시작하기 전에 한 가지 분명하게 말씀드리자면, tl;dv와 Clari 는 직접적인 경쟁자가 아닙니다. 이 포괄적인 비교에서는 Clari제품군 전체가 아닌 회의 녹화기 및 도우미인 Clari Copilot과 tl;dv를 비교합니다.
Clari는 그 자체로 영업 인텔리전스 플랫폼입니다. 영업팀의 성공을 향상시키기 위해 만들어졌습니다. Clari Copilot은 회의 인텔리전스, 회의 녹음 및 녹취에 중점을 두고 모든 업무 도구에서 신속하게 공유할 수 있는 인사이트를 생성하는 데 중점을 둡니다. 뿐만 아니라 영업 통화를 모니터링하고 개선 사항을 제안하여 영업 코칭 및 매출 인텔리전스에도 도움이 됩니다.
반면에 tl;dv는 무엇보다도 AI 회의 도우미입니다. 이것이 이 회사의 핵심입니다. 그러나 이 데이터를 사용하여 영업팀의 성과를 개선하고 영업 교육을 강화하며 온라인 회의와 관련하여 워크플로우를 간소화하는 데 특화되어 있습니다. 가장 바쁜 일정에 맞춰 작동합니다.
다시 말씀드리자면, 이 글에서는 tl;dv와 Clari Copilot을 비교하고 있습니다. 그 이상도 이하도 아닙니다. 물론 Clari Copilot만 따로 떼어놓고 볼 수는 없으므로 Clari 에서 제공하는 더 다양한 기능도 가끔 언급하겠지만, 전반적으로 어떤 도구가 더 강력한 미팅 인텔리전스를 제공하는지 분석하고 있습니다.
영업 교육에 투자하는 영업팀은 그렇지 않은 경쟁사보다 57% 더 효과적입니다. 그렇다면 영업팀 교육에 어떤 도구가 더 나은 투자일까요? 알아보세요.
tl;dr
| tl;dv | Clari 부조종사 | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 | 20 |
| 녹음 | 20 🟢 | 12 |
| 대화형 인텔리전스 | 12 | 12 |
| 자동화 및 통합 | 10 🟢 | 4 |
| 노트 필기 | 10 🟢 | 6 |
| 보안 | 20 🟢 | 9 |
| 코칭 | 7 | 8 🟢 |
| 관리자 | 8 | 8 |
| 조직 | 12 | 12 |
| 지원 | 4 🟢 | 1 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 4 🟢 |
| 기타 | 6 🟢 | 3 |
| 합계 | 129 🟢 | 99 |
이 간략한 개요에서 tl;dv가 무려 129점으로 Clari Copilot의 99점을 제치고 1위를 차지했습니다. Clari Copilot은 전사, 대화 지능, 관리자 기능, 조직 역량 등에서 동등한 점수를 얻었고 수익 지능과 영업 코칭에서도 우위를 보였지만 결국 전반적으로 부족한 점수를 받았습니다.
tl;dv의 다중 회의 인텔리전스 및 반복 보고서는 가장 효과적인 방식으로 영업 팀을 추적하고자 하는 영업 관리자를 위한 고품질 도구로 자리매김하고 있습니다. 또한 tl;dv는 더 나은 메모 작성 기능, 더 강력한 자동화 및 뛰어난 녹음 기능을 제공합니다. 말할 것도 없이, tl;dv는 최고 품질의 고객 지원이 포함된 환상적인 무료 플랜을 제공하는 반면, Clari Copilot은 30일 무료 체험판만 제공합니다. 이 기간이 끝나면 큰돈을 지불할 차례입니다.
각 카테고리에 대한 자세한 분석은 아래를 참조하세요!
TL;DV 대 Clari 코파일럿: 최고의 AI 메모 작성기를 선택할 때 고려해야 할 12가지 요소
순위는 어떻게 매겨지나요?
- 한 플랫폼이 확실한 승자이거나 다른 플랫폼의 역량이 동등하게 충족되면 해당 플랫폼에 2점을 부여합니다.
- 해당 기능이 존재하지만 승자가 아닌 경우 1점을 부여합니다.
- 해당 기능이 없는 경우 0점을 부여합니다.
