클랩의 5가지 대안과 클랩은 박수를 받을 만한 가치가 있을까요?

스스로 박수를 치거나 쓰러질 것 같은 이름을 가진 클랩은 복잡한 협업 앱의 공간에 뛰어들어 녹음, 전사, AI 기반 요약을 제공하여 팀이 끝없는 줌의 늪에 빠지지 않도록 도와줍니다.

하지만 정말 효과가 있을까요, 아니면 '미팅 과부하'를 '도구 과부하'로 바꾸는 또 다른 방법일 뿐일까요?

소개는 간단합니다: 클랩은 회의를 더 짧게 만들기 위해 존재합니다. 클랩은 모든 고통스러운 세부 사항을 녹음하고, 후손을 위해 필사한 다음, 실제로 참여할 필요가 없도록 요약해줍니다. 편리하죠? 물론이죠. 저희는 이 아이디어를 좋아하며, 이것이 바로 저희의 목표입니다. 하지만 클랩은 정말 도움이 되는 올바른 도구와 기능으로 모두에게 최고의 경험을 제공하는 방식으로 이를 수행하고 있을까요?

이번 리뷰에서는 클랩의 장점과 단점을 솔직하게 살펴보고, 클랩의 전체 컨셉이 마음에 들지 않는 분들을 위한 몇 가지 대체 도구도 살펴볼 것입니다.

클랩이 생산성 기도의 해답인지, 아니면 비효율성을 재포장하는 멋진 방법인지 궁금하다면 계속 읽어보세요. 이제 클랩에 박수를 보낼 때입니다.

클랩이란 무엇인가요?

클랩은 실시간 회의의 부담을 줄이면서 팀의 연결성을 유지하는 것을 목표로 하는 AI 기반 협업 도구입니다. 회의 녹음, 99개 이상의 언어로 자동 트랜스크립션, 특정 회의 유형에 맞춘 AI 생성 요약과 같은 기능을 제공합니다. "최고의" AI 영업 에이전트라고 자부하지만, 그 근거가 되는 지표는 다소 모호합니다.

다른 대안과 달리, 클랩은 Slack 및 Notion과 같은 플랫폼과 통합되어 모든 사람이 같은 공간에 모이거나 가상 통화를 하지 않고도 핵심 사항을 쉽게 공유할 수 있습니다.

그 목적은 분명합니다: 커뮤니케이션을 간소화하고 팀에게 비동기적으로 협업할 수 있는 유연성을 제공하는 것입니다. 클랩의 독특한 접근 방식은 나중에 검토할 수 있도록 회의를 녹화하거나 회의를 완전히 비디오 업데이트 및 화면 녹화로 대체하는 등 비효율적인 요소를 없애는 데 중점을 두고 있습니다. 클랩은 긴밀한 협업을 유지해야 하지만 실시간으로 문제를 해결하는 데 몇 시간을 소비하고 싶지 않은 팀을 위한 솔루션으로 자리매김하고 있습니다.

이 플랫폼은 시간이 곧 돈인 업계에서 특히 인기가 높습니다. 영업팀은 회의 후 작업을 자동화하고 거래 결과를 분석하는 데 이 플랫폼을 사용합니다. 제품 관리자와 디자이너는 데모 피드백 및 사용자 조사에 유용합니다. HR 팀에서도 온보딩 및 교육 자료를 위해 클랩을 사용합니다. 빠르게 변화하는 스타트업을 운영하든, 대규모 조직에서 회의 피로를 줄이려 하든, 클랩은 보다 원활하고 효율적인 워크플로우를 제공하는 것을 목표로 합니다.

클랩의 기능은 분명 유용하지만, 클랩의 진정한 매력은 회의를 필요악에서 훨씬 더 생산적인 것으로, 또는 경우에 따라서는 아예 불필요한 것으로 바꿀 수 있다는 점입니다. 클랩의 성공 여부는 클랩을 사용하는 팀의 필요에 따라 달라집니다.

클랩의 주요 기능은 무엇인가요?

클랩은 팀 협업을 강화하고 회의에 소요되는 시간을 최소화하는 종합적인 도구로 자리매김하고 있습니다. 주요 기능은 최신 워크플로우의 일반적인 문제점을 해결하도록 설계되어 커뮤니케이션을 간소화하고 효율성을 높이는 솔루션을 제공합니다. 다음은 클랩의 뛰어난 기능과 경쟁사와의 비교 분석입니다:

회의 녹화

클랩을 사용하면 Zoom 및 Google Meet 같은 플랫폼에서 봇이 통화에 참여하지 않고도 회의를 원활하게 녹화할 수 있습니다. 녹음된 내용은 언제든지 다시 확인할 수 있어 중요한 내용을 놓치는 일이 없습니다.

