Chorus.ai는 "모든 대화에 스토리의 힘을 불어넣는 것"을 목표로 합니다. 하지만 이 영업 도구는 정확히 어떻게 이를 실현할 수 있을까요? 그리고 스토리를 처리하는 데 있어 최고의 미팅 레코더일까요, 아니면 더 잘할 수 있는 Chorus.ai 경쟁자가 있을까요?
대안 목록을 살펴보기 전에 Chorus.ai에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이 서비스가 무엇인지, 누구를 위한 서비스인지, 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴보겠습니다.
목차
Chorus.ai란 무엇인가요?
Chrous.ai는 녹취, 영업 통화 분석에 특화된 가상 회의 녹음기입니다. 실행 가능한 인사이트와 통화 노트를 생성합니다. 이 도구는 AI의 도움으로 영업을 최적화하고 교육을 개선하기 위해 만들어졌습니다.
이 편리한 소프트웨어를 사용하면 영업 회의를 실시간으로 녹취하고 분석하여 팀이 성공적인 행동을 식별하고 복제할 수 있습니다. Chorus 전체 팀의 역량을 강화하려는 경우 매우 유용합니다.
하지만 Chorus.ai는 설정이 까다롭기로 악명이 높습니다. 구체적인 견적을 받아야 할 뿐만 아니라 실제로 도구를 사용하기 시작하려면 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 더 큰 문제는 직원 1인당 연간 1,000~2,000달러의 비용이 든다는 것입니다! 이런 식으로 보면 Gong (품질은 좋지만 가격이 비싼 또 다른 도구로, 가격 때문에 이 목록에서 제외됨)와 비슷합니다. Chorus.ai가 모든 사람에게 적합하지 않을 수도 있습니다.
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다음은 Chorus.ai 사용의 장단점입니다:
장점
- 워크플로우를 개선하고 정보를 보다 효율적으로 전달할 수 있습니다.
- 데이터와 인사이트가 작업하는 곳에서 바로 제공됨
- 통화, 회의 및 이메일을 캡처하고 분석하여 수익에 영향을 미칩니다.
단점
- 가격이 투명하지 않아 견적을 요청해야 합니다.
- 무료 버전 없음
- 많은 리뷰에서 낮은 품질의 전사 및 화자 인식 기능과 결함이 있는 검색 기능을 지적합니다.
- 회의 종료 후 바로 녹화를 이용할 수 있는 tl;dv와 달리 Chorus.ai의 녹화를 업로드하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
- 레코더가 항상 예상대로 회의에 참여하지 않고 때로는 통화를 완전히 끊어버리는 경우가 있습니다.
- 조직 전체의 사용자에 대한 진정한 이해와 동일하지 않은 판매 목표를 염두에 두고 구축되었습니다.
- 복잡하고 불친절한 사용자 인터페이스
- Zoom 통화에만 사용 가능
도구의 가격표를 염두에 두고 최고의 .ai 경쟁사 5곳( Chorus)을 살펴보세요.
상위 5개 Chorus.ai 경쟁업체
1. tl;dv
tl;dv는 고객 인사이트를 생성하기 위한 환상적인 AI 메모 작성기로, Chorus.ai의 단순화되고 깔끔하며 직관적인 대안으로 작동합니다. 회사 내 여러 부서에서 쉽게 채택할 수 있습니다. 가장 중요한 점은 Chorus.ai가 하는 모든 기능을 tl;dv가 무료로 제공한다는 것입니다!
매우 높은 품질의 화자 인식 및 녹취록을 제공하는 tl;dv를 사용하면 실패 없이 통화에 참여할 수 있습니다. 이 무료 회의 도구는 다른 Chorus 경쟁사들보다 정말 뛰어납니다. 필요한 가장 중요한 작업을 무료로 수행할 수 있을 뿐만 아니라 더 높은 품질로 수행합니다. 회의 녹음기, 회의 트랜스크립터, 비디오 녹화 편집기 또는 중요한 순간에 동료를 태그하는 방법을 찾고 계시든, tl;dv는 모든 것을 해줍니다.
