Chorus.ai와 tl;dv는 영업 및 생산성 분야에서 선도적인 AI 기반 도구입니다.
각 플랫폼은 현대 영업팀이 직면한 문제를 해결하기 위해 고안된 고유한 기능을 제공합니다.
Chorus.ai는 영업 대화를 전문적으로 분석하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 대화 시간, 감정, 참여도 등의 주요 지표를 추적하여 고객과의 상호작용에 대한 상세한 인사이트를 제공합니다. Chorus .ai는 여러 회의에서 데이터를 집계하여 영업팀이 트렌드를 파악하고, 메시지를 개선하며, 전반적인 성과를 개선하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼의 AI 기반 코칭 기능은 영업 담당자에게 개인화된 피드백을 제공하여 영업 담당자가 기술을 개발하고 보다 효과적으로 거래를 성사시킬 수 있도록 도와줍니다.
반면에 tl;dv는 가상 회의의 녹음, 트랜스크립션, 분석을 지원하는 회의 관리 도구입니다. 영업 전용 도구는 아니지만 영업팀, 특히 remote 또는 글로벌 환경에서 일하는 영업팀과 관련이 높은 기능을 제공합니다. tl;dv는 또한 다국어 트랜스크립션, 사용자 지정 가능한 메모, 다양한 비즈니스 도구와의 통합을 제공합니다. 이러한 기능은 생산성을 높이고 회의에서 중요한 정보를 효과적으로 캡처하고 활용하고자 하는 팀에게 탁월한 선택이 될 수 있습니다.
다음 섹션에서는 트랜스크립션, 녹음, AI 기반 인사이트, 자동화 및 보안과 같은 주요 영역에 걸쳐 Chorus.ai와 tl;dv의 기능을 비교하여 자세히 살펴보겠습니다. 이러한 기능을 자세히 살펴봄으로써 각 플랫폼이 비즈니스 요구사항을 어떻게 지원할 수 있는지, 그리고 어떤 플랫폼이 가장 이상적인 솔루션인지 명확하게 이해할 수 있도록 돕고자 합니다.
tl;dr
| tl;dv | Chorus.ai | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 | 20 |
| 녹음 | 15 🟢 | 11 |
| 대화형 인텔리전스 | 14 | 16 🟢 |
| 자동화 및 통합 | 10 | 10 |
| 노트 필기 | 12 | 12 |
| 보안 | 20 🟢 | 9 |
| 코칭 | 8 | 8 |
| 관리자 | 8 🟢 | 4 |
| 조직 | 10 | 10 |
| 지원 | 4 🟢 | 2 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 4 🟢 |
| 기타 | 8 🟢 | 5 |
| 합계 | 129 🟢 | 111 |
Chorus 의 기능은 훌륭합니다. 약간 저렴하지만 여전히 프리미엄 버전이라고 생각하면 됩니다. Gong.
Chorus.ai는 수익 예측과 같은 영역에서 유용하지만 예산을 완전히 소모하지 않습니다. 특히 고객 상호 작용의 모든 세부 사항에 집착하는 영업 담당자라면 Chorus.ai가 적합합니다. 모든 뉘앙스, 심지어 영업 프레젠테이션의 어색한 멈춤과 필러 단어까지 포착할 수 있도록 만들어졌습니다. 영업 분석에 익숙한 사람들에게는 적합하지만, 더 광범위한 팀의 요구에는 적합하지 않을 수도 있습니다.
그러나 황동 세금을 살펴보면 tl;dv가 18점 차이로 승리합니다.
tl;dv는 여전히 이러한 영업 중심 업무를 훨씬 적은 비용으로 상당 부분 처리합니다. 여기에 더해 제품, HR, 고객 성공에 맞게 조정할 수 있습니다. 소수를 위해 설계되었지만 많은 사람들에게 절대적으로 사랑받는 도구입니다. 영업에 종사하는 분들도 비용 부담 없이 이 모든 기능을 수행하는 도구로 수익성을 극대화하고 싶으시다면 tl;dv가 최적의 선택이 될 수 있습니다.
영업에 종사하고 있다면 더 많은 거래를 성사시키고 싶을 것입니다. 다음 중 어떤 도구(tl;dv 및 Gong )가 가장 높은 ROI를 제공할까요?
TL;DV 대 Chorus: 영업을 위한 최고의 AI 메모 작성기를 선택할 때 고려해야 할 12가지 요소
순위는 어떻게 매겨지나요?
- 한 플랫폼이 확실한 승자이거나 다른 플랫폼의 역량이 동등하게 충족되면 해당 플랫폼에 2점을 부여합니다.
- 해당 기능이 존재하지만 승자가 아닌 경우 1점을 부여합니다.
- 해당 기능이 없는 경우 0점을 부여합니다.
전사 기능
| TL;DV (20) | Chorus (20) | |
|---|---|---|
| 트랜스 크립 션 포함 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 실시간 트랜스크립션 | 🔴 | 🟢 예 |
| 지원 언어 | 🟢 +30 | 🟠 영어, 기타 불분명 |
| 지원되는 방언 | 🟢 | 🟠 불분명 |
| 필러 단어 제거 | 🔴 곧 | 🔴 |
| 화자 인식 | 🟢 | 🟢 |
| 발표자 이름 | 🟢 | 🟢 |
| 비디오/오디오 업로드 트랜스크립션 |
예(무료에 한함) |
예, 그러나 무료 티어는 없습니다. |
| 성적 증명서 내보내기 | 🟢 | 🟢 |
| 스크립트 클립 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 어휘 | 🔴 곧 | 🔴 |
| 전체 성적표 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 트랜스크립션 편집 | 🟢 | 🟢 |
지원 언어
비즈니스가 점점 더 글로벌 규모로 운영됨에 따라 전사 도구의 언어 지원은 중요한 기능이 되었습니다. tl;dv는 30개 이상의 언어로 전사를 지원하므로 여러 지역에 분산된 팀에게 강력한 선택이 될 수 있습니다. 이러한 광범위한 언어 지원은 오늘날의 글로벌 시장에서 매우 중요한 위치에 관계없이 팀이 효과적으로 소통할 수 있도록 보장합니다.