전사 기능
| TL;DV (20) | Clari 코파일럿 (20) | |
|---|---|---|
| 트랜스 크립 션 포함 | 🟢 무제한(무료) | 🟠 무제한(무료 요금제 없음) |
| 실시간 트랜스크립션 | 🔴 | 🟢 통화 중 하이라이트 공유 |
| 지원 언어 | 🟢 +40 | 🟠 +15 |
| 지원되는 방언 | 🟢 | 🔴 |
| 필러 단어 제거 | 🔴 곧 | 🔴 |
| 화자 인식 | 🟢 | 🟢 |
| 발표자 이름 | 🟢 | 🟢 |
| 비디오/오디오 업로드 트랜스크립션 | 🟢 | 🟢 |
| 성적 증명서 내보내기 | 🟢 | 🟢 |
| 스크립트 클립 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 어휘 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 전체 성적표 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 트랜스크립션 편집 | 🟢 | 🟢 |
실시간 트랜스크립션
Clari Copilot은 실시간 트랜스크립션 기능을 제공하여 사용자가 통화 중 하이라이트를 공유할 수 있도록 지원합니다. 이뿐만 아니라 Clari Copilot은 실시간 AI 분석도 가능하여 영업 코칭에 큰 도움이 됩니다. 영업 통화에서 대화 시간을 안내하는 AI의 실시간 업데이트를 받을 수도 있습니다.
이 실시간 기능은 tl;dv에서는 사용할 수 없으므로 즉각적인 트랜스크립션 액세스를 우선시하는 사용자에게는 큰 차이가 있습니다.
지원 언어
tl;dv의 트랜스크립션 서비스는 40개 이상의 언어로 제공되어 글로벌 팀과 다국어 환경에 맞는 광범위한 언어 범위를 제공합니다.
Clari Copilot의 트랜스크립트는 15개 언어로만 제한됩니다. 여전히 많긴 하지만 tl;dv의 절반에도 못 미치므로 더 다양한 언어의 트랜스크립션 서비스를 필요로 하는 사용자에게는 tl;dv가 더 나은 선택입니다.
지원되는 방언
tl;dv는 방언 인식에 있어서는 탁월합니다. 다양한 억양과 위치별 단어 및 구문을 정확하게 포착하여 다양한 방언을 사용하는 사용자의 전사 정확도를 향상시킵니다. 이 기능은 지역 억양의 뉘앙스를 정확하게 포착하는 기능으로, Clari Copilot에서는 제공되지 않아 방언을 사용하는 화자의 필사본 정확도가 떨어질 수 있습니다.
필러 단어 제거
현재 tl;dv나 Clari Copilot 모두 필러 단어 제거 기능을 제공하지 않습니다. 하지만 tl;dv는 이 기능을 트랜스크립션 서비스에 추가하는 작업을 진행 중이므로 선명하고 깨끗한 트랜스크립션을 원하는 사용자에게는 향후 차별화 요소가 될 것입니다.
사용자 지정 어휘
Clari 코파일럿을 사용하면 사용자가 AI의 사전에 자신만의 사용자 지정 어휘를 추가하여 향후 트랜스크립트에서 해당 어휘를 선택할 수 있습니다. 이를 통해 트랜스크립트 정확도가 향상되고 전문 용어가 많은 팀도 문제 없이 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 맞춤법 오류와 일반적인 실수를 자동 수정하도록 설정할 수도 있습니다.
사용자 지정 어휘를 트랜스크립션에 통합하는 기능은 현재 tl;dv가 개발 중인 기능입니다. 이 기능이 완성되면 특히 특이한 용어를 사용하는 전문 분야의 경우 tl;dv의 트랜스크립트가 훨씬 더 정확해질 것입니다. 그러나 이것이 즉각적인 관심사라면 현재로서는 사용자 지정 어휘를 제공하는 유일한 도구는 Clari Copilot입니다.
전체 성적 증명서 검색
Clari Copilot은 계정 이름, 통화 내용, 미팅 참가자 또는 미팅 제목 등 다양한 기준에 따라 모든 미팅을 검색할 수 있는 범용 검색 기능을 제공합니다. 전체 미팅 라이브러리에서 정확한 키워드를 검색하거나 키워드의 변형이 포함된 녹취록을 검색할 수 있습니다. 따라서 녹화된 모든 회의 순간을 매우 편리하게 찾을 수 있습니다.
또한 tl;dv는 전체 녹취록 검색 기능을 제공하여 사용자가 키워드 또는 구문을 기반으로 전체 회의에서 회의 순간을 원활하게 찾을 수 있도록 지원합니다.