사용자 조사를 한 단계 더 발전시키고자 하는 팀을 위해 이 미팅 레코더는 경쟁력 있는 가격과 놀랍도록 강력한 기능을 모두 갖춘 프로 버전을 제공합니다. 강력한 검색 기능, 원활한 통합, 모든 녹화물의 즉각적인 다운로드, 더욱 커스터마이징 가능한 공유 설정이 함께 제공됩니다. 그리고 이것은 시작에 불과합니다.
tl;dv는 제품 개발에 사용자 인사이트를 제공하는 데 도움이 되기 때문에 제품 관리자와 사용자 연구자 모두에게 꼭 필요한 도구입니다. 또한 Salesforce 와 직접 통합되어 있어 UX와 관련된 모든 것에 필요한 앱입니다.
동영상 녹화 및 트랜스크립션의 목적에 관계없이 거의 모든 용도로 사용할 수 있지만, 보다 구체적인 소프트웨어를 찾는 사람들에게는 훌륭한 UX 리서치 저장소가 될 수도 있습니다. 모든 사용자 리서치를 한곳에 쉽게 모을 수 있어 이전에는 어떻게 관리했는지 궁금할 정도로 편리합니다.
"제품이 없는 세상을 상상하고 손바닥에 땀이 나기 시작하면 좋은 제품이라는 것을 알 수 있습니다! tl;dv는 제가 가장 좋아하는 도구입니다."
즉시 무언가를 찾고 싶은 경우, tl;dv의 AI 기반 검색 기능이 녹취록을 스캔하여 가장 중요한 인사이트를 최대한 빠르고 쉽게 찾아줍니다. 키워드를 입력하기만 하면 됩니다.
GPT AI는 회의를 순식간에 요약할 수 있으며, 멋진 메모 작성 기능으로 수동 메모를 작성하여 중요한 내용을 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 각 통화가 끝날 때마다 tl;dv의 AI가 회의의 주요 요점을 자동으로 생성해 주므로 사용자가 직접 작성할 필요가 없습니다. 심지어 나만을 위한 하이라이트 릴도 만들 수 있습니다!
그리고 잊지 마세요: 지불해야 할 금액이 전혀 없습니다. 대부분의 기능이 완전히 무료로 제공되며, 온보딩은 꿈같은 일이며, 누구나 짧은 시간 내에 tl;dv를 효과적으로 사용하는 방법을 배울 수 있습니다. 직관적인 사용자 인터페이스는 처음 사용하더라도 이미 많은 경험을 쌓은 것처럼 느껴질 것입니다!
걱정하지 마세요! 무료 요금제는 만료되지 않습니다.
tl;dv의 장단점을 살펴보겠습니다:
장점
- Google Meet, Microsoft Teams 및 Zoom 통화에서 (비디오 및 오디오) 녹음, 전사 및 화자 인식
- 강력한 AI가 회의 요약을 생성하고, 메모를 작성하고, 하이라이트 릴을 만들 수도 있습니다(무료).
- 회의가 종료되는 즉시 녹화 및 녹취록에 액세스 가능
- 실시간 미팅 중 타임스탬프를 찍어 언제든지 원하는 순간으로 돌아갈 수 있습니다.
- 트랜스크립션의 자동 화자 라벨
- 20개 이상의 언어로 검색 가능한 트랜스 크립 션
- 긴 녹화 영상에서 클립과 릴을 쉽게 제작하세요.
- Slack, Salesforce, Notion 및 즐겨 사용하는 모든 리서치 리포지토리 도구와 직접 통합됩니다.
- 곧 출시될 예정: 내부 태깅 시스템에 따라 자동으로 회의에 라벨을 지정하는 기능(제품 관리자를 위한 다양한 사용 사례 중 하나인 GPT-3에서 제공하는 기능입니다!).
- 원활하고 간편한 온보딩
- 직관적이고 사용하기 쉬우며 조직 전체에 확장 가능
- 업계 최고의 프리미엄 요금제로 무제한 녹화 및 대본과 기타 수많은 무료 기능을 제공합니다.
단점
- Skype에서는 사용할 수 없습니다.
가격 책정
다른 Chorus 경쟁 업체들이 부러워할 만한 무료 요금제를 제공합니다. 더 좋은 점은 거주 지역에 따라 유료 요금제를 최대 40%까지 할인받을 수 있다는 점입니다!