눈에 띄는 점은 무엇인가요? 일부 경쟁사와 달리 클랩은 광범위한 협업 제품군에 녹화 기능을 통합하여 여러 앱의 필요성을 줄여줍니다.

자동 트랜스크립션

클랩은 99개 이상의 언어로 트랜스크립션을 생성하여 글로벌 팀에서 액세스할 수 있습니다. 필사본은 상세하고 타임스탬프가 찍혀 있어 쉽게 탐색하고 명확하게 확인할 수 있습니다.

다른 도구와 비교: Otter .ai와 같은 도구는 트랜스크립션에 특화된 반면, 클랩은 이 기능을 다른 공동 작업 기능과 결합하여 더욱 간소화된 환경을 제공합니다.

AI 기반 요약

클랩은 인공 지능을 사용하여 영업 통화, 제품 리뷰 또는 팀 업데이트와 같은 특정 사용 사례에 맞게 간결한 회의 요약을 작성합니다. 이러한 요약은 관련성을 보장하기 위해 사용자 지정할 수 있습니다.

경쟁사 비교: 클랩의 요약 기능은 경쟁사에서 생성한 일반 노트보다 맥락을 더 잘 파악하기 때문에 시간에 쫓기는 사용자들에게 특히 유용합니다.

화면 녹화 및 편집

Chrome 확장 프로그램과 데스크톱 앱을 통해 사용자는 화면이나 카메라를 녹화하여 빠른 동영상 업데이트 또는 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 기본 편집 도구를 사용하면 트리밍 및 하이라이트 기능을 통해 콘텐츠를 전문적이고 간결하게 유지할 수 있습니다.

중요한 이유 이 기능은 클랩을 회의 도구뿐만 아니라 비동기 업데이트를 위한 리소스로도 활용할 수 있는 다재다능한 기능을 제공합니다.

협업 기능

클랩에는 댓글 달기, 동영상 답글 추가, 피드백을 위한 이모티콘 사용 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 기능을 통해 팀은 추가 회의 없이도 지속적인 토론을 진행할 수 있습니다.

고유한 가치: 이 기능은 수동적인 파일에서 대화형 협업 허브로 녹화물을 변환합니다.

안전한 비디오 작업 공간

클랩은 고급 개인정보 보호 제어 기능을 통해 동영상 콘텐츠를 저장하고 정리할 수 있는 중앙 집중식 공간을 제공합니다. EU 및 미국 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하므로 민감한 정보를 안전하게 보호할 수 있는 옵션입니다.

눈에 띄는 요소: 보안에 중점을 둔 클랩은 기밀 유지가 중요한 업계에서 차별화됩니다.

클랩에 대한 피드백 및 리뷰는 무엇인가요?

클랩은 회의를 간소화하고 팀 협업을 강화하는 AI 기반 접근 방식으로 주목받고 있습니다. 다양한 플랫폼에 걸친 사용자 피드백은 성능과 개선이 필요한 부분에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다.

사용자 피드백

G2에서 클랩은 별점 5점 만점에 4.8점이라는 높은 평점을 받으며 대체로 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 사용자들은 사용 편의성과 녹음 및 전사 기능의 품질에 대해 자주 칭찬을 아끼지 않습니다. 예를 들어, 한 중소기업의 프로젝트 관리자는 "인터페이스가 매우 직관적이어서 몇 분 만에 바로 사용할 수 있었습니다."라고 말했습니다.

컴퓨터 소프트웨어 업계의 성장 전문가인 또 다른 사용자는 이 도구의 효율성을 강조했습니다: "클랩의 회의 녹화는 사용하기 쉽고 회의 내용이 매우 정확합니다."(G2)

하지만 일부 사용자들은 클랩이 개선할 수 있는 부분을 지적하기도 했습니다. 일반적인 우려 사항으로는 간혹 발생하는 녹화 문제와 통합의 한계가 있습니다. 한 사용자는 "녹음 문제"라고 말하며 녹음 기능에 대한 문제를 지적했습니다.(G2)

전문가 인사이트

구체적인 전문가 리뷰는 제한적이지만, 회의 후 작업을 자동화하는 클랩의 혁신적인 접근 방식은 업계 논의에서 인정받고 있습니다. 회의 노트, 후속 이메일, CRM 강화를 위해 AI를 통합하는 능력은 협업 도구 시장에서 미래 지향적인 솔루션으로 자리매김하고 있습니다.

