회의 트랜스크립션 소프트웨어가 실제로 온라인 회의를 정확하고 자동으로 안정적으로 트랜스크립션할 수 있다면 꿈만 같지 않을까요? 

저희도 그렇게 생각합니다. 그리고 꿈은 반드시 이루어진다고 믿기 때문에 계속 지켜보시면 여러분과 여러분의 비즈니스 목표에 완벽하게 부합하는 온라인 회의 녹취 도구를 찾을 수 있을 것입니다.

수많은 조직, 정부 부문, 영업팀에서 회의 중 내린 결정, 취한 조치, 토론 내용을 영구적으로 기록하기 위해 트랜스크립션을 중요하게 생각합니다. AI를 통해 음성-텍스트 변환 기술이 더욱 발전하고 접근성이 높아졌습니다. 말 그대로 더 이상 변명의 여지가 없습니다. 여러분은 최고를 누릴 자격이 있습니다.

하지만 최고의 회의 트랜스크립션 소프트웨어에 대해 자세히 알아보기 전에 트랜스크립션이 가져올 수 있는 이점에 대해 살펴보겠습니다. 애초에 왜 트랜스크립션이 필요할까요?

목차

회의 녹취록 앱의 이점

회의 트랜스크립션 앱에는 수많은 이점이 있습니다. 전체 회의의 전체 녹취록을 확보할 수 있다는 분명한 이점 외에도 녹취록이 업무 생활을 더 편리하게 만들어 주는 몇 가지 방법을 소개합니다.

회의 참가자의 집중력 향상

통화 중에 수동으로 메모를 해야 하는 시대는 지났습니다. 회의 트랜스크립션 앱을 사용하면 참가자들은 소프트웨어 자체에 의존하여 메모를 할 수 있으므로 더욱 집중하고 주의 깊게 대화에 참여할 수 있습니다.

더 정확한 성적표와 메모

최신 음성 인식 기능을 갖춘 오늘날의 회의 트랜스크립션 앱은 음성을 텍스트로 빠르고 쉽게 변환합니다. 즉, 캘린더에 있는 모든 통화에 대해 자동으로 매우 정확한 트랜스크립트를 얻을 수 있습니다. 한 번 설정하면 모든 회의 내용이 영원히 기록됩니다.

효율적인 요약

대부분의 회의 트랜스크립션 앱은 요약과 메모 기능도 제공합니다. GPT 기술을 사용하면 회의 요약이 그 어느 때보다 강력해졌습니다. 한 시간 동안 진행된 회의에서 논의된 가장 중요한 내용을 단숨에 요약할 수 있습니다.

회의 노트의 경우, 현재 많은 회의 트랜스크립션 도구에서 사용자가 생성, 편집 또는 가져올 수 있는 노트 템플릿을 제공합니다. 즉, BANT와 같은 영업 스타일( playbooks )이든, 채용 및 채용을 위한 맞춤형 노트 템플릿이든 원하는 방식으로 노트를 만들 수 있다는 뜻입니다.

부재 중인 팀원을 위한 접근성

회의 녹취록의 한 가지 좋은 점은 부재 중인 팀원이 빠르고 쉽게 따라잡을 수 있다는 점입니다. 그들은 종종 비디오 녹화와 함께 전체 녹취록에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 요약 내용을 훑어보고, 메모를 확인하고, 특정 순간을 앞뒤로 이동하여 직접 들을 수 있는 타임스탬프도 얻을 수 있습니다.

회의 트랜스크립션 앱은 실제로 사람들이 회의에 소요하는 시간을 줄여줄 수 있습니다. 특히 동시 진행 중인 회의를 녹음하고 트랜스크립트할 수 있는 도구(예: tl;dv)의 경우 더욱 그렇습니다. 바쁜 일정이 있거나 직접 참석하지 않고 회의를 감독하고 싶은 경우 봇을 대신 보내면 됩니다. 

마스터 레벨 조직

파일 시스템으로 정리할 수 있다고 생각했다면 다시 생각해 보세요. 회의 트랜스크립션 앱을 사용하면 이전과는 전혀 다른 방식으로 회의를 정리하고 원하는 순간을 단 몇 초 만에 정확하게 찾을 수 있습니다.

이러한 도구의 대부분은 키워드, 주제 또는 발표자별로 미팅 라이브러리를 검색하여 특정 미팅 순간을 찾을 수 있도록 지원합니다. 즉, 원하는 순간을 찾기 위해 전체 미팅을 샅샅이 뒤질 필요가 없습니다. 

다국어 지원

대부분의 회의 트랜스크립션 플랫폼은 다국어를 지원합니다. 즉, 녹취록 자체를 여러 언어로 번역할 수 있는 경우가 많으며 다른 언어가 사용되더라도 오디오 자체는 여전히 감지할 수 있습니다.

