Wenn Sie wissen, wie Sie Zoom schnell und sicher stummschalten können, ist dies eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre geschäftlichen Meetings professionell zu gestalten.
Ganz gleich, ob Sie sich mit einem Kunden treffen, ein Gespräch mit einem potenziellen Kunden führen oder eine Teambesprechung leiten, selbst ein paar Sekunden Hintergrundgeräusche können das Gespräch stören.
Im Jahr 2025, in dem virtuelle Besprechungen immer noch ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Arbeit sind, gehört ein gutes Audiomanagement dazu, den richtigen Eindruck zu hinterlassen.
In unserem Leitfaden erfahren Sie genau , wie Sie sich selbst in Zoom stummschalten können, wie Sie bei Bedarf alle anderen stummschalten können und wie Sie mit Tastenkombinationen und Einstellungen die Kontrolle behalten.
Außerdem finden Sie Hinweise zur schnellen Fehlerbehebung und zusätzliche Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Meetings auf dem Desktop und auf dem Handy reibungsloser und effektiver zu gestalten.
Vor allem für Vertriebsteams kann die Beachtung kleiner Details wie das Audiomanagement einen echten Unterschied machen, wie Ihre Professionalität und Konzentration wahrgenommen werden.
Bewahren Sie diesen Leitfaden als Lesezeichen auf, wenn es am wichtigsten ist.
Stummschalten von sich selbst bei Zoom (Desktop)
Wenn Sie von Ihrem Laptop oder Desktop aus an einem Zoom teilnehmen, kann das Wissen, wie Sie sich schnell stummschalten können, den entscheidenden Unterschied ausmachen. Ganz gleich, ob Sie ein Verkaufsgespräch führen, eine Präsentation für einen Kunden halten oder an einer Team-Synchronisation teilnehmen - wenn Sie die Kontrolle über Ihr Mikrofon behalten, wirken Sie konzentriert und vorbereitet.
Wo Sie die Stummschalttaste finden
Wenn Sie einem Zoom auf dem Desktop beigetreten sind, sehen Sie unten links in Ihrem Zoom nach. Dort sehen Sie ein Mikrofon-Symbol. Wenn das Symbol weiß ist und keine Linie enthält, ist Ihr Mikrofon eingeschaltet. Klicken Sie einmal darauf und Sie werden stumm geschaltet. Das Symbol ändert sich und zeigt einen roten Schrägstrich durch das Mikrofon. Klicken Sie erneut, um die Stummschaltung aufzuheben.
Das funktioniert sowohl unter Windows als auch unter macOS.
Stummschalten vor dem Beitritt
Um zu vermeiden, dass Sie mitten im Satz oder bei Hintergrundgeräuschen in ein Meeting einsteigen, können Sie Zoom so einstellen, dass Sie automatisch stummgeschaltet werden:
- Öffnen Sie Ihre Zoom .
- Gehen Sie zu Einstellungen (klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie dann Einstellungen).
- Wählen Sie Audio.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein Mikrofon beim Beitritt stummschalten.
Diese kleine Einstellung ist nützlich, wenn Sie zwischen verschiedenen Besprechungen wechseln und nur wenig Zeit zum Einstellen haben.
Kurzer Tipp für Moderatoren
Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben, wird die Symbolleiste von Zooman den oberen Rand des Bildschirms verschoben. Dort befindet sich auch Ihre Stummschalttaste. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, sie zu finden, bevor Sie zu sprechen beginnen
Sich bei Zoom stummschalten (Mobile)
Wenn Sie aus der Ferne oder von unterwegs arbeiten oder von Ihrem Telefon aus an Kundenanrufen teilnehmen, ist es genauso wichtig wie auf dem Desktop, zu wissen, wie Sie sich auf Zoom Mobile stummschalten können. Egal, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät verwenden, die Bedienelemente sind ähnlich und leicht zugänglich, wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen.