피드백의 전반적인 동향

사용자들은 클랩의 직관적인 인터페이스와 녹음 및 트랜스크립션과 같은 핵심 기능의 품질을 높이 평가합니다. 이 플랫폼의 디자인은 빠른 온보딩과 효과적인 팀 커뮤니케이션을 용이하게 합니다. 하지만 일부 사용자들은 특히 녹음 기능 및 통합 기능에서 기술적 문제를 경험하기도 했습니다.

사용자가 좋아하는 제품

사용 편의성: 플랫폼의 사용자 친화적인 디자인 덕분에 별도의 교육 없이도 빠르게 도입할 수 있습니다.
고품질 녹음 및 트랜스크립션: 사용자는 녹음 및 녹취록의 선명도와 정확성을 중요하게 생각하며, 이를 통해 회의 문서를 개선할 수 있습니다.

개선이 필요한 영역

녹화 안정성: 일부 사용자들이 가끔씩 녹화 관련 문제를 보고하여 안정성을 개선할 필요가 있음을 시사했습니다.
통합 확장: 다른 도구와의 통합 기능을 강화하면 더욱 원활한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

클랩 비용은 얼마인가요?

클랩은 개인 기여자부터 대규모 엔터프라이즈 팀에 이르기까지 다양한 사용자의 요구를 충족하도록 설계된 유연한 요금제를 제공합니다. 요금제를 자세히 살펴보세요:

무료 요금제

기본 라이선스: 무료
기능:
- 사용자당 동영상 10개
- 300분 녹화
- 캘린더 및 컨퍼런스콜 동기화, 99개 언어 대화 내용, 기본 AI 요약, Chrome 레코더 확장 프로그램, 공동 작업 공간과 같은 주요 기능

유료 요금제

PRO 라이선스
- 비용: 라이선스당 월 €24(매월 청구되는 경우 €30).
- 특징: 월 1000분 무제한 녹화, 고급 AI 요약, 사용자 지정 프롬프트, AI 기반 동영상 편집, 10개 이상의 통합 기능, 화자 및 동영상 인사이트, 고급 협업, 비공개 채널 및 동영상 등 고급 AI 기반 도구가 포함되어 있습니다.
비즈니스 라이선스
- 비용: 라이선스당 월 48유로(월별 청구 시 60유로).
- 특징: 무제한 녹음 및 녹화 시간, 양방향 CRM 통합, AI 생성 이메일, AI 코칭, 거래 인사이트 및 메딕 스코어, AI 코파일럿, 관리자 녹음 및 공유 제어, 우선 지원 등 다양한 기능을 제공합니다.
엔터프라이즈 라이선스
- 비용: 사용자 지정 가격(연간 청구).
- 기능: 비즈니스 요금제의 모든 기능에 SSO, 사용자 프로비저닝(SCIM), 무제한 동영상 clip 라이선스, 무제한 기본 라이선스, 화이트 글러브 온보딩 및 마이그레이션 지원이 포함됩니다.

요금제별 주요 기능

AI 기반 도구: 고급 AI 요약, 녹취 및 각 플랜에 맞는 회의 인사이트: 각 플랜에 맞는 고급 AI 요약, 녹취 및 회의 인사이트.
동영상 편집: 향상된 프레젠테이션을 위한 AI 기반 동영상 편집, 스티칭 및 사용자 지정 옵션을 제공합니다.
협업: 효율적인 팀워크를 위한 동영상 주석, 설문조사, 고급 협업 도구, 분석 등의 기능을 제공합니다.
통합: Google Meet , Teams, Zoom, Slack, Salesforce 등과 같은 도구와 원활하게 통합됩니다.

자세한 내용은 클랩의 가격 페이지를 참조하세요.

클랩의 단점과 한계는 무엇인가요?