다른 도구와 통합

예를 들어, 미팅에 CRM 시스템과 같은 다른 도구에 업로드해야 하는 정보가 포함되어 있는 경우, 보통은 수동으로 업로드해야 합니다. 이는 시간이 많이 걸리고 직원의 시간을 생산적으로 사용하지 못합니다. 

회의 트랜스크립션 앱을 사용하면 이러한 통합을 자동화하여 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 트랜스크립션 도구와 정보를 전송할 도구 사이에 연결을 설정하면 그 이후부터는 자동으로 트랜스크립션이 수행됩니다.

시간 절약

이 기능은 회의 트랜스크립션의 다른 모든 장점과 교차되는 부분이 많습니다. 대화 내용을 자동으로 기록하는 트랜스크립션 앱은 후속 설명이나 추가 회의의 필요성을 줄여주므로 관련된 모든 사람의 시간을 절약할 수 있습니다.

회의 녹취록 작성 도구의 필수 기능

요즘에는 회의 트랜스크립션 도구가 많이 나와 있지만, 고품질 트랜스크립션에 필수적인 몇 가지 뛰어난 기능이 있어 실제로 시간을 절약하고 생산성을 높이는 데 사용할 수 있습니다. 그 중 몇 가지를 소개합니다.

화자 식별

회의 트랜스크립션 도구는 화자를 구분할 수 있어야 합니다. 그렇지 못하면 아무 소용이 없을 것입니다. 이는 맥락, 책임 및 책임을 이해하는 데 필수적입니다.

작업 항목 감지

회의 트랜스크립션 앱은 실행 가능한 단계가 논의된 시점을 식별할 수 있어야 합니다. 이를 통해 봇이 통화를 요약하고 가장 중요한 부분을 강조 표시할 수 있습니다.

키워드 검색

키워드로 검색할 수 없다면 수천 개의 통화 녹음 파일 중 원하는 것을 찾을 수 있는 방법이 없습니다. 키워드 검색(및 일반적으로 스마트 필터)을 사용하면 모든 통화에서 특정 회의 순간을 매우 쉽게 찾을 수 있습니다.

요약 및 참고 사항

이러한 기능은 일반적인 기능으로 2024년 이후에는 모든 회의 트랜스크립션 도구에 포함되어야 합니다. 통화를 요약하면 매주 팀원들의 시간을 절약할 수 있고, AI 노트는 특히 이러한 노트가 다른 문서 도구와 자동으로 동기화되는 경우 생산성과 효율성을 높여줍니다.

타임스탬프

타임스탬프는 보편적으로 사용되는 기능 중 하나로, 이 기능이 없다면 큰 위험 신호가 될 수 있습니다. 사용자가 미팅의 순간에 타임스탬프를 찍으면 특정 순간으로 바로 돌아갈 수 있습니다. 이 기능은 공유와 협업에 매우 유용합니다. 또한 트랜스크립션 봇이 노트와 요약에 타임스탬프를 사용하기 때문에 매우 유용합니다.

가져오기 및 내보내기

최고의 회의 트랜스크립션 앱을 사용하면 통화 후 비디오 또는 오디오 파일을 가져와서 트랜스크립션할 수 있습니다. 이는 새로운 소프트웨어를 채택했지만 이전 회의도 트랜스크립트하려는 팀에게 유용합니다. 또한 호환되지 않는 화상 회의 플랫폼에서 이루어지는 모든 통화를 빠르게 수정할 수 있습니다. 

반면 내보내기는 정리와 저장을 위한 필수 기능입니다. 이를 통해 이해관계자 및 다른 공동 작업자들과도 쉽게 공유할 수 있습니다.

멀티 미팅 인텔리전스

미래를 위한 필수 기능인 멀티미팅 인텔리전스는 트랜스크립션 툴의 AI가 한 번에 여러 통화를 마이닝하여 인사이트를 얻을 수 있다는 의미입니다. 이전 통화에서 컨텍스트를 이어받아 여러 회의에서 추세와 패턴을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이 기능은 팀원들의 통화를 한 번에 분석하여 모든 사람의 업무를 파악하고자 하는 영업 관리자에게 적합합니다.

회의 노트 템플릿

앞서 언급했듯이 회의 노트 템플릿은 시간을 절약하고 생산성을 높이는 데 매우 중요합니다. 템플릿이 없으면 AI의 노트는 일반적이고 잠재적으로 사용할 수 없게 됩니다. 영업팀은 자신이 선택한 playbook 에 맞춰 특정 스타일의 노트가 필요하지만, 제품 개발팀은 다른 템플릿이 필요할 것입니다. 

회의 노트를 효과적으로 작성하는 방법을 아는 것은 절반의 성공에 불과합니다. 다음 단계는 대화에 온전히 집중할 수 있도록 도와주는 도구를 찾는 것입니다.