Sich selbst stummschalten auf dem iPhone oder Android
Sobald Sie einem Meeting in der Zoom beitreten, sehen Sie eine Symbolleiste am unteren Rand des Bildschirms. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Stumm" (ein Mikrofonsymbol), um Ihr Audio stummzuschalten. Wenn Sie stummgeschaltet sind, wird das Symbol mit einem roten Schrägstrich angezeigt. Tippen Sie erneut, um die Stummschaltung aufzuheben.
Wenn die Symbolleiste verschwindet, tippen Sie einfach einmal auf den Bildschirm, um sie wieder anzuzeigen.
Stumm bleiben, wenn Sie einer Besprechung beitreten
Sie können Ihre Zoom so einstellen, dass Sie automatisch stumm geschaltet werden, wenn Sie einen Anruf tätigen:
- Öffnen Sie die Zoom .
- Tippen Sie auf Einstellungen (rechte untere Ecke).
- Tap Meetings.
- Schalten Sie die Option Mein Mikrofon immer stumm.
Dies ist nützlich, wenn Sie häufig an Besprechungen in belebten Umgebungen teilnehmen oder einfach nur sicherstellen möchten, dass Sie standardmäßig stummgeschaltet sind.
Tippen zum Sprechen
Zoom mobile bietet Ihnen auch die Möglichkeit, die Stummschaltung vorübergehend aufzuheben, während Sie stummgeschaltet sind. Halten Sie die Stummschalttaste gedrückt, während Sie sprechen. Wenn Sie loslassen, werden Sie wieder stummgeschaltet. Diese Funktion eignet sich gut für größere Anrufe, bei denen Sie die Stummschaltung nicht zu lange aufrechterhalten möchten.
Stummschalten aller Teilnehmer in einem Zoom
Manchmal vergisst jemand in einem Zoom , dass er nicht stumm geschaltet ist. Vielleicht ist es ein bellender Hund, ein bohrender Nachbar oder jemand, der direkt in sein Mikrofon isst (eww). Was auch immer die Situation ist, wenn Sie der Gastgeber sind, haben Sie die Möglichkeit, das Problem schnell zu beheben.
So schalten Sie als Gastgeber alle stumm
Sobald Ihr Meeting begonnen hat, folgen Sie diesen Schritten auf dem Desktop:
- Klicken Sie in der Zoom auf Teilnehmer.
- Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster unten auf Alle stummschalten.
- Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob die Teilnehmer die Stummschaltung aufheben können.
- Wählen Sie Ihre Präferenz und klicken Sie auf Ja.
Wenn Sie die Option zum Aufheben der Stummschaltung nicht aktivieren, bleiben die Teilnehmer stumm, bis Sie ihnen grünes Licht geben. Dies ist nützlich, wenn Sie die volle Aufmerksamkeit während einer Präsentation oder eines Pitches wünschen.
Personen einzeln stummschalten
Wenn es nur um eine Person geht, müssen Sie nicht die ganze Sitzung zum Schweigen bringen:
- Klicken Sie auf Teilnehmer.
- Suchen Sie den Namen der Person in der Liste.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Stummschalten.
So bleibt der Rest der Gruppe involviert und das Problem wird schnell gelöst.
Mobile Host-Kontrollen
Auch auf dem Handy können Sie jeden stumm schalten:
- Tippen Sie auf Teilnehmer in der unteren Symbolleiste.
- Tippen Sie auf Alle stummschalten.
- Wählen Sie aus, ob Sie die Stummschaltung zulassen möchten, und bestätigen Sie.
Es funktioniert genauso wie auf dem Desktop und ist genauso schnell.
Wann sich der Einsatz lohnt
Die Stummschaltung des Raums ist hilfreich, wenn:
- Sie geben eine Live-Produktdemo
- Eine Teambesprechung wird laut
- Sie führen ein Webinar oder eine Schulungssitzung durch
- Sie brauchen Ruhe, während jemand anderes spricht
Bei Verkaufsgesprächen oder Besprechungen hilft es, die Hintergrundgeräusche zu unterdrücken, damit Sie die Kontrolle behalten und sich darauf konzentrieren können, wo es hingehört.