레코딩 기능
| TL;DV (20) | Clari 코파일럿 (12) | |
|---|---|---|
| 비디오 플랫폼 | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| 저장 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 비디오 녹화 | 🟢 | 🟢 |
| 동시 회의 | 🟢 무제한 | 🔴 |
| 녹화물 다운로드 | 🟢 | 🟢 |
| 슬라이드 캡처 | 🟢 | 🔴 |
| 분석 보기 | 🟢 | 🔴 |
| 통합 캘린더 | 🟢 | 🟢 |
| 레코딩 편집 | 🟢 | 🟢 |
| 릴 | 🟢 | 🔴 |
동시 회의
tl;dv는 여러 회의를 동시에 녹화할 수 있습니다. 바쁜 일정으로 회의가 두 번, 세 번 예약되어 있는 경우 tl;dv가 사용자를 대신해 모든 회의에 참석하여 AI 인사이트와 요약을 수집하고 사용자가 원하는 시간에 따라잡을 수 있도록 합니다.
Clari 코파일럿은 여러 회의를 동시에 녹화할 수 없습니다. 따라서 바쁜 캘린더를 가진 사람들에게는 다소 약한 옵션입니다.
슬라이드 캡처
tl;dv는 무료 요금제를 포함한 모든 요금제에 슬라이드 캡처 기능이 포함되어 있습니다. 이를 통해 회의 중에 시각적 콘텐츠를 쉽게 참조할 수 있습니다.
Clari Copilot에는 이 기능이 없어 시각적 회의 요소를 중요하게 생각하는 사람들에게는 제한적입니다.
애널리틱스 보기
tl;dv에서 분석 보기를 사용하면 팀이 녹화에 참여하는 방식에 대한 간단한 개요를 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 팀에게 콘텐츠 소비 방식을 알려주어 향후 미팅을 개선하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 또한 참가자 중 한 명이 미팅을 시청하면 미팅 소유자에게 알림을 보냅니다. 이는 영업 담당자가 잠재 고객이 관심을 보이고 있다는 것을 보여주기 때문에 후속 연락을 보내도록 상기시키는 데 유용합니다.
Clari Copilot은 시청 분석 기능을 제공하지 않기 때문에 사용자가 참여도를 추적하거나 녹화 전략에 대한 데이터 기반 결정을 내리기가 더 어렵습니다.
레코딩 편집
tl;dv와 Clari Copilot을 사용하면 특정 부분을 다듬고 잘라내어 공유할 수 있도록 녹화물을 편집할 수 있습니다. 두 도구 모두 대규모 동영상 편집을 위한 용량은 없지만, 여기저기서 작은 조정이 필요한 경우라면 어느 도구로든 작업을 완료할 수 있습니다.
릴
tl;dv를 사용하면 릴을 쉽게 만들 수 있어 팀이나 소셜에서 공유하기 매우 쉬운 콘텐츠 스니펫을 만들 수 있습니다. 짧고 간결하며 요점을 바로 전달하기 때문에 시각적 콘텐츠에 이상적인 소비 방식입니다. 트랜스크립트에서 일부 텍스트를 강조 표시하기만 하면 그 자리에서 바로 reel 을 만들 수 있는 옵션이 표시됩니다.
Clari 코파일럿에서는 사용자가 클릭 한 번으로 릴을 만들 수 없습니다. 하지만 이론적으로는 위에서 설명한 편집 기능을 사용하여 몇 초 길이로 녹화물을 다듬을 수 있습니다. 하지만 이 방법은 시간이 너무 많이 걸리기 때문에 정기적으로 여러 개의 릴을 만들려는 경우에는 불가능합니다.
대화 인텔리전스 기능
| TL;DV (12) | Clari 코파일럿 (12) | |
|---|---|---|
| 싱글 미팅 AI 인사이트 | 🟠 | 🟢 |
| 멀티 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🔴 |
| 키워드 추적 | 🟢 | 🟢 |
| 감정 분석 | 🔴 아니요, EU AI 법에 따라 | 🔴 |
| 주요 토픽 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 음성 분석 | 🟠 | 🟢 |
| 작업 항목 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 질문 감지 | 🟢 | 🟢 |
싱글 미팅 AI 인사이트
tl;dv와 Clari Copilot은 모두 단일 회의 AI 인사이트를 제공합니다. 각 통화 후 요약, 액션 포인트, 주요 정보를 간결한 보고서로 받아볼 수 있습니다. Clari Copilot은 또한 이러한 분석을 실시간으로 제공할 수 있으므로 즉각적인 AI 인사이트를 중요시하는 분들에게는 tl;dv보다 약간 더 유리합니다.