화자 분석

화자 분석을 사용하면 독백 길이, 대화 대 청취 비율, 사용된 필러 단어의 양과 같은 메트릭을 통해 영업팀의 성과를 추적할 수 있습니다. 이는 영업 담당자의 성공을 위해 영업 관리자에게 필수적인 기능이지만, 영업 담당자 스스로도 자신의 개인 성과가 목표와 어떻게 일치하는지 확인할 수 있어 유용합니다.

회의 녹취록 작성 도구 사용 방법

회의 녹취 도구를 사용하는 방법은 사용하기로 결정한 특정 도구에 따라 다릅니다. 하지만 일반적으로 다음과 같은 방식으로 작동합니다:

  1. 가입하세요. 해당 도구로 계정을 만듭니다.
  2. 캘린더 동기화. 캘린더를 도구와 동기화하여 자동으로 미팅에 참여하도록 하세요. 선택한 도구가 선택한 화상 회의 플랫폼과 호환되는지 확인하세요. 예를 들어, tl;dv는 MS Teams, Zoom, Google Meet 과 호환됩니다.
  3. 평소처럼 미팅에 참여합니다. 실시간 통화에 참여하면 도구의 봇이 예정된 시간에 미팅에 도착합니다. 여기서부터 자동으로 녹음 및 트랜스크립션이 진행됩니다.
  4. 메모와 요약을 확인합니다. 통화가 끝난 후 메모와 요약을 검토하거나 동료와 공유하세요.
  5. 검색을 통해 무엇이든 찾으세요. 몇 주 동안 도구를 사용하면서 꽤 많은 회의가 쌓였다고 가정해 봅시다. 이전 통화에서 특정 순간을 찾고 싶다면 미팅 라이브러리에서 키워드, 주제 또는 참가자를 검색하여 원하는 내용을 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 회의를 폴더로 정리하여 모든 내용을 체계적으로 관리할 수도 있습니다.
  6. 다른 업무 도구와 동기화. 트랜스크립션 앱의 가장 큰 장점 중 하나는 CRM과 같은 다른 도구와 연결하여 회의 노트를 즉시 자동으로 동기화할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 수동으로 입력할 필요 없이 필요한 특정 필드를 채울 수 있습니다.
  7. 자동화된 업무 생활을 즐겨보세요. AI 회의 도우미가 지루한 수작업을 처리하는 동안 편안하게 휴식을 취하세요.

회의 녹취록 앱을 최대한 활용하기 위한 팁

고품질 회의 녹취 앱을 갖추는 것으로 끝이 아닙니다. 이점을 극대화하려면 팀이 효율적으로 사용할 수 있도록 해야 합니다. 다음은 그 방법에 대한 몇 가지 팁과 요령입니다.

  1. 회의 안건을 준비합니다. 회의에 앞서 주요 주제와 질문을 요약한 상세한 안건을 공유하세요. 회의 노트 템플릿을 설정해 AI가 원하는 특정 사항에 대해 메모하도록 프로그래밍할 수도 있습니다.
  2. 앱의 사용자 지정 어휘 기능을 활용하세요. 선택한 도구에 사용자 지정 어휘 기능이 있는 경우, 이를 활용하여 특정 용어로 AI를 학습시키세요. 이를 통해 일반적인 업계 용어, 제품 이름 또는 팀에서 사용하는 약어를 추가할 수 있습니다. 특히 전문 용어가 많은 기술 분야의 경우 전사 정확도를 향상시킬 수 있습니다.
  3. 다른 도구와 통합하세요. 회의 트랜스크립션 도구를 최대한 활용하려면 다른 모든 업무용 앱과 통합하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 시간이 많이 걸리는 프로세스를 간소화하고 작업을 더 빠르게 완료할 수 있습니다.
  4. 타임스탬프를 활용하세요. 타임스탬프 재생을 사용하여 특정 순간으로 이동하여 시간을 절약하세요.
  5. 클립과 릴을 만듭니다. 앱에서 허용하는 경우 회의 클립을 만들어 동료들과 쉽게 공유할 수 있습니다. 마찬가지로 클립을 하이라이트 릴로 결합하여 여러 개의 클립(다른 통화에서도)을 하나의 비디오로 공유할 수 있습니다.
  6. 도구의 AI에 질문하세요. 대부분의 최신 회의 녹취 도구에는 AI 기능이 있어 질문을 하면 모든 회의 내용을 검색하여 원하는 답을 찾을 수 있습니다. 이 기능은 정보를 빠르게 찾는 데 유용합니다.
  7. 반복 보고서 예약하기. tl;dv와 같은 일부 회의 트랜스크립션 앱에서는 원하는 주제에 대한 반복 보고서를 예약할 수 있습니다. AI가 반복되는 기간 동안 모든 회의를 스캔하여 모든 회의(관리자의 경우 모든 팀 회의)에서 해당 주제에 대해 논의된 모든 내용에 대한 업데이트와 인사이트를 제공합니다. 가장 좋은 점은 이러한 보고서가 원하는 만큼 자주 받은 편지함으로 자동 전송된다는 것입니다.

