Botmock이 tl;dv로 회의 속도를 높이는 방법

1989년 알론 코헨은 인터넷 프로토콜을 이용한 라이브 컨퍼런스를 발명했습니다. 그 이후로 저희는 이 기술을 발전시켜 왔습니다. 하지만 Zoom 피로는 여전히 현실이며, 전 세계 사람들은 단 몇 분의 실행 가능한 인사이트를 얻기 위해 여전히 많은 시간을 온라인 회의에 참석하고 있습니다. 저희는 미팅 녹화 및 인사이트 플랫폼을 통해 이러한 상황을 바꾸고 온라인 미팅 문화에 대한 태도를 근본적으로 바꾸고자 합니다. tl;dv로 비동기식 회의를 따라잡아 업무 일정에 대한 통제권을 되찾아보세요!

저희는 초기 베타의 선구자 중 한 명을 만나 새로운 회의 문화에 대한 팀의 적응과 tl;dv를 통해 발견한 구체적인 사용 사례에 대해 자세히 알아봤습니다.

브리엘, 유니콘이 존재한다는 것을 증명하다 🦄🦄

브리엘 니콜로프는 팀이 시각적 캔버스에서 챗봇과 음성 비서를 프로토타이핑하는 데 사용하는 노코드 툴인 Botmock의 공동 창립자이자 제품 책임자입니다. 브리엘은 콜로라도 대학교에서 신경과학과 언어학 학사 학위를 취득하고 제품 및 디자인 분야에서 경력을 쌓았으며, 제품, 음성 인공지능, STEM 분야의 여성에 대한 옹호 및 업계 기여에 이르기까지 다방면의 경력과 교육, 그리고 많은 열정을 가지고 있습니다.

브리엘은 마가리타, 타코, 과대평가된 슈츠 크릭 TV 시리즈에 대해 이야기하는 사이 시간을 내어 tl;dv를 어떻게 사용하고 있는지 저희와 이야기를 나눴습니다.

브리엘은 tl;dv를 어떻게 사용하나요? 💡💡

Brielle은 고객 및 내부 팀과의 Google 미트 녹화를 위해 tl;dv Google Chrome 확장 프로그램을 사용합니다. tl;dv의 자동 공유 기능 외에 그녀가 가장 좋아하는 기능은 타임스탬프가 찍힌 하이라이트입니다. 제품 책임자인 Brielle은 주로 두 가지 뚜렷한 사용 사례에 tl;dv를 사용합니다:

고객 데모
직원 온보딩/교육

이 두 가지 사용 사례를 자세히 살펴보겠습니다.

실제로 작동하는 고객 데모 📺📺

Brielle은 두 가지 중요한 이유로 고객 데모에 tl;dv를 사용하는 것을 좋아합니다:

tl;dv를 사용하면 비디오 및 오디오 회의의 녹화, 저장, 공유가 자동화되어 브리엘은 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
타임스탬프가 찍힌 하이라이트를 통해 고객은 고객 데모의 관련 부분으로 바로 이동할 수 있습니다. 이를 통해 고객 데모를 쉽게 탐색하여 제품에 대한 이해도를 높일 뿐만 아니라 온보딩 시간도 최소화할 수 있습니다.

"저희는 매주 많은 데모를 진행합니다. 우리가 시간을 어디에 쓰고 있는지 잘 파악해야 하는 민첩한 팀인 만큼 시간이 많이 소모되기 시작했죠. 저는 이 프로세스를 훨씬 더 쉽게 간소화할 수 있는 방법이 없을까 고민했습니다. 그러던 중 tl;dv를 알게 되었고, 데모 통화를 할 수 있고 해당 통화에 참여한 모든 사람에게 자동으로 녹음이 전송된다는 사실을 알 수 있어서 정말 좋았습니다. 시간이 엄청나게 절약됩니다.

엄청나게 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

... 또 다른 정말 좋은 점은 통화 도중에 참고하거나 메모할 수 있다는 것입니다[타임스탬프 하이라이트] ... 이러한 빠른 링크가 있으면 한 시간 동안 녹음하는 동안 실제로 관련 있는 부분과 실제로 돌아가서 듣고 싶은 부분으로 바로 넘어갈 수 있습니다."