무료 요금제 기능
- 무제한 녹화
- 기록 Google Meet, Microsoft Teams 및 Zoom
- Google Meet, Microsoft Teams 및 Zoom 통화 기록
- 20개 이상의 언어로 전사
- 타임스탬프 및 하이라이트 설정
- 클립 만들기 및 공유
- 녹화 자동화 설정
- 통화에서 AI 기반 자동 요약 받기
유료 요금제는 더 많은 통합 기능, 분석 기능, 다운로드 가능한 녹화, 사용자 지정 가능한 공유 설정, 우선 고객 지원 등을 제공합니다.
Chorus.ai 대 TL;DV
tl;dv는 Chorus.ai가 할 수 있는 모든 것을 무료로 할 수 있습니다. 따라서 이것은 정말 쉬운 일이 아닙니다.
영업 분야에 종사하면서 Chorus.ai가 제공하는 Salesforce 및 Hubspot과의 통합 등 보다 정교한 기능을 원하는 경우에도 Chorus.ai보다 저렴한 가격으로 tl;dv를 사용할 수 있습니다. 또한 tl;dv는 실제로 전 세계 어디에 있는지에 따라 조정된 가격을 제공합니다.
2. Fireflies.ai
Fireflies.ai는 강력한 AI 노트 필기 및 회의 정리를 위한 훌륭한 도구입니다. 넷플릭스, 우버, 나이키, 익스피디아 등 유명 기업에서 사용하는 Fireflies.ai는 회의를 녹화하고 간편하게 메모를 작성할 수 있는 최고 품질의 시스템으로 입증된 기록이 있습니다.
1시간짜리 미팅을 단 5분 만에 검토할 수 있는 슈퍼 검색 기능의 배경에도 AI가 있습니다. 운이 좋다면, 이 회사의 AI는 회의 경험을 향상시키는 데에만 집중할 것입니다.
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Fireflies.ai를 사용하면 '지식의 허브' 역할을 할 수 있는 녹화된 회의 라이브러리를 만들 수 있습니다. 이 강력한 도구로 동료와 협업하고, 회의를 분석하고, 워크플로우를 자동화할 수 있습니다. 하지만 Chorus.ai 또는 tl;dv와 어깨를 나란히 할 수 있을까요?
이 Chorus 경쟁업체의 장단점을 살펴보겠습니다:
장점
- Salesforce 통합
- 음성 대화 녹음, 전사 및 분석
- AI 기반 검색 기능
- 팀 협업에 적합
- Google Meet, Zoom, MS Teams 등에서 사용 가능
단점
- 비디오 녹화 없음
- 화자 인식 없음
- 제한적 무료 요금제
가격 책정
Fireflies.ai의 유료 요금제는 사용자당 월 $10부터 시작합니다(연간 청구 시). 무료 요금제도 있습니다.
무료 요금제 기능
- 제한된 전사 크레딧
- 800분 저장
- Zoom, Google Meet, MS 팀즈 등에 기록하세요.
- 미팅 내에서 검색
- 다양한 재생 속도
- 댓글 및 반응
- Clip 아웃 순간 및 사운드바이트
- 업로드
- 3개의 공개 채널
AI가 생성한 요약, CRM 통합 및 무제한 녹취록을 사용하려면 프로 버전이 필요합니다. 동영상 녹화의 경우 비즈니스 요금제($19.99부터 시작)가 필요합니다.
Chorus.ai vs Fireflies.ai
두 도구 모두 매우 유용하다는 것은 의심할 여지가 없습니다. 하지만 Chorus.ai의 가격은 해당 기능이 지원할 수 없는 별도의 리그로 설정되어 있습니다. Fireflies.ai는 동일한 기능을 많이 제공하지만 요금제가 훨씬 저렴하고 웹사이트에 표시되므로 가입하고 시작하기가 더 쉽습니다.
Fireflies.ai는 훌륭한 Chorus 경쟁자이지만, tl;dv의 마법처럼 보이는 무료 요금제와 경쟁할 수 없기 때문에 상위권을 차지하지는 못합니다.