2024년 최고의 회의 트랜스크립션 앱

1. tl;dv

"너무 오래; 보지 못함"의 약자인 TL;DV는 현재 시중에 나와 있는 최고의 회의 트랜스크립션 앱 중 하나입니다. 가상 회의를 녹음, 전사하고 자동으로 요약할 수 있을 뿐만 아니라 수많은 다른 고급 기능도 활용할 수 있습니다. 하지만 tl;dv를 환상적인 도구로 만드는 것은 무제한 비디오 녹화, 트랜스크립션, 자동 메모, 요약 등 위의 모든 기능을 무료로 이용할 수 있다는 점입니다!

40개 이상의 언어로 제공되는 모든 핵심 트랜스크립션 기능을 무료로 이용할 수 있다면 유료 플랜에서는 무엇을 얻을 수 있을까요? 우선 5,000개 이상의 통합 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 무제한 멀티 미팅 인텔리전스, 영업 코칭 기능, 반복 보고서, 회의 노트 템플릿, 발표자 분석 대시보드가 제공됩니다. 

tl;dv의 다중 회의 인텔리전스를 사용하면 본인이 아닌 다른 팀원이 회의에 참석했더라도 여러 회의에 대한 AI 보고서를 한 번에 생성할 수 있습니다. 더 좋은 점은 이러한 보고서가 정기적으로 생성되어 받은 편지함으로 전달되도록 예약하면 주어진 기간 내에 팀의 모든 회의에 대한 반복 업데이트를 받을 수 있다는 점입니다. 고객 불만, 잠재 고객의 이의 제기 또는 경쟁사 언급과 같은 특정 항목에 대해 필터링할 수 있으며, 참가자, 제목 또는 기타 여러 가지 방법을 기준으로 어떤 회의가 사용되는지 필터링할 수도 있습니다.

이 강력한 기능은 관리자의 어깨를 가볍게 해주고 하루 종일 걸릴 수 있는 분석을 자동화합니다. 모든 보고서에는 타임스탬프가 포함되어 있어 여러 통화의 여러 순간을 빠르게 이동할 수 있습니다. 영업 담당자의 70%가 AI가 업무 생산성을 향상시킨다고 믿고 있으며, 그 이유를 보여주는 대표적인 예가 바로 tl;dv입니다.

다중 회의 보고서

TL;DV의 영업 코칭 기능도 2024년 최고의 회의 트랜스크립션 앱 중 하나가 될 것으로 기대됩니다. 더 이상 단순히 회의 내용을 트랜스크립션하는 것만으로는 최고의 자리에 오를 수 없습니다. 수집된 인사이트를 활용하여 생산성을 높이고 전략, 특히 영업 전략을 강화할 수 있어야 합니다.

앞서 언급했듯이 회의 노트 템플릿은 트랜스크립션 도구의 핵심 기능입니다. tl;dv는 BANT, SPIN, MEDDIC과 같은 영업용 playbooks 템플릿을 포함하여 수십 가지 템플릿을 제공합니다. 또한 HR, 고객 성공, 심지어 제품 개발과 같은 비영업 팀을 위한 템플릿도 제공합니다. 원하는 경우 나만의 템플릿을 만들고 각 섹션을 CRM 필드에 매핑하여 녹취록을 내보낼 때 CRM에 바로 적용되도록 할 수 있습니다. 어떤 회의에 어떤 템플릿을 사용할지 필터링하여 더욱 매끄럽게 만들 수 있습니다.

화자 분석 대시보드는 영업 관리자에게도 유용합니다. 여기에서 전체 영업팀을 모니터링하고 개별 성과를 분석하여 담당자의 실적과 playbook 목표를 달성하고 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 

스스로 코칭을 원하는 담당자에게도 유용하지만, 영업 관리자가 영업 전용 교육을 제공하려는 경우 이 기능을 사용하면 좋습니다. 다양한 영업 성과 지표를 보여 주며, 잘못된 방향으로 가고 있는 경우 빠르게 방향을 수정할 수 있도록 추적할 수 있습니다. 