신입 사원 온보딩 🧙🧞‍♀️

고객 데모에서 누리는 동일한 혜택을 직원 온보딩 과정에서도 경험할 수 있습니다. 다시 말하지만, 주요 이점은 두 가지로 나눌 수 있습니다:

신입 사원이 참고할 수 있는 풍부한 정보와 가이드가 담긴 라이브러리를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
신입사원이 관련 없는 정보를 검색하느라 시간을 낭비할 필요가 없으므로 시간을 보호할 수 있습니다. 반대로 나중에 참조할 필요가 있을 때 필요한 모든 정보가 기록에 남아있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 그 결과 브리엘의 팀 내 기술 온보딩 프로세스가 더욱 효율적이고 개선되었습니다.

"최근에 tl;dv가 정말 유용하게 쓰이는 곳은 온보딩 통화입니다. 팀에 새로운 사람을 채용하면 1~2주 동안 많은 정보를 제공받게 되는데, 이들에게 Notion 문서를 주고 설정할 수 있도록 한 다음 그들과 수많은 통화를 하게 됩니다. 누구도 그 많은 정보를 기억할 수 있는 방법은 없습니다.

"TL;DV는 이러한 다양한 요구 사항을 실제로 모두 충족하는 데 근접한 유일한 솔루션입니다."

그래서 최근에 새로운 시니어 UX 디자이너를 영입했을 때 모든 미팅을 녹화했는데, 그 녹음이 정말 좋은 참고 자료가 되었습니다... 녹음을 다시 참조하고 잘 기억나지 않는 부분으로 빠르게 이동할 수 있어서 정말 편리했고, 덕분에 우리가 보여주는 프로젝트에 훨씬 더 익숙해질 수 있었죠. 또한 통화 중 가장 관련성이 높은 부분으로 건너뛸 수 있어 시간을 많이 절약할 수 있었습니다... tl;dv는 이러한 다양한 요구사항을 모두 충족하는 유일한 솔루션입니다."

그리고 추가 보너스가 있습니다 🎁🎁

그런 다음 여러 차례에 걸쳐 빠르게 합산되는 복합적인 효과가 있습니다.

첫째, 퀵 링크는 정말... 퀵!⚡️⚡️

타임스탬프 하이라이트 기능을 통해 녹화된 통화나 동영상에서 관련 부분으로 바로 이동할 수 있어 브리엘은 많은 시간을 절약할 수 있었습니다.

투자한 청취자 수 증가 👂👂

타임스탬프가 찍힌 하이라이트 기능을 사용하면 해당 부분으로 바로 이동할 수 있기 때문에 사람들이 실제로 녹화물을 시청하도록 유도할 수 있습니다.

"녹화를 시청하는 사람의 99%는 어차피 다시는 시청하지 않을 것이라는 사실을 누구나 알고 있기 때문입니다. 이러한 빠른 링크[타임스탬프가 찍힌 하이라이트]가 있으면 한 시간 분량의 녹화물 중에서 실제로 관련성이 있는 부분, 즉 돌아가서 듣고 싶은 부분으로 바로 이동할 수 있습니다."

이 모든 것이 합쳐져 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다. ⌛⌛

tl;dv를 사용하면 시간이 절약됩니다. 각 녹화물을 녹화, 검색, 저장, 공유하는 데 드는 노력과 녹화물 내에서 탐색하는 데 소요되는 시간 모두 절약할 수 있습니다.

"저희는 매주 많은 데모를 진행합니다. zoom 계정으로 들어가서 녹화물을 찾아서 다운로드하거나 이메일에 링크를 복사하여 붙여넣고 비밀번호를 전송하는 등 여러 단계를 거쳐야 하므로 팀원들의 시간을 잡아먹기 시작했어요. 이 과정을 간소화할 수 있는 방법이 없을까 고민했습니다. 그러던 중 tl;dv를 알게 되었고, 데모 통화를 할 수 있고 해당 통화에 참여한 모든 사람에게 자동으로 녹음이 전송된다는 사실을 알 수 있어서 정말 좋았습니다. 시간이 엄청나게 절약됩니다. 한 달에 몇 시간 정도는 절약할 수 있을 것 같습니다."