반면 Chorus.ai는 주로 영어 트랜스크립션을 지원하며 다른 언어에 대한 지원 여부는 다소 불분명합니다. 이러한 좁은 초점은 여러 언어로 운영하거나 비영어권 고객에게 서비스를 제공해야 하는 조직에게는 한계가 될 수 있습니다. 영어 중심 팀에게는 Chorus.ai로 충분할 수 있지만, 글로벌 팀에게는 tl;dv가 더 폭넓은 접근성과 유용성을 제공합니다.
는 다양한 방언을 지원하여 지역별 언어 차이를 정확하게 파악할 수 있습니다. 이 기능은 현지의 뉘앙스를 이해하는 것이 거래의 성패를 좌우할 수 있는 영업 환경에서 특히 중요합니다.
필러 단어 제거
필러 단어 제거는 '음', '어', '알다시피'와 같은 불필요한 언어적 필러를 자동으로 생략하여 트랜스크립션의 명확성과 가독성을 개선하기 위한 트랜스크립션 서비스의 새로운 기능으로, tl;dv는 현재 이 기능을 개발하여 트랜스크립션의 품질을 향상시키고 있습니다.
이 기능이 구현되면 tl;dv 트랜스크립트가 더 깔끔하고 간결해져 수동 편집의 필요성이 줄어들고 팀이 대화의 핵심에 더 쉽게 집중할 수 있습니다.
Chorus .ai는 현재 기능 세트에서 필러 단어 제거 기능을 강조하지 않습니다. 이는 최소한의 후처리가 필요한 세련된 전문 트랜스크립트를 우선시하는 사용자에게는 단점이 될 수 있습니다. 깔끔한 트랜스크립트에 빠르고 쉽게 액세스하는 것을 중요하게 생각하는 팀에게는 곧 출시될 tl;dv의 필러 단어 제거 기능이 큰 이점이 될 수 있습니다.
사용자 지정 어휘
특정 용어가 중요한 산업에서는 이러한 용어를 정확하게 포착하고 이해할 수 있는 트랜스크립션 서비스가 필수적입니다. TL;DV의 계획된 사용자 지정 어휘 기능을 통해 사용자는 산업별 용어를 입력할 수 있어 정확할 뿐만 아니라 업무의 맥락에서 의미 있는 트랜스크립트를 작성할 수 있습니다.
예를 들어 의료 업계에서는 '심근경색'이나 '혈관 성형술'과 같은 용어가 흔히 사용됩니다. 사용자 지정 어휘 기능이 없으면 전사 도구가 이러한 용어를 잘못 해석하여 임상 환경에서 심각한 결과를 초래할 수 있는 부정확성을 초래할 수 있습니다. 사용자가 이러한 용어를 시스템에 추가할 수 있도록 허용함으로써 tl;dv는 정보의 무결성을 유지하는 데 필수적인 정확성뿐만 아니라 문맥적으로도 적절한 필사본을 보장합니다.
레코딩 기능
| TL;DV (15) | Chorus (11) | |
|---|---|---|
| 비디오 플랫폼 | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet & Webex |
| 스토리지 | 🟢 무제한 | 🟠 클라우드 기반, 세부 정보 불분명 |
| 비디오 녹화 | 🟢 | 🟢 |
| 동시 회의 | 🟢 | 🔴 |
| 녹화물 다운로드 | 🟢 | 🟢 |
| 슬라이드 캡처 | 🟢 | 🟢 |
| 분석 보기 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 봇 | 🟢 | 🔴 |
비디오 플랫폼
지원되는 플랫폼 tl;dv와 Chorus.ai는 모두 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 과 같이 널리 사용되는 화상 회의 플랫폼을 지원하며, Chorus 은 Webex와 같이 잘 알려지지 않은 플랫폼도 지원합니다. tl;dv는 이러한 플랫폼과의 통합을 제공하여 사용자가 다른 도구로 전환할 필요 없이 간편하게 회의를 녹화할 수 있도록 합니다. 따라서 이러한 플랫폼을 사용하는 팀은 회의를 일관되게 캡처하고 관리할 수 있습니다.
동시 회의
tl;dv는 동시 회의를 무제한으로 처리할 수 있는 최고의 기능 중 하나입니다. 이 기능은 여러 회의가 동시에 진행되는 경우가 많은 대규모 조직이나 빽빽한 일정을 가진 팀에게 매우 유용합니다. 중요한 논의가 겹치는 경우에도 모든 중요한 논의가 기록되므로 여러 방면에서 동시에 운영되는 비즈니스에 확실한 커버리지를 제공합니다. Chorus 는 현재 이 기능을 제공하지 않습니다.
저장 및 다운로드
두 플랫폼 모두 무제한 저장 용량을 제공하며, 이는 회의 녹화물을 장기간 보관해야 하는 조직에 매우 중요합니다. 따라서 얼마나 많은 회의를 녹화하든 사용자는 세션을 보관하는 데 필요한 저장 공간을 항상 확보할 수 있습니다. 또한 tl;dv는 녹화물을 쉽게 다운로드할 수 있어 사용자가 오프라인 액세스를 위해 로컬 사본을 보관하거나 필요에 따라 외부에서 공유할 수 있습니다. 편집 및 슬라이드 캡처 tl;dv는 녹화에서 "릴"이라고 하는 클립을 만드는 기능을 포함하여 기본적인 편집 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 전체 녹화본을 배포할 필요 없이 회의에서 가장 중요한 부분을 추출하여 공유할 수 있습니다. 이 플랫폼은 슬라이드 캡처 기능도 지원하므로 사용자가 미팅 중에 표시된 슬라이드를 캡처하고 저장할 수 있어 프레젠테이션과 토론을 검토하는 데 특히 유용합니다.
간편한 녹화물 공유
tl;dv의 가장 큰 특징 중 하나는 녹화물을 쉽게 공유할 수 있다는 점입니다. 사용자는 녹화에 대한 직접 링크를 생성하여 팀원, 고객 또는 이해관계자에게 회의 콘텐츠를 간편하게 배포할 수 있습니다. 이 기능은 위치에 관계없이 모든 사람에게 최신 정보를 제공해야 하는 remote 팀이나 조직에 특히 유용합니다.