멀티 미팅 AI 인사이트
tl;dv를 사용하면 라이브러리에 있는 여러 회의에서 한 번에 AI 인사이트를 얻을 수 있습니다. 또한 사용자는 이번 주 영업 통화에 대한 반복 보고서를 생성할 수 있으며, 예를 들어 여러 회의에 대한 타임스탬프와 인사이트가 포함된 간소화된 보고서를 한 번에 제공할 수 있습니다. 이 기능은 모든 통화를 수동으로 다시 보거나 단일 회의 요약을 수동으로 읽지 않고도 팀의 통화를 추적하고자 하는 관리자에게 적합합니다. 모니터링하고 싶은 특정 항목에 대한 반복 보고서를 받도록 필터를 설정할 수도 있습니다.
Clari Copilot은 다중 미팅 인텔리전스를 제공하지 않습니다. 한 번에 여러 회의를 상호 참조하여 간소화된 보고서를 만들 수 없으므로 영업, 제품 또는 고객 성공 팀의 관리자에게는 훨씬 약한 제품입니다.
키워드 추적
두 도구 모두 사용자가 녹음된 통화에서 키워드를 추적할 수 있습니다. Clari Copilot은 추적된 키워드에 대한 실시간 알림을 실시간으로 제공하여 관련성이 있는 시점에 주의를 환기시킬 수도 있습니다. Copilot에서는 이 기능이 부족할 수 있지만, tl;dv는 모든 미팅에서 사용자가 선택한 키워드를 기반으로 반복적인 요약을 제공할 수 있습니다.
두 플랫폼 모두 키워드 추적과 관련된 고유한 기능을 제공하므로 어느 쪽이 더 중요한지는 사용자가 선택할 수 있습니다.
음성 분석
tl;dv와 Clari Copilot은 모두 음성 분석 기능을 제공합니다. tl;dv는 사용자가 얼마나 오래 대화했는지, 얼마나 많은 필러 단어를 사용했는지, 얼마나 많은 질문을 했는지 등에 대한 인사이트를 제공합니다.
Clari Copilot이 더 높은 점수를 받은 유일한 이유는 이 모든 기능을 실시간으로 수행할 수 있기 때문입니다. 통화 중에 평균 대화 대 청취 비율을 초과한 경우 말을 줄이라는 알림을 받을 수 있습니다. 또한 너무 오랫동안 독백을 하고 있을 때도 알려줍니다. 기본적으로 Clari Copilot은 tl;dv와 동일한 기능을 수행하지만, 실시간으로 제공되므로 즉각적인영향을 미칠 수 있어 더욱 강력한 기능입니다.
자동화 및 통합 기능
| TL;DV (10) | Clari 코파일럿 (4) | |
|---|---|---|
| CRM 통합 | 🟢 | 🟢 |
| 이메일 통합 | 🟢 | 🔴 |
| Zapier 통합 | 🟢 | 🟢 |
| 회의 후 요약 이메일 | 🟢 | 🔴 |
| 일정 보고서 | 🟢 | 🔴 |
CRM 통합
tl;dv와 Clari Copilot에는 수십 개의 CRM 시스템이 통합되어 있습니다. 일부는 기본적으로 통합되어 있지만(Salesforce, Hubspot, Pipedrive 등), Zapier와 같은 타사 애플리케이션을 통해 더 많은 시스템을 사용할 수 있습니다.
tl;dv의 CRM 연동 기능은 프로 요금제(월 $18) 수준에서 5,000개 이상의 다른 연동 기능과 함께 잠금 해제됩니다. Clari Copilot의 경우 Clari의 요금제 중 하나를 이미 사용 중이어야 합니다. CRM은 요금제에 포함되지만 가장 저렴한 요금제는 사용자당 연간 1,000달러 이상입니다.
이메일 통합
tl;dv는 이메일과 바로 통합되어 모든 팀원들을 하나의 작업 공간에서 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 통화가 종료된 후 모든 회의 참가자에게 AI 요약을 자동으로 공유할 수 있어 유용합니다.
Clari Copilot에는 이메일 통합 기능이 없습니다. 여전히 이메일을 통해 요약을 보낼 수 있지만 자동으로 전송되지는 않습니다.