Zoom für die Stummschaltung
Wenn Sie während eines Anrufs mit Bildschirmen, Folien oder Notizen jonglieren müssen, ist es nicht immer ideal, nach der Stummschalttaste zu suchen. Zoom helfen Ihnen, die Kontrolle zu behalten, ohne die Hände von der Tastatur zu nehmen. Sobald Sie sie ein paar Mal verwendet haben, gehen sie in Fleisch und Blut über.
Die nützlichsten Tastenkombinationen für die Zoom
Hier sind die Standardkurzbefehle zum Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung während eines Zoom :
Windows:
Alt + A - Stummschaltung umschalten/aufheben
Alt + M - Alle stummschalten (nur Host)
Mac:
Befehl + Umschalt + A - Stummschaltung umschalten
Befehl + Steuerung + M - Stummschaltung für alle (nur Host)
Befehl + Steuerung + U - Stummschaltung für alle aufheben (nur Host)
Diese Tastenkombinationen funktionieren, wenn das Zoom aktiv ist. Sie sind besonders praktisch, wenn Sie den Bildschirm teilen oder zwischen Anwendungen wechseln.
Zum Sprechen drücken
Zoom verfügt auch über eine Tastenkombination namens Push to Talk:
- Halten Sie die Leertaste gedrückt, um die Stummschaltung vorübergehend aufzuheben, während Sie stumm sind.
- Loslassen, um zur Stummschaltung zurückzukehren
Das ist ideal, wenn Sie kurz einsteigen wollen, ohne dass die Stummschaltung aufgehoben wird. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, aber Sie können sie in Ihren Audioeinstellungen überprüfen, wenn sie nicht funktioniert.
Überprüfen oder Ändern von Tastenkombinationen
Um Ihre Tastenkombinationen zu sehen oder zu ändern:
- Öffnen Sie die Zoom
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild und gehen Sie dann zu Einstellungen
- Tastaturkürzel auswählen
- Anpassen oder Zurücksetzen von Tastenkombinationen, die Sie personalisieren möchten
Wenn Sie regelmäßig Besprechungen leiten oder Präsentationen halten, können Sie mit diesen Abkürzungen sogar ein paar Sekunden einsparen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Zoom
Auch wenn Sie wissen, wo sich die Stummschalttaste befindet, funktionieren die Dinge manchmal nicht so, wie sie sollten. Wenn Sie Probleme haben, sich bei Zoom stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben, gibt es ein paar häufige Ursachen und einfache Lösungen, die Sie ausprobieren können, bevor Sie das Problem eskalieren.
Häufige Probleme und deren Lösung
1. Sie können sich nicht selbst stummschalten oder die Stummschaltung aufheben
- Prüfen Sie, ob der Gastgeber Sie stummgeschaltet und die Option zum Aufheben der Stummschaltung deaktiviert hat.
- Achten Sie auf die Meldung "Sie können die Stummschaltung nicht aufheben", die oben auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Lösung: Bitten Sie den Gastgeber im Chat, die Stummschaltung aufheben zu dürfen, oder warten Sie, bis er die Einstellungen angepasst hat.
2. Ihr Mikrofon funktioniert überhaupt nicht
- Möglicherweise ist Ihr Mikrofon in den Einstellungen von Zoomnicht richtig ausgewählt.
- Manchmal können Systemberechtigungen oder Hardware-Fehler das Mikrofon blockieren.
Lösung:
- Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben dem Mikrofonsymbol in Zoom.
- Wählen Sie das richtige Eingabegerät aus der Liste aus.
- Wenn Sie ein Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass es richtig angeschlossen ist.
- Sie können Ihr Mikrofon auch im Voraus unter Einstellungen > Audio > Test Mic testen.
3. Der Zoom erkennt Ihr Mikrofon nicht
Dies geschieht häufig nach einer Aktualisierung oder wenn sich die Systemberechtigungen ändern.
Lösung:
- Unter Windows: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon und stellen Sie sicher, dass Zoom die Erlaubnis hat, Ihr Mikrofon zu verwenden.