주요 순간 자동 태그 지정
tl;dv는 녹화된 회의의 주요 순간에 자동으로 태그를 지정하여 사용성을 향상시킵니다. 이 기능을 통해 사용자는 결정된 사항, 할당된 작업 항목, 제기된 중요한 질문 등 회의에서 가장 중요한 부분을 빠르게 탐색할 수 있습니다. Chorus .ai는 일부 태그 지정 기능을 제공하지만, tl;dv는 자동 태그 지정에 중점을 두어 검토 프로세스를 간소화하고 중요한 사항을 놓치지 않도록 도와줍니다.
사용자 지정 봇
이제 많은 온라인 미팅에 여러 명의 AI 미팅 어시스턴트가 등장하고 있으며, 외부인과 함께 작업하는 경우 '마리의 노트테이커' 또는 '해리의 미팅 레코더'라고 불리는 얼굴 없는 봇이 많아 다소 부담스러울 수 있습니다. 마찬가지로 얼굴 없는 이상한 '노트테이커'가 통화에 참여하면 회의의 흐름이 방해될 수 있습니다. tl;dv 이상의 비즈니스 플랜을 사용하시는 분들을 위해 브랜딩이나 친근한 얼굴로 미팅 봇을 사용자 지정할 수 있는 기능이 있습니다. 빈 화면이 통화의 일부 공간을 차지하는 것보다 심리적으로 훨씬 더 즐겁습니다.
대화 인텔리전스 기능
| TL;DV (14) | Chorus.ai (16) | |
|---|---|---|
| 싱글 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🟢 |
| 멀티 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🟢 |
| 키워드 추적 | 🟢 | 🟢 |
| 감정 분석 | 🔴 아니요, EU AI 법에 따라 | 🟢 |
| 주요 토픽 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 음성 분석 | 🟢 | 🟢 |
| 작업 항목 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 질문 감지 | 🟢 | 🟢 |
멀티 미팅 AI 인사이트
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 팀이 미팅과 대화의 역동성을 더 잘 이해할 수 있도록 도와주는 AI 기반 인사이트를 제공합니다. 이러한 인사이트에는 일반적으로 주요 주제 식별, 실행 항목 감지, 회의 중 질문 인식 등이 포함됩니다.
tl;dv는 AI 기능을 사용하여 미팅을 분석하여 팀의 특정 요구사항에 따라 맞춤 설정할 수 있는 인사이트를 제공합니다. 이는 프로젝트의 진행 상황을 추적하고, 모든 작업 항목이 후속 조치를 취하고, 대화에서 반복되는 주제를 파악하는 데 특히 유용할 수 있습니다. Chorus.ai는 또한 영업팀이 여러 고객 상호작용에서 수집한 데이터를 기반으로 접근 방식을 개선하는 데 중점을 둔 상세한 AI 기반 인사이트를 제공합니다.
멀티미팅 인사이트가 왜 중요한가요? 여러 책임을 맡고 있는 고위 관리자에게는 세부적인 사항에서 길을 잃지 않고 주요 이니셔티브를 감독할 수 있는 간소화된 방법을 제공합니다.
한 가지 예로 마케팅 담당자의 경우, 여러 채널에 걸친 캠페인 성과에 대한 전체 개요를 제공하는 것을 들 수 있습니다. 각 캠페인을 개별적으로 분석하는 대신 AI를 활용하여 주요 지표를 빠르게 수집할 수 있습니다. AI는 팀이 실행 가능한 단계로 인사이트를 정리할 수도 있습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다:
- 피드백 세션에서 고객들은 우리 브랜드를 어떻게 설명하나요?
- 고객이 캠페인의 메시지에 대해 어떤 이의를 제기하나요?
- 고객 피드백에서 자주 언급되는 경쟁사는 무엇인가요?
- 마케팅 작업을 우선순위에 따라 분류하고 팀원에게 체크리스트로 할당하세요.
- 최근 설문조사에서 가장 많이 언급된 고객 불만 사항은 무엇인가요?
- 고객은 마케팅 자료에서 가격 및 가치 제안을 어떻게 인식할까요?
이 접근 방식은 중요한 데이터를 관리 가능한 인사이트로 압축하여 마케팅 팀이 보다 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 도와줍니다.
한 가지 주의할 점은 Chorus 에서 제공하는 멀티미팅 인사이트가 주로 영업 부서에 맞춰져있어 이 정보의 유용성이나 접근성에 영향을 미칠 수 있다는 점입니다. 비영업 부서에서 참석하기에는 너무 비싸거나 궁극적으로 영업 및 고위 경영진을 위한 정보가 고립된 채로 남게 될 수도 있습니다.
키워드 추적
키워드 추적은 tl;dv와 Chorus.ai 모두의 기본 기능입니다. 이 기능을 통해 사용자는 규정 준수, 시장 조사 또는 주요 토픽의 빈도 추적 등 비즈니스에 중요한 특정 용어와 구문을 모니터링할 수 있습니다.
tl;dv에서는 키워드 추적을 설정하여 미팅 중에 특정 단어나 문구가 언급될 때 보고서나 알림을 생성하는 등 특정 작업을 트리거할 수 있습니다. 이는 경쟁사 언급이나 특정 제품 기능을 추적하여 경쟁 우위를 확보할 수 있는 영업 환경에서 특히 유용합니다. Chorus.ai는 유사한 기능을 제공하여 영업팀이 중요한 키워드의 사용을 모니터링하여 여러 회의에서 트렌드를 파악할 수 있도록 도와줍니다.
감정 분석
tl;dv와 Chorus.ai의 주요 차이점 중 하나는 감정 분석에 있습니다. Chorus.ai는 대화 인텔리전스 기능의 일부로 감정 분석이 포함되어 있어 대화의 감정적 어조에 대한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 영업팀은 고객의 반응을 측정하고 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 대화에서 부정적인 감정의 징후가 보이면 영업 담당자는 후속 조치에서 우려 사항을 더 직접적으로 해결해야 할 수 있습니다.
tl;dv는 개인 데이터 처리 시 AI 사용에 대해 엄격한 규제를 부과하는 EU AI 법을 준수하기 위해 감정 분석을 포함하지 않습니다. 감정 분석을 제외함으로써 tl;dv는 최고 수준의 데이터 프라이버시 및 보안 표준을 충족하므로 데이터 보호 규정 준수를 우선시하는 조직에게 강력한 선택이 될 수 있습니다.