Zapier 통합
tl;dv와 Clari Copilot은 모두 Zapier와 통합되어 있어, 두 도구는 탭과 트리거를 통해 수천 개의 다른 도구와 연결할 수 있습니다. Zapier를 사용하여 다른 업무 플랫폼과 쉽게 연결할 수 있으므로 두 플랫폼을 모두 더 쉽게 사용하고 현재 시스템과 통합할 수 있습니다.
회의 후 요약 이메일
tl;dv는 통화가 종료되는 즉시 모든 참가자에게 미팅 후 요약 이메일을 자동으로 전송합니다. 여기에는 미팅 참가자가 통화를 다시 볼 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 이 기능은 팀이 정보를 파악하고 확인할 수 있는 중앙 소스가 필요한 내부 통화에 유용하지만, 잠재 고객에게 프레젠테이션을 요약할 수 있는 기회를 제공하므로 영업 통화에도 유용한 기능입니다.
Clari 코파일럿은 이 작업을 자동으로 수행할 수 없습니다. 미팅 참가자에게 이메일 요약본을 보내려면 대화 내용을 수동으로 보내야 합니다.
일정 보고서
tl;dv를 사용하면 모든 통화에서 다양한 주제에 대한 반복 보고서를 예약할 수 있습니다. AI가 여러 개의 서로 다른 회의를 동시에 분석하여 선택한 주제에 대한 유용한 인사이트를 제공합니다. 영업 담당자가 특히 까다로운 이의 제기를 어떻게 처리하고 있는지 알고 싶으신가요? 해당 이의 제기와 관련된 키워드 한두 개에 초점을 맞춘 보고서를 예약하면 앞으로의 진행 상황에 대한 인사이트를 반복적으로 받아볼 수 있습니다.
Clari 코파일럿은 여러 회의를 동시에 분석할 수 없으므로 반복 보고서를 제공할 수 없습니다. 이는 특히 워크플로를 간소화하고 적시에 프로세스를 자동화할 방법을 찾는 관리자에게는 큰 단점이 될 수 있습니다.
노트 필기 기능
| TL;DV (10) | Clari 코파일럿 (6) | |
|---|---|---|
| AI 노트 | 🟢 | 🟢 |
| 통화 중 수동 메모 | 🟢 앱 필요 | 🔴 |
| 노트에 사람 태그 지정 | 🟢 | 🔴 |
| 작업 할당 | 🔴 | 🔴 |
| AI 태그 / 북마크 | 🟢 | 🟢 |
| 댓글 | 🟢 | 🟢 |
AI 노트
tl;dv와 Clari Copilot 모두 AI 메모 기능을 제공하여 통화 중에 메모를 쓸 걱정 없이 회의에 집중할 수 있습니다.
통화 중 수동 메모
tl;dv의 앱을 사용하면 통화 중에 수동으로 메모를 작성할 수도 있습니다. 이 기능은 관련 맥락이 없으면 AI가 알아채지 못할 수 있는 특정 메모를 추가하고 싶은 분들에게 유용한 기능입니다.
Clari 코파일럿은 수동 메모 기능을 제공하지 않기 때문에 메모를 전적으로 AI에 맡겨야 하므로, 다른 방법으로는 메모할 수 있는 요점을 놓칠 수 있습니다.
노트에 사람 태그 지정
tl;dv를 사용하면 노트에서 동료에게 태그를 지정해 알림을 받고 타임스탬프로 바로 이동할 수 있습니다. 이 기능은 워크플로를 정리하고 팀원들에게 최신 정보를 제공하는 데 아주 유용합니다. 회원님과 태그된 동료 모두의 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.
Clari Copilot에서는 회의 노트에 사람을 태그할 수 없습니다. 즉, 팀원 간의 공유는 모두 수동으로 이루어져야 하므로 리소스가 낭비될 수 있습니다.
작업 할당
tl;dv나 Clari Copilot 모두 팀이 미팅에서 직접 작업을 할당할 수 있도록 허용하지 않습니다. 이 기능은 두 도구 모두를 향상시킬 수 있지만, Clari Copilot은 작업 할당을 중요한 Clari 플랫폼과 통합하지 않는다는 점이 특히 흥미롭습니다.