tl;dv 장점

  • 무료 AI 통합: tl;dv는 최고 수준의 AI를 활용하여 요약, 메모, 자동 화자 감지 기능을 제공합니다.
  • 무료 및 즉시 번역: tl;dv의 번역은 Zoom, MS Teams 및 Google Meet 에서 40개 이상의 언어로 제공됩니다. 또한 7개 언어로 현지화된 플랫폼이 있어 다국적 팀에게 탁월한 선택입니다.
  • 놀라운 무료 플랜: Zoom , MS Teams 및 Google Meet 통화의 무제한 무료 동영상 녹화 및 녹취.
  • 간편한 사용: tl;dv의 세련된 디자인으로 초보자부터 전문가까지 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
  • 다중 미팅 인텔리전스. 반복 보고서를 예약하면 여러 회의에서 얻은 인사이트를 한 번에 받은 편지함으로 바로 전달받을 수 있습니다.
  • 영업 코칭. 영업 통화에서 얻은 인사이트를 활용하여 영업팀을 업그레이드하세요. 이의 제기 처리를 개선하고 템플릿 또는 사용자 지정 playbooks 을 사용하여 코칭 전략을 맞춤화하세요.
  • 타임스탬프 및 태그 기능: 미팅 하이라이트에 타임스탬프를 찍어 통화 중 특정 순간으로 빠르게 돌아갈 수 있습니다. 또한 특정 미팅 순간에 동료에게 태그를 지정하여 받은 편지함으로 바로 연결되는 링크가 포함된 이메일을 받을 수 있는 기능도 있습니다.
  • 5,000개 이상의 통합: 타임스탬프와 미팅 클립을 Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, 그리고 5,000개 이상에 직접 푸시하세요.
  • 사용자 지정 회의 템플릿. AI가 원하는 대로 정확하게 메모할 수 있도록 회의 템플릿을 만들고 편집하세요. 채우고 싶은 CRM 필드가 있는 템플릿을 만들어 원하는 CRM과 직접 동기화하세요.
  • 클립 및 하이라이트 만들기: 라이브러리를 스캔하고 클립과 하이라이트 릴을 만들어 인사이트를 압축하세요.
  • 직관적인 라이브러리: 회의 라이브러리에서 녹취록의 키워드를 검색하여 원하는 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
  • 동시 회의. tl;dv의 AI는 여러 회의를 동시에 녹화하고 필사할 수 있어 예약이 두 번(또는 세 번 이상) 있는 경우 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.

tl;dv 단점

  • 호환성: Webex 또는 BlueJeans에서는 아직 사용할 수 없습니다.
  • 수익 인텔리전스 없음. tl;dv는 풍부한 영업 코칭 기능을 제공하지만, 아직 수익 인텔리전스 기능은 없습니다.

가격 책정

TL;DV의 무료 요금제를 사용하면 대부분의 기능을 아무런 조건 없이 이용할 수 있습니다. 또한, 거주 지역에 따라 유료 요금제를 최대 40%까지 할인받을 수 있습니다!

무료 요금제 기능
  • 무제한 동영상 녹화 및 녹취록.
  • Google Meet, Zoom 및 MS Teams 통화를 녹음합니다.
  • 40개 이상의 언어로 전사
  • 무제한 AI 순간 요약
  • 10배 AI 회의 노트
  • 10배 Ask tl;dv AI
  • 10배 더 많은 AI 멀티미팅 보고서 
  • Slack, 이메일 및 캘린더 통합
  • 타임스탬프 및 하이라이트 설정
  • 클립 만들기 및 공유
  • 자동 화자 인식
  • 월 3회 업로드

TL;DV의 유료 구독은 월 $18부터 시작합니다. 어떤 구독을 선택하느냐에 따라 5,000개 이상의 통합 기능, 영업 코칭 playbooks, 무제한 멀티 미팅 인텔리전스, 반복 보고서, 분석, 다운로드 가능한 녹화, 사용자 지정 가능한 공유 설정, 우선 순위 고객 지원 등을 이용할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

2. Otter

Otter의 새 홈페이지

Otter 는 가상 회의를 실시간으로 트랜스크립션하는 텍스트 음성 변환 플랫폼입니다. 통화 후 트랜스크립트에 타임스탬프, 하이라이트 및 기타 편집 내용을 추가하고 동료와 공유하여 협업을 간소화하고 불필요한 미팅을 줄일 수 있습니다.

이 소프트웨어는 언론인, 미디어 팀, 대학에서 널리 사용되지만 remote, 하이브리드 또는 비동기 비즈니스 팀에는 덜 인기가 있습니다. 최근에야 영업팀에서 사용되기 시작했습니다. 팬데믹 기간 동안 Otter 은 교육 기관에서 주로 사용하는 회의 레코더였으며, 그 이후에도 고품질 트랜스크립션 도구로 높은 명성을 유지하고 있습니다.

무료 요금제로도 충분히 도구를 사용해 볼 수 있지만 무제한 필사나 동영상 녹화를 원한다면 유료 옵션이 필요합니다. Otter의 언어는 영어, 프랑스어, 스페인어까지만 지원하므로 다국어를 사용하는 팀에게는 다소 취약한 서비스입니다. 