집계된 인사이트
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 사용자가 여러 미팅에서 데이터를 분석할 수 있는 집계된 인사이트를 제공합니다. 이 기능은 장기적인 추세와 패턴을 파악하여 팀이 전체 데이터를 기반으로 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 필수적인 기능입니다.
tl;dv에서는 집계된 인사이트를 사용하여 진행 중인 프로젝트의 진행 상황을 추적하고, 여러 회의에서 메시지의 일관성을 모니터링하고, 커뮤니케이션을 개선할 수 있는 영역을 파악할 수 있습니다. Chorus.ai는 특히 여러 고객 상호 작용의 패턴을 이해하는 것이 전략과 결과에 큰 영향을 미칠 수 있는 영업 환경에서 이 영역에서 탁월한 성능을 발휘합니다.
음성 분석
음성 분석은 두 플랫폼의 또 다른 영역으로, 사용자가 대화의 세부 사항을 자세히 분석하여 핵심 사항을 파악하고 실행 가능한 인사이트를 추출할 수 있는 음성 분석 기능을 제공합니다. 이는 특히 교육 목적에 유용할 수 있는데, 팀에서 녹음을 검토하여 무엇이 잘 작동하고 무엇이 개선될 수 있는지 이해할 수 있기 때문입니다.
전반적인 고객 참여
영업 및 고객 서비스 환경에서는 고객 참여를 추적하는 것이 매우 중요합니다. tl;dv와 Chorus.ai는 모두 미팅 중 고객의 상호 작용 방식을 모니터링하여 후속 조치를 알리는 데 사용할 수 있는 도구를 제공합니다.
tl;dv를 사용하면 누가 언제 녹화된 미팅을 시청했는지 보여주는 시청 분석과 같은 기능을 통해 참여도를 추적할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 참여도가 가장 높은 고객을 파악하고 그에 따라 노력의 우선순위를 정할 수 있습니다.
Chorus.ai는 유사한 기능을 제공하며, 고객이 회의 중에 어떻게 반응하는지에 초점을 맞추어 고객의 관심 수준과 영업 프로세스를 진행할 가능성을 나타내는 강력한 지표가 될 수 있습니다.
자동화 및 통합 기능
| TL;DV (10) | Chorus (10) | |
|---|---|---|
| CRM 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 |
| 이메일 통합 | 🟢 | 🟢 |
| Zapier 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 |
| 회의 후 요약 이메일 | 🟢 | 🟢 |
| 일정 보고서 | 🟢 | 🟢 |
CRM 통합
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 영업 및 고객 관계 관리에 필수적인 CRM 시스템과의 강력한 통합 기능을 제공합니다. tl;dv는 Salesforce 및 HubSpot과 같은 인기 CRM과 통합되어 미팅 인사이트를 이러한 시스템에 직접 쉽게 동기화할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 사용자는 고객과의 상호작용을 추적하고 회의의 중요한 정보를 CRM에 반영하여 의사 결정과 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다.
Chorus.ai는 특히 Salesforce, HubSpot 및 Microsoft Dynamics와 같은 CRM 통합 기능도 제공합니다. 이러한 통합을 통해 즉각적인 데이터 전송이 가능하므로 영업 대화의 모든 관련 정보를 캡처하고 CRM 내에서 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 파이프라인을 관리하고 결과를 예측하기 위해 CRM 데이터에 크게 의존하는 영업팀에 특히 유용합니다.
CRM 통합
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 영업 및 고객 관계 관리에 필수적인 CRM 시스템과의 강력한 통합 기능을 제공합니다. tl;dv는 Salesforce 및 HubSpot과 같은 인기 CRM과 통합되어 미팅 인사이트를 이러한 시스템에 직접 쉽게 동기화할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 사용자는 고객과의 상호작용을 추적하고 회의의 중요한 정보를 CRM에 반영하여 의사 결정과 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다.
Chorus.ai는 특히 Salesforce, HubSpot 및 Microsoft Dynamics와 같은 CRM 통합 기능도 제공합니다. 이러한 통합을 통해 초고속 데이터 전송이 가능하므로 영업 대화의 모든 관련 정보를 캡처하고 CRM 내에서 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 파이프라인을 관리하고 결과를 예측하기 위해 CRM 데이터에 크게 의존하는 영업팀에 특히 유용합니다.
이메일 통합
두 플랫폼 모두 이메일 통합을 지원하므로 커뮤니케이션 채널의 동기화를 유지하는 데 매우 중요합니다. tl;dv를 사용하면 회의와 노트를 이메일 시스템에 직접 연결해 후속 조치를 신속하게 수행하고 중요한 세부 사항을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
Chorus.ai는 이메일 플랫폼과도 유사하게 통합되어 사용자가 이메일 커뮤니케이션을 CRM 및 기타 시스템과 동기화할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 영업팀은 모든 커뮤니케이션 데이터를 한곳에 보관하여 잠재 고객 및 고객과의 상호 작용을 더 쉽게 추적할 수 있습니다.
Zapier 통합
tl;dv는 프로 요금제에서 제공되는 Zapier와의 통합을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 6,000개 이상의 앱과 tl;dv를 연결하여 다양한 자동화 가능성을 실현할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 회의 녹음이 특정 클라우드 스토리지 서비스에 자동으로 저장되거나 회의 후 요약이 Trello 또는 Asana와 같은 프로젝트 관리 도구로 바로 전송되는 워크플로우를 설정할 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 여러 소프트웨어 솔루션을 사용하며 함께 작업해야 하는 팀에게 tl;dv는 강력한 도구가 될 수 있습니다.
Chorus.ai는 패키지의 일부로 Zapier 통합 기능도 제공합니다.