클랩은 인상적인 기능을 제공하지만 한계도 있습니다. 이를 이해하면 사용자가 이 도구가 자신의 필요에 맞는지 또는 다른 옵션이 더 적합한지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 가끔 발생하는 기술적 문제

일부 사용자들은 녹화가 끊기거나 시작이 지연되는 등의 녹화 기능의 결함을 보고했습니다. 이는 특히 중요한 회의를 녹화하는 데 크게 의존하는 팀의 경우 워크플로우를 방해할 수 있습니다. 업데이트를 통해 이러한 문제가 해결될 수 있지만, 단기적으로 효율성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려해 볼 필요가 있습니다.

2. 제한된 통합

Claap은 Slack 및 Notion과 같은 인기 도구와 통합되지만, 다른 플랫폼만큼 통합 기능이 광범위하지는 않습니다. 틈새 시장이나 매우 특정한 도구를 사용하는 팀의 경우, 이로 인해 원활한 도입이 제한되고 수동 해결 방법이 필요할 수 있습니다.

3. 무료 요금제의 제한된 기능

무료 요금제는 좋은 시작점이지만 녹화 시간 및 저장 기간에 제한이 있는 등 상당한 제약이 따릅니다. 사용량이 많은 팀의 경우 유료 요금제로 업그레이드해야 하는 경우가 많아 무료 옵션이 평가판처럼 느껴질 수 있습니다.

4. 비동기 워크플로우에 집중

비동기식 업데이트와 검토를 강조하는 클랩의 방식은 여러 시간대에 걸쳐 일하는 팀에게는 유용하지만 실시간 협업을 우선시하는 팀에는 적합하지 않을 수 있습니다. 즉각적인 의사 결정이 필요한 빠르게 변화하는 환경에서는 이러한 접근 방식이 생산성을 저하시킬 수 있습니다.

5. 협업 및 검색을 위한 고급 기능 부족

클랩은 견고한 AI 기반 도구를 제공하지만, 일부 사용자는 녹화물 내 세부 검색, 자동 후속 조치 또는 협업과 의사 결정을 향상시키는 기타 기능과 같은 회의 관리를 위한 특정 고급 기능이 부족하다고 느낄 수 있습니다. 이는 매우 포괄적인 솔루션을 원하는 사용자에게는 단점이 될 수 있습니다.

6. 소규모 팀을 위한 비용 대비 가치

소규모 팀이나 최소한의 회의 요구 사항만 있는 팀의 경우, 특히 다른 도구가 이미 녹취 또는 회의 요약과 같은 특정 요구 사항을 해결하고 있는 경우에는 프리미엄 플랜의 비용이 체감 가치와 맞지 않을 수 있습니다.

누가 대안을 고려해야 하나요?

복잡한 통합 요구가 있는 팀: 팀에서 클랩이 지원하지 않는 도구에 크게 의존하는 경우, 통합 기능이 부족하여 워크플로우에 차질이 생길 수 있습니다.
실시간 협업 팀: 즉각적인 피드백과 빠른 의사 결정이 필요한 사람들에게는 비동기식 모델이 한계가 될 수 있습니다.
예산 제약이 있는 소규모 팀: 무료 요금제의 제한 사항과 프리미엄 요금제로는 사용량이 적은 팀에게 충분한 가치를 제공하지 못할 수 있습니다.

클랩의 5가지 대안

클랩이 사용자의 요구사항을 완전히 충족시키지 못하는 경우, 유사하거나 향상된 기능을 제공하는 여러 대체 도구가 있습니다. 그 중에서도 고급 AI 기능과 원활한 통합으로 미팅 프로세스를 간소화하고자 하는 팀에게는 tl;dv가 최고의 옵션으로 꼽힙니다. 고려해야 할 5가지 대안은 다음과 같습니다:

1. tl;dv

최상의 대상: AI 기능으로 효율적인 회의 녹음 및 녹취를 원하는 팀.
특장점: tl;dv는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 와 같은 플랫폼에서 회의를 녹음하고 트랜스크립트하는 전문 서비스입니다. AI가 생성한 요약, 화자 인식 기능을 제공하며 Slack, Notion 및 다양한 CRM과 같은 도구와 원활하게 통합됩니다. 특히 tl;dv는 30개 이상의 언어를 지원하는 넉넉한 무료 플랜으로 무제한 녹음 및 트랜스크립션을 제공합니다.
장점: 사용자 친화적인 인터페이스, 고품질 필사본, 키워드 태깅과 같은 AI 기능, 합리적인 가격.
가격: 무료 요금제 사용 가능; 프로 요금제는 월 $20부터 시작합니다.

2. 직조기

최상의 용도: 비동기식 비디오 통신 및 화면 녹화.
눈에 띄는 특징: Loom은 사용자가 비디오 메시지, 프레젠테이션, 튜토리얼을 제작하고 공유할 수 있도록 하여 비동기식 커뮤니케이션을 간소화합니다. 빠른 공유 옵션과 시각적 주석 기능을 통해 실시간 미팅을 예약하지 않고도 업데이트를 전달하기에 이상적입니다.
주요 기능: 웹캠 오버레이를 이용한 화면 녹화, 간단한 편집 도구, 상세한 분석 기능을 갖춘 비디오 호스팅. Loom은 슬랙, Gmail, 트렐로와 같은 인기 도구와 통합되어 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.
가격: 무료 요금제 사용 가능; 비즈니스 요금제는 사용자당 월 $12.50부터 시작합니다.

더 많은 인사이트를 얻으려면 룸 대안 문서를 읽어보세요.

3. Otter.ai

최상의 용도: 고급 트랜스크립션 및 회의 문서 작성
특장점: Otter.ai는 높은 정확도로 실시간 및 회의 후 트랜스크립션을 생성합니다. Zoom , Google Meet, Microsoft Teams 와 같은 플랫폼과 통합되어 라이브 캡션, 공동 노트 필기, 화자 식별 등의 기능을 제공합니다.
주요 기능: 정확한 트랜스크립션, 회의 중 라이브 캡션, 강력한 검색 기능.
가격: 무료 요금제 사용 가능; 프리미엄 요금제는 월 $8.33부터 시작합니다.

자세한 비교는 tl;dv 대 Otter.ai 문서를 참조하세요.

4. Gong.io

최상의 대상: 대상: 통화에서 자세한 인사이트와 분석이 필요한 영업팀.
특징: Gong.io는 영업팀을 위해 설계되었으며 고급 분석, 대화 인텔리전스 및 CRM 통합 기능을 제공합니다. 미팅을 기록하고 기록하며, 영업 성과를 분석하여 거래 진행 상황 및 팀 성과 지표와 같은 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
주요 기능: AI 기반 인사이트, 영업별 분석, CRM 통합.
가격: 사용자 지정 가격; 일반적으로 다른 도구에 비해 높은 티어에서 시작합니다.

자세한 내용은 tl;dv vs Gong.io 문서를 참조하세요.

5. Fireflies.ai

최상의 대상: AI 기반 트랜스크립션 및 회의 인사이트를 원하는 팀.
눈에 띄는 점: Fireflies.ai는 AI 기반 트랜스크립션 서비스와 회의 인사이트를 제공합니다. Zoom , Google Meet, Microsoft Teams 와 같은 플랫폼과 통합되어 화자 식별, 감정 분석, 검색 가능한 트랜스크립트를 제공합니다.
주요 기능: 다국어 트랜스크립션, 감정 분석, Slack 및 CRM과 같은 도구와의 통합. 공동 편집을 지원하여 팀원들이 쉽게 주석을 달고 노트를 공유할 수 있습니다.
가격: 무료 요금제 사용 가능; 프리미엄 요금제는 사용자당 월 $10부터 시작합니다.

종합적인 비교는 tl;dv 대 Fireflies.ai 문서를 참조하세요.

클랩은 투자할 가치가 있을까요?

클랩에는 AI가 생성한 회의 요약, 대화 대 청취 비율 분석, 녹화된 클립으로 교육 자료를 만드는 도구와 같은 AI 기반 영업 코칭 기능이 포함되어 있지만, 경쟁이 치열한 시장에서 눈에 띄기에는 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 기능은 영업 프로세스를 간소화하고 성과를 개선하는 데 유용할 수 있지만, 그 깊이와 기능이 고급 플랫폼의 제품과 완전히 일치하지는 않을 수 있습니다.

경쟁사들은 심층적인 CRM 통합, 고급 분석, 전문 코칭 인사이트 등 보다 광범위한 AI 기반 도구를 제공하는 경우가 많습니다. 반면, 클랩의 영업 코칭 기능은 유용하지만 성과와 협업을 향상시킬 수 있는 종합적인 솔루션을 찾는 팀에게는 제한적으로 느껴질 수 있습니다.

궁극적으로 클랩의 기능 세트와 가격 때문에 최대의 효과를 노리는 팀에게는 판매하기 어려운 제품입니다. 클랩은 박수 대신 조용한 박수를 받을지도 모릅니다.

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