하지만 다른 전사 도구와 차별화되는 몇 가지 훌륭한 기능을 제공합니다. 예를 들어, 자동 필러 단어 제거 기능이 있어 명확하고 간결한 트랜스크립트를 제공합니다. 또한 특정 비즈니스 용어나 약어를 인식하도록 AI를 훈련시킬 수 있는 사용자 지정 어휘 기능도 있습니다. 또한 Otter 에서는 실시간 대화 내용을 제공하므로 통화 중에 무슨 말이 오갔는지 확인할 수 있다는 점도 주목할 만합니다.

Otter 장점

  • 사용자 지정 어휘. Otter의 사용자 지정 어휘를 사용하면 AI가 업계 전문 용어를 파악할 수 있습니다.
  • 실시간 트랜스크립션. 실시간 트랜스크립션은 텍스트에 즉시 액세스하는 것을 우선시하는 사람들에게 큰 도움이 됩니다.
  • 필러 단어 제거. Otter의 성적표는 필러 단어가 자동으로 제거되므로 더 선명해지는 경향이 있습니다.
  • Otter AI 채팅. Otter 의 AI에게 무엇이든 물어보고 녹화된 모든 회의의 분석을 통해 빠른 답변을 받으세요.
  • 노트를 CRM과 동기화. Otter 을 사용하면 사용자가 회의 노트를 선택한 CRM과 자동으로 동기화할 수 있어 수동으로 업로드하는 데 드는 시간을 절약할 수 있습니다.
  • 동시 회의. Otter 를 사용하면 최대 3개의 회의를 동시에 녹화하고 트랜스크립트할 수 있습니다.
  • 다중 미팅 인텔리전스. 반복 보고서를 제공하지는 못하지만 Otter의 AI는 여러 회의에서 한 번에 인사이트를 수집할 수 있습니다.

Otter 단점

  • 약한 언어 지원. Otter 은 영어, 프랑스어, 스페인어로만 제공됩니다.
  • 엔터프라이즈 전용 동영상 녹화. Otter 에서는 엔터프라이즈 요금제를 사용하지 않는 한 동영상을 녹화할 수 없습니다.
  • 클립이나 릴이 없습니다. 회의의 작은 부분을 공유하는 것은 생각만큼 쉽지 않습니다. 짧은 클립을 만들 수 없기 때문에 동료에게 무언가를 보여주고 싶을 때마다 전체 내용을 공유해야 합니다.
  • 스마트 필터 없음 Otter 에는 스마트 필터가 없어 정확한 미팅 순간을 빠르게 찾기가 어렵습니다.
  • 녹음을 다운로드할 수 없습니다. Otter 에서는 미팅 녹음을 다운로드할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 따라서 통화 녹음을 개인 저장소에 저장할 수 없습니다.
  • 수익 인텔리전스 없음. 수익 인텔리전스 기능이 없습니다.

Otter 가격 책정

Otter의 유료 요금제는 연간 청구 시 사용자당 월 $8.33부터 시작합니다. 여기에는 사용자 지정 어휘와 화자 태그 기능이 포함되어 있지만 여전히 대화당 90분, 총 1,200분으로 트랜스크립션이 제한됩니다. 또한 한 달에 10개의 오디오 또는 비디오 파일을 가져와서 트랜스크립션할 수 있습니다.

비즈니스 요금제는 사용자당 월 20달러로 사용량 분석과 우선 지원을 받을 수 있습니다. 이를 통해 최대 3개의 회의에 동시에 참여할 수 있으며 월간 녹음 시간이 6,000분으로 늘어납니다. 

마지막으로 엔터프라이즈 요금제는 견적을 받으려면 영업팀에 문의해야 합니다. 여기에는 SSO와 고급 보안 및 규정 준수 제어, 비디오 녹화 및 판매 기능이 포함되어 있습니다.

무료 요금제 기능
  • 실시간으로 녹음, 전사 및 요약하는 AI 회의 도우미
  • 영어, 프랑스어 또는 스페인어로 된 전사 및 요약
  • Otter AI 채팅: Otter 및 팀원들과 실시간으로 채팅하고 회의 질문에 대한 답변을 얻으세요.
  • 작업 공간에 팀원 추가
  • Zoom, MS Teams 및 Google Meet 에 가입하여 자동으로 노트를 작성하고 공유하세요.
  • 월 300분 녹음, 대화당 30분 녹음
  • 사용자당 평생 3개의 오디오 또는 비디오 파일 가져오기 및 트랜스크립트하기

이 목록에 있는 최고의 회의 녹취 앱과 Otter 의 종합적인 비교를 보려면 심층 비교를 참조하세요: tl;dv vs Otter.

3. Notta

노타는 ' 당신이 말하면 우리가 입력한다'는 모토를 가진 회의 트랜스크립션 도구입니다. 사용자가 대화에 집중하는 동안 노타가 대신 메모를 작성하도록 설계되었습니다.