회의 후 요약 이메일
tl;dv와 Chorus.ai 모두 미팅 후 요약 이메일을 보낼 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 모든 참가자가 회의 결과와 다음 단계를 명확하게 이해할 수 있으므로 프로젝트와 영업 프로세스의 추진력을 유지하는 데 매우 중요합니다.
tl;dv에서는 회의 내용에 따라 이러한 요약을 사용자 지정할 수 있으므로 사용자가 가장 중요한 요점에 집중할 수 있습니다. Chorus.ai는 또한 CRM 시스템에 통합할 수 있는 요약 기능과 함께 이 기능을 제공하여 모든 관련 데이터를 캡처하고 실행 가능한 상태로 유지할 수 있습니다.
예약된 보고서
예약된 보고는 두 플랫폼의 또 다른 강점입니다. tl;dv를 사용하면 회의 중 특정 키워드의 언급과 같은 특정 트리거에 따라 생성 및 발송되는 보고서를 설정할 수 있습니다. 이 기능은 주요 주제를 모니터링하거나 특정 토론의 빈도를 추적하는 데 특히 유용하며, 팀이 중요한 트렌드와 진행 상황에 대한 정보를 파악하는 데 도움이 됩니다.
Chorus.ai는 유사한 보고 기능을 제공하여 사용자가 영업 실적, 거래 진행 상황 및 기타 중요한 지표를 시간 경과에 따라 모니터링할 수 있습니다. 이러한 보고서는 자동으로 실행되도록 예약할 수 있으므로 수동으로 개입할 필요 없이 팀에 진행 상황을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다.
노트 필기 기능
| TL;DV (12) | Chorus (12) | |
|---|---|---|
| AI 노트 | 🟢 | 🟢 |
| 통화 중 수동 메모 | 🟢 | 🟢 |
| 노트에 사람 태그 지정 | 🟢 | 🟢 |
| 작업 할당 | 🔴 | 🟢 |
| AI 태그 / 북마크 | 🟢 | 🟢 |
| 댓글 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 미팅 템플릿 | 🟢 | 🔴 |
AI 생성 노트
tl;dv는 사용자가 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있는 AI 기반 노트를 생성할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 회의 콘텐츠를 세분화하는 방식을 유연하게 조정할 수 있어 특정 조직 요구 사항이 있는 팀에게 특히 유용합니다.
Chorus.ai는 또한 핵심 사항과 실행 항목을 자동으로 요약하는 AI 생성 메모를 제공합니다. 이러한 노트는 일반적으로 CRM 시스템으로 바로 전달되도록 구성되어 모든 관련 정보를 캡처하고 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다.
통화 중 수동 메모
두 플랫폼 모두 사용자가 회의 중에 수동으로 메모를 작성할 수 있습니다. 이 기능은 미묘한 피드백이나 고객별 요청 등 AI가 자동으로 인식하지 못할 수 있는 특정 세부 사항을 캡처하는 데 필수적입니다. tl;dv와 Chorus.ai는 모두 에코시스템 내에서 이러한 메모에 쉽게 액세스하고 공유할 수 있도록 보장합니다.
노트에서 사람 태그 지정하기
태그 지정은 후속 조치의 책임성과 명확성을 보장하는 중요한 기능으로, 사용자는 노트 안에서 특정 팀원에게 태그를 지정해 특정 작업에 대한 책임이 있는 사람이나 회의 중 논의된 주요 사항에 대해 알려야 하는 사람을 명확히 할 수 있습니다.
Chorus.ai는 유사한 태그 지정 기능을 제공하며, 특히 고객과의 후속 조치 또는 통화 중에 논의된 특정 항목에 대한 조치를 취하기 위해 특정 팀원에게 알림을 보내야 하는 영업 환경에서 유용합니다.
작업 할당하기
작업 할당은 두 플랫폼에 통합되어 있지만 접근 방식은 약간 다릅니다. tl;dv는 다양한 생산성 도구와 통합할 수 있는 작업 할당 기능을 제공하며, 특히 Zapier를 통해 팀이 회의 결과를 기반으로 작업 생성 및 관리를 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Chorus.ai는 주로 CRM 시스템 내에서 작업 할당을 통합하여 작업이 고객 기록 및 영업 파이프라인에 직접 연결되는 구조화된 접근 방식을 허용합니다.
AI 태그 / 북마크
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 미팅 중 중요한 순간에 AI 기반 태그 지정 또는 북마크 기능을 제공합니다. 이 기능을 통해 사용자는 의사 결정이나 조치가 필요한 핵심 사항 등 대화의 중요한 부분으로 빠르게 이동할 수 있습니다. 이러한 태그는 검토 프로세스를 개선하여 긴 토론에서 실행 가능한 인사이트를 더 쉽게 추출할 수 있도록 도와줍니다.
메모에 대한 코멘트
두 플랫폼 모두 협업에 중요한 노트에 댓글 달기 기능을 지원합니다. tl;dv를 사용하면 팀원들이 노트 안에 바로 댓글을 추가할 수 있어 특정 요점에 대한 토론과 설명이 용이합니다. Chorus.ai는 유사한 기능을 제공해 사용자가 팀과 공유할 수 있는 맥락이나 후속 정보를 추가할 수 있습니다.
사용자 지정 미팅 템플릿
tl;dv는 맞춤형 사용자 지정 미팅 템플릿을 만들 수 있는 기회를 제공하며, 각 템플릿은 비즈니스에 필요한 매우 구체적인 세부 사항으로 맞춤 설정할 수 있습니다. 다시 말하지만, 이는 영업에 매우 유용하지만 온보딩을 위해 HR과 같은 다른 부서로 쉽게 이전하거나 불만이나 갱신을 처리하는 고객 성공 부서로 쉽게 이전할 수 있습니다.
이러한 템플릿은 사용자에게 프롬프트를 제공하여 다루어야 할 모든 세부 사항을 관리할 수 있도록 하는 동시에 녹음, 트랜스크립션 및 기타 모든 정보를 제공하여 tl;dv를 매우 가치 있게 만들 수 있습니다.
또한 고위급 레벨에서도 사용할 수 있으며, 회의의 기준선을 만들어 AI가 일괄적으로 분석할 수 있습니다. 이는 본질적으로 정성적 데이터를 정량적 데이터로 전환할 수 있는 기회를 제공합니다.