AI 태그 / 북마크
tl;dv와 Clari Copilot은 모두 AI 태그 또는 북마크를 제공하여 녹취록에서 내용을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 플랫폼을 사용하든 통화의 특정 순간으로 쉽게 이동할 수 있습니다.
보안 기능
| TL;DV (20) | Clari 코파일럿 (9) | |
|---|---|---|
| 데이터 보존 | 🟢 무료 요금제 6개월 무제한 모든 유료 요금제 무제한 | 🟠 3년 이상 |
| SOC2 준수 | 🔴 (인증 진행 중) | 🟢 |
| SAML 기반 SSO | 🟢 기업 전용 | 🟢 기업 전용 |
| GDPR 준수 | 🟢 | 🟢 |
| EU AI 법 준수 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 데이터를 사용하여 AI 학습 | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) |
| 개인 스토리지 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 데이터 청크 및 무작위화 회의 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM 제공업체와의 BAA | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 공급업체의 0일 데이터 보존 정책 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
데이터 보존
무료 요금제에서는 6개월, 모든 유료 요금제에서는 무제한으로 데이터를 보존할 수 있습니다.
Clari Copilot의 데이터 보존 정책은 똑같이 명확하지만, tl;dv의 6개월 무료 요금제와 경쟁할 만한 무료 요금제는 없습니다. Copilot의 첫 번째 옵션은 3년으로, 꽤 긴 기간입니다. 이 기간은 더 비싼 요금제로 연장 및 맞춤 설정할 수 있습니다.
SOC2 준수
Clari Copilot은 SOC2를 준수하여 중요한 보안 정책을 구현할 뿐만 아니라 장기간에 걸쳐 규정 준수를 입증하는 Clari의 능력을 입증했습니다. 예외 없이 감사를 통과했습니다.
tl;dv는 현재 SOC2 인증을 받기 위해 심사를 받고 있습니다. 이미 규정 준수를 증명한 보안 회사가 비즈니스에 중요하다면 Clari Copilot을 참조하세요. 하지만 잠시 동안만입니다.
GDPR 준수
두 도구 모두 GDPR을 준수하며 데이터 보호를 위한 노력을 강조합니다. 두 플랫폼 모두 업계 표준을 준수하여 데이터를 안전하게 보호하고 비공개로 유지합니다.
코칭 기능
| TL;DV (7) | Clari 코파일럿 (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks 스코어카드 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| 템플릿 Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| 이의 제기 처리 | 🟠 | 🟢 |
Playbooks 스코어카드
tl;dv와 Clari Copilot은 모두 스코어카드를 제공하여 영업 관리자가 전체 영업팀의 성과를 추적하고 담당자가 서로 어떻게 비교되는지 모니터링할 수 있도록 합니다. 이러한 스코어카드는 영업 코칭에 도움이 될 뿐만 아니라 책임감을 유지하는 데도 큰 자산이 됩니다.
사용자 지정 Playbooks
tl;dv 및 Clari Copilot은 사용자가 자신만의 사용자 지정 playbooks 을 만들 수 있도록 지원합니다. 이는 모든 사람이 같은 정보를 공유할 수 있을 뿐만 아니라 더 많은 데이터로 업데이트할 수 있는 개인화된 접근 방식을 만들 수 있다는 점에서 영업 코칭에 큰 이점이 됩니다.
템플릿 Playbooks
사용자 지정 playbooks 외에도 tl;dv와 Clari Copilot은 템플릿 playbooks 도 제공합니다. 즉, MEDDIC 또는 BANT와 같은 인기 있는 playbook 을 선택하여 어느 도구로든 세일즈 콜에 사용할 수 있습니다.
이의 제기 처리
tl;dv와 Clari Copilot 모두 미팅 인텔리전스를 기반으로 이의제기 처리 팁과 권장 사항을 제공하지만, Clari Copilot만이 통화 중에 이 작업을 수행합니다. tl;dv를 사용하면 통화 후 팀의 이의제기 처리를 분석하고 평가할 수 있습니다. Clari Copilot은 실시간 통화 중에 영업 담당자에게 알림을 전송하여 영업 담당자가 즉석에서 전략을 조정하고 영업을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
관리자 기능
| TL;DV (8) | Clari 코파일럿 (8) | |
|---|---|---|
| 팀원의 캘린더에 있는 모든 회의의 자동 기록 적용 | 🟢 | 🟢 |
| 팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용 | 🟢 | 🟢 |
| 삭제 방지 | 🟢 | 🟢 |
| 모든 녹화에 대한 관리자 권한 | 🟢 | 🟢 |
tl;dv와 Clari Copilot은 관리자 기능에 있어서는 탁월합니다. 관리자는 두 도구를 모두 사용하면서 팀의 미팅을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 즉, 관리자가 참가자가 아니더라도 캘린더를 기반으로 팀원들의 미팅을 자동으로 녹화할 수 있습니다.
