インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

Include Inc. streamlines online meeting efficiency & saves 3 days every week using tl;dv for automated minute-taking

Include Inc. struggled with inefficient minute-taking and missed key decisions during online meetings, especially with the rise in remote work. Implementing tl;dv helped simplify this process and improve overall efficiency.

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インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

tl;dv 活用で、週に3営業日分の議事録作成・共有効率化が可能に

インクルード株式会社は、リモートワークの普及に伴いオンライン会議が増加したことで、議事録作成の非効率さや、会議中の重要な意思決定内容が抜けているという課題に直面していました。tl;dvの導入により、このプロセスが簡素化され、業務効率が大幅に向上しました。

毎月の節約時間

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時間

Snapshot

Company Name:

Include Inc.

Interviewee:

Mr. Koichi Ozaki, CEO

Company Size:

120+ employees

Industry:

Disability welfare services. The company operates social participation, return-to-work (rework), and employment support facilities “NeuroRework,” as well as the “Include Consultation Support Center,” a designated consultation support facility.

Summary of Problem:

Increased online meetings led to difficulties in capturing key decisions and managing content efficiently.

Summary of Solution:​

tl;dv was adopted to automate meeting recordings and generate AI-powered minutes.

Summary of Impact:

tl;dv improved meeting content management, reduced time spent on administrative tasks, and enhanced overall productivity.

Challenge: Managing the Surge in Online Meetings

With more online meetings due to the pandemic, Include Inc. struggled to capture important discussions and decisions. The manual process of taking minutes was time-consuming, and critical information was often missed, causing delays in key actions.

Searching for a Solution

Include Inc., led by Mr. Ozaki, began exploring tools to streamline minute-taking and improve content sharing across its teams in Tokyo, Kanto, Osaka, and Fukuoka. The need for a more efficient solution became clear as the company adapted to remote work.

Why tl;dv?

After considering several options, Mr. Ozaki chose tl;dv for its simple interface, AI-powered transcription, and keyword search features. tl;dv’s automation capabilities made minute-taking easier, allowing teams to focus on more strategic tasks.

How tl;dv is Used at Include Inc.

tl;dv is primarily used by senior management and the marketing team for internal meetings. It also supports regional online meetings across Kanto, Osaka, and Fukuoka. With automatic recording and AI-generated transcripts, the team can now quickly review key discussions and decisions.

企業概要

会社名:

インクルード株式会社

インタビュー対象者:

代表取締役社長 尾崎 浩一氏

従業員数:

120名以上

業界:

障害者福祉サービス(障害者福祉サービス事業(社会参加・復職(リワーク)・就職支援施設「ニューロリワーク」の運営、特定相談支援事業所「インクルード相談支援センター」の運営)

課題の概要:

オンライン会議の増加により、重要な意思決定の記録や会議内容の管理が非効率化していた

解決策の概要:

tl;dvを導入し、会議録画の自動化とAIによる議事録作成を実現

導入効果の概要:

会議内容の管理が改善され、事務作業の負担が軽減。業務全体の生産性が向上

【課題】オンライン会議増加による負担

コロナ禍からのオンライン会議の増加により、議事録の作成が困難になり、議論や意思決定の内容が十分に活用できていませんでした。手動による議事録作成には多くの時間がかかり、重要な情報が見逃されてしまうことがあり、意思決定の遅れを引き起こしていました。

ソリューションの模索

尾崎氏を中心に、社内の議事録作成を効率化し会議内容をチーム間で効果的に共有できるツールを検討しました。東京をはじめとする関東圏や大阪、福岡のチームがリモートワークに適応する中で、より効率的なソリューションが求められていました。

tl;dvを選んだ理由

いくつかの選択肢を比較した結果、尾崎氏は、シンプルなインターフェース、AIによる自動議事録作成、キーワード検索機能を備えたtl;dvを選定しました。このツールの自動化機能によって、議事録作成が簡素化され、チームがより戦略的な業務に集中できるようになりました。

【活用事例】インクルード株式会社でのtl;dvの活用方法

主に管理職とマーケティングチームが、社内会議でtl;dvを使用しています。また、関東圏や大阪、福岡の地域オンライン会議でも活用されており、自動録画とAIによる議事録作成機能によって、重要な議論や意思決定を迅速に振り返ることが可能になっています。

Favorite Feature: AI-Powered Minute Generation

The team’s favorite features are tl;dv’s AI-generated minutes and keyword search, which save time and make finding essential information easy. They especially value the ability to prompt tl;dv AI to include targeted updates, like company sales progress and key topics, directly in the notes.

Previously, they refined notes using ChatGPT, but tl;dv’s all-in-one capabilities now allow them to complete everything in one place.

The team also uses tl;dv AI to ask questions about past meeting topics, such as decisions or action points, reducing the need for manual note-taking. Immediate access to draft notes right after each meeting has streamlined their workflow.

【お気に入りの機能】AIによる議事録作成

チームのお気に入りの機能は、tl;dvのAIが生成する議事録とキーワード検索です。これらにより、時間を節約し、必要な情報を簡単に見つけることができます。特に、会社の売上進捗や重要なトピックなど、的を絞った最新情報を議事録に反映できる機能を高く評価しています。

以前は、ChatGPTを使って議事録を修正していましたが、現在はtl;dvのオールインワン機能で、すべてを一つのプラットホームで完結できるようになりました。

さらに、tl;dvのAIを活用することで、決定事項やアクションポイントなど、過去の会議に関する質問が可能となり、手作業の議事録作成の手間を削減しています。各会議の直後に議事録の草稿にアクセスできるため、ワークフローが効率化されました。

Impact on Business

Although specific KPIs have not yet been formally tracked, Include Inc. has already observed significant improvements in operational efficiency since adopting tl;dv.

Previously, a manager was responsible for both attending and documenting meetings, requiring additional hours to compile a clean copy of the minutes alongside other tasks. 

This process often delayed the distribution of minutes until the next day. Now, AI-generated minutes are available immediately and require only minimal edits, and are shared almost immediately on the same day. 

This change has reduced managers’ workloads by an entire day and provided teams with faster access to critical information.

A favorite feature for CEO Ozaki is tl;dv’s transcript and keyword search capabilities. 

As the company CEO, he attends many meetings and previously struggled to remember all the details. His solution was to review Google Meet recordings—a time-intensive process—to confirm meeting specifics. With tl;dv, he can now quickly locate specific topics within the video, making it easy to reference past discussions and decisions.

業務への影響

特定のKPIはまだ正式に追跡されていませんが、tl;dvの導入後は社内の業務効率が大幅に改善されました。

以前は、記事録担当も兼務するマネージャーが、会議に参加しながら議事録を作成する必要があり、打合せ後に清書を作成するためにさらに時間を費やしていました。このプロセスにより、議事録の共有が翌日になることも多くありました。現在では、AIによる議事録が即時利用可能となり、わずかな修正で同日中に共有できるようになりました。この変化により、負担が1日分軽減され、チームは必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。

また、尾崎氏が特に重宝しているのは、tl;dvの文字起こしとキーワード検索機能です。以前は、打合せの内容を振り返るためにGoogle Meetの録画確認で多くの時間を費やしていましたが、現在では動画内の特定のトピックを迅速に検索できるため、過去の議論や決定事項を簡単に確認することが可能になりました。

"tl;dv will dramatically improve how you share within your company! We're now more efficient and saving 24 hours every week by letting AI create and share our meeting notes."

Kouichi Ozaki, CEO Include Inc.

"tl;dvで共有力が飛躍的に向上!週24時間分の議事録作成と共有効率化が可能になりました。”

Kouichi Ozaki, インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)