- Auf dem Mac: Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Mikrofon und überprüfen Sie, ob Zoom der Zugriff gestattet ist.
- Wenn die Berechtigungen korrekt aussehen und es trotzdem nicht funktioniert, hilft normalerweise ein Neustart des Computers.
4. Tastenkombinationen werden nicht stummgeschaltet oder aufgehoben
- Wenn Tastenkombinationen nicht reagieren, ist Zoom möglicherweise nicht fokussiert oder die Einstellungen der Tastenkombinationen sind deaktiviert.
Lösung:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Tastaturkurzbefehle und stellen Sie sicher, dass Ihre Stummschaltungskurzbefehle aktiviert sind.
- Behalten Sie das Zoom im Fokus oder erlauben Sie bei Bedarf globale Verknüpfungen.
Wann sollte Zoom aktualisiert oder neu installiert werden?
Wenn keine dieser Lösungen das Problem behebt, prüfen Sie, ob Ihre Zoom veraltet ist. Updates beheben häufig Fehler, verbessern die Audiokompatibilität und aktualisieren die Berechtigungseinstellungen. Sie können Zoom aktualisieren, indem Sie auf Ihr Profilbild klicken und Nach Updates suchen auswählen.
Wenn eine Aktualisierung nicht hilft, ist eine saubere Neuinstallation oft schneller als eine stundenlange Fehlersuche.
Tipps zur Verwaltung von Audio in Zoom
Stummschalttasten und Tastenkombinationen sind nur ein Teil des Ganzen. Wenn Sie Besprechungen leiten, Demos veranstalten oder regelmäßig mit Kunden oder Kollegen telefonieren, können ein paar durchdachte Gewohnheiten einen echten Unterschied darin machen, wie Sie gehört werden und wie Sie wahrgenommen werden.
Beginnen Sie mit Grundregeln
Wenn Sie die Sitzung leiten, ist es hilfreich, die Erwartungen frühzeitig festzulegen. Informieren Sie die Teilnehmer:
- Wann sie stumm sein sollten
- ob Sie an bestimmten Stellen die Funktion "Alle stummschalten" verwenden werden
- Wenn Fragen über den Chat oder durch das Heben einer Hand gestellt werden
Auf diese Weise wird vermieden, dass Personen versehentlich wichtige Punkte übersprechen oder unterbrechen, ohne es zu merken.
Verwenden Sie die Option "Stummschaltung bei Eingabe".
Wenn Sie eine Besprechung planen, können Sie die Teilnehmer stumm schalten, damit die Teilnehmer ruhig und konzentriert beginnen können. Dies ist besonders nützlich für Gruppenanrufe, Kundenpräsentationen oder andere Veranstaltungen mit einer großen Einladungsliste.
Um sie zu aktivieren:
- Planen Sie Ihr Meeting in Zoom
- Blättern Sie zu Besprechungsoptionen
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Teilnehmer stummschalten bei der Eingabe
Alle machen still mit, und Sie behalten von Anfang an die Kontrolle.
Hintergrundgeräuschunterdrückung einschalten
Die integrierten Einstellungen von Zoomkönnen Ablenkungen wie Verkehr, Tastaturklicks oder Familiengeräusche herausfiltern. Sie finden dies unter:
- Einstellungen > Audio > Hintergrundgeräusche unterdrücken
Für die meisten Anrufe ist die Einstellung Auto oder Mittel gut geeignet. Verwenden Sie Hoch, wenn Sie sich an einem lauten Ort befinden, aber bedenken Sie, dass dies manchmal die Sprachqualität beeinträchtigen kann.
Test vor wichtigen Besprechungen
Wenn Sie eine Präsentation halten, eine Teambesprechung leiten oder an einem Kundengespräch teilnehmen, machen Sie zuerst einen kurzen Soundcheck:
- Testen Sie Ihr Mikrofon in den Zoom
- Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Audiogerät verwenden
- Nehmen Sie den Anruf in einem ruhigen Raum entgegen, wenn Sie können.