또한 이러한 미팅을 자동 공유할 수 있으며, 해당 팀원이 녹화 사용자인 경우에도 팀원들이 삭제하지 못하도록 할 수 있습니다. 삭제 방지 기능을 통해 tl;dv와 Clari Copilot 모두 관리자가 팀을 더욱 효과적으로 제어할 수 있습니다. 이는 특히 불량 영업 담당자가 영업 관리자가 통화를 보기 전에 삭제하여 비난받을 만한 행동을 숨기려는 영업팀에 효과적입니다.
조직 역량
| TL;DV (12) | Clari 코파일럿 (12) | |
|---|---|---|
| 팀 작업 공간 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 라이브러리 | 🟢 | 🟢 |
| 스마트 필터 | 🟢 | 🟢 |
| 글로벌 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 내에서 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 폴더 | 🟢 | 🟢 |
Clari Copilot과 tl;dv는 통화 후 미팅을 정리하는 데 있어 비슷한 기능을 제공합니다. 둘 다 실시간 협업과 공유 인사이트 및 리소스를 제공하는 팀 워크스페이스가 있습니다.
또한 두 제품 모두 스마트 필터가 있어 작업 공간 내에서 특정 인사이트, 데이터 또는 레코드에 빠르게 범위를 좁히고 집중할 수 있습니다.
두 플랫폼 모두 전체 검색(모든 회의의 순간이나 메모를 찾기 위한)과 개별 회의 검색(특정 회의의 내용을 찾기 위한) 기능을 제공합니다. 또한 회의를 폴더로 만들고 정리하여 회의 조직을 맞춤화할 수 있습니다.
지원 기능
| TL;DV (4) | Clari 코파일럿 (1) | |
|---|---|---|
| 무료 요금제 지원 | 🟢 채팅 및 이메일 | 🔴 (무료 요금제 없음) |
| 우선 지원 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟠 (모든 유료 요금제에서 20/5 지원) |
무료 요금제 지원
첫째, Clari Copilot에는 무료 요금제가 없습니다. 실제로 비용을 지불하기 전까지는 지원을 사용할 수 없으며 필요도 없습니다.
반면에 tl;dv는 무료 사용자를 위한 채팅 지원과 이메일 지원을 제공하여 필요한 도움을 받을 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.
우선 지원
tl;dv는 Pro 요금제 이상부터 모든 유료 요금제에서 우선 지원 서비스를 제공합니다. 우선 지원을 통해 사용자는 더 빠른 응답 시간과 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다.
Clari Copilot은 특별히 우선 지원을 제공하지는 않지만 모든 유료 요금제에서 20/5 지원을 제공합니다.
수익 인텔리전스 기능
| TL;DV (0) | Clari 코파일럿 (4) | |
|---|---|---|
| 예측 | 🔴 | 🟢 |
| 거래 실행 | 🔴 | 🟢 |
예측
tl;dv에는 거래 예측을 포함한 수익 인텔리전스 기능이 없습니다.
Clari Copilot은 사용자가 거래를 철저하게 검사할 수 있도록 지원하는 탁월한 기능을 제공합니다. 거래 상태, 잠재적 위험 및 개선이 필요한 영역에 대한 인사이트를 제공하여 정확한 예측을 보장합니다. 또한 Clari의 다른 영업 기능과 통합되어 영업팀을 위한 다재다능한 도구로 활용할 수 있습니다.
거래 실행
Clari Copilot을 사용하면 영업 담당자는 '배틀 카드'를 받게 됩니다. 이는 대화의 맥락에 기반한 실시간 알림으로, 담당자가 이의 제기 처리 프로세스를 안내하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
tl;dv는 이러한 기능을 제공하지 않으므로 수익 인텔리전스 없이는 살아갈 수 없는 팀에게는 Clari Copilot이 확실한 승자입니다.