3. Fathom
Fathom 는 최고의 Chorus 경쟁자 중 하나가 될 수 있습니다. 무료로 사용할 수 있는 GPT 회의 도우미로, 회의 요약을 자동으로 생성합니다. 이렇게 빠르게 생성된 실행 항목 요약은 의사 결정을 더 빨리 내리는 데 도움이 됩니다. Fathom 을 사용하면 Google 문서 도구, Notion 또는 Asana와 같이 자주 사용하는 문서 도구에서 인사이트를 쉽게 정리할 수 있습니다.
이 강력한 기능을 사용해 통화 중에 하이라이트를 생성한 다음, 클릭 한 번으로 AI가 요약을 해줍니다. 통화 중에 메모를 작성한 다음 나머지 리서치 노트와 즉시 동기화할 수도 있습니다.
다른 Chorus 경쟁 업체에서 다루었듯이 가격은 중요합니다. 그렇기 때문에 Fathom 주목할 가치가 있습니다. tl;dv에 이어 두 번째로 놀라운 무료 플랜이 있습니다. 또한 모든 하이라이트, 클립 및 메모를 포함하여 회의를 즉시 다운로드할 수 있습니다.
Fathom 사용의 장단점을 살펴보겠습니다.
장점
- 실행 항목을 포함한 회의 요약을 빠르고 자동으로 생성합니다.
- 여러 플랫폼에서 손쉽게 데이터 공유
- 통화 중에 하이라이트를 생성한 다음 간단한 클릭으로 AI가 요약해 줍니다.
- 회의 및 녹취록을 즉시 다운로드할 수 있습니다.
- 개인용은 무료, 팀용은 2주 무료 체험판 제공
단점
- 다음에서만 사용 가능 Zoom
가격 책정
Fathom 는 개인용으로는 완전 무료이며, 이러한 종류의 도구 중 최고의 무료 요금제 중 하나입니다. 사용자 연구자와 제품 관리자에게 중요한 팀에서 사용하려면 Fathom 유료 요금제를 사용해야 합니다. 이 요금제는 무료 평가판이 있지만, 평가판이 만료되면 유료 요금제로 전환해야 합니다.
Chorus.ai vs Fathom
가장 저렴한 Chorus 경쟁 업체 중 하나인 Fathom 은 확실히 경쟁자입니다. Chorus .ai와 비싼 형제 서비스인 Gong 보다 리뷰에서 더 높은 평점을 받았습니다. 하지만 위 이미지에서 가장 흥미로운 점은 Chorus이 몇 주가 걸리는 데 비해 Fathom 은 몇 분 안에 설정할 수 있다는 것입니다!
연간 약정이 필요 없으며 Chorus.ai 요금제는 Fathom팀 요금제보다 5배 이상 높습니다!
4. Avoma
Avoma 는 특히 사용자 연구원과 제품 관리자를 위한 훌륭한 AI 기반 회의 녹음기입니다. Fireflies 와 달리 화상 통화와 음성 통화 모두에서 전용 노트 필기 기능을 사용할 수 있습니다.
Avoma 는 여러분이 노트 필기보다 대화에 집중하길 원합니다. 이 기능이 그렇게 해줄 것입니다. tl;dv와 마찬가지로 노트는 검색이 가능하므로 회의 라이브러리에서 원하는 내용을 정확히 찾을 수 있습니다.
Avoma 는 실시간 협업도 가능하여 팀워크를 위한 훌륭한 도구입니다. tl;dv와 마찬가지로 Avoma 에는 정확한 통화 시점에 대한 링크를 만들 수 있는 타임스탬프 기능이 있습니다. 이 기능은 팀 전체에 인사이트를 널리 공유하고 싶을 때 유용합니다.
Avoma 의 장단점은 다음과 같습니다.
장점
- 영상 통화와 음성 통화 모두에서 실시간으로 메모하기
- 간편하게 성적표와 노트 검색
- 협업으로 노트 편집
- 중요한 순간에 타임스탬프 찍기
- Google Meet, Zoom, MS Teams 등과 함께 작동합니다.
단점
- CRM 통합을 포함한 제한된 통합
- 무료 요금제는 경쟁사보다 약합니다
가격 책정
Avoma 은 여러 면에서 tl;dv와 비슷하지만 가격 면에서는 확실히 같은 수준은 아닙니다.