Chorus 는 템플릿을 제공하지만 사용자 지정이 가능한지 여부는 명확하지 않습니다. Chorus 역시 영업팀에 맞춰져 있으므로 다른 부서에서 구현하기는 어려울 것입니다.
보안 기능
| TL;DV (20) | Chorus (9) | |
|---|---|---|
| 데이터 보존 | 🟢 무료 요금제 6개월 무제한 모든 유료 요금제 무제한 | 🟢 데이터 보존 가능 |
| SOC2 준수 | 🟠 (인증 진행 중) | 🟢 |
| SAML 기반 SSO | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🟢 |
| GDPR 준수 | 🟢 | 예, 하지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. |
| EU AI 법 준수 | 🟢 | 🔴 아니요, 감정 분석으로 인해 |
| 데이터를 사용하여 AI 학습 | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) | 🟠 옵트인 |
| 개인 스토리지 | 🟠 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 데이터 청크 및 무작위화 회의 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM 제공업체와의 BAA | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 공급업체와의 0일 데이터 보존 정책 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
데이터 보존
tl;dv는 명확한 데이터 보존 정책을 제공합니다: 무료 요금제를 사용하는 사용자에게는 6개월의 데이터 보존 기간을, 모든 유료 요금제를 사용하는 사용자에게는 무제한 보존 기간을 제공합니다. 따라서 사용자는 요금제에 따라 미팅 데이터를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
Chorus.ai는 사용자 지정 가능한 데이터 보존 정책을 제공하지만 보존 기간에 대한 구체적인 세부 사항은 완전히 공개되지 않았습니다. 이러한 사용자 지정 기능을 통해 조직은 데이터 관리 요구 사항에 맞는 보존 정책을 설정할 수 있습니다.
SOC2 규정 준수
tl;dv는 높은 수준의 보안 및 데이터 보호에 대한 노력을 나타내는 SOC2 준수를 위해 노력하고 있습니다. SOC2 인증을 획득하면 tl;dv는 비즈니스용 보안 플랫폼으로 더욱 확고히 자리매김할 것입니다.
Chorus.ai는 이미 SOC2 Type II를 준수하므로 보안, 가용성, 기밀성 및 개인정보 보호에 대한 엄격한 표준을 충족합니다. 이러한 규정 준수는 사용자에게 자신의 데이터가 잘 보호되고 있다는 강력한 확신을 제공합니다.
SAML 기반 SSO
tl;dv는 엔터프라이즈 요금제 사용자에게 SAML 기반 싱글 사인온(SSO)을 제공하여 안전하고 간소화된 액세스 관리를 가능하게 합니다. 이 기능은 엄격한 액세스 제어 메커니즘이 필요한 대규모 조직에 매우 중요합니다.
Chorus.ai는 또한 SAML 기반 SSO를 지원하므로 사용자는 Google, Microsoft 및 Salesforce 와 같은 일반적인 ID 공급자와 통합할 수 있습니다. 이 기능을 통해 조직은 시스템 전반에서 사용자 액세스를 안전하게 관리할 수 있습니다.
GDPR 준수
EU 기반 도구인 tl;dv는 유럽 데이터 보호법에 따라 사용자 데이터를 처리하는 GDPR 규정을 완벽하게 준수합니다.
Chorus.ai는 또한 ISO 27701 및 ISO 27018과 같은 다양한 도구와 인증을 사용하여 GDPR을 준수합니다. 그러나 사용자가 특정 규정 준수 요구 사항을 신중하게 평가해야 하는 몇 가지 제한 사항이 있을 수 있습니다.
EU AI 법 준수
tl;dv는 EU AI 법을 준수하여 윤리적 AI 관행을 준수하고 있음을 보여줍니다. 이 플랫폼에는 감정 분석 기능이 포함되어 있지 않으며, 이는 AI 사용에 대한 법의 규정을 준수하기 위한 결정입니다.
Chorus반면 .ai는 일부 기능에 감정 분석이 포함되어 있어 EU AI 법의 일부 측면과 충돌할 수 있습니다. 즉, Chorus.ai는 AI에 관한 최신 EU 규정을 완전히 준수하지 않을 수 있습니다.
AI 학습을 위한 데이터 사용량
tl;dv는 사용자 데이터가 비공개로 유지되고 AI 학습에 사용되지 않도록 보장합니다. 이는 데이터 프라이버시를 우선시하고 AI 개발을 위해 데이터가 용도 변경되지 않도록 하려는 조직에 중요한 기능입니다.
Chorus.ai는 AI 모델 학습에 데이터를 사용할 수 있는 옵트인 옵션을 제공합니다. 이를 통해 AI 학습에 데이터를 제공하는 것이 편한 사용자는 데이터를 제공할 수 있고, 그렇지 않은 사용자는 데이터를 비공개로 유지할 수 있습니다.
개인 스토리지
tl;dv는 기업 사용자를 위한 비공개 스토리지 옵션을 제공하여 조직의 필요에 따라 민감한 데이터를 안전하게 저장하고 관리할 수 있도록 합니다.
Chorus.ai에는 개인 저장소 옵션이 명시적으로 언급되어 있지 않으므로 데이터 저장소 환경을 엄격하게 제어해야 하는 사용자가 고려할 수 있습니다.
익명화된 데이터
tl;dv는 민감한 데이터를 대규모 언어 모델(LLM)로 보내기 전에 익명화하기 위한 추가 단계를 거칩니다. 이를 통해 개인정보 보호가 강화되고 AI 처리 중에 민감한 정보가 노출될 위험이 줄어듭니다.
Chorus.ai는 처리 전 데이터 익명화에 대해 명시적으로 언급하지 않으므로 매우 민감한 정보를 처리하는 조직에서는 우려할 수 있습니다.