누구를 위한 서비스인가요?
| TL;DV (6) | Clari 코파일럿 (3) | |
|---|---|---|
| G2 등급 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| 간편한 설정 | 🟢 넉넉한 무료 요금제 + 깔끔한 UI | 🟠 시간이 오래 걸리고 무료 요금제가 없습니다. |
| 현지화된 플랫폼 | 🟢 (7개 언어) | 🔴 |
| 누구에게 가장 적합할까요? | 🟢 SMB 영업 | 🟢 수익 팀 |
tl;dv는 G2 등급에서 Clari Copilot을 약간 앞섰습니다. 사용자들은 tl;dv를 더 선호하고 더 높게 평가하는 경향이 있습니다.
tl;dv는 설정하기도 훨씬 쉽습니다. 단 몇 분이면 첫 통화를 녹음하고 트랜스크립트할 수 있습니다(무료). Clari Copilot은 임시 무료 체험판(카드 필요 없음)을 설정하는 데 15분 정도 걸린다고 주장하지만, 전용 무료 요금제가 없기 때문에 이 체험판은 오래 지속되지 않습니다(30일).
tl;dv의 또 다른 큰 장점은 7가지 언어로 현지화된 플랫폼을 제공한다는 점입니다. Clari Copilot은 영어로만 제공됩니다. 이는 다국적 팀이 각자의 모국어로 도구를 사용할 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 단순히 트랜스크립트 번역이 아니라 전체 플랫폼 언어를 의미합니다. 다국어 또는 국제적인 팀의 경우, 이는 tl;dv와 Clari Copilot의 분명한 차별화 요소입니다.
마지막으로, 두 플랫폼은 실제로 약간 다른 시장에 가장 적합합니다. tl;dv는 주로 SMB 영업팀에 적합하지만 Clari Copilot은 영업팀에 가장 적합합니다. 확실히 일부 중복되는 부분이 있지만 Clari의 나머지 플랫폼도 고려해야 합니다. Clari Clari 은 다목적 영업 인텔리전스 도구인 반면, tl;dv는 회의 녹음을 위한 대화형 인텔리전스 도구라는 점을 기억하세요.
팀에서 미팅 인텔리전스를 포함한 완벽한 영업 도구를 찾고 있다면 Clari Copilot이 더 나은 선택이 될 수 있습니다. 하지만 이미 다른 영업 도구를 사용하고 있고 추가적인 미팅 인텔리전스를 얻기 위해 전체 작업을 전환하고 싶지 않다면 tl;dv를 사용하는 것이 좋습니다. 더 저렴할 뿐만 아니라 영업팀 외부에서도 사용할 수 있는 보다 유연한 회의 녹화기입니다. Clari Copilot도 마찬가지입니다.
평결: tl;dv vs Clari 코파일럿 - 어느 쪽이 최고인가요?
| tl;dv | Clari 부조종사 | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 | 20 |
| 녹음 | 20 🟢 | 12 |
| 대화형 인텔리전스 | 12 | 12 |
| 자동화 및 통합 | 10 🟢 | 4 |
| 노트 필기 | 10 🟢 | 6 |
| 보안 | 20 🟢 | 9 |
| 코칭 | 7 | 8 🟢 |
| 관리자 | 8 | 8 |
| 조직 | 12 | 12 |
| 지원 | 4 🟢 | 1 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 4 🟢 |
| 기타 | 6 🟢 | 3 |
| 합계 | 129 🟢 | 99 |
비즈니스에 필요한 기능에 따라 이 두 가지 도구 중 어느 것이든 유용할 수 있습니다. tl;dv는 확실히 더 저렴한 옵션이며, 깔끔한 UI를 제공하고 작업을 더 빠르고 효과적으로 자동화하며 다중 회의 정보와 반복 보고서가 있어 영업 관리자에게 더 좋습니다.
Clari 높은 비용에도 불구하고 매출 인텔리전스 기능이 필요하다면 Copilot을 선택하는 것이 좋습니다. 실시간 AI 인사이트(배틀 카드)는 영업 코칭과 즉석에서 더 많은 거래를 성사시키는 데 큰 도움이 됩니다.
궁극적으로 결정은 여러분과 조직의 필요에 따라 달라집니다. 두 플랫폼 모두 익숙해지면 툴킷에 훌륭한 추가 기능이 될 수 있지만, tl;dv는 좀 더 구체적이고 틈새 시장에 초점을 맞춘 반면 Clari 은 좀 더 광범위하고 일반적이므로 결국 사용하지 않을 수도 있는 기능에 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.