무료 요금제 기능
- 무제한 일정 링크
- 전사 및 AI 노트
- 안건 템플릿
Chorus.ai vs Avoma
Avoma의 무료 요금제는 "항상 무료"이지만, 제품을 최대한으로 테스트하기에는 충분하지 않습니다. 대부분의 추가 기능은 유료 버전에 숨겨져 있습니다. 스타터 플랜은 월 $17부터 시작하는데, 이는 초기 유료 플랜으로는 상당히 비싼 가격입니다.
Avoma 의 또 다른 큰 단점은 훌륭한 CRM 통합 기능이 없다는 것입니다. 따라서 Chorus.ai는 물론 tl;dv 등에 비해 기능이 떨어집니다.
5. Otter.ai
Otter.ai는 기존의 회의 녹음기라기보다는 텍스트 음성 변환 소프트웨어에 가깝습니다. 물론 회의도 녹음하지만(오디오만 녹음), 전문 분야는 트랜스크립션입니다. 꽤 정확한 실시간 트랜스크립션을 수행할 수 있습니다.
Otter.ai를 사용하면 타임스탬프, 하이라이트 및 기타 편집 내용을 녹취록에 추가하고 동료와 공유하여 불필요한 회의를 줄일 수 있습니다. 이를 통해 공동 작업을 조율하고 팀워크를 강화할 수 있습니다.
이 Chorus 경쟁업체는 일반적으로 언론인, 미디어 팀, 대학에서 사용하며 remote 또는 비동기 작업 팀에서는 거의 선택하지 않으며 제품 관리자 및 사용자 연구원의 귀에 익숙한 이름도 아닙니다.
Otter.ai의 또 다른 단점은 트랜스크립션이 영어로만 제공된다는 점입니다. 20개 이상의 언어로 완전히 무료로 제공되는 tl;dv의 트랜스 크립 션을 고려하면 그 사이에 어떤 차이가 있는지 알 수 있습니다. tl;dv를 사용하면 한 언어에서 다른 언어로 즉시 번역할 수도 있습니다(이 역시 무료).
장점
- 간편한 사용
- 타임스탬프, 하이라이트, 편집 및 트랜스크립션 서비스 포함
- 키워드로 녹취록 검색
단점
- 영어로만 제공되는 전사
- 동영상을 녹화하지 않습니다.
- 화자 인식 없음
가격 책정
Otter.ai의 유료 요금제는 사용자당 월 8.33달러부터 시작하는 가장 저렴한 요금제이지만 무료 요금제는 아직 미흡한 수준입니다.
무료 요금제 기능
- 실시간으로 회의를 녹음하고 트랜스크립트하세요.
- Otter 어시스턴트가 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 에 가입하면 회의에 참여하지 못하더라도 자동으로 노트를 작성하고 공유할 수 있습니다.
- 테이크아웃, 자동 요약, 자동 슬라이드 캡처
- 월 300분 녹음, 대화당 30분 녹음
Chorus.ai vs Otter.ai
결론부터 말하자면, Otter.ai는 영어로만 작업하는 경우 훌륭한 전사 도구입니다. 유료 플랜을 사용하면 오디오 파일을 가져와서 텍스트로 변환할 수 있고, 고급 검색 기능을 사용할 수 있으며, 한 달에 사용할 수 있는 시간이 늘어납니다. 엔터프라이즈 요금제를 사용하지 않는 한 무제한 전사 시간이 제공되지 않는다는 점은 주목할 가치가 있습니다...
Chorus.ai의 견고한 경쟁자이지만, 특히 훨씬 저렴한 가격표로 인해 최고의 Chorus 대안과는 경쟁할 수 없습니다.
평결
그렇다면 Chorus 대안 중에서 어떤 것이 가장 좋을까요? 가격 대비 얻을 수있는 것을 고려하면 Chorus.ai가 최고의 선택이 아니라는 것을 금방 알 수 있습니다. 훌륭한 소프트웨어이지만 최고의 가성비를 원한다면 Chorus.ai의 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다!
뿐만 아니라 tl;dv의 유료 요금제는 경쟁사보다 현저히 저렴한 가격으로 중요한 CRM 통합 기능을 포함하면서도 다른 중요한 기능을 제공합니다.