코칭 기능
| TL;DV (8) | Chorus (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks 스코어카드 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| 템플릿 Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| 이의 제기 처리 | 🟢 | 🟢 |
tl;dv는 영업뿐만 아니라 다양한 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 뛰어난 가성비 좋은 코칭 플랫폼을 제공합니다. 사용자 정의가 가능한 playbooks 및 스코어카드는 영업 데모부터 고객 온보딩까지 다양한 시나리오에 맞게 조정할 수 있어 유연성이 필요한 팀에게 유용한 도구입니다. AI 기반 영업 코칭을 도입한 tl;dv는 팀이 실시간으로 전략을 개선하는 데 도움이 되는 개인화된 인사이트를 제공함으로써 서비스를 한층 더 향상시켰습니다. 플랫폼의 고급 이의 제기 처리 기능으로 활용도가 더욱 향상되어 팀이 더욱 자신감을 가지고 까다로운 대화를 진행할 수 있습니다.
Chorus반면에 .ai는 영업 환경에 깊이 뿌리를 두고 있습니다. Zoominfo 제품군의 일부이므로 자세한 playbooks, 스코어카드, 실시간 지표 추적 등 영업팀을 위해 특별히 설계되었습니다. Chorus.ai는 Salesforce 와 같은 CRM과의 통합으로 영업 데이터를 광범위한 워크플로우에 통합할 수 있어 영업 성과를 우선시하는 조직에 없어서는 안 될 도구입니다. 특히 이의 제기 처리에 중점을 두어 영업 담당자가 영업 통화 중 발생하는 문제에 효과적으로 대응할 수 있도록 실시간 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.
비용 효율적인 영업 코칭 도구를 제공하면서도 다양한 비즈니스 요구사항을 충족할 수 있다는 점이 tl;dv의 차별점입니다. 영업 성과를 개선하는 데 중점을 두든, 조직 전체의 커뮤니케이션 전략을 강화하는 데 중점을 두든, tl;dv는 팀의 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 솔루션을 제공합니다. AI 기반 기능은 코칭에 새로운 차원의 정교함을 부여하여 팀이 성과 목표를 달성할 뿐만 아니라 초과 달성할 수 있도록 도와줍니다. 반면, Chorus.ai는 영업 효과를 극대화하기 위해 심층적인 CRM 통합과 전문화된 도구를 갖춘 전용 영업 코칭 플랫폼이 필요한 조직에 적합한 솔루션입니다.
관리자 기능
| TL;DV (8) | Chorus (4) | |
|---|---|---|
| 팀원의 캘린더에 있는 모든 회의의 자동 기록 적용 | 🟢 | 🟢 |
| 팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용 | 🟢 | 🟢 |
| 삭제 방지 | 🟢 | 🔴 사용 불가 |
| 모든 녹화에 대한 관리자 권한 | 🟢 | 🔴 제한적 |
모든 회의 자동 녹화
tl;dv와 Chorus.ai 모두 모든 회의를 자동으로 녹음하는 기능을 제공하여 중요한 대화를 놓치는 일이 없도록 합니다.
모임 자동 공유
두 플랫폼 모두 녹화된 회의의 자동 공유 기능도 지원하므로 팀 간에 정보를 쉽게 배포할 수 있습니다.
녹화물 삭제 방지
tl;dv를 사용하면 관리자가 녹화물의 삭제를 방지하여 보안을 강화하고 모든 미팅 데이터가 보존되도록 할 수 있습니다.
Chorus.ai에는 이 기능이 없으므로 데이터 보존 요구 사항이 엄격한 팀에게는 제한이 될 수 있습니다.
녹화에 대한 관리자 권한
tl;dv는 녹화된 모든 회의에 대한 전체 관리자 권한을 제공하여 완벽한 제어 및 관리가 가능합니다.
반면 Chorus.ai는 보다 제한적인 관리 제어 기능을 제공하므로 기록에 대한 자세한 감독이 필요한 조직의 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다.
조직 역량
| TL;DV (10) | Chorus (10) | |
|---|---|---|
| 미팅 라이브러리 | 🟢 | 🟢 |
| 스마트 필터 | 🟢 | 🟢 |
| 글로벌 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 내에서 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 폴더 | 🟢 | 🟢 |
팀 작업 공간 및 모임 라이브러리
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 팀 작업 공간과 미팅 라이브러리를 제공하여 팀이 효율적으로 협업하고, 회의 녹화를 저장하고, 액세스할 수 있는 구조화된 환경을 제공합니다. 이 기능을 통해 모든 회의 콘텐츠를 쉽게 정리하고 액세스할 수 있습니다.
스마트 필터 및 글로벌 검색
두 플랫폼 모두 스마트 필터와 글로벌 검색 기능을 갖추고 있어 사용자가 대량의 데이터에서 특정 회의, 주제 또는 주요 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다. 이러한 도구는 검색 프로세스를 간소화하여 방대한 아카이브를 보다 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다.
정리용 폴더
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 녹화물을 폴더로 정리하는 기능을 지원하므로 팀에서 콘텐츠를 효과적으로 분류하고 관리할 수 있습니다. 이 기능은 프로젝트나 고객 관련 회의를 체계적으로 정리하고 찾기 쉽게 보관하는 데 특히 유용합니다.
지원 기능
| TL;DV (4) | Chorus (2) | |
|---|---|---|
| 무료 요금제 지원 | 🟢 채팅 및 이메일 | 🔴 해당 없음 |
| 우선 지원 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 |
무료 요금제 지원
tl;dv는 무료 요금제에서도 채팅 및 이메일 지원을 제공하므로 소규모 팀이나 플랫폼을 평가하는 팀도 이용할 수 있습니다. 이러한 수준의 지원은 사용자가 즉시 업그레이드하지 않고도 문제를 해결할 수 있도록 보장합니다.
Chorus.ai는 무료 플랜을 제공하지 않으므로 유료 고객만 지원을 받을 수 있습니다.
우선 지원
tl;dv와 Chorus.ai는 모두 유료 사용자에게 우선 지원을 제공하며, tl;dv는 프로 요금제에 이 기능을 포함하여 더욱 빠르고 전담 지원을 제공합니다.
Chorus.ai는 모든 유료 요금제에서 우선 지원을 제공하여 고객이 전담 계정 관리자 및 고급 지원 채널을 통해 신속하고 맞춤화된 도움을 받을 수 있도록 합니다.
수익 인텔리전스 기능
| TL;DV (0) | Chorus (4) | |
|---|---|---|
| 예측 | 🔴 | 🟢 |
| 거래 실행 | 🔴 | 🟢 |
Chorus.ai에는 영업팀이 파이프라인을 관리하고 결과를 효과적으로 예측할 수 있도록 설계된 예측 및 거래 실행과 같은 도구가 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 이러한 기능을 지원하기 위해 대화형 분석에 중점을 둡니다.
tl;dv는 이러한 특정 매출 도구는 제공하지 않지만 회의 관리 및 협업에 중점을 두어 세부적인 영업 분석보다 광범위한 커뮤니케이션 작업을 우선시하는 팀에게 확실한 옵션을 제공합니다. 심층적인 영업 인텔리전스를 원하는 경우 Chorus.ai에서 보다 전문적인 기능을 제공합니다.
누구를 위한 서비스인가요?
| TL;DV (8) | Chorus (5) | |
|---|---|---|
| G2 등급 | 🟢 4.7 | 🟠 4.5 |
| 간편한 설정 | 🟢 간편한 설정, 넉넉한 무료 요금제 | 🟠 여러 시스템에서 설정 및 통합이 필요합니다. |
| 현지화된 플랫폼 | 🟢 7개 언어 지원 | 🟠 제한된 현지화 |
| 누구에게 가장 적합할까요? | SMB 판매, 일반 사용 | SMB 영업 |
Chorus.ai는 고급 분석 및 CRM 통합 등 영업 중심의 성과에 중점을 둔 대기업을 위해 설계되었지만, tl;dv는 중소기업을 위한 유연한 솔루션을 제공합니다.
tl;dv는 사용자 친화적인 환경을 제공하므로 가파른 학습 곡선이나 높은 비용 없이 일반적인 커뮤니케이션 및 영업 업무를 처리할 수 있는 소프트웨어가 필요한 사람들에게 이상적입니다.
Chorus.ai는 영업 성과가 중요하고 리드 소싱 도구와 직접 연결되는 환경에 더 적합하므로 전용 영업 솔루션에 투자할 준비가 된 대기업에서 선호하는 선택입니다.
tl;dv는 사용 편의성, 다양한 비즈니스 기능에 대한 광범위한 적용, 비용 효율적인 설정으로 소규모 팀이나 회의 및 커뮤니케이션 요구 사항을 지원하는 올인원 도구를 찾는 사람들에게 특히 매력적으로 알려져 있습니다.
Chorus.ai 비용은 얼마인가요?
웹사이트에 대한 명확한 정보 없이 Chorus 비용이 얼마인지에 대한 추측만 난무합니다. 이 사이트는 사용자가 데모에 등록하도록 권장하는데, 일반적으로 도구의 비용과 직접적인 상관관계가 있는 데모, 즉 비싼 데모에 등록하도록 권장합니다.
웹을 살펴보니 Chorus.ai의 가격은 다양할 수 있는 것으로 보입니다. 일반적으로 필요한 기능, 사용자 수, 계약 기간 등의 요소에 따라 가격이 책정되는 것으로 보입니다.
사용자 3명의 경우 연간 8,000달러 수준이며, 추가 사용자 한 명당 연간 1,200달러의 비용이 발생합니다.
일반적으로 계약 기간은 2년으로 설정되어 있지만 영업팀과의 협의를 통해 조정할 수 있습니다. 대규모 팀이나 추가 기능이 필요한 팀을 위해 Chorus 에 대한 사용자 지정 가격 옵션을 사용할 수 있습니다.
Chorus.ai에는 자세한 가격이 공개되어 있지 않아 정확한 견적을 받으려면 직접 상담해야 하는 경우가 많으며 무료 평가판은 제공되지 않습니다.
tl;dv의 가격은 모두 tl;dv의 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다.
평결: tl;dv vs Chorus - 어느 쪽이 최고일까요?
| tl;dv | Chorus.ai | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 | 20 |
| 녹음 | 15 🟢 | 11 |
| 대화형 인텔리전스 | 14 | 16 🟢 |
| 자동화 및 통합 | 10 | 10 |
| 노트 필기 | 12 | 12 |
| 보안 | 20 🟢 | 9 |
| 코칭 | 8 | 8 |
| 관리자 | 8 🟢 | 4 |
| 조직 | 10 | 10 |
| 지원 | 4 🟢 | 2 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 4 🟢 |
| 기타 | 8 🟢 | 5 |
| 합계 | 129 🟢 | 111 |
tl;dv와 Chorus.ai를 평가할 때, 각 플랫폼이 서로 다른 요구 사항을 충족하므로 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 선택이 달라질 수 있습니다.
특히 전사 기능, 보안, 관리 제어 기능에서 전반적으로 높은 점수를 받았습니다. 특히 회의, 커뮤니케이션, 영업 활동을 관리할 수 있는 도구가 필요한 중소기업에 적합합니다. 다국어 지원, 강력한 보안 조치, AI 기반 영업 코칭을 제공하는 tl;dv는 다양한 산업 분야의 팀을 위한 유연한 솔루션을 제공합니다.
Chorus.ai는 총점에서는 약간 뒤졌지만 영업 중심 팀에게 중요한 영역에서 특히 강점을 보였습니다. 영업 대화에 대한 심층적인 인사이트를 제공하고, 대화 시간, 감정, 참여도와 같은 주요 지표를 추적하며, AI 기반 코칭을 제공하는 기능 덕분에 영업 전략을 개선하는 데 강력한 도구가 될 수 있습니다. Chorus.ai는 영업 성과를 우선시하고 고급 분석이 필요한 대기업에 적합하며, 특히 Salesforce 과 같은 CRM 시스템과 통합할 때 더욱 유용합니다.
전반적으로 .tl;dv는 특히 글로벌 환경에서 다양한 기능에 걸쳐 회의 및 커뮤니케이션을 관리하기 위한 유연하고 안전한 플랫폼이 필요한 팀에 더 적합합니다. Chorus.ai는 영업 성과에 중점을 두는 대기업에서 영업 분석 및 CRM 통합을 위한 고급 도구와 함께 선호합니다.