주로 일본 시장을 타겟으로 하고 있지만, Notta.ai는 19개의 현지화된 플랫폼 언어로 전 세계를 강타하고 있습니다. 다양한 언어를 사용하는 다국적 팀을 위한 최고의 도구이며, 트랜스크립트를 자동화하고 50개 이상의 언어로 번역하여 이러한 팀의 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다! 이 외에도 동일한 통화에서 여러 언어로 대화하면서도 모두 트랜스크립션할 수 있는 유일한 회의 트랜스크립션 앱 중 하나입니다.

Otter 와 마찬가지로 필러 단어 제거 기능을 통해 더 선명한 트랜스크립트를 만들고 실시간 트랜스크립션에 액세스할 수 있습니다. 사용자 지정 어휘 옵션도 있지만 일본어로만 제공됩니다. 또한 Otter 와 마찬가지로 Notta는 비디오 녹화를 핵심 기능으로 포함하지 않고 비즈니스 계획에만 잠금 해제합니다.

노타 프로

  • 다국어 지원. 노타는 58개 언어로 제공되며 무려 19개 언어로 현지화된 플랫폼을 갖추고 있습니다. 또한 동일한 회의 내에서 여러 언어로 진행되는 통화를 트랜스크립션할 수도 있습니다. 다국어 팀에게 환상적입니다.
  • 필러 단어 제거. 노타의 성적표는 필러 단어를 자동으로 잘라내기 때문에 선명합니다. 원하는 경우 다시 들을 때 공백을 제거할 수도 있습니다.
  • 실시간 트랜스크립션. 노타의 실시간 녹취록은 통화 자체에서 사용할 수 있으므로 흐름을 방해하지 않고 상대방이 말한 내용을 명확히 확인할 수 있습니다.
  • 노트를 CRM에 직접 동기화하세요. Notta를 사용하면 회의 노트를 CRM과 동기화하여 워크플로를 자동화할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 어휘. 노타에는 업계 전문 용어를 추가할 수 있는 사용자 지정 어휘 기능이 있지만, 일본어에서만 사용할 수 있습니다.

 단점 없음

  • 비즈니스 요금제 전용 동영상 녹화. 동영상 녹화와 같은 간단한 작업을 수행하려면 Notta는 비즈니스 요금제 이상을 사용 중이어야 합니다.
  • 다중 회의 인텔리전스 없음. 노타의 AI는 여러 회의를 동시에 분석할 수 없습니다.
  • 영업 전용 기능이 없습니다. 노타에는 이의 제기 처리 팁이나 화자 분석 기능이 없습니다. 
  • 수익 인텔리전스 없음. 수익 인텔리전스 기능이 없습니다.
  • 약한 무료 플랜. 노타의 무료 요금제를 사용하면 도구의 기능을 사용해 볼 수 있지만, AI 기능이 전혀 없고 통화당 3분(월 120분)의 녹음만 허용하는 등 매우 큰 제약이 있습니다.

가격 없음

노타의 요금은 사용자당 월 9달러부터 시작하지만, 월 1,800분 녹음과 일본어 맞춤 어휘만 이용할 수 있습니다. 월 16.67달러를 지불하면 마침내 비디오 녹화와 Zapier 및 CRM을 포함한 일부 통합 기능을 이용할 수 있습니다. 기업 사용자는 SAML 기반 SSO 및 고품질 지원과 같은 몇 가지 추가 보안 조치를 이용할 수 있습니다.

대체로 Notta의 요금제는 저렴하지만 WOW 요소는 없습니다.

무료 요금제 기능
  • 월 120분 전사
  • 통화당 최대 3분 통화 시간
  • 한 달에 업로드된 파일 3개 전사
  • Zoom, MS Teams, Google Meet, Webex 회의에서 녹음 및 전사하기
  • 여러 기기에서 성적표 동기화
  • 화면 녹화
  • 화자 식별

노타의 무료 요금제는 애피타이저로 사용하기에는 충분하지만 AI 기능이 없고 통화당 3분이라는 녹음 시간은 웃기게도 형편없습니다.

이 목록에 있는 최고의 회의 녹취 앱과 Notta를 심층적으로 비교하려면 자세한 분석을 확인하세요: tl;dv vs Notta.

4. Rev

Rev 홈페이지

회의 트랜스크립트 앱에 대한 기사에서 Rev를 언급하지 않고는 기사를 쓸 수 없습니다. 트랜스크립트는 Rev의 주력 제품이며, "세계 1위 음성-텍스트 변환 서비스"라고 자랑스럽게 선언할 정도입니다. 예전에는 트랜스크립트만 제공했지만 이제는 AI 회의 도우미 역할도 수행하여 통화에 참여하고 실시간 회의를 트랜스크립트합니다.

