연을 되살리기 위해 전화를 들고 숫자를 누를 수는 있지만, "미안해요, 지금 다른 사람과 사귀고 있어요"라는 유명한 마지막 말을 듣더라도 놀라지 마세요. 순수한 고통일 뿐입니다.
하지만 걱정하지 마세요. 언제든지 동료에게 대신 전화하도록 요청할 수 있습니다! 또는 잃어버린 리드를 다시 참여시키기 위한 HubSpot의 가이드를 확인하세요.
8. 인공지능이 당신을 찾아옵니다
@tldv.io 신중한 영업, 인공지능이 당신을 주시하고 있습니다 #판매 #판매밈 #판매사원 #판매유머
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당신이 하는 모든 일을 더 잘하고 커피도 필요 없는 사람으로 대체된다고 상상해 보세요. 상상할 필요가 없는 일이 현실이 되고 있습니다. 그리고 이것은 90년대 공상 과학 영화가 아닙니다. 지금은 2024년입니다. 미래에 오신 것을 환영합니다.
인공지능은 아직까지 오래 지속되는 고객 관계를 구축할 수 없습니다. 하지만 진짜 질문은 '할 수 있는가'입니다.
9. 총알을 피하다
소통이 핵심입니다. 얼굴이 파랗게 질릴 때까지 이야기해도 듣지 않는다면 차라리 사무실의 금붕어에게 가서 이야기하는 편이 낫습니다. 기본적인 정보도 서로 전달하지 못한다면 어떻게 잠재 고객이 여러분을 신뢰할 수 있을까요?
그렇긴 하지만 일부 잠재고객은 그저 개*끼일 뿐이라는 점도 주목할 필요가 있습니다. 불합리하고 폭력적인 잠재 고객은 차라리 없는 편이 낫습니다. 불합리한 무례함을 보이는 폭발적인 잠재고객을 상대해야 하는 스트레스와 긴장을 참지 마세요. 손실을 줄이세요. 고객 한 명보다 여러분의 정신 건강이 더 중요합니다.
10. 스크립트 기억 상실증
영업 스크립트를 따라 할 때 잔인한 진실은 대부분의 경우 자신이 멍청한 바보처럼 들린다는 것입니다. 특히 새로운 스크립트를 처음 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
영업 스크립트는 안내를 위해 존재하는 것입니다. 카드의 각 줄을 한 단어 한 단어 읽지 마세요. 자연스럽지 않고 불가피하게 대사를 잊어버리면 인형이 없는 복화술사가 된 것 같은 기분이 들 것입니다.
대신 자신을 드러내세요. 잠재 고객은 자연스럽고 진정성 있는 영업 사원에게 더 호감을 느낍니다. 신뢰를 쌓고 싶지만 불편한 대본을 딱딱하게 고수해서는 신뢰를 쌓을 수 없습니다. 법칙이 아니라 지침으로 활용하세요.
영업에 대한 애정을 다시 불러일으키는 콜드 콜 밈
여기까지입니다. 눈물샘을 자극하는 10가지 콜드 콜 밈이 재미있으셨기를 바랍니다. 콜드 콜이 처음이신 분들은 첫째, 콜드 콜을 몇 년 동안 해보지 않은 것을 행운으로 생각하세요. 둘째, 앞으로 일어날 일에 대해 죄송합니다. 콜드 콜의 재미있지만 때로는 잔인한 현실을 조금이나마 엿볼 수 있었기를 바랍니다.
영업 대본을 잊어버릴 때의 공포부터 잠재 고객을 쫓아다니느라 힘들었던 긴 시간까지, 저희는 진실과 따뜻한 유머로 이 모든 것을 다뤘습니다. 다음에 여러분이나 여러분의 팀이 폭언에 시달리거나 대사를 잊어버리는 상황에 처했을 때, 여러분은 혼자가 아니라는 사실을 기억하세요.
또한 이 게시물은 재미로 작성했다는 점을 기억하세요! 항상 그렇게 나쁘지는 않습니다...