Sie brauchen keine ausgefallene Ausrüstung, nur zuverlässigen Sound und ein wenig Vorbereitung.
Wie tldv.io bei besseren Zoom helfen kann
Wenn Sie regelmäßig Zoom führen, insbesondere in einer Vertriebs- oder Kundenfunktion, wissen Sie bereits, dass eine klare Kommunikation nur die halbe Miete ist. Genauso wichtig ist es, den Überblick darüber zu behalten, was gesagt wurde, was getan werden muss und wer was gesagt hat.
Hier kommt ein Tool wie tl;dv ins Spiel kommt.
tl;dv zeichnet Ihre Zoom in Echtzeit auf und transkribiert sie. So entstehen KI-gestützte Zusammenfassungen, die Sie mit Ihrem Team oder Ihren Kunden teilen können. Sie können stumm bleiben, während das Programm alles für Sie aufzeichnet. Das ist nützlich, wenn Sie mithören, eine Demo leiten oder einfach weniger sprechen und sich mehr konzentrieren möchten.
Sie können auch während der Arbeit Markierungen und Tags hinzufügen, damit Sie nie den Überblick über wichtige Entscheidungen oder Fragen verlieren. Es funktioniert mit Zoom, aber auch mit Microsoft Teams und Google Meetund fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe ein, ohne viel Aufhebens zu machen.
Für alle, die im Vertrieb, im customer success oder in der Projektabwicklung tätig sind, ist dies eine einfache Möglichkeit, Zeit zu sparen und genau zu bleiben, ohne sich während eines Gesprächs Notizen machen zu müssen.
Zoom stummschalten wie ein Profi
Die richtige Stummschaltung Zoom ist eine einfache Fähigkeit, die einen echten Unterschied in der Art und Weise ausmacht, wie Sie in Meetings auftreten. So vermeiden Sie Ablenkungen, behalten die Kontrolle und sorgen für einen reibungslosen Ablauf, egal ob Sie ein Verkaufsgespräch führen, an einem Team-Update teilnehmen oder eine Präsentation vor Kunden halten.
Von der Verwendung der Stummschalttaste auf dem Desktop oder dem Handy bis hin zur Beherrschung von Tastenkombinationen und Host-Steuerungen - die Werkzeuge sind alle vorhanden. Sie müssen sie nur bewusst einsetzen.
Ein kurzer Check vor dem Auftritt, eine zuverlässige Mikrofoneinstellung und die Angewohnheit, das Mikrofon stumm zu schalten, wenn Sie gerade nicht sprechen, können viel bewirken. Es ist die Art von kleiner Gewohnheit, die Ihnen hilft, vorbereitet zu klingen, bevor Sie überhaupt etwas sagen.
Wenn Sie nur eine Sache aus diesem Leitfaden mitnehmen, dann diese: Schalten Sie frühzeitig stumm, heben Sie die Stummschaltung gezielt auf und achten Sie während des gesamten Gesprächs auf Ihren Ton. Das ist eine der einfachsten Möglichkeiten, um Ihre Präsenz in einem virtuellen Raum zu verbessern.
FAQs zur Stummschaltung von Zoom
Wie kann ich mich bei Zoom schnell stummschalten?
Sie können sich selbst stummschalten, indem Sie auf das Mikrofonsymbol in der Zoom klicken. Auf dem Desktop befindet es sich in der unteren linken Ecke. Auf mobilen Geräten befindet es sich am unteren Rand des Bildschirms. Sie können auch Tastaturkürzel wie Alt + A (Windows) oder Befehl + Umschalt + A (Mac) verwenden.
Kann ich alle Teilnehmer eines Zoom gleichzeitig stummschalten?
Warum kann ich die Stummschaltung in Zoom nicht aufheben?
Wie lautet die Tastenkombination zum Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung bei Zoom?
Unter Windows ist es Alt + A. Für Mac verwenden Sie Befehl + Umschalt + A. Sie können diese unter Zoom> Tastaturkürzel ändern oder überprüfen.