Rev가 제공하는 자동 필사본의 정확도는 95% 이상이며 5분 이내에 받아볼 수 있습니다. 더 높은 정확도(예: 99%)를 원한다면 Rev는 사람 필사 서비스도 제공합니다. 평균 처리 시간은 5시간이지만 오디오의 길이와 시간에 따라 달라집니다. 사람 필사본은 당연히 더 비싸지만 Rev의 유료 플랜을 이용하면 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

대부분의 도구와 마찬가지로 Rev에서는 기존 동영상 또는 오디오 파일을 업로드하여 트랜스크립션할 수 있습니다. 이 도구의 가장 큰 장점은 무료 요금제에서도 파일을 무제한으로 업로드할 수 있다는 점입니다! 이 도구는 주석 달기와 파일 공유도 지원합니다.

다른 업체들에 비해 Rev는 AI 게임에서 다소 후발주자라고 할 수 있습니다. 녹취록은 최고 수준이지만 다중 회의 인텔리전스와 같은 AI 기능에 있어서는 뒤처지고 있습니다.

Rev 찬성

  • 자동화된 성적표의 높은 정확도. 자동으로 생성된 성적표의 정확도는 95%입니다.
  • 매우 높은 정확도의 인간 트랜스크립트. 99%의 정확도를 자랑하는 사람 필사본.
  • 다국어. 최대 37개 언어의 음성을 자동으로 감지합니다.
  • 통합. Rev는 유튜브, 비메오, 재피어, Zoom 등 다양한 플랫폼과 통합됩니다.
  • 다양한 텍스트 서비스. 대본, 캡션 및 자막을 제공합니다.
  • 실시간 노트 작성기. Rev는 이제 실시간으로 회의를 녹음, 전사 및 요약합니다.
  • 회의 노트 템플릿. Rev를 사용하면 회의 노트 템플릿을 설정할 수 있습니다.

Rev 단점

  • 제한된 협업. 협업 요소는 좋지 않습니다.
  • 제한된 대화 지능. Rev는 이제 막 AI 회의 도우미 시장에 뛰어든 만큼 대화형 지능에 있어서는 뒤쳐져 있습니다.
  • 판매 기능이 없습니다. Rev에는 판매 관련 기능이 없습니다.
  • 수익 인텔리전스 없음. Rev는 파이프라인의 우선순위를 정하고 매출을 보다 정확하게 예측할 수 있는 수익 인텔리전스 기능을 제공하지 않습니다.
  • 다중 회의 인텔리전스 없음. Rev는 여러 회의에서 한 번에 AI 인사이트를 얻을 수 있는 방법을 제공하지 않습니다.

Rev 가격

Rev에는 네 가지 요금제가 있습니다: 무료, 베이직($9.99), 프로($20.99), 엔터프라이즈. Enterprise 요금제를 사용하더라도 한 달에 6,000분의 AI 트랜스크립션 시간으로 제한됩니다. 이 요금제는 또한 사용자 지정 AI 회의 템플릿을 잠금 해제하여 AI가 사용자가 원하는 내용을 정확히 메모할 수 있도록 합니다.

무료 요금제 기능
  • 월 300분 AI 트랜스크립션, 대화당 30분
  • 하나의 작업 공간으로 간편하게 파일 정리
  • Rev의 모바일 앱으로 어디서나 녹음하고 편집하세요.
  • 실시간으로 회의를 기록하고, 기록하고, 요약하는 Rev Notetaker
  • AI 어시스턴트로 질문하고 인사이트 얻기(제한적)
  • 성적 요약으로 자동으로 요약 받기(제한적)
  • 기본 AI 템플릿을 사용하여 콘텐츠에서 인사이트 도출(제한적)

평결: 2024년 최고의 회의 트랜스크립션 앱은 무엇인가요?

회의 내용을 필사하는 데 사용할 앱은 전적으로 비즈니스 요구 사항에 따라 달라집니다. 하지만 tl;dv는 시작하기에 가장 좋은 무료 플랜을 제공합니다. 

이 부분 유료화 요금제에서는 무제한 비디오 녹화( Otter 및 노타는 구독 단계가 훨씬 높아질 때까지 제공하지 않음), 무제한 녹취, 무제한 AI 회의 순간 요약까지 무제한으로 이용할 수 있습니다. 또한 멀티 미팅 인텔리전스 및 기타 AI 기능에 제한적으로 액세스할 수 있습니다. 따라서 결정하기 어렵다면 당분간은 tl;dv를 사용하는 것이 좋습니다.

Rev는 저렴한 가격에 고품질 트랜스크립션을 제공하고, Notta는 광범위한 다국어 팀에게 환상적이며, Otter 는 사용자 지정 어휘 및 실시간 트랜스크립션이 포함된 간단한 트랜스크립션에 적합합니다. 하지만 종합적인 화자 분석 대시보드와 함께 반복 보고서 및 자세한 판매 기능을 제공하는 것은 tl;dv뿐입니다.

궁극적으로 비즈니스에 가장 적합한 투자가 무엇인지 결정해야 합니다. 어느 쪽을 선택하든 팀이 더 숙련된 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있을 것입